Konceptmanual butiksutställningar

Konceptmanual butiksutställningar

Innehållsförteckning Varumärket måste speglas i utställningen 3 Återförsäljarna viktiga för varumärket 3 Exteriör profil 4 Skyltar och skyltbelysning 5 Interiör profil 6 Översikt av utställningsmiljö 7 Spårpanel och exponeringsställ 8 Detaljer i den interiöra profilen 9 Bord och stolar, TV och Skylt/displaysystem 10 Väggar och golv 11 Belysning 12 Tillskottsljus 13 2

Varumärket måste speglas i utställningen Upplevelsen av Drömtrappors utställningar är en viktig del av kundens totalupplevelse för allt som varumärket Drömtrappor står för. Därför måste profileringen av varumärket tas på allvar eftersom den påverkar varumärkets ställning och därmed även den långsiktiga lönsamheten för alla som marknadsför och säljer våra trappor. Återförsäljarna viktiga för varumärket Vårt varumärke förstärks, bekräftas eller försvagas i samtliga kontakter med kunden. Därför har vi tagit fram denna konceptmanual som ska ge riktlinjer och goda råd för hur en väl utformad utställning kan se ut. Syftet är att säkra en genomtänkt profil och ta tillvara på styrkan hos våra trappmodeller där inredningen i utställningen harmonierar med de värden som varumärket Drömtrappor står för. 3

Exteriör profil Vad är det allra första kunden ser av den byggnad där utställningen finns? Hur synligt är varumärket? Detta är det första intrycket kunden får av Drömtrappors återförsäljare. Det optimala är förstås att det finns utrymme och möjlighet att sätta upp en fasadskylt (eller fler om det behövs). Tänk på att skapa en god synlighet från trafikflödet vid placering av skyltar. Om skyltfönster eller vanliga fönster finns bör loggan monteras i underkant av fönstren. På eller bredvid entrédörren bör en mindre logga samt öppettider och hänvisning till telefonnummer finnas. Om byggnaden har flera entréer bör det finnas en tydlig hänvisningstext också: Entré Drömtrappor. För att skapa ett gott intryck är det bra att hålla koll på hur det ser ut utomhus vid entrén och vid ev. skyltfönster. Se till att området är välstädat, att armaturer inte har slocknat och att skyltar, dekaler m.m. är rena och fräscha. Fasadskylt i lackad aluminium med spotlightbelysning Logotypen monterad på skyltfönster 4

Skyltar Lackerad plåtskylt, vit bottenfärg med logga i färg (som på bild). För mer detaljerad utformning av skyltar m.m. se grafisk manual. Skyltbelysning Som skyltbelysning används en strålkastare med arm, för maximalt ljusflöde. Modellen heter Day-M med rak arm, 60 cm. Utförande i svart, vitt eller silver beroende på fasadens färg. 5

Interiör profil När kunden kommer in ska det vara lätt att få en överblick och för att det ska kännas öppet och välkomnande bör lokalen var ljus och luftig. Utställningsytan bör utformas så att olika ytor skapas; för information, för inspiration och för att kunna göra affärer. Det centrala i utställningskonceptet är användande av spårpanelen, mattan och bordet som tillsammans utgör en stomme och gemensam identifikation för både utställningar och mässor. Tänk på att inte ha för många trappor. Trapporna kommer bäst till sin rätt om det är luftigt i utställningen. I utställningen används i huvudsak s.k. modultrappor som finns i olika storlekar. Syftet med detta är att de enkelt ska kunna bytas ut, vilket gör att utställningen är lätt att uppdatera och hålla fräsch. Detta blir även kostnadseffektivt då vi kan tillverka flera trappmoduler vid samma tillfälle, något som i slutändan gynnar er återförsäljare. 6

Översikt av utställningsmiljö Bilden till vänster visar ett exempel på utställningstrappa som placerats luftigt och som är bra belyst, både med spotlights från tak och LEDbelysning bakom sättsteg. Till höger visas två modultrappor monterade mot varandra med en skiljevägg mellan för att kunden ska kunna välja att se dem tillsammans, för jämförelse, eller var för sig. Exempel på utställningstrappor Modultrappor 7

Spårpanel Vi vill att våra trappor ska förknippas med en wow-känsla, och då är det viktigt att utställningen bidrar till att förmedla en sådan. Vi har därför tagit fram en speciell spårpanel som används främst för att visa varuprover (men på mässor fästs även tv-skärmen här) som ska utgöra en naturlig mittpunkt i utställningen. Därmed inte sagt att den måste stå i mitten rent fysiskt. Spårpanelen är en viktig del av den visuella upplevelsen i Drömtrappors utställning och placeringen bör prioriteras så att den framträder väl synligt och tydligt. Spårpanelen är svart och har spårskenor i aluminium. Storleken som visas på bilderna är 240 cm x 240 cm, som är standardstorleken. På spårpanelen exponeras löstagbara träprover. Skyltar ovanför spårpanel Exponeringsställ Exponeringsstället nyttjas som ett komplement till spårpanel i en större lokal, för att visa prover på bl.a. stolpar, räckesståndare, överliggare m.m. Det kan även användas vid mässor och utställningar då det är enkelt att flytta och har hjul. Det kan även i vissa fall vara ett alternativ till en spårpanelvägg om utställningslokalen är liten, eftersom det upptar en liten golvyta. Den svarta spårpanlelen med träprover är fokuspunkten i utställningen 8 Exponeringsställ

Detaljer i den interiöra profilen Produktskyltning och broschyrställ Vid varje trappa bör en golvskylt med information och fakta om trappmodellen finnas (bild 1). Alternativt placeras en skylt i plexiglas, format A4 i bordsmodell, i ett av trappstegen (bild 2). Ett broschyrställ bör placeras väl synligt och lättillgängligt (bild 3 och 4). Bild 1 Bild 2 Bild 3 Bild 4 9

Bord och stolar Ett bord, helst ett s.k. ståbord med 2-4 barstolar bör placeras i anslutning till spårpanelen (bild 1). Bordet bör vara vitt och barstolarna (bild 2) t.ex av modell Jackie, från Johanson Design, bör vara röda eller svarta (ett alternativ till stolen på bilden kan vara barstolen Miami från barstol.se). TV En TV, bör placeras nära bordet, som visar olika trappmodeller, bilder som visar före- och efter eller eventuellt drömtrappor.se (bild 3). Skylt/displaysystem Bild 1 Bild 2 Bild 3 Bild 4 10 Skylt/displaysystem bör monteras i ev. skyltfönster med bilder på olika trappmodeller (bild 4).

Väggar och golv NCS S 0502-Y Det är viktigt i sig att lokalen är ren och fräsch. Golv och väggar ska ha ett sådant utförande att trapporna framträder så bra som möjligt. Den speciella vita färgen är exempelvis utvald just mot denna bakgrund. Ett ekgolv är att föredra eftersom det bidrar till att ge trappan en inramning som känns personlig och som underlättar för kunden att föreställa sig hur tappan skulle se ut i hemmamiljö. Plastmatta bör om möjligt undvikas. Väggarna bör målas i en bruten vit nyans, NCS S 0502-Y. Golvet bör vara ett trägolv i ek. Under bord där säljsamtalen äger rum läggs en gråmönstrad textilmatta för att skapa en unik och enhetlig profil och markera mötespunkten där bl.a. säljsamtalen äger rum. (Se även bilden under Bord och Stolar). Som alternativ till ekgolv kan en svart textilmatta användas i utställningen. Men även i detta fall med en gråmönstrad matta under bordet. 11

1 Belysning Människan dras till ljus och forskning visar tydligt att bra belysning har stor inverkan på försäljningen. Belysningen är alltså mycket viktig. För att upplevelsen av utställningen ska bli så bra som möjlig bör det finnas både allmänljus och tillskottsljus. 2 Allmänljus Allmänljuset, oftast i form av lysrörsarmaturer, bör vara jämt fördelat i lokalen. 3 Gör en översyn av armaturerna så att de är hela, rena och har fräscha raster. Är de spruckna eller gulnade så ersätter ni dem med nya. Se även till att lysrören har samma färgtemperatur. Den bästa färgtemperaturen 827 (varmvit), motsvarande 2700 Kelvin. 1. Allmänljus i form av lysrörsarmatur. 2. Tillskottsljus i form av spotlights, i detta fall med nerpendlade skenor. 3. Tillskottsljus i form av nerpendlad taklampa. 12

Tillskottsljus Tillskottsljuset, oftast i form av spotlights, förstärker profilen och ökar försäljningen. Spotlights fästs i skenor som monteras direkt mot innertak, eller nerpendlade via vajer, om takhöjden är hög (över 3 meter). Bild 1. Alla spotlights är riktbara. Tänk på att inte belysa på för långt avstånd. En spotlight är mest effektiv upp till 3 meter Bild 2. Spotlights bör helst grupperas 2 och 2, eller 3 och 3 eftersom det ger ett mer städat och mindre rörigt intryck. bild 1 bild 2 bild 3 Bild 3. Tillskottsljus kan även vara en nerpendlad taklampa. Bild 4. En effektiv och energisnål spotlight med lång livslängd är en metallhalogenarmatur, som visas på denna bild. Denna armatur ger nästan lika mycket ljus som två vanliga spotlights. Passar bra på ställen som t.ex. vid panelvägg/skylt och skyltfönster. Bild 5. Exempel på trappmodul belyst med spotlights. bild 4 bild 5 13