Arbetsmiljö för chefer

Bild på tårtätare Foto Fredrik Beskow

Skapa en attraktiv arbetsplats! Att en bra arbetsmiljö får oss att må bra är inte svårt att räkna ut. Att den som mår bra gör ett bättre jobb är inte heller så konstigt. Som chef har man ansvar för att skapa en arbetsplats där alla trivs och mår bra och där ingen riskerar att råka ut för en olycka. Oftast faller det sig helt naturligt att se till att alla trivs och att sätta in åtgärder om det uppstår problem. Men ibland kan man behöva lite hjälp på vägen. Kanske handlar det om ett specifikt problem som stress, mobbning eller att flytta till öppet kontorslandskap. Eller så behövs grundkunskaper om arbetsmiljö för en nytillträdd chef eller ett skyddsombud. På Prevents webbplats finns böcker och kostnadsfritt material som ger stöd i olika arbetsmiljöfrågor, och du kan också ringa för att få hjälp att välja utbildning. Välkommen att höra av dig! Prevent är en ideell förening inom arbetsmiljöområdet med Svenskt Näringsliv, LO och PTK som huvudmän. Vår uppgift är att tillsammans med huvudmännen förmedla kunskap kring arbetsmiljöfrågor och utveckla metoder som ska fungera som ett stöd för varje arbetsplats i det löpande arbetsmiljöarbetet. Det gör vi genom att ge ut arbets- och utbildningsmaterial samt faktaböcker informera och utbilda ge ut tidningen Arbetsliv. Prevent arbetar för ett friskt, sunt och säkert arbetsliv. På www.prevent.se finns mer information.

Arbetsmiljö på en kafferast En bra arbetsmiljö kan ge färre arbetsskador, minskad sjukfrånvaro och ökad produktivitet. Därför gynnar en god arbetsmiljö både arbetsgivare och arbetstagare. Det är arbetsgivaren som har huvudansvaret för arbetsmiljön och för att arbetstagarna inte utsätts för olycksfall och ohälsa. Arbetstagaren är skyldig att hjälpa till med arbetsmiljöarbetet, följa de säkerhetsföreskrifter som finns och slå larm om det upptäcks några fel. Alla arbetsgivare ska bedriva ett systematiskt arbetsmiljöarbete, det vill säga undersöka, bedöma och åtgärda risker för att kunna undvika att de anställda drabbas av olyckor eller ohälsa. Riskbedömning är ett viktigt arbetsmiljöbegrepp och handlar om att försöka hitta och få bort riskerna redan innan någonting händer. Att gå en skyddsrond är ett sätt att upptäcka risker. Samverkan innebär att arbetsgivare och arbetstagare arbetar tillsammans med att lösa till exempel arbetsmiljöfrågor. Ekonomin kan förbättras genom att satsa på arbetsmiljö och bättre hälsa. Precis som för andra investeringar finns lönsamhetskalkyler för investeringar i bättre arbetsmiljö och hälsa. Grundutbildningen inom arbetsmiljö heter Bättre Arbetsmiljö BAM. Den har tagits fram av arbetsgivare och arbetstagare tillsammans. Arbetsmiljölagen är grundläggande för allt arbetsmiljöarbete. Föreskrifter och allmänna råd från Arbetsmiljöverket finns som ett komplement som kan användas i den dagliga verksamheten.

Susanne Axelsson Heldring, HR-chef på Botkyrkabyggen Sjukfrånvaron minskade med 34 procent På ett par år har Botkyrkabyggen gått från att vara en organisation med problem i arbetsmiljön till att bli en arbetsplats där de anställda trivs och sjukfrånvaron minskat rejält. Nyckeln till framgången har varit att fokusera på arbetsmiljön. Arbetsmiljön var lågt prioriterad när Susanne Axelsson Heldring tillträdde som HR-chef på Botkyrkabyggen för fem år sedan. Det fanns inga bra rutiner kring arbetsmiljöarbetet, samarbetet med de fackliga parterna fungerade dåligt, sjukfrånvaron var hög och ledarskapet var bristfälligt. På sina håll var ledarskapet så dåligt att det fanns uppsägningshot bland de anställda, säger Susanne Axelsson Heldring. Hon inledde med att ta itu med ledarskapsfrågan. Ett antal ledarskapsprinciper inom Botkyrkabyggen togs fram, och de chefer som inte kunde leva upp till kraven byttes ut. En annan viktig förändring var att delegera arbetsmiljöansvaret till mellanchefsnivå. Kunskaperna om arbetsmiljö behövde också höjas, och därför planerades utbildningsdagar in för både chefer och skyddsombud. Alla chefer och skyddsombud gick Bättre Arbetsmiljö BAM och cheferna utbildades också i chefens roll och ansvar i arbetsmiljöarbetet. Det är inte alltid självklart vad arbetsmiljö är och vad som till exempel räknas som mobbning. Därför är det viktigt att alla får utbildning om det, säger Susanne Axelsson Heldring. Goda relationer mellan ledningen och facket är också nödvändigt för att arbetsmiljöarbetet ska fungera. De fackligt förtroendevalda är ju medarbetarnas förlängda arm. Nu har vi ett samverkansavtal, och det gör att vi vet att vi strävar mot samma mål, säger Susanne Axelsson Heldring.

På en del företag anser man att det är kostsamt att satsa på arbetsmiljön, men Susanne Axelsson Heldring håller inte med. Hon menar att sådana investeringar betalar sig många gånger om, och tar minskad korttidsfrånvaro som exempel. Där har man stora summor att spara, och det är något man kan räkna på. När de anställda mår bra ökar också produktiviteten. På Botkyrkabyggen har vi kunnat räkna hem varenda satsad krona. De mätningar av medarbetarnas trivsel som görs på Botkyrkabyggen visar numera toppresultat, och sjukfrånvaron minskade exempelvis med 34 procent bara under ett år. Botkyrkabyggen har också fått pris för bästa arbetsmiljö i fastighetsbranschen. Hur ska man då gå tillväga om man är chef på ett företag där det finns brister i arbetsmiljön? Susanne Axelsson Heldring tycker att man ska börja med att skapa bra rutiner, som skyddsronder och arbetsplatsträffar, för att på så sätt ringa in problemen. Då är det lättare att se i vilken ände man ska börja. Prevent har mycket bra material för att komma igång, till exempel cheklistor. Jag hoppas verkligen att fler blir uppmärksamma på det! Att ta tag i arbetsmiljöfrågor inte så svårt som man tror, poängterar Susanne Axelsson Heldring. Det handlar om att prioritera arbetsmiljön och att lösa problemen steg för steg. Man har så mycket att vinna på en bra arbetsmiljö. Både i bättre trivsel, ökad produktion och sänkta kostnader. utbildningar böcker BÄTTRE ARBETSMILJÖ BAM En grundutbildning som ger ett helhetsperspektiv på arbetsmiljö och arbetsmiljöarbete till chefer, skyddsombud och andra som behöver kunskap om hur arbetsmiljöfrågor ska hanteras. Sveriges genom tiderna största utbildning i arbetsmiljö 1,5 miljoner svenskar har gått den! Pris 7 550 kr exkl moms/deltagare inkl material. ARBETSMILJÖ FÖR CHEFER Utbildningen ger ökade kunskaper om arbetsmiljöregler och metoder som ger säkerhet och hälsa på arbetsplatsen, skapar god arbetsmiljö och främjar produktivitet. Pris 6 600 kr exkl moms/deltagare inkl material. FÖRETAGSANPASSADE UTBILDNINGAR Prevent erbjuder arbetsmiljöutbildningar som skräddarsys för arbetsplatsen. Innehåll och omfattning bestäms i samråd med företaget. Kostnaden per deltagare blir ofta lägre med företagsanpassade utbildningar. Kontakta våra utbildningsledare för mer information på 08-402 02 00 (vxl) eller utbildning@prevent.se ARBETSMILJÖ FÖR CHEFER Här sammanfattas i huvuddrag det chefen behöver veta om lagar, regler och praktiskt arbetsmiljöarbete. Skriften ger också vägledning och metodik för att arbeta med chefsfrågor inom arbetsmiljöområdet. Art. nr 743. Pris 320 kr. STORA FÖRETAGS- PAKETET I arbetsmiljöpaketet ingår: Bättre arbetsmiljö för alla medarbetare, Skyddsombudets och chefens roll i arbetsmiljöarbetet, Bättre arbetsmiljö Handbok, Arbetsmiljölagen, Introduktion systematiskt arbetsmiljöarbete. Art. nr 887. Pris 490 kr. boka på Beställ på

Kristina Gullberg, en av Prevents utbildare. Foto Bengt Alm Prevent vägleder till rätt arbetsmiljöutbildning Du inser att ni behöver utbildning i arbetsmiljö på jobbet. Men vad finns och vad behöver ni? Att få hjälp att hitta den utbildning som passar bäst är avgörande för att få ut mesta möjliga av utbildningen. Utbildningsledarna på Prevent arbetar med att lotsa rätt bland olika arbetsmiljöutbildningar. De är vana att ge vägledning åt företag på telefon och mejl. När en chef på ett företag ringer för att få hjälp att komma vidare i arbetsmiljöarbetet börjar jag med att ställa frågor om var de befinner sig i nuläget och vad de vill uppnå. Sedan gör jag en analys av vad företaget behöver, säger Marie Rubertsson-Nerén som är en av Prevents utbildningsledare. Ibland är en skräddarsydd utbildning bästa alternativet. Då anpassas utbildningen för att passa arbetsplatsen och dess specifika behov och önskemål. Är det bara ett fåtal personer på företaget som behöver utbildas rekommenderar jag ofta våra ordinarie utbildningstillfällen, men börjar det bli uppåt tio deltagare från samma arbetsplats kan det löna sig att skräddarsy en kurs där vi kommer ut till arbetsplatsen och utbildar, säger Marie Rubertsson Nerén. Vid en skräddarsydd utbildning tar en utbildare som är expert på ämnet kontakt med företaget och diskuterar fram ett passande upplägg. Kristina Gullberg har varit en flitigt anlitad utbildare åt Prevent under många år. Inför en skräddarsydd utbildning tar jag gärna ett möte med företaget och sätter mig in i deras verksamhet och arbetsmiljöarbete, säger Kristina Gullberg. Finns det mallar och policyer läser hon in sig på dem, och sedan utgår hon från företagets egen arbetsmiljö i sin utbildning. Det viktigaste är att möta deltagarna på den nivå där de befinner sig, för då kan de ta till sig arbetsmiljökunskaperna på bästa sätt och får störst nytta av utbildningen.

Så förebygger du stress på jobbet Stress behöver inte vara negativt, utan kan tvärtom många gånger vara bra, eftersom det skärper sinnena. Det är när stressen blir långvarig och det inte finns möjlighet till ordentlig återhämtning som den blir skadlig. Som chef finns det flera saker man kan tänka på för att minska stressen på arbetsplatsen. Arbetsbelastning, kontroll, stöd och återhämtning Anpassa arbetet efter medarbetarens förutsättningar. Fördela arbetet så att det blir en så jämn arbetsbelastning som möjligt. Försök att göra arbetet mindre monotont och Tips & råd om möjligt utvidga arbetsinnehållet. Ge medarbetaren möjlighet att påverka hur arbetsuppgifterna ska utföras, till exempel att kunna variera ordningsföljden mellan olika arbetsmoment, vara med och besluta om metoder och själv kunna styra över arbetstakten. Olika former av medarbetarstöd är viktigt, som hjälp att prioritera arbetsuppgifter och att få feedback på arbetet från både arbetsledning och arbetskamrater. Ett bra administrativt och tekniskt stöd i organisationen minskar också stressen. Ge handledning och möjligheter till samtal och erfarenhetsutbyte vid arbeten som innebär nära och påfrestande kontakter med människor, till exempel för sjukvårdspersonal och poliser. Återhämtning är viktigt för att inte på sikt drabbas av psykisk och fysisk utmattning. För att öka medarbetarens möjlighet att kombinera arbete med familj och fritid kan flextidsystem användas. Tydlighet i organisationen Ha väldefinierade arbetsuppgifter och ansvarsområden. Tydliggör förväntad arbetsinsats. Var tydlig med vilken arbetsfilosofi, värdegrund och vilka normer som ska gälla i organisationen. Förbered förändringar noga. Ge information i ett tidigt skede och låt medarbetarna vara delaktiga i såväl planering som genomförande av förändringen. Trygghet och arbetsglädje Ha tydliga och för medarbetarna kända rutiner och instruktioner vid risker för hot och våld i arbetet. Ge utbildning och möjlighet till larm och snabb hjälp. Vid ensamarbete kan tryggheten ökas genom larmanordningar och möjlighet att konsultera arbetsledning. Var lyhörd för konflikter och mobbning. Agera tidigt. Se till att skapa möjligheter till dialog för

att undvika missförstånd. Diskutera problem och svårigheter. Skapa en för medarbetarna så rättvis organisation som möjligt. utbildning Företagsanpassad utbildning STRESS PÅ JOBBET HUR HANTERAR VI DEN? Vad kan leda till och motverka stress i arbetslivet? Vilka är signalerna på stress och utmattning? Vilken betydelse har arbetsorganisationen, ledarskapet och medarbetarskapet? Kontakta våra utbildningsledare för mer information på 08-402 02 00 (vxl) eller utbildning@prevent.se. böcker STRESS I ARBETSLIVET Boken tar upp vad stress är, hur den kan ta sig uttryck och hur man kan göra för att förebygga stress. Art. nr 727. Pris 250 kr. ARBETSRELATERAD STRESS En handledning som inspirerar chefer och medarbetare att tillsammans utveckla hälsosamma arbetsplatser. Art. nr 719. Pris 190 kr. boka på Beställ på Prevents lilla brevskola ger snabb överblick! Nu lanserar vi kostnadsfria minikurser för dig som vill lära dig mer om arbetsmiljö. Varje minikurs består av cirka tio mejl med smarta tips, goda råd och konkreta exempel om ämnen som stress, mobbning, hotfulla situationer, arbetsplatsens utformning och arbetsmiljö för chefer. Gå in på www.prevent.se/brevskola och anmäl dig i dag! Arbetsmiljö för för chefer

Hjälp till bättre arbetsmiljö utbildningar böcker UTVECKLA ARBETSKLIMATET Att konflikter uppstår i arbetsgrupper är inte ovanligt. Då är det viktigt att undersöka orsaken och lösa problematiken för att få hela arbetsgruppen att må bra och prestera bättre. Många gånger kan det vara känsliga konflikter som ska lösas. Då kan det vara svårt för den som inte har någon tidigare erfarenhet på området att undersöka de psykosociala frågorna i en arbetsgrupp. Den här utbildningen ger deltagarna kunskap om hur man kan undersöka, göra en handlingsplan, följa upp och utvärdera de psykosociala frågorna i en arbetsgrupp. Pris 3 500 kr exkl moms. BÄTTRE ARBETSMILJÖ PÅ DISTANS Grundutbildningen Bättre arbetsmiljö BAM finns också som en distansutbildning. Utbildningen passar för dig som själv vill bestämma när och var utbildningen ska genomföras och behöver ett mer flexibelt upplägg av studierna. Fakta om utbildningen: - självstudier över internet - hjälp av en handledare - interaktiva fall - handboken Bättre arbetsmiljö och fyra tilläggshäften ingår - ska slutföras under 4 veckor - tidsåtgången motsvarar cirka 3 dagar. Pris 6 800 kr exkl moms/deltagare inkl material. SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE I PRAKTIKEN Den här utbildningen ger praktisk kunskap om att arbeta systematiskt med arbetsmiljön i det dagliga arbetet på arbetsplatsen. Genom utbildningen får du användbara metoder och tips för det systematiska arbetsmiljöarbetet, vilket gör det lättare att bland annat hitta rutiner för att fånga upp och åtgärda både fysiska och psykosociala risker. Pris 5 500 kr exkl moms/deltagare inkl material. ARBETSKLIMAT En bok som tagits fram för att undersöka och utreda den psykosociala arbetsmiljön på arbetsplatsen. Chef och arbetsgrupp får hjälp att steg för steg undersöka den psykosociala arbets miljön. Arbetet utmynnar i en handlingsplan för att skapa ett bra arbetsklimat. Art. nr 237. Pris 190 kr BÄTTRE ARBETSMILJÖ HANDBOK Alla har rätt till en god arbetsmiljö. Den här uppslagsboken innehåller de baskunskaper som behövs för att hantera de flesta arbetsmiljöfrågor som kan förekomma på en arbetsplats. Med handboken som hjälp får den som arbetar med arbetsmiljöfrågor ett praktiskt och användbart verktyg i vardagen. Det här är den åttonde upplagan. Art. nr 880. Pris 290 kr. SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE HANDBOK Boken beskriver hur ett systematiskt arbetsmiljöarbete kan se ut i praktiken ute på arbetsplatsen. Den kan användas som ett hjälpmedel i det dagliga arbetsmiljöarbetet men även i arbetsmiljöutbildningar. Art. nr 704. Pris 290 kr. boka på Beställ på

fler böcker ÖVERLEVNADSHAND- BOK FÖR CHEFER Chefen har en avgörande roll för att företaget eller organisationen når målen samtidigt som personalen mår bra på vägen. För att lyckas med detta krävs bra stöd och rätt förutsättningar. Handboken innehåller verktyg för att bedöma förutsättningarna för ledarskap och chefskap både egna och företagets. Art. nr 774. Pris 350 kr. NYCKLAR TILL FRISKA FÖRETAG Forskningsprojektet Hälsa och Framtid visar att det finns en röd tråd i friska företag. De har bland annat ett gott ledarskap och erbjuder människor mening i arbetet. Boken visar vad som utmärker företag med friska medarbetare. Art. nr 797. Pris 250 kr. KONSTEN ATT LEDA SIG SJÄLV Att kunna leda sig själv är viktigt i dagens informationssamhälle. För det krävs att man känner till sina styrkor, grundläggande värderingar och var man hör hemma. Boken ger en överblick och introduktion till inre ledarskap, motivation och mental träning. Det handlar om att koncentrera sig på de styrkor och förmågor man har. Här finns modeller med hänvisningar till teorierna bakom dem. Art. nr 495. Pris 320 kr. Beställ på

BAM på distans visade sig vara ett väldigt bra alternativ. Det var tuffare än jag kanske hade trott till en början, men handledaren fanns alltid tillhands via mejl och telefon. Jan Sahlström, anläggningschef, Dala Energi Prevent hade en pedagogik som tilltalade oss mycket och de besökte vår verksamhet för att kunna säkerställa utbildningens relevans. Det blev en riktig fullträff! Cecilia Persson, Kustbevakningen Efter att ha genomfört utbildningen Bättre arbetsmiljö BAM är arbetsmiljön i fokus på ett annat sätt än tidigare. Alla vet bättre hur roller och ansvar fördelar sig. Det är lättare att höja nivån när alla har samma grundkunskaper! Therese Kareld, HR-chef för en division på Veolia Transport Sverige