Mer än bara telefonrådgivning 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård Jill Johansson
Nationella invånartjänster 1177 Vårdguiden på telefon 1177 Vårdguiden webb 1177 Vårdguiden e-tjänst Hitta och jämför hjälpmedel UMO Nationella hjälplinjen 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 2
När ska jag ringa 1177? När ska jag ringa vårdcentralen? 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 3
1177 Vårdguiden på telefon finns på fyra olika geografiska platser i Västra Götaland Alingsås Göteborg Skövde Uddevalla 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 4
Medarbetare Verksamhetsassistenter 1/enhet ca 200 legitimerade sjuksköterskor med olika vidareutbildningar Distriktssköterska Barnmorska Barnsjuksköterska IVA/Anestesi Medicin och kirurgi Vårdlärare Psykiatri 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 5
Verksamhetens tillgänglighetsmål 85% av inkommande samtal ska besvaras Medelväntetiden ska understiga 5 minuter 1177 i VGR ska prestera över genomsnittet i riket 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 6
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 7
1,6 miljoner invånare i VGR 976 220 inkommande samtal 2015 982 658 inkommande samtal 2016 900 750 inkommande samtal 2017 874 451 inkommande samtal 2018 Vi arbetar i samverkan tillsammans med 10 andra landsting, dagtid vardagar samt alla nätter 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 8
10 vanligaste kontaktorsakerna i VGR 2018 1. Feber -barn 2. Buksmärta vuxen 3. Administrativ åtgärd 4. Allmän medicinsk information 5. Läkemedelsfråga 6. Halsont 7. Utslag barn 8. Ryggbesvär vuxen 9. Bröstsmärta 10. Urinvägsbesvär kvinna 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 9
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 10
Många ringer för någon annan Ca 33 % av samtalen handlar om barn Ca 10 % ringer för annan anhörig 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 11
Hänvisningar i VGR 2018 Råd 34,5 % Primärvård 40,0 % Specialistvård 18,5 % SOS alarm 4,5 % Uppföljning 0,5 % 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 12
Uppdrag utifrån sjuksköterskans omvårdnadskompetens Medicinsk bedömning och vårdåtgärder på sjuksköterskenivå Trygghetsskapande för befolkningen och leder till färre akuta vårdbesök 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 13
Sjuksköterskans arbetsuppgift Medicinsk bedömning utifrån symtom Bedöma vårdbehov och vid behov vägleda till lämplig vårdnivå Vid bedömt vårdbehov bokning av tid alternativt föreslå direktbesök till vård- och jourcentral Ge råd, stöd och undervisning Samordna vård- och omsorgsresurser Bistå med hälso- och sjukvårdsinformation 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 14
Förmedla kontakt jourtid - sjuksköterskebesök i hemmet - mobila psykteam Hantera tolksamtal Hälso- och sjukvårdsinformation Förmedla primärvårdens beredskapsjourer 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 15
1177- uppdrag Samverkande sjukvård- uppdrag för sjuksköterska i ambulans och kommun i Fyrbodal ambulanssjukvården Skaraborg. 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 16
Sjukvårdsrådgivning när du är utomlands Ring telefonnumret +46 771-11 77 00 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 17
Nationell samverkan Vardagar dagtid och alla nätter 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 18
Övriga två ben 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 19
www.1177.se Kunskap och tjänster inom hälsa och vård Hitta och jämföra vårdmottagningar e-tjänster Information om sjukdomar, behandlingar, regler och rättigheter Ställa en anonym fråga och få ett personligt svar Aktuella nyheter 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 20
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 21
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 22
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 23
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 24
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 25
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 26
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 27
2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 28
Tack Ulrika Svärd Johansson & Jill Johansson 2019-07-02 Regiongemensam hälso-och sjukvård 29
Norra hälso- och sjukvårdsnämnden Presentation av nämnd och uppdrag
Nämndområden i Västra Götalandsregionen
Befolkningen i området Cirka 271 700 invånare Åldersfördelningen: 0-17 år 20 % 18-44 år 31 % 45-64 år 26 % 65-79 år 17 % 80+ 6 %
Nämndens ansvar och uppdrag BESTÄLLARNÄMND Genomföra behovsanalyser avseende befolkningens behov av hälso- och sjukvård Prioritera Förbättra folkhälsan Se till att befolkningen får tillgång till hälso- och sjukvård, tandvård och folkhälsoinsatser Teckna vårdöverenskommelser och upphandla hälso- och sjukvård Föra dialog med kommuner och befolkning Samverka med andra aktörer (arbetsförmedling, försäkringskassa mfl.)
Specialistvård NU-sjukvården (NÄL och Uddevalla sjukhus) Länssjukvård inom alla specialiteter Öppen barn- och vuxenpsykiatri i och utanför NÄL/Uddevalla Praktikertjänst öppen specialistvård (Bäckefors, Strömstad, Lysekil) Habilitering & Hälsa (Vänersborg, Uddevalla mfl utbudspunkter)
Vårdval I regionen finns i dagsläget två vårdval enligt Lagen om valfrihet (LOV): Vårdval vårdcentral Vårdval rehab Vårdvalen styrs genom respektive förfrågningsunderlag som kallas krav- och kvalitetsbok. Krav- och kvalitetsboken gäller alla utförare (egenregi & entreprenörer) Vårdvalens verksamheter följs upp regelbundet och resultaten rapporteras till respektive hälso- och sjukvårdsnämnd.
Detta händer under året Årsredovisning Januari Nämndens detaljbudget Oktober Budgetunderlaget februari Vårdöverenskommelser september Delårsrapport mars Delårsrapport augusti Budgetförslag RS maj Budget /planeringsdirektiv Juni
Nämndens regionbidrag Resursfördelningsmodellen används för att fördela resurser från Regionfullmäktige till hälso- och sjukvårdsnämnderna utifrån: Antal invånare Ålder och kön Landsbygdsfaktorer Socioekonomiska faktorer
Utfall 2018 totalsumma kostnader 5337,1 mnkr
Intressenter 14 kommuner Politiska samrådet Vårdsamverkan Fyrbodal Patientnämnden Styrelserna för; Tandvård Habilitering & Hälsa NU-sjukvården Närhälsan Regiongemensam hälso- och sjukvård 25-30 Brukar- och patientföreningar Pensionärsorganisationer