SAMMANFATTNING AV SLUTRAPPORT Datum 28 jun 2015 Dnr 2013-006274 1 (6) Projektnr 38224-1 Energimyndighetens titel på projektet svenska DelibRetro - Deltagande design för hållbar energi-användning i renoverade miljonprograms-områden Energimyndighetens titel på projektet engelska DelibRetro - Participatory Design for Life Beyond Retrofitting. Sustainable energy use in renovated residential areas from 60 s and 70 s Ev. Energimyndighetens program Tidplan Energi IT och Design Etapp 3 2013-12-02 2015-07-10 Total projektkostnad 1 268 001 998 001 Ev. rapporttitel hos stödmottagaren [Klicka här och skriv] Universitet/högskola/företag Interactive Swedish ICT Adress Energimyndighetens andel av kostnaden i %/kr Ev. rapportnr hos stödmottagaren [Klicka här och skriv] Avdelning/institution Energy Design Organisationsnummer Box 1197, 164 26 Kista 556557-3077 Namn och e-post - projektledare Cecilia Katzeff, cecilia.katzeff@tii.se Namn och e-post Huvudförfattare/ medförfattare/projektdeltagare/doktorander Cecilia Katzeff, cecilia.katzeff@tii.se; Stina Wessman, stinawe@tii.se; Lara Benevides, lara.benevides@tii.se; Elinor Areskog (Ramström), elinor.ramstrom@tii.se; Charlotte H Kindmark, charlotte.kindmark@kfast.se Nyckelord: 5-7 st Design, deltagande design, energieffektivisering, beteende, visualisering, miljonprogrammet, renovering Sammanfattning DelibRetro är en förstudie för att utforska hur design kan användas i renoverade lägenheter i s.k. miljonprogramsområden för att stödja hushållens hållbara livsstilar. Utöver renoverade lägenheter i den här typen av bostadsområden har projektet ytterligare två huvudsakliga beståndsdelar: Deltagande design och hållbara livsstilar. Förstudien avser att tillvarata kunskap från de boende bl a genom att utforska deras erfarenheter av energianvändning och omtanke om miljö från länder utanför Europa. Genom deltagande design utforskar förstudien utvecklingen av designkoncept för hållbara praktiker i renoverade hyreslägenheter. Som fallstudie för projektet används det renoverade miljonprogramsområdet Lagersberg i Eskilstuna. Projektet genomförs i tre faser. Fas 1 är en målgruppsbeskrivning där etnografiska intervjuer genomförs med boende Lagersberg. Under den första fasen påbörjas också inredningen av experiment/miljö-lägenheten i Lagersberg. I Fas 2 analyseras de första intervjuerna och konceptutvecklingen påbörjas genom workshops med boende och K-fast. Idéer genereras, bearbetas och koncept EM2022 W-4.0, 2011-07-15 Box 310 631 04 Eskilstuna Besöksadress Kungsgatan 43 Telefon 016-544 20 00 Telefax 016-544 20 99 registrator@energimyndigheten.se www.energimyndigheten.se Org.nr 202100-5000
2 (6) designas i projektgruppen. Under förstudiens sista fas dokumenteras resultaten och projektet avslutas med en presentation för externt inbjudna gäster. Summary DelibRetro is a pre-study to explore how design may be used in renovated apartments from the 60 s and 70 s to support households sustainable lifestyles. The project has three major components: Participatory design, sustainable lifetsyles and renovated rental apartments. The pre-study intends to benefit from the tenants knowledge through exploring their experience of energy use and care about the environment from countries outside Europe. Through participatory design the pre-study explores the development of design concepts for sustainable practices in renovated rental apartments. The renovated residential area Lagersberg in Eskilstuna serves as a case study. The project is carried out in three phases. Phase 1 is a description of the target group, where ethnographical interviews are made with households in Lagersberg. During this first phase the process of equipping and decorating the experimental apartment in Lagersberg is initiated. During phase 2 the analysis of the first interviews starts. The concept development also starts by carrying out design workshops with the residents and with the landlord K-fast. Ideas are generated, processed and concepts are designed in the project group. During the pre-study s final phase the results are documented and the project is closed with a final seminar presenting its results to externally invited guests. Inledning Förstudien DelibRetro har utforskat hur design kan användas i renoverade lägenheter i miljonprogramsområden för att stödja hushållens hållbara livsstilar. Förstudien har ett starkt framtidsperspektiv där designforskning tillsammans med interkulturella perspektiv och etnografisk metodik spelar en huvudroll i att hitta innovativa sätt att få människor att leva hållbart i hyreslägenheter. Projektets övergripande mål är att ta fram sådan ny kunskap att den kan skapa en grund för nytänkande kring hur renoverade hyreslägenheter från 60- och 70-talen kan integrera en ny form av design där hållbara vanor blir en självklar del. Genom intervjuer och designprocessen som instrument har projektet utforskat målgruppens relation till energianvändning. Förstudien har pågått under ett och ett halvt år. Det leddes av Interactive Swedish ICT och medfinansiär och samarbetspartner har varit Eskilstuna Kommunfastighet AB. Det genomfördes i tre delar: 1) Intervjuer med boende i miljonprogramsområdet Lagersberg; 2) Konceptutveckling inkl inredning av experiment-/miljö-lägenhet; 3) Dokumentation och redovisning.
3 (6) Huvudresultat Totalt genomfördes nio intervjuer. Åtta av dessa gjordes med hushåll i Lagersbergområdet och en gjordes med en ekonomi-assistent på K-fast, som vi bedömde skulle kunna tillföra kunskap om de boende i området tack vare många personliga kontakter där. Alla informanter rekryterades med hjälp från K-fast. Resultaten från intervjustudien visar på en heterogen grupp av hushåll som har olika relation till energianvändning och miljö. Relationen till hållbara livsstilar speglas både genom vad som förknippas med miljö och hur hushållens vardagsaktiviteter ser ut. Intervjuerna är ett axplock från boende som speglar en heterogen grupp avseende studiens fokus. Olikheterna består bl a i vad som förknippas med miljö. Närheten till energianvändning är t ex inte lika självklar som till sophantering och nedskräpning. En annan olikhet har att göra med sin egen möjlighet att påverka miljön. Likheter mellan intervjuerna med hushållen finns också. Här framträder t ex en obekväm upplevelse av en sänkning av inomhustemperaturer i samband med renoveringen. Även om K-fasts avsikt inte var att sänka inomhustemperaturen för de boende blev resultatet detta i de fall där inomhustemperaturerna hade varit för höga (över 25 gr) tidigare. En annan likhet är att betrakta miljö-engagemang som initialt en fråga om utbildning och välfärd. Miljövänligt beteende ses i vissa fall som en prioriteringsfråga som nedprioriteras i länder där överlevnadsfrågor ligger överst på listan. Att utveckla en medvetenhet om miljöfrågor kan vara en del av integrationen i det svenska samhället. Det var en större utmaning än väntat att få tillgång till människors erfarenheter av att leva med el som bristvara och detta fokus fick därför ett mindre utrymme än formulerat i ansökan till förstudien. Å andra sidan har vi utvecklat andra värdefulla insikter som har med det interkulturella perspektivet att göra. Tre designkoncept utvecklades: 1. Välkommen-kit. Detta består av olika saker som representerar olika typer av hållbara beteenden. De ska kommuniceras med hjälp av en ny roll vi benämner Eko-värdar. 2. Babysteps. Konceptet är utformat som en barnbok som läses av vuxna och barn tillsammans. Det hanterar de olika områdena: sopsortering, energianvändning och varmvattenanvändning. 3. Interkulturell HEMS ( Home Energy Management System ). Detta är en ambient display som ingår i heminredningen och som ger återkoppling på energianvändningen i hemmet. Dessutom utvecklades ett koncept för en miljölägenhet. I anslutning till lägenheten designades även en websida: http://www.miljolagenhet.se/ Måluppfyllelse Förstudiens övergripande mål var att ta fram sådan ny kunskap att den kan skapa en grund för nytänkande kring hur renoverade hyreslägenheter från 60- och 70- talen kan integrera en ny form av design där hållbara vanor blir en självklar del.
4 (6) Projektets delmål var att: 1) utveckla 2-3 designkoncept för en miljölägenhet med integrerade tjänster; 2) ökad kunskap om livsstilar och vanor kopplade till energianvändning hos boende i renoverade miljonprogramsområden; 3) konkreta exempel som gestaltar och utforskar centrala aspekter på psykologiska och sociala mekanismer om hushållens relation till elanvändning; 4) ökad kunskap om att ta tillvara kunskap från utomeuropeiska länder i design av teknik för energianvändande i Sverige. Dessa fyra delmål har uppfyllts och inför en huvudstudie bedömer vi att de design-koncept som redovisas med fördel kan utvecklas och testas i en verklig kontext. En viktig lärdom för framtida projekt är dock att de boendes beteende behöver betraktas utifrån ett praktik-perspektiv för att nå önskade effekter på energianvändningen. I ett praktik-perspektiv ingår även andra aktörer, såsom hyresvärden, fastighetsägare, det angränsande samhället (t ex skolor och myndigheter) och politiska beslut.. Effektmålen som beslutades var att minska miljöbelastningen för boende i befintligt bostadsbestånd. I målet ingår även en minskning av de boendes bruksenergi med 15%. Även om det inte ligger inom projektets möjlighet att mäta de boendes minskade energianvändning teknik har varken använts eller utvecklats för detta i förstudien bedömer projektgruppen att medvetenheten om energianvändning hos intervjupersonerna och workshopdeltagarna har ökat. Effekter i samhället Förstudien har haft effekt på olika nivåer genom sin spridning till boende i Lagersberg, till forskare och till politiker. Genom medverkan i K-fasts arrangemang Lagersbergsdagen spreds information om projektet och dess närvaro i Lagersberg. De forskare vi vänder oss till är verksamma främst inom fälten för hållbara livsstilar och energianvändning i stadsbebyggelse och hållbar interaktionsdesign. Genom det nära samarbetet med Eskilstuna Kommunfastighet AB (K-fast) har vi uppnått en naturlig förmedling av resultaten. Utöver deltagandet av projektledare Charlotte H. Kindmark under hela projektets livslängd har bl a personer från ledningsgrupp och fastighetsskötare deltagit i olika workshops. På ett avslutningsseminarium den 12 juni 2015 presenterades förstudien och dess resultat för medarbetare på K-fast, Eskilstuna kommun och Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö. Andra forskare har vi hittills nått genom presentationer och samtal vid olika tillfällen: Energimyndighetens programkonferens för Energi IT- och Designprogrammet i september 2014 Swedish ICT s internkonferens med fokus på hållbarhet i januari 2015 Information om DelibRetro på Interactive Swedish ICT s hemsida: https://www.tii.se/projects/delibretro K-fasts nytta av förstudien DelibRetro syns bl a genom att projektet lyfts fram i sammanhang där K-fast kommunicerar sitt arbete med att uppmuntra hållbara
5 (6) livsstilar i Lagersberg. En referens till projektet finns i skriften Sweden builds for sustainability Ten winning cases from a competition (Världskonferensen SB14 Barcelona), där K-fasts projekt Sköna Gröna Lagersberg var en av vinnarna. Ytterligare nytta för K-fast syns i att DelibRetro lyfts fram i samband med officiella besök i Lagersberg. Den 18 maj 2015 besökte bostadsministern Mehmet Kaplan Lagersberg. DelibRetro har även fått uppmärksamhet lokala media: Ett inslag i P4 Radio Södermanland den 6 oktober 2014: http://sverigesradio.se/sida/artikel.aspx?programid=87&artikel=5984101 Artikel i tidningen Trappuppgången den 7 november 2014: https://www.tii.se/media/news/hur- kan- vi- lara- oss- leva- mer- miljovanligt Genomförande Förstudien genomfördes i tre delar: 1) Intervjuer med boende i miljonprogramsområdet Lagersberg; 2) Konceptutveckling inkl inredning av experiment-/miljö-lägenhet; 3) Dokumentation och redovisning. Syftet med intervjuerna var att förstå målgruppens relation till miljö- och energifrågor, hur deras medvetenhet kring dessa frågor skulle kunna öka och kunna resultera till ett förändrat beteende. Syftet var också att ge inspiration och idéer till 1-3 designkoncept. Intervjuerna hade en explorativ ansats, eftersom vi utforskade ett nytt område. Huvudfokus för intervjuerna är på livsstilar, och projektgruppen har valt att utgå ifrån Grounded Theory som metodologisk/teoretisk modell. Detta innebär att det empiriska material som samlas in får ligga till grund för vidare kunskap och fördjupningar. Istället för att utgå ifrån en redan fastställd teori eller hypotes, fick den enskilde intervjupersonens svar möjlighet att styra hur upplägget för intervjun och i nästkommande intervjuer tog vi fasta på saker som bedömdes viktiga för att fortsätta utforska området. Studien utgår alltså inte från en statisk intervjuguide, utan anta en mer dynamisk ansats vilken förväntas ge en stor spridning och variation i materialet. Detta skulle ge den explorativa bredd som behövs för att erhålla ny kunskap och utveckla nya koncept. Denna form av teknik används ofta när forskare behöver lära känna ett ämnesområde för att kunna utveckla relevanta frågor. Som ett första steg används en cultural probe i form av en sorts fotodagbok, där varje hushåll förses med en kamera och ett antal uppgifter, eller temaområden som de ombes fota. Syftet med dessa foto-uppmaningar är att skapa en grund att utgå ifrån under intervjutillfället samt att få en intimare inblick i deras vardag som inte är möjlig att få genom att ställa direkta frågor. Parallellt med ovan beskrivna teknik utvecklades en intervjuguide där avsikten var att utforska särskilda områden i informanternas livsstil. Syftet var att uppmuntra till berättelser om människors relation till energi/miljö/hållbarhet. Vi började med ett brett fokus i intervjuerna som sedan fokuserades mer i kommande intervjuer och workshops.
6 (6) Ett av projektets delmål är att ta fram ny kunskap om hur framtidens miljölägenheter kan/bör se ut. Lägenheten har inte utrustats som ett hem fullt ut, utan erbjuder istället kulisser som ämnar förmedla känslan av att vara ett hem. Inredningen är 100% ekologisk och består av produkter, möbler och föremål inhandlade second hand. Alla artiklar i lägenheten har ett eget syfte, och kommer att ackompanjeras av en produkt specifik historia om varför den produkten valt, på vilket sätt den har eller inte har en miljöpåverkan, hur, osv. Processen för att utveckla design-koncept bestod av reflektion utifrån intervjuresultaten och workshops med olika deltagare, varvade med idégenerering från projekt-gruppen. Boende från Lagersberg deltog i workshops vid två tillfällen och K-fasts personal vid två tillfällen. Tiden det tar att tränga in i ett komplext fält som vårt fokus hade underskattades i viss utsträckning. Våra mål kan i efterhand tyckas litet för ambitiösa. Intervjuerna i sig hade troligen räckt mer än väl för en förstudie. Men tack vare att vi lyckades engagera en utbildad industridesigner som praktikant i projektet kunde vi ro iland konceptutvecklingen.