TAIGA
Innehåll 01 Om 1 02 Uppdraget 2 Utgångspunkt 2 Uppdragsbeskrivning 2 03 Arbetsprocessen 4 Analys och research 4 Marknadsföring av försäljning 4 Marknadsföring av kollektion 6 04 Analys 9 Miljöarbetet 9 Miljö och marknadsföring 9 Miljötänk inom textilbranschen 9 Miljö i designprocesser 9 Utmaningar 11 05 Idégenerering 12 Brainstorm 12 Eco Wheel 13 Skissprocess 15 06 Konceptförslag 19 Presentationsmaterial 19 Varför en miljöstrategi? 21 07 Rekommendationer för det fortsatta arbetet 33 07 English summary 35 08 Projektteam 37
01 Om När företag, kommuner och organisationer kommer i kontakt med designstudenter blir resultaten slående. I får företag möta de ungas värderingar, kunskaper, ohämmade kreativitet och studenter kommer i kontakt med verkliga uppdrag hos riktiga kunder. SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign har sedan 2001 varit huvudman för Sommardesignkontor runt om i Sverige. Målet är att skapa kreativa miljöer när olika kompetenser möts. Ett Sommardesignkontor består av studenter från högskolor och universitet med olika inriktning. Studenterna samarbetar i flera projekt och får arbeta med problembaserade uppdrag under sju intensiva sommarveckor. Årets Sommardesignkontor har haft tema - miljö. Syftet har varit att utveckla nya produkt och tjänste/ koncept för de deltagande företagen som också förstärker företagens möjligheter till framgångsrik kommunikation av deras miljöarbete. Ett annat syfte har varit att öka uppdragsgivarnas kunskap och intresse för design och dess möjligheter för affärsutveckling. Dokumentet i din hand beskriver kortfattat utgångspunkt och resultat av sommarens arbete. www.svid.se Projektnamn Ort 2009 1
02 Uppdraget Utgångspunkt Taiga startade 1982 och har sedan dess sålt arbetskläder som skyddar mot olika klimat. Kläderna kan transportera bort överskottsvärme och kroppsfukt, isolera värme, skydda mot vind- och väta samt yttre påverkan och slitage. Arbetet med olika material och lösningar har gjort att de har en rad certifieringar och uppnår flera europeiska standarder. De säljer idag till fem olika segment; funktion, high visability, power, ambulans och militär. Deras ledord är: Funktion de strävar mot bästa utförandet och materialen. Säkerhet kläderna ska vara ett skydd mot faror. Innovation när det gäller plaggen och material. Kvalitet kläderna ska hålla länge och kan då inte vara för trendiga. Uppdragsbeskrivning Att utveckla ett antal strategiska designkoncept som kan ligga till grund för Taigas framtida miljöarbete. Syftet är att hitta lösningar och uppslag på olika nivåer. Från konstruktion av befintliga produkter till system och tjänster för framtida produkter. Resultatet skall fungera som ett underlag för Taigas ledning i arbetet mot en hållbar utveckling samt att kommunicera företagets miljöarbete utåt. 2 TAIGA
TAIGA 3
03 Arbetsprocessen Analys och research Marknadsföring Hemsidan kan ses som ett sätt att läsa in hur Taiga väljer att presentera sin verksamhet till allmänheten och köparen. Kollektionen presenteras utifrån de olika segmenten. I menyraden Om Taiga, som finns i samma meny som segmenten, förklaras företaget och hur väl kläderna står emot klimatpåverkan, vad kyla/ regn/ osv. gör med prestationen och vilka standarder man uppnår. Kläderna presenteras under de olika segmenten. De presenteras med en bild, om man klickar på den kommer man till information. Där kan man till exempel kan läsa i vilka förhållanden den passar. Hemsidan fungerar även kom en webbshop. Att köpa kläder går till på samma sätt som beskrivet ovan. För övrigt är det en enkel och fin hemsida. Plaggen i segmentet Function ställer höga krav gällande komfort och skydd mot klimat. Inom High Visability gäller i stort sätt detsamma men man lägger till en funktion som gör att kläderna ses i dålig sikt. Ambulance är en egentligen en kundgrupp som har speciella behov på grund av sin speciella arbetsmiljö. Samma gäller Military & Police. Användaren är personer som arbetar fysiskt i miljöer där klimatet kan variera kraftigt. Det är inte de som arbetar allra hårdast utan tekniska ledningen. Detta eftersom kläderna är av det dyrare slaget och man vill därför att de ska hålla lite längre. Köparen är oftast en inköpare på ett företag, alltså oftast inte samma person som användaren. 4 TAIGA
TAIGA 5
Kollektion Kollektionen är designad för att vara tidlös och försöker inte följa trender. Function består av en färgpalett i neutrala färger samt blått och rött. High visability och ambulance har mer ljusstarka färger och reflexer. Om det finns flera t ex. jackor eller fodrade byxor är det svårt att se några större skillnader i utförande. Det är en bred kollektion utan större variation. Kläderna har många funktioner med de kommuniceras inte med klädernas design. 6 TAIGA
TAIGA 7
04 Analys Miljöarbetet Taigass starkaste kort när det gäller insatser för miljön är att de endast tillverkar kvalitetskläder som tillverkas för att hålla under en längre tid. De har även en generös garanti som innebär att de tar tillbaka kläder och reparerar långt efter inköp. De försöker att undvika material eller behandlingar som de anser vara tveksamma ur en miljösynpunkt trots att de inte fått den stämpeln. Miljö och marknadsföring Att ha ett socialt ansvar inom företaget är viktigt inte minst för att möta den nya konkurrensen. Konsumenterna förväntar sig mer och mer och gör man ett misstag kan man vara säker på att detta kommer att sprida sig som en löpeld, tack vare alla nya informationskanaler. Att ha en tydlig och klar miljöstrategi i företaget leder även till att man bygger in nya värden i varumärket som leder till starkare kundband och emotionella relationer till varumärket. Det är även viktigt att inom företaget ha gemensamma grundvärderingar som alla tror på, och tillsammans skapa ett företag man kan var stolt över. En grund till vad man vill kommunicera utåt Det finns flera certifieringar som redogör för olika krav som ställs på produkterna. Det är ofta krav man måste uppfylla, framför allt Taiga som håller på med offentliga upphandlingar. Genom att ligga steget före kan man sätta standard för certifieringar som andra kanske inte ens klarar av att uppfylla. När man har valt att ta sitt sociala ansvar är det även bra att tänka efter på vad man tror på och vad man vill kämpa för. Om man genom varumärket vill förmedla ett budskap är det viktigt att man är tydlig. Att sprida sina insatser åt alla håll kommer bara att skapa förvirring. Miljötänk inom textilbranschen Det bedrivs mycket forskning kring olika material som man kan använda i textilier för att minska miljöpåverkan. På grund av Taigas krav på funktion i kläderna är det svårt att välja miljövänliga material. Det som rekommenderas att man gör när man använder sig av olika kemikalier och inte kan komma ifrån det, är att prioritera material som leder till minskade risker. Välj bort funktioner som kräver allt för farliga ämnen, prioritera produkter med hög kvalitet som håller längre, ställ krav på goda social och hur de miljömässiga förhållanden råder i fabriker, se över hur tillverkningsfabrikerna hanterar avfall, upprätta avtal över olika ämnen och hanteringar. Detta kräver att man har goda kontakter med leverantörer. Miljö i designprocesser EcoDesign är att begrepp inom designbranschen. Det uppmärksammar att designers har en viktig roll när det gäller framtida miljöpåverkan. Det finns en rad olika hjälpmedel inom designprocesser som hjälper till att integrerar miljö. Ett exempel är produktlivscykeln. Den uppmärksammar alla delar i en produkts liv och man kan genom att göra en analys se vilken miljöpåverkan den har för att försöka hittar bättre alternativ. EcoDesign Strategy Wheel är ett hjälpmedel för att skapa hela miljöstrategier inom företag genom att använda sig av designprocesser. TAIGA 9
10 TAIGA
Utmaningar Marknadsföring Marknadsföringen ska vara mer konsekvent. På hemsida och i kataloger ska inte klimatfunktioner och kläderna vara två delar utan de ska arbeta tillsammans. En annan försäljningsstrategi bör införas. Idag ser man bilder på kläderna sen kan man läsa till om de stämmer för mina behov. Istället ska man utgå ifrån användningsområdet och klimatpåverkan för att sedan få ett utbud som passar. Kommunikation ska rikta sig både till användaren och till inköparen, där inköparen är fokus i marknadsföringen men användaren används som en personlig kommunikatör. Kommunikationen ska vara kostnadseffektiv och inte lova för mycket, då passar personlig kommunikation bra. Detta kan man göra genom att involvera konsumenten i tillverkning och leveransen: Formulär om respons, berätta en historia, undervisa, lär ut dina kunskaper, ge bra kundservice, arbeta genom communitys, använd personer i kommunikationen och forum. Kollektion Utveckla en kollektion som förtydligar miljöarbetet och som talar till användaren. Utveckla en kollektion som är mer miljövänlig i material, tranport och materialåtgångs synpunkt. Miljöarbetet Påverka miljön mindre. Gör hållbarare plagg. Förtydliga garantin. Kommunicera existerande och kommande miljöarbete. Gör tillräckligt för att inte behöva lova för mycket. Skapa ett word-of-mouth kring Taiga och miljöprofilen. Skapa en direkt koppling mellan Taiga och deras miljöarbete. Förankra värderingarna i hela företaget, även alla anställda. Välj en hjärtefråga och se till att den är i samförstånd med varumärket så att de kan förstärka varandra. På grund av Taigas krav på funktion i kläderna är det svårt att välja miljövänliga material. Hitta ett sätt som förlåter för det, men kompensera på annat sätt. Det som Taiga ska uppnå med allt detta är försäljning i nya europeiska marknader, sälja större volymer och helt enkelt synas mer. TAIGA 11
05 Idégenerering Brainstorm Alla tillverkande företag står inför faktumet att det Alla idéer plockades fram i en brainstorming session. bidrar till onödig resursförbrukning. Indikation på resursåtgångs Om man väl har köpt någonting kan man använda samma sak till något annat också Bygg in multifunktion i produkterna. Låna saker av någon som redan har köpt någonting. Det gör att man utnyttjar produkterna även när de egentligen inte skulle användas, t.ex. efter att en person tröttnat. Om du väl har köpt en sak, dra ut på förbrukningen. Det är inte en förbrukning om den inte är förbrukad. Dimensionera rätt Gör inte saker bättre än nödvändigt Gör inte mer än nödvändigt Gör rätt från början Klädpool Gör kläderna mindre. I och med föroreningar minskar utbudet av färskt vatten i u-länder. Se till att man kan rena vattnet själv. En jacka med inbyggt filtersystem. Låt regnvattnet sila genom jackan och drick det sedan genom ett sugrör. Kan även fungera med vatten från sjöar. För att inte slösa med färskt vatten kan man minska behovet av att tvätta. Gör självrengörande kläder. Rena med regnvatten vid användning. Material som inte behövs tvättas (kanske vissa delar av plagget som man inte behöver rengöra) Minska vattenkonsumtion vit tillverkning. Transportera smältvatten till dit det behövs. Smutsa inte ner vattnet från början Hur? Utnyttja det smutsiga vattnet till det man kan använda till så att man inte använder rent vatten i onödan som man då smutsar ner. Kärnavfall kan påverka miljön När det väl händer man skydda sig mot strålarna så att man t.ex kan hjälpa andra. Kläderna kan även visa att man är inne i ett fält med strålning. (detta kan även gälla power) Stigande vattennivå är ett direkt resultat av klimatförändringarna. Vi kanske inte vet vad man kan göra så därför sponsrar vi klimatforskare så att man visar att man vill ligga i framkant med de nya rönen. Ett resultat av stigande vattennivå är att det sker översvämningar. När dessa sker krävs livräddare som är anpassade till dessa katastrofer. Speciella kläder till klimaträddare Kläder för arbete vid översvämning Samla vattnet i pooler, bind is på land Transportera bort vattnet, pumpa vatten från hav till land Material som oxiderar vatten Gör en båt av jackan Värmeökning i världen. Ger stora växlingar i klimat på kort tid. Svårt att förutsäga väder. Leder till flera naturkatastrofer. Kläder som lätt anpassar sig till förändringar i väder. Från att värma till att kyla. Flexibla kläder, internt regleringssystem Pigmentförändring i kläderna för att absorbera värme (svart) eller att reflektera värme (vitt). Ventilation i kläderna, typ zebra. Vid katastrofer skickar man kläder till de drabbade områderna. Kläderna hjälper de drabbade att hålla sig torra, värme, skydda mot vind osv. Krishanterarna, de som jobbar behöver ha kläder så att de kan hjälpa. Naturkatastrofer och förändrade klimatförhållanden leder till att fler människor svälter. Odla mer, odla en trädgård för varje jacka som säljs Komposterbara jackor gör att market blir grödig. Om man måste transportera sig för att hitta mat vill man ha kläder som ger skydd. Kläderna kan bli en bostad eller växthus om man har blivit bostadslös eller marklös vid en katastrof Tills des kan man sponsra organisatioenr som arbetar med dessa frågor Ge pengar till välgörenhet Låt plaggen synas i sammanhang där miljöåtgärder sker. (greenpeace) Man kan äta jackan Konsumtion. Att många köper för köpandes skull. Bidrar till transport, avfall, miljöpåverkan vid tillverkning. Köp mer sällan, hyr istället, låna, förvandla. Köp inte materiella ting. Tjänster Mervärde Köp en klimatförbättring Få också en produkt att ta hem Kommunicera plaggets miljöpåverkan vid försäljning. Sälj rekonstruktion av kläder Samarbeta med forskare. Transporter leder till koldioxid utsläpp som påverkar ozonskiktet osv. Utnyttja det som finns nära. Klädkoncentrat Råvara/kund/falonie på samma ställe Superpaketera till små paket Lokala fabriker Sälj mentala skydd Måste det ha en fysisk form? Sälj småsaker sällan Arbeta noga med logistik Tänk Ikea Använd kläder som vadderingsmaterial till ömtåliga material som ska transporteras till samma ställe. (blir en rolig historia) Import/export samarbeten Avfallsförbränning, när man bränner saker släpper man lös alla bundna ämnen. Släng inget / köp inget Se til att det inte frigör några giftiga ämnen vid förbränning Fånga röken så att det inte släpps fri Öka livslängden så att man inte slänger lika ofta. Lägg till emotionella värden, genom att skapa en koppling till plaggen, designa för att skapa mjuka värden, t.ex. genom att göra användaren/köparen delaktig i processen Fånga upp delarna och gör något nytt av det Använd återvunna material Kläder av sopor Kläder som renar luften vid användning Gör kläder av förbränningsgaser Elda andra grejer Minskning av ozon Omvandla ozon Internt kretslopp ozon > kläder > O2 Färre kylskåp Transportera på andra sätt Följ med i forskningen Tillför något Minska förbränningen UV-skydd i kläderna Avfall i miljön Isolering till hus Skövling av regnskog Lyft fram syntet som ett bättre alternativ Använd svenskt material, vi har mycket trä Material, syntet materialen som används är inte bra för miljön. Vad användas idag och vad ska man använda i stället Kontakt med Borås som forskar inom textil. PLC. Vilka är alla delar? Var ligger klimatpåverkan? Energispill i produktionen Materialet Vad kan man göra i varje del? Låt en konstnär ta hand om materialet Lämna in på service Samla in gamla kläder 12 TAIGA
Eco wheel Det är ett hjälpmedel som används vid uppbyggnad av strategier kring miljö. Den följer produktlivscykeln och börjar vid själva innovationen och rör sig sedan medurs ändå till end of life. TAIGA 13
06 Idégenerering Skissprocess Det gick att urskilja insatser som skulle kräva mycket investeringar och tid. Vissa var inte så realistisk i dagsläget heller, andra saker var mer troliga att Taiga skulle kunna göra redan imorgon. Vi delade upp tankarna i high och low. Innovation Bygg in multifunktion i produkterna. Låna saker av någon som redan har köpt någonting. Det gör att man utnyttjar produkterna även när de egentligen inte skulle användas, t.ex. efter att en person tröttnat. Klädpool. Transportera smältvatten till dit det behövs. Gör en båt av jackan Kläder som lätt anpassar sig till förändringar i väder. Från att värma till att kyla. Flexibla kläder, internt regleringssystem Pigmentförändring i kläderna för att absorbera värme (svart) eller att reflektera värme (vitt). Ventilation i kläderna, typ zebra. Förvandla, Köp inte materiella ting. Tjänster, Mervärde Low-Impact materials Komposterbara jackor. Man kan äta jackan. Se til att det inte frigör några giftiga ämnen vid förbränning Gör kläder av förbränningsgaser Hitta bättre material. Kontakt med Borås som forskar inom textil. Optimized manufacturing Utnyttja det vattnet maximalt även det smutsiga. Minska vattenkonsumtion vit tillverkning. Smutsa inte ner vattnet från början Dimensionera rätt Gör inte saker bättre än nödvändigt Gör inte mer än nödvändigt Gör rätt från början. Gör kläderna mindre. Använd svenskt material, vi har mycket trä Minska energispill Efficient ditibution Utnyttja det som finns nära. Klädkoncentrat Råvara/kund/falonie på samma ställe Superpaketera till små paket Lokala fabriker Sälj mentala skydd Måste det ha en fysisk form? Sälj småsaker sällan Arbeta noga med logistik Tänk Ikea Använd kläder som vadderingsmaterial till ömtåliga material som ska transporteras till samma ställe. (blir en rolig historia) Import/export samarbeten Transportera på andra sätt Isolering till hus Low impact use För att inte slösa med färskt vatten kan man minska behovet av att tvätta. Gör självrengörande kläder. Rena med regnvatten vid användning. Material som inte behövs tvättas (kanske vissa delar av plagget som man inte behöver rengöra) Material som oxiderar vatten Kläder som renar luften vid användning Omvandla ozon Internt kretslopp ozon > kläder > O2 Optimized product lifetime Om du väl har köpt en sak, dra ut på förbrukningen. Det är inte en förbrukning om den inte är förbrukad. Om man väl har köpt någonting kan man använda samma sak till något annat också Se till att man kan rena vattnet själv. En jacka med inbyggt filtersystem. Låt regnvattnet sila genom jackan och drick det sedan genom ett sugrör. Kan även fungera med vatten från sjöar. Köp mer sällan, hyr istället Optimized end-of-life Sälj rekonstruktion av kläder Släng inget / köp inget Fånga röken så att det inte släpps fri Öka livslängden så att man inte slänger lika ofta. Lägg till emotionella värden, genom att skapa en koppling till plaggen, designa för att skapa mjuka värden, t.ex. genom att göra användaren/köparen delaktig i processen Fånga upp delarna och gör något nytt av det Använd återvunna material Kläder av sopor Elda andra grejer Isolering till hus Lämna in på service Samla in gamla kläder Låt en konstnär ta hand om materialet Kläderna kan bli en bostad eller växthus om man har blivit bostadslös eller marklös vid en katastrof TAIGA 15
16 TAIGA
Skissprocess TAIGA 17
18 TAIGA
06 Konceptförslag Presentationsmaterial Efter diskussion om hur det skulle presenteras kom vi fram till ett presentationsmaterial i form av en broschyr. Tanken är att broschyren ska delas ut till de anställda inom Taiga för att alla ska kunna ta del av strategin. Broschyren är till för att inspirera Taiga och att materialet kan sätta i gång nya tankar och förutsättningar för Taigas visioner om miljöarbetet inom företaget. TAIGA 19
Det behövs inspiration för att man ska känna sig motiverad till att följa upp strategin. Att visa upp vilka mål man har blir ett ärligt sätt att säga att man har en bit att gå, men samtidigt inspirera. På denna sida börjar själva strategin. Man redogör för hur arbetet är upplagt och motiverar varje steg. 20 TAIGA
06 Konceptförslag Varför en miljöstrategi? Resultatet är en miljöstrategi som vi har valt att presentera i en broschyr. Den ska fungera som en mall när man fattar vissa beslut och ska användas internt inom organisationen. Den har formatet av en broschyr för att man ska kunna placera den synligt på kontoret, ha en fysisk form så att det inte bara blir ett e-mail utskick. Broschyren ska fungera som en inspirationskälla som även visar att Taiga kan hjälpa till i miljöfrågan. Detta leder till att de anställda vet hur de kan hjälpa till men även visa att Taiga är ett företag man kan vara stolt över att jobba på. TAIGA 21
Förklaring EKO Wheel Den strategin som Taiga använder sig av är utformat utifrån EcoWheel och innefattar alla bitar i designprocessen. Detta eftersom ingenting ska missas. Hjulet består av två hjul, ett inre hjul som kallas Low och ett yttre: High. Det inre är de insatser som man kan göra på en gång, de kräver bara små investeringar. Det yttre hjulet är mer en inspiration till vad man vill uppnå i framtiden. Varje del har en färgkod som återkommer vid förklaringen av momentet. 22 TAIGA
06 Konceptförslag Ecostrategi folder På dessa sidor går man in på varje moment i strategi. På varje sida finns en del med High och en med Low. Där finns illustrationer och en kort förklaring. Det finns även en ruta med kuriosa. Det är inspiration utöver strategin. Den ska öppna upp för kreativitet och nya idéer. Strategin som presenteras är ett förslag men det finns så mycket mer man kan göra och det får man inte glömma bort. TAIGA 23
Low Low innebär att Taiga startar en klädpool med kläder som man kan köpa för en viss tid, eller att man säljer sina kläder som man inte vill ha längre. Man använder sig av Rescue Bag, kryssar i att man vill sälja tillbaka sitt plagg och det kommer till Taiga som lägger upp det på hemsidan och kan på så sätt köpa ett redan ägt plagg, eller bara köpa det ett tag. High Under High går man in i kollektionen och ändrar sitt köpmönstret. Istället för att visa upp plagget får man på hemsidan förklara sin yrkesroll och i vilka klimat man kommer att befinna sig i på ett ungefär. Då får man upp ett antal alternativ. Man utgår ifrån ett basplagg som fungerar för alla förhållanden, till detta lägger man till funktioner och attribut. Detta kommer att underlätta för inköparen som inte behöver leta igenom alla plagg för att hitta sitt plagg. Genom att standardisera delar av kollektionen kommer produktionen ske mer effektivt och minska kostnaderna. De extra funktionerna och attribut lägger man bara till om det är önskat. Det betyder att man inte lägger till funktioner i onödan. 24 TAIGA
Low Ett sätt att använda sig av personlig kommunikation är att undervisa och det kommer även att skapa tydligare associationer mellan Taiga och deras miljöarbete inför inköpare. Konceptet kommer även att vara en naturlig utveckling av Climate Lab som Taiga redan bedriver. Underlaget till undervisningen kommer att vara klimat men även forskning inom smarta textiler. På så vis visar Taiga att de tar del av forskningen och att dem är nytänkande. High För att komma bort från resonemanget med att minska miljöpåverkan, vill vi skapa en positiv miljöpåverkan. Man använder därför utsläpps gaser och gör kläder av. Exakt hur är inte klart men det är målet med forskning som Taiga tar del av. Det är även starkt kopplat till klimatfokus eftersom utsläpp är en stor miljöbov när det gäller klimatförändringar. TAIGA 25
Low En kampanj som går ut på hemsidan. Det kommer även att tas upp på kursen men förstärks genom att visa även på hemsida. Det handlar om att man inte överdimensionera skydd. Det kommer även att ha en åtekopplingsfunktion som möjliggör respons av olika slag. Här kan Taiga få kundernas åsikter om plaggen som kan fungera för att utveckla kollektionen. Det är även ett sätt att koppla kunderna till sig genom att de blir engagerade. Det gynnar personlig kommunikation. High Genom att varje kund kan bygga upp sitt eget plagg har man möjlighet att dimensionera sitt skydd rätt. Genom information kan man ta rätt beslut gällande vilka skydd man behöver. Informationen kan t.ex. redovisas genom att istället säga att ett plagg skydda mot extrem kyla berättar man exakt i vilka förhållanden varje funktion och attribut passar. Det handlar om att motivera kunderna i köptillfället till att anpassa skyddet efter det förhållande man kommer att befinna sig i och inte säkra sig och vilja mer skydd. 26 TAIGA
Low Det första man ska göra är bara att ifrågasätta de val som man gjort gällande logistik. En annan sak är att samtransportera. High När man utvecklar logistiken ytterligare bör man utnyttja klädernas vilande egenskaper. Det ger kläderna en multifunktion. Det gör även att man slipper producera stoppningsmaterial. Det här miljöarbetet är ingenting som man kommunicerar utåt. Internt kan det uppfattas som ett genuint ställningstagande TAIGA 27
28 TAIGA
Low Det är en enkel väska som följer med vid köp av t.ex. en jacka. Den påsen kommer att användas när man ska skicka in plagget till garanti service och lagning. Det finns en adresslapp och en ettikett med förbetalt porto. På påsen kan man även se serienumret som även finna på jackan. Det gör att man t ex. kan följa jackan och alla andra administrativa processer kommer att ske smidigare. Denna Rescue Bag kommer även att ha ett kommunikativt värde som förtydligar garantin. High Vid köp av Taigas produkter är det ofta en inköpare bestämmer, men för att få användaren delaktig i köpet får de bestämma en vald detalj. Ett attribut som man kan sätta sin egen prägel på. Det gör att användaren som efter inköp faktiskt äger plagget får en starkare relation till plagget vilket gör att denne förhoppningsvis behåller plagget längre. En starkare relation till ett varumärket eller plaggen gör att de fungerar som personliga kommunikatörer till inköparen. TAIGA 29
30 TAIGA High När man skickar Rescue Bag till Taiga görs en bedömning om hur plagget bäst kan återvinnas. Genom serienumret går man in på hemsidan genom att följa plaggets liv efter. Det kommunicerar att Taiga tar sitt ansvar.
Eco Wheel presenteras igen med alla åtgärder sammanfattade. Det ger en överblick över vad man ska göra och kan placeras på strategiska ställen. Det gör också att det ser luftigt och enkelt ut. TAIGA 31
32 TAIGA
07 Rekommendationer för det fortsatta arbetet Rekommendationerna till Taiga är att läsa igenom broschyren noggrant och diskutera bland personal och ledning. I och med att broschyren sprids kring personalen kommer många nya tankar födas och det kan bli en rik diskussion. Utifrån de idéer som presenteras kan säkert alla i organisationen relatera till ett antal punkter och utveckla ett arbete som verkligen han genomföras. Eftersom alla idéer är på konceptnivå krävs det vidare utveckling av alla. Det kan göras av personal på Taiga som vet om alla de förutsättningar som finns. Många av idéerna är även som en vidareutveckling av de arbete som redan görs på Taiga. TAIGA 33
34 TAIGA
08 English summary Tagia started selling working clothes for hard workers in tough weather in the early eighties. The military and the police among others are wearing their clothes every day. They wanted help with a couple of suggestions about how to develop their environmental work and how to communicate it to the customers. The SDK helped Taiga with an ecodesign strategy. It was divided into two parts, one called High where they presented ideas for the future and one called Low with suggestions about what Taiga could do tomorrow. The strategy was presented in a brochure, which is supposed to be handed out to the employees in the organisation. TAIGA 35
08 Projektteam Projektledare, Christer Ericson christer.ericson@svid.se Telefon: +46 (0)70 574 27 56 Christer har arbetat som projektledare på SVID under de senaste 15 åren. Fram tills för två år sedan, när han flyttade ner till Falkenberg, var han dessutom ansvarig för SVID Region Norr. Under åren har han varit ansvarig för många designprojekt som involverat både företag och designer. 1998 startade han det första ekodesign-projektet i Sverige. Handledare, Staffan Weigel CEO för Kvarnen Studio AB, Designer MFA, MSD staffan@kvarnenstudio.se Telefon: +46 (0)706 68 46 06 Staffan driver sedan 2007 designbyrån Kvarnen Studio med fokus på hållbar utveckling. Från designprojekt i Afrikas slumområden till corporate design för multinationella bolag. Medverkar i bland annat Design med Omtanke och Möbelrikets satsning Green Design. 36 TAIGA
Elina Helmer Engblom Elina har läst till en kandidatexamen i ekonomi med inriktning marknadsföring och design i Stockholm. Hon ska nu läsa vidare till en master i marknadsföring på Handelshögskolan. elina_he@hotmail.com Rickard Hederstierna Rickard har precis avslutat sitt femte och sista år av Industridesignutbildningen på Lunds tekniska högskola på magister nivå. Under utbildningen har majoriteten av hans arbete tillängnats projekt av ekodesign natur. Efter att ha ställt ut projektet Green mile blev hans projekt omnämnd som en av de mest radikala eko-design projekten på möbelmässan 2008. hederstierna@gmail.com Elin Vennerbring Elin har studerat grafisk design vid Växjö universitet och Mittuniversitetet i Sundsvall. Elin jobbat nu som frilansare inom grafisk design. Utöver miljöinriktat designarbeta har Elin bl.a. startat en tankesmedja för kultur där hon är visuell direktör. info@elinvennerbring.com TAIGA 37
Plats 2009 är en unik satsning från SVID, Stiftelen Svensk Idustridesign, med syftet att sammanföra studenter och näringsliv att öka kunskapen om design bland företag och kommuner. Årets Sommardesignkontor har haft tema - miljö. Syftet har varit att utveckla nya produkt och tjänste/ koncept för de deltagande företagen som också förstärker företagens möjligheter till framgångsrik kommunikation av deras miljöarbete. Ett annat syfte har varit att öka uppdragsgivarnas kunskap och intresse för design och dess möjligheter för affärsutveckling. Att utveckla ett antal strategiska designkoncept som kan ligga till grund för Taigas framtida miljöarbete. Syftet är att hitta lösningar och uppslag på olika nivåer. Från konstruktion av befintliga produkter till system och tjänster för framtida produkter. Resultatet skall fungera som ett underlag för Taigas ledning i arbetet mot en hållbar utveckling samt att kommunicera företagets miljöarbete utåt. SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign Sveavägen 34, 6 tr 111 34 Stockholm 08-406 84 40 www.svid.se