Norman Security Suite för arbetsstationer Version 7 Användarhandboken
ii Norman Security Suite användarhandbok Begränsad garanti Norman garanterar att den medföljande cd:n och dokumentationen inte har några tillverkningsfel. Om du skulle upptäcka en felaktighet och rapporterar detta inom 30 dagar efter inköpet, ersätter Norman den felaktiga cd:n och/eller tillhörande dokumentation kostnadsfritt. Inköpsbevis måste bifogas vid all typ av reklamation. Den här garantin är begränsad till att gälla endast ersättning av produkten. Norman kan inte hållas ansvarigt för förlust eller skada som uppstår vid användning av programvaran eller dokumentationen eller p.g.a. fel och brister i dessa, inklusive men inte begränsat till förlorad inkomst. För felaktigheter eller brister på cd:n och i dokumentationen samt i detta licensavtal, gäller denna garanti framför alla andra uttryckliga eller underförstådda garantier, inklusive men inte begränsat till garantier för säljbarhet och lämplighet till vissa syften. Förutom de begränsningar som framgår av licensavtalet gällande speciella användningsområden eller syften kan Norman inte heller hållas ansvarigt för förlust av inkomst eller annan kommersiell skada, inklusive men inte begränsat till oförutsedda skador eller följdskador. Den här garantin utgår 30 dagar efter inköpet. Informationen i detta dokument och funktionerna i programvaran kan ändras utan föregående varning. Programvaran får användas i enlighet med villkoren i licensavtalet. Köparen har rätt att göra en säkerhetskopia av programvaran av säkerhetsskäl. Ingen del av denna dokumentation får reproduceras eller överföras med elektroniska eller mekaniska medel, eller kopieras eller lagras i dokumenthanteringssystem förutom för inköparens egen användning, utan föregående skriftlig tillåtelse från Norman. Normans logotyp är ett registrerat varumärke som tillhör Norman ASA. Alla produktnamn som nämns i denna dokumentation är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör respektive ägare. Dessa omnämns enbart i identifikationssyfte. All dokumentation och programvara från NVC lyder under: Med ensamrätt. Senast reviderad den 1 december 2007.
iii Normans kontor Norman Data Defense Systems AS Blangstedgårdsvej 1, DK-Odense SØ, Danmark Tel: +45 6311 0508 Fax: +45 6313 3901 e-post: normandk@normandk.com Webbplats: http://www.norman.no/dk Norman France 8 Rue de Berri, 75008 Paris, Frankrike Tel: +33 1 42 99 94 14 Fax: +33 01 42 99 95 01 e-post: info@norman.fr Webbplats: http://www.norman.fr Norman Data Defense Systems GmbH Zentrale, Gladbecker Str. 3, 40472 Düsseldorf, Tyskland Tel: +49 0211 / 5 86 99-0 Fax: 0211 / 5 86 99-150 e-post: info@norman.de Webbplats: http://www.norman.de Norman Data Defense Systems Centro Direzionale Lombardo, Via Roma, 108 20060 Cassina de Pecchi (MI), Italien Tel: +39 02 951 58 952 Fax: +39 02 951 38 270 e-post: info@normanit.com Webbplats: http://www.normanit.com Norman/SHARK BV Postbus 159, 2130 AD, Hoofddorp, Nederländerna. Tel: +31 23 789 02 22 Fax: +31 23 561 3165 e-post: support@norman.nl Webbplats: http://www.norman.nl Norman ASA Postadress: P.O. Box 43, N-1324, Lysaker, Norge. Besöksadress: Strandveien 37, Lysaker, N-1324 Norge. Tel: +47 67 10 97 00 Fax: +47 67 58 99 40 e-post: norman@norman.no Webbplats: http://www.norman.no/no Norman Data Defense Systems Camino Cerro de los Gamos 1, Edif.1 E - 28224 Pozuelo de Alarcón MADRID, Spanien Tel: +34 91 790 11 31 Fax +34 (0) 91 790 11 12 e-post: norman@normandata.es Webbplats: http://www.normandata.es Norman Data Defense Systems AB Korsgatan 2, 602 33 Norrköping, Sverige Tel:+46 11-230 330 Fax: +46 11-230 349 e-post: sales.se@norman.no Webbplats: http://www.norman.com/se Norman Data Defense Systems AG Münchensteinerstrasse 43, CH- 4052 Basel, Schweiz. Tel: +41 61.317 2525 Fax: +41 61 317 25 26 e-post: norman@norman.ch Webbplats: http://www.norman.ch Norman Data Defense Systems (UK) Ltd Exchange House, 494 Midsummer Boulevard Central Milton Keynes, MK9 2EA, Storbritannien Tel: +44 08707 448044 / 01908 255990 Fax: 0870 1202901 e-post: norman@normanuk.com Webbplats: http://www.normanuk.com
iv Norman Security Suite användarhandbok Systemkrav Norman Data Defense Systems Inc. 9302 Lee Highway, Suite 950A, Fairfax, VA 22031, USA Tel: +1 703 267 6109 Fax: +1 703 934 6367 e-post: norman@norman.com Webbplats: http://www.norman.com Utbildning och teknisk support Om du behöver utbildning eller teknisk support ber vi dig kontakta din lokala återförsäljare eller Norman ASA. I den här versionen stöds installation av Norman Security Suite v7 på datorer med Windows 2000, XP och Vista. Windows 2000 CPU: alla 450+ MHz Pentium-baserade plattformar RAM: 256 MB Övriga krav: Service pack 4 Update Rollup 1 för Windows 2000 SP4 Internet Explorer 6 eller senare 100 MB ledigt diskutrymme Windows XP CPU: alla 450+ MHz Pentium-baserade plattformar RAM: 256 MB (minst 512 MB rekommenderas) Övriga krav: Service pack 2 Internet Explorer 6 eller senare 100 MB ledigt diskutrymme Windows Vista CPU: 1 GHz 32-bitars (x86) eller 64-bitars (x64) processor RAM: 512 MB (minst 1 GB rekommenderas) Övriga krav: Operativsystem och webbläsare 32-bitars Windows Vista Internet Explorer 7 100 MB ledigt diskutrymme
Om den här versionen v Om denna handbok Teknisk support Den aktuella utgåvan finns på flera språk. Nya språk läggs till efter hand. Kontakta din Norman-återförsäljare om du vill ha mer information om Security Suite på ditt eget språk. Det finns mer information på Normans webbplats. Du kan även kontakta din lokala återförsäljare för mer information om språkversioner. Den här handboken ger en översikt över alla produkter, funktioner och nyckelfunktioner i Norman Security Suite. Istället för en hel genomgång av alla konfigurationsalternativ fokuserar vi på tips och steg av praktisk typ i denna handbok. Mer ingående förklaringar av alla alternativ finns i onlinehjälpen. Norman erbjuder teknisk support och konsulttjänster för Security Suite och allmänna säkerhetsfrågor. Den tekniska supporten ser också till att du får en kvalitetsförsäkrad antivirusinstallation och hjälp med att skräddarsy Security Suite för att exakt passa dina behov. Observera att antalet tjänster som erbjuds kan variera mellan olika länder.
vi Norman Security Suite användarhandbok
Innehåll Innehåll vii Systemkrav... iv Om den här versionen... v Om denna handbok... v Teknisk support... v Om Norman Security Suite...9 Vad är Norman Security Suite?... 9 Virus & Spywareskydd...9 Personlig Brandvägg...10 Föräldrakontroll...10 Installera Norman Security Suite...11 Guider...14 Virus & Spywareskydd...15 Installera och uppdatera produkter... 15 Uppdateringsmetod...16 Välj uppdateringsmetod...16 Ikoner i systemfältet... 17 Viruskontroll... 19 Viruskontroll vid åtkomst...20 Så här inaktiverar du viruskontroll vid åtkomst...20 Viruskontroll på begäran...21 Skanna nu...22 Schemalägga en viruskontroll...22 Aktivera skärmsläckarskanningen...24 Viruskontroll med högerklick...26 Viruskontroll av kommandorader...26 Starta Viruskontroll av kommandorader...26 Copyright 1990-2007 Norman ASA
viii Norman Security Suite - User s Guide Undantagslista... 27 Skapa en undantagslista...27 Skanningsstatistik...28 Internet Protection... 28 Avancerade inställningar...31 Portar...33 Karantän... 34 Konfigurera karantänen...34 Personlig Brandvägg...36 Växla läge mellan ovan och erfaren användare...36 Inaktivera/Aktivera Personlig Brandvägg...38 Om regler...38 Skapa en regel oerfaren användare...39 Skapa en regel erfaren användare...41 Visa trafik på din dator...41 Realtidslogg...41 Portvisningsprogram...42 Praktiska tips om Personlig Brandvägg... 44 Föräldrakontroll...45 Köra guiden...45 Användare, grupper och kategorier...47 Tillåtelselista och spärrlista...48 Så här skapar du en användare...48 Konfigurera grupper...49 Så här konfigurerar du gruppen Barn...49 Så här konfigurerar du gruppen Tonåring...50 Så här schemalägger du Internet-åtkomster...51 Support Center...53 Hjälp och Felsökning...53 Kontaktinformation...54 Automatisk reparation...54 Använda elogger för att övervaka din installation...54 Avinstallera Security Suite...55 Copyright 1990-2007 Norman ASA
Innehåll ix Bilaga A...56 Vad är Sandbox?... 56 Copyright 1990-2007 Norman ASA
x Norman Security Suite - User s Guide Copyright 1990-2007 Norman ASA
Om Norman Security Suite 9 Om Norman Security Suite Vad är Norman Security Suite? Norman Security Suite (NSS) är ett säkerhetspaket för programvara med tre olika säkerhetsapplikationer: Virus & Spywareskydd Personlig Brandvägg Föräldrakontroll Norman Security Suite är användningsklart direkt efter installationen. Standardkonfigurationsinställningarna ger allt skydd du behöver och konfigurationsalternativen behöver inte ändras för att programmet ska fungera. Men det kan vara bra att veta hur det fungerar och kunna alla grundfunktioner. Den här handboken visar några viktiga funktioner och ger tips om hur du får ut mesta möjliga av programmet. Observera att du måste köra en guide innan du kan börja använda Personlig Brandvägg och Föräldrakontroll. Mer information finns på sidan 39 och sidan 45. Virus & Spywareskydd Antivirusprogrammet bevakar din dator mot farlig programvara, eller "malware". Malware kan vara virus, maskar, trojanska hästar och andra oönskade programkoder. Spionprogam är inte lika destruktiva som traditionella virus, men konsekvenserna av att oavsiktligt avslöja personlig information kan vara lika skadliga. Normans unika Sandbox ger ett proaktivt skydd och identifierar t.o.m. okända virus. Mer information om Normans Sandbox finns på sidan 56. Virus kan tas bort automatiskt från hårddiskar, flyttbara medier, e- postbilagor o.s.v. Virus & Spywareskydd kontrollerar filerna i samband med åtkomsten till dem. Möjliga virus tas bort automatiskt. Vi uppmanar användare att göra manuella viruskontroller på datorn. Om du väljer Normans skärmsläckare startas dessutom en viruskontroll
10 Norman Security Suite användarhandbok automatiskt när skärmsläckaren aktiveras. När du fortsätter arbeta avbryts viruskontrollen och fortsätter sedan nästa gång skärmsläckaren aktiveras. Gör även regelbundna manuella viruskontroller genom att definiera vad som ska genomsökas i uppgiftsredigeraren och schemaläggaren. Detta paket levereras med fabriksinställningar som vi anser är tillräckliga för att skydda dig mot virusangrepp. Modulerna kan konfigureras för att du ska kunna anpassa applikationerna efter behov. Personlig Brandvägg När du är ansluten till Internet, läser e-post eller surfar på nätet är du egentligen ansluten till andra datorer över hela världen och de är anslutna till dig. Detta är roten till problemet. Om de lyckas bryta sig in i din dator kan de komma åt dina privata dokument och använda din dator för sina egna olagliga affärer, eller till och med göra datorn obrukbar genom att radera viktiga systemfiler. Personlig Brandvägg kontrollerar in- och utgående trafik på datorn utifrån en säkerhetsprincip som ställs in när du installerar paketet (automatiskt eller användardefinierat). Personlig Brandvägg är först och främst ett skydd mot hackare. Föräldrakontroll Internet är inte alltid en trygg plats att vara på. En del webbplatser är inte lämpliga för de yngsta i familjen att besöka. Om du inte har dina barn och tonåringar under konstant bevakning kan det hända att de besöker webbplatser med olämpligt innehåll oavsiktligt eller inte. Med Föräldrakontroll kan du blockera åtkomst till vissa kategorier av webbplatser, eller alla webbplatser som du inte har godkänt på förhand. Du kan dessutom begränsa tidslängden som en användare får surfa på nätet och specificera vilka tider användare får surfa. Kort sagt kan du anpassa profiler för individuella användare baserat på ålder eller andra kriterier som du vill använda.
Installera Norman Security Suite 11 Installera Norman Security Suite 1. Hämta installationsfilen på Normans webbplats. Filen heter NormanSecuritySuite_SU_RxXXX.exe, där "x" motsvarar nummer på utgåvan och "XXX" motsvarar språkversionen. Det vill säga att NormanSecuritySuite_SU_R1ENG.exe är den engelska versionen av den första utgåvan av Norman Security Suite. 2. Dubbelklicka på filen för att starta installationen och följ instruktionerna på skärmen. Vi rekommenderar att du läser filen VIKTIGT i steg 2. 3. I steg 4 ska du ange en licensnyckel. Om du har köpt en produktlicens tidigare ger licensnyckeln information om alla produkter som du har köpt. Tips: Om du har din licensnyckel i ett e-postmeddelande eller något annat elektroniskt format är det enklast att kopiera nyckeln till licensnyckelfältet. Markera nyckeln och tryck på Ctrl+C, ställ markören i licensnyckelfältet och tryck på Ctrl+V för att klistra in.
12 Norman Security Suite användarhandbok Kontrollera att du inte har fått med några blanksteg. Obs! Om du inte har en nyckel kan du lämna fältet tomt och ändå installera hela applikationspaketet. Licensguiden kommer emellertid att fråga efter en nyckel med jämna mellanrum och produkterna kan inte uppdateras.
Installera Norman Security Suite 13 4. När du har angett en giltig licensnyckel och klickat på Nästa visas denna dialogruta: Obs! Om du inte har angett en licensnyckel i föregående steg är alternativet Fullständig förhandsvalt istället för Standard. 5. Om du väljer Standard som installation installeras alla produkter som ingår i din licens i programmappen c:\program Files\Norman. Välj Anpassad installation om du inte vill installera alla produkter eller vill installera dem i en annan mapp än c:\program Files\Norman. 6. I nästa dialogruta kan du aktivera Normans skärmsläckarskanning. Detta är en funktion som söker igenom dina hårddiskar när systemet är inaktivt en längre tid, d.v.s. när en vanlig skärmsläckare brukar aktiveras. Det här alternativet aktiverar en skärmsläckare och en viruskontroll. Du kan markera/avmarkera detta alternativ när du vill. Mer information finns under "Aktivera skärmsläckarskanningen" på sidan 24.
14 Norman Security Suite användarhandbok 7. Klicka på Nästa så slutförs installationen av Security Suite. 8. När installationen är klar får du ett meddelande om att starta om datorn. Starta inte om förrän du får meddelande om detta. Guider Det finns tre olika guider i Norman Security Suite. Licensguiden (som nämns i steg 3 ovan) håller ordning på vilka produkter du har giltiga licenser till. De andra är endast relevanta om du har installerat Personlig Brandvägg och/eller Föräldrakontroll. Efter installationen av Norman Security Suite startas en guide för konfiguration av Personlig Brandvägg (se sidan 36). Slutligen måste du gå igenom en guide innan du kan börja använda Föräldrakontroll. Mer information finns under "Köra guiden" på sidan 45. Alla guider är lätta att använda och hjälper dig med grundkonfigurationerna av paketet.
Virus & Spywareskydd Virus & Spywareskydd 15 Installera och uppdatera produkter Gå till Installera och Uppdatera Konfigurera Produkter om du vill se en lista över tillgängliga produkter. Om och när nya produkter/komponenter läggs till i Security Suite hämtas dessa automatiskt. Du måste emellertid installera de nya produkterna manuellt genom att markera dem i den här dialogrutan. Alla markerade produkter uppdateras automatiskt via Internet Update för Security Suite. Produkter som inte ingår i din licens visas inte i listan.
16 Norman Security Suite användarhandbok Kom ihåg detta:om du avmarkerar en produkt kommer den att avinstalleras och uppdateras då inte heller. Uppdateringsmetod Ny malware upptäcks varje dag. Därför erbjuder Norman frekventa uppdateringar av både virusdefinitionsfiler och programfiler till Security Suite. Du behöver inte oroa dig för uppdateringarna eftersom agenten i Security Suite tar hand om allt och informerar dig om du t.ex. behöver starta om datorn. Du kan uppdatera Security Suite via Internet eller från ett internt nätverk. I avsnittet Installera och Uppdatera kan du uppdatera hela Security Suite med ett enda klick på knappen Uppdatera nu. Välj uppdateringsmetod 1. Gå till Installera och Uppdatera Konfigurera och klicka på Uppdateringsmetod. Följande dialogruta öppnas: 2. Vi rekommenderar uppdateringsmetoden Automatiskt i angivna intervall. Det här alternativet kan du välja om du har en permanent uppkoppling mot Internet. Klicka på Uppdateringsintervall och ange frekvens. Du kan välja mellan 6 timmar, 12 timmar och 1 dag.
Virus & Spywareskydd 17 3. Välj Uppdatera manuellt om du vill starta uppdateringarna manuellt i systemfältet eller söka efter uppdaterade paket på Startmenyn, eller använd Schemalagda aktiviteter i Windows (på Kontrollpanelen). Om du väljer detta alternativ uppdateras inte installationen automatiskt. Då måste du köra Internet Update manuellt på menyn i systemfältet eller genom att välja Installera och Uppdatera Uppdatera nu. Obs! Ikoner i systemfältet Om Internet Update inte har körts på 24 timmar görs en automatisk kontroll efter uppdateringar när du startar datorn. Tips: Om din dator skyddas av en brandvägg eller proxy-server kanske du måste klicka på knappen Proxy-inställningar och ange information om detta. 4. Om du använder ett modem för att ansluta till Internet väljer du alternativet Vänta på fjärranslutning så att du kan leta efter uppdateringar varje dag på Normans servrar. Du behöver bara ansluta till Internet som vanligt, eftersom programmet automatiskt kontrollerar om det finns tillgängliga uppdateringsfiler. Om du ansluter till Internet flera gånger per dag görs sökningen efter uppdateringar endast den första gången som du ansluter. Om du ansluter till Internet mer sällan, till exempel en gång i veckan, görs kontrollen när du ansluter. 5. Klicka på Använd när du är klar. Under installationen placeras en Norman-ikon i systemfältet (längst ned till höger på skärmen). Den här ikonen bekräftar att NSS har installerats på datorn. När du högerklickar på den här ikonen öppnas följande meny:
18 Norman Security Suite användarhandbok Observera att menyalternativen kan skilja sig, beroende på vilka NSSprodukter som finns installerade. Alternativen med en ikon framför i listan är genvägar till alternativen som visas på Start-menyn Program Norman Security Suite. Detta är genvägar till huvudmodulerna i Norman Security Suite och till vissa vanliga uppgifter. Du kan starta/stoppa viruskontroll vid åtkomst eller inaktivera/aktivera Personlig Brandvägg med ett enda klick på musen. Välj Kontakta oss om du vill ha kontaktinformation till våra kontor och distributörer på Normans webbplats, eller titta på licensen. Slutligen kan du visa uppdateringsstatus för Norman-produkterna, inklusive viktig information om virusdefinitionsfilerna. Den här funktionen genererar också meddelanden om ouppdaterade virusdefinitionsfiler, när licensen upphör och annan information. Varningar Norman-ikonen ger dessutom information om statusen på din installation av Security Suite. Denna ikon betyder att en del av komponenterna som körs är ouppdaterade. Om Normans N visas med en blinkande röd symbol placerar du muspekaren på symbolen, så informeras du om vilken komponent som behöver uppdateras eller om något fel har uppstått. Obs! När du startar datorn visas en röd symbol tills alla modulerna har startats. Ju äldre och långsammare dator du har, desto längre tid tar det att ladda alla moduler. Den normala symbolen bör emellertid visas efter högst 1-2 minuter. För Windows XP- och Vista-användare: Microsoft har lagt till ett Security Center med alternativ och funktioner för brandvägg, automatiska uppdateringar och virusskydd. Norman är en av de antivirusleverantörer som spåras av operativsystemet. Om virusdefinitionsfilerna är för gamla eller om viruskontroll vid åtkomst inte körs får du en varning från Windows om att någonting är fel.
Virus & Spywareskydd 19 Symbolen för Security Center visas. Du kan klicka på den om du vill granska och redigera inställningarna i Windows. Om en varningstriangel visas i systemfältet betyder det att något av följande har inträffat: 1. Viruskontroll vid åtkomst har installerats, men inaktiverats manuellt. När du ska starta viruskontroll vid åtkomst väljer du genvägen på snabbmenyn eller öppnar sidan Virus & Spywareskydd. Mer information finns under "Viruskontroll vid åtkomst" på sidan 20. 2. Du har troligtvis valt Starta om senare i ett tidigare meddelande och Security Suite väntar på omstarten. 3. Ett installationsfel som kan åtgärdas med en omstart. Ouppdaterade virusdefinitionsfiler En blinkande gul triangel betyder att virusdefinitionsfilerna är för gamla, d.v.s. minst tio dagar gamla. Samma sak händer om viruskontroll vid åtkomst stoppas/pausas på menyn i systemfältet. Informationsikoner När Norman-ikonen visas med ett kugghjul pågår arbete med programmet i Programhanteraren för Norman (troligtvis en uppdatering). Vi rekommenderar inte att du stänger av datorn medan arbete pågår i NPM, d.v.s. så länge den här symbolen visas. Obs! Tips: En uppdatering bör inte ta mer än 5-10 minuter. Om kugghjulet visas under en längre tid kan det vara fel på installationen. Prova i så fall att lösa felet med alternativet Reparera som öppnas från delnvc5. (Se beskrivningen på sidan 54.) Du kan alltid hålla markören över ikonerna i systemfältet om du vill ha en förklaring eller meddelande om felet. Viruskontroll Security Suite har två huvudfunktioner för viruskontroll viruskontroll vid åtkomst och viruskontroll på begäran och olika viruskontrollmetoder. Sandbox används i båda huvudfunktionerna för att upptäcka nya och okända virus. Välj detta alternativ om du vill söka efter okända virusvarianter med Virus & Spywareskydd. Som standard är Sandbox aktiverat för båda typerna av viruskontroll. Skanningstiden
20 Norman Security Suite användarhandbok ökar något med Sandbox, men det påverkar knappast systemprestandan något nämnvärt. Om ett virus eller någon annan typ av malware upptäcks under en viruskontroll görs ett försök att rensa den angripna filen eller ta bort den om det är en fil med ont uppsåt. Viruskontroll vid åtkomst Viruskontroll vid åtkomst arbetar i bakgrunden och skyddar systemet automatiskt. Detta är en viktig viruskontrollfunktion och därför ska den alltid vara aktiverad. Om viruskontroll vid åtkomst stoppas/pausas på menyn i systemfältet visas en blinkande, gul triangel i systemfältet. Se "Varningar" på sidan 18. När du får åtkomst till en fil via en läs-/skrivoperation eller ett körningsprogram skickas genast en avisering till Viruskontroll vid åtkomst och en viruskontroll startas omedelbart om du har ställt in detta. Under viruskontroll vid åtkomst spåras och repareras alla typer av virus, på samma sätt som vid viruskontroll på begäran. Om möjligt repareras alltid en angripen fil innan den överförs till applikationen. Om reparationen misslyckas nekas åtkomst till den angripna filen. Så här inaktiverar du viruskontroll vid åtkomst Vi rekommenderar att viruskontroll vid åtkomst alltid är aktiverad. Men om du ändå måste inaktivera funktionen av någon orsak gör du så här: 1. Öppna menyn i systemfältet och välj Stoppa genomsökning vid åtkomst.
Virus & Spywareskydd 21 Om du inte startar viruskontrollen igen manuellt så aktiveras den nästa gång du startar om datorn eller när en uppdatering har installerats. 2. Gå till sidan Virus & Spywareskydd och klicka på Inaktivera bredvid Viruskontroll av filer vid åtkomst har aktiverats. 3. Observera att konfigurationen nu har ändrats. När du inaktiverar viruskontroll vid åtkomst härifrån har det samma effekt som att avmarkera Aktivera viruskontroll vid åtkomst under Virus & Spywareskydd Konfigurera Viruskontroller Viruskontroll vid åtkomst. Viruskontrollfunktionen är inaktiv tills du aktiverar den igen manuellt. 4. Om du inaktiverar viruskontroll vid åtkomst på detta sätt får du ingen varning i Security Suite. Du får emellertid en varning från Windows Security Center.
22 Norman Security Suite användarhandbok Viruskontroll på begäran Använd viruskontroll på begäran för periodiska viruskontroller av hela enheter, valda mappar eller särskilda filer. Viruskontroll av hela hårddisken är väldigt tidskrävande, så vi rekommenderar att du definierar schemalagda viruskontroller med uppgiftsredigeraren och aktiverar skärmsläckarskanning. Då utförs viruskontroll på begäran automatiskt när det är låg aktivitet på datorn. Slutligen kan du starta viruskontroll på begäran genom att högerklicka på ett filsystemobjekt. Skanna nu Öppna sidan Virus & Spywareskydd och klicka på Skanna dator. Då startas en viruskontroll på begäran av alla hårddiskar i systemet. Schemalägga en viruskontroll 1. Välj Uppgiftsredigeraren på sidan Virus & Spywareskydd. 2. Klicka sedan på Skapa en uppgift. 3. Ange ett uppgiftsnamn, till exempel Dokument. 4. Ange vilket område som ska genomsökas. Välj Genomsök önskade filer och mappar och klicka på motsvarande länk:
Virus & Spywareskydd 23 5. Välj vilken enhet och vilka mappar som ska genomsökas. Klicka sedan på Lägg till valda, så visas det valda området i en lista högst upp. 6. Klicka på OK 7. Nu kommer du tillbaka till den föregående dialogrutan. Klicka på Nästa. 8. Välj frekvens för uppgiften (en gång, varje dag, varje vecka, varje månad), samt startdatum och starttid:
24 Norman Security Suite användarhandbok 9. Klicka på Nästa. 10. I den sista dialogrutan visas en sammanfattning av den nyskapade uppgiften. Klicka på Tillbaka om du vill ändra inställningar eller på Avbryt om du vill avbryta uppgiften, eller välj Slutför om du vill spara uppgiften. 11. Alla schemalagda uppgifter visas i en lista i dialogrutan Virus & Spywareskydd Uppgiftsredigeraren. Aktivera skärmsläckarskanningen När du har valt skärmsläckarskanning utförs en viruskontroll av systemet så fort datorn är inaktiv. En viruskontroll på begäran startas på alla hårddiskar när skärmsläckaren aktiveras. Om viruskontrollen avbryts innan den är klar fortsätter kontrollen från punkten där den stoppades nästa gång skärmsläckaren aktiveras. 1. Gå till Virus & Spywareskydd Konfigurera och klicka på Aktivera Normans skärmsläckare. Följande dialogruta öppnas (från Kontrollpanelen i Windows):
Virus & Spywareskydd 25 2. Välj Norman Screensaver under Skärmsläckare. Ändra inställningarna om du vill och klicka på OK. 3. Nästa gång systemet är inaktivt en period startas en viruskontroll på begäran på alla hårddiskar och förloppet visas löpande. Observera att en skärmsläckarskanning automatiskt får samma inställningar som under Virus & Spywareskydd Konfigurera Viruskontroller Viruskontroll på begäran.
26 Norman Security Suite användarhandbok Viruskontroll med högerklick Du kan även starta en viruskontroll på begäran genom att högerklicka på ett filsystemobjekt i Windows Utforskaren eller på skrivbordet och välja Sök efter virus på snabbmenyn. Viruskontroll av kommandorader Viruskontroll av kommandoraden är ett alternativ till de gränssnittsbaserade viruskontrollerna. Här har du möjlighet att köra kommandofiler och andra skanningsaktiviteter från kommandorader. Viruskontroll av kommandorader är ett bra alternativ för alla som har erfarenhet av den här miljön. Viruskontroll av kommandorader fungerar på samma sätt som menyalternativen för viruskontroll. Funktionen är fristående från andra moduler. Den kan även köras från kommandofiler. Starta Viruskontroll av kommandorader 1. Öppna MS-DOS-prompten och gå till katalogen med Virus & Spywareskydd (standardsökvägen är...\norman\nvc\bin): 2. Syntaxen är följande: nvcc [enhet]:[sökväg] [/parametrar] [Enter] Ange ett blanksteg före varje parameter som du tänker använda.
Undantagslista Virus & Spywareskydd 27 Du behöver bara välja vilka parametrar du vill använda och ange dem på kommandoraden. 3. Om du vill se en lista med alla parametrar skriver du nvcc /? Du kan göra viruskontrollen snabbare genom att utesluta vissa filer från skanning. Observera att uteslutning av filer eller områden från viruskontrollen sker på bekostnad av säkerheten! Filerna i undantagslistan genomsöks inte. En orsak att inte genomsöka vissa filer kan vara om de utlöser falska alarm, eller om de tar väldigt lång tid att genomsöka. Vi rekommenderar i alla fall att du skannar filerna i undantagslistan regelbundet genom att köra viruskontroll på begäran eller i schemaläggning (sidan 22). Undantagslistor kan skapas för både viruskontroll vid åtkomst och viruskontroll på begäran. Skapa en undantagslista 1. Gå till Virus & Spywareskydd Konfigurera Viruskontroller. 2. Välj en flik (Viruskontroll vid åtkomst eller Viruskontroll på begäran). 3. Lägga till separata filer: Skriv sökväg och filnamn i rutan Lägg till i lista och klicka på Lägg till Klicka sedan på Använd. 4. Lägga till diskenheter eller mappar: välj en enhetsbokstav och klicka på Lägg till valda eller klicka på enhetsbokstaven och bläddra till mapparna som ska undantas från viruskontrollen. Klicka på Lägg till valda och sedan på Använd. 5. De tillagda enheterna, mapparna och filerna visas i listan högst upp i dialogrutan. 6. Om du vill ta bort poster från listan markerar du en post och klickar på Ta bort valda. Klicka på Använd när du är klar. Obs! Det sker ingen kontroll att filerna, mapparna eller enheterna som läggs till i undantagslistan faktiskt finns. Var därför noga med att ange rätt namn och sökvägar.
28 Norman Security Suite användarhandbok Skanningsstatistik Högst upp på sidan Virus & Spywareskydd finns en grafisk presentation av alla skannade filer och upptäckta angrepp under de senaste 24 timmarna. Aktuell timme visas längst till höger, d.v.s. att exemplet nedan visar en period sedan kl 15 igår till kl 14 idag. Statistiken visar all aktivitet under viruskontrollerna på begäran och vid åtkomst. Håll markören över en kolumn om du vill se detaljer om den specifika timmen. I exemplet nedan skannades 21 663 rena filer mellan kl 11 och 12. Ett eller flera angrepp upptäckts mellan kl 14 och 15, som visas i rött. Håll markören över den här perioden om du vill kontrollera hur många angripna filer som påträffades och om de rensades. Internet Protection Norman Internet Protection (NIP) är ett filter som skyddar mot virus med spridning via Internet Mail, diskussionsgruppsläsare, Majoriteten av virus som rapporteras idag använder mekanismer som hjälper dem att sprida sig via e-post. NIP är en modul som har utformats särskilt för att fånga upp inkommande och utgående e-post,