Instruktion Servicetelefon för yrkesmässiga användare

Transportstyrelsen Trafikregistret 701 88 Örebro www.transportstyrelsen.se. kontakt@transportstyrelsen.se. Telefon: 0771-503 503. Fax: 019-26 26 12. 8 Instruktion Servicetelefon för yrkesmässiga användare

INNEHÅLLSFÖRTECKNING REGISTRERING FÖR VEM? 2 SKYLDIGHETER 2 ÅTERTAGANDE AV TILLSTÅND 2 DET HÄR ERBJUDER TJÄNSTEN 2 SÅ HÄR FUNGERAR TJÄNSTEN 3 SÅ HÄR ANVÄNDER DU TJÄNSTEN 3 VAD BETYDER KNAPPARNA? 3 SÅ HÄR KNAPPAR DU IN UPPGIFTERNA VID INKÖP OCH FÖRSÄLJNING 3 INKÖP 3 FÖRSÄLJNING 5 Försäljning utan försäkringsuppgifter 5 Försäljning med försäkringsuppgifter 5 Försäljning med försäkringsuppgifter samt överflyttning av försäkring från inbyte 6 Försäljning med kreditköp utan försäkringsuppgifter 6 Försäljning med kreditköp och försäkringsuppgifter 6 Försäljning med kreditköp och försäkringsuppgifter samt överflyttning av försäkring från inbyte 6 SÅ HÄR KNAPPAR DU IN UPPGIFTERNA VID INKÖP OCH FÖRSÄLJNING AV TRAKTOR 7 INKÖP 7 FÖRSÄLJNING 7 Försäljning utan försäkringsuppgifter 8 Försäljning med försäkringsuppgifter 8 Försäljning med försäkringsuppgifter samt överflyttning av försäkring från inbyte 8 Försäljning med kreditköp utan försäkringsuppgifter 8 Försäljning med kreditköp och försäkringsuppgifter 9 Försäljning med kreditköp och försäkringsuppgifter samt överflyttning av försäkring från inbyte 9 FÖRSÄKRINGSUPPGIFTER 10 BESTÄLLNING AV REGISTERUTDRAG 12 ÖVERSÄTTNINGSTABELL FÖR BOKSTÄVER 12 AV- OCH PÅSTÄLLNING AV EGNA FORDON 12 HAR DU FRÅGOR OM TJÄNSTEN? 12 SÅ HÄR BESTÄLLER DU UNDERLAGET FÖR REGISTRERING 12 VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR 13 1

Registrering för vem? Bilbranschen har möjlighet att registrera uppgifter om försäljning med mera i vägtrafikregistret. Den möjligheten regleras genom 13 kap. 1 förordning (2001:650) om vägtrafikregister. Transportstyrelsen kan ge tillstånd att lämna uppgifter till dem som i sin yrkesmässiga verksamhet handlar med fordon och som bedöms ha förutsättning att lämna uppgifter på ett tillförlitligt sätt. Företag som får tillstånd till direktanmälan meddelas detta i ett beslut från Transportstyrelsen. Skyldigheter Företag som ansluts till servicetelefonen för yrkesmässiga användare svarar för att nedanstående föreskrifter följs: 1. Det inmatningsunderlag som Transportstyrelsen tagit fram ska användas vid inmatning av uppgifter. Både registrerare och kund ska underteckna inmatningsunderlaget. 2. Vid inbyte ska del 2 av registreringsbeviset tas omhand av registreraren. 3. Inmatningsunderlaget och registreringsbeviset ska sedan sparas i minst två år. 4. Företaget ska på Transportstyrelsens uppmaning lämna ut inmatningsunderlaget. 5. Om det inte längre är aktuellt för en yrkesmässig användare att använda tjänsten, måste detta anmälas till Transportstyrelsen så att tillståndet kan återtas. Se även under rubriken Återtagande av tillstånd. Återtagande av tillstånd Tillståndet till direktanmälan kan återtas för ett företag som inte följer reglerna ovan, enligt 13 kap. 2 förordningen (2001:650) om vägtrafikregister. Om företaget inte kan uppvisa ett skriftligt medgivande för sin registrering, är det en grund för återtagande av tillståndet. Tillståndet återtas också om något av de krav som ställs för att få ha tillståndet inte längre uppfylls. Det här erbjuder tjänsten Tjänsten erbjuder möjlighet att anmäla inköp anmäla försäljning anmäla kreditköp i samband med försäljning beställa registerutdrag via fax beställa registreringsbevis och skyltar på egna fordon anmäla avställning eller påställning av egna fordon. 2

Så här fungerar tjänsten Vid inköp, försäljning och beställning av registerutdrag ska inknappningen göras enligt en fastställd stränginmatning. Inmatningsinstruktionen finns under rubriken Så här knappar du in uppgifterna. - Vid inköp erhålls ett fax som bekräftar att Transportstyrelsen har tagit emot anmälan. - Vid beställning av registerutdrag erhålls ett fax som innehåller ägar- och fordonsuppgifter. Vid avställning eller påställning av egna fordon: tryck *9 så kommer du till allmänhetens dialog. Följ den inspelade röstens anvisningar och när rösten begär behörighetskoden, knappar du in 9999. Vid beställning av registreringsbevis och skyltar : tryck *9 så kommer du till allmänhetens dialog. Följ den inspelade röstens anvisningar och när rösten begär behörighetskoden, knappar du in 9999. Så här använder du tjänsten Telefonnumret är 0771 25 25 25. Innan du ringer upp måste blanketten "Underlag för registrering fyllas i. När du ringt upp möts du av en inspelad röst som ber dig knappa in uppgifter enligt instruktion. När du knappat in uppgifterna ska du avvakta en bekräftelse från den inspelade rösten. Därefter kan du avsluta samtalet. Vad betyder knapparna? 1 # * * Med den inledande siffran anger du vilken typ av anmälan du ska göra, till exempel 1 för inköp, 2 för försäljning och så vidare. Fyrkant används för att avsluta ett fält. Genom att trycka stjärna raderas det senast inmatade fältet som kan knappas in på nytt. (Bra att känna till om du råkar trycka fel.) Genom att trycka två gånger på stjärna avslutar du din anmälan. Så här knappar du in uppgifterna vid inköp och försäljning INKÖP Du måste ha tillgång till det senast utfärdade registreringsbeviset för att kunna genomföra registreringen. Från och med den 2 september 2004 förekommer två olika typer av registreringsbevis. Har fordonsägaren ett bevis som är utfärdat före 2 september 2004 ska behörighetskoden som finns på registreringsbeviset användas vid registreringen. Har fordonsägaren ett registreringsbevis utfärdat från och med 2 september 2004 ska kontrollnumret som finns på Del 2 av registreringsbeviset (den gula delen) användas. OBS! Du ska antingen förstöra registreringsbeviset eller arkivera det tillsammans med inmatningsunderlaget när registreringen är genomförd. Se sidan 5 för vad som gäller för traktorer. Resultat av inknappningen: Du blir registrerad ägare till fordonet. Fordonet blir avställt eller tas i trafik beroende på ditt val. Du får ett fax som bekräftar inköpet. Något registreringsbevis med anledning av inbytet kommer inte att skickas till dig. 3

Exempel: Inköp av bilen MLB900 som ska vara avställd knappas in i en följd enligt nedan: 1 # 6 1 5 3 2 2 9 0 0 # 5 3 2 2 6 # 1 * * (registreringsnr, 9 eller 10 siffror) (behörighetskod 4 eller 5 siffror) 1/2 (kontrollnummer 10 siffror) 1= Fordonet ska vara avställt. 2= Fordonet ska vara i trafik. 1 # 6 1 5 3 2 2 9 0 0 # 2 2 3 4 5 6 7 8 8 9 # 1 * * (registreringsnr, 9 eller 10 siffror) (behörighetskod 4 eller 5 siffror) 1/2 (kontrollnummer 10 siffror) 1= Fordonet ska vara avställt. 2= Fordonet ska vara i trafik. FÖRSÄLJNING Försäljning kan registreras med eller utan försäkringsuppgifter och med eller utan uppgift om kreditköp. Säljer du traktorer? Se sidan 5. Ska försäkringsuppgifter lämnas? Se under rubriken Försäkringsuppgifter. Översättningstabell för bokstäver hittar du under rubriken Översättningstabell för bokstäver. Resultat av inknappningen: Kunden blir registrerad ägare till fordonet. Inbetalningskort för fordonsskatt, samt del 1 och 2 av registreringsbeviset skickas till kunden om 5 vardagar. Exempel: Försäljning av bilen MLB803 knappas in på något av följande sätt: Försäljning utan försäkringsuppgifter 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 * * (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) 1/2 1= Fordonet ska vara avställt. 2= Fordonet ska vara i trafik. Försäljning med försäkringsuppgifter 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) 0 0 2 7 3 # 2 2 0 6 6 2 0 1 # 5 6 5 0 * * (bolag) (försäkringsuppgifter) (miltal, eller nyvärde om MC) 5

Försäljning med försäkringsuppgifter samt överflyttning av försäkring från inbyte 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) 0 0 2 7 3 # 2 2 0 6 2 2 0 1 # 5 6 5 0 # (bolag) (försäkringsuppgifter) (miltal, eller nyvärde om MC) 6 1 5 3 2 2 5 0 0 * * (tidigare fordons registreringsnr, 9 siffror) Försäljning med kreditköp utan försäkringsuppgifter 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # # # # # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) 1/2 1= Fordonet ska vara avställt. 2= Fordonet ska vara i trafik. 5 5 6 1 1 0 2 5 6 7 # 2 0 1 0 0 1 3 1 * * (kreditgivarens person-/org.nr) (slutdatum kreditköp) Försäljning med kreditköp och försäkringsuppgifter 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # 0 0 2 7 3 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) (bolag) 2 2 0 6 6 2 0 1 # 5 6 5 0 # # 5 5 6 1 1 0 2 5 6 7 # (försäkringsuppgifter) (miltal, eller nyvärde om MC) (kreditgivarens person-/org.nr) 2 0 1 0 0 1 3 1 * * (slutdatum kreditköp) Försäljning med kreditköp och försäkringsuppgifter samt överflyttning av försäkring från inbyte 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # 0 0 2 7 3 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) (bolag) 2 2 0 6 2 2 0 1 # 5 6 5 0 # 6 1 5 3 2 2 5 0 0 # (försäkringsuppgifter) (miltal, eller nyvärde om MC) 5 5 6 1 1 0 2 5 6 7 # 2 0 1 0 0 1 3 1 * * (kreditgivarens person-/org.nr) (slutdatum kreditköp) 6 (tidigare fordons registreringsnr, 9 siffror)

Så här knappar du in uppgifterna vid inköp och försäljning av traktor INKÖP Du måste ha tillgång till det senast utfärdade registreringsbeviset för att kunna genomföra registreringen. Från och med den 2 september 2004 förekommer två olika typer av registreringsbevis. Har fordonsägaren ett bevis som är utfärdat före 2 september 2004 ska behörighetskoden som finns på registreringsbeviset användas vid registreringen. Har fordonsägaren ett registreringsbevis utfärdat från och med 2 september 2004 ska kontrollnumret som finns på Del 2 av registreringsbeviset (den gula delen) användas. OBS! Du ska antingen förstöra registreringsbeviset eller arkivera det tillsammans med inmatningsunderlaget när registreringen är genomförd. Resultat av inknappningen: Du blir registrerad ägare till traktorn. Traktorn blir avställd eller i trafik beroende på ditt val. Du får ett fax som bekräftar inköpet. Något registreringsbevis med anledning av inbytet kommer inte att skickas till dig. Exempel: Inköp av traktorn MLB900 som ska vara avställd knappas in i en följd enligt nedan: 1 # 6 1 5 3 2 2 9 0 0 # 5 3 2 2 6 # 1 * * (registreringsnr, 9 eller 10 siffror) (behörighetskod 4 eller 5 siffror) 1/2 (kontrollnummer 10 siffror) 1= Traktorn ska vara avställd. 2= Traktorn ska vara i trafik. 1 # 6 1 5 3 2 2 9 0 0 # 2 2 3 4 5 6 7 8 8 9 # 1 * * (registreringsnr, 9 eller 10 siffror) (behörighetskod 4 eller 5 siffror) 1/2 (kontrollnummer 10 siffror) 1= Traktorn ska vara avställt. 2= Traktorn ska vara i trafik. FÖRSÄLJNING Försäljning kan registreras med eller utan försäkringsuppgifter samt med eller utan uppgift om kreditköp. Ska försäkringsuppgifter lämnas? Se under rubriken Försäkringsuppgifter. Om traktorn ska användas som jordbrukstraktor, ska 2 knappas in som skatteklass. Om traktorn ska användas som trafiktraktor, ska 1 knappas in. Observera att om försäkringsuppgifter inte ska knappas in, måste # knappas in sju (7) gånger i rad innan skatteklass kan anges. Resultat av inknappningen: Kunden blir registrerad ägare till traktorn. Inbetalningskort för fordonsskatt, samt del 1 och 2 av registreringsbeviset skickas till kunden inom några dagar. 7

Exempel: Försäljning av jordbrukstraktorn MLB803 knappas in på något av följande sätt: Försäljning utan försäkringsuppgifter 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) 1/2 1=Traktorn ska vara avställd. # # # # # # # 2 * * 2= Traktorn ska vara i trafik. (skatteklass, 1= trafiktraktor 2= jordbrukstraktor) Försäljning med försäkringsuppgifter 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # 0 0 2 7 3 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) (bolag) 2 2 0 6 6 2 0 1 # 1 9 0 # # # # 2 * * (försäkringuppgifter) (nyvärde i 1000-tal kr) (skatteklass, 1= trafiktraktor 2= jordbrukstraktor) Försäljning med försäkringsuppgifter samt överflyttning av försäkring från inbyte 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # 0 0 2 7 3 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) (bolag) 2 2 0 6 2 2 0 1 # 1 9 0 # 6 1 5 3 2 2 5 0 0 # # # 2 * * (försäkringuppgifter) (nyvärde i 1000-tal kr) (tidigare traktors registreringsnr, (skatteklass, 9 siffror) 1= trafiktraktor 2= jordbrukstraktor) Försäljning med kreditköp utan försäkringsuppgifter 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # # # # # # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) 1/2 1= Traktorn ska vara avställd. 2= Traktorn ska vara i trafik. 5 5 6 1 1 0 2 5 6 7 # 2 0 1 0 0 1 3 1 # 2 * * (kreditgivarens person-/org.nr) (slutdatum kreditköp) (skatteklass, 1= trafiktraktor 2= jordbrukstraktor) 8

Försäljning med kreditköp och försäkringsuppgifter 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 1 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # 0 0 2 7 3 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) (bolag) 2 2 0 6 6 2 0 1 # 1 9 0 # # 5 5 6 1 1 0 2 5 6 7 # (försäkringuppgifter) (nyvärde i 1000-tal kr) (kreditgivarens person-/org.nr) 2 0 1 0 0 1 3 1 # 2 * * (slutdatum kreditköp) (skatteklass, 1= trafiktraktor 2= jordbrukstraktor) Försäljning med kreditköp och försäkringsuppgifter samt överflyttning av försäkring från inbyte 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # 0 0 2 7 3 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) (bolag) 2 2 6 6 2 2 0 1 # 1 9 0 # 6 1 5 3 2 2 5 0 0 # (försäkringuppgifter) (nyvärde i 1000-tal kr) (tidigare traktors registreringsnr, 9 siffror) 5 5 6 1 1 0 2 5 6 7 # 2 0 1 0 0 1 3 1 # 2 * * (kreditgivarens person-/org.nr) (slutdatum kreditköp) (skatteklass, 1= trafiktraktor 2= jordbrukstraktor) 9

Försäkringsuppgifter Utgå från det aktuella försäkringsbolagets bevismärke. Exempel: Detta bevismärke gällande fordonet MLB803 knappas in enligt nedan: (Observera att bolagskoden anges med checksiffra.) Bevismärke Folksam 273 Omfattning Typ av 6 anmälan B Vägmätarställning i mil 5 650 Tidigare fordons reg nr MLB500 B Körsträckeklass Betalningstermin 1 0 Ombudsnummer 2 # 6 1 5 3 2 2 8 0 3 # 6 0 1 0 1 7 6 7 0 2 # 2 # (registreringsnr, 9 siffror) (kundens person-/org.nr) 0 0 2 7 3 # 2 2 0 6 2 2 1 0 # 5 6 5 0 # (bolag) (försäkringsuppgifter) (miltal, eller nyvärde om MC) Bolag 00273= Betalningstermin= 0 Folksam Omfattning Körsträckeklass= 1 6=06 Kodbokstav Typ av anmälan B= 22 B= 22 6 1 5 3 2 2 5 0 0 * * (tidigare fordons registreringsnr, 9 siffror) 10

Typ av Försäkringsbolag Bolagskod Kodbokstav Omfattning anmälan Körsträckeklass Betalningstermin ABANS 00539 A = 21 0 = 0 B = 22 0 0 AKTSAM 00521 B = 22 1 = 01 K = 52 1 1 ANSVAR BESURE CODAN 00224 00208 00604 C = 23 D = 31 E = 32 2 = 02 3 = 03 4 = 04 N = 62 2 3 4 2 3 4 DINA 00547 F = 33 5 = 05 5 5 FOLFÖR 00554 G = 41 6 = 06 6 6 FOLKSM 00273 H = 42 7 = 07 7 7 GJENSI 00695 I = 43 8 = 08 8 8 GJFORS 02071 J = 51 9 = 09 9 9 IF 00059 K = 52 A = 21 IMF IF 00158 L = 53 B = 22 LFBERG 01370 M = 61 C = 23 LFBLEK 01024 N = 62 D = 31 LFDALA 01032 O = 63 E = 32 LFGBG 01107 P = 71 F = 33 LFGOTL 01438 Q = 72 osv. LFGÄVL 01081 R = 73. LFGÖKR 01099 S = 74. LFHALL 01115 T = 81. LFJÄMT 01149 U = 82 X = 92 LFJÖNK 01156 V = 83 Y = 93 LFKALM 01164 W = 91 Z = 94 LFKRON LFNBOT LFSKAR LFSKÅN LFSTH LFSÖDE 01214 01248 01271 01503 01289 01297 X = 92 Y = 93 Z = 94 Å = 01 Ä = 02 Ö = 03 LFUPPS 01313 LFVBOT 01347 LFVNOR 01354 LFVÄRM 01321 LFÄLVS 01040 LFÖSTG 01420 LÄNSAB 00265 MARKEL 02139 MODERN 00364 MODTF 02014 SOLID 01552 SVELAN 01511 TRE KR 01529 TRYGG 00018 VOLVIA 00414 11

Beställning av registerutdrag Här kan du beställa ett registerutdrag på ett fordon för att få fram ägar- och fordonsuppgifter. Bokstäver översätts till sifferform enligt översättningstabellen nedan. Den inspelade rösten ber dig knappa in uppgifterna enligt instruktion, se exempel nedan. Avvakta bekräftelse från den inspelade rösten. Lägg sedan på luren. Resultat av inknappningen: Du får inom ett par minuter utdraget till din fax. Exempel: Fråga på fordon MLB900 knappas in i en följd på följande sätt: 3 # 6 1 5 3 2 2 9 0 0 * * Översättningstabell för bokstäver Så här översätter du bokstäver till sifferform vid försäljning och beställning av registerutdrag. A = 21 D = 31 G = 41 J = 51 M = 61 P = 71 T = 81 W = 91 B = 22 E = 32 H = 42 K =52 N = 62 Q = 72 U = 82 X = 92 C = 23 F = 33 I = 43 L = 53 O = 63 R = 73 V = 83 Y = 93 S = 74 Z = 94 Av- och påställning av egna fordon Ring upp! När den inspelade rösten ber dig knappa in uppgifter enligt instruktion, tryck * 9 så kommer du till allmänhetens dialog. Följ instruktionen från den inspelade rösten. När den inspelade rösten frågar efter behörighetskoden, knappar du in 9999. Tänkt på att av- och påställningar endast kan göras på fordon som ägs av bilfirman. Har du frågor om tjänsten? Ring vår helpdesk på 010-495 54 08 om du har frågor som rör tjänsten. Så här beställer du underlaget för registrering Det finns olika sätt att beställa inmatningsunderlaget för registrering: Skriv ut underlaget från Transportstyrelsens webbplats, www.transportstyrelsen.se/underlag Skicka e-post till kontakt@transportstyrelsen.se. Glöm inte att ange din adress. Skriv till Transportstyrelsen, 701 88 Örebro. Glöm inte att ange din adress Ring vår helpdesk på 010-495 54 08. Tänk på att det krävs särskilda underlag för traktor. 12

Vanliga frågor och svar Vem är behörig att använda tjänsten? Transportstyrelsen beslutar om vem som ska få använda tjänsten och villkor som gäller vid användandet i övrigt. Användaren av tjänsten ska i sin yrkesmässiga utövning handha fordon och lämna uppgifter till vägtrafikregistret på ett tillförlitligt sätt. Vad kostar det att använda tjänsten? Transportstyrelsen tar inte ut någon avgift. Ett samtal tar normalt cirka en minut. Kan man använda vilken telefon som helst för att mata in en anmälan? Nej. För att hamna i rätt dialog måste du använda den telefon som har det abonnentnummer du uppgivit vid ansökan. Om du ringer från en annan telefon, hamnar du i samma dialog som allmänheten. Hur förbereder jag en anmälan? Fyll i Underlag för registrering. Kontrollera siffrorna noga. Ha underlaget till hands och ring upp! Vad händer om jag matar fel? Det finns en mängd kontroller inbyggda i systemet. Normalt kommer du därför att få ett felmeddelande, till exempel att registreringsnumret saknas eller är felaktigt. Kontrollera om siffrorna på underlaget är riktiga. Ring på nytt! Finns det situationer som innebär att tjänsten inte kan användas? Ja, det gör det, men dessa är sällsynta. Ett exempel: Om det tidigare under dagen har gjorts någon registrering på fordonet, kan tjänsten i vissa fall inte användas (se under punkten Inköp/försäljning samma dag eller Avställning/Påställning samma dag). Ett annat exempel: Om fordonet är efterlyst av polisen. I svarsfaxet får du besked om varför en anmälan inte accepteras. Kan inte tjänsten användas ska du göra anmälan på registreringsbevis och skicka in den med post. Vad gäller för leasingfordon? Tills vidare gäller att leasingfordon inte kan hanteras i denna tjänst, varken vid inköp eller vid försäljning. Anmälan ska istället göras på registreringsbeviset i original, eller på blanketten Fordonsanmälan som sedan faxas till akutfaxen (019-678 41 18), eller skickas per post till Transportstyrelsen 701 81 Örebro. Vad gäller för kreditköp? Det går att anmäla att ett fordon ska ha notering om kreditköp med återtaganderätt i tjänsten. Om det finns en notering om kreditköp sedan tidigare på ett fordon, kan ny anmälan om kreditköp inte göras förrän den tidigare noteringen har tagits bort. Det går inte heller att registrera kreditköp på ett fordon som redan har notering om leasing. Om det finns hinder för att registrera en kreditnotering, ska uppgiften om kreditköp meddelas Transportstyrelsen genom en skriftlig anmälan så snart som möjligt. Av anmälan ska det framgå att det gäller notering om kreditköp (avtal), vem som är kredittagare, kreditgivare och slutdatum för krediten. Vad gäller för traktorer? Tjänsten kan också användas för traktorer. Beställ underlag för registrering så som beskrivs på sidan 10. Vad gäller för underlagen för registrering? Ett ifyllt underlag är bra att ha som stöd när uppgifterna ska matas in på telefonen. Underlaget ska undertecknas både av registrerare och kund och sparas hos dig i minst 2 år. 13

Vad gäller för bekräftelser? Vid inköp får du alltid någon form av bekräftelse via din fax. Kunden får alltid del 1 och 2 av registreringsbeviset efter det att du anmält försäljning. Om transaktionen inte kan utföras, lämnar vi alltid besked via faxen eller den inspelade rösten. Kan jag mata in inköp och försäljning samma dag? Att mata in inköp och försäljning samma dag på ett fordon går att göra under förutsättning att du inte gör av- och påställning på fordonet samma dag. Kan jag anmäla avställning och påställning samma dag? Nej. Det går inte att ställa av och på ett fordon samma dag. Om fordonet har ställts av måste du vänta till nästa dag med påställningen. Samma sak gäller om det är det omvända förhållandet. Kan jag anmäla försäljning på ett fordon jag själv inte äger? Nej. Du kan bara anmäla försäljning på fordon du själv står som ägare till. Vad gör jag om kunden har med sig ett registreringsbevis som är utfärdad före 2 september 2004? Från och med 2 september 2004 finns ett nytt EU-anpassat registreringsbevis. Det består av två delar, del 1 som bland annat innehåller fordonsuppgifter och del 2 som innehåller uppgifter om fordonets ägare. I de fall fordonsägaren har fått de nya bevisen måste Del 2 av registreringsbeviset (med tillhörande kontrollnummer) användas i inbytestransaktionen. Har fordonsägaren inte fått något nytt bevis ska det gamla beviset (med uppgift om behörighetskod) användas vid inbytet. I båda fallen är det alltid det senast utfärdade beviset som måste användas vid registreringen för att transaktionen ska gå igenom. Kan jag beställa dubblett av registreringsskylt? Ja, men endast på fordon som bilfirman äger. Tryck *9 så kommer du till allmänhetens dialog. Följ den inspelade röstens anvisningar och när rösten begär behörighetskoden, knappar du in 9999. Kan jag göra enbart avställning eller påställning av ett fordon? Ja, men endast på fordon som bilfirman äger. Tryck *9 så kommer du till allmänhetens dialog. Följ den inspelade röstens anvisningar och när rösten begär behörighetskoden, knappar du in 9999 Hur fungerar datamiljön vardagar respektive helger? Anmälan som görs via tjänsten är i stort sett direktuppdaterande, vilket innebär att så snart som din anmälan är genomförd syns resultatet i vägtrafikregistret. Det finns dock undantag: Vi bryter systemet kl. 19.30 på vardagar för så kallad konsekvensbearbetning. Det innebär att under en kortare tid (ca 30 min) är tjänsten inte tillgänglig. Därefter öppnas tjänsten åter och det blir möjligt att göra registreringar. Men under tiden som konsekvensbearbetningen pågår det tar flera timmar innan den är klar är systemet inte alltid tillgängligt för statusförändringar. Exempel på händelse som kan inträffa under konsekvensbearbetningen: Du gör en försäljning med påställning. Vid en beställning av ett Registerutdrag ser det ut som om fordonet fortfarande är avställt men systemet känner av att en påställning är begärd och slutför anmälan vid nästkommande konsekvensbearbetning. Exempel på händelse som kan inträffa under helg: Du gör ett inbyte med avställning efter kl. 19.30 en fredag. Din registrering kan inte slutbehandlas i vägtrafikregistret förrän efter kl. 19.30 nästkommande vardag, eftersom vi inte bryter för någon konsekvensbearbetning under helger. Detta medför att du inte kan göra till exempel en försäljning med påställning förrän efter det att nästa konsekvensbearbetning är klar. 14