Postkodlotteriet Ideella organisationer om finansiering

Relevanta dokument
Undersökning rörande projektet Mind Your Own Business för Business Region Göteborg AB. Mind Your Own Business

Kvalitativ studie: finansiering ideell sektor - förmånstagarnas syn på lotteriintäkter

Allmänheten om spellicens. Kontakt: Andreas Drufva och Jenny Nilzon Kontakt Novus: Jessica Åkerström Datum:

FRII Allmänheten om givande 2017

Bilaga 1. Teknisk rapport från NFO Infratest AB

Låneindikatorn. Genomförd av Origo Group December 2018

Skatteverket. Regionenkät Allmänheten Projekt nr Göteborg Kundansvarig: Jonas Persson. Projektledare: Matz Johansson

Kvaliteten i ditt vård- och omsorgsboende

Låneindikatorn. Genomförd av Origo Group Juni 2019

Kartläggning av svenska skolors internationella kontakter. Temoundersökning genomförd 2001

Låneindikatorn. Genomförd av CMA Research AB. Juni 2015

Folkbildningspolitikers attityder till studieförbunden 2013

Rapport. Klimatneutrala godstransporter på väg KNEG

Linköpings kommun Attityder 2015

Kunskapsmätning Kartläggning av pensionsspararnas kunskaper om det allmänna pensionssystemet. Arbetsrapport Marcela Cohen Birman

Låneindikatorn. Genomförd av Origo Group Mars 2019

Arbetsmiljöverket. Teknisk rapport: Undersökning om osund konkurrens i arbetslivet Juni 2017, Markör Marknad och Kommunikation

Låneindikatorn. Genomförd av CMA Research AB. September 2015

Svenskt Näringsliv/Privatvården. Patienternas syn på vårdcentraler i privat och offentlig drift

Bilaga 1. Teknisk rapport från NFO Infratest AB

Underhandsstudie dec 2005 Energi- och mobilitetskontoret Linköpings kommun. Ipsos, 23 januari 2006

IF Metalls medlemmar om kompetensutveckling

193 genomförda intervjuer. Svarsfrekvens 55%. Fältperiod: till

Investeringar i och uppföljning av företagens externa webbplatser. Sifo Research & Consulting AB Projektnr , Per Grenert/Emma Raaschou

VARA KOMMUN PLAN- OCH MILJÖKONTORET BRUKARUNDERSÖKNING VINTERN 2005/ 2006 ARS P0705

Låneindikatorn. Genomförd av CMA Research AB. Juni 2018

Vita käppen. Kontakt: Kari Agger Kontakt Novus: Jessica Åkerström Datum:

Riskbedömning inom tillverkningsindustrin. Nationell tillsynsinsats Rapport 2011:17

Ideella julklappar Kontakt: Annika Prine Kontakt Novus: Jessica Åkerström Datum: 18 November 2016

Utvärdering bland utställare i rekryteringsavdelningen på Jubileumsbazaren 2012

P0718 MILJÖTRENDER LÄSARUNDERSÖKNING RAPPORT VINTERN 2006 P0718

IF Metalls medlemmar om kompetensutveckling

Allmänheten om bostadsbyggande mm

ALLMÄNHETEN OM KRIG OCH DESS KONSEKVENSER Kund: Röda Korset Kontakt: Viken Wetlesen/Malin Barnö Datum: 7 maj, 2012

Är du tveksam kring hur undersökningen skall tolkas så kontakta oss på Novus.

Teknisk rapport från NFO Infratest AB

Allmänheten om politisk TV-reklam

GRvux. Rapport: Redovisning av uppgifter om deltagare i yrkesvuxstudier första halvåret 2011

Inställning till vindkraftpark i Falkenberg. Maj Johan Orbe Caroline Theorell

Linköpings kommun Linköpingsbussen hösten December 2010 Genomförd av CMA Research AB

Företagen och samhällsansvar. En undersökning om allmänhetens och företags syn på betydelsen av samhällsansvar idag och i framtiden

Företagarens vardag 2014

GRvux. Rapport: Uppföljning av deltagare som avslutat yrkesvuxstudier andra halvåret 2010

Allmänheten om monarkin

Opinionsundersökning ibland åringar om sin gymnasieskolgång. Om undersökningen

Undersökning bland medlemmar inom kriminalvården. Martin Ahlqvist Malin Grundqvist Johan Orbe 12 december 2017

INLEDNING... 3 SYFTE... 3 METOD... 3 URVAL OCH INSAMLING AV INFORMATION... 3 FRÅGEFORMULÄR... 3 SAMMANSTÄLLNING OCH ANALYS... 4

Mobil täckning TeliaSonera Sverige AB

Lärarförbundet - Undersökning rörande konflikthantering och studiero i grundskolan respektive gymnasieskolan, mars-april 2005.

Generationsskifte. 1 1 Novus All rights reserved. Kontakt: Katarina Roslund Kontakt på Novus: Cecilia Dahlheim Datum: 8 mars 2019

Chefsbarometern December 2018 Vård och Omsorg

Företagarens vardag i Borås

Akademikerförbundet SSR

Novus Allmänheten om Majblomman och dess tre sakpolitiska frågor. Juni juni Helen Nilsson

Linköpings kommun. Attityder Genomförd av CMA Research AB November 2016

Företagarens vardag i Falun och Borlänge 2014

Skatteverket. Riksenkät Allmänheten Projekt nr Göteborg Kundansvarig: Jonas Persson. Projektledare: Matz Johansson

Kartläggning Socialsekreterare Kontakt: Margareta Bosved Kontakt Novus: Viktor Wemminger Datum:

Insamlingsforum Kontakt FRII: Annika Prine Kontakt Novus: Jessica Åkerström Datum: 8 april 2016

Linköpings kommun. Attitydundersökning. Genomförd av CMA Research AB. December 2013

Allmänhetens attityder till studieförbunden 2013

Terrängtrafikens omfattning i fjällen Länsstyrelsen i Norrbottens län

Det prioriterade hållbarhetsarbetet

Vägval för forskningen

Undersökning om bostadsrätter 2018 HSB. 25 oktober 2018 Thea Eriksson Almgren Toivo Sjörén

P1115 UPPSALA STUDENTKÅR UNDERSÖKNING OM TIDIGA STUDIEAVHOPP VID UPPSALA UNIVERSITET P1115

Låneindikatorn. Genomförd av Origo Group. September 2018

Företagarens vardag i Luleå

Företagarens vardag i Kristianstad 2015

Undersökning bland personer boende i någon av allmännyttans hyreslägenheter i Umeå, Botkyrka samt Sigtuna

Opinionsundersökning om slutförvaring av använt kärnbränsle

Kontaktperson på SSR: Stina Andersson ( ) Undersökning bland socialnämndspolitiker. Novus Group

RAPPORT: PRIVATA TJÄNSTEMÄN OM ATT VOBBA & VABBA 2014

NANOTEKNIK VAD TYCKER SVENSKA FOLKET? PUBLICERAD MARS 2018

P1071 GULLSPÅNGS KOMMUN. Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071

Läsvärdesundersökning Pejl på Botkyrka

Reumatikerförbundet: Upplevelse av förpackningar för dagligvaror T Leif Hansson. Datum:

Företag och allmänhet om CSR och hållbarhet

Imageundersökning 2004

Hot mot kvinnliga opinionsbildare Tidningsutgivarna. Thea Eriksson Almgren Mikaela Ekblad Toivo Sjörén 24 mars 2017

Rapport till FAR maj 2012

Kartläggning Skolkuratorer Västra Götaland. Kontakt: Margareta Bosved Novus: Viktor Wemminger/Gun Pettersson Datum:

Skånepanelen Medborgarundersökning September 2017 Genomförd av Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator)

Undersökning svenska företag: Synen på att rekrytera personer med funktionsnedsättning

Presentation Frågor om content marketing

Kartläggning socialsekreterare Kontakt: Margareta Bosved Kontakt Novus: Gun Pettersson & Viktor Wemminger Datum:

P1071 TÖREBODA KOMMUN. Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071

Villaägaren. MarkCheck ROT avdraget. December 2009

Företagarens vardag i Uppsala 2014

KARTLÄGGNING REKTORERS SYN PÅ SKOLKURATOR- FUNKTIONEN

Rapport till Konsumentföreningen Stockholm mars/april 2005

Företagarens vardag i Linköping 2015

Svenskt Näringsliv. Hushållsnära tjänster Eureka. Eureka 2001

OMNIBUSRAPPORT VG REGIONEN

Rapport till Ekobrottsmyndigheten undersökning i Sverige oktober/november 2003

Linköpings kommun Attitydundersökning 2014

Hur uppfattas LOV? En undersökning av svenska kommuners och företags syn på Lagen om valfrihet (LOV)

Företag i välfärden om drivkrafter och vinstdebatt

Kartläggning socialsekreterare 2016 Värmlands län. Kontakt: Margareta Bosved Kontakt Novus: Gun Pettersson & Viktor Wemminger Datum:

Barn och unga om miljö

Transkript:

Postkodlotteriet Ideella organisationer om finansiering Kontakt Postkodlotteriet: Andreas Drufva och Jenny Nilzon Novus: Jessica Åkerström Datum: 2016-06-08 1

Bakgrund och Syfte Bakgrund Novus har genomfört en undersökning i flera delar, för att få insikter om attityder, kunskap och konsekvenser kopplat till en förändring av stödet från lotterier till ideella sektorn. Till bakgrund för studien ligger utredningen för förändrad spel- och lotterilagstiftning som kan komma att ge konsekvenser för ideella sektorn och dess organisationer, beroende på utfall. Målgrupp och genomförande Målgruppen för undersökningen är generalsekreterare/insamlingsansvariga bland ideella organisationer som har 90-konto. Undersökningen är en totalundersökning. Totalt har 150 intervjuer genomförts per telefon under perioden 10 maj 25 maj 2016. Av respondenterna har 39 uppgett att organisationen har intäkter från lotteriverksamhet. Svarsfrekvensen var 49%. Bruttourval 395 Nettourval 304 Genomförda intervjuer /svarsfrekvens 150 49% 2 Postkodlotteriet

Sammanfattning Organisationer med lotteriintäkter Tycker att lotteriintäkter är viktigt för verksamheten Upplever att en halvering av lotteriintäkterna skulle påverka dem mycket Påverkansarbete samt personal och verksamhet inom administrationen/ själva organisationen är mest hotat om lotteriintäkterna skulle minska De flesta har inte förberett sig för en eventuell minskning av lotteriintäkter Organisationer som ej har lotteriintäkter idag Har inte haft lotteriintäkter tidigare Är intresserade av att ha lotteriintäkter Flera arbetar för att få lotteriintäkter i framtiden Främst ser man att man skulle kunna utveckla programverksamheten om man fick in lotteriintäkter När det gäller utredningen om ny spellagstiftning så är det 57 procent av organisationerna som upplever att det finns ganska eller mycket stor risk för minskade intäkter för organisationer inom ideell sektor. 13 procent upplever att risken är ganska eller mycket liten. Många har svårt att ta ställning; 18 procent svarar vet ej och 11 procent svarar varken stor eller liten risk. 3 Postkodlotteriet

RESULTAT 4 Postkodlotteriet

Bakgrund 5 Postkodlotteriet

Översikt: Totala intäkter FRÅGA: Hur stora, på ett ungefär, är era totala intäkter? 0-15 Mkr 33% 83% 16-50 Mkr 6% 31% >50 Mkr 10% 36% Har intäkt från lotteriverksamhet Har ej intäkt från lotteriverksamhet Vill ej uppge Vet ej 0% 1% 0% 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Samtliga (n=150) 6 Postkodlotteriet

Var fjärde organisation har intäkter från lotteriet, de flesta från Postkodlotteriet FRÅGA: Har ni några intäkter från lotterier, i så fall vilket/vilka? Ja, Postkodlotteriet 15% Ja, Eget lotteri Ja, Bingolotto\Folkspel Ja, Idrottens spel Ja, Miljonlotteriet Ja, A-lotterierna Ja, ATG Ja, Annat, ange 5% 4% 1% 1% 0% 0% 2% Nej, har ej intäkter från lotterier idag 74% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Samtliga (n=150) 7 Postkodlotteriet

Organisationer med lotteriintäkter 8 Postkodlotteriet

Sju av tio organisationer anser att lotteriintäkterna är viktigt för den egna verksamheten FRÅGA: Hur viktigt skulle du säga att intäkter från lotterier är för er verksamhet? 5 - Mycket viktigt 4 31% 38% 69% 3 5% 2 8% 26% 1 - Inte alls viktigt 18% Vet ej 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Intäkt från lotterier (n=39) 9 Postkodlotteriet

En halvering av lotteriintäkterna skulle påverka verksamheten mycket, enligt drygt hälften FRÅGA: Om du föreställer dig en halvering av era lotteriintäkter, hur mycket eller lite tror du att det skulle påverka er verksamhet? Mycket 38% 56% Ganska mycket 18% Varken mycket eller lite 13% Ganska lite Lite 13% 15% 28% Vet ej 3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Intäkt från lotterier (n=39) 10 Postkodlotteriet

Påverkansarbete och administrationen mest hotat om man skulle få en halvering av lotteriintäkterna FRÅGA: Vad av följande tror du sannolikt skulle vara en direkt åtgärd i er verksamhet, om ni fick en halvering av era lotteriintäkter? Minska vårt påverkansarbete 73% Göra oss av med personal inom administrationen 64% Göra oss av med personal på fältet \ute i verksamheten 45% Minska stödet till människor i nöd 41% Lägga ned programverksamhet 36% Vet ej\ingen av ovan 5% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Påverkar ganska mycket/mycket (n=22) 11 Postkodlotteriet

Citat om direkta åtgärder vid en halvering av lotteriintäkter FRÅGA: Finns det något annat, utöver vad som ovan nämnts som du tror sannolikt skulle vara en direkt åtgärd om ni fick en halvering av era lotteriintäkter? Det skulle bli sparbeting och reducering av vår verksamhet, inte gällande personalen. Det skulle göra det svårare att skriva nya ansökningar om pengar, då lotteripengarna är fria pengar. Det skulle försvåra etablering i nya kommuner. Med andra ord skulle det försvåra vår möjlighet att expandera. Det skulle kunna leda till mindre programverksamhet på sikt. En konsekvens är att vi skulle nå färre människor med vår verksamhet. För oss är pengar från lotterier en viktig aspekt för att öka attraktionskraft och möjlighet att skapa en större insamling. Pengar till forskning Personal över olika enheter. Se över verksamheten, på flera sätt. Utvecklings- och projektmedel till våra lokalföreningar. Vi skulle kanske inte kunna fortsätta verksamheten. Vårt mångfaldsarbete skulle inte vara lika stort och omfattande. Ja, nämligen: 50% Nej: 41% Vet ej: 9% BAS: Påverkar ganska mycket/mycket (n=22) 12 Postkodlotteriet

De flesta har inte förberett sig för en eventuell minskning av lotteriintäkterna FRÅGA: Har ni på något vis förberett ni er inför en eventuell minskning av lotteriintäkter, t ex om det skulle ske förändringar i fördelningsmodeller eller spel- och lotterilagstiftning? Ja absolut 18% 36% Ja delvis 18% Tveksam 5% Nej 59% Vet ej 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Intäkt från lotterier (n=39) 13 Postkodlotteriet

Organisationer som ej har lotteriintäkter idag 14 Postkodlotteriet

De flesta som inte har lotteriintäkter idag har inte heller haft det tidigare FRÅGA: Har ni tidigare haft intäkter från lotterier? Ja 9% Nej 90% Vet ej 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Ej intäkt från lotterier (n=111) 15 Postkodlotteriet

Av de som inte har lotteriintäkter idag uttrycker hälften intresse för att ha det FRÅGA: Hur gärna tror du att din organisation skulle vilja ha lotteriintäkter? 5 - Väldigt intresserade 38% 4 12% 50% 3 15% 2 7% 1 - Inte alls intresserade Vet ej 6% 22% 29% Intresset för lotteriintäkter bland de som idag inte har det är ett starkt argument! 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Ej intäkt från lotterier (n=111) 16 Postkodlotteriet

En tredjedel av de som inte har lotteriintäkter idag, arbetar för att få det i framtiden FRÅGA: Arbetar ni på något vis för att ni i framtiden ska få intäkter från lotterier? Ja vi arbetar hårt 13% 35% Ja, till viss del 23% Nej 62% Vet ej 3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Ej intäkt från lotterier (n=111) 17 Postkodlotteriet

Drygt fyra av tio ser att lotteriintäkter skulle bidra till att utveckla programverksamheten FRÅGA: Kan du ge något konkret exempel på effekter eller möjligheter som du ser att lotteriintäkter skulle kunna ge er verksamhet? Utveckla\utöka programverksamhet 45% Hjälpa fler människor i nöd Utveckla\utöka verksamhet på fältet \ute i verksamheten 19% 26% Anställa mer personal 6% Öka påverkansarbete mot politiker 5% Annat, nämligen: 12% Nej\Vet ej 30% 0% 20% 40% 60% 80% 100% BAS: Ej intäkt från lotterier (n=111) 18 Postkodlotteriet

Nära sex av tio ideella organisationer ser stor risk för att en ny spellagstiftning skulle kunna leda till minskade intäkter för organisationer inom ideell sektor FRÅGA: Just nu pågår en spellicensutredning där man arbetar med att ta fram en ny spellagstiftning. En möjlig utveckling är att ideella organisationers intäkter från spel beläggs med en skatt om 10-20 procent. I vilken utsträckning tror du att det finns risk för att en ny spel-och lotterilagstiftning skulle kunna leda till minskade intäkter för organisationer inom ideell sektor? Mycket stor risk Ganska stor risk 33% 29% 26% 28% 59% 57% Varken stor eller liten risk 13% 11% BAS: Samtliga (n=150) 19 Postkodlotteriet Ganska liten risk Mycket liten risk/ingen risk alls Har intäkt från lotteriverksamhet Har ej intäkt från lotteriverksamhet Vet ej 0% 5% 13% 8% 15% 19% 13% 14% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Var femte har svårt att ta ställning!

Konsultens kommentarer 20 Postkodlotteriet

Konsultens kommentarer LOTTERIINTÄKTER ÄR VIKTIGT FÖR HÅLLBAR FINANSIERING Lotteriintäkter är viktigt för den egna verksamheten, så tycker de flesta av de organisationer som har lotteriintäkter. Resultatet går hand i hand med insikterna från den kvalitativa undersökningen där de vi talade med uttryckte att ett av de största behoven, i synnerhet för att kunna utveckla den egna organisationen, var att ha tillgång till intäkter som inte är bundna till särskilda projekt utan som är fria medel, så som lotteriintäkter. Lotteriintäkter i egenskap av fria medel utgör enligt insikterna från den kvalitativa delen en viktig faktor i utmaningen att hitta långsiktig och hållbara finansiering, vilket handlar om att ha flera olika intäktskällor. Mönstret tyder på att de större organisationerna i större utsträckning än andra svarar att lotteriintäkterna är viktiga för verksamheten det kan bero på att de mindre har större förberedelse och inte på samma sätt tar lotteriintäktera för givna. Något som vi såg i den kvalitativa undersökningen det fanns en större sårbarhet bland de mindre och därmed en annan smartness bland de mindre organisationerna. Mönstret kan också beror på att de större organisationerna har en större andel lotteriintäkter, jämfört med de mindre. Vi ser att de medel och stora organisationer som ingår i en kvantitativa undersökningen i större utsträckning har stöd av Postkodlotteriet och att de mindre har lotteriintäkter från t ex Bingolotto/folkspel och/eller eget lotteri. 21 Postkodlotteriet

Konsultens kommentarer MINSKADE LOTTERIINTÄKTER HOTAR ORGANISATIONERNAS UTVECKLING Liksom i den kvalitativa undersökningen så ser vi även i den kvantitativa kartläggningen att det som är mest hotat om man får minskade lotteriintäkter är i första hand själva organisationen. De flesta svarar att man skulle få dra ned eller helt kapa påverkansarbete. Mer än hälften av organisationerna som har lotteriintäkter ser att man skulle få dra ned på personal inom administrationen. Flera nämner också hur minskade lotteriintäkter leder till mindre resurser och möjligheter att samla in mer pengar från annat håll, tex i ansökan om andra projektstöd. Man framhäver återigen vikten av de fria medel som lotteriintäkterna utgör och som har stor betydelse för själva organisationens utveckling. STORT INTRESSE FÖR LOTTERIINTÄKTER, BLAND DE SOM IDAG INTE HAR DET När det gäller de som inte har lotteriintäkter idag så ser vi att de flesta svarar att man inte har haft, men gärna skulle ha lotteriintäkter. Var tredje organisation som iag inte har lotteriintäkter, arbetar för att få det i framtiden. Framförallt ser dessa att man med lotteriintäkterna skulle få möjlighet att utveckla programverksamhet och hjälpa fler människor i nöd. SVÅRT ATT TA STÄLLNING MEN DE FLESTA SER RISK MED NY LAG De flesta ser ganska eller mycket stor risk för minskade intäkter till följd av ny spellagstiftning. Det är dock ingen slående majoritet utan det finns även en andel som ser ganska eller mycket liten risk för konsekvenserna av en ny spellagstiftning. Den kvantitativa undersökningen visar även att en betydande del av organisationerna har svårt att ta ställning. I den kvalitativa undersökningen såg vi också att man hade svårt att helt ta ställning i frågan, även om det fanns en generell oro framförallt för konsekvenserna för ideell sektor i stort. 22 Postkodlotteriet

Slutord De ideella organisationerna ser en risk med utfallet av spellicensutredningen. De som har lotteriintäkter ser framför allt hotet mot organisationernas påverkansarbete och effektiviteten i den egna organisationen. De som i dag inte har lotteriintäkter har intresse för att ha det och många arbetar aktivt för att få det i framtiden. För dessa finns risk för hämmad utveckling och att man går miste om möjligheten att hjälpa fler. 23 Postkodlotteriet

24 Kontakt: Jessica Åkerström, konsult 0700 039 532 jessica.akerstrom@novus.se

Bilagor 25 Postkodlotteriet

Om telefonundersökningar Novus telefonundersökningar genomförs via en underleverantör. Novus tar fullt ansvar för ett korrekt genomförande av telefonintervjuerna. Vid telefonundersökningar genomförs datorstödda telefonintervjuer (CATI-systemet). Det innebär att intervjuarna arbetar direkt på dataskärm, för enklare styrning av intervjuerna och för snabbare avrapportering. Alla formulär testas innan undersökningen startar. Kvällen/dagen före fältstart genomförs endast ett fåtal intervjuer. Detta för att kontrollera och kunna åtgärda eventuella brister i till exempel frågeformuläret eller urvalet. Intervjuerna görs både på dag- och kvällstid. Vardagar 9-21 och helger 11-21. Varje intervjuperson rings upp 10 gånger innan han/hon förs upp som bortfall. Bortfallsorsakerna i undersökningarna (personen har bytt telefonnummer, vägran, sjukdom, svarar ej, fel telefonnummer och så vidare) redovisas. Novus kan aldrig garantera att en viss svarsfrekvens erhålls. Att ha en tillräckligt lång fälttid så att samtliga personer som ingår i urvalet kan kontaktas tillräckligt många gånger innan de klassas som bortfall höjer svarsfrekvensen. En annan aspekt som också höjer svarsfrekvensen är att formuläret inte är för omfattande och tar för lång tid att genomföra per telefon. 26

Bilaga: Bortfall 1BRUTTOURVAL 395 2A-bortfall, Utgående ur populationen 2.1 Ej nummersatt urval 2.2 Ej använt urval 2.3 Språksvårigheter 2.4 Avliden 2.5 Avflyttade 2.6 Bor ej i Sverige 2.7 Dementa, sinnesslöa 2.8 Alkoholpåverkad 2.9 Företaget finns ej /Personen finns ej 2.10 Dubblett 2.11 Fel telefonnummer/hänvisningston, Fax, modem 2.12 Hörselskadad 2.13 Bortrest/Tjänsteresa/Sjuk under hela fältperioden 2.14 Fel målgrupp 3NETTOURVAL 304 4B-bortfall 4.1 Ej anträffade efter 8-10 kontaktförsök 4.2 Telefonsvarare 4.3 Bortrest/Tjänsteresa/Korttidssjuk 4.4 Vägrare 4.5 Avbruten intervju 5Genomförda intervjuer 150 3 1 3 43 18 23 50 32 19 53 6Svarsfrekvens; Genomförda intervjuer/ Nettourval 49% 27 Postkodlotteriet