Missa inte: Att leda med Lean, 5 november 2009 Effektivare primärvård 2009 Ta del av vårdvalsmodeller, Lean och framgångsrika samarbetsprojekt Lean i primärvården så effektiviserar vi arbetsprocesserna! Att vara chef i ett vårdval vad bör du tänka på? Hur skapa en konkurrenskraftig vårdcentral Ordförande: Carina Nordqvist Falk, chef, Hälsoval Skåne Talare: Eva Nilsson Bågenholm ordförande Sveriges Läkarförbund Margareta Eriksson projektledare Helena Elzén beteendevetare Tobias Lauritsen samtalsterapeut Hälsoverket Oxelösund Jörgen Månsson VD Carema primärvård Irene Svenningsson bitr.verksamhetschef Anna Hollertz bitr.verksamhetschef Herrestads vårdcentral Katarina Samskog verksamhetschef Vårdcentralerna Hyltebruk/ Torup och Vallås Göran Örnung överläkare Capio S:t Görans sjukhus Anki Andersson verksamhetschef Ulrika Holmgren leg sjukgymnast Ersboda Hälso central 3-4 nov 2009, Stockholm
Effektivare primärvård 2009 ta del av vårdvalsmodeller, Lean och framgångsrika samarbets- och primärvårdsprojekt! Konferensen vänder sig till dig som är primärvårdschef, vårdcentralschef, enhetschef, verksamhetschef eller sitter i ledningsgruppen inom primärvården eller är intresserad av hur primärvården idag kan effektiviseras och förbättras. Under konferensdagarna får du bl. a lyssna till: Eva Nilsson Bågenholm, ordförande, Sveriges Läkarförbund, delger läkarförbundets syn på tre olika vårdvalsmodeller, skillnader, likheter och reflektioner kring dessa samt hur deras förslag till vårdvalsmodell ser ut. Carina Nordqvist Falk, chef för Hälsoval Skåne, är konferensens ordförande. Hon föreläser om de nya förutsättningarna som ställs på primärvården i och med vårdvalet. Vidare talar hon om ledarskap och medledarskap och vilka krav det ställer på dig som chef i primärvården idag. Jörgen Månsson, VD, Carema primärvård, behandlar hur primärvården påverkas av konkurrensutsattheten. Hur du ska kunna utveckla en konkurrenskraftig vårdcentral med bra tillgänglighet och nöjda kunder. Göran Örnung, överläkare, delger grunderna i Lean och hur de effektiviserar sitt arbete på Capio S:t Görans sjukhus med hjälp av metoden. Lyssna till praktikfall som lyckats! Hur Hälsoverket i Oxelösund minskat långtidssjukskrivningarna och hur Herrestads vårdcentral effektiviserat sitt arbete med hjälp av Lean. Samt hur Ersboda vårdcentral med hjälp av Förbättringsmodellen vände från att vara en vårdcentral i ekonomisk kris, och låg tillgänglighet till en arbetsplats med både nöjdare kunder och personal samt en budget i balans! Du får också ta del av en vårdcentralschefs syn och erfarenheter kring vårdvalet och möjlighet att ställa dina frågor! Och mycket mera. Välkommen till två inspirerande och utvecklande dagar! Ulrika Westling Leg sjuksköterska Utbildningsansvarig Kompetensteamet Missa inte: Att leda med Lean, 5 november 2009 en konferensdag för dig som idag leder eller kommer att leda enligt Lean. Lyssna bl. a till Robert Kusén, ledningsstrateg och Göran Modin, verksamhetschef. Telefonrådgivning för sjuksköterskor i hälso- och sjukvården, 30 september - 1 oktober 2009 en utbildning där du får ta del av medicinsk lagstiftning, samtalsmetodik samt rådgivning gällande bl. a smärta, huvudvärk, psykisk ohälsa och gynekologiska besvär. Motiverande samtal, 2 oktober 2009 en utbildningsdag för dig som vill lära dig arbeta enligt MI-metoden. För vårt övriga utbud: www.kompetensteamet.se
Dag 1 3 november 2009 9.30 Ordförande Carina Nordqvist Falk inleder konferensen. Carina Nordqvist Falk, leg sjuksköterska, chef för Hälsoval Skåne 9.40 Vårdval skillnader och likheter mellan olika ersättningsmodeller Modell Halland, Västmanland och Stockholm ersättning ansvar uppfyllda mål! Ersättningssystemen ur läkarperspektiv, patientperspektiv och samhällsperspektiv Styrkor och svagheter i de respektive modellerna Så ser Läkarförbundets förslag till vårdvalsmodell ut Eva Nilsson Bågenholm, leg läkare, spec. internmedicin, Sahlgrenska Universitetssjukhuset, samt ordförande i Sveriges Läkarförbund som gett ut en rapport där de olika ersättningsmodellerna jämförts. 10.40 Kaffepaus 11.00 Ökad tillgänglighet och ökad kvalitet är det möjligt med vårdvalet? Vilka nya förutsättningar ställs på primärvården i och med vårdvalet? Hur kan primärvården hantera de nya kraven? Organisation av vårdvalet reflektioner från region Skåne Så här identifierade vi riskerna och hittade lösningar som fungerade för oss! 12.30 Lunch 13.30 Att leda i en föränderlig primärvård vilka krav ställer det på chefen? Ledarskap och medledarskap Ledaren/chefens förhållningssätt vad innebär det att leda en vårdcentral i en förändring? Att få med alla på tåget i ett förändringsarbete vad ska du tänka på? Kvalitetsregister vad är kvalitet i primärvården? Carina Nordqvist Falk, leg sjuksköterska, chef för Hälsoval Skåne 14.20 Att skapa en konkurrenskraftig vårdcentral i förändrad primärvård Hur ser marknaden ut vilka är utmaningarna? Utmaningar på en förändrad marknad vårdcentralens förutsättningar Konkurrensverktyg tillgänglighet, patienternas krav och efterfrågan Beställarsituationen hur påverkas den? Jörgen Månsson, VD, Carema primärvård 15.10 Kaffepaus 15.30 Att minska långtidssjukskrivningarna ta del av projektet Hälsoverket Genomförande och process så här arbetar vi med individuella hälsoplaner och olika aktiviteter! Besökarens mål i fokus samarbete med Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan och andra företag inom kommunen! Resultat av utvärdering fler individer är tillbaka i arbete. Margareta Eriksson, projektledare, Helena Elzén, beteendevetare och Tobias Lauritsen, samtalsterapeut, Hälsoverket, Oxelösund. Projektet blev nominerat till Guldskalpellen 2009 16.30 Dagen avslutas www.kompetensteamet.se
Dag 2 4 november 2009 9.00 Vad är LEAN? Att tänka Lean inte bara en metod Förutsättningar för Lean-arbete Identifiera flaskhalsar och se över flöden och processer Varför Lean? Göran Örnung, överläkare, medicinkliniken, flödesägare akutmedicinska processen, Capio S:t Görans sjukhus Lean! Under föreläsningen görs avbrott för kaffepaus 11.30 Så här har vi effektiviserat arbetet med hjälp av Lean! Att komma igång med Lean arbete uppstart och förberedelser! Så här lade vi upp arbetet med flödesanalyser att hitta flaskhalsarna och kunna vidta åtgärder! Vikten av att arbeta mot samma mål så fick vi med medarbetarna på förändringståget! Vinster och resultat ta del av utvärdering som gjorts vad tycker personal och patienter? Irene Svenningsson, bitr verksamhetschef, samt Anna Hollertz, vik. bitr verksamhetschef, Herrestads vårdcentral, Irene är även doktorand vid Göteborgs Universitet samt arbetar med kompetensutveckling inom Primärvården FyrBoDaL i Västra Götalandsregionen. På Herrestads vårdcentral har man arbetat med Lean sedan 2003. 12.30 Lunch 13.30 Att vända en vårdcentral i ekonomisk kris med Förbättringsmodellen Hur vet vi att en förändring är en förbättring vad är Förbättringsmodellen? Uppstart av utvecklingsarbetet så fick vi med all personal i förändringsprocessen! Vilka förändringar gjordes och vilka resurser krävdes? Resultat bl.a. minskad väntetid för patienterna samt möjlighet att ta hand om fler patienter med samma resurser! Anki Andersson, verk samhetschef och Ulrika Holmgren, leg sjukgymnast, Ersboda Hälso central, Umeå. Projektet blev nominerat Guldskalpellen 2009. 14.30 Kaffepaus 14.50 Att vara vårdcentralschef i ett vårdval Så här upplevde personalen förändringen Detta innebar vårdvalet för oss vilka förändringar gjordes? Vad gjordes rätt från början och vad lärde vi oss på vägen? Reflektioner och frågor kring vårdvalet Katarina Samskog, verksamhetschef för vårdcentralerna Hyltebruk/ Torup och Vallås, Halmstad. 15.50 Ordförande sammanfattar konferensen 16.00 Konferensen avslutas www.kompetensteamet.se
PRAKTISK INFORMATION: Tid: 3-4 november 2009 Plats: Westmanska Palatset, Holländargatan 17, Stockholm. För vägbeskrivning: www.kompetensteamet.se Pris: Anmälan före 21 augusti: 4980 kr, det rabatterade priset gäller endast anmälningar via internet: www.kompetensteamet.se. Senare anmälan 5480 kr. Moms tillkommer. I priset ingår lunch, förfriskningar och dokumentationsmaterial. Anmälningsbekräftelse och faktura sändes efter mottagen anmälan. Avbokningsregler: Om du får förhinder och inte kan delta kan du alltid överlåta din plats till en kollega. För fullständiga avbokningsregler, se www.kompetensteamet.se Förbehåll: Vi reserverar oss för förändringar i programmet samt möjlighet att ställa in planerad konferens vid extraordinära händelser. Anmälan: Enklast anmäler du dig via internet: www.kompetensteamet.se Du kan även posta anmälan till: Kompetensteamet, Wallingatan 18, 111 24 Stockholm eller ringa oss 08 410 281 50. Ytterligare upplysningar: Har du frågor om konferensen, tveka inte att mejla oss info@kompetensteamet.se Anmäl dig via internet och få 500 kr i rabatt före 21/8 2009 Effektivare primårvård (1005) Namn... Befattning... Avd... E-mail... Företag/organisation... Adress... Postnummer... Ort... Telefon... Mobil... Faktureringsadress... Fakturareferens...
Avsändare Kompetensteamet Stockholm AB Wallingatan 18 111 24 Stockholm Kompetensteamet Är ett utbildnings- och konferensföretag som främst arbetar med konferenser och utbildningar inom vården. Kompetensteamets mål är att arrangera högkvalitativa konferenser och utbildningar specialutformade för våra deltagare. Se gärna vår hemsida: www. kompetensteamet.se Vill du vara utställare? Ta chansen att visa upp dina produkter och profilera ditt företag. Missa inte detta unika tillfälle att etablera nya kontakter, stärka er ställning på marknaden och kanske kompetensutveckla er själva genom att även medverka på konferensen. Antal utställarplatser är begränsat så boka din yta redan idag! För ytterligare information och priser kontakta oss på info@kompetensteamet.se eller 08 410 281 50.