Date 213-3-8 Bästa aktieägare När TeliaSonera bildades för lite över tio år sedan fanns inga surfplattor. Ingen hade twittrat eller tryckt gilla på Facebook. Vi använde telefonen för att ringa och skicka sms och vårt tv-tittande styrdes av en programtablå. Kommunikationssamhällets och informationsteknikens tyngdpunkt låg i västvärlden och Japan. Som vi alla vet ser världen annorlunda ut idag. I början av 23 använde knappt 5 miljoner människor internet. Idag är det fem gånger fler, 2,5 miljarder och det finns över 5 miljarder mobilabonnemang. Det betyder att det mobila kommunikationssamhället på 1 år har blivit en global rörelse. Idag kan människor över hela världen använda telekommunikation för att lära, utvecklas, göra affärer, samarbeta och uttrycka åsikter. Telekom bygger relationer, stärker ekonomier och demokratier samt förbättrar förutsättningarna för människor i stort sett alla länder. Det är en fantastisk utveckling. Och det är inte utan att vi kan känna viss stolthet över att det som möjliggjort detta mobiltelefonin har sina rötter i de nordiska länderna och faktiskt i de bolag som skulle komma att bli TeliaSonera. Vi har länge varit framstående vad gäller utvecklingen av telekom. Vi lärde oss tidigt använda ny teknik och nya tjänster. År efter år rankas vi högst i världen inom informations- och kommunikationsteknik och användning av den. Det finns historiska förklaringar till det. Här utvecklades den moderna mobiltelefonin. Vi förstod hur vi kunde utnyttja telenäten för att överföra text, ljud och bild. Och viktigast av allt, vi såg tidigt till att i princip alla ska ha tillgång till våra tjänster till ett rimligt pris. Vår innovation finns i dag över hela världen och har förändrat den till det bättre. Genom att göra det vi är bäst på att förse människor med internet och mobiltelefoni till en rimlig kostnad bidrar vi till att ge miljoner människor bättre möjligheter. Det syns inte minst i vår verksamhet i Eurasien. I Nepal, ett av världens mest bergiga länder, använder sex av tio invånare idag mobilen för sin dagliga kommunikation. Det är en dramatisk ökning sedan vi startade vår verksamhet i landet. Vi utbildar i internetanvändning och hjälper utbildningsinstitutioner utvecklas. Vi anställer och utbildar medarbetare, deltar i sociala projekt och stöder inkluderingen av barn, äldre och funktionshindrade i samhället. Vi investerar i viktig infrastruktur och bidrar med stora skatteintäkter. Kort sagt vi bidrar till hållbar samhällsutveckling. TeliaSonera är ett sunt företag med sunda värderingar. Vi har en unik kombination av marknadsnärvaro, finansiell styrka, kompetens och långsiktigt perspektiv. Vi har kompetenta medarbetare och en lång tradition av att ligga i teknikens framkant. Vi är en av Europas största teleoperatörer och vill fortsätta att växa. Jag är stolt över det våra medarbetare åstadkommer varje dag. Det hoppas jag att du som aktieägare också är. Vänliga hälsningar Per-Arne Blomquist VD Company information TeliaSonera AB Stureplan 8, SE-1663, Stockholm, Sweden Registered office Stockholm Coverage Printed Business ID 55613-4249 VAT No. SE5561342491 TeliaSonera Group 213-3-8
Från statliga monopol till börsen Det är lätt att glömma varifrån Telia och Sonera kommer. Särskilt när marknader, teknik och politik ändrar sig i allt snabbare takt. Låt oss börja från början, med fokus på de senaste 1 åren. I december 22 gick svenska Telia och finska Sonera samman och blev TeliaSonera. Den nybildade koncernen noterades på Stockholmsbörsen, Helsingfors Börs och Nasdaq. Det var två tidigare statliga televerk och sedermera bolag som bildade den största operatören i Norden och Baltikum och en av de största i Europa. 185-talet lgrundandet av Kungliga Elektriska Telegrafverket. Telestation Skanstull 189 187-talet lförsta telefonerna kommer till Sverige och Finland. Gemensamt var att de under 19-talet haft framträdande roller i byggandet av telefonnäten, även om ländernas historia och organiseringen av televerksamheten var olika. Gemensamt var också att de redan under 199-talet som affärsdrivande företag i statlig ägo hade mött konkurrensen på den liberaliserade telemark naden i Europa. I efterdyningarna av den spruckna IT-bubblan i början av decenniet gick de samman till ett företag som blivit mycket framgångsrikt. Aktierna ägdes inledningsvis till 46 procent av svenska staten och till 19 procent av den finska staten, samt nära 9 andra aktieägare, vilket gjort bolagets aktie till en av de mest spridda i Sverige. År 27 sålde svenska staten en del av sitt innehav. Idag uppgår svenska statens ägande till 37,3 procent och finska statens till 11,7 procent. Totalt hade bolaget vid årsskiftet 554 aktieägare varav 434 i Sverige. Aktien handlas på börserna i Stockholm och i Helsingfors. 19-talet ltelefontrafik öppnas till norra Tyskland. lfartygstelegrafi Telefon 1896 192-talet lefter köp av konkurrenter har Televerket uppnått monopol. lförsta stegen mot automatisering av samtalskopplingen. lradiotelefoni med USA. Bakelittelefon 1931 194-talet ltelex och telefax AXE växel, 197-talet 5-väljare, 194-talet 197-talet lhela telefon nätet är automatiserat. lförsta datanätet Datex specificeras. Fiber, 198-talet 198-talet Mobiltelefoner, 199-talet lmobilgeneration 1G löverföringen blir helt digital 1987. ldatakommuni- kation i olika former 199-talet lstandarden GSM, mobilt 2G, löser upp monopolen i hela Europa. ltelia AB bildas 1993. linternet och bredband lkopplingen av samtal 1 procent digital 1998. ltelia etablerar sig i Brasilien. ltelia och Sonera etablerar sig i Baltikum och samarbetar. lmisslyckat samgående med Telenor 1999. 2-talet ltelia börsintroduceras juni 2. lit-bubblan spricker och orsakar stort kursras. TELIA 185 186 187 188 189 19 191 192 19 3 194 195 196 197 198 199 2 1917 ltelegrafverket i Finland bildas. 192-talet lprivata telefon - bolag bildar Telefoninrättningarnas förbund 1921. ltelegrafverket slås ihop med Posten och blir Post- och Televerket. 193-talet lden sista delen av långdistanstrafiken förstatligas 1935. Postoch Televerket behåller monopolet fram till och med 1992. llokalsamtal sköts av privata telefonbolag, som mest 85 stycken. 199-talet lgeneration 2, GSM, löser upp monopolen i hela Europa. lavreglering 1993. ltelecom Finland som bolag bildas 1994. Bolaget börsintroduceras 1998 då det får namnet Sonera. ltelia och Sonera etablerar sig i Baltikum och samarbetar. lsonera etablerar sig i Azerbajdzjan, Georgien, Kazakstan och Moldavien. 21 lsonera genomgår en kris efter kostsam satsning på 3G i bland annat Tyskland. 22 ltelia och Sonera blir TeliaSonera. l Svenska och finska staten huvudägare med 46 respektive 19 procent. SONERA 191 192 19 3 194 195 196 197 198 199 2 2 3
Från 2 miljoner till 71 miljoner abonnemang 71 miljoner abonnemang 1 år med TeliaSonera på börsen När svenska Telia och finländska Sonera gick samman 22 hade det nybildade bolaget 2 miljoner kunder, varav 11 miljoner inom mobiltelefoni. Huvuddelen av kunderna fanns i Sverige och Finland. Idag bedriver TeliaSonera verksamhet i 15 länder från Norge i väst till Nepal i öst och har 71 miljoner abonnemang, varav 63 miljoner mobilabonnemang. Kundframgångarna har kombinerats med fortsatt pionjäranda och tekniskt ledarskap. Under 212 investerades närmare 16 miljarder kronor i infrastruktur, licenser för mobilnät, fiber och IT. Inget annat företag investerar mer i infrastruktur i Sverige än TeliaSonera gör. TeliaSonera har nu lanserat 4G på samtliga mark - nader i Norden och Baltikum och i Eurasien. Under 213 fortsätter utbyggnaden av 4G-näten. Vi fortsätter att utveckla nya applikationer och tjänster tillsammans med marknadens ledande aktörer som till exempel tv-kanalen HBO och elektronik företaget Samsung. 42,5 Mobilabonnemang, Eurasien FINLAND NORGE SVERIGE DANMARK ESTLAND LETTLAND LITAUEN Vi forsätter leda utvecklingen för våra kunder i Eurasien med bättre täckning, anpassade tjänster och bidrag till ekonomisk tillväxt genom inköp från lokala leverantörer och nya jobb. Börskurs (vid årets utgång) En investering på 1 kronor i TeliaSonera vid samgåendet är idag värd 147,6 kronor. Därutöver har den givit 8,4 kronor i avkastning under de 1 åren. MOLDAVIEN KAZAKSTAN Kronor SPANIEN GEORGIEN AZERBAJDZJAN UZBEKISTAN TADZJIKISTAN NEPAL Utdelning Åren 22 212 har Telia- Sonera delat ut 117 miljarder kronor till sina ägare. 7 6 5 4 3 3 4 5 6 7 8 9 1 11 12 4,3 Fast telefoni 2,5 Bredband Ägare Antal anställda Omsättning Resultat Investeringar 1,3 Tv 19,5 miljoner abonnemang Övriga 51% Svenska staten 37,3% 29 2 27 8 Miljarder kronor 15 Miljarder kronor Miljarder kronor 54,4 19,9 Förvärv Anläggningstillgångar 2,5 Mobilabonnemang 59 Finska staten 11,7% 22 212 22 212-8 22 212 17,6 22 212 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211 212 213 lteliasonera säljer verksamheten i Brasilien. lkoncentration på Norden och Centralasien. l3g introduceras i Sverige. lip-tv lstark tillväxt och rekordresultat. lexpansion i Norge. lkoncernorganisa- tion för Mobila tjänster, Bredbandstjänster och Eurasien. letablering i Uzbekistan och Tadzjikistan. letablering i Nepal. l4g introduceras i Sverige. llansering av 3G i Himalaya, Nepal, världens högst belägna 3G-nät. lkronprinsessan Victorias bröllopskortege följs i direktsändning med 4G mobil-tv. l4g introduceras i Baltikum. lteliasonera köper frekvenser i Sverige för 92 miljoner kronor. ltv-tablån ersätts med att vi ser på tv och film när/var vi vill via bredband såväl mobilt som fast. 4 5
TeliaSonera bär kompetens till nya marknader När TeliaSonera grundades hade Sverige och Finland den högsta mobiltätheten i världen, mycket tack vare att TeliaSonera och dess före gångare redan hade världsledande kunskap om att bygga mobilnät och fasta nät. Att utnyttja denna svensk-finska kompetens på nya marknader var och är en självklar strategi. Sveriges och Finlands välstånd har byggts upp genom att företag framgångsrikt konkurrerat på världsmarknaden. Telia och Sonera bar båda med sig erfarenheter och förutsättningar för expansion vid sammanslagningen för 1 år sedan. Genom investeringar gjorda av Sonera under 199- talet fanns vid samgåendet majoritets- eller minoritetsägande i mobiloperatörer i Ryssland, Turkiet, Azerbajdzjan, Georgien, Kazakstan och Moldavien. Telia och Sonera hade parallellt investerat i de baltiska länderna. Turkcell och MegaFon är de två största telebolag Telia- Sonera varit med att grunda på 9-talet. Idag har vi ett betydande minoritetsägande och de bidrar med 112 miljoner abonnemang i verksamheten. TeliaSoneras tillväxt sker idag främst i Centralasien. Här bygger vi telekommunikation i områden som inte ens har ordentliga vägförbindelser. Det mobila nätet blir ofta det första permanenta kommunikationshjälpmedlet och en förutsättning för andra infrastrukturer. I Eurasien står mobilkommunikation för mellan 3 och 9,5 procent av BNP, att jämföra med länder som Sverige där andelen är 1 procent. Marknader där TeliaSonera har majoritetsägarskap TeliaSoneras minoritetsägande i Turkcell som har verk samhet i Vitryssland, Turkiet, Ukraina och Tyskland. TeliaSonera har också minoritetsägande i MegaFon som har verksamhet i Ryssland och i Tajikistan. SPANIEN FINLAND NORGE SVERIGE DANMARK TYSKLAND MOLDAVIEN Tillväxt och utveckling går hand i hand TeliaSoneras strategi är att investera i länder med goda tillväxtmöjligheter och låg mobilpenetration, vi ska kunna etablera oss och arbeta utan att hamna i konflikt med vår etiska uppförandekod. Samtidigt har vi etablerat oss i flera länder med bris tande demokrati, outvecklade rättssystem och brister i respekten för mänskliga rättigheter. Utgångspunkten för TeliaSonera är en tro på att förbättrade telekommunikationer är bra för både enskilda människors livskvalitet och för samhällets utveckling. Telekommunikation ger människor möjlighet att kommunicera med varandra och omvärlden på ett sätt som inte var möjligt för bara några år sedan och öppnar tidigare slutna samhällen mot omvärlden. Genom att verka i Eurasien skapas naturligtvis värde för aktieägarna, men än viktigare är de möjligheter våra kommunikationstjänster ger. Vi bidrar genom att investera i viktig infrastruktur och erbjuda tillförlitliga tjänster som är överkomliga i pris för de allra flesta. Hållbarhet allt viktigare Hållbarhetsfrågor bli allt viktigare för alla branscher och företag. TeliaSonera har det senaste året vidtagit en rad åtgärder för att lyfta fram hållbarhetsfrågorna. l Vi har utvecklat våra processer och skärpt vår riskbedömning i samband med nya investeringar. l Hållbarhetsrisker har integrerats i underlag för alla större investeringsbeslut. l Motpartsrisker och värderingsunderlag analyseras både av oss och av kvalificerade oberoende experter. ESTLAND LETTLAND LITAUEN UKRAINA VITRYSSLAND TURKIET RYSSLAND GEORGIEN KAZAKSTAN UZBEKISTAN AZERBAJDZJAN TADZJIKISTAN NEPAL Under 213 har vi fortsatt stort fokus på hållbarhetsfrågorna. l I januari antog vi för första gången gemensamma miljö mål för hela koncernen. Vår ambition är att senast 22 minska våra koldioxidutsläpp och vår energi förbrukning med 2 procent per abonnemang jämfört med idag. l I februari undertecknade vi The Global Compact. Den innefattar FN:s principer kring bland annat mänskliga rättigheter, arbetsrätt och miljö. l I mars annonserade vi samarbetet i den så kallade Branschdialogen och med Global Network Initiative, GNI. Det ger oss bättre verktyg för att värna om grundläggande rättigheter i form av integritet och yttrandefrihet. Med alla dessa åtgärder och fler på gång förändras TeliaSonera till det bättre. Frågor om hållbarhet, affärsetik och ansvar blir en naturlig del av allt vi gör i alla länder där vi är verksamma. Våra ting kommunicerar med oss, åt oss och med varandra Mobil datakommunikation TeliaSonera Petabytes per år 1 8 6 4 2 25 26 27 28 29 21 211 212 Idag har en familj 3,3 mobilabonnemang i genomsnitt. TeliaSonera räknar med att en genomsnittlig användare av smarta telefoner inom fem år kommer att använda tio gånger mer data än idag för att surfa, uppdatera sin status på sociala nätverk och se på tv. Alla ser det idag som en självklarhet att vara uppkopplade varsomhelst och närsomhelst. Men det handlar också om att våra apparater, små som stora, får mer intelligens och utväxlar data med varandra för att hjälpa oss i vardagen. I allt från att hålla rätt temperatur i huset till att tipsa om hälsosamma personliga dieter när vi står på badrumsvågen. Kommunikationsteknik är nog den starkaste positiva förändringskraften i vår tid. Den förändrar hur vi arbetar, hur vi umgås, hur vi tar hand om vår hälsa och hur vi tar hand om vår miljö. Sociala medier och videosamtal gör att vi enkelt kan hålla kontakt med släkt och vänner även på stora geografiska avstånd. Resor till och från arbetsplatser och mellan städer, länder och kontinenter ersätts av möten på nätet. Svaret på hur vi ska klara klimatfrågan och sänka växthusgasutsläppen handlar också om kommunikationsteknik. Kommunikationstekniken hjälper oss också att hantera en åldrande befolknings hälsoproblem och samtidigt öka effektiviteten och sänka kostnaderna i sjukvården. Vi bidrar till samhällsutvecklingen på många sätt Global mobil datakommunikation Exabytes per månad 12 1 8 6 4 2 212 213 214 215 216 217 Källa: Cisco VNI Mobile Forecast, 213 Filöverföring Maskin maskin Webb och data Video Summerar vi TeliaSoneras bidrag till utveckling av samhället vare sig det är här Sverige eller i Nepal så kan vi konstatera att det sker på många fler sätt än vi kunde föreställa oss för tio år sedan. Vi skapar jobb genom att företag kan göra affärer, vi ökar välfärden genom investeringar, direkta och indirekta skatter, vi bidrar till kompetensutveckling när vi anställer medarbetare och köper tjänster och produkter. Vi deltar i förverkligandet av vårt framtida samhälle genom att investera i infrastruktur och tillhandahålla kommunikationstjänster baserade på ny teknik och innovationer. Vi skänker glädje och närhet mellan människor. Och i grunden gör vi det vi alltid har gjort erbjuder tillförlitlig teknik och tjänster till överkomliga priser för det stora flertalet. 6 7
Tio år i sammandrag Genom att tillhandahålla nätanslutning och telekommunikationstjänster hjälper idag TeliaSonera miljontals människor och företag världen över att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Internationell styrka och lokal förankring är den kombination som gör TeliaSonera unikt och som skapar kundupplevelser i världsklass hela vägen från Norden till Nepal. Under det gångna decenniet har TeliaSonera åstadkommit mycket: l Vi har vuxit från 2 miljoner abonnemang till 71 miljoner. Räknar vi in minoritetsägda verksamheter har vi 183 miljoner abonnemang. l Vi har delat ut 117 miljarder kronor till våra ägare. Resultatet för 212 ger möjlighet att ha en oförändrad utdelning. Detta när andra på marknaden minskar eller helt avstår från aktieutdelning. l Vi har växt framgångsrikt i Eurasien och adderat tre länder till affärsområdet. Idag kommer två tredjedelar av våra intäkter från länder utanför Sverige. l Våra investeringar i MegaFon om sammanlagt 1,2 miljarder kronor har vuxit i värde till 55 miljarder kronor. l Vi har introducerat två nya mobiltekniker, 3G och 4G, för bättre täckning och ökad kapacitet. l Vi har sett ökning av mobil datakommunikation från i praktiken inget alls till nästan ofattbara 1 (hundra miljarder) Megabytes per år. Och den fortsätter att öka. l Vi har sett film, tv, och rörlig bild ta över internet tack vare bredband i fiber och mobilt. l Vi har sett engagemanget för hållbarhetsfrågor och ansvarsfullt företagande öka och ser idag hållbarhet som en av nycklarna till fortsatt framgång. Men bakom alla framsteg drivs vi av samma ambition idag som för 1 år sedan att erbjuda tillförlitliga tjänster som är överkomliga i pris för de allra flesta.