Det viktigaste valet. (del 3) SKTF undersöker medborgarnas syn på den kommunala demokratin i Sveriges 15 största kommuner.

Det viktigaste valet (del 3) SKTF undersöker medborgarnas syn på den kommunala demokratin i Sveriges 15 största kommuner. Juni 2006

Det viktigaste valet SKTF undersöker medborgarnas syn på den kommunala demokratin i Sveriges 15 största kommuner. (Del 3 av 3) 2 Syftet med undersökningen Inför valet i september är det stort fokus på rikspolitiken i Sverige. De kommunala frågorna hamnar ofta i skymundan. SKTF vill lyfta fram kommunvalet som ligger närmare människors vardag. Med vår undersökning vill vi utforska medborgarnas syn på den lokala demokratin och hur intresset är för den lokala demokratiska processen i Sverige. Hur viktiga är de kommunala välfärdsfrågorna för dem som varje dag berörs av de beslut som fattas i landets alla kommuner? Vi vill veta hur medborgarnas förtroende för kommunpolitiken är och om det finns en vilja att engagera sig för att kunna påverka de frågor man tycker är viktiga. Vi har valt att förlägga undersökningen till de15 största kommunerna eftersom dessa representerar en tredjedel av den röstberättigade befolkningen. Rapport i tre delar Vi redovisar resultaten av undersökningen i tre rapporter med olika perspektiv av kommunpolitiken: 1. Partisympatier, röstbenägenhet och vikten av kommunpolitik. Här har vi bland annat ställt frågor om hur man ser på kommunpolitikernas insats för samhället, om man tänker rösta i kommunvalet och om man i så fall tänker rösta på samma parti som i riksdagsvalet liksom vilket parti man tror att man kommer att rösta på. 2. Förtroendet för demokrati och politik i kommunerna. I denna del av undersökningen har vi bland annat ställt frågor om förtroendet för de lokala representanterna för det parti man tänker rösta på, hur det är för demokratin att människor engagerar sig som lokala politiker och intresset för att själv engagera sig i lokalpolitiken. Vi har också frågat om inställningen till att kommunpolitikerna ska ha mer att säga till om jämfört med regering och riksdag. 3. Vilka frågor medborgarna anser vara viktigast bland de kommunala välfärdsfrågorna, samt hur nöjda medborgarna är med den kommunala servicen. Här har de svarande fått ta ställning till hur viktiga var och en av alla de kommunala välfärdsfrågorna är och hur nöjd man är med hur den egna kommunen sköter dessa frågor. Vi har också ställt frågor om hur man vill komma i kontakt med sina lokala politiker och synen på till exempel folkomröstning som ett sätt att påverka. Denna rapport presenterar del 3 av undersökningen. De två tidigare delrapporterna finns presenterade på sktf.se. Samtliga resultat presenteras sammanställda på såväl rikssom kommunnivå. För den som är intresserad av hur resultaten i denna delrapport ser ut i detalj hänvisas till bilagan där tabeller återfinns.

3 Sammanfattande resultat De viktigaste politiska frågorna i valet för de 15 största kommunerna är skolan, äldreomsorgen, barnomsorgen och miljöfrågorna. De minst viktiga politiska frågorna i valet är kulturfrågor, gatu- och parkfrågor, trafikfrågor och näringslivsfrågor. Mest nöjd är medborgarna med kommunernas sätt att sköta kulturfrågor, miljöfrågor, boende- och byggfrågor samt gatu- och parkfrågor. Mest a är medborgarna med kommunernas sätt att sköta bland annat skolan, äldreomsorgen samt ungdoms- och fritidfrågor. Kvinnor anser, med undantag för näringslivsfrågor, att de olika politiska frågorna är viktigare jämfört med män. Pensionärer tycker att de flesta frågorna är viktigare jämfört med förvärvsarbetande, egna företagare och studerande. Var tredje väljare tycker att det är ganska eller mycket svårt att få reda på vad de olika partierna står för i kommunvalet. Var femte väljare hade ingen uppfattning i frågan. Var tredje väljare tycker att det är mycket eller ganska lätt att komma i kontakt med en lokal politiker. Nästan hälften hade ingen uppfattning i frågan. Kommundelsnämnder (i de kommuner som har sådana) underlättar inte väljarnas möjligheter att påverka lokala politiska beslut. 21 procent uppgav att det underlättar, 36 procent att det inte underlättar och 43 procent visste inte. Vill man kontakta en politiker mejlar eller ringer man. Över 60 procent besöker aldrig kommunens webbplats.

4 Metod Undersökningen genomfördes under perioden 14 februari till 8 mars. 4 500 röstberättigade personer i höstens kommunval har telefonintervjuats av InfoOne i Gävle. Urvalet är obundet och slumpmässigt och den som ingått i undersökningen är den i det uppringda hushållet som är röstberättigad och står närmast i tur att fylla år. Den statistiska felmarginalen (konfidensintervallet) varierar beroende av urvalsstorlek och hur stor andel i urvalet som valt ett speciellt svarsalternativ. Om man exempelvis har ett urval på 200 individer (som det är i 11 kommuner i denna undersökning) och 80 procent har valt ett speciellt svarsalternativ, kan man med statistisk säkerhet säga att den faktiska andelen (i den population varur urvalet dragits) som valt just det svarsalternativet är 74-86 procent (se tabell B). Felmarginalen är alltså ± 6%. Hade urvalet varit 1 000 individer skulle felmarginalen i detta exempel ha varit ± 2%.

5 Vilka är de viktigaste kommunala välfärdsfrågorna och hur nöjd är man med kommunernas sätt att sköta dessa Respondenterna har först fått svara på hur viktiga de tycker elva olika politiska frågor (välfärdsområden) är för dem i höstens kommunval och därefter har de uppgett hur nöjda de är med sin kommuns sätt att sköta dessa. Vi har enbart valt ut de politiska sakområden som ligger inom ramen för kommunernas primära ansvarsområden. De viktigaste politiska frågorna i kommunvalet är skolan, äldreomsorgen, barnomsorgen och miljöfrågor (se bild 1). De minst viktiga frågorna är trafikfrågor, gatu- och parkfrågor och kulturfrågor. 100 SKTFs kommunundersökning 2006 % ( + ) 75 50 25 89,5% 88,3% 84,7% 82,8% 80,9% 79,2% 74,8% 72,6% 71,9% 65,0% 63,3% 0 Skolan Äldreomsorgen Barnomsorgen Miljöfrågor Andra sociala frågor Näringslivsfrågor Boende- och byggfrågor Ungdoms- och fritidsfrågor Trafikfrågor Gatu- och parkfrågor Kulturfrågor + Base + Bild 1 visar hur stor andel som uppgett att respektive politisk fråga är mycket eller ganska viktig för dem i kommunvalet. Det finns skillnader mellan kommunerna i hur viktiga de olika frågorna är, men rangordningen är påfallande lika. För den detaljintresserade hänvisas till tabellbilagan, tabellerna 1-11, där alla resultaten presenteras för såväl de 15 kommunerna var för sig som totalt. När man bryter ner materialet på olika grupper, såsom kön och sysselsättning, framkommer en del skillnader. Nästan genomgående uppger kvinnorna att de olika frågorna är viktigare jämfört med männen. Det är endast en fråga som männen tycker är viktigare jämfört med kvinnorna och det är näringslivsfrågor. En annan grupp som relativt genomgående svarar att de olika frågorna är mer viktiga jämfört med övriga respondenter är pensionärerna. Pensionärernas högst rankade områden är äldreomsorgen, skolan, miljöfrågorna och barnomsorgen. De förvärvsarbetande rankar skolan högst, följt av äldreomsorgen, barnomsorgen och miljöfrågorna.

6 De egna företagare som ingår i undersökningen rankar skolan högst. Därefter följer äldreomsorgen, barnomsorgen och boende- och byggfrågor. Studerande rankar skolan högst, följt av barnomsorg, äldreomsorg och andra sociala frågor. Intressant att notera är att alla grupper uppger äldreomsorg, barnomsorgen och skolfrågor bland de fyra högst rankade. Alldeles oavsett var man själv befinner sig i livets skede är det dessa frågor som upplevs som viktigast. Hur nöjd man är med kommunens sätt att sköta de politiska frågorna ger en annan bild än vad man anser vara viktiga frågor (se bild 2). Bild 2 visar hur stora andelarna som uppgett att man är mycket eller ganska nöjd med kommunens sätt att sköta respektive välfärdsområde jämfört med hur stora andelar som är ganska eller mycket a och hur stora andelar som inte har någon uppfattning. Mest nöjda med sin kommuns sätt att sköta verksamheten är medborgarna med kulturoch miljöfrågor. Minst nöjda är man med hur kommunerna sköter ungdoms - och fritidsfrågor. Äldreomsorgen, andra sociala frågor och skola hamnar också långt ner. % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 SKTFs kommunundersökning 2006 NÖJD MED KOMMUN + nöjd + Ingen uppfattning 17,5% 18,6% 27,5% 24,3% 23,2% 18,9% 18,6% 30,9% 29,2% 31,4% 28,6% 36,4% 26,9% 32,5% 33,9% 33,1% 26,2% 34,9% 44,1% 28,2% 35,5% 37,5% 46,1% 50,0% 37,7% 40,9% 45,2% 48,9% 47,2% 48,2% 31,6% 35,3% 31,2% Nöjd med kulturfrågor Nöjd med ungdoms- och fritidsfrågor Nöjd med trafikfrågor Nöjd med miljöfrågor Nöjd med boende- Nöjd med barnomsorgen Nöjd med äldreomsorgen Nöjd med andra sociala frågor Nöjd med näringslivsfrågor Nöjd med gatu- och parkfrågor Nöjd med skolan NÖJD MED KOMMUN Axes Bild 2 visar hur stor andel som uppgett att man är mycket eller ganska nöjd, ganska eller mycket alternativt inte har någon uppfattning om kommunens sätt att sköta respektive fråga. När man jämför resultaten av de tre frågor medborgarna tycker är viktigast med hur nöjd man är med sin kommuns sätt att sköta dessa frågor kan man tolka detta på olika sätt. Missnöjet består med all sannolikhet av flera delar. Det kan vara så att det återstår en hel del för kommunerna att göra inom dessa välfärdsområden. Det kan också vara så att kommunerna har svårt att kommunicera de värden man tillhandahåller medborgarna, men en del i missnöjet är nog också att det inte finns en klar bild av vad det är man kan förvänta sig att få. Den bild media ger av till exempel äldreomsorg och skola spelar med all sannolikhet också in när människor bildar sig en uppfattning av välfärdstjänsten.

7 Vid besvarandet av frågorna om hur nöjd man är har fem svarsalternativ används: mycket nöjd, ganska nöjd, ganska, mycket och ingen uppfattning. Andelen som svarat ingen uppfattning varierar mellan 18 och 31 procent på de olika frågorna i totalen, men kan vara större på enskilda frågor i olika kommuner. För den intresserade hänvisas till tabellbilagan, tabellerna 12-22, där alla frågor med alla svarsalternativ finns redovisade för samtliga kommuner.

8 Information och kommunikation Hur håller sig medborgarna informerade om vad de olika politiska partierna står för inför höstens val? Hur pass lätt är det att komma i kontakt med en lokalpolitiker? Hur tar man kontakt med en lokalpolitiker om man skulle vilja ta upp en fråga? Besöker man kommunens webbplats och i så fall hur ofta? Det var några av de frågor man fick ta ställning till i undersökningen. Knappt hälften av medborgarna tycker att det är mycket eller ganska lätt att få reda på vad de olika partierna står för i kommunvalet (se bild 3). Drygt 30 procent tycker att det är ganska eller mycket svårt, medan knappt 20 procent inte har någon uppfattning i frågan. 35 SKTFs kommunundersökning 2006 % (Lätt/svårt få reda vad partierna står för) 30 25 20 15 10 5 16,6% 33,0% 21,1% 10,6% 18,8% 0 Autobase On lätt lätt svårt svårt Ingen uppfattning Lätt/svårt få reda vad partierna står för Bild 3 visar hur lätt eller svårt medborgarna tycker det är att få reda på vad de olika partierna står för i kommunvalet. Knappt var tredje väljare svarade att de tyckte det var mycket eller ganska lätt att komma i kontakt med en lokal politiker. 47 procent hade ingen uppfattning vilket kan vara en indikation på att det finns ett avstånd mellan politiker och medborgare. Det är tämligen stora skillnader mellan kommunerna i denna fråga (se bild 4). Bild 4 visar hur andelarna fördelar sig mellan hur lätt eller svårt det är att få kontakt med sina lokala politiker när de som svarat att de inte har någon uppfattning tagits bort.

9 % (Lätt/svårt komma i kontakt med politiker) 75 50 25 0 SKTFs kommunundersökning 2006 Lätt/svårt komma i kontakt med politiker + lätt + svårt Örebro Borås Lund Umeå Göteborg Stockholm Västerås Linköping Uppsala Jönköping Helsingborg Norrköping Malmö Gävle Sundsvall Autobase On Bild 4 visar hur lätt eller svår medborgarna tycker det är att komma i kontakt med sina lokala politiker. (Observera att de som svarat att de inte har någon uppfattning inte ingår i denna fördelning) På frågan om medborgarna anser att kommundelsnämnder underlättar deras möjligheter att påverka lokala politiska beslut som är viktiga för dem, som ställdes till de fyra kommuner som har kommundelsnämnder, svarade 43 procent att de inte visste, 21 procent svarade ja och resterande 36 procent svarade nej (se tabell 25 i bilagan). Vill man ta upp en fråga med en politiker i sin kommun väljer man att i första hand skicka e-post och i andra hand att ringa (se tabell 26 i bilagan). Knappt 30 procent uppger att de besöker kommunens webbplats ofta eller ibland och 61 procent uppger att de aldrig besöker den (se tabell 27 i bilagan). Drygt 60 procent av medborgare uppger att de inte har sökt efter partierna uppfattningar i olika frågor på webben. Av dem som sökt efter partiernas uppfattningar i olika politiska frågor på kommunens webbplats anser något färre att dessa framkommer bra jämfört med dem som tycker att de framkommer dåligt (se tabell 28 i bilagan). Det finns skillnader mellan kommunerna. Med tanke på att få söker politisk information på kommunens webbplats, och mer än hälften av dem som ändå gör det uppfattar den som dålig, förefaller det som om kommunernas webbplatser behöver ses över eller göras mer tillgänglig om avsikten är att medborgare ska kunna hämta politisk information där. På frågan om det är lätt eller svårt att via kommunens webbplats hitta de olika partiernas representanter där svarade majoriteten av dem som sökt efter detta att det var lätt (se tabell 29 i bilagan). När det gäller frågorna som är relaterade till kommunernas webbplats ska resultaten tolkas med mycket stor försiktighet då flertalet överhuvudtaget inte besökt den. Dock kan

10 det finnas anledning att fundera över varför så få finner det mödan värd att besöka webbplatsen. På frågan om man vill kunna skicka e-post till politikerna i kommunen svarar nästan två tredjedelar att de vill kunna göra detta (se tabell 30 i bilagan).

11 Bilaga Det viktigaste valet SKTF undersöker medborgarnas syn på den kommunala demokratin i Sveriges 15 största kommuner. Undersökningen genomfördes under perioden 14 februari till 8 mars. 4 500 röstberättigade personer i höstens kommunval har telefonintervjuats av InfoOne i Gävle. Urvalet är obundet och slumpmässigt och den som ingått i undersökningen är den i det uppringda hushållet som är röstberättigad och står närmast i tur att fylla år. Antalet genomförda intervjuer i de olika kommunerna varierar beroende på kommunstorlek. De kommuner som ingår i undersökningen och det antal intervjuer som är genomförda i respektive kommun framgår av Tabell A. Kommun Urval Stockholm 1 000 Göteborg 650 Malmö 400 Uppsala 250 Linköping 202 Västerås 196 Örebro 201 Norrköping 198 Helsingborg 202 Jönköping 191 Umeå 209 Lund 201 Borås 200 Sundsvall 200 Gävle 187 Tabell A visar vilka kommuner som ingår i undersökningen och hur stort antal intervjuer som genomförts i respektive kommun.

12 Konfidensintervallet Den statistiska felmarginalen (konfidensintervallet) varierar beroende av urvalsstorlek och hur stor andel i urvalet som valt ett speciellt svarsalternativ. Om man exempelvis har ett urval på 200 individer (som det är i 11 kommuner i denna undersökning) och 80 procent har valt ett speciellt svarsalternativ, kan man med statistisk säkerhet säga att den faktiska andelen (i den population varur urvalet dragits) som valt just det svarsalternativet är 74-86 procent (se tabell B). Felmarginalen är alltså ± 6%. Hade urvalet varit 1 000 individer skulle felmarginalen i detta exempel ha varit ± 2%. Tabell B Statistiskt konfidensintervall för olika procenttal vid olika urvalsstorlekar. Procent Urval 5 10 20 30 40 50 60 70 80 90 95 100 4 6 8 9 10 10 10 9 8 6 4 200 3 4 6 7 7 7 7 7 6 4 3 300 2 3 5 5 6 6 6 5 5 3 2 500 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 2 1000 1 2 2 3 3 3 3 3 2 2 1 Tabell B visar hur felmarginalen ser ut vid olika urval och frekvenser. Det procenttal man vill ha den rekommenderade felmarginalen för avläses kolumnvis (röda siffror), varefter man går till den rad som har det aktuella urvalet angivet längst till vänster (blå siffror). En procentsiffra som i rapporten anges till 80 står alltså att finna i nionde kolumnen. Om urvalet för siffran i rapporten anges till 200 går man till andra raden i den nyss uppsökta kolumnen. Siffran 6 står där angiven, vilket betyder att siffran i rapporten skall ses med en felmarginal om -6 till +6 procentenheter, d.v.s.74-86 procent.

13 Tabell 1: Hur är skolan o Helt o 4 487 2 941 1 074 296 176 % 100,0% 65,5% 23,9% 6,6% 3,9% Stockholm 1 000 629 226 94 51 % 100,0% 62,9% 22,6% 9,4% 5,1% Göteborg 650 398 173 46 33 % 100,0% 61,2% 26,6% 7,1% 5,1% Malmö 400 280 67 25 28 % 100,0% 70,0% 16,8% 6,2% 7,0% Uppsala 250 186 51 8 5 % 100,0% 74,4% 20,4% 3,2% 2,0% Linköping 202 138 53 8 3 % 100,0% 68,3% 26,2% 4,0% 1,5% Västerås 196 127 51 12 6 % 100,0% 64,8% 26,0% 6,1% 3,1% Örebro 201 148 38 11 4 % 100,0% 73,6% 18,9% 5,5% 2,0% Norrköping 198 111 65 14 8 % 100,0% 56,1% 32,8% 7,1% 4,0% Helsingborg 202 138 43 14 7 % 100,0% 68,3% 21,3% 6,9% 3,5% Jönköping 191 122 55 10 4 % 100,0% 63,9% 28,8% 5,2% 2,1% Umeå 209 135 64 8 2 % 100,0% 64,6% 30,6% 3,8% 1,0% Lund 201 131 53 10 7 % 100,0% 65,2% 26,4% 5,0% 3,5% Borås 200 139 42 11 8 % 100,0% 69,5% 21,0% 5,5% 4,0% Sundsvall 200 141 44 13 2 % 100,0% 70,5% 22,0% 6,5% 1,0% Gävle 187 118 49 12 8 % 100,0% 63,1% 26,2% 6,4% 4,3%

14 Tabell 2: Hur är äldreomsorgen o Helt o 4 487 2 712 1 247 410 118 % 100,0% 60,4% 27,8% 9,1% 2,6% Stockholm 1 000 585 261 125 29 % 100,0% 58,5% 26,1% 12,5% 2,9% Göteborg 650 370 186 74 20 % 100,0% 56,9% 28,6% 11,4% 3,1% Malmö 400 271 87 23 19 % 100,0% 67,8% 21,8% 5,8% 4,8% Uppsala 250 161 68 18 3 % 100,0% 64,4% 27,2% 7,2% 1,2% Linköping 202 104 80 15 3 % 100,0% 51,5% 39,6% 7,4% 1,5% Västerås 196 125 52 16 3 % 100,0% 63,8% 26,5% 8,2% 1,5% Örebro 201 141 44 11 5 % 100,0% 70,1% 21,9% 5,5% 2,5% Norrköping 198 114 63 19 2 % 100,0% 57,6% 31,8% 9,6% 1,0% Helsingborg 202 122 60 14 6 % 100,0% 60,4% 29,7% 6,9% 3,0% Jönköping 191 122 51 14 4 % 100,0% 63,9% 26,7% 7,3% 2,1% Umeå 209 107 84 16 2 % 100,0% 51,2% 40,2% 7,7% 1,0% Lund 201 111 60 27 3 % 100,0% 55,2% 29,9% 13,4% 1,5% Borås 200 132 50 11 7 % 100,0% 66,0% 25,0% 5,5% 3,5% Sundsvall 200 130 53 13 4 % 100,0% 65,0% 26,5% 6,5% 2,0% Gävle 187 117 48 14 8 % 100,0% 62,6% 25,7% 7,5% 4,3%

15 Tabell 3: Hur är barnomsorgen o Helt o 4 487 2 508 1 291 474 214 % 100,0% 55,9% 28,8% 10,6% 4,8% Stockholm 1 000 536 292 113 59 % 100,0% 53,6% 29,2% 11,3% 5,9% Göteborg 650 336 186 94 34 % 100,0% 51,7% 28,6% 14,5% 5,2% Malmö 400 228 99 31 42 % 100,0% 57,0% 24,8% 7,8% 10,5% Uppsala 250 157 66 15 12 % 100,0% 62,8% 26,4% 6,0% 4,8% Linköping 202 103 63 29 7 % 100,0% 51,0% 31,2% 14,4% 3,5% Västerås 196 115 58 17 6 % 100,0% 58,7% 29,6% 8,7% 3,1% Örebro 201 137 44 13 7 % 100,0% 68,2% 21,9% 6,5% 3,5% Norrköping 198 96 74 26 2 % 100,0% 48,5% 37,4% 13,1% 1,0% Helsingborg 202 122 48 23 9 % 100,0% 60,4% 23,8% 11,4% 4,5% Jönköping 191 114 56 16 5 % 100,0% 59,7% 29,3% 8,4% 2,6% Umeå 209 110 72 25 2 % 100,0% 52,6% 34,4% 12,0% 1,0% Lund 201 103 71 23 4 % 100,0% 51,2% 35,3% 11,4% 2,0% Borås 200 118 57 14 11 % 100,0% 59,0% 28,5% 7,0% 5,5% Sundsvall 200 126 56 13 5 % 100,0% 63,0% 28,0% 6,5% 2,5% Gävle 187 107 49 22 9 % 100,0% 57,2% 26,2% 11,8% 4,8%

16 Tabell 4: Hur är andra sociala frågor o Helt o 4 487 1 619 2 012 679 177 % 100,0% 36,1% 44,8% 15,1% 3,9% Stockholm 1 000 329 434 189 48 % 100,0% 32,9% 43,4% 18,9% 4,8% Göteborg 650 210 291 121 28 % 100,0% 32,3% 44,8% 18,6% 4,3% Malmö 400 153 152 67 28 % 100,0% 38,2% 38,0% 16,8% 7,0% Uppsala 250 86 124 25 15 % 100,0% 34,4% 49,6% 10,0% 6,0% Linköping 202 91 91 16 4 % 100,0% 45,0% 45,0% 7,9% 2,0% Västerås 196 83 80 26 7 % 100,0% 42,3% 40,8% 13,3% 3,6% Örebro 201 94 68 30 9 % 100,0% 46,8% 33,8% 14,9% 4,5% Norrköping 198 73 92 31 2 % 100,0% 36,9% 46,5% 15,7% 1,0% Helsingborg 202 75 97 22 8 % 100,0% 37,1% 48,0% 10,9% 4,0% Jönköping 191 68 88 32 3 % 100,0% 35,6% 46,1% 16,8% 1,6% Umeå 209 84 98 26 1 % 100,0% 40,2% 46,9% 12,4% 0,5% Lund 201 64 107 23 7 % 100,0% 31,8% 53,2% 11,4% 3,5% Borås 200 65 105 22 8 % 100,0% 32,5% 52,5% 11,0% 4,0% Sundsvall 200 77 97 25 1 % 100,0% 38,5% 48,5% 12,5% 0,5% Gävle 187 67 88 24 8 % 100,0% 35,8% 47,1% 12,8% 4,3%

17 Tabell 5: Hur är trafikfrågor o Helt o 4 487 1 369 1 853 1 010 255 % 100,0% 30,5% 41,3% 22,5% 5,7% Stockholm 1 000 335 357 233 75 % 100,0% 33,5% 35,7% 23,3% 7,5% Göteborg 650 181 253 173 43 % 100,0% 27,8% 38,9% 26,6% 6,6% Malmö 400 144 143 83 30 % 100,0% 36,0% 35,8% 20,8% 7,5% Uppsala 250 60 119 56 15 % 100,0% 24,0% 47,6% 22,4% 6,0% Linköping 202 75 88 27 12 % 100,0% 37,1% 43,6% 13,4% 5,9% Västerås 196 68 80 39 9 % 100,0% 34,7% 40,8% 19,9% 4,6% Örebro 201 58 90 43 10 % 100,0% 28,9% 44,8% 21,4% 5,0% Norrköping 198 58 90 43 7 % 100,0% 29,3% 45,5% 21,7% 3,5% Helsingborg 202 59 95 39 9 % 100,0% 29,2% 47,0% 19,3% 4,5% Jönköping 191 63 83 41 4 % 100,0% 33,0% 43,5% 21,5% 2,1% Umeå 209 55 96 51 7 % 100,0% 26,3% 45,9% 24,4% 3,3% Lund 201 52 91 48 10 % 100,0% 25,9% 45,3% 23,9% 5,0% Borås 200 55 85 51 9 % 100,0% 27,5% 42,5% 25,5% 4,5% Sundsvall 200 58 97 37 8 % 100,0% 29,0% 48,5% 18,5% 4,0% Gävle 187 48 86 46 7 % 100,0% 25,7% 46,0% 24,6% 3,7%

18 Tabell 6: Hur är ungdoms- och fritidsfrågor o Helt o 4 487 1 746 1 806 734 201 % 100,0% 38,9% 40,2% 16,4% 4,5% Stockholm 1 000 361 383 192 64 % 100,0% 36,1% 38,3% 19,2% 6,4% Göteborg 650 237 239 147 27 % 100,0% 36,5% 36,8% 22,6% 4,2% Malmö 400 179 139 49 33 % 100,0% 44,8% 34,8% 12,2% 8,2% Uppsala 250 96 107 40 7 % 100,0% 38,4% 42,8% 16,0% 2,8% Linköping 202 85 86 22 9 % 100,0% 42,1% 42,6% 10,9% 4,5% Västerås 196 88 80 22 6 % 100,0% 44,9% 40,8% 11,2% 3,1% Örebro 201 93 79 22 7 % 100,0% 46,3% 39,3% 10,9% 3,5% Norrköping 198 77 91 26 4 % 100,0% 38,9% 46,0% 13,1% 2,0% Helsingborg 202 81 77 37 7 % 100,0% 40,1% 38,1% 18,3% 3,5% Jönköping 191 79 87 20 5 % 100,0% 41,4% 45,5% 10,5% 2,6% Umeå 209 72 101 33 3 % 100,0% 34,4% 48,3% 15,8% 1,4% Lund 201 64 92 36 9 % 100,0% 31,8% 45,8% 17,9% 4,5% Borås 200 83 84 25 8 % 100,0% 41,5% 42,0% 12,5% 4,0% Sundsvall 200 83 76 36 5 % 100,0% 41,5% 38,0% 18,0% 2,5% Gävle 187 68 85 27 7 % 100,0% 36,4% 45,5% 14,4% 3,7%

19 Tabell 7: Hur är kulturfrågor o Helt o 4 487 1 066 1 775 1 192 454 % 100,0% 23,8% 39,6% 26,6% 10,1% Stockholm 1 000 300 363 256 81 % 100,0% 30,0% 36,3% 25,6% 8,1% Göteborg 650 153 245 185 67 % 100,0% 23,5% 37,7% 28,5% 10,3% Malmö 400 121 154 90 35 % 100,0% 30,2% 38,5% 22,5% 8,8% Uppsala 250 51 95 79 25 % 100,0% 20,4% 38,0% 31,6% 10,0% Linköping 202 42 98 41 21 % 100,0% 20,8% 48,5% 20,3% 10,4% Västerås 196 50 87 39 20 % 100,0% 25,5% 44,4% 19,9% 10,2% Örebro 201 50 79 47 25 % 100,0% 24,9% 39,3% 23,4% 12,4% Norrköping 198 44 77 59 18 % 100,0% 22,2% 38,9% 29,8% 9,1% Helsingborg 202 37 87 59 19 % 100,0% 18,3% 43,1% 29,2% 9,4% Jönköping 191 29 84 59 19 % 100,0% 15,2% 44,0% 30,9% 9,9% Umeå 209 41 98 50 20 % 100,0% 19,6% 46,9% 23,9% 9,6% Lund 201 52 90 45 14 % 100,0% 25,9% 44,8% 22,4% 7,0% Borås 200 32 65 73 30 % 100,0% 16,0% 32,5% 36,5% 15,0% Sundsvall 200 38 84 54 24 % 100,0% 19,0% 42,0% 27,0% 12,0% Gävle 187 26 69 56 36 % 100,0% 13,9% 36,9% 29,9% 19,3%

20 Tabell 8: Hur är näringslivsfrågor o Helt o 4 487 1 279 1 975 959 274 % 100,0% 28,5% 44,0% 21,4% 6,1% Stockholm 1 000 337 357 227 79 % 100,0% 33,7% 35,7% 22,7% 7,9% Göteborg 650 178 258 160 54 % 100,0% 27,4% 39,7% 24,6% 8,3% Malmö 400 108 177 91 24 % 100,0% 27,0% 44,2% 22,8% 6,0% Uppsala 250 66 113 57 14 % 100,0% 26,4% 45,2% 22,8% 5,6% Linköping 202 50 99 42 11 % 100,0% 24,8% 49,0% 20,8% 5,4% Västerås 196 72 81 29 14 % 100,0% 36,7% 41,3% 14,8% 7,1% Örebro 201 50 104 36 11 % 100,0% 24,9% 51,7% 17,9% 5,5% Norrköping 198 48 102 43 5 % 100,0% 24,2% 51,5% 21,7% 2,5% Helsingborg 202 48 107 39 8 % 100,0% 23,8% 53,0% 19,3% 4,0% Jönköping 191 52 81 51 7 % 100,0% 27,2% 42,4% 26,7% 3,7% Umeå 209 55 101 44 9 % 100,0% 26,3% 48,3% 21,1% 4,3% Lund 201 57 105 30 9 % 100,0% 28,4% 52,2% 14,9% 4,5% Borås 200 55 92 37 16 % 100,0% 27,5% 46,0% 18,5% 8,0% Sundsvall 200 59 106 30 5 % 100,0% 29,5% 53,0% 15,0% 2,5% Gävle 187 44 92 43 8 % 100,0% 23,5% 49,2% 23,0% 4,3%

21 Tabell 9: Hur är miljöfrågor o Helt o 4 487 1 877 1 838 597 175 % 100,0% 41,8% 41,0% 13,3% 3,9% Stockholm 1 000 465 341 150 44 % 100,0% 46,5% 34,1% 15,0% 4,4% Göteborg 650 278 257 82 33 % 100,0% 42,8% 39,5% 12,6% 5,1% Malmö 400 186 145 55 14 % 100,0% 46,5% 36,2% 13,8% 3,5% Uppsala 250 93 109 41 7 % 100,0% 37,2% 43,6% 16,4% 2,8% Linköping 202 61 106 27 8 % 100,0% 30,2% 52,5% 13,4% 4,0% Västerås 196 81 84 20 11 % 100,0% 41,3% 42,9% 10,2% 5,6% Örebro 201 104 64 25 8 % 100,0% 51,7% 31,8% 12,4% 4,0% Norrköping 198 68 100 26 4 % 100,0% 34,3% 50,5% 13,1% 2,0% Helsingborg 202 79 83 34 6 % 100,0% 39,1% 41,1% 16,8% 3,0% Jönköping 191 71 92 22 6 % 100,0% 37,2% 48,2% 11,5% 3,1% Umeå 209 75 112 20 2 % 100,0% 35,9% 53,6% 9,6% 1,0% Lund 201 74 99 21 7 % 100,0% 36,8% 49,3% 10,4% 3,5% Borås 200 93 72 23 12 % 100,0% 46,5% 36,0% 11,5% 6,0% Sundsvall 200 77 90 25 8 % 100,0% 38,5% 45,0% 12,5% 4,0% Gävle 187 72 84 26 5 % 100,0% 38,5% 44,9% 13,9% 2,7%

22 Tabell 10: Hur är gatu- och parkfrågor o Helt o 4 487 950 1 966 1 238 333 % 100,0% 21,2% 43,8% 27,6% 7,4% Stockholm 1 000 260 404 262 74 % 100,0% 26,0% 40,4% 26,2% 7,4% Göteborg 650 121 239 233 57 % 100,0% 18,6% 36,8% 35,8% 8,8% Malmö 400 97 194 84 25 % 100,0% 24,2% 48,5% 21,0% 6,2% Uppsala 250 39 108 83 20 % 100,0% 15,6% 43,2% 33,2% 8,0% Linköping 202 40 99 43 20 % 100,0% 19,8% 49,0% 21,3% 9,9% Västerås 196 46 78 57 15 % 100,0% 23,5% 39,8% 29,1% 7,7% Örebro 201 50 86 53 12 % 100,0% 24,9% 42,8% 26,4% 6,0% Norrköping 198 39 92 52 15 % 100,0% 19,7% 46,5% 26,3% 7,6% Helsingborg 202 34 104 54 10 % 100,0% 16,8% 51,5% 26,7% 5,0% Jönköping 191 40 82 58 11 % 100,0% 20,9% 42,9% 30,4% 5,8% Umeå 209 35 94 67 13 % 100,0% 16,7% 45,0% 32,1% 6,2% Lund 201 37 104 49 11 % 100,0% 18,4% 51,7% 24,4% 5,5% Borås 200 40 86 51 23 % 100,0% 20,0% 43,0% 25,5% 11,5% Sundsvall 200 29 107 50 14 % 100,0% 14,5% 53,5% 25,0% 7,0% Gävle 187 43 89 42 13 % 100,0% 23,0% 47,6% 22,5% 7,0%

23 Tabell 11: Hur är boende- och byggfrågor o Helt o 4 487 1 314 2 042 930 201 % 100,0% 29,3% 45,5% 20,7% 4,5% Stockholm 1 000 358 402 189 51 % 100,0% 35,8% 40,2% 18,9% 5,1% Göteborg 650 196 254 160 40 % 100,0% 30,2% 39,1% 24,6% 6,2% Malmö 400 113 201 73 13 % 100,0% 28,2% 50,2% 18,2% 3,2% Uppsala 250 74 111 53 12 % 100,0% 29,6% 44,4% 21,2% 4,8% Linköping 202 47 119 28 8 % 100,0% 23,3% 58,9% 13,9% 4,0% Västerås 196 58 93 31 14 % 100,0% 29,6% 47,4% 15,8% 7,1% Örebro 201 51 97 47 6 % 100,0% 25,4% 48,3% 23,4% 3,0% Norrköping 198 46 87 59 6 % 100,0% 23,2% 43,9% 29,8% 3,0% Helsingborg 202 58 99 40 5 % 100,0% 28,7% 49,0% 19,8% 2,5% Jönköping 191 46 97 44 4 % 100,0% 24,1% 50,8% 23,0% 2,1% Umeå 209 53 119 33 4 % 100,0% 25,4% 56,9% 15,8% 1,9% Lund 201 60 99 35 7 % 100,0% 29,9% 49,3% 17,4% 3,5% Borås 200 51 85 51 13 % 100,0% 25,5% 42,5% 25,5% 6,5% Sundsvall 200 52 91 53 4 % 100,0% 26,0% 45,5% 26,5% 2,0% Gävle 187 51 88 34 14 % 100,0% 27,3% 47,1% 18,2% 7,5%

24 Tabell 12: Nöjd med skolan nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 288 1 403 1 216 345 1 235 % 100,0% 6,4% 31,3% 27,1% 7,7% 27,5% Stockholm 1 000 56 229 232 92 391 % 100,0% 5,6% 22,9% 23,2% 9,2% 39,1% Göteborg 650 30 165 199 61 195 % 100,0% 4,6% 25,4% 30,6% 9,4% 30,0% Malmö 400 22 99 148 48 83 % 100,0% 5,5% 24,8% 37,0% 12,0% 20,8% Uppsala 250 6 74 80 29 61 % 100,0% 2,4% 29,6% 32,0% 11,6% 24,4% Linköping 202 21 91 43 8 39 % 100,0% 10,4% 45,0% 21,3% 4,0% 19,3% Västerås 196 23 71 51 13 38 % 100,0% 11,7% 36,2% 26,0% 6,6% 19,4% Örebro 201 11 57 67 7 59 % 100,0% 5,5% 28,4% 33,3% 3,5% 29,4% Norrköping 198 8 67 59 12 52 % 100,0% 4,0% 33,8% 29,8% 6,1% 26,3% Helsingborg 202 16 55 59 21 51 % 100,0% 7,9% 27,2% 29,2% 10,4% 25,2% Jönköping 191 18 101 29 5 38 % 100,0% 9,4% 52,9% 15,2% 2,6% 19,9% Umeå 209 19 93 58 4 35 % 100,0% 9,1% 44,5% 27,8% 1,9% 16,7% Lund 201 22 87 27 10 55 % 100,0% 10,9% 43,3% 13,4% 5,0% 27,4% Borås 200 16 71 48 11 54 % 100,0% 8,0% 35,5% 24,0% 5,5% 27,0% Sundsvall 200 13 74 54 16 43 % 100,0% 6,5% 37,0% 27,0% 8,0% 21,5% Gävle 187 7 69 62 8 41 % 100,0% 3,7% 36,9% 33,2% 4,3% 21,9%

25 Tabell 13: Nöjd med äldreomsorgen nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 224 1 194 1 407 569 1 093 % 100,0% 5,0% 26,6% 31,4% 12,7% 24,4% Stockholm 1 000 53 191 276 140 340 % 100,0% 5,3% 19,1% 27,6% 14,0% 34,0% Göteborg 650 28 129 223 94 176 % 100,0% 4,3% 19,8% 34,3% 14,5% 27,1% Malmö 400 17 109 156 67 51 % 100,0% 4,2% 27,2% 39,0% 16,8% 12,8% Uppsala 250 10 48 90 51 51 % 100,0% 4,0% 19,2% 36,0% 20,4% 20,4% Linköping 202 11 79 50 22 40 % 100,0% 5,4% 39,1% 24,8% 10,9% 19,8% Västerås 196 15 61 61 21 38 % 100,0% 7,7% 31,1% 31,1% 10,7% 19,4% Örebro 201 6 59 66 19 51 % 100,0% 3,0% 29,4% 32,8% 9,5% 25,4% Norrköping 198 7 62 69 14 46 % 100,0% 3,5% 31,3% 34,8% 7,1% 23,2% Helsingborg 202 5 64 64 20 49 % 100,0% 2,5% 31,7% 31,7% 9,9% 24,3% Jönköping 191 7 76 56 13 39 % 100,0% 3,7% 39,8% 29,3% 6,8% 20,4% Umeå 209 18 88 55 15 33 % 100,0% 8,6% 42,1% 26,3% 7,2% 15,8% Lund 201 17 66 38 17 63 % 100,0% 8,5% 32,8% 18,9% 8,5% 31,3% Borås 200 18 59 56 21 46 % 100,0% 9,0% 29,5% 28,0% 10,5% 23,0% Sundsvall 200 9 66 58 26 41 % 100,0% 4,5% 33,0% 29,0% 13,0% 20,5% Gävle 187 3 37 89 29 29 % 100,0% 1,6% 19,8% 47,6% 15,5% 15,5%

26 Tabell 14: Nöjd med barnomsorgen nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 304 1 530 1 009 260 1 384 % 100,0% 6,8% 34,1% 22,5% 5,8% 30,8% Stockholm 1 000 77 318 190 60 355 % 100,0% 7,7% 31,8% 19,0% 6,0% 35,5% Göteborg 650 35 181 164 49 221 % 100,0% 5,4% 27,8% 25,2% 7,5% 34,0% Malmö 400 12 143 116 27 102 % 100,0% 3,0% 35,8% 29,0% 6,8% 25,5% Uppsala 250 13 70 73 31 63 % 100,0% 5,2% 28,0% 29,2% 12,4% 25,2% Linköping 202 15 78 53 9 47 % 100,0% 7,4% 38,6% 26,2% 4,5% 23,3% Västerås 196 17 71 34 14 60 % 100,0% 8,7% 36,2% 17,3% 7,1% 30,6% Örebro 201 11 71 46 6 67 % 100,0% 5,5% 35,3% 22,9% 3,0% 33,3% Norrköping 198 12 79 38 4 65 % 100,0% 6,1% 39,9% 19,2% 2,0% 32,8% Helsingborg 202 6 68 57 6 65 % 100,0% 3,0% 33,7% 28,2% 3,0% 32,2% Jönköping 191 21 86 32 4 48 % 100,0% 11,0% 45,0% 16,8% 2,1% 25,1% Umeå 209 21 96 40 8 44 % 100,0% 10,0% 45,9% 19,1% 3,8% 21,1% Lund 201 24 62 41 9 65 % 100,0% 11,9% 30,8% 20,4% 4,5% 32,3% Borås 200 16 71 29 10 74 % 100,0% 8,0% 35,5% 14,5% 5,0% 37,0% Sundsvall 200 18 70 46 12 54 % 100,0% 9,0% 35,0% 23,0% 6,0% 27,0% Gävle 187 6 66 50 11 54 % 100,0% 3,2% 35,3% 26,7% 5,9% 28,9%

27 Tabell 15: Nöjd med andra sociala frågor nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 215 1 372 1 287 307 1 306 % 100,0% 4,8% 30,6% 28,7% 6,8% 29,1% Stockholm 1 000 46 236 293 77 348 % 100,0% 4,6% 23,6% 29,3% 7,7% 34,8% Göteborg 650 30 174 185 48 213 % 100,0% 4,6% 26,8% 28,5% 7,4% 32,8% Malmö 400 9 121 147 42 81 % 100,0% 2,2% 30,2% 36,8% 10,5% 20,2% Uppsala 250 6 71 66 20 87 % 100,0% 2,4% 28,4% 26,4% 8,0% 34,8% Linköping 202 10 76 59 12 45 % 100,0% 5,0% 37,6% 29,2% 5,9% 22,3% Västerås 196 11 60 45 13 67 % 100,0% 5,6% 30,6% 23,0% 6,6% 34,2% Örebro 201 12 55 64 8 62 % 100,0% 6,0% 27,4% 31,8% 4,0% 30,8% Norrköping 198 10 71 69 10 38 % 100,0% 5,1% 35,9% 34,8% 5,1% 19,2% Helsingborg 202 10 75 60 7 50 % 100,0% 5,0% 37,1% 29,7% 3,5% 24,8% Jönköping 191 12 80 40 7 52 % 100,0% 6,3% 41,9% 20,9% 3,7% 27,2% Umeå 209 17 85 63 5 39 % 100,0% 8,1% 40,7% 30,1% 2,4% 18,7% Lund 201 14 85 36 23 43 % 100,0% 7,0% 42,3% 17,9% 11,4% 21,4% Borås 200 15 52 53 7 73 % 100,0% 7,5% 26,0% 26,5% 3,5% 36,5% Sundsvall 200 10 80 42 13 55 % 100,0% 5,0% 40,0% 21,0% 6,5% 27,5% Gävle 187 3 51 65 15 53 % 100,0% 1,6% 27,3% 34,8% 8,0% 28,3%

28 Tabell 16: Nöjd med trafikfrågor nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 381 1 686 1 194 443 783 % 100,0% 8,5% 37,6% 26,6% 9,9% 17,5% Stockholm 1 000 102 318 269 160 151 % 100,0% 10,2% 31,8% 26,9% 16,0% 15,1% Göteborg 650 49 238 177 64 122 % 100,0% 7,5% 36,6% 27,2% 9,8% 18,8% Malmö 400 39 193 94 28 46 % 100,0% 9,8% 48,2% 23,5% 7,0% 11,5% Uppsala 250 3 89 84 33 41 % 100,0% 1,2% 35,6% 33,6% 13,2% 16,4% Linköping 202 19 83 48 20 32 % 100,0% 9,4% 41,1% 23,8% 9,9% 15,8% Västerås 196 15 73 44 16 48 % 100,0% 7,7% 37,2% 22,4% 8,2% 24,5% Örebro 201 18 81 53 10 39 % 100,0% 9,0% 40,3% 26,4% 5,0% 19,4% Norrköping 198 15 74 69 17 23 % 100,0% 7,6% 37,4% 34,8% 8,6% 11,6% Helsingborg 202 11 80 53 6 52 % 100,0% 5,4% 39,6% 26,2% 3,0% 25,7% Jönköping 191 20 84 53 7 27 % 100,0% 10,5% 44,0% 27,7% 3,7% 14,1% Umeå 209 22 86 50 16 35 % 100,0% 10,5% 41,1% 23,9% 7,7% 16,7% Lund 201 26 76 44 19 36 % 100,0% 12,9% 37,8% 21,9% 9,5% 17,9% Borås 200 17 69 51 14 49 % 100,0% 8,5% 34,5% 25,5% 7,0% 24,5% Sundsvall 200 16 81 45 15 43 % 100,0% 8,0% 40,5% 22,5% 7,5% 21,5% Gävle 187 9 61 60 18 39 % 100,0% 4,8% 32,6% 32,1% 9,6% 20,9%

29 Tabell 17: Nöjd med ungdoms- och fritidsfrågor nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 212 1 189 1 221 458 1 407 % 100,0% 4,7% 26,5% 27,2% 10,2% 31,4% Stockholm 1 000 42 204 250 104 400 % 100,0% 4,2% 20,4% 25,0% 10,4% 40,0% Göteborg 650 37 140 186 72 215 % 100,0% 5,7% 21,5% 28,6% 11,1% 33,1% Malmö 400 14 94 131 80 81 % 100,0% 3,5% 23,5% 32,8% 20,0% 20,2% Uppsala 250 4 64 78 29 75 % 100,0% 1,6% 25,6% 31,2% 11,6% 30,0% Linköping 202 13 73 48 15 53 % 100,0% 6,4% 36,1% 23,8% 7,4% 26,2% Västerås 196 15 59 50 12 60 % 100,0% 7,7% 30,1% 25,5% 6,1% 30,6% Örebro 201 5 62 57 16 61 % 100,0% 2,5% 30,8% 28,4% 8,0% 30,3% Norrköping 198 7 63 68 14 46 % 100,0% 3,5% 31,8% 34,3% 7,1% 23,2% Helsingborg 202 7 61 54 14 66 % 100,0% 3,5% 30,2% 26,7% 6,9% 32,7% Jönköping 191 7 71 49 13 51 % 100,0% 3,7% 37,2% 25,7% 6,8% 26,7% Umeå 209 16 74 63 13 43 % 100,0% 7,7% 35,4% 30,1% 6,2% 20,6% Lund 201 10 56 39 21 75 % 100,0% 5,0% 27,9% 19,4% 10,4% 37,3% Borås 200 20 57 41 15 67 % 100,0% 10,0% 28,5% 20,5% 7,5% 33,5% Sundsvall 200 10 65 48 18 59 % 100,0% 5,0% 32,5% 24,0% 9,0% 29,5% Gävle 187 5 46 59 22 55 % 100,0% 2,7% 24,6% 31,6% 11,8% 29,4%

30 Tabell 18: Nöjd med kulturfrågor nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 496 1 747 956 251 1 036 % 100,0% 11,1% 38,9% 21,3% 5,6% 23,1% Stockholm 1 000 120 382 213 53 232 % 100,0% 12,0% 38,2% 21,3% 5,3% 23,2% Göteborg 650 100 249 126 27 148 % 100,0% 15,4% 38,3% 19,4% 4,2% 22,8% Malmö 400 48 184 81 35 52 % 100,0% 12,0% 46,0% 20,2% 8,8% 13,0% Uppsala 250 17 95 60 27 51 % 100,0% 6,8% 38,0% 24,0% 10,8% 20,4% Linköping 202 19 82 48 11 42 % 100,0% 9,4% 40,6% 23,8% 5,4% 20,8% Västerås 196 16 67 38 13 61 % 100,0% 8,2% 34,2% 19,4% 6,6% 31,1% Örebro 201 17 92 42 5 45 % 100,0% 8,5% 45,8% 20,9% 2,5% 22,4% Norrköping 198 16 96 41 5 40 % 100,0% 8,1% 48,5% 20,7% 2,5% 20,2% Helsingborg 202 21 63 56 5 57 % 100,0% 10,4% 31,2% 27,7% 2,5% 28,2% Jönköping 191 19 67 52 7 46 % 100,0% 9,9% 35,1% 27,2% 3,7% 24,1% Umeå 209 32 95 30 6 46 % 100,0% 15,3% 45,5% 14,4% 2,9% 22,0% Lund 201 24 85 44 11 37 % 100,0% 11,9% 42,3% 21,9% 5,5% 18,4% Borås 200 22 62 32 12 72 % 100,0% 11,0% 31,0% 16,0% 6,0% 36,0% Sundsvall 200 15 69 44 19 53 % 100,0% 7,5% 34,5% 22,0% 9,5% 26,5% Gävle 187 10 59 49 15 54 % 100,0% 5,3% 31,6% 26,2% 8,0% 28,9%

31 Tabell 19: Nöjd med näringslivsfrågor nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 322 1 709 939 237 1 280 % 100,0% 7,2% 38,1% 20,9% 5,3% 28,5% Stockholm 1 000 71 320 217 74 318 % 100,0% 7,1% 32,0% 21,7% 7,4% 31,8% Göteborg 650 67 248 121 23 191 % 100,0% 10,3% 38,2% 18,6% 3,5% 29,4% Malmö 400 30 172 87 28 83 % 100,0% 7,5% 43,0% 21,8% 7,0% 20,8% Uppsala 250 4 95 61 24 66 % 100,0% 1,6% 38,0% 24,4% 9,6% 26,4% Linköping 202 13 93 39 8 49 % 100,0% 6,4% 46,0% 19,3% 4,0% 24,3% Västerås 196 10 76 36 6 68 % 100,0% 5,1% 38,8% 18,4% 3,1% 34,7% Örebro 201 13 79 42 8 59 % 100,0% 6,5% 39,3% 20,9% 4,0% 29,4% Norrköping 198 10 84 44 9 51 % 100,0% 5,1% 42,4% 22,2% 4,5% 25,8% Helsingborg 202 17 73 50 3 59 % 100,0% 8,4% 36,1% 24,8% 1,5% 29,2% Jönköping 191 12 95 30 4 50 % 100,0% 6,3% 49,7% 15,7% 2,1% 26,2% Umeå 209 23 97 37 4 48 % 100,0% 11,0% 46,4% 17,7% 1,9% 23,0% Lund 201 17 80 36 11 57 % 100,0% 8,5% 39,8% 17,9% 5,5% 28,4% Borås 200 20 60 39 10 71 % 100,0% 10,0% 30,0% 19,5% 5,0% 35,5% Sundsvall 200 9 80 44 11 56 % 100,0% 4,5% 40,0% 22,0% 5,5% 28,0% Gävle 187 6 57 56 14 54 % 100,0% 3,2% 30,5% 29,9% 7,5% 28,9%

32 Tabell 20: Nöjd med miljöfrågor nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 401 1 794 1 185 270 837 % 100,0% 8,9% 40,0% 26,4% 6,0% 18,7% Stockholm 1 000 99 374 272 72 183 % 100,0% 9,9% 37,4% 27,2% 7,2% 18,3% Göteborg 650 65 230 202 40 113 % 100,0% 10,0% 35,4% 31,1% 6,2% 17,4% Malmö 400 46 174 93 36 51 % 100,0% 11,5% 43,5% 23,2% 9,0% 12,8% Uppsala 250 8 99 75 20 48 % 100,0% 3,2% 39,6% 30,0% 8,0% 19,2% Linköping 202 17 94 46 13 32 % 100,0% 8,4% 46,5% 22,8% 6,4% 15,8% Västerås 196 24 73 37 7 55 % 100,0% 12,2% 37,2% 18,9% 3,6% 28,1% Örebro 201 20 85 48 7 41 % 100,0% 10,0% 42,3% 23,9% 3,5% 20,4% Norrköping 198 8 94 63 6 27 % 100,0% 4,0% 47,5% 31,8% 3,0% 13,6% Helsingborg 202 12 78 53 8 51 % 100,0% 5,9% 38,6% 26,2% 4,0% 25,2% Jönköping 191 11 84 52 8 36 % 100,0% 5,8% 44,0% 27,2% 4,2% 18,8% Umeå 209 16 92 63 8 30 % 100,0% 7,7% 44,0% 30,1% 3,8% 14,4% Lund 201 25 96 36 9 35 % 100,0% 12,4% 47,8% 17,9% 4,5% 17,4% Borås 200 28 58 50 10 54 % 100,0% 14,0% 29,0% 25,0% 5,0% 27,0% Sundsvall 200 13 89 41 15 42 % 100,0% 6,5% 44,5% 20,5% 7,5% 21,0% Gävle 187 9 74 54 11 39 % 100,0% 4,8% 39,6% 28,9% 5,9% 20,9%

33 Tabell 21: Nöjd med gatu- och parkfrågor nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 355 1 762 1 174 347 849 % 100,0% 7,9% 39,3% 26,2% 7,7% 18,9% Stockholm 1 000 83 352 288 89 188 % 100,0% 8,3% 35,2% 28,8% 8,9% 18,8% Göteborg 650 62 248 161 45 134 % 100,0% 9,5% 38,2% 24,8% 6,9% 20,6% Malmö 400 30 199 105 27 39 % 100,0% 7,5% 49,8% 26,2% 6,8% 9,8% Uppsala 250 4 103 66 29 48 % 100,0% 1,6% 41,2% 26,4% 11,6% 19,2% Linköping 202 12 76 52 24 38 % 100,0% 5,9% 37,6% 25,7% 11,9% 18,8% Västerås 196 17 71 37 14 57 % 100,0% 8,7% 36,2% 18,9% 7,1% 29,1% Örebro 201 19 94 49 4 35 % 100,0% 9,5% 46,8% 24,4% 2,0% 17,4% Norrköping 198 22 81 43 27 25 % 100,0% 11,1% 40,9% 21,7% 13,6% 12,6% Helsingborg 202 19 69 57 9 48 % 100,0% 9,4% 34,2% 28,2% 4,5% 23,8% Jönköping 191 12 82 54 13 30 % 100,0% 6,3% 42,9% 28,3% 6,8% 15,7% Umeå 209 22 94 53 8 32 % 100,0% 10,5% 45,0% 25,4% 3,8% 15,3% Lund 201 19 72 54 20 36 % 100,0% 9,5% 35,8% 26,9% 10,0% 17,9% Borås 200 22 69 47 10 52 % 100,0% 11,0% 34,5% 23,5% 5,0% 26,0% Sundsvall 200 8 89 45 11 47 % 100,0% 4,0% 44,5% 22,5% 5,5% 23,5% Gävle 187 4 63 63 17 40 % 100,0% 2,1% 33,7% 33,7% 9,1% 21,4%

34 Tabell 22: Nöjd med boende- och byggfrågor nöjd nöjd Ingen uppfattning 4 487 365 1 799 1 158 328 837 % 100,0% 8,1% 40,1% 25,8% 7,3% 18,7% Stockholm 1 000 82 317 314 96 191 % 100,0% 8,2% 31,7% 31,4% 9,6% 19,1% Göteborg 650 58 204 197 68 123 % 100,0% 8,9% 31,4% 30,3% 10,5% 18,9% Malmö 400 24 196 110 27 43 % 100,0% 6,0% 49,0% 27,5% 6,8% 10,8% Uppsala 250 16 101 70 31 32 % 100,0% 6,4% 40,4% 28,0% 12,4% 12,8% Linköping 202 18 94 43 13 34 % 100,0% 8,9% 46,5% 21,3% 6,4% 16,8% Västerås 196 20 75 46 9 46 % 100,0% 10,2% 38,3% 23,5% 4,6% 23,5% Örebro 201 12 99 42 5 43 % 100,0% 6,0% 49,3% 20,9% 2,5% 21,4% Norrköping 198 13 106 37 7 35 % 100,0% 6,6% 53,5% 18,7% 3,5% 17,7% Helsingborg 202 13 80 55 13 41 % 100,0% 6,4% 39,6% 27,2% 6,4% 20,3% Jönköping 191 20 102 35 6 28 % 100,0% 10,5% 53,4% 18,3% 3,1% 14,7% Umeå 209 26 101 45 8 29 % 100,0% 12,4% 48,3% 21,5% 3,8% 13,9% Lund 201 20 87 35 11 48 % 100,0% 10,0% 43,3% 17,4% 5,5% 23,9% Borås 200 18 73 39 11 59 % 100,0% 9,0% 36,5% 19,5% 5,5% 29,5% Sundsvall 200 12 98 35 13 42 % 100,0% 6,0% 49,0% 17,5% 6,5% 21,0% Gävle 187 13 66 55 10 43 % 100,0% 7,0% 35,3% 29,4% 5,3% 23,0%

35 Tabell 23: Tycker du att det är lätt eller svårt att få reda vad de olika partierna står för i kommunvalet i din kommun lätt lätt svårt svårt Ingen uppfattning 4 487 745 1 481 945 474 842 % 100,0% 16,6% 33,0% 21,1% 10,6% 18,8% Stockholm 1 000 192 347 169 120 172 % 100,0% 19,2% 34,7% 16,9% 12,0% 17,2% Göteborg 650 124 191 156 63 116 % 100,0% 19,1% 29,4% 24,0% 9,7% 17,8% Malmö 400 82 125 81 54 58 % 100,0% 20,5% 31,2% 20,2% 13,5% 14,5% Uppsala 250 36 65 69 40 40 % 100,0% 14,4% 26,0% 27,6% 16,0% 16,0% Linköping 202 30 65 34 22 51 % 100,0% 14,9% 32,2% 16,8% 10,9% 25,2% Västerås 196 36 73 35 12 40 % 100,0% 18,4% 37,2% 17,9% 6,1% 20,4% Örebro 201 22 75 45 9 50 % 100,0% 10,9% 37,3% 22,4% 4,5% 24,9% Norrköping 198 32 60 45 23 38 % 100,0% 16,2% 30,3% 22,7% 11,6% 19,2% Helsingborg 202 22 68 38 17 57 % 100,0% 10,9% 33,7% 18,8% 8,4% 28,2% Jönköping 191 27 65 46 19 34 % 100,0% 14,1% 34,0% 24,1% 9,9% 17,8% Umeå 209 27 91 46 6 39 % 100,0% 12,9% 43,5% 22,0% 2,9% 18,7% Lund 201 38 58 51 23 31 % 100,0% 18,9% 28,9% 25,4% 11,4% 15,4% Borås 200 25 67 49 18 41 % 100,0% 12,5% 33,5% 24,5% 9,0% 20,5% Sundsvall 200 25 68 34 30 43 % 100,0% 12,5% 34,0% 17,0% 15,0% 21,5% Gävle 187 27 63 47 18 32 % 100,0% 14,4% 33,7% 25,1% 9,6% 17,1%

36 Tabell 24: Tycker du att det är lätt eller svårt att komma i kontakt med dina lokala politiker lätt lätt svårt svårt Ingen uppfattning 4 487 486 931 565 376 2 129 % 100,0% 10,8% 20,7% 12,6% 8,4% 47,4% Stockholm 1 000 91 137 108 107 557 % 100,0% 9,1% 13,7% 10,8% 10,7% 55,7% Göteborg 650 75 136 75 46 318 % 100,0% 11,5% 20,9% 11,5% 7,1% 48,9% Malmö 400 66 94 60 38 142 % 100,0% 16,5% 23,5% 15,0% 9,5% 35,5% Uppsala 250 19 39 45 39 108 % 100,0% 7,6% 15,6% 18,0% 15,6% 43,2% Linköping 202 24 51 23 16 88 % 100,0% 11,9% 25,2% 11,4% 7,9% 43,6% Västerås 196 23 60 19 10 84 % 100,0% 11,7% 30,6% 9,7% 5,1% 42,9% Örebro 201 19 50 29 5 98 % 100,0% 9,5% 24,9% 14,4% 2,5% 48,8% Norrköping 198 16 49 34 14 85 % 100,0% 8,1% 24,7% 17,2% 7,1% 42,9% Helsingborg 202 16 53 27 9 97 % 100,0% 7,9% 26,2% 13,4% 4,5% 48,0% Jönköping 191 26 53 19 17 76 % 100,0% 13,6% 27,7% 9,9% 8,9% 39,8% Umeå 209 25 57 23 6 98 % 100,0% 12,0% 27,3% 11,0% 2,9% 46,9% Lund 201 25 39 25 12 100 % 100,0% 12,4% 19,4% 12,4% 6,0% 49,8% Borås 200 24 34 26 26 90 % 100,0% 12,0% 17,0% 13,0% 13,0% 45,0% Sundsvall 200 19 41 25 18 97 % 100,0% 9,5% 20,5% 12,5% 9,0% 48,5% Gävle 187 18 38 27 13 91 % 100,0% 9,6% 20,3% 14,4% 7,0% 48,7%

37 Tabell 25: Anser du att kommundelsnämnder underlättar dina möjligheter att påverka lokala politiska beslut som är viktiga för dig Ja Nej Vet ej 2 253 483 807 963 % 100,0% 21,4% 35,8% 42,7% Stockholm 1 000 223 316 461 % 100,0% 22,3% 31,6% 46,1% Göteborg 650 147 273 230 % 100,0% 22,6% 42,0% 35,4% Malmö 400 82 156 162 % 100,0% 20,5% 39,0% 40,5% Borås 200 31 62 107 % 100,0% 15,5% 31,0% 53,5%

38 Tabell 26: Om du skulle vilja ta upp en fråga med en politiker i din Kommun, hur skulle du då helst gå till väga Söka upp Ringa Skriva brev Mejla Skriva insändare Gå till möte Annat sätt 4 487 542 1 280 511 1 722 169 293 265 % 100,0% 12,1% 28,5% 11,4% 38,4% 3,8% 6,5% 5,9% Stockholm 1 000 84 259 107 470 30 61 59 % 100,0% 8,4% 25,9% 10,7% 47,0% 3,0% 6,1% 5,9% Göteborg 650 67 195 71 260 19 53 28 % 100,0% 10,3% 30,0% 10,9% 40,0% 2,9% 8,2% 4,3% Malmö 400 67 131 51 131 11 36 26 % 100,0% 16,8% 32,8% 12,8% 32,8% 2,8% 9,0% 6,5% Uppsala 250 37 68 34 86 3 11 15 % 100,0% 14,8% 27,2% 13,6% 34,4% 1,2% 4,4% 6,0% Linköping 202 24 45 26 80 19 7 13 % 100,0% 11,9% 22,3% 12,9% 39,6% 9,4% 3,5% 6,4% Västerås 196 22 47 14 69 13 17 17 % 100,0% 11,2% 24,0% 7,1% 35,2% 6,6% 8,7% 8,7% Örebro 201 37 59 21 68 9 17 13 % 100,0% 18,4% 29,4% 10,4% 33,8% 4,5% 8,5% 6,5% Norrköping 198 18 62 33 84 5 11 4 % 100,0% 9,1% 31,3% 16,7% 42,4% 2,5% 5,6% 2,0% Helsingborg 202 23 63 22 74 4 15 8 % 100,0% 11,4% 31,2% 10,9% 36,6% 2,0% 7,4% 4,0% Jönköping 191 21 73 27 56 3 10 11 % 100,0% 11,0% 38,2% 14,1% 29,3% 1,6% 5,2% 5,8% Umeå 209 31 58 26 78 8 12 12 % 100,0% 14,8% 27,8% 12,4% 37,3% 3,8% 5,7% 5,7% Lund 201 34 60 13 85 4 3 7 % 100,0% 16,9% 29,9% 6,5% 42,3% 2,0% 1,5% 3,5% Borås 200 24 58 16 47 16 20 27 % 100,0% 12,0% 29,0% 8,0% 23,5% 8,0% 10,0% 13,5% Sundsvall 200 29 54 27 69 9 4 17 % 100,0% 14,5% 27,0% 13,5% 34,5% 4,5% 2,0% 8,5% Gävle 187 24 48 23 65 16 16 8 % 100,0% 12,8% 25,7% 12,3% 34,8% 8,6% 8,6% 4,3%

39 Tabell 27: Brukar du söka information på din kommuns webbplats Ja, ofta Ja, ibland Sällan Aldrig 4 487 470 852 424 2 741 % 100,0% 10,5% 19,0% 9,4% 61,1% Stockholm 1 000 138 186 127 549 % 100,0% 13,8% 18,6% 12,7% 54,9% Göteborg 650 54 124 55 417 % 100,0% 8,3% 19,1% 8,5% 64,2% Malmö 400 33 96 50 221 % 100,0% 8,2% 24,0% 12,5% 55,2% Uppsala 250 24 49 30 147 % 100,0% 9,6% 19,6% 12,0% 58,8% Linköping 202 17 38 8 139 % 100,0% 8,4% 18,8% 4,0% 68,8% Västerås 196 17 26 17 136 % 100,0% 8,7% 13,3% 8,7% 69,4% Örebro 201 22 38 14 127 % 100,0% 10,9% 18,9% 7,0% 63,2% Norrköping 198 14 24 10 150 % 100,0% 7,1% 12,1% 5,1% 75,8% Helsingborg 202 17 31 27 127 % 100,0% 8,4% 15,3% 13,4% 62,9% Jönköping 191 16 54 13 108 % 100,0% 8,4% 28,3% 6,8% 56,5% Umeå 209 23 56 15 115 % 100,0% 11,0% 26,8% 7,2% 55,0% Lund 201 33 32 18 118 % 100,0% 16,4% 15,9% 9,0% 58,7% Borås 200 20 27 13 140 % 100,0% 10,0% 13,5% 6,5% 70,0% Sundsvall 200 30 36 14 120 % 100,0% 15,0% 18,0% 7,0% 60,0% Gävle 187 12 35 13 127 % 100,0% 6,4% 18,7% 7,0% 67,9%

40 Tabell 28: Vad anser du om möjligheterna att på kommunens webbplats få kännedom om de politiska partiernas ståndpunkter i din kommun Bra Dåliga Jag har inte sökt efter detta 1 746 334 352 1 060 % 100,0% 19,1% 20,2% 60,7% Stockholm 451 98 88 265 % 100,0% 21,7% 19,5% 58,8% Göteborg 233 50 46 137 % 100,0% 21,5% 19,7% 58,8% Malmö 179 30 65 84 % 100,0% 16,8% 36,3% 46,9% Uppsala 103 14 23 66 % 100,0% 13,6% 22,3% 64,1% Linköping 63 11 7 45 % 100,0% 17,5% 11,1% 71,4% Västerås 60 10 6 44 % 100,0% 16,7% 10,0% 73,3% Örebro 74 17 12 45 % 100,0% 23,0% 16,2% 60,8% Norrköping 48 7 6 35 % 100,0% 14,6% 12,5% 72,9% Helsingborg 75 11 12 52 % 100,0% 14,7% 16,0% 69,3% Jönköping 83 12 25 46 % 100,0% 14,5% 30,1% 55,4% Umeå 94 18 17 59 % 100,0% 19,1% 18,1% 62,8% Lund 83 18 7 58 % 100,0% 21,7% 8,4% 69,9% Borås 60 10 13 37 % 100,0% 16,7% 21,7% 61,7% Sundsvall 80 18 18 44 % 100,0% 22,5% 22,5% 55,0% Gävle 60 10 7 43 % 100,0% 16,7% 11,7% 71,7%

41 Tabell 29: Hur lätt är det att via kommunens webbplats hitta partiernas representanter Lätt Svårt Jag har inte sökt efter detta 1 746 380 232 1 134 % 100,0% 21,8% 13,3% 64,9% Stockholm 451 87 54 310 % 100,0% 19,3% 12,0% 68,7% Göteborg 233 67 28 138 % 100,0% 28,8% 12,0% 59,2% Malmö 179 34 54 91 % 100,0% 19,0% 30,2% 50,8% Uppsala 103 20 16 67 % 100,0% 19,4% 15,5% 65,0% Linköping 63 13 5 45 % 100,0% 20,6% 7,9% 71,4% Västerås 60 13 4 43 % 100,0% 21,7% 6,7% 71,7% Örebro 74 16 6 52 % 100,0% 21,6% 8,1% 70,3% Norrköping 48 9 6 33 % 100,0% 18,8% 12,5% 68,8% Helsingborg 75 12 9 54 % 100,0% 16,0% 12,0% 72,0% Jönköping 83 23 16 44 % 100,0% 27,7% 19,3% 53,0% Umeå 94 28 9 57 % 100,0% 29,8% 9,6% 60,6% Lund 83 12 6 65 % 100,0% 14,5% 7,2% 78,3% Borås 60 17 7 36 % 100,0% 28,3% 11,7% 60,0% Sundsvall 80 21 7 52 % 100,0% 26,2% 8,8% 65,0% Gävle 60 8 5 47 % 100,0% 13,3% 8,3% 78,3%

42 Tabell 30: Vill du kunna skicka e-post till politikerna i din kommun Ja Nej 4 487 2 840 1 647 % 100,0% 63,3% 36,7% Stockholm 1 000 714 286 % 100,0% 71,4% 28,6% Göteborg 650 428 222 % 100,0% 65,8% 34,2% Malmö 400 196 204 % 100,0% 49,0% 51,0% Uppsala 250 152 98 % 100,0% 60,8% 39,2% Linköping 202 136 66 % 100,0% 67,3% 32,7% Västerås 196 115 81 % 100,0% 58,7% 41,3% Örebro 201 126 75 % 100,0% 62,7% 37,3% Norrköping 198 113 85 % 100,0% 57,1% 42,9% Helsingborg 202 116 86 % 100,0% 57,4% 42,6% Jönköping 191 120 71 % 100,0% 62,8% 37,2% Umeå 209 150 59 % 100,0% 71,8% 28,2% Lund 201 140 61 % 100,0% 69,7% 30,3% Borås 200 109 91 % 100,0% 54,5% 45,5% Sundsvall 200 111 89 % 100,0% 55,5% 44,5% Gävle 187 114 73 % 100,0% 61,0% 39,0%

43 SKTF är ett partipolitiskt obundet fackförbund för offentligt och privat anställda tjänstemän med anknytning till kommun, landsting eller kyrka. Idag är vi drygt 170 000 medlemmar. Rapporten Det viktigaste valet med samtliga resultat, kommun för kommun, finns presenterad på www.sktf.se. Kontakter: SKTFs förbundsordförande Eva Nordmark, eva.nordmark@sktf.se 070-6241311. Presskontakter Maria Martinsson, maria.martinsson@sktf.se 08-7896477 eller 070-6555048. Karin Ottosson, karin.ottosson@sktf.se 08-7896378 eller 070-3176378. För frågor kring undersökningens genomförande kontakta Gerry Andersson, gerry.andersson@sktf.se 08-7896360 eller 070-2796360. SKTF Direkt Facklig rådgivning varje vardag måndag till fredag mellan 8 och 20. Telefon 0200 778 778 e-post sktfdirekt@sktf.se