Välkommen till ett framgångsrikt 2014! Turismfunktionen har under åren byggt upp en effektiv affärsutvecklingsprocess som turismnäringen i Västmanlands län kan använda för att utveckla sina verksamheter för fler och bättre affärer, både nationellt och internationellt. Under 2014 kommer vi att fokusera på att få fler av er att delta i vårat arbete. Vi kommer idag att berätta om hur ni kan delta i årets kunskapshöjande seminarier och säljinsatser på bästa sätt utifrån de förutsättningar och ambitioner er verksamhet har. Vi vill att ni ska få svar på era frågor och träffa era kollegor i länet under lättsamma former.
Idag är vi nästan 80 personer från både privat och offentlig sektor. Några av er har rest långt, t ex från Göteborg, Stockholm och Sörmland. Namn? Företag/Organisation?
Turismfunktionen vid VKL Syftet med verksamheten är att stödja utvecklingen av en hållbar och mer lönsam besöksnäring i Västmanlands län och Stockholm-Mälardalsregionen. Visionen är att länets besöksnäring ska fördubblas från 2010 till 2020 genom att alla turistföretag och besöksmål i Västmanlands län blir hållbara och att utvecklingen i länet är en förebild för landets besöksnäring. Den strategiska ansatsen är att skapa en hållbar besöksnäring utifrån ett ekonomiskt, miljömässigt och socialt perspektiv. Henrik Wester, Turistchef Åsa Stanaway, Internationell säljare Pia Axelsson, Koordinator Åsa Erikols, Informatör
En effektiv affärsutvecklingsprocess Våra insatser utgår ifrån de krav och förväntningar som ställs av kunderna på utvalda marknader. Insatserna sker med tydligt affärsfokus tillsammans med dem som målmedvetet utvecklar hållbara verksamheter. Genom affärsutvecklingsprocessen kan ni se vilka insatser vi genomför och hur ni kan delta utifrån de förutsättningar och ambitioner er verksamhet har.
Tre nivåer Nationellt Internationellt nivå 1 Internationellt nivå 2 2.1 Exponering på internet 2.1 Exponering på internet 2.1 Exponering på internet 2.2 Omvärldsbevakning och inbjudningar 2.2 Omvärldsbevakning och inbjudningar 2.2 Omvärldsbevakning och inbjudningar 2.3 Försäljningssystem online 2.3 Försäljningssystem online 2.4 Internationellt nyhetsbrev 2.4 Internationellt nyhetsbrev 2.5 Internationell säljare 2.5 Internationell säljare 2.6 Exponering mot Travel Trade 2.6 Exponering mot Travel Trade 2.7 Försäljning av aktiviteter 2.7 Försäljning av aktiviteter 2.8 Aktivitetsbroschyr 2.8 Aktivitetsbroschyr 2.9 Pressresor 2.9 Pressresor 2.10 Visningsresor 2.10 Visningsresor 2.11 Produktmanual
Aktiviteter 2014
Resultat det mätbara Nyckeltalen är till för att vi ska kunna följa Turismfunktionens verksamhet och utvecklingen i regionen. Ett urval Kurser, konf/seminarier, studieresor Internationellt nyhetsbrev Internationell affärsutveckling Mässor, workshops & möten utomlands Visnings- och pressresor där VKL medverkat B2B Nederländerna/Tyskland Säljsystem online TripAdvisor 7 st, 250 delt/år 1 000 mottagare 40 verksamheter 7 st/år 6-10/år 25 produkter 50 leverantörer 360, 40 aktiva
Resultat det mätbara 2013 genomförde Länsstyrelsen en undersökning med de företag och organisationer som deltar i vårt internationella arbete. Turismfunktionens personal jobbar med bra fokus och förstår hur man måste jobba. Jag hör ofta från andra läns turismorganisationer att de lovordar VKLs arbete, både internationellt och inom länet. De är helt klart ett föredöme för turismutvecklingen i Sverige och vi har allt att vinna på att stötta deras arbete. Respondenterna namnger ett 15-tal utländska researrangörer som de har skrivit avtal med. 65 % uppger att bokningarna har ökat 88 % uppger att deras kunskaper om internationella kundernas krav och behov har ökat genom de aktiviteter som genomförts. 91 % uppger att de har utvecklat insatser och produkter för att nå nya målgrupper. 82 % uppger att projektet inneburit att de gör fler affärer tillsammans med andra företag i regionen. 70 % uppger att de nått kundgrupper som de inte hade tidigare. 91 % uppger att arbetet är värdefullt för deras verksamhet.
Resultat det omätbara En regional statistik- och analysfunktion Svenska Ekoturismföreningen Västerås Convention Bureau Swedish Welcome (Hållbar besöksnäring) Adventure Travel Trade Association (ATTA) Nätverk med internationella researrangörer Säljstruktur mellan länets aktörer Process för en aktiv medverkan på t ex TripAdvisor och Google.
Vi vill mer! Vad vill ni? Vad behöver ni? Vad kan vi göra tillsammans?