1 Scania Nina Falkstrand
Strategisk dialog mellan FHV och kundorganisationer Företaget Scania SHE inom Scania Dialog på lokal nivå Dialog på global nivå 2
Premiumprodukter och -tjänster Fjärrtrafik Anläggning Distribution Specialfordon Service och tjänster Stads- och förortstrafik Linje- och turisttrafik Begagnade fordon Motorer 3
Scanias värld Produktionsenheter Regionala produktionscenter Försäljnings- och serviceenheter Produktionsenheter 1891 Sverige 1957 Brasilien 1964 Nederländerna 1976 Argentina 1992 Frankrike 1993 Polen Försäljnings- och serviceenheter 1 000 försäljningsställen 1 600 verkstäder Antal anställda 36 500 personer 4
Fokus på effektivitet i produktionen Fordon per anställd Producerade fordon per anställd 100 000 Fordon Anställda 10 80 000 80 400 67 700 6,8 6,6 8 60 000 55 600 6 40 000 20 000 46 400 31 800 3,5 3,0 12 000 13 100 4,8 3,8 35 800 11 600 11 800 9 500 10 300 4 2 0 1990 1995 2000 2008 2009 2010 0 5
Scania SHE Vision Our objective is to secure Scania as a sustainable organisation. We will achieve this by focusing on safe workplaces, wellbeing and minimised environmental impact, understanding that this will lead to high quality and a long term productive organisation 6
Logik modellen VÄRDERINGAR PRINCIPER Ett sätt att tänka.. METODER Ett sätt att göra.. RESULTAT Resultat / Effekter 7
8 Safety, Health and Environment Principle
Health and Work Environment The document is based on the Scania Health and Work Environment Policy and describes a common way of working with health and work enviroment 9
10
11 Topics of SHE Standard
SAFETY, HEALTH AND ENVIRONMENT Controller Assistant Occupational Health Sweden Environmental Support Health Care Support Organisational Health and Medical Support Administration and Communication Business development Safety Support, Health promotion, Sites in Europe
OCCUPATIONAL HEALTH Sweden Team Assembly 3000 kunder Team Office 5000 kunder Team Machining 1200 kunder Team Cab Oskarshamn 2000 kunder Team Subsidiary 1000 kunder Team Frame Luleå 600 kunder
Dialog på lokal nivå Hela teamet har avstämningar med kund 2 ggr/år CID (Continuous Improvement Dialogue) genomförs en gång/år Månatliga möten med arbetsmiljökoordinatorer Medverkan i samtliga AMK (arbetsmiljökommittéer) Ständig dialog i den operativa verksamheten: rehabmöten, ronder, chefscoaching, riskbedömningar osv - exempel 14
Organisational Health and Medical Support Global Medical Support Executive Health Health & Security Expat support Crisis management Organisational psychology Coordination commercial support and sites outside Europe Corporate Functions Global focus Safety support Health promotion Sites in Europe Site support TS Europe excl Sweden Safety Ergonomics Health promotion Global Events Meeting and Travel Occupational Health Zwolle/Meppel Health Promotion and Sites in Europe; Angers, Slupsk, Opglabbeek, S:t Petersburg Meeting and Travel Safety and Ergonomics Blue Rating Environmental Support Support Industrial Support Sales Training Permits Energy Forum Environmental Council 15 Internal focus Business Development Structure Develop SHE-portfolio Assignments and projects SHE standard coordination Training coordination 15
Continuous follow up with Top Management Frequent meeting with management groups of P&L, S&S, F&F, R&D, Purchasing, F&BC Discussion need of corporate support from SHE Focus: Assignments, effect and resources R&D P&L F&F S&S F&BC Purchasing 16
Development Process Local Pilot (α - Standard) Global Pilot (β - Standard) Scania Method (Scania Std.) Master Process SPS Development Groups Scania Global Production 17
Gross list SHE Deliveries APPROVED o SHE standard o Blue Rating SHE o SES Production o SES Design (development line) o Visualisation Load Ergonomics o Personal Protection Equipment (work clothes / safety shoes) o Analyse Accident/Near-accident - Weekly report - Q analyse - One point lesson DRAFT (under development) o SES 4h Training for team leaders and supervisors o Risk management process o Hazard identification o Rough risk assessment o Compilation of significant risks o Risk assessment maintenance o Behavioural safety o Ergonomics logistics o WAI, Work Ability Index o Ecolution factory WAITING (await decision) o Material transport (forklift, train and design of wagons / racks) o Improved Rehabilitation Process o How to adapt the assembly work to a higher age structure o Method investigation of incidents o Change process o Risk assessment use of work equipment o Empowerment in work o Method lifestyle o Traffic regulation - Indoor - Outdoor 18
Health and Work Environment 2009-2010 First aid and crisis support Responsibility - Allocation of task Health Support Introduction new employees Competence Surveys and Risk assessment Work adaptation, rehabilitation Strategic plan Health Near-accidents & Accidents Management of change Legal requirements Load ergonomics Lifestyle matters Health Policy Diversity Chemicals DA DE DG DL DM DX TLD TLM TLT MA MB MC MM MS MZ OKKP R&D N R&D R R&D Y 19
% Development of the health attendance within Scania's Swedish units 1990-2011 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 20
21
CID exempel på frågor Vad upplever avdelningen respektive hälsoteamet fungerar bra och hur kan vi försäkra oss om att positiva trender fortsätter? Vad upplever avdelningen respektive hälsoteamet fungerar sämre och hur kan vi samarbeta för att förbättra dessa områden.? Vilka områden har kund respektive teamet identifierat som särskilt viktiga för verksamhetens nuvarande och framtida utmaningar. På vilket sätt kan hälsoteamet stödja detta arbete? Vilka fokusområden för hälsa finns i avdelningens strategiska plan och hur väl har de uppfyllts? 22
Exempel på uppdrag Uppdrag Ansvarig Konsultation vid höghöjdsarbete på fordon Hälsostrategiskt arbete Översyn av arbete med ljuddämpare (metodverkstad) Psykosocial kartläggning Psykosocial rond Chefscoaching Ljudmiljön upplevs dålig Chefscoachning/gruppaktivitet Provbanan - helkroppsvibrationer Metod kontor ca 30 medarbetare Arbetsmiljöingenjör Företagssköterska / Beteendevetare Arbetsmiljöingenjör Beteendevetare Beteendevetare Beteendevetare Arbetsmiljöingenjör / Ergonom Beteendevetare Företagsläkare / Arbetsmiljöingenjör Ergonom 23