Hör bättre på jobbet Livet är nu Vi är lyhörda för behoven hos alla dem som är beroende av våra kunskaper, idéer och omsorger. Genom att utmana teknologins gränser på ett kreativt sätt utvecklar vi innovationer som hjälper människor att höra, förstå och uppleva mer av livets rika ljudlandskap. Samspela fritt. Kommunicera med självförtroende. Lev ett liv utan gränser. Livet är nu. www.phonak.se 028-3008-09/V1.00/2012-05/FO Phonak AG All rights reserved
2 3 Koncentrera dig på jobbet, inte på din hörsel Vi som arbetar på Phonak har som mål att påtagligt förbättra människors hörselförmåga och talförståelse, och därmed deras livskvalitet. Det är med denna målsättning som vi skapade den här guiden, för att hjälpa hörapparatanvändare att delta fullt ut på jobbet och lyckas i sina karriärer. Den moderna arbetsplatsen är en komplicerad lyssningsmiljö. Med sina kontorslandskap, livliga samtal, gruppmöten och bakgrundssorlet i ett framgångsrikt företag utgör arbetsplatsen en särskild utmaning för anställda med en hörselnedsättning. Det spelar emellertid ingen roll hur besvärlig lyssningssituationen är - för att nå framgång i din yrkesroll måste du bemästra dessa problem och visa vad du går för. Ett Dynamic FM-system från Phonak kommer att hjälpa dig att anta utmaningen. Dynamic FM-teknologi lägger till ännu en nivå av hörbarhet än den som hörapparater ensamma kan ge, genom att ta bort det omgivande bullret och bara leda just de ljud som du vill höra till dig. Resultatet är en betydligt förbättrad talförståelse, mindre stress och bättre resultat. För dig och din arbetsgivare. Hur fungerar FM? Personen som du talar med bär eller håller en FM-sändarmikrofon. Du kan även hålla den precis som en mikrofon eller placera den på bordet i mitten av din grupp. Denna sändare fångar sedan upp det tal som du vill höra och använder radiovågor för att sända dessa viktiga röstsignaler till mycket små FM-mottagare, som sitter på dina hörapparater. Resultatet? Du hör tydligt vad talaren säger i öronen, bemästrar allt distraherande bak-grundsbuller utan att du behöver använda läppavläsning, och kan därmed fullt ut delta i samtalet.
4 5 Vid möten och presentationer Möten kan försvåra lyssnandet. Kollegor talar ofta i munnen på varandra, sekundärsamtal ökar omgivningsbullret och avståndet mellan dig och någon i andra änden av bordet bidrar till utmaningen. Presentationer och utbildningar ökar avståndet mellan dig och talaren ännu mer och dessa sammankomster blir än besvärligare, om talaren går omkring med bortvänt ansiktet. Med Dynamic FM i örat hör du bara de viktiga talljuden som du vill höra, var du än sitter i rummet. Vid presentationer och utbildningar bär talaren en Dynamic FM-sändare, som sänder talarens ord direkt till dina Dynamic FM-mottagare och in i dina öron. För att hjälpa dig att höra de övriga deltagarnas frågor, kan även en DynaMic handmikrofon läggas till. Här har en Phonak Dynamic FM-sändare (SmartLink+ eller ZoomLink+) placerats mitt på bordet. Denna enhet är inställd på 360-graders rundupptagande läge, som plockar upp talljud från alla riktningar. Phonaks Dynamic SoundField ljudförstärkningssystem hjälper alla i rummet att höra bättre och att förstå vad talaren säger. Tack vare mikrofonens inbyggda Dynamic FM-funktion tar du emot talarens ord direkt via dina FM-mottagare. För verkligt stora mötesplatser, t ex föreläsningsoch hörsalar, är Phonaks TX-300V det självklara valet när det gäller FM-sändare för stora områden. Du bär bara dina FM-mottagare som vanligt för att höra talarens röst, var du än sitter.
6 7 Stora möten? Inget problem... Jac Sander från Stockholm i Sverige arbetar som tekniker vid fastighetsförvaltningsbolaget Tornberget Fastighetsförvaltnings AB, där hans arbete ofta innebär deltagande vid möten med upp till tio eller t.o.m. tjugo personer. Med sådana stora grupper av kollegor som talar i munnen på varandra och ökar på bakgrundsbullret, är det ibland besvärligt för Jac att identifiera det tal som han vill höra, om han bara använder hörapparater. Jac använder även sitt FM-system under större möten, t.ex. konferenser. Då bemästrar han bakgrundsbullret som deltagarnas samtal skapar genom att hålla SmartLink+ som en reportermikrofon och bara rikta den mot den person som talar. På så sätt hör han minsta lilla ord. inspiro inspiro är vår kroppsburna Dynamic FM-sändare och finns tillgänglig med bommikrofonen EasyBoom eller myggmikrofonen ilapel. DynaMic Denna Dynamic FM handmikrofon säkerställer att du hör varje talare i en stor grupp eller vid en presentation. Även om Jac anser att ljudet i hans Phonak BICROS hörapparater är perfekta för normala situationer, brukar han ta med sin SmartLink+ Dynamic FM-sändare och icom med MLxi-mottagare när han ska delta i så stora möten, ofta flera gånger per dag. Han förklarar: Mitt FM-system fungerar bra och jag skulle helt enkelt inte klara av eller höra någonting under dessa möten utan det. Jag placerar bara SmartLink+ på bordet och sedan hör jag mycket bra vad alla som sitter runt bordet säger. Jag placerar bara SmartLink+ på bordet och sedan hör jag mycket bra vad alla som sitter runt bordet säger. Jac Sander, Sverige
8 9 Samtal på arbetsplatsen Samtal på tu man hand eller i mindre grupper skulle inte innebära något problem om det var tyst i rummet. Istället äger de emellertid ofta rum på allmänna platser, t.ex. i kaféer eller korridorer, där bakgrundsbuller blir ett problem. Det är här som Dynamic FM kommer in, eftersom det kontrollerar omgivningsljuden och eliminerar allt distraherande buller som du inte vill höra. På bordet är Phonaks sändare ZoomLink+ inställd på Zoom -läget standardinställningen för vardagssituationer, som t.ex. samtal ansikte mot ansikte. Här bär en kollega antingen Phonaks SmartLink+eller ZoomLink+-sändaren runt halsen. Denna plockar direkt upp kollegans tal och överför det till MyLink+, som är en halsburen Dynamic FM-mottagare som fungerar tillsammans med hörapparater av alla fabrikat.
10 11 Uppkopplad till Dynamic FM Elektrikern Runar Pedersen från Oppegård i Norge anser att Dynamic FM är ett verkligt värdefullt arbetsverktyg. När han och en kollega är ute på större arbeten exempelvis, behöver han ofta kommunicera över avstånd som är större än tre meter. Då spelar det stor roll om talaren har en tydlig röst och om rummets akustik är god eller inte, men oftast använder jag mitt Dynamic FMsystem, förklarar Runar. Med det fina ljud man får, är detta så gott som oumbärligt. Inte heller under utbildningar och presentationer tycker Runar att han automatiskt måste sitta på främsta raden. Han kan istället välja att sitta var som helst. Förr brukade jag alltid försöka sitta längst fram eftersom jag använde läppavläsning som extra hjälp, men med inspiro kan jag sitta längre bak och ändå höra vad talaren säger. Jag förklarar bara för presentatören att jag har en hörselnedsättning och de har inget emot att bära sändaren, säger han. Jag tog en 16-veckors instruktörskurs och det skulle ha varit mycket svårt att klara den, om inte talaren hade använt inspiro. Runar tycker bara det är synd att han inte upptäckte FM-teknologin tidigare. Hade han gjort det, hade kanske inte både hans karriär och fritidssysselsättningar förändrats så mycket. Jag hade tidigare ett eget transportföretag, förklarar han, men när jag förlorade hörseln, förlorade jag jobbet också. Jag brukade också köra rally, men jag valde att sluta på grund av stressen av att inte förstå vad min co-driver sa. Med dagens Phonak FM-utrustning skulle jag ha kunnat fortsätta med båda. Jag tog en 16-veckors instruktörskurs och det skulle ha varit mycket svårt att klara den, om inte talaren hade använt min FM-sändare. Runar Pederson, Norge ZoomLink+ En mångsidig, trådlös Dynamic FM-mikrofon med tre distinkta mikrofonlägen för olika lyssningssituationer. Mottagare integrerade i höljesdesignen Dynamic FM-mottagare som är integrerade i höljesdesignen har konstruerats speciellt för Phonak-hörapparater - det ultimata när det gäller en snygg FM-lösning.
12 13 Tala i telefon För människor med hörselnedsättning kan telefonen utgöra ett verkligt problem. Trots att man redan bär hörapparater kan det ändå vara svårt att kommunicera effektivt på grund av distraherande ljud från andra platser på kontoret, vilket gör att de talljud som du försöker höra blir otydliga. Bluetooth-teknologin som finns inbyggd i SmartLink+-sändarmikrofon är en praktisk lösning, som gör att du kan höra telefonsamtal direkt via dina hörapparater. Phonak SmartLink+-sändare (visas här buren runt halsen) har kopplats ihop med en Bluetoothmobiltelefon och sänder samtalet från telefonen till SmartLink+ och därefter till hans FM-mottagare, vilket gör att samtalen blir lätta att förstå. Här används en SmartLink+-sändare tillsammans med en trådlös Bluetooth-aktiverad fast telefon. Oavsett bullernivån på kontoret kan en brukare med en hörselnedsättning höra varje ord i samtalet. SmartLink+ Phonaks förstklassiga Dynamic FM-sändare har tre mikrofonlägen för att passa varje situation, inbyggd Bluetooth-funktion och en fjärrkontroll för Phonaks hörapparater.
14 15 PC och multimedia På dagens kontor används allt oftare teknologier som videokonferenser och Skypesamtal. Därför är det viktigt att även personal med en hörselnedsättning kan dra nytta av dessa kommunikationskanaler. Lyckligtvis är detta enkelt, eftersom alla Dynamic FM-sändare har en audioingång via vilken ljudet i fråga leds till dina öron via dina FM-mottagare. Sätt bara in en kabel från någon multimediaenhets audioutgång i sändarmikrofonens audioingång så är du ansluten. En enda kabel ansluter datorns audioutgång till Dynamic FM-sändarens audioingång. Detta gör att alla ljud från datorn, t ex Skype-samtal, leds direkt till dina öron via dina FM-mottagare.
16 17 I bilen För många som arbetar är bilen mer än bara ett fortskaffningsmedel. Den är ett mobilt kontor. Tack vare det ständiga vägbruset är det emellertid en av de mest besvärliga lyssningsmiljöerna för personer med en hörselnedsättning, eftersom telefonsamtal, att höra GPS-kommandon och att tala med färdkamrater kan innebära en stor utmaning. Lösningen är en Dynamic FM-sändare med Bluetooth, som kan bemästra dem alla. Den Bluetooth-aktiverade SmartLink+ kopplas enkelt ihop med en mobiltelefon eller med ett Bluetoothheadset och gör telefonsamtalen lätta att förstå under bilfärden. Precis som alla Dynamic FM sändarmikrofoner har SmartLink+ en audioingång. Anslut bara SmartLink+ till GPS:ens audioutgång (med medföljande kabel) så missar du inget navigeringskommando eftersom du tar emot det direkt i öronen. Överlämna sändaren till kollegan så hör du varje ord av samtalet utan att kollegan behöver skrika för att överrösta motorbullret.
18 19 Dynamic FM från Phonak Phonaks Dynamic FM-produkter har den bästa prestandan på marknaden. Tack vare att denna teknologi mäter upp bakgrundsbullret och sedan skiljer ut talljud, kan varje Dynamic FM-produkt förbättra din talförståelse betydligt i buller och över avstånd. Använd denna snabbguide för att hitta exakt rätt Dynamic FM-produkt för dina behov. Sändare inspiro inspiro är vår kroppsburna sändare med alla funktioner. Den fungerar tillsammans med alla Phonak Dynamic FMmottagare och fungerar även tillsammans med DynaMic (t.h.). SmartLink+, ZoomLink+ Dessa Dynamic FM-sändare är utformade för vuxna och erbjuder ett sortiment av funktioner, inklusive Bluetooth (Smart- Link+), en fjärrkontroll för hörapparater (SmartLink+) och flera mikrofonlägen. DynaMic Denna praktiska handmikrofon fungerar tillsammans med inspiro, och gör att du kan höra kommentarerna från vilken sekundärtalare som helst i rummet via Dynamic FM.
20 21 Mottagare Ljudförstärkning i lokaler Integrerad i höljesdesignen Om du redan bär en Phonakhörapparat är en i höljesdesignen integrerad Dynamic FMmottagare det snygga valet. Dessa mottagare är utformade för att passa hörapparatens form och utseende exakt. Universell Om du bär en hörapparat från en annan tillverkare än Phonak, välj då någon av våra universella mottagare för att få Dynamic FM-ljudkvalitet direkt i örat. Cochlea implantat Brukare av cochlea-implantat (CI) med grav hörselnedsättning kan ha stor nytta av Dynamic FM-teknologin. Därför finns det en Dynamic FMmottagare för nästan varje CI-modell. TX-300V TX-300V är vår traditionella FM-sändare för de allra största hör- och föreläsningssalarna. Dynamic SoundField Detta intelligenta ljudförstärkningssystem är konstruerat för att öka talför-ståelsen i alla typer av utbildnings- och möteslokaler. Även om det har utformats för lyssnare med normal hörsel, inkluderar det även Dynamic FM- överföring.
22 23 Så här väljer du rätt FM-produkt Smartlink+ ZoomLink+ inspiro DynaMic TX-300V Föreläsningar och möten Åhörardeltagande/sekundärtalare Möten (med stora grupper kan även en andra sändare vara praktisk) Samtal på tu man hand Samtal i liten grupp Mobiltelefonsamtal (via Bluetooth) Samtal via trådlös telefon ( Bluetooth) Samtal i bilen Dator, multimedia och GPS Föreläsningssal/hörsal