LÖSNINGSFOKUSERAT BEMÖTANDE OCH ARBETSSÄTT- LÄTTARE, SNABBARE, ROLIGARE! introduktion och reflektion #jagmed Örebro 20170426 Sussan Öster VITAL goodsolution sussan@goodsolution.se
FÖRHOPPNING Vad hoppas du få ut av att delta i den här dagen?
Vad är en egenskap hos dig som är användbar för att skapa bra möten med ungdomar som du möter i ditt arbete? Hur har du användning av den egenskapen? Hur märker ungdomen konkret att du har den egenskapen? Vad säger du? Hur gör du? Vad gör du mer som bidrar till bra samtal?
ALWAYS ADDRESS A PERSON IN HER RESOURCES FIRST Insoo Kim Berg
Vad är svårt med det du tänker på? Vad är roligast eller viktigast för dig med det du tänker på? Varför har du inte kommit längre? Vad är något som du inte uppnått/klarat av? Vad hindrar dig från att utvecklas? Vad är något som fungerar bra, eller i alla fall delvis bra? Hur har du gjort för att ta dig en bit på väg? Vad är till hjälp? Vilka svårigheter måste du tacklas med och ta dig förbi? Tänk dig att du lyckas ta dig ett litet steg framåt- hur skulle det lilla steget märkas?, grundidé Björn Johansson, CLUES
PROBLEMFOKUS Utgår från det förflutna Brister Vad är fel? Hinder Misslyckanden Förklaring Definition Skuld LÖSNINGSFOKUS Framtidsorienterat Resurser Vad fungerar? Möjligheter Framsteg Förändring Handling Hopp
PROBLEMLÖSNING VS LÖSNINGSBYGGANDE
GRUNDPRINCIPER 1) När du vet vad som fungerar gör mer av det 2) När det inte fungerar gör något annorlunda 3) Försök inte laga någonting som inte är trasigt Steve de Shazer och Insoo Kim Berg, Brief Family Therapy Center, Milwaukee, USA
"Jag har lärt mig, att människor kommer att glömma bort vad du sagt och saker du gjort, men de kommer aldrig att glömma hur du fick dem att känna sig". Maya Angelou
Konversationen är den grundläggande enheten för förändring. Om du ändrar konversationen ger du möjlighet till att förändra allt som omger den. Kulturförändring inom en organisation kan börja genom att helt enkelt ändra karaktären på de samtal som människorna har. Paul Z Jackson
FRÅGOR UTAN RESURSGLASÖGON Hur kommer det sig att Alex inte går till skolan vissa dagar? Varför försover sig Alex nästan alltid? Vad är det som gör att Alex inte lyckas vakna i tid? Källa: Lösningsfokus, http://attention-riks.se/wp-content/uploads/2014/02/pdf-projekt-fri-losningsfokus.pdf
FRÅGOR MED RESURSGLASÖGON Hur kommer det sig att Alex går till skolan vissa dagar? Hur kommer det sig att Alex vaknar i tid vissa dagar? Hur ser en morgon ut är Alex lyckas vakna och kommer i tid till skolan? Vad är till hjälp? Källa: Lösningsfokus, http://attention-riks.se/wp-content/uploads/2014/02/pdf-projekt-fri-losningsfokus.pdf
NÄR JAG ARBETAR LÖSNINGSFOKUSERAT HAR JAG MED MIG DESSA TANKAR Alla är experter på sina egna liv Alla har styrkor och kompetenser Var och en har sin bästa lösning inom sig I dialog kan vi samkonstruera en ny bild av en önskad framtid och komma på små, små hjälpsamma steg Människor har sina egna goda skäl för sitt handlande
Lösningsfokuserade färdigheter Du kan lyssna efter styrkor, färdigheter och resurser Du kan ge evidensbaserad feedback på färdigheter och resurser Du lyckas vända diskussioner om problem till samtal om lösningar Du kan bygga- samkonstruera- lösningar genom att ställa lösningsfokuserade frågor och bygga vidare på individens svar
Lead from behind Lead from behind och Icke-vetande position -Ställa frågor -Lyssna -Hjälpa personen att komma vidare i det som passar personen
Vad kan du se dig själv göra annorlunda, eller mer av, inom de närmaste 48 timmarna, till följd av det lösningsfokuserade du varit med om idag?