Vinter 2016 LÅNGBOINGAR HYLLADE FIRA HELGERNA SMART NOLTORPSHÖJD ÄR SNART HÄR! NYA TIDER, TEAM OCH KLÄDER RAPPORT FRÅN EVENT

Vinter 2016 LÅNGBOINGAR HYLLADE FIRA HELGERNA SMART NOLTORPSHÖJD ÄR SNART HÄR! NYA TIDER, TEAM OCH KLÄDER RAPPORT FRÅN EVENT

FIRA HELGERNA SMART Redaktion Nytt från Alingsåshem Nu är det dags igen. Den svenska julen och nyåret närmar sig med stormsteg, och då kommer det kommunala bostadsbolaget traditionsenligt att komma med ett antal förmaningar om brandsäkerhet. Eftersom de flesta redan har läst texten många gånger förut, så tar vi den korta versionen den här gången. SMARTA LÖSNINGAR En smart belysning Använd ljusstakar i material som inte kan börja brinna, till exempel metall eller keramik. Dekorera ljusstaken med material som inte brinner så lätt. Torr fönsterlav är inte smart, polkagrisar är smartare. Ställ ljusen med bra mellanrum. Ställer man till exempel många värmeljus på ett fat kan de smälta varandra och bli en farlig jättelåga. Tänk på var du ställer ljusstaken, se till att den inte står bredvid något som kan ta eld till exempel en gardin. Har du en elektrisk ljusstake eller stjärna i fönstret? Se då till att alla sladdar och kontakter är hela. Samma sak gäller för ljusslingan på balkongen. Trasiga sladdar kan orsaka kortslutning och bränder. En smart varning Kolla batteriet i brandvarnaren och testa att apparaten fungerar. Via Aktiv mot Brand kan du beställa sms-pminnelser om att testa brandvarnaren https://aktivmotbrand.msb.se/. INTE SMARTA LÖSNINGAR Att lämna ljus utan tillsyn, till exempel i ett rum där ingen är eller i ett rum där det finns lekande barn. Att använda levande ljus i granen. En brinnande gran vill ingen vara med om! Använd elektriska ljus istället. Att ställa ut säcken med julklappspapper i trapphuset så att man kan slänga det sen. Skulle det börja brinna någonstans måste trapphuset användas för evakuering och för släckningsarbetet. Då får det inte stå något i vägen. Dessutom är prylarna en brandfara i sig själva. Håll trapphuset rent och tomt. Att hålla mat varm i kastruller på spisen när ingen är i köket. Kokar maten torrt kan det börja brinna, och elden kan sprida sig genom köksfläkten. Att ställa julpynt runt spisen. Spisen är varm, juldekorationer är ofta brännbara. Detta är en osmart (och ohygienisk?) kombination. Att skjuta smällare inomhus eller från balkongen är nästan det dummaste man kan hitta på. Gå till närmaste öppna plats istället - och var ändå försiktig! RÄDDA VARNA LARMA SLÄCK Smarta vanor Bor det barn i lägenheten? Vet de vad de skall göra om det börjar brinna? Prata gärna om brandsäkerhet med dem, och lär dem ramsan Rädda, Varna, Larma. (Avgör själv om ordet släck ska vara med.) NOLTORPSHÖJD SNART BÖRJAR UTHYRNINGEN AV NOLTORPS HÖGSTA HUS I januari kommer vi att påbörja uthyrningen av det första huset på Noltorpshöjd: Bollvägen 2A. Husen som växer fram högst upp på Bollvägen ser kanske inte mer än halvfärdiga ut ännu, men det går snabbt framåt. Nu växer de med ungefär en våning i veckan, och snart kommer Noltorp att få två nya landmärken: två hus, som sträcker sig sju våningar upp bredvid en lummig liten skogskulle. Bollvägen 2A innebär att det inte finns några trösklar i lägenheterna, att badrummet är rymligt, att alla lägenheter kan nås med hiss och att dörrarna är bekvämt breda. Lägenheterna på Bollvägen 2A beräknas vara färdiga att flytta in i under september/oktober 2017. Grannhuset, Bollvägen 2B, blir färdigt först några månader senare. Där kommer det att bli lägenheter för trygghetsboende. September låter kanske långt bort, men nu följer en intensiv period både för dem som bygger huset och för oss på Alingsåshem som arbetar bakom kulisserna. Till och med under mellandagarna kommer bygget att vara igång. Allt färdig att rulla ut när det är dags för de första hyresgästerna att inviga sina nya hem. SÅ GÅR UTHYRNINGEN TILL Lägenheterna läggs ut på www.alingsashem.se och är då sökbara i två veckor. De kommer att fördelas precis som vanligt, dvs efter hur många köpoäng man har. Man söker typlägenheter. Alltså: den som söker en trea söker automatiskt alla lägenheter av samma typ, och den av de sökande som har flest poäng får sedan välja var i huset hon eller han vill bo. Text och bild: Sara Jeswani & Jenny Bengtson Noltorpshöjd är ett boende där Alingsåshem alla kan leva ett aktivt liv oavsett ålder eller rörlighet. Båda Finns det lägenheter kvar efter detta lägger vi ut dem en andra gång. December 2016 Sätt en lapp med 112 där du lätt ser den, kanske brevid en fast telefon. husen är nämligen helt tillgänglighetsanpassade, vilket till exempel för att den röda mattan ska vara 2 När man är stressad kan minnet stå still. 3

LÅNGBOINGAR HYLLADES PÅ GRAND Alingsåshem har firat sina långboingar med pompa och ståt på Grand Hotel. Vi vill tacka er, för ni är våra trognaste hyresgäster, sade Alingsåshems kvalitetschef Eva Sundberg. I samband med att det var 70 år sedan stiftelsen Alingsåsbostäder bildades beslutade Alingsåshem sig för att fira sina långboingar. Som långboing kvalificerar sig den hyresgäst som har bott i samma lägenhet eller trappuppgång i 40 år eller mer. I dagsläget finns drygt 70 långboingar, och en stor del av dem samlades i november på Grand Hotel för att lyssna till några korta föredrag och äta en festlig lunch tillsammans. På Grand Hotel fanns personer som hade bott hela sitt liv i Alingsåshems bestånd och hade Det är så roligt att få träffa våra långboingar och höra deras historier, men också se hur stolta de är över sina bostadsområden. Det gör mig verkligen glad, säger Alingsåshems vd Ing-Marie Odegren. många anekdoter från förr att dela med sig av, som när olika bostadsområden i staden tävlade om vem som hade störst påskeldar eller hur Stockslycke växte fram ut leråkern. Som avslutning på dagen fick alla kontraktsinnehavare en present med sig hem. (De långboingar som inte kunde närvara har i stället fått sin present utdelad i hemmet.) Presenten bestod av en specialdesignad bricka med Alingsåsmotiv. Att leta upp de personer som har bott i samma lägenhet eller samma trappuppgång sedan 1976 eller tidigare har varit lite av ett detektivuppdrag, berättar Paula Josefsson, som är verksamhetssamordnare och en av dem som arbetat med firandet. Kontrakt kan till exempel ha gått över från en person i hushållet till en annan, och under resans gång har Alingsåshem också bytt registersystem. Detta innebär att vår lista över långboingar kanske inte är komplett och tyvärr har vi säkert missat någon trots alla goda försök. Eferlysningar har publicerats både i kundtidningarna och på hemsidan i över ett år. Våra husvärdar har också varit till stor hjälp, eftersom de känner sina områden utan och innan. Men om vi har missat någon som borde ha bjudits in får den hyresgästen väldigt gärna höra av sig. Vi kan inte fixa en ny lunch, men vi kan i alla fall komma över med en present, säger Paula. BRANDEVENT PÅ STOCKSLYCKE 20 september hade vi premiär för en ny typ av områdesdagar där fokus ligger på brandsäkerhet. Konceptet är enkelt med effektivt: vi åker ut till ett område tillsammans med Frivilliga Resursgruppen och Räddningstjänsten. Där reser vi tält, bjuder på fika, svarar på frågor, visar hur man släcker bränder, tar emot serviceanmälningar och informerar om brandsäkerhet. Vi delar ut brandfiltar och brandvarnare, och följer sedan med hyresgästen upp till lägenheten för att montera desamma. Stockslycke var först ut och vilken premiär det blev! Solen sken, kanelbullarna doftade under blå himmel och kön av intresserade hyresgäster ringlade lång. Husvärdarna sprang i skytteltrafik för att montera brandutrustning och kolla på serviceanmälningar. De modigaste testade att släcka brinnande föremål som Räddningstjänsten höll ett vakande öga över. Stora mängder bullar åts upp. Konceptet kommer att flytta vidare till nya områden under våren och hösten 2017. BJÄRKEDAGEN Tipspromenad, godis, ballonger och sol. Det mesta var tryggt välbekant under årets upplaga av Bjärkedagen. Bjärkedagen brukar vara ett uppskattat event i bygden, med aktiviteter för hela familjen. Stora Torget i Sollebrunn är centrum för trevligheter som Bjärkeloppet, tårtkalas, musikuppträdanden, lotterier och lekar. tätt ihop och gemensam tipspromenad. Nina och Lotta från Fabs samt Mikael, Johan M och Sara från Alingsåshem blåste (och smällde ) ballonger, svarade på frågor och pratade med både hyresgäster och andra Bjärkebor. En trivsam dag, kort sagt! Lite statistik: 34 personer deltog i tipspromenadens vuxenklass. Vann gjorde Jenny Lindberg och Tova Petersson. 38 personer deltog i juniorklassen där Tilde Östling och Evelina (12 år) vann. Vinnarna För tredje året var Alingsåshem med på festligheterna. Nytt 4 Så här många presenter slog vi in för i år var att Alingsåshem och Fabs samarbetade, med tälten har meddelats personligen. 5

NYA TIDER, NUMMER OCH TEAM Från och med måndagen den 9 januari 2017 gör vi på Alingsåshem tre förändringar för att våra hyresgäster enklare ska kunna komma i kontakt med oss. 1) Ett nummer för allt: 0322-61 77 17 Efter den 9 januari ringer du alltid ett och samma nummer för att komma till Alingsåshem, vare sig du vill prata med kundservice eller fastighetsservice (våra husvärdar). Du kommer sedan att få olika knappval beroende på ditt ärende. 2) Samma telefontider för alla Nu kommer fastighetsservice och kundservice att ha samma telefontider: måndagar kl 10.00-12.00, och 15.00-16.30 tisdag-fredag kl 10.00-12.00 0322-61 77 17...OCH NYA ARBETSKLÄDER 3) Alla hjälps åt För att kunna hjälpa dig snabbare och effektivare tar vi bort de gamla indelningarna Team Noltorp, Team Brogården och Team Stockslycke. Nu hjälps alla åt. Det betyder att du kanske inte får hjälp av samma person som förut men du känner alltid igen vår personal på att de bär Alingsåshemskläder och kan identifiera sig med ID06-brickor. Inte förrän nästa år Kom ihåg: Det är inte förrän den 9 januari 2017 som förändringarna börjar att gälla. Innan dess fungerar öppettider och telefonnummer precis som förut. Förändringarna är en del av Alingsåshems förbättringsarbete och är ett resultat av de synpunkter som vi tog emot i vår senaste hyresgästenkät. Tyck till du med vi lyssnar! Så här kommer Alingsåshems husvärdar att gå klädda i fortsättningen. Vill du vara extra säker på att den som knackar på din dörr verkligen kommer från Alingsåshem kan du också alltid be att få se hans eller hennes ID06-bricka. KAN VI KOMMA I KONTAKT MED DIG? När du är hyresgäst hos Alingsåshem så är sannolikheten stor att vi vet var du bor. Däremot kanske vi inte har ditt riktiga telefonnummer eller din mailadress. Det betyder att det ibland kan vara svårt att komma i kontakt med dig när vi måste. Det underlättar för både dig och oss om du ser till att dina kontaktuppgifter alltid är aktuella. Det gör du genom att gå in på Mina Sidor på hemsidan Sedan i juli har Alingsåshem lagt till ytterligare ett alternativ på hur man kan betala sin hyra: nu kan vi erbjuda tjänsten efaktura. Detta har vi gjort dels för att förenkla för våra hyresgäster och dels för miljön skull. Vad är efaktura? Det är en tjänst som gör det enklare att betala dina avier: du får avin direkt in till din internetbank och alla uppgifter är redan ifyllda. Det är bara att godkänna och betala! Ingen avi i brevlådan? När du anmält dig till efaktura så får du inte längre några pappersavier hem i brevlådan. Lite bättre för miljön, och lite färre papper att hålla reda på. (eller genom att ringa oss). Det tar en minut. Då sparar du oss en massa detektivarbete och du slipper att missa viktig information som du skulle ha fått om vi hade fått tag i dig. Kort sagt, alla vinner på att dina uppgifter är aktuella. efakturan GÖR LIVET lite lite ENKLARE Hur hittar du efakturan? Betalar du fakturor via internet så kommer du automatiskt att få ett meddelande i din internetbank om att du är välkommen att ansluta dig. Hur anmäler du dig? Du anmäler dig direkt via internetbanken. Det tar bara någon minut. Det enda du behöver tänka på är att ha ditt avtalsnummer framme. Avtalsnumret står på fakturan. Här kan du ändra Här kan du ändra Se din avi på MINA SIDOR Du vet väl att du alltid kan se dina hyresavier genom att logga in på Mina sidor på www.alingsashem.se? Där kan du både kontrollera OCR-nummer och ditt saldo. Kom ihåg att det alltid tar ett par dagar innan dina betalningar syns. Frågor? Kontakta Alingsåshems Kundservice på telefon 0322-61 77 17. Har du missat ett nummer av Nytt från Alingsåshem? Ingen fara! Alla nummer ända sedan starten i juni 2008 finns att läsa på vår hemsida: www.alingsashem.se > Om oss > Våra tidningar. Där kan du också läsa Noltorpsnytt om du inte får den hem i brevlådan. 6 Se även sista sidan! 7 Snart ett onödigt papper

HÄR TÄNDAS TUSEN VINTERLJUS När ljusen från Lights in Alingsås slocknade blev det dags för lamporna att tändas i Noltorp. Här har flera aktörer i stadsdelen gått ihop för att få det att glittra lite extra i vinter: ICA-affärens fasad täcks med snöflingor och istappar och runt Hagastråket ÖPPETTIDER har Hälso-navet, Alingsåshem och fastighetsbolaget Hemsö sponsrat varsitt träd dekorerade med stora ljusbollar. Jag har tänkt flera år under Lights in Alingsås att slingan borde gå genom vår stadsdel, så nu sätter vi ljus här själva, under helgerna säger Dejan Vulevic på ICA Supermarket, som är en av initiativtagarna. På invigningen den 24 november bjöds det på glögg och pepparkakor och alla barn kunde lämna sina julklappsönskningar till Tomten som fanns på plats. De enda öppettider under jul- och nyårsperioden som är annorlunda mot vanligt är dessa: 30 december Sista vardagen i månaden: 10.00-12.00. 14.00-16.30 2 januari Första vardagen i månaden: 10.00-16.30 (utan lunch) 5 januari, Trettondagsafton Receptionen har öppet 10.00-12.00 6 januari, Trettondagen Alingsåshem har helt stängt ÖPPETTIDER efter 9 januari Telefontider Fastighetsservice mån-fre kl. 10.00-12.00 mån även kl. 15.00-16.30 Kundservice mån-fre kl. 10.00-12.00 mån även kl. 15.00-16.30 Besökstider Måndagar kl. 10.00 12.00 14.00 16.30 Tisdagar kl. 10.00 12.00 14.00 16.30 Onsdagar kl. 10.00 12.00 14.00 16.30 Torsdagar kl. 10.00 12.00 14.00 16.30 Fredagar kl. 10.00 12.00 Stängt e.m Första vardagen i månaden : 10.00-16.30 Sista vardagen i månaden : 10.00-12.00. 14.00-16.30 Akut felanmälan på kvälls-/nattetid En akut felanmälan utanför normal telefontid görs till Securitas 010-470 53 00 Med akuta fel menar vi till exempel: - Forsande vatten - Översvämning - Strömlös lägenhet - Kyl/frys som inte fungerar Störningsjour Securitas 010-470 53 00 Hemsida www.alingsashem.se har alltid öppet