Det handlar om människor. Verksamheten utgår från en helhetssyn på varje människa. Våra insatser ska möjliggöra att var och en med utgångspunkt i egna känslor och egen kreativitet, ges möjlighet att skapa sig ett värdigt liv. Arbetssätt och metoder På Hedens omvårdnadscenter är vi förvissade om att relationen med kunden byggs i det som vi kallar det MellanMänskligaMötet. Det innebär att vi med utgångspunkt i att alla människor är lika värda, bryr oss om och visar respekt. Vårt arbetssätt baseras på att vi från första mötet med kunden ser det som grundläggande att bygga en god relation. Relationen blir trovärdig när vi håller vad vi lovar, och det blir därmed en bas för förtroende. Relationen ger oss möjlighet att hjälpa till med att stärka individens sociala, psykiska och praktiska förmågor. Exempelvis handlar det om att handskas med de egna symtomen, att klara av det sociala umgänget med andra människor och att sköta sitt hem och sin vardag. Våra kunders framsteg beror på att de stannar hos oss under en längre tid och att vi då får möjlighet att bygga upp relationer. De känner sig accepterade och kraven hamnar på rätt nivå, något som är välgörande för människor som kan ha många misslyckanden bakom sig. Vi skapar förutsättningar för att varje individ ska kunna bli tryggare i vardagen och utvecklas så att denne lättare kan ta steget ut i eget boende. Enheterna på Hedenområdet erbjuder första steget i individens utvecklingsprocess. Därefter kommer utslussningsboendet Solrosen, och två lägenheter i centrala Bollnäs för kunder som kan bo själva. Ett eget boende i hemkommunen är det slutgiltiga målet.
Ledning och personal på Hedens omvårdnadscenter har mycket hög kompetens. Deras humanistiska grundsyn genomsyrar förhållningssättet till de boende och skapar en god livsmiljö för dem som är placerade här. Erik Söderberg Vem kan få hjälp av Hedens omvårdnadscenter? Hos oss får individer som har svårt att klara vardagen på egen hand hjälp till att skapa sig ett värdigt liv. Individer med psykisk funktionsnedsättning får ett eget boende med tillgång till kompetent personal dygnet runt. Vi erbjuder differentierat boende på sex olika enheter beroende på funktionsnedsättningens omfattning. Vid placering arbetar vi helt individuellt och utifrån individens aktuella status. Personal Vår personal har lång erfarenhet av arbete med psykiskt funktionshindrade. Personalgruppen består av boendestödjare, sjuksköterskor, kökspersonal, beteendevetare och konsultläkare. Varje enhet leds av en gruppchef. Vi har även boendestödjare i personalgrupperna som är vidareutbildade i vård och omhändertagande av särskilt vårdkrävande Personalen arbetar i kontaktmannapar för kunderna. Varje månad träffas personalen på varje enhet för att utvärdera resultaten och fastställa nya mål för kunden. Personalen har regelbunden handledning. Hedens omvårdnadscenter har mycket låg personalomsättning, vilket innebär stor kontinuitet. Vi förmedlar kontakt med psykolog, kurator och musikterapeut. Utveckling Hedens omvårdnadscenter AB bildades 1997 av Jörgen Forsblom och Berit Björklund, då med sex boendeplatser och sex anställda. Idag har vi 56 boendeplatser och 60 årsanställda. Sedan 2008 ingår vi i Carema. År 2006 utsågs Hedens omvårdnadscenter AB till Årets Företagare i Bollnäs Kommun. Vid en undersökning gjord 2007 av Skandinavisk Sjukvårdsinformation nådde vi det fina medelvärdet 8,5 av tio möjliga poäng enligt deras kvalitetsindex. Vi är sedan 2011 kvalitetscertifierade och använder oss av följande kvalitetsledningssystem: Kvalitet ISO 9001: 2008, Miljö ISO 14001: 2004 och Arbetsmiljö OHSAS 18001: 2007 Psykiatriker Erik Söderberg Erik Söderberg, tidigare chefsöverläkare på rättspsykiatriska regionskliniken i Sundsvall, arbetar som konsultläkare på Hedens omvårdnadscenter AB en till två timmar per vecka. Erik ger råd och
handledning till personalen samt behandlar patienter. Behandlingen är i huvudsak medicinering samt rekommendationer om behandlingar och sker ofta i samråd med patientens ordinarie läkare på hemorten. Boende Hedens omvårdnadscenter AB är beläget tre kilometer från Bollnäs centrum. Vi har 56 boendeplatser uppdelat på sex enheter. På Heden ligger fem av enheterna i två hus som är grannar med varandra, samt centralt beläget nära centrum av Bollnäs ligger vårt utslussningsboende Solrosen. Lägenheterna är fullt utrustade ettor från 27 m2 till 43 m2. Husen på Heden, som renoverades 2004 respektive 2011, samt utslussningsboendet ägs av Bollnäs kommun. På varje enhet finns gemensamma utrymmen: två tv-rum, stor matsal, tvättstuga, rökrum och stor inglasad altan. Total boyta på varje våningsplan på Heden är 820 m2. Det finns även en restaurang där de boende kan äta lunch, en mindre biosalong, ett gym, utbildningssal med internetanslutning och sysselsättningsverksamhet inom textil och trä. För anhöriga som besöker Hedens omvårdnadscenter finns även en anhöriglägenhet att tillgå vid behov. I centrala Bollnäs har vi även två utslussningslägenheter för kunder som kan bo själva. Dessa kunder flyttar så småningom åter till sin hemkommun. Bollnäs Bland de blånande bergen i Hälsingland ligger Bollnäs. Staden är mest känd för Hälsingehambon, bandyn och Snoddas. Här finns småstadens charm, närheten till vattnet och de härliga skogarna. Hedens omvårdnadscenter ligger i ett grönområde med bra bussförbindelser till centrum. Här finns möjlighet att följa med på fisketurer, skogsutflykter, besöka ridhus, bad och bio med mera. Vi hjälper våra kunder att göra det de är intresserade av. Vi vill ge livskvalitet.
Heden 132 821 31 Bollnäs Verksamhetschef: Jon Schöning 0278-63 63 94, 070-260 27 96 Vice Verksamhetschef: Sören Henningsson 0278-63 63 95, 070-277 05 36 Fax: 0278-63 63 99 E-post: jon.schoning@carema.se www.hedens-omv.se Bok & Tryck AB Bollnäs