FÄRDTJÄNST FÄRDTJÄNST i Sundsvalls kommun Ett komplement till kollektivtrafiken Gäller fr.o.m. 2015-09-01
Egna anteckningar
Vem får färdtjänst? Färdtjänst är avsedd för vuxna och barn som har ett funktionshinder - fysiskt, psykiskt, medicinskt - med en varaktighet som kvarstår minst 3 månader. Personen ska ha väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationsmedel. Dåliga kommunikationer eller att du inte kan bära/transportera hem dina varor är inget skäl som berättigar till färdtjänst. Var och när får du åka? Ditt färdtjänstkort får du använda inom Sundsvall och Timrå kommun samt när du vistas i övriga kommuner i Västernorrlands län. För resor i övriga kommuner i landet krävs en ansvarsförbindelse. Den får du via avd. för Kollektivtrafik och Tillgänglighet. Den som är beviljad färdtjänst kan resa under de tider som busstrafiken är tillgänglig. Måndag - torsdag, klockan 05.00-23.15 Fredag - lördag, klockan 05.00-03.15 Söndag och helgdag klockan 06.00-23.15 Nyårsafton och midsommarafton klockan 06.00-03.15 Julafton klockan 06.00-23.15 (undantag) Resor utanför ovanstående tider kan bokas mot taxiavgift. Med reservation för vissa ändringar.
Hur får du åka? Färdtjänstresa Färdtjänstresa kan du åka i bil eller specialfordon. Specialfordon är i första hand till för rullstolsburna och de som av andra skäl inte kan åka vanlig bil. Samåkning sker med övriga samhällsbetalda transporter. Arbetsresor Arbetsresor till/från avlönat arbete, där ett anställningsförhållande gäller eller för färdtjänstberättigade egenföretagare, beviljas efter prövning med högst 2 resor per dag. Vad kostar det? Egenavgiften är för färdtjänst med personbil/taxi 1½ bussbiljett enligt gällande busstaxa. Egenavgiften för specialfordon är enligt gällande busstaxa. Egenavgiften för arbetsresorna motsvarar gällande busstaxa och debiteras i efterhand. Ungdom, 20-25 år, betalar 75% av vuxenavgift. Barn 0-19 år betalar halv egenavgift. Barn som reser med färdtjänstberättigad vuxen, 0-7 år betalar ingen avgift och barn 7-19 år betalar halv egenavgift. För medresenär gäller samma kostnader som för den färdtjänstberättigade. Ledsagaren följer med kostnadsfritt.
Vilka får åka med? Medresenär Du har rätt att ha med dig en medresenär, som ska resa från och till samma adress som den färdtjänstberättigade. Ledsagare Sökande ska inte klara av att resa på egen hand med den service som normalt ges av föraren. Behovet av ledsagare ska vara knutet till själva resan och inte till t.ex. vistelsen på resmålet. Ansökan om ledsagare görs hos Avd. för Kollektivtrafik och Tillgänglighet. Det åligger den sökande att själv ordna ledsagare. Andra typer av resor Länstrafikens busslinjer Färdtjänstberättigade får utan kostnad, ta med en ledsagare på alla Länstrafikens busslinjer. Den färdtjänstberättigade visar sitt färdtjänstkort och betalar sin biljett. Sjukresor Du får inte anlita färdtjänst när du ska åka till och från läkare, sjukgymnastik, tandläkare, eller någon annan sjukvårdande behandling. Vid dessa tillfällen beställs sjukresa på tfn 060-43 900. För upplysningar om sjukresor ring 0611-804 02 Övrigt Bagage får medtas i mån av plats (max 3 kassar). Chauffören hjälper dig i och ur fordonet samt till och från bostadens ytterentré/beställd adress. Om du som resenär vill ha extra hjälp, exempelvis med att bära matkassar eller hjälp i trappan vid besök, kan du köpa tjänsten av entreprenören till en kostnad av 40 kronor.
Beställning av färdtjänst och sjukresa När du beställer resan ringer du till beställningscentralen, som du når dygnet runt. Beställ i god tid 060-43 900 För att öka möjligheterna till samåkning bör resor beställas i så god tid som möjligt, senast 1 timme före avresa. För resor som börjar och slutar utanför tätorten och resor med specialfordon gäller längre förbeställningstid (minst 2 timmar) eftersom tillgången på dessa fordon är begränsad. Gör gärna dessa beställningar före kl 18.00 dagen innan du ska åka. Uppge i telefon Kundnummer eller personnummer Om det är färdtjänst eller sjuk- och behandlingsresa Tid och plats för resans start Ange om du har tid att passa Om möjligt, tid för återresan Om du har rullstol eller rollator Om medresenär eller ledsagare medföljer
Mitt färdtjänstbevis gäller t.o.m. År Månad Dag Ansökan om fortsatt färdtjänsttillstånd Brev för ansökan om fortsatt färdtjänsttillstånd skickas till dig cirka 2 månader före omprövningsdatum. Om du inte får något brev, kontakta Avd. för Kollettivtrafik och Tillgänglighet. Vid behov av förändring av ditt färdtjänsttillstånd måste du ansöka om detta hos Avd. för Kollektivtrafik och Tillgänglighet. Blev din resa inte som förväntat? Ring 0612-841 09 Att tänka på vid färdtjänstresor! Många av våra resenärer lider av allergi. Undvik därför att dofta parfym och rök.
För ytterligare information kontakta Avd. för Kollektivtrafik och Tillgänglighet 060-19 14 14 Telefontid 09.30-11.00 Trafikutredare Gunvor Rydgren Elisabeth Wiklund Åsa Norlin Katarina Modén Gunilla Bergman Lena Söderlund 060-19 14 27 060-19 14 63 060-19 15 11 060-19 15 10 060-19 89 86 060-19 89 64 Avd.chef Andreas Pettersson 060-19 49 69 Adress Sundsvalls kommun Avd. för Kollektivtrafik och Tillgänglighet Norrmalmsgatan 4 851 85 SUNDSVALL 060-19 10 00 vx Fax 060-15 57 86 www.sundsvall.se