Zmarket din tjänsteportal i Zitius fibernät. Köpguide & Inkopplingsinstruktion

Relevanta dokument
Zmarket din tjänsteportal. Köpguide & Inkopplingsinstruktion

Så här kommer du igång med dina tjänster i fibernätet

Så här kommer du igång med dina tjänster i fibernätet

Grattis! Bästa hälsningar från:

Öppet fibernät. - bredband med ljusets hastighet i ditt hus

Raycore RC-CP9. Inkopplingsinstruktion

Öppet fibernät. - bredband med ljusets hastighet i ditt hus

Nu bygger vi fiber för framtiden

VillaFiber Västervik

VillaFiber Västervik

VillaFiber. Till dig som ska välja bredband via fiber! Hyr din VillaFiber. och få lägre anslutningsavgift

Nu bygger vi fiber för framtiden

Nu bygger vi fiber för framtiden

Nu bygger vi fiber för framtiden

Öppet fibernät. - oändliga möjligheter. Helhetslösningar för fiberbyggnation i ditt område

Innehåll. Om Stadsnät

Användar guide för Stadsnät

Innehållsförteckning

Grattis! Du bor i Sveriges snabbaste lägenhet! Guide till bredband

GIVETVIS. SKA DU HA INTERNET I DIN LÄGENHET! En guide till hur du installerar internet i ditt nya hem.

GIVETVIS. SKA DU HA INTERNET I DIN LÄGENHET! En guide till hur du installerar internet i ditt nya hem.

Så här enkelt kommer du igång med dina tjänster.

Bra att veta! Vår snabbguide till TV och bredband. Hur funkar det? Vad kan jag välja? Vem frågar jag? för dig som bor hos Hyresbostäder.

Så här kommer du igång med ditt bredband Aktivera dig på Pite.com idag. Surfa redan ikväll!

Användarguide för SB Bredband i nyproduktion, söderort Innehåll

Skepplanda fiber. Informationsmaterial om

ETT ÖPPET NÄT där Du själv väljer den eller de tjänster som passar just Dina behov

Kom igång med Öresundskraft Stadsnät

LANDSKRONA ENERGI STADSNÄT KOM IGÅNG GUIDE

Handbok. så här använder du din användarnod

Kom igång med din öppna fiber!

TJÄNSTER. Så beställer du tjänster i vårt öppna nät

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. Valfrihet för våra hyresgäster. Det är enkelt att komma igång med husets snabbaste bredbandsnät!

Nybro Energis Fibernät

Välkommen till Stadsholmens fibernät

Kom-igång-guide. Stadsnätsboxen

Bredbands tjänster via fiber

Nybro Energis Fibernät

Kilvision. Marknadsportalen

Befibra din tillvaro. Bredbandstjänster via fiber

Klart huset ska ha fiber

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. Så här kommer du igång med Svenska Bostäders fibernät. Valfrihet för våra hyresgäster.

bredbands- guide VÄSTERoRT

Klart du ska välja. bredband via fiber

Anslut ett fibernät till ert område EKERÖ STADSNÄT

Klart du ska välja. bredband via fiber

KOM IGÅNG MED DINA FIBERTJÄNSTER

Läs detta innan du sätter igång!

Öppet Fibernät. Information om. I december 2016 presenterade regeringen en ny bredbandsstrategi*

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. OCH telefoni. Så här kommer du igång med Svenska Bostäders fibernät. Valfrihet för våra hyresgäster.

Guide för att välja fibertjänst

KOM IGÅNG MED DINA FIBERTJÄNSTER

GRATTIS TILL DIN NYA FIBERANSLUTNING!

Internet, TV och telefoni för bostadsrättsföreningar och fastighetsägare

Bredbandsguide FASTIGHET MED FIBERNÄT OCH TJÄNSTEDELARE XG

för möjlighet till stort TV-utbud och snabbt internet

Kom-igång-guide: STADSNÄTSBOXEN

VaLtNET. 300/100Mbit/s Internettjänst under nio månader och kabel-tv från BildAT under 18 månader.

Taggad eller otaggad fiberkonverter?

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. Det är enkelt att komma igång med husets bästa bredbandsnät! Valfrihet för våra hyresgäster.

INFORMATIONSMÖTE TJÄNSTER I FIBERNÄTET

1. Inkoppling till bredbandsnätet

Välkommen till SplitVision Borås Stadsnät!

Internet, TV och telefoni för bostadsrättsföreningar och fastighetsägare

Internet, TV och telefoni för bostadsrättsföreningar och fastighetsägare

SPLITVISION BORÅS STADSNÄT. internet telefoni tv

Söderort.

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. Det är enkelt att komma igång med husets snabbaste bredbandsnät! Valfrihet för dig! Söderort.

Qmarket Fiber från Qmarket. Information utbyggnad fibernät Smedjebacken

Västra Götaland. Internet, TV och telefoni för bostadsrättsföreningar och fastighetsägare

Åtta goda skäl. att välja Stadsnät.

HELA VÄRLDEN, BARA ETT KLICK BORT.

SUPERKRAFT VIA FIBER nu även på landsbygden

1. Inkoppling till bredbandsnätet

SB Bredband snabbast i huset!

Full fart med bredband!

Installationsguide. Kärleksörten STOCKHOLMARNAS INTERNETLEVERANTÖR

Instruktionsbok för Byalag som anlitar Telia som operatör

BREDBAND MBIT REGISTRERA DIG IDAG. Din guide till Karlshamnsporten

Fiber i din fastighet. Information om TV, telefon och internet

För att kunna kommunicera i bredbandsnätet krävs följande:

Allt du behöver veta för att koppla in din trådlösa router!

BredbandsGuide FASTIGHET MED FIBERNÄT OCH TJÄNSTEDELARE MINI

TW100-S4W1CA. Bredbandsrouter (med 4-ports switch) (vers. E) Snabbinstallationsguide

Instruktion över aktivering av internet via OpenNet

ÖPPET. STADSNÄT Snabbaste vägen in i framtiden

Sveriges nya fibernät på väg hem till dig

MEDLEMSERBJUDANDE till dig i KLÖVEDALS FIBER. i samarbete med. Strandvägen 52, Stenungsund ,

Manual. - bredbandsskåpet i ditt digitala hem

INFORMATION OM BREDBAND, TV OCH TELEFONI

Noteringar från informationsmötet

För att kunna använda SmartPigs i WinPig.Net måste du köra WinPig.net med administratörsrättigheter. Gör så här:

Utrustning för bredband och tv finns färdiginstallerat och aktiverat i din nya lägenhet. Telefonitjänsten beställs separat från Com Hem.

REGISTRERA DIG IDAG Din guide till Ronnebyporten

Konfigurera Routern manuellt

SUPERKRAFT VIA FIBER

Onslip360 Att komma igång Bambora-terminal

Härjeåns Bredbandsnät. Öppet och konkurrensneutralt!

Att sälja biljetter med Tickster BoxPoint. Användarmanual för Direktenkedjan

PERSPEKTIV. Vår fiber ger ett bättre läge. Vårt engagemang gör skillnad

Transkript:

Zmarket din tjänsteportal i Zitius fibernät Köpguide & Inkopplingsinstruktion

Innehåll 1. Zmarket din tjänsteportal sida 3 Så kommer du igång med dina tjänster i fibernätet 2. Inkopplingsinstruktion sida 10 Så här kopplas din Raycore CPE mot nätet

sida 3 1. Zmarket din tjänsteportal Så här kommer du igång med dina tjänster i fibernätet Grattis! Du bor i ett hus med öppet fibernät, det vill säga ett nät där du är fri att välja de tjänsteleverantörer och tjänster inom bland annat bredband, TV, telefoni och larm som passar dig och dina behov bäst. Zmarket.se är kommunikationsoperatörens Zitius tjänsteportal. Här beställer du som kund de tjänster och hastigheter som passar dig bäst. Här råder full konkurrens mellan marknadens ledande tjänsteleverantörer vilket gör att utbudet - både i kvalitet och pris - slår det mesta.

Så här gör du. En steg-för-steg-guide. sida 4 1. Ta en nätverkskabel och koppla in den mellan datauttaget/fiberuttaget och din dator. Nedan ser du exempel på hur de kan se ut. 2. Starta datorn och öppna din webbläsare (exempel på webbläsare är Explorer, Chrome, Firefox, Safari) 3. Följande portalsida ska dyka upp på skärmen:

sida 5 4. Tryck på rutan TILL BESTÄLLNINGSPORTALEN för att länkas till beställningssidan. 5. Kontrollera att det är din adress som står i fältet Din adress nedan. Om fel adress visas - var god ta kontakt med installatören, din förening eller din fastighetsägare.

sida 6 6. Börja handla! Välj i menyn den kategori du vill titta på. Du ser då en lista över alla tjänster och produkter i prisordning. För att tydligare kunna jämföra kan man här också filtrera på tjänsteleverantör, hastighet och bindningstid. Är du företagskund hittar du produkter och tjänster för dig under företags-fliken längst upp till vänster. 7. Genom att trycka på namnet eller bilden på den produkt/tjänst man är intresserad av kan man läsa en längre produktbeskrivning, de villkor som gäller för produkten/tjänsten och mer information om leverantören.

8. Klicka på LÄGG I VARUKORG när du valt den eller de tjänster och produkter som passar dig bäst. Varukorgen hittar du uppe till höger på sidan och kan fyllas på med flera produkter. sida 7 9. När du känner dig nöjd går du in i din VARUKORG och kontrollerar tjänst/produkt, pris och avtal. Här har du även möjlighet att önska aktiveringsdatum på respektive tjänst du beställer. Klicka sedan på GÅ TILL KASSAN. 10. Innan din beställning går igenom behöver du antingen logga in eller registrera dig som ny kund i Kassan. Fyll i dina person- och kontaktuppgifter och kontrollera att dina adressuppgifter stämmer och tryck sedan på knappen GRANSKA ORDER. 11. Kontrollera att allt stämmer innan du trycker på LÄGG ORDER

sida 8 12. När ett köp går igenom syns en beställningsbekräftelse på skärmen och en orderbekräftelse skickas till den mailadress du uppgett vid registrering. Under MITT KONTO kan du gå in och se all information om de beställningar du gjort på Zmarket. 13. Inom några minuter från beställning kommer ditt internetabonnemang att börja fungera. Har du beställt telefoni, TV eller annan tjänst som kräver utrustning från tjänsteleverantören, kommer du kunna använda din nya tjänst så snart du fått ditt paket med posten.

sida 9 Behöver du mer information om vad som passar just dig bäst? Ring till Bredbandsrådgivaren på 010-130 79 79. Bredbandsrådgivaren är en opartisk rådgivare som även kan hjälpa dig att komma igång.

sida 10 2. Inkopplingsinstruktion Raycore RC-CP7 / RC-CP9 Inkopplingsinstruktion Så här kopplas din Raycore CPE mot nätet

sida 11 Stadsnät och Fastighetsägare installerar normalt en Raycore CPE-switch i respektive hushåll. Om du redan har en Raycore CPE installerad gå direkt till sidan 12. I vissa fall saknas denna och det finns istället ett RJ45 uttag eller en mediaomvandlare med RJ45 uttag i lägenheten/villan. Det kan se ut som på någon av bilderna nedan: Ett sådant RJ45 uttag kan bara användas för bredbandstjänst. Om du beställer t ex TV eller en prioriterad telefonitjänst behöver det kompletteras med en CPE-switch. Denna CPE-switch skickas automatiskt med postförsändelse vid beställning av tjänst som behöver CPE-switch. Denna Raycore CPE-switch kopplas då in enligt följande instruktion: Vissa fastighetsägare har installerat lägenhetsnät med kopplingspanel. För instruktion om hur lägenhetsnätet kopplas se information från fastighetsägare.

Så här kopplas utrustning mot Raycore CPE n Raycore CPE-switch är konfigurerad för s.k. free-seating vilket innebär att bredbandsutrustning kan anslutas på valfri ingång i CPE-switchen. Den känner av om det är TV-utrustning, bredbandsutrustning eller telefoniutrustning och anpassar sig automatiskt. Den enda skillnaden på Raycore RC-CP7 och RC-CP9 är antalet portar på framsidan, där RC-CP7 har 6 portar och RC-CP9 har 8 portar. Inkopplingsförfarandet för telefoni skiljer sig beroende på om det är prioriterad s.k. IP-telefoni eller oprioriterad s.k. Bredbandstelefoni. Kontrollera med din tjänsteleverantör om du är osäker på vad som gäller för telefonin och koppla sedan enligt instruktionen nedan. Om du har tjänst från Com Hem gå vidare till sidan 13, om du har tjänst från Telia gå vidare till sidan 14, annars koppla enligt nedan: sida 12 Behöver du hjälp med att ansluta bredband, telefoni eller TV kontakta din tjänsteleverantör. Har du ComHem eller Telia som tjänsteleverantör finns anpassade instruktioner på följande sidor.

Så här kopplas utrustning från Com Hem mot Raycore CPE n Om du fått en router från Com Hem kopplar du denna enligt instruktion nedan. För ytterligare detaljer kring hur du ansluter utrustning mot din Com Hem-Router, se separat instruktion från Com Hem. sida 13

sida 14 Så här kopplas utrustning från Telia mot Raycore CPE n Om du fått en Telia-Router kopplar du denna enligt instruktionen nedan. För ytterligare detaljer kring hur du ansluter utrustning mot din Telia-router, se separat instruktion från Telia.

sida 15 Lampor på Raycore CPE-switch Din Raycore fiberkonverterare sköts helt av Zitius och har inga inställningsmöjligheter för dig som slutanvändare. Men det kan vara bra att känna till hur CPE-switchens lampor används. Support Behöver du mer hjälp med att ansluta ditt bredband, telefoni eller TV kontakta din tjänsteleverantör.

i Med Zitius som kommunikationsoperatör i det öppna fibernätet har du tillgång till en uppsjö av prisvärda digitala kommunikationstjänster. Vår beställningsportal heter Zmarket. Där kan du som kund välja och vraka mellan mängder av produkter och tjänster. Gå in på www.zmarket.se och se vad vi kan erbjuda dig! www.zitius.se