1 (5) Servicetaxa för dagliga banktjänster Utdrag ut servicetaxan för privatkunder: paket för dagliga banktjänster, konton, kort, betalningar och konto-information Gäller från 14.12.2015 14119 PAKET FÖR DAGLIGA BANK-TJÄNSTER Paketen för dagliga banktjänster finns till försäljning för de personer som anslutit sig till Danske Förmånsprogram och för unga (18 27 år) och studerande (18 32 år). Förmånsnivåerna i förmånsprogrammet bestäms enligt kundrelationens omfattning* Kundrelationens omfattning är det sammanlagda beloppet av kundens lån, besparingar, placeringar och försäkringsbesparingar. Gränserna är följande: Förmånsnivå 4 150 000 Förmånsnivå 3 50 000 149 999,99 Förmånsnivå 2 10 000 49 999,99 Förmånsnivå 1 0 9 999,99 DANSKE PLATINUM PLUS Förmånsnivå 4 8,00 Förmånsnivå 3 9,00 Förmånsnivå 2 13,40 Förmånsnivå 1 22,40 Studerande 9,00 Ungdom 1 Två personliga Danske-konton - MasterCard Platinum Credit/Debit-kort med förmån för betalningssätt och reseförsäkring Danske Investor-tjänster - Kontantuttag i euro i EU-länderna med Debit-kort Beställning av resevaluta Webbankskundens papperskontoutdrag - Sms-tjänster DANSKE GOLD Förmånsnivå 4 3,50 Förmånsnivå 3 3,50 Förmånsnivå 2 5,40 Förmånsnivå 1 6,40 Studerande 1,50 Ungdom 2,00 Två personliga Danske-konton - MasterCard Gold Credit/Debit-kort med reseförsäkring - Kontantuttag i euro i EU-länderna med Debit-kort Beställning av resevaluta - Sms-tjänster DANSKE SILVER Förmånsnivå 4 1,50 Förmånsnivå 3 1,50 Förmånsnivå 2 4,40 Förmånsnivå 1 6,40 Studerande Ungdom - Ett personligt Danske-konto * Som utgångspunkt vid fastställandet av kundrelationens omfattning används medeltalet för kundrelationens omfattning under föregående månad. Vid fastställandet beaktas följande produkter för privatkunder: insättningar i Danske Bank, marknadsvärdet på fondandelar som förvaltas av Danske Invest Fondbolag, marknadsvärdet på Mandatum Livförsäkringsaktiebolags placerings- och pensionsförsäkringar som skaffats via Danske Bank, det återstående kapitalet i obligationslån i Danske Banks värdepappersförvar, marknadsvärdet på börsaktier i Danske Banks värdepappersförvar, det återstående kapitalet i skuldebrevslån, det räntebärande saldot på kreditkort, det utnyttjade saldot på konton med kredit och brukslån i Danske Bank. KONTON BRUKSKONTO Månadsavgift för Danske-kontot 2,00 Brukskonto, för 0 17-åringar (Ungdomsbrukskonto) I Ungdomsbrukskontot ingår MasterCard Debit-kort SPARKONTO OCH GULDGRISKONTO Månadsavgift för Sparkontot 2 avgiftsfria uttag eller gireringar per månad - Övriga uttag/gireringar per st. 1,80 (från 1.4.2016 2,00 ) DANSKE MÅLSÄTTNINGSKONTO 10 avgiftsfria uttag eller gireringar per kalenderår DANSKE TRYGGHETSKONTO 5 avgiftsfria uttag eller gireringar per kalenderår DANSKE FÖRMÅNSKONTO Månadsavgift Om medel tas ut från Förmånskontot betalas för uttagsmånaden ingen ränta på tillgångarna på kontot. Ränta betalas inte heller för den månad kontot sägs upp.
2 (5) DANSKE SKÖRDEKONTO 5 avgiftsfria uttag eller gireringar per månad - Övriga uttag/gireringar per st. 2,00 AVKASTNINGSKONTO (en del av Spararens baspaket) 2 avgiftsfria uttag eller gireringar per månad KORT KREDITKORT Årsavgift (från 1.4.2016, gäller också K-Plussa-samarbetskort) Årsavgift för MasterCard- och Visa Credit/ Debit- och Credit-kort av basnivå, av kreditlimiten 2,5 % minst. 6 - Parallellkort 2 MasterCard Gold Credit/Debit ja Visa Gold 9 - Parallellkort 4 MasterCard Platinum Credit/Debit 18 - Parallellkort 60.00 Finnair Plus Visa 6 - Parallellkort 15,00 Finnair Plus Visa Gold 15 - Parallellkort 3 Faktureringsarvode E-faktura 2,00 Pappersfaktura 3,50 MasterCard Credit-kort, tidigare YkkösBonus MasterCard 3,00 Tiliraha MasterCard 4,00 Finnair Plus: Visa och Visa Gold Kontantuttag från kreditkonto i webbanken eller automat 2,00 + 2,5 % Automatuttag i euro 2,00 + 2,0 % DEBIT- KORT Månadsavgift 1,50 (från 1.4.2016 3,00 ) - Kunder under 18 år Kontantuttag Kontantuttag i euro i EU-länder (från 1.4.2016 i alla automater fem avgiftsfria uttag per månad/konto, ytterligare uttag 0,60 ) - I Otto.-automat i Finland - I övriga automater 0,60 - Övriga kontantuttag i automater 2,00 + 2,5 % Vid butikskassan 0,30 (från 1.4.2016 fem avgiftsfria uttag per månad/konto, ytterligare uttag 0,30 ) ÄNDRING AV KORT OCH ÖVRIGA AVGIFTER Ändring av kortmotiv 1 Förnyande av kortet under kortets giltighetstid (t.ex. namnändring, nytt kort som ersätter skadat) 1 Ny beställning av behörighetskod 5,00 (Vid personlig betjäning från 1.4.2016 1) Byte av behörighetskod (förutsätter nytt kort) 1 Ändring av betalningsplan 5,00 (Vid personlig betjäning från 1.4.2016 1) Ändring av kreditlimit 1 Tilläggsavgift för snabb expediering 1 (från 1.4.2016 2) Ändring av kortmotiv 1 Betalningspåminnelse 5,00 Övertrassering av kreditlimit 1 Kopia av inhemskt kvitto 2,00 Kopia av utländskt kvitto 5,00 Kopia av faktura 2,00 Anskaffande av kundens nya kontaktuppgifter 5,00 Hittelön 1 Avgift för borttagning av kort vid användning som strider mot villkoren 15 BETALNINGAR Betalning av räkningar i betalkuvert/räkning 1,50 (från 1.4.2016 2,00 ) Betalning av räkningar vid personlig betjäning/räkning Som girering på kontoret eller via telefontjänsten 5,00 Betalning av räkningar med kontanter på kontoret 6,00 Betalning av räkningar som expressbetalning 12,00 (från 1.4.2016 15,00 ) Gåvocheck 3,00 Remissa Överföring till kontot per telefon eller i returkuvert 2,50 Uttag i kassan KONTANTER INSÄTTNING AV KONTANTER (Medel som privatperson samlat i sparsyfte) Via insättningsautomat eller vid räkningscentralen Mynt 0 100 Mynt över 100, av värdet på den överstigande delen 2,50 % Sedlar Vid personlig betjäning, insättning på eget konto Mynt 0 10 Sedlar
3 (5) SORTERADE KONTANTER SOM KAN LYFTAS PÅ BANKENS KONTOR Beställning 5,00 - av sedlarnas värde 0,50 % - av myntens värde 5,00 % KONTOINFORMATION Saldoförfrågan via automat 0,20 (från 1.4.2016 0,30 ) Transaktionsförfrågan via automat 0,50 (från 1.4.2016 0,75 ) Saldo- och transaktionsförfrågan vid personlig betjäning 1,80 Saldo- och transaktionsförfrågan som beställt sms/meddelande Avtalad information som sms (Meddelandetjänst)/meddelande 0,25 + msa 0,25 Kvitton/st. Kvitto som beställts i samband med betalning 1,80 I samband med betalning på kontoret Kvitto som beställts i efterskott 5,00 Saldo- och ränteintyg (ett konto) 5,00 Engagemangsspecifikation (samlat kundförhållande) 15,00 Kontoutdrag Månatligt Webbankskundens papperskontoutdrag 1,00 Oftare än en gång i månaden/st. 1,00 Kontoutdrag som beställts i efterskott/månad 5,00 Pantsättning av konto (t.ex. hyresgaranti) 25,00 Anmärkningar Meddelande om saknad täckning 5,00 Övertrassering av konto 1 - Konto med kredit 2 Meddelande om övertrassering av konto 5,00 BANKKODER Månadsavgift för bankkoder (från 1.4.2016 3,00 ) Nya bankkoder och nya separata behörighetskoder 1 Leverans per post 7,00 Nytt säkerhetskort när alla säkerhetskoder har använts (banken sänder automatiskt) Nytt säkerhetskort i stället för borttappat kort 1 Leverans per post 7,00 Leverans av bankkoder och separata behörighetskoder utomlands Per post med mottagningskvitto 7,00 Med kurirtjänst 45,00 Leverans av separata säkerhetskort utomlands Per post med mottagningskvitto 7,00 Med kurirtjänst 45,00 TELEFONTJÄNSTER Personlig kundtjänst Med bankkoder 0200 2570 mån fre kl. 8 20 Automatisk kundtjänst Med bankkoder 0200 2581 24 h/dygn INTERNATIONELLA BETALTJÄNSTER lna/msa 0,06 /min +lna/msa RESEVALUTA Köp av sedelvaluta Valutabeställning i webbanken 2,50 (avhämtning på Danske Banks kontor) i övrigt 5,00 Återinlösning 5,00 BETALNINGAR TILL UTLANDET Girering utomlands som SEPA-betalning - Betalningen är en girering i euro inom eurobetalningsområdet - Mottagarens kontonummer har uppgetts i IBAN-format - BIC/SWIFT-koden för mottagarens bank har uppgetts - Betalaren och mottagaren betalar sina egna kostnader Girering utomlands som annan än SEPA-betalning 1 Girering till kundens eget konto i Danske Bank-gruppen (Finland, Danmark, Sverige, Norge, Irland, Nordirland och Luxemburg samt London, Hamburg och Warszawa) Betalning som expressbetalning 35,50 Utländsk check 2 Banken postar checken till uppdragsgivaren eller mottagaren Kostnader för fullt belopp till mottagaren Extra debitering, om betalaren även betalar mottagarbankens kostnader (mottagaren får betalningen till fullt belopp) 2 Danske Bank garanterar att betalningen når framtill sitt fulla belopp endast till korrespondentbanken. Om betalningen förmedlas vidare kan det hända att förmedlarbanken eller mottagarens bank avdrar sina egna kostnader från det belopp som betalas till mottagaren. Handläggningskostnad, om IBAN-kontonumret saknas vid betalning till länder inom EU/EES 1
4 (5) Annullering av betalning Annullering av betalning som inte behandlats 1 Annullering av behandlad betalning 35,00 Betalningsförbud/check som skickas till utländsk bank på begäran av någon annan än banken 35,00 BETALNINGAR FRÅN UTLANDET Ankommande SEPA-betalning (se regler för SEPA-betalningar under Betalningar till utlandet) Annan betalning från utlandet 6,00 Inlösen av checker Check i valuta Check i euro Utställd för betalning inom euroområdet 0,30 % eller 0,30 % eller Utställd för betalning av Danske Bank 13,00 Utställd för betalning av 0,20 % eller annan bank i Finland För en check i en annan valuta än det betalande landets valuta, de-biteras eventuella kostnader för den utländska banken i efterskott. Kontoutdrag Separat kontoutdrag/duplikat av kontoutdrag/sida minst 5,00 Separat saldo- och ränteintyg 15,00 UTREDNINGAR För andra än i servicetaxan angivna utredningar och tjänster som utförs på kundens begäran, såsom utredning av gamla transaktioner, debiteras de faktiska arbetskostnaderna, för varje påbörjad timme dock minst 10 OBSERVERA Försummelse av betalning eller annat avtalsbrott föranleder kostnader, för vilka gäldenären är ansvarig. Sådana kostnader är exempelvis rättegångskostnader, inkassobyråns kostnader eller avgifter som debiteras av utsökningsmyndighet. På beloppet av dessa avgifter inverkar vid var tid gällande lagstiftning och de olika tjänsteleverantörernas gällande prislistor. Kiinteistömaailma och Danske Bank betalar varandra provision för tips om potentiella kunder, 10 50 /st. Check som överlämnats för inkasso, av värdet - dessutom den utländska bankens kostnader och eventuella kurirkostnader Check som returnerats som obetald - dessutom andra eventuella kostnader, t.ex. den utländska bankens kostnader 0,20 % tai minst 45,00 högst 35 35,00 Priserna är gällande minimipriser som banken har rätt att ändra. Om arbetskostnaderna för en åtgärd som kunden begärt är större, debiteras de faktiska arbetskostnaderna. Banken har rätt att debitera kundens konto med avgifterna och arvodena. Resechecker/st. 1,00 - per växling minst 5,00 KVITTON, VERIFIKAT OCH MEDDELANDEN FÖR UTLANDSBETALNINGAR Kvitto, verifikat eller kopia av verifikat/st. 2,00 Expeditionskostnader inom Finland 2,50 Expeditionskostnader utomlands: de faktiska kostnaderna Meddelande per brev om uppdrag som saknar täckning 2,50 Förfrågningar och ändringar 2 VALUTAKONTO Valutainsättning Kontantuttag på kontoret i valutakonto i Danske Bank Banken köper sedlar till sedelköpkurs och krediterar valutakontot mot medelkursen. Valutauttag på kontoret Banken debiterar valutakontot mot medelkursen och säljer sedlarna till sedelsäljkursen. Girering Som inrikesbetalning på kontoret eller via telefontjänsten 3,50 Som utlandsbetalning, se Betalningar till utlandet
5 (5) Tjänster som inte längre finns till försäljning KONTON (inte till försäljning) MEDELKONTO (inte till försäljning) 2 avgiftsfria uttag eller gireringar per kalenderår DEPOSITIONSKONTO (inte till försäljning) 4 avgiftsfria uttag eller gireringar per kalenderår edepositionskonto (inte till försäljning) 2 avgiftsfria gireringar i webbanken per månad SMARTKONTO (inte till försäljning) Inga serviceavgifter, men om medel tas ut från kontot eller om kontot sägs upp är kontoräntan för månaden i fråga hälften av Europeiska centralbankens styrränta. KUNDPAKET (inte till försäljning) STORPAKET (inte till försäljning) Månadsavgift för Storpaketet 10 000 euroa 1,00 50 000 euroa 2,90 BASPAKET (inte till försäljning) Månadsavgift för Baspaketet 10 000 euroa 2,00 50 000 euroa 4,90 BRUKSKONTOPAKET (inte till försäljning) Månadsavgift för Brukskontopaketet 10 000 euroa 2,00 50 000 euroa 4,40 Kunder under 26 år (ungdomsförmån 100 %) ** Till de sammanlagda besparingarna och placeringarna räknas: 1) Insättningar i euro i Danske Bank 2) marknadsvärdet på fondandelar som förvaltas av Danske Invest Fondbolag 3) marknadsvärdet på placerings- och pensionsförsäkringar som förvaltas av Mandatum Life, när försäkringarna har tecknats via Danske Bank 4) det återstående kapitalet i obligationslån i Danske Banks värdepappersförvar 5) marknadsvärdet på börsaktier i Danske Banks värdepappersförvar. Rabatten beräknas utifrån det lägsta sammanlagda beloppet under månaden. Om kundpaketet görs för två personer gemensamt, bestäms priset på paketet utifrån det sammanlagda beloppet för besparingar och placeringar för innehavaren av huvudkontot. UNGDOMSPAKET (inte till försäljning) Månadsavgift för Ungdomspaketet för kunder under 28 år Kunder som fyllt 28 år (månadsavgift för Baspaketet) 6,40 - Motsvarande rabatter som i Baspaketet EKONOMIPAKET (inte till försäljning) Månadsavgift för ekonomipaketet 6,40 I alla paket ingår: - Brukskonto - Bankkoder: rätt att använda webb- och mobilbanken samt telefontjänsten - Webbankens arkiv - Inköp med kort och nätbetalningar - Betalning av räkningar i webbanken och via automatisk betaltjänst - Kontantuttag i Otto.-automater och på kontoren - Kontoutdrag (för webbankskunder levererat till webbankens arkiv) I Storpaketet ingår dessutom: - MasterCard Gold Credit/Debit-kombinationskort - Visa Gold-kreditkort - Reseförsäkring i anslutning till korten upp till 1 000 euro - Resevaluta via webbanken eller på kontoret - Medelkonto med högre ränta (12 mån. euribor -0,80 %, minimiränta 0,5 %) - 25 % rabatt på teckningsarvodet för de populäraste fonderna I Baspaketet ingår dessutom: - Visa-kreditkort upp till 500 euro I Ungdomspaketet ingår dessutom: - MasterCard Credit/Debit-kombinationskort - Visa-kreditkort - Visa Electron-kort upp till 200 euro - Resevaluta via webbanken eller på kontoret I Ekonomipaketet ingår dessutom: : - Visa Electron-kort