Krishantering PN7 2010-12-17 Sid: 1 / 6 Beredskapsplan för krishantering inom PN7, Biomedicinprogrammen Ansvarig Denna beredskapsplan är ett komplement till basal beredskapsplan för krishantering på Karolinska Institutet (KI). Katastrofer handläggs enligt KI:s katastrofplan. Planen avser tragiska händelser, som drabbar en kurs, mindre grupp eller enstaka studenter inom biomedicinprogrammen. De ansvariga ska ha kunskap om krishantering och befogenhet att fatta nödvändiga beslut. Krisberedskap ska kunna aktiveras under terminstid. En kris kan definieras som en händelse där tidigare erfarenheter och inlärda reaktionssätt inte är tillräckliga för att förstå och psykiskt hantera den aktuella situationen. Studenterna bör om möjligt vara delaktiga i de beslut om åtgärder som vidtas. Huvudansvarig för krisberedskap: Lars-Arne Haldosén, tel 08-524 811 71, e-post: lars-arne.haldosen@ki.se Ersättare: Jonas Sundbäck, tel. 08-524 867 68, mobil 070-627 49 04 e-post: jonas.sundback@ki.se Säkerhetschef KI: Annika Sjöborg, tel 08-524 865 44, mobil 070-649 65 44 Åtgärder: 1. Information Intern Alla grupper och personer som är berörda av händelsen, behöver informeras. Muntlig information är alltid att föredra. Ibland behöver den kompletteras med skriftlig t ex genom anslag. Vid behov kontaktas informationsavdelning och växel 08-524 800 00. Extern Personer utanför KI som ska informeras (t ex anhöriga). Presskontakter sköts av Lars-Arne Haldosén (programdirektor). 2. Stöd och bearbetning Informella möten och samtal Efter traumatiska händelser har både drabbade och andra ett stort behov av att prata. Detta bör underlättas, t ex genom att ställa in undervisning, upplåta lokaler och att lärare finns disponibla. Studenthälsan, studentpräst och studievägledare kan vid behov medverka. Postadress Besöksadress Telefon E-post 171 77 Stockholm Solna 08 524 800 00, vx, dir biopro@ki.se Webb Fax ki.se Org.nummer. 202100 2973
Sid: 2 / 6 Avlastningssamtal med t ex närmast berörd lärare/studierektor. I krishjälp ingår att lyssna och låta den drabbade prata om händelsen. Denna krishjälp kan ges av icke professionella. Formella möten Stora grupper, som inte är direkt drabbade av händelsen kan ändå vara berörda. De ska då informeras av ansvariga och också ha möjlighet att ställa frågor. Studenthälsan, studentpräst och studievägledare kan vid behov medverka. Avlastande samtal Studenthälsan kan erbjuda avlastande samtal vid traumatiska händelser. 3. Ritualer Ritualer är viktiga, särskilt vid sorgearbete. Om en student har avlidit kan en minnesstund anordnas. Viktigt är att de berörda inviteras/informeras. Anhöriga brukar uppskatta uppmärksamhet från högskolan. Andra ritualer som kan komma ifråga är flaggning på halv stång, en tyst minut, blommor, kondoleansbok och deltagande vid begravning. Tänk på att KI rymmer många olika kulturer och religioner! Studentprästen kan ge råd och förmedla kontakter. 4. Uppföljning Glömskan drabbar även dramatiska händelser särskilt om man inte har varit direkt involverad. De som har haft debriefing behöver uppföljning lämpligen efter 3-6 månader. Huvudansvariga jämte övrig medverkande personal initierar uppföljning. 5. Dokumentation Ansvariga dokumenterar åtgärderna löpande. Experthjälp I en krissituation kan det behövas experthjälp, dels för att ge debriefing eller andra former av stödsamtal till grupper eller enskilda, dels för att ge råd och vägledning till lärare och andra ansvariga i krissituationen. Studenthälsan svarar för experthjälp i samband med krishanteringen. Kunskaper Inom varje utbildning ska det i personalen finnas en eller flera personer, som har basala uppdaterade kunskaper om krishantering. Kunskapen är särskilt viktig för program- och kursansvariga (AFS 1999:7, 7). Grundläggande utbildning i krishantering med en årlig uppdatering ska ske. Att hålla beredskapsplanen aktuell De krisansvariga inom varje utbildning ska också hålla beredskapsplanen uppdaterad. Översyn bör göras en gång årligen. Vid stora förändringar i personalen eller verksamheten måste krisberedskapen ses över oftare.
Sid: 3 / 6 Lathund för krisansvarig vid biomedicinutbildningarna Informera prefekt/motsvarande Informera berörda studenter, lärare och personal Informera anhöriga och ev. informationschef Besluta om ev. inställning av undervisning Besluta om ev. debriefing / krisstöd Kontakta krisstöd: Studenthälsan 08-524 835 60 ger förslag på personer. Besluta om ev. flaggning, minnesstund och andra ritualer Dokumentera i efterhand Studenthälsan telefon 08-524 835 60 Studentpräst telefon 0703-24 65 65, 0703-24 65 68
Sid: 4 / 6 Viktiga telefonnummer Ambulans akut 112 ej brådskande 454 21 00 Vårdguiden 1177 www.1177.se Polis Akut 112 Övriga ärenden 114 14 Polismyndigheten 401 00 00 Ledningscentral 401 19 00 Sjukhus Danderyd 655 50 00 Karolinska, Huddinge 585 80 000 Karolinska, Solna 517 70 000 S:t Göran 587 01 00 Södersjukhuset 616 10 00 endast våldsutsatta kvinnor Psykiatrisk akutmottagning, S:t Görans sjukhus, upptagningsområde hela länet 672 25 33 Socialjour Stockholms stad tel 508 40 000 Dygnet runt. Kan hänvisa till kranskommunerna.
Sid: 5 / 6 Telefonnummer till Studenthälsans personal Birgitta Hellers 08-524 835 65, 070-200 1233 företagsläkare/verksamhetschef birgitta.hellers@ki.se Kristina Fredriksson 08-524 835 61 Kurator kristina.fredriksson@ki.se Stina Salmi 08-524 835 63 Kurator stina.salmi@ki.se Betty Garland 08-524 862 11 Kurator betty.garland@ki.se Ulla Malmsten 08-524 835 66, 070-688 66 45 Företagssköterska ulla.malmsten@ki.se Ann Wenkel-Harup 08-524 835 64 (måndagar och torsdagar) Företagssköterska Ann.Wenkel.Harup@ki.se Gun Söderqvist 08-524 835 60 Läkarsekreterare gun.soderqvist@ki.se Telefonnummer till Studentprästerna Anders Mattsson 0703-24 65 65, 08-21 94 80 anders.h.mattsson@svenskakyrkan.se
Sid: 6 / 6 Checklista: Mottagandet Vid oväntade dramatiska händelser (olyckor, kriser etc) Kontakt från Datum. Kl Sign. Vem kontaktar: Namn... Institution/arbetsplats... Funktion... Telefonnummer... Vad har hänt: När inträffade händelsen Var inträffade händelsen Antal skadade/omkomna Antal berörda på institutionen/platsen Övrig viktig information...... Den som mottagit uppgifterna ovan ansvarar för att krisansvarig meddelas omedelbart som i sin tur gör en ansvars- och arbetsfördelning för fortsatt handhavande av situationen.