Broschyr Sverige
Qassa... Grundades officiellt Ny hemsida Return Path-licens Ny hemsida Registrerade domänet MoneyMiljonair.nl Nya kontorslokaler Nya kontorslokaler Nya kontorslokaler 2005 2007 2009 2000 2006 2008 FL Antal anställda 2 4 6 10 17
från då till nu Ny företagsidentitet Nya kontorslokaler Nytt företagsnamn: Qassa Mobilanpassad webbsida och e-post 2011 2013 2015 2010 2012 2014 VA? 25 29 30 32 42 47
Qassa i siffror Grundades år 2012 i Sverige Över 1 250 segmenteringsmöjligheter i Sverige 4 Över 400 annonsörer i Sverige Över 10 000 annonsörer internationellt
FÖRORD Tack för att du visar intresse för Qassa. Jag heter Sander Rietbergen och är VD på Qassa. När jag började arbeta på Qassa 2008, var jag den 7:e anställda. För närvarande arbetar vi med över 50 anställda i en professionellt- och internationellt orienterad organisation. Vad jag alltid har beundrat är hur vår organisation, men även marknaden vi är verksamma i, fortsätter att utvecklas och professionaliseras. Fokuset för vår organisation är att skapa långsiktiga samarbeten med våra partner. För att realisera detta välkomnar vi gärna era åsikter och idéer, för att tillsammans kunna åstakomma bästa resultat. Utöver att försäkra en hög konventering, lägger vi även stor vikt vid att uppnå en bra balans mellan kvalitet och kvantitet. Idag är kvalitet, och möjlighet att nå ut till rätt målgrupp, viktigare än någonsin Qassa har tillgång till all den information som du behöver för att nå ut till rätt målgrupp. Våra medlemmar fyller i över hundra profilegenskaper och dessa uppgifter kompletteras sedan med medlemmarnas köp-, klick- och sökbeteenden. För dig som kund innebär detta att vi snabbt och enkelt kan nå ut till den målgrupp som passar just din produkt eller tjänst. 5 Vår internationella position gör att vi kan hålla koll på utvecklingen i olika länder. Det ger oss möjlighet att snabbt lära oss mer om de innovationer och kampanjer som fungerar bäst. Naturligtvis vill vi kunna dela med oss av dessa framgångar med dig som kund. Till exempel har en telekomkampanj som fungerar bra i Nederländerna stor chans att lyckas även i Sverige. Vi föredrar att hjälpa våra kunder via ett prestationsbaserat nätverk, eftersom det avsevärt minskar administrationen och därmed ger oss möjlighet att istället koncentrera oss på våra kunders målsättningar. I den här broschyren får du mer information om Qassa. Om du har fler frågor ber vi dig kontakta din nätverksrepresentant eller Qassa direkt. Vi ser fram mot att hjälpa dig! Sander Rietbergen VD
Inledning Qassa grundades år 2000. Företaget är ett nätbaserat lojalitetsprogram som ger medlemmarna möjlighet att få rabatt på sina onlineköp. Qassa-medlemmar får lojalitetspoäng i form av Qoins. Medlemmarna tjänar Qoins genom att ta emot e-postmeddelanden med kampanjerbjudanden, ta del av dessa kampanjer, samt delta i marknadsundersökningar, spela spel på vår webbsida och mycket mer. Medlemmarna får 0,1 kr (1 000 Qoins) för att klicka på de erbjudanden som finns i de e-postmeddelanden som skickas till dem. Om vi har möjlighet att belöna dem för deras köp eller för deras deltagande i erbjudandet, får medlemmarna en del av provisionen som Qassa får. Så snart medlemmarna har sparat ihop till 100 kr, kan de välja att få denna summa utbetald via banköverföring. 6 Det här är Qassa Internationellt verksamma i ett flertal länder Över 50 anställda, samlade på ett kontor i Nederländerna Olika avdelningar för försäljning, teknik, design, medlemsservice och administration Inhemsk medlemsservice, samt inhemska Account Managers för varje land vi är verksamma i Tio heltidsanställda programmerare säkerställer kontinuitet och innovation Qassa genererar försäljning, leads och trafik med hjälp av e-postutskick och företagets webbsida Ett högt arbetstempo; i brådskande fall kan din kampanj mejlas ut inom en timme Efterlever aktivt Personuppgiftslagen (PuL) Innehar Return Path-licens för optimal leverans av e-post Mer än 35 personliga servrar Kvalitet, professionalism och kompetens: allt under ett tak.
Ålder 18-30 31-45 46-64 65+ Det här är våra medlemmar Double opt-in Nya medlemmar varje dag Medlemmar som varit inaktiva under en längre tid får inga e-postmeddelanden Många olika typer av medlemmar (se diagram) Rekrytering av medlemmar sker främst Kön via Google, banderoller och Tell A Friend 33% 67% Vi värnar om kvaliteten på försäljning, leads och trafik 7 Utbildning Omfattande segmenteringsmöjligheter Små belöningar till medlemmar för leadkampanjer Inga falska löften i mejlutskicken eller vid publicering på vår webbsida Dubblettkonton raderas Medlemmar som medvetet lämnar felaktiga registreringsuppgifter tas bort ur systemet Våra medlemmar är mer förtrogna med internet och onlineköp än genomsnittet Grundskola Gymnasium Komvux Folkhögskola Högskola Universitet Övrigt
Vad kan Qassa göra för dig? Qassa erbjuder dig en mängd olika annonsmöjligheter. Då våra medarbetare även har ett brett utbud av spetskompetenser kan vi alltid stå till tjänst. Hos oss får du tillgång till alla de resurser du behöver för att uppnå bästa möjliga resultat. Vårt säljteam kan ge dig mer information om detta. Tack vare många års erfarenhet inom branschen vet vi vad som krävs för att uppnå en optimal konvertering. För dig som önskar extra trygghet kan vi även erbjuda ett resultatbaserat samarbete: t.ex. baserat på leads eller försäljning. Behöver du öka din försäljning eller dina leads? Eller vill du kanske öka trafiken på din webbplats på kort sikt? Då är e-postutskick det bästa alternativet. Behöver du nå ut till en mycket specifik målgrupp? Inga problem. Vi har enorma segmenteringsmöjligheter när det gäller våra medlemmar. Qassa har därför många möjligheter för alla. 8 För att nå ut till rätt målgrupp måste man gå tillväga på rätt sätt
E-postutskick med flera annonsörer TIPS E-postutskick med dig som enda annonsör E-banderoll: plats för en annonsör i ett e-postutskick Stå med i Dagliga erbjudande översikten Visningsmöjligheter på webbplatsen Annonsmöjligheter 9 Stå med i rabattkodsöversikten Annonsera på våra tillfälliga temasidor: t.ex. för Jul och Alla Hjärtans Dag Din webbutik i webbutiksöversikten Visa på vår Facebooksida Vill du ha ännu fler marknadsförings- alternativ? Kontakta oss så hjälper vi dig!
Boendesituation Hyresrätt Äganderätt hus eller bostadsrätt Inneboende hos föräldrar Boende med någon annan Segmenteringsmöjligheter Våra medlemmar kan fylla i profiler på vår webbsida. Dessa profiler består av följande kategorier: Arbete & Ekonomi Mat, Hälsa & Skönhet Fritid & Resor Familjeinkomst PC, GCM & Media Hushåll & Köpvanor Allmänt & Övrigt 10 38% 42% 20% Är hundägare din primära målgrupp? Eller letar du efter män eller kvinnor som bär glasögon och tycker om att läsa? Inga problem. För våra svenska medlemmar Under genomsnittet Genomsnittlig Över genomsnittet finns det över 100 segmenteringsfrågor och över 1 250 svarsalternativ. Eftersom vi redan har varit verksamma under en längre tid och våra medlemmar regelbundet använder vårt program för att handla online, kan vi enkelt kartlägga deras köpbeteende. Egenföretagare Fast anställning Tillsvidare anställning Student Pensionär Frivilligarbetare Hemmafru/man Arbete Detta innebär att vi på Qassa har lyckats skapa mycket specifika filtreringsalternativ, och kan därför garanterat hjälpa dig att nå ut till en lämplig målgrupp. Har du specifika segmenteringsönskemål som vi inte kan filtrera fram? Kontakta oss så ser vi till att införskaffa informationen du söker, inom en vecka. Arbetslös Övrigt
Vår genomsnittliga medlem 11
Konverteringsoptimering Du har ett bra erbjudande och vill skicka detta via e-post till medlemmarna i vår databas. Vad bör det stå i banderollen? Vilket ämne skulle kunna väcka uppseende? Vi kan ge dig råd. Förutom att fastställa bästa möjliga målgrupp och tillvägagångssätt, finns det även andra faktorer som kan säkerställa en optimal konvertering: Fördröjt utskick Vill du inte ha all vår trafik på din webbplats på samma gång? Då kan vi sprida ut e-postmeddelandena över ett antal timmar eller t.o.m. dagar. 12 Ämne Qassa kan hjälpa dig att komma på ett bra ämne. Utskickningstid Vilken dag och vilken tid är bäst lämpad för att skicka ut e-postmeddelanden? Vi ger dig råd. Typ av erbjudande Vad fungerar bäst: rabatterbjudandet eller den nya produkten? E-postmeddelande Vårt team kan ge dig råd och t.o.m. utforma hela meddelandet åt dig.
A/B-testning För att kunna fastställa vilken strategi som konverterar bäst, låter Qassa dig testa de olika publiceringsmöjligheterna, som bl.a. mejlutskick, banderoller och webbsidor. Crossmedia insatser En blandning av t.ex. e-postutskick, banderoller, Facebook-inlägg och närvaro på hemsidan. Allt i kombination med dina tryckta kampanjer, samt TV- och radiokampanjer. Gemensam marknadsföringssida Medlemmarna ser Qassa på din webbplats, vilket bidrar till att skapa förtroende. 13
14 Referenser
Intresserad av vår webbsida? Logga in på vårt demokonto och se hur det fungerar. Gå till www.qassa.se och använd följande inloggningsuppgifter: Login = demo Password = demo 15 För ytterligare (internationell) information, gå till www.qassa.com