FÖRENINGEN STILs VERKSAMHETS BERÄTTELSE 2015 1
Innehåll Inledning 4 STILs styrelse 4 Ordförande har ordet 5 Styrelsen tackar för det gångna året 5 Politisk påverkan 6 Medborgargolv 6 STIL i media 7 STIL på Almedalen 7 Samverkan med myndigheter 8 STIL-priset 8 Föreningsdemokrati 10 STIL-dagarna 10 Medlemsdagar 11 Styrelseutbildning 12 Valberedningen 12 STILs aktivistnätverk 12 Utbildningsverksamhet 15 Normkritiskt metodmaterial 15 2
Omvärld och samarbeten 16 STIL påverkade demokratiutredningen 16 STIL påverkade Socialstyrelsen 17 Medlemskap och samarbeten 17 Internationellt 21 Fortsatt samarbete med IC Lotos 21 STIL uppmärksammade 5:e maj 21 STIL marscherade i Bryssel 22 Personlig assistans 23 Kvalitet i den personliga assistansen 23 Verktygsutveckling 24 Ledarhandbok 24 Aiai personakt 25 STIL fick en ny avdelning 26 Organisationskultur 26 Ökad synlighet för STIL 29 3
Inledning STIL, Stiftarna av Independent Living i Sverige, är en ideell förening av personer som diskrimineras på grund av sin funktionalitet. STIL jobbar för självbestämmande, frihet samt lika rättigheter och skyldigheter, oavsett funktionsförmåga. Föreningen STIL är religiöst och partipolitiskt obunden. STIL bildades 1984. Då fanns inte lagar som ger rätt till personlig assistans. Det var STIL som bevisade för politiker och samhället att personlig assistans fungerar. Det är tack vare STIL som LSS finns idag. STIL är en del av Independent Living. Independent Living är både en filosofi och en rörelse. Independent Livings principer är grunden för STILs arbete. STIL driver personlig assistans i kooperativ form. Föreningen äger serviceaktiebolaget STIL Assistans AB. Allt eventuellt överskott går tillbaka till verksamheten. STIL har cirka 200 medlemmar. STILs styrelse Årsstämman är föreningens högsta beslutande organ. Den hålls en gång om året. På stämman väljer medlemmarna vilka som ska sitta i styrelsen och vad STIL ska göra under året. Bara den som själv har personlig assistans genom STIL kan sitta i styrelsen. Dessa personer satt i styrelsen för 2015: Maria Dahl (ordförande) Emma Johansson Gunilla Andersson Bengt Elmén Mona Esbjörnsson Jonas Franksson Veronica Kallander Tobias Samuelsson Tinna Romlin Wooremaa Vid det konstituterande styrelsemötet valdes Gunilla Andersson till 1:e vice ordförande, Mona Esbjörnsson till 2:e vice ordförande och Emma Johansson till sekreterare. Styrelsen har haft 13 möten under sin mandatperiod 2015-2016. Sex av mötena var utskottsmöten. Under dessa möten fattar styrelsen inga beslut, utan tar mötestiden för att diskutera igenom frågor i lugn och ro inför besluten. Sju av mötena var protokollförda styrelsemöten. 4
Ordförande har ordet Mitt andra år som ordförande för STIL har varit lärorikt och spännande. För att öka medlemsinflytandet i STIL har styrelsen bjudit in till sex medlemsdagar under året. Under medlemsdagarna har vi från styrelsen tillsammans med kontorspersonal och medlemmar pratat om förändringar i organisationen. Jag var med på alla medlemsdagar och fick nya perspektiv, både gällande organisationens utveckling men också kring sakfrågorna. Och så fick jag så klart träffa många medlemmar och prata om det mesta med både allvar och humor. Under 2015 har styrelsen fortsatt jobba för att STIL ska forsätta vara en hållbar organisation. Därför behöver vi fatta beslut som gynnar organisationen på lång sikt. För att kontoret ska bära sig på den administrativa avgiften bestämde årsstämman att förändra den. Stämman valde också att ge bifall till vårt förslag om att ha krav på buffert i projekten. Detta kommer att ge STIL bra förutsättningar att möta en tuffare framtid. De internationella frågorna ligger mig som ordförande särskilt varmt om hjärtat. Våra rättigheter och kampen för att få dem möter allt större motstånd, inte bara i Sverige utan i hela Europa. I en sådan omvärld är det stärkande att kunna mötas, dela strategier och utbyta erfarenheter. 2015 gick Freedom Drive genom Bryssel. Självklart var STIL på plats, även inne i parlamentet. I vissa länder kämpar organisationer för att den personliga assistansen ska börja existera. Då är det viktigt för våra vänner i andra länder att kunna visa på organisationer som STIL, som bevisar att självbestämmande fungerar i praktiken. Jag rekommenderar varmt alla medlemmar att ta chansen att följa med på STILs internationella aktiviteter! Jag vill passa på att tacka alla i styrelsen för ett superbra samarbete under året. Tack också till verksamhetsledare Katarina Bergwall, som har bistått styrelsen fantastiskt bra. Tack till hela STILs kontor för det arbete ni gör för att stötta styrelsen, arbetsledare, medarbetsledare och assistenter i det dagliga arbetet. Slutligen vill jag tacka alla medlemmar. Det är ni som är kärnan i STIL och det är vi tillsammans som bevisar att vi själva kan ha makt i våra liv. Jag är mycket stolt över att få ha representerat STIL även 2015! Maria Dahl, ordförande i STIL Styrelsen tackar för det gångna året 5
Politisk påverkan STIL har sedan starten jobbat med att förändra samhället politiskt. Vi vill ha ett samhälle där varje person har rätt till självbestämmande, trygghet, frihet och jämlikhet. Vi kämpar för att förändra samhället, avskaffa institutioner, förmynderi och diskriminering. Personlig assistans är ett verktyg för att leva våra liv. Men samhället behöver också göra det möjligt att ha självbestämmande. Vi är inte sjuka eller svaga. Vi behöver inte botas eller bättras. Det är samhället som ska ändras, inte vi. Samhällsförändring tar lång tid och kräver uthållighet. 2015 nådde vi inte våra mål gällande politisk påverkan. Till viss del beror det på att våra mål var orealistiskt högt ställda. Men det beror också på att det politiska läget förändrades på ett sätt som inte gick att förutse under verksamhetsplaneringen. STIL har löpande haft möten med enskilda politiker och politiker i olika grupper. Vi har haft diskussioner med myndigheter och agerat i media. STIL har också skapat en ny avdelning med fokus på politiska frågor. Medborgargolv I takt med hårdare politiska tongångar kring välfärden ser vi i STIL ett behov av att omdefiniera trygghet i välfärden. Istället för tak för vad enskilda välfärdsinsatser får kosta, vill vi se ett golv som gör det möjligt för alla att vara delaktiga i samhället. 2014 lanserade vi projektet Medborgargolv, vars mål är att beskriva hur ett sådant golv kan se ut. Medborgargolvet var tidigare ett separat projekt, men i verksamhetsplanen för 2015 valde vi att samla hela vårt politiska arbete under begreppet Medborgargolv. Under 2015 har Medborgargolvet fokuserat på löpande arbete och på att utveckla argument. Det löpande arbetet i Medborgargolvet under 2015 har varit att upprätthålla STILs nätverk med beslutsfattare, opinionsbildare och organisationer. STILs rapport Innan levde jag, nu existerar jag har fortsatt vara ett viktigt verktyg för att påverka myndigheter och politiker. Vi har börjat planera för att producera en mer pedagogisk film kring Medborgargolvet. Projektet har producerat en film om statens kränkningar av individer, dels gällande funktionalitet men också tvångssteriliseringar av transsexuella och polisens registrering av romer. Statens kränkningar har varit ett återkommande tema under 2015, dels genom filmen, men också på ett av våra panelsamtal på Almedalen och även i vår omvärld. 6
STIL i media I januari gjorde Sveriges Radio Ekot en granskning av fusk inom den personliga assistansen. I reportageserien förde Sveriges Radio fram rena felaktigheter om hur assistansen fungerar. STIL svarade med en debattartikel i Aftonbladet. Vi skrev att vi gärna ser att assistansbranschen granskas, men granskningen måste göras på sakliga grunder. I mars sände Aktuellt i SVT ett reportage om ett fall av indragen personlig assistans. Susanne Berg från STIL var med i studion och kommenterade reportaget. I april var Jonas Franksson med i Kaliber i P1, som gjorde ett reportage om indragen personlig assistans. STIL lyfte också frågan om integritet och samtycke i media. Vi var med i SVT Forums seminarium Den svenska aningslösheten tillsammans med med RFSU och RFSL. Vi pratade om de fall där staten har kränkt den personliga integriteten. SVT Forum sände sitt seminarium i slutet av april, precis innan Försäkringskassans Hässleholmsprojekt blev avslöjat. I Hässleholmsprojektet tvingades personer att läggas in på sjukhus för att göra behovsbedömingar. Som reaktion skrev STIL en debattartikel på SVT Opinion. Ibland skriver vi debattartiklar tillsammans med andra organisationer. Om fler står bakom budskapet får det större tyngd. I maj skrev STIL, Föreningen JAG och IfA (Intressegruppen för Assistansberättigade) en debattartikel om att assistansersättningen måste höjas. Barn-, jämställdhets- och äldreminister Åsa Regnér skrev i november en debattartikel i Svenska Dagbladet om att LSS ska utredas. STIL skrev en replik om att det inte räcker med att återställa LSS. Vi måste gemensamt som samhälle hitta en lösning som är mer effektiv och ändamålsenlig. I december krävde vi gemensamt med andra organisationer att få sitta med som experter i den kommande LSS-utredningen. Debattartikeln publicerades i Göteborgsposten. Förutom att skriva debattartiklar har STIL varit med i Svenska Dagbladets artikelserie om funkofobi. Vi har både skrivit och blivit intervjuade i olika webbtidningar som Assistanskoll, Feministiskt perspektiv och Dagens samhälle. STIL på Almedalen Politikerveckan i Visby är en viktig mötesplats för politiskt aktiva. STIL har varit med i flera år. Under veckan träffar vi andra organisationer, deltar på seminarier och lyssnar på samtal. Vi arrangerade två egna panelsamtal under 2015. Hållbara rättigheter Ett av våra panelsamtal var knutet till projektet Hållbara rättigheter. I Sverige finns det få lagar som handlar om individers rättigheter. Personlig assistans är en sådan rättighet. Det har gjort att myndigheters riktlinjer, praxis och budget har fått styra mer än lagen. Det skapar problem för demokratin och gör det rättsosäkert för individen. Moderator var Jonas Franksson från STIL. Panelen bestod av: Susanne Berg, STIL Olle Wästberg, Demokratiutredningen Andreas Pettersson, Jur. Dr. och forskare, Umeå Universitet 7
Statens kränkningar av integriteten Vårt andra panelsamtal handlade om integritet och samtycke. Statens kränkningar av den personliga integriteten var i fokus för Medborgargolvet under 2015. I och med att Hässleholmsförsöket avslöjades i media blev frågan ännu mer aktuell. Den svenska staten har i modern tid gjort sig skyldig till kränkningar av den personliga integriteten. Under samtalet diskuterade vi möjligheter att använda internationell lagstiftning för att driva process eller för att få ett stopp på kränkningarna. Moderator var Susanne Berg från STIL. I panelen satt: Jonas Franksson, Politisk talesperson, STIL Christine Bylund, Normkritisk/cripteoretisk metodutvecklare, STIL Mikael Eivergård, Jur. Dr. och forskningsansvarig, Projekt Heterogena kulturarv Kerstin Burman, Förbundsjurist, RFSU Samverkan med myndigheter Myndigheternas uppgift är att genomföra de uppdrag som regeringen har gett dem. Men politikerna får inte bestämma hur myndigheterna ska göra. För STIL är det viktigt att ha insyn i arbetet och kunna påverka beslut tagna av vissa myndigheter. Under 2015 deltog STIL i möten med Försäkringskassan och Inspektionen för Vård och Omsorg (IVO). Mötena på Försäkringskassan har skett inom ramen för det så kallade Assistansrådet. I rådet ingår representanter från branschorganisationerna, arbetsgivarorganisationerna, kooperativen och funkisorganisationerna. Mötena har bland annat handlat om Försäkringskassans handläggning och praxis vid bedömningar, tolkning av domar och om rättsläget, Försäkringskassans IT-utveckling, övergången till efterskottsbetalning, myndighetens olika regeringsuppdrag och åtgärder för att komma åt fusk. Med IVO sker mötena ett par gånger per år. Den fråga som har varit viktigast för oss att ta upp är att få IVO att förstå att personlig assistans inte är vård och omsorg. Först då kan IVO göra tillsyn på ett bra sätt. STIL-priset STIL-priset Hjärter Ess delas varje år ut till någon eller några som synliggör STILs hjärtefrågor: antidiskriminering, tillgänglighet och medborgerligt likavärde. 2015 gick priset till kulturskaparen Iki Gonzalez Magnusson. Juryns motivering löd: Kulturvärlden ses ofta som progressiv och öppen. Ur ett bredare perspektiv är kulturvärlden alldeles för ofta instängd och konservativ. Den behöver skakas om och öppnas upp, och få personer har skakat om i kulturvärlden de senaste åren som Iki Gonzalez Magnusson. Som grundare till den normkritiska kulturföreningen Utopia demokratiserar, utvecklar och fördjupar Iki Gonzalez Magnusson de kulturella uttrycken. Bara under det senaste året har hon varit med och tagit fram en seriebok i ljudboksformat, en graffittiutställning fram- 8
ställd via läppsynk, producerat normsatiriska kortfilmer och tagit fram en taktil sexbok. Dessutom har hon hjälpt till att framställa ett helt tillgängligt scenrum för en produktion på Stockholms Stadsteater, koreograferat dansföreställningar och gjort normkritisk poddradio. För ett enastående arbete med att demokratisera, tillgängliggöra och humoristiskt ifrågasätta kulturvärlden och därigenom utveckla den konstnärliga kvaliteten, tilldelas Iki Gonzalez Magnusson STIL-priset Hjärter Ess 2015. Juryn för STIL-priset 2015 var: Hans von Axelsson, Myndigheten för delaktighet Jonas Franksson, STIL-pristagare 2004 och styrelseledamot i STIL Täppas Fogelberg, radiopersonlighet Claes Hultling, VD Spinalis Maria Dahl, ordförande i STIL Veronica Kallander, styrelseledamot i STIL Adolf Ratzka, verksamhetsledare Independent Living Institute Wenche Willumsen, intressepolitisk samordnare på DHR 9
Föreningsdemokrati STIL är ett kooperativ med föreningen STIL som sin kärna. STIL ägs och styrs av medlemmarna tillsammans. Föreningens arbete är inriktat på att förändra samhället. Alla som vill ska kunna vara med i det arbetet, även personer som av olika anledningar inte kan bli medlemmar. Under 2015 började STIL arbeta med att göra det enklare för fler att bli engagerade. STIL-dagarna STIL-dagarna är två dagar med årsstämma och aktiviteter. 2015 hölls de 23-24 maj i Stockholm. På lördagen var det årsstämmor för Föreningen STIL och föreningens helägda serviceaktiebolag STIL Assistans AB. 2015 års stämmor var viktiga eftersom stämmorna fattade flera stora beslut. Årsstämman beslutade om ändrad administrativ avgift för assistansanordningen. Istället för att ha en fast siffra bestämde årsstämman att STILs administrativa avgift skulle bli 8% från och med första januari 2016. Årsstämman fattade också beslutet att arbetsledarna i STIL ska ha en buffert motsvarande en månadslön för assistenterna i sin assistans. Det beslutet kommer säkra STILs ekonomi i en tuff framtid. STILs första principprogram 2015 års föreningsstämma blev historisk, eftersom STIL antog sitt första principprogram. Ett principprogram beskriver var en politisk organisation står i olika frågor. Dessutom röstade stämman igenom nya stadgar. Styrelsen hade jobbat med de nya stadgarna utifrån målet att de skulle bli enklare att förstå. På åsstämmorna beslutade medlemmarna också om verksamhetsplan och budget för 2016. Till styrelsen valdes: Maria Dahl (ordförande) Bengt Elmén Tobias Samuelsson Veronica Kallander Tinna Romlin Wooremaa Mona Esbjörnsson Emma Johansson Jonas Franksson Gunilla Andersson Internationellt fokus på stämman På söndagen var Independent Living-organisationer från Nepal, Norge, Slovenien och Bosnien på plats för att prata om hur de arbetar i sina 10
länder. IC Lotos i Bosnien är samarbetspartner till STIL och berättade om sitt arbete med att stötta unga personer att frigöra sig från sina familjer. Nepal hade nyligen drabbats av en jordbävningskatastrof. Krishna Gautam från CIL-Kathmandu var på stämman och berättade om arbetet efter katastrofen, bland annat att bygga tillfälliga hem åt personer med normbrytande funktionalitet. CIL-Kathmandu jobbar också för att se till att personlig assistans blir en rättighet i Nepal. Från Slovenien kom organisationen YHD och berättade om sitt arbete. Tove Linnea Brandvik från ULOBA berättade om situationen där i Norge. Systemet för personlig assistans i Norge skiljer sig en del från det svenska systemet, men norska politiker tar efter de svenska och tycker att assistansen är för dyr. Föreläsningarna filmades och finns att se på STILs hemsida för dig som är medlem. Medlemsdagar Nytt för 2015 är medlemsdagar i STIL. Medlemsdagar är hela dagar som anordnas på flera olika platser med samma schema på varje ställe. De ska öka möjligheten till dialog i organisationen. Medlemmarna är välkomna till den ort som är närmast eller det datum som passar bäst. Totalt arrangerades sex heldagar under 2015, tre under hösten och tre under våren. Dagarna anordnades i Stockholm, Sundsvall och Jönköping. Medlemsdagarna ska ge möjlighet för medlemmar att få träffas och diskutera viktiga frågor för organisationen, både när det gäller assistansanordning och föreningsdemokrati. Dessutom får medlemmar träffa varandra och personal från kontoret. På vårens medlemsdagar diskuterade medlemmarna ärenden inför årsstämman: förslag på stadgeförändringar, principprogram, förändrade semesterlöneutbetalningar och den ändrade administrativa avgiften. På höstens medlemsdagar fick medlemmarna ge 11
sina synpunkter på verksamhetsplanen för 2016. Maria Dahl och Jessica Smaaland höll ett pass om att resa med assistans. Kortare medlemsträffar har genomförts i Jönköping, Stockholm och Sundsvall. Träffarna har bland annat handlat om assistansekonomi, det internationella arbetet, schemaläggning, semesterplanering och STILs normkritiska metodmaterial. Styrelseutbildning Den 22-23 augusti fick styrelsen en utbildning i professionellt styrelsearbete för både bolag och förening. Nisha Besara, som bland annat jobbat på Rättviseförmedlingen och Postkodlotteriets kulturstiftelse, var utbildare. Utbildningen gick igenom föreningsdemokrati och vad som förväntas av en representant för STIL. Styrelsen diskuterade vad Independent Living är och fick en uppdatering kring det långsiktiga politiska arbetet. Dessutom fick styrelsen prova några av övningarna ur det normkritiska metodmaterial som STIL utvecklar. Syftet med helgen var att nya och gamla ledamöter skulle lära känna varandra för att kunna samarbeta bättre. Styrelsen bor i olika delar av landet och styrelseutbildningen var en av få tillfällen då hela styrelsen träffades. Styrelsen diskuterade också hur föreningen kan utvecklas, bland annat hur medlemmar kan få mer inflytande. Valberedningen Valberedningen har arbetat enligt arbetsordningen som beslutades på årsstämman. Den deltog vid två styrelsemöten och intervjuade alla styrelseledamöter. Valberedningen har haft två sammanträden på STILs kontor. Där emellan hade den telefonmöten. Valberedningen har bestått av: Annette Ranvik, Oskarshamn Madelene Larsson, Stockholm Pirjo Rehn, Södertälje Stefan Käll, Katrineholm STILs aktivistnätverk Inom Independent Living är det viktigt med aktivism. Vi kan inte bara reagera på dåliga förslag, vi måste också lägga fram egna lösningar. Direkta aktioner och kampanjer förändrar dessutom bilden av oss som sjuka eller svaga. Många utanför STIL är intresserade av vårt politiska arbete. Under 2015 försökte vi därför göra det möjligt att som stödmedlem jobba med STIL politiskt. Vi startade på försök ett aktivistnätverk. Nätverket är en mindre grupp personer som kan driva Independent Living-politik även utanför STIL. Vi hoppas att nätverket kan utvecklas och engagera fler. I nätverket finns både medlemmar och stödmedlemmar. De som är med i nätverket har olika erfarenheter, kunskaper och metoder. Arbetet i aktivistnätverket är fritt och bygger på eget intresse och tid. Kravet är att den som vill vara med ska ha en normbrytande funktionalitet och vara beredd att jobba utifrån STILs politik. 12
Nätverket hade sin första träff en helg i september 2015. Under helgen diskuterade de vad aktivism är, vad Indepedent Living är, vad Medborgargolvet står för, STILs visioner och normkritik. Nätverket har fortsatt att ha kontakt över Internet. Under 2016 utvärderar vi arbetssättet. Thomas Juneborg, stödmedlem ett riktigt bra jobb. Det jag uppskattar med STIL som jag inte ser hos andra är att STIL inte accepterar försämringar. Ni fortsätter protestera. Och ni har ett bredare perspektiv i diskriminering. Jag gillar ideologin Independent Living. Jag driver min assistans själv tillsammans med mina föräldrar. Det är därför jag bara är stödmedlem. Men skulle vi tröttna skulle STIL vara mitt första val. Du har också blivit med i vårt aktivistnätverk. Berätta mer! När jag fick frågan att vara med tvekade jag inte en sekund. Det känns riktigt kul att kunna vara med att arbeta för ett medborgargolv. Det gäller ju att först stoppa den samhällsutveckling som sker och sedan vända den till något bättre. Varför blev du stödmedlem i STIL? Jag har varit intresserad av assistansfrågan länge men det dröjde fram till 2010-2011 som jag blev verkligt engagerad i funkisrörelsen. Då blev jag regionsordförande för IfAs lokalförening här i Småland. Sedan kom jag mer och mer i kontakt med STIL och såg hur ni jobbade. Så det enkla svaret på varför jag blev stödmedlem är att ni gör Här i Småland kommer vi aktivister samla ihop oss och se vad vi kan jobba med. Vi har börjat med en Facebook-grupp som vi kallar STIL-aktivister i Småland. Jag har också funderingar att starta en pod-radio. Tanken är att visa vad som händer om man inte får personlig assistans, men också att berätta mer om exempelvis Independent Living. Lite debattartiklar och föreläsningar blir det nog också. 13
Nicoletta Zoannos, Politik och Metod kan skapa forum för medarbetsledare och företrädare, och så klart arbetsledare själva. Sedan jobbar jag och Christine Bylund med det nya utbildningskonceptet. Det har vi precis börjat med. Och till sist rent allmänt med metodutveckling, till exempel Ledarhandboken och något vi kallar Assistansåret. Berätta mer om din avdelning, Politik och Metod. PoM startade i september. Vi bildades för att få en avdelning med fokus på det politiska påverkansarbetet och metodutvecklingen i STIL. Allt arbete vi gör tar avstamp i självbestämmandet för våra medlemmar. Du kom tillbaka efter föräldraledighet förra året till en helt ny tjänst. Vad gör du nu på STIL? Just nu jobbar jag mycket med medlems- och föreningsdemokrati. Det handlar om att skapa fler plattformar för våra medlemmar att kunna påverka i föreningen. Alltifrån olika metoder för deltagande till tillgänglighet. Vi ser över hur vi Den första tiden har gått till att sätta arbetsformer och planera för vad vi ska göra 2016. Ett par medlemsdagar hann vi också med innan årets slut. Vi väntar på direktiven på den nya assistansutredningen. Löpande arbetar vi med omvärldsbevakning och att ta del i olika utvecklingsprojekt i STIL. Och allt med politik och Medborgargolvet. Vi jobbar ju också nära kommunikationsavdelningen med saker som STIL-dagarna, medlemsdagar, medlemsträffar och Almedalen. 14
Utbildningsverksamhet Under 2014 gjorde kontoret en översyn av STILs utbildningsverksamhet. Målet med översynen var att se till att all STILs utbildning ska syfta till självbestämmande. Efter översynen var det tydligt att STIL behövde ett nytt koncept för utbildning. De traditionella kurserna med gruppövningar, föreläsningar och kunskap från kontor till deltagare ska i framtiden bygga på erfarenhetsutbyte mellan personer som har en liknande roll. Metoden kallas peer support och är viktig i Independent Living. Genom att deltagarna delar erfarenheter med varandra lär de sig att lita på sig själva istället för en expert. Den enda som är expert i våra liv är vi själva. Kärnan i det nya utbildningskonceptet ska vara att lära sig mer om rollen som arbetsledare, inte på att administrera sin personliga assistans. Under 2015 har STIL börjat arbetet med att ta fram det nya utbildningskonceptet. Peer Support på försök i Stockholm 2015 startade STIL en peer support-grupp i Stockholm. Eftersom arbetssättet var nytt fanns Ulrika Jönsson, arbetsledarpartner på STIL, med. Inom peer support finns det inte en ledare för gruppen. Ulrikas roll var istället att ge stöd och guidning i själva arbetssättet. Gruppen träffades fyra gånger och träffarna lades upp utifrån gruppens önskemål. Bland annat pratade gruppen om hur man kan ta upp svåra saker med sina assistenter och bli mer trygg som arbetsledare. De tipsade också varandra om aktiviteter i Stockholm som funkar med rullstol och assistans. De pratade också om vad som händer med assistansen efter 65 års ålder. Normkritiskt metodmaterial Normkritik som metod och perspektiv är väl etablerat och effektivt i organisationer och rörelser som vill förändra orättvisor. Det finns metoder för normkritik med fokus på köns- och sexualitetsnormer eller rasism. Funktionalitet nämns ibland i normkritiska metodmaterial, men fördjupas inte tillräckligt. STIL arbetar därför med det första normkritiska metodmaterialet som utgår från funktionalitet. Det beräknas bli klart 2016 och kommer att användas i utbildningar inom och utanför STIL. Under 2015 testades en del av övningarna med hjälp av STILs styrelse och medlemmar i Sundsvall. 15
Omvärld och samarbeten STIL påverkade demokratiutredningen 2014 gav regeringen ett uppdrag att starta en demokratiutredning. Utredningens uppdrag var att undersöka hur det politiska engagemanget och deltagandet kan öka bland de grupper i samhället som har lågt deltagande i demokratin. Personer med normbrytande funktionalitet är en sådan grupp. I december 2014 var STIL och flera andra organisationer på ett första möte med utredningen. Under 2015 hade vi kontakt med utredningen på egen hand. Utredaren Olle Wästberg var med på vårt panelsamtal om individuella rättigheter under Almedalsveckan. Innan sommaren skickade STIL in våra förslag till utredningen. Vi tog upp att den viktigaste förutsättningen för demokrati är att alla kan delta i den dagliga diskussionen om vårt samhälle och hur vi vill leva. Personlig assistans är en förutsättning för många att överhuvudtaget kunna delta. Det gäller både i vardagens demokratiska samtal och för att kunna ta politiska uppdrag. Vi krävde också att FN:s konvention för personer med funktionsnedsättningar ska bli svensk lag. Vi föreslog också att en oberoende övervakare för mänskliga rättigheter ska tillsättas i Sverige. På internationella funktionshindersdagen den 3 december presenterade utredningen sina kommande förslag i en debattartikel i Dagens Nyheter. Även om en del av våra krav låg utanför utredningens direktiv stod det nu klart att STIL hade lyckats påverka utredningen. Bland annat stod det så här i artikeln: Förtroendevalda som behöver personlig assistans eller ledsagarservice får ofta välja mellan att använda sina timmar för det politiska engagemanget eller nödvändiga vardagssysslor. Det kan innebära att de väljer bort politiskt engagemang till förmån för att använda de timmar som beviljats till annat som till exempel att hämta barnen på förskolan. Vi anser att det är nödvändigt att säkerställa att personer med ett förtroendeuppdrag ges möjlighet att fullgöra sitt uppdrag, oavsett funktionsförmåga och att extra assistanstimmar beviljas för förtroendeuppdraget. 16
STIL påverkade Socialstyrelsen Hösten 2014 släppte STIL rapporten Innan levde jag, nu existerar jag. Samtidigt kom Inspektionen för Socialförsäkringens (ISF) rapport om vad som händer när personer förlorar assistansersättning via Försäkringskassan. Vi visste att ISF:s rapport inte skulle visa vad som verkligen händer. ISF:s rapport använde sig av statistik som visar genomsnitt av antal timmar och personer som fortfarande har statlig assistansersättning. ISF beskrev inte vilka insatser personer som förlorat den statliga assistansersättningen fick istället. Inte heller visade ISF omfattningen av insatser som gavs av kommunen. Vår rapport visade genom intervjuer vad som faktiskt händer med individens liv. Vår rapport ledde till att Socialstyrelsen fick i uppdrag av regeringen att utreda just vad som händer med personer som förlorar sin statliga assistansersättning. STIL blev, som enda organisation, inbjuden till Socialstyrelsen under våren 2015 för att ge vårt perspektiv. Socialstyrelsens utredning var klar i september 2015. I sin rapport hade de kommit fram till ungefär samma saker som vi redan visat året innan. Bland annat tyckte Socialstyrelsen att kommunernas egna riktlinjer leder till rättsosäkra bedömningar av personlig assistans. De var också kritiska till tidsbegränsade beslut och olika ersättningsnivåer i kommunerna. Vissa delar av Socialstyrelsens rapport kunde STIL inte hålla med om. Socialstyrelsen ville till exempel se över personkretsarna. STIL vill också det, men ur ett annat perspektiv. Vi vill att bedömningarna inte ska grunda sig på diagnos, utan även ta hänsyn till individens livssituation. Socialstyrelsen föreslog i sin rapport en ny insats, boendestöd. Enligt STIL är det inte en bra lösning. Lösningen är att öka kontantstödet. Genom kontantstöd kan den som behöver en service själv bestämma om stöden ska ges hemma eller ute i samhället. Trots att Socialstyrelsens förslag inte nådde riktigt ända fram var det en framgång för STILs arbete. Utan oss hade ISF:s rapport stått oemotsagd. Medlemskap och samarbeten Independent Living Institute Independent Living Institute (ILI) är en internationell, privat stiftelse. STIL och ILI delar lokaler och kan enkelt byta kunskap och efarenheter med varandra. ILI är en tankesmedja och projektplattform som utvecklar lösningar för självbestämmande. ILI försöker också påverka politiskt. ILI driver bland annat tjänsten Assistanskoll och projektet PA-tips. I slutet av året startade ILI ett treårigt projekt Med lagen som verktyg. Det fokuserar på att öka kunskapen kring de regler som skyddar våra mänskliga rättigheter. Projektet sker i samarbete med föreningen med samma namn. Med lagen som verktyg Föreningen Med lagen som verktyg (MLSV) bildades våren 2015 och STIL blev under hösten stödmedlem. Föreningen kommer att använda juridik för att skapa samhällsförändring för personer med funktionsnedsättningar. Det görs genom att driva rättsprocesser, utbilda, sprida information om juridiska rättigheter och att skapa opinion. Medlemsavgifterna till MLSV används i föreningens processfond som står för vissa kostnader vid rättegångar. Föreningen har sin grund i Independent Living-rörelsen och arbetar nära Independent Living Institute (ILI). 17
KFO STIL är med i Arbetsgivarföreningen KFO. KFO samlar arbetsgivare inom kooperation, idéburen välfärd och civilsamhälle. Ungefär 400 företag och organisationer är medlemmar där. Det är KFO som förhandlar fram kollektivavtalet med Kommunal. KFO arbetar också med politisk påverkan inom den personliga assistansen. KFO fokuserar på frågan om ersättningsnivån och kvaliteten i personlig assistans. STIL har under året varit en del av detta. Bland annat var vi med i ett panelsamtal på Almedalen som handlade om det går att mäta kvalitet i personliga assistansen. Vi var även tillsammans med KFO med och träffade utredningen kring vinster i välfärden. Där lyfte vi faran med att många små assistansanordnare kan slås ut om de får minskat ekonomiskt utrymme. Assistansanordnarna arbetar politiskt med att föra fram gemensamma synpunkter till makthavare och beslutsfattare. Föreningen arbetar utifrån ett assistansanordnarperspektiv där assistansanvändarnas självbestämmande är grunden. Genom Assistansanordnarna får STIL ytterligare en kanal att komma i kontakt med och påverka bland annat politiker. Under året har till exempel många ledamöter från socialutskottet varit och träffat medlemmarna. Frågor som diskuterats har varit bland annat den låga schablonuppräkningen, krav på att få delta som experter i LSS-utredningen och felaktiga siffror om fusk. Assistansanordnarna har också haft ett debattseminarium med fokus på kvalitet och hur den låga uppräkningen av schablonen kommer att påverka den. STIL satt med i panelen. Dessutom har Assistansanordnarna skrivit debattartiklar i Dagens Samhälle och i Dagens Omsorg. Assistansanordnarna Assistansanordnarna är en branschorganisation för värdebaserade assistansanordnare. Organisationen har ungefär 20 assistansanordnare som medlemmar. STILs verksamhetsledare Katarina Bergwall är vice ordförande i styrelsen. RFSL STIL har under året varit med som referensorganisation för RFSL Stockholms projekt Funkisprojektet. Projektet arbetar för att motverka förtryckande normer kopplat till funktionsvariationer, sexualitet och könsidentitet. Som en del av det arbetet fick alla kontorsanställda i STIL gå en kostnadsfri utbildning på två heldagar STILs ena panel på Almedalen. 18
Daniel Duvemo, ny arbetsledare i STIL Daniel och assistenten Lucas på väg till studentbalen. Foto: Carola Mahlberg Duvemo Daniel Duvemo är en av STILs nya medlemmar. Han gick med i oktober 2015 efter att ha läst på om olika assistansanordnare. Valet var enkelt: - Det som fick mig att välja STIL var att jag kan vara chef för min egen assistans. Och att STIL är ett kooperativ. Daniel är väldigt nöjd med sitt val. Han har till exempel kunnat erbjuda sina assistenter olika utbildningar. Det kunde han inte tidigare. Han säger också: - Jag väljer nu själv vilka assistenter jag vill anställa och lägger scheman som passar mig. - Jag känner mig både sedd och hörd hos STIL. Det uppskattar jag otroligt mycket. Man får också snabb hjälp och svar på frågor man har. 19
20
Internationellt Eftersom Independent Living är en global rörelse är det internationella arbetet viktigt för STIL. STIL fortsatte 2015 att vara en solidarisk organisation med samarbete över gränserna. På europeisk nivå påverkar STIL genom det europeiska nätverket för Independent Living, ENIL. STILs ordförande Maria Dahl valdes in i ENIL:s styrelse på årsmötet i Bryssel. Dessutom är ENIL:s verksamhetsledare Jamie Bolling internationell koordinator för STIL. Det gör att STIL har goda möjligheter att påverka politiskt på europeisk nivå. Alla medlemmar som vill är välkomna att vara med i den internationella gruppen. Under 2015 har delar av gruppen bland annat talat på en konferens om personlig assistans i Österrike och tagit emot besök från Frankrike. Representanter för STIL deltog också på Stolthetsparaden i Oslo. Internationella gruppen har bjudit in till flera medlemsträffar med internationellt tema. Fortsatt samarbete med IC Lotos 2015 fortsatte STILs projektsamarbete med den bosniska Independent Living-organisationen IC Lotos. Projektet finansieras av organisationen MyRight. Genom projektet kan STIL och IC Lotos utbyta värdefulla erfarenheter. Bland annat har representanter från båda organisationerna besökt varandra under året. IC Lotos har under året arbetat mycket med barn och unga med normrytande funktionalitet. Fokus har varit peer support och frigörelse från föräldrarna för att möjliggöra självbestämmande. Vi tror att STIL kommer att kunna dra nytta av deras erfarenheter i vårt kommande arbete. STIL uppmärksammade 5:e maj Den 5e maj är den Europeiska Independent Living-dagen. STIL uppmärksammade den med en demonstration i Stockholm. Demonstrationen krävde att 9 i LSS måste formuleras om. Många andra organisationer slöt upp till demonstrationen. Flera av talarna pratade om statens kränkningar av den personliga integriteten. Även en del politiker och förbipasserade stod i publiken. 21
I Skellefteå gjorde några av STILs medlemmar en lokal aktion. De undersökte tillgängligheten på stadens restauranger och uteställen. Syftet var att ta fram en guide för tillgängliga platser i Skellefteå. Aktionen uppmärksammades i tidningen Norran. STIL marscherade i Bryssel Den 30 september gick marschen Freedom Drive genom Bryssel. Marschen anordnades av ENIL, det europeiska nätverket för Independent Living. Det här är sjunde gången Freedom Drive arrangeras, och det är första gången i Bryssel. Hundratals personer med normbrytande funktionalitet deltog. Flera av STILs medlemmar var med. Den stora frågan för Freedom Drive var rätten att få leva självständigt och att EU måste sluta bygga institutioner. Marschen avslutades vid Europaparlamentet, där deltagarna träffade parlamentariker för att diskutera hur man kan gå vidare. Förutom marschen anordnas olika internationella aktiviteter och seminarier under hela veckan. Bland annat har ENIL en konferens och sin årsstämma. STIL träffade också svenska parlamentariker i Europaparlamentet på ett eget möte tillsammans med organisationerna GIL och JAG. Under mötet diskuterades det bland annat hur avgörande den personliga assistansen är för att kunna att leva självständigt och att Europa måste ha en lagstiftning för tillgänglighet. Det diskuterades också att EU måste sluta finansiera institutioner. STIL ville också se en oberoende övervakare av mänskliga rättigheter i de olika medlemsländerna. STILs medlemmar marscherade i Freedom Drive tillsammans med europaparlamentarikern Malin Björk (v). 22
Personlig assistans Personlig assistans är ett verktyg för självbestämmande. Arbetsledaren i STIL ska ha kontroll över sin assistans. STILs kontor jobbar på arbetsledarens uppdrag. Kontorspersonalens roll är att visa på möjligheter, skapa förutsättningar och beskriva konsekvenser av olika beslut. Under 2015 har STIL arbetat för att öka arbetsledarnas möjlighet till kontroll och självbestämmande i sin personliga assistans. Vi har skapat bättre interna rutiner och har följt upp kvalitetskontrakten. Kvalitet i den personliga assistansen STILs kvalitetsmål är att möjliggöra självbestämmande. Därför arbetar vi alltid med att utveckla STILs modell för personlig assistans. Självbestämmandekompassen är ett exempel. STIL ska kännas enkelt, lätt att komma i kontakt med, ge korrekta och snabba svar. Arbetsledare eller medarbetsledare ska inte känna sig i underläge. Men det finns också regler från Socialstyrelsen för alla assistansanordnare. Reglerna handlar om kvalitet. Vi ska beskriva våra mål och känna till vilka regler vi behöver följa. Vi ska också ha riktlinjer och rutiner för kontoret. Vi ska ta reda på vad som fungerar och vad vi behöver förbättra. Ett ledningssystem beskriver hur vi gör det här. Mycket av arbetet med ledningssystemet sker bakom kulisserna på STIL. Varje år ska vi också sammanställa förbättringar och sådant som inte fungerat så bra i en kvalitetsberättelse. Under 2015 har vi bland annat tagit fram en riktlinje för integritet för organisationen och arbetat med hur STIL kan följa de krav som finns om dokumentation. Vi ser behovet av en arbetsmetod som alltid ser till att arbetsledaren är i centrum. Vi ska bli bättre på att lära av det som inte blir bra och att följa upp de förändringar vi gör. I början av året sammanställde vi klagomålen och synpunkterna för 2014. Då kunde vi bland annat se att en stor del handlade om stödet till medarbetsledare. Vi kontaktade därför alla arbetsledare och medarbetsledare under 2015 för att ta reda på mer. Under 2016 fortsätter vi arbeta med ett projekt som ska undersöka hur medarbetsledare kan möjliggöra självbestämmande. 23
Sara Hallström och Rose-Marie Berglund jobbar på STILs ekonomiavdelning. Verktygsutveckling Under 2015 gjorde vi på STILs kontor en kvalitetsmätning av vad arbetsledare tycker om tillgänglighet, användarvänlighet och kontroll kring vår hemsida och våra blanketter. Vi kunde med hjälp av den konstatera att våra blanketter behövde göras om. Därför har vi tagit fram nya tillgängliga dokumentmallar och blanketter. Under hösten 2015 arbetade kommunikationsavdelningen med att ta fram en detaljerad kravspecifikation på en ny tillgänglig hemsida för STIL. Synpunkterna från undersökningen låg till grund för kravspecifikationen. Samma undersökning kommer att genomföras även 2016. Ledarhandbok 2015 var målet att STIL skulle planera för en bättre kunskapsöverföring i arbetsledningen av personlig assistans, något vi valt att kalla Ledarhandboken. Ledarhandboken ska vara ett verktyg för arbetsledarna att vara chefer i sin assistans, med tydliga kopplingar till STILs perspektiv. Ledarhandboken ska ligga nära andra processer i STIL, som ledarintroduktionen, utbildningar och peer support. Under 2015 arbetade STILs kontor med att hitta en konsult för att ta fram Ledarhandboken. Vi har höga krav på kvaliteten. Förutom att all fakta ska stämma måste perspektivet på Ledarhandboken vara rätt. Ledarhandboken ska inte handla om hur en arbetsledare i STIL administrerar sin assitans. Ledarhandboken ska handla om rollen som arbetsledare. Efter att ha gjort flera försök med olika konsulter beslutade ledningsgruppen att inte låta en extern konsult ta fram en så central del av vår verksamhet. Därför tar vi under 2016 fram Ledarhandboken internt. 24
Maria Bredberg, ekonomiavdelningen: trogen tjänst. Det är bland annat därför vi har ändrat rutinerna runt räkningen till Försäkringskassan. Från och med december 2015 skriver våra medlemmar själva ut räkningen och skickar in till oss. Det kommer dessutom spara viktiga dagar när Försäkringskassan inför efterskottsbetalning. Vi har också ett nytt verktyg för budgetering. Det underlättar på många sätt, framförallt när någon medlem ska söka förhöjt timbelopp eller det sker en större förändring hos någon. Vi använder det också när vi får nya medlemmar för att sätta löner. Förr kunde vi göra mer generella beräkningar, men nu kan vi gå ner på schema- och assistentnivå och göra olika beräkningar. Att kunna göra ordentliga beräkningar behövs allt mer ju mindre de ekonomiska marginalerna blir. Vad har ekonomiavdelningen gjort under 2015? Det stora som har hänt på vår avdelningen är att en av de som arbetat längst på STILs kontor, Gun-Britt Thorell, gick i pension efter lång och Under 2015 arbetade vi med det löpande. Bland annat arbetar vi med assistanskassan och assistansomkostnaderna. Vi sköter timrapporteringen. Och vi försöker se till så att alla arbetsledare får bra stöd och bra svar på sina frågor. Aiai personakt STIL har under året börjat använda Aiai Personakt. Målet är att öka arbetsledarnas integritet och kontroll över information som rör dem. Arbetsledarna kan se allt som finns skrivet och kan själva lägga till egen information. Andra personers möjlighet att läsa och skriva information styrs av behörigheter. Det gör att arbetsledarna kan vara säkra på att inga obehöriga kommer åt känsliga uppgifter. I personakten sparas kvalitetskontraktet och loggen. Sedan kan personakten användas på det sätt som arbetsledaren vill. En del använder anteckningsfunktionen som en mer säker kommunikationskanal till sin arbetsledarpartner än mejl. En del har börjat använda dokumentdelen till sina arbetsbeskrivningar, viktiga telefonnummer och andra saker. På så sätt har alla alltid tillgång till informationen. 25
STIL fick en ny avdelning I september skapades en ny avdelning på STILs kontor - Politik och metod. Avdelningen arbetar med politisk påverkan och med att ta fram nya sätt att möjliggöra självbestämmande. Det handlar till exempel om arbetet med Självbestämmadekompassen, som har fortsatt under 2015. I början av hösten tog styrelsen också beslut om att starta ett projekt för de medlemmar som har medarbetsledare. Vi har börjat planera ett projekt som ska öka självbestämmandet för unga som växer upp med assistans. Projekten som är knutna till Medborgargolvet är kopplade till Politik och Metod-avdelningen. Avdelningen arbetar också med medlemsinflytande. Personalen på avdelningen genomför medlemsmöten, syns i media och tar fram argument för STILs politiska budskap. Det är också främst personalen på Politik och Metodavdelningen som träffar politiker och har kontakt med tjänstemän på andra politiska organisationer. På Politik och metod arbetar: Susanne Berg, avdelningschef Jonas Franksson, projektledare Christine Bylund, metodutvecklare Nicoletta Zoannos, medlemsfrågor Åsa Puide, projektledare Organisationskultur STILs mål är att fortsätta vara en hållbar organisation, verksamhet byggd på Independent Livings principer, hållbar ekonomi och kompetenta medarbetare. En del av detta är att ha en bra organisationskultur, där personalen på kontoret speglar STILs värderingar i ord och handling. Med utgångspunkt i STILs principprogram började vi under 2015 arbeta med den interna kulturen på kontoret. En del av det arbetet är att prata om STIL som en och samma organisation, utan att göra skillnad på föreningen och bolaget. Alla som jobbar på STIL jobbar för samma mål. Allt som görs på STILs kontor görs för att arbetsledarna ska ha makt i sina liv. Det betyder till exempel att verksamhetsplanen för 2016 kommer att vara samma för föreningen och bolaget. Arbetet med att utveckla den interna kulturen under 2015 har inneburit bland annat en diskussion kring vilken slags kultur STILs kontor ska ha internt. Alla på STILs kontor har också gått gemensamma utbildningar. Normkritiska utbildningar Hela kontoret har gått tre normkritiska utbildningar under 2015. I januari hade kontoret den första. Under året var STIL med som referensorganisation till RFSL Stockholms projekt Funkisprojektet. Som en del av det fick STILs kontor två halvdagsutbildningar inom normkritik, hbtqfrågor och funkisfrågor. De normkritiska utbildningarna fortsätter under 2016, bland annat i form av case-diskussioner och kontorsgemensamma övningar. Utbildning i klarspråk Ytterligare en annan viktig del i kontorets gemensamma kultur är att ha ett språk som gör att alla förstår. Reglerna kring personlig assistans är komplicerade, och språket kring politik och mänskliga rättigheter kan bli svårt att förstå. Därför har STILs kontor gått en utbildning i klarspråk och lättläst. Målsättningen är att alla STILs dokument ska vara skrivna på klarspråk 2016. 26
Jessica Smaaland, kommunikationsavdelningen aktör, assistansanordnare, vara ett verktyg för dig som medlem, ville vi att den skulle vara så tillgänglig som det bara går. Vårt mål var att göra den till den mest tillgängliga hemsidan av alla assistanskooperativ. Därför försökte vi lära oss allt vi kunde om teknisk tillgänglighet och gick på flera seminarier och konferenser om tillgänglig webb. En hemsida kan aldrig vara tekniskt tillgänglig för alla olika funktionaliteter. Vissa behöver att hemsidan är rörlig, vissa blir stressade av det. Vissa behöver kunna klicka, andra behöver kunna höra texten. Därför behövde vi bestämma oss för vad STIL ska ha för nivå. Efter att ha lärt oss allt vi kunde gjorde vi en analys och en kravspecifikation. Utifrån den tog vi fram en plan tillsammans med vår webbyrå. Den nya hemsidan blir klar under 2016. Vi hoppas att den ska vara så bra det går för de flesta av STILs arbetsledare. Vad har kommunikationsavdelningen gjort under året? Under 2015 arbetade vi på kommunikationsavdelningen främst med tillgänglighet.vi har tillsammans med hela kontoret gått en kurs i klarspråk och lätt svenska. Klarspråk kan vara väldigt krångligt när det handlar om så komplicerade saker som personlig assistans eller arbetstidslagar. Men vi lär oss hela tiden. När det gäller fysisk tillgänglighet för våra arrangemang har vi besökt flera konferensanläggningar under året. Vi har höga krav på tillgänglighet och vi har lärt oss att det är bäst att åka och titta på lokalerna själva, oavsett vad deras reception säger i telefon. Några av lokalerna var tillräckligt bra för att vi ska prova att ha arrangemang där i framtiden. Under 2015 började vi planera för en ny hemsida till STIL. Förutom att spegla STIL som politisk Vi har också försökt bredda bilden av vem den typiske STIL-medlemmen är. Det är tyvärr så att många tror att man måste kunna allt själv för att kunna vara medlem i STIL. Det är inte alls sant. Dessutom har våra bilder inte speglat den bredd av arbetsledare och funktionaliteter som finns i STIL. Under året har vi därför tagit nya foton på medlemmar och gjort korta videointervjuer om att vara medlem i STIL. Omorganiseringen hösten 2014 gjorde att kommunikationsavdelningen blev mindre. Därför har vi ändrat vårt sätt att arbeta. Avdelningen Politik och Metod kom till under hösten. De båda avdelningarnas uppgifter går in i varandra, och vi har ett nära samarbete. 27
Mats Axedal, resursavdelningen Resursavdelningen följer kontinuerligt upp STILs kvalitetskontrakt. Det görs en gång per år för varje arbetsledare. Även om det kanske inte är så många som utbrister Åh, vad bra med kvalitetskontraktet! så uppfattar jag att de allra flesta tycker att de får en bra genomgång av assistansen vid uppföljningen. Det blir som en inventering av hur assistansen fungerar och det blir bra diskussioner. Det är det som är värdet med kvalitetskontrakten. Arbetsledarna får chansen att komma med påpekanden, synpunkter och förslag på förbättringar. Det är ett av våra sätt att se till att arbetsledaren själv bestämmer vad som är kvalitet i assistansen. Berätta vad resursavdelningen har gjort under året! Resursavdelningen har under året arbetat med STILs systematiska arbetsmiljöarbete (SAMS). Det arbetet resulterade i en checklista som arbetsledaren eller medarbetsledaren fyller i tillsammans med sina assistenter. Arbetsledaren kan välja att fråga assistenterna en och en eller samla alla på ett möte. Checklistan började skickas ut i slutet av året. Vi går tillsammans igenom svaren för att se om STIL som arbetsgivare måste följa upp något. Det är roligt att vi är igång med det arbetet. Vi hoppas att det här sättet kommer fungera bättre för våra medlemmar än vårt tidigare försök med SAMS-uppgiftsansvariga assistenter. Än så länge verkar det så. En annan arbetsuppgift vi har är introduktionen av nya arbetsledare. Det kan stundtals ta mycket tid i anspråk. Det beror dels på hur mycket stöd personen behöver, dels på hur många som kommer in till STIL samtidigt. Till sist tar vi ju emot samtal både från arbetsledare och assistenter. Det kan handla om allt ifrån uppsägningar och arbetsrätt till mer vardagliga frågor om arbetsmiljö och schemaläggning. Roligaste är naturligtvis när någon ringer in för att rapportera att vi har kunnat påverka till exempel ett beslut av en myndighet i rätt riktning. Förr i tiden, för fem-sex år sedan, arbetade vi mycket med att ta hand om kriser i assistanserna. Det har lugnat ner sig otroligt mycket. Idag ringer arbetsledare till kontoret för att ta stöd innan någonting har blivit en olöslig konflikt. Det är precis så det ska vara och det är då vi kan ge bäst stöd och råd. 28