2018-11-06 Bengt Nilsson / Kicki Strandh DNR: Nummer Uppdragsbeskrivning till KnowIT Designprojekt 2018-2019
Innehållsförteckning Nuläge... 2 Syfte och mål... 2 Resultat... 2 Uppdragsbeskrivning... 3 Projektgrupp på... 4 Referensgrupper... 4 1
Nuläge Användarundersökningar visar att besökare upplever vår webbplats som föråldrad och omodern. Grundutförandet av dagens miun.se är ifrån 2013 och vissa mindre anpassningar har gjorts genom åren. Detta gör att vi idag har ett arv med oss från lång tid tillbaka gällande hur gränssnitten är byggda, vilket i sin tur innebär vissa begränsningar i förvaltningsarbetet. Under åren har dessutom behoven förändrats och idag finns medarbetarportal och diverse delwebbar inkluderade i lösningen. Inom kort kommer dessutom studentportalen inkluderas. Samtliga webbplatser har i sin tur ett flertal integrationer mot andra system, både s egna och externa system. Det finns exempelvis flera användarmässiga brister där många av studenterna inte är nöjda med studentportalens användbarhet och funktion. Även nya lagkrav som GDPR och den nya lagen om webbtillgänglighet gör att vi behöver uppgradera våra webbplatser. Den nya tillgänglighetslagen gäller från hösten 2018 och den innebär att vi måste implementera de kraven under det närmaste året. Syfte och mål Syftet med projektet är att ta fram en design för vår webbplattform (miun,se, medarbetarportal, studentportal) som är modern och som underlättar för besökaren att lösa sin uppgift och som samtidigt ska skapa en känsla för vad är, d v s vara varumärkesbyggande. Vår webb är både en marknadsföringskanal och ett arbetsverktyg och designen behöver ta höjd för båda dessa syften. Resultat Det resultat som projektet ska leda till är: Ny modern design på www.miun.se, medarbetarportalen och studentportalen och för våra delwebbar såsom storslagnafjäll.se, friluftsforskning.se m.fl. Nytt designbibliotek för förenklad utveckling och förvaltning av plattformen framgent Framtagna digitala designelement som ska kunna integreras i fristående externa webbplatser såsom play.miun.se och liknande sajter med minsta gemensamma nämnare Responsiv design Stöd för Progressive Web Apps (PWA) Kompletteringar/förbättringar av vår kommunikationsplattform/brandbook En ny kodbas för frontend-kod enligt tillgänglighetslagen. 2
Uppdragsbeskrivning Knowits uppdrag är att ta fram en design som uppnår det som står under Syfte och mål samt Resultat ovan. Förutsättningar/krav s grafiska profil ska följas. UX-design inklusive visuell design ska fungera på de fyra plattformar/målgrupper, med andra ord både som varumärkesbyggande/säljande och som arbetsverktyg. De fyra plattformarna är: www.miun.se, medarbetarportalen.miun.se, studentportalen.miun.se samt projektsajter som tex www.snabbtankt.se och www.storslagnafjall.se På miun.se måste det fungera för funktioner som har egna sidor och menyer som ex biblioteket och forskningscentrum som tex www.miun.se/etour Kurs, program och ämnessidor ska fungera i den nya designlösningen Webbplatsen ska vara godkänd av webbtillgänglighetslagen från hösten 2018. En lösning på hur vi applicerar sidhuvudet på andra verktyg som t.ex. play.miun.se och vår blogg blogg.miun.se ska ingå Designbibliotek nytt designbibliotek för förenklad utveckling och förvaltning av plattformen framgent Utvecklingen ska ske iterativt där skisser läggs ut publikt och där vi begär in synpunkter från alla Införandeplan och projektplan ska finnas Dokument à Om de finns möjlighet att införa delar av införandet innan den 15 mars bör det inskrivas i införandeplanen Följande dokument utgör krav i arbetet som Knowit ska utgå från: Kommunikationsplattform (här finns även grafisk profil), det som står i vänstermarginalen är viktigast. Knowit behöver ej ta del av alla checklistor och verktyg. https://medarbetarportalen.miun.se/kommunikationsplattform Kanalstrategi nuvarande student, där finns även kundresan https://medarbetarportalen.miun.se/gemensamt/kommunikationsfragor/kanals trategi Effektkartan miun.se. Se mål, syfte och primär målgrupp Studentportalen, förstudie. Se vision och effektmål. kapitel 3, sidan 5 Medarbetarportalen, förstudie. Se vision och effektmål, sidan 2-4 Användarundersökningen 2018 från Userneeds, både miun.se och medarbetarportalen Statistikrapporter från Siteimprove. Rapporter från hela 2018 samt rapporter från 15 mars 16 april 2018 då antagningsperioden pågår Roadmap 2018-2020 3
Projektgrupp på Beställare: Kicki Strandh Projektledare: Bengt Nilsson Ansvarig visuell identitet: Linda Andersson Referensgrupper Varumärkesgruppen på KOM tillfrågas vid viktiga milstolpar och inbjuds till workshops Användarrådet informeras och tillfrågas om synpunkter Studentreferensgrupp från kårstyrelserna Referensgruppen för utbildningsinformation informeras och tillfrågas om synpunkter Redaktörsrådet informeras vid rådets möten 4