Avigilon Control Center Bruksanvisning till server Version 6.0
2006-2017, Avigilon Corporation. Alla rättigheter förbehålles. AVIGILON, the AVIGILON logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, and TRUSTED SECURITY SOLUTIONS.AVIGILON, the AVIGILON logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, AVIGILONAPPEARANCE SEARCH, TRUSTED SECURITY SOLUTIONS, and HDSM, AVIGILON, the AVIGILON logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), HDSM, AVIGILONAPPEARANCE SEARCH, TRUSTED SECURITY SOLUTIONS, och RIALTO är varumärken som tillhör Avigilon Corporation. Övriga produktnamn som förekommer i detta dokument kan vara varumärken som tillhör sina respektive ägare. En avsaknad av symbolerna och i anslutning till varje förekomst av varumärken i detta dokument innebär inte att äganderätten till varumärket på något sätt skulle avstås. Avigilon Corporation skyddar sina lösningar med patent utfärdade i USA och i andra länder: http://www.avigilon.com/patents. Såvida inget annat skriftligen och uttryckligen angetts lämnas ingen licens med avseende på upphovsrätt, produktdesign, varumärken, patent eller andra immateriella rättigheter som tillhör Avigilon Corporation eller någon av företagets licensgivare. Detta dokument har framställts och publicerats baserat på de senaste produktbeskrivningarna och produktspecifikationerna. Innehållet i det här dokumentet och specifikationerna för produkten kan komma att ändras utan föregående meddelande. Avigilon Corporation förbehåller sig rätten att utföra sådana förändringar utan föregående meddelande. Varken Avigilon Corporation eller någon av dess partnerbolag: (1) garanterar korrektheten eller fullständigheten hos informationen i det här dokumentet; eller (2) är ansvarig för eventuell användning av eller förlitan på informationen som framgår häri. Avigilon Corporation skall inte hållas ansvariga för eventuella förluster eller skador (inklusive följdskador) som orsakas av förlitan på den information som presenteras här. Avigilon Corporation http://www.avigilon.com PDF-SERVER6-A Upplaga: 1 - SV 20170110 2
Innehållsförteckning Vad är Avigilon Control Center -server? 4 Systemkrav 4 För mer information 4 Avigilon Resource Center 5 Teknisk support 5 Uppgraderingar 5 Feedback 5 Komma igång 6 Windows-tjänsten 6 Administrationsverktyg 6 Åtkomst till administrationsverktyget 6 Fönstret Administrationsverktyg 7 Allmänt 7 Inställningar 7 Systeminställningar 8 Konfigurera lagringsinställningar för servern 8 Åtkomst till konfigurationen för serverns lagringsutrymme 8 Konfigurera serverns lagring för första gången 8 Ändra lagringskonfigurationen 8 Radera lagringskonfigurationen 9 Konfigurera säkerhetskopieringsinställningar för servern 10 Konfigurera nätverksinställningar för servern 10 Använda administrationsverktyget 11 Starta och stänga av 11 Starta serverprogramvaran 11 Avsluta serverprogramvaran 11 Starta klienten för Avigilon Control Center 11 Visa programloggar 11 Bilaga 13 Återställa administratörslösenordet 13 3
Vad är Avigilon Control Center -server? Serverprogramvaran för Avigilon Control Center är det program som samlar in och spelar in övervakningsdata från nätverkskameror och kodare. Serverns insamlade data skickas därefter till klientprogramvaran för Avigilon Control Center där du kan granska dem. Serverprogramvaran för Avigilon Control Center innehåller två baskomponenter: Windows-tjänsten och administrationsverktyget. Windows-tjänsten skickar video till den plats där den lagras eller sänds över nätverket. Administrationsverktyget ger dig möjlighet att konfigurera inställningarna för systemadministrationen. Det finns tre tillgängliga versioner av serverprogramvaran: Core, Standard och Enterprise. Serverprogramvarans version avgör hur många kameror som kan anslutas till systemet och antalet samtidiga klientanslutningar. Serverprogramvarans version avgör också vilka funktioner som är tillgängliga i klientprogramvaran för Avigilon Control Center. En översikt över funktionerna i respektive licensversion finns på Avigilons webbplats: http://avigilon.com/products/avigilon-control-center/editions/ Systemkrav Inspelningskapacitet: OS 32MB/s upp till 128 kameror *Endast fjärrvisning. Windows Vista 64-bit, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10 10MB/s upp till 64 kameror *Kan visa direktuppspelade och inspelade bilder lokalt Windows Vista 32-bit eller 64-bit, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10 Ett 64-bit operativsystem rekommenderas Ett 64-bit operativsystem rekommenderas CPU Intel Quad Core Xeon 2.0 GHz-processor Intel Quad Core Xeon 2.0 GHz-processor RAM-minne 4 GB DDR2 4 GB DDR2 Videokort saknas nvidia Quadro FX 570 dual DVI Nätverkskort Hårddiskar 1 Gbps Intel Pro/1000 eller Broadcom NetXtreme II Server-kort SATA-II 7200 RPM-hårddiskar i Enterpriseklass 1 Gbps SATA-II 7200 RPM-hårddiskar * För alla Windows-versioner rekommenderar vi att den senaste versionen av Microsoft service pack installeras. För mer information Besök Avigilon på http://www.avigilon.com för ytterligare produktdokumentation. Vad är Avigilon Control Center -server? 4
Avigilon Resource Center Registrera dig för åtkomst till Avigilon Resource Center där du får tillgång till ytterligare resurser för dina Avigilon-produkter. Resource Center är en webbplats där du hittar kostnadsfria utbildningsvideor, produktdokumentation och andra supportresurser för självstudium. Registrera dig och logga in på https://avigilonresourcecenter.force.com/avigilon/avg_login Teknisk support För att kontakta Avigilon tekniska support, besök http://avigilon.com/contact-us/ Uppgraderingar Uppgraderingar av programvara och firmware läggs ut för hämtning så fort de blir tillgängliga. Du kan söka efter tillgängliga uppgraderingar på: http://avigilon.com/support-and-downloads/ Feedback Vi sätter stort värde på dina synpunkter. Skicka gärna kommentarer om våra produkter och tjänster till feedback@avigilon.com. Avigilon Resource Center 5
Komma igång Serverprogramvaran för Avigilon Control Center innehåller två komponenter: Windows-tjänsten och admionistrationsverktyget. Windows-tjänsten körs automatiskt när datorn startar. Administrationsverktyget används för att konfigurera Windows-tjänsten. Från administrationsverktyget kan du lägga till licenser, definiera nätverket och konfigurera säkerhetskopierings- och lagringsinställningar för Avigilon Control Center-systemet. Windows-tjänsten Serverprogramvaran för Avigilon Control Center inkluderar en Windows-tjänst som körs automatiskt i bakgrunden. Vid behov kan du konfigurera tjänstens egenskaper i fönstret Tjänster. Figur 1: Fönstret Tjänster Administrationsverktyg Administrationsverktyget används för att konfigurera serverinställningarna för Avigilon Control Center. Från administrationsverktyget kan du konfigurera storleken på övervakningsdatans lagringsutrymme, säkerhetskopians placering, systemets licenser och nätverksportar. Åtkomst till administrationsverktyget Administrationsverktyget är åtkomligt på följande sätt: Komma igång 6
Från Startmenyn väljer du Alla program eller Alla appar> Avigilon > Avigilon Control Center Server > Adminverktyg Dubbelklicka på genvägen på skrivbordet. Fönstret Administrationsverktyg Frå administrationsverktyget kan du starta och stänga ned servern Avigilon Control Center när som helst. Mer information finns i Starta och stänga av på sidan 11. Fönstret Administrationsverktyg innehåller två flikar: fliken Allmänt och fliken Inställningar. I följande tabeller beskrivs alternativen som finns i respektive flik. Allmänt Funktion Beskrivning Klicka på den här knappen för att starta Avigilon Control Center-klientens programvara. Klicka på den här knappen för att visa felloggar för ditt Avigilon Control Center-system. Inställningar Funktion Beskrivning Klicka på den här knappen för att definiera hur mycket utrymme som har tilldelats på servern för lagring av övervakningsdata. Mer information finns i Konfigurera lagringsinställningar för servern på sidan 8. Klicka på den här knappen för att definiera nätverksportarna. Mer information finns i Konfigurera nätverksinställningar för servern på sidan 10. Klicka på den här knappen för att definiera var säkerhetskopior lagras. Mer information finns i Konfigurera säkerhetskopieringsinställningar för servern på sidan 10. Fönstret Administrationsverktyg 7
Systeminställningar Utför följande procedurer för att konfigurera Avigilon Control Center-servern så att den passar dina behov. Konfigurera lagringsinställningar för servern Du måste konfigurera lagringsinställningar för servern så att serverprogramvaran för Avigilon Control Center vet hur mycket utrymme som har allokerats för att lagra övervakningsdata, och var de finns. Om administrationsverktyget upptäcker att det inte finns någon befintlig lagringskonfiguration visas dialogrutan Konfigurera lagring. Åtkomst till konfigurationen för serverns lagringsutrymme 1. Klicka på Stäng ned i administrationsverktyget. Servern Avigilon Control Center måste stängas av innan lagringskonfigurationen kan visas eller redigeras. 2. På fliken Inställningar klickar du på. 3. I dialogrutan Lagring kan du se aktuell lagringskonfiguration. Konfigurera serverns lagring för första gången När administrationsverktyget upptäcker att det inte finns någon befintlig lagringskonfiguration visas dialogrutan Konfigurera lagring med den rekommenderade lagringskonfigurationen. Som standard tilldelar programvaran merparten av det tillgängliga lagringsutrymmet till Primär datavolym för lagring av inspelad video. Om du är nöjd med den rekommenderade konfigurationen klickar du på Slutför Om du vill ändra konfigurationen klickar du på Ändra lagringskonfiguration. Mer information finns i Ändra lagringskonfigurationen på sidan 8. Ändra lagringskonfigurationen Du kan behöva ändra lagringskonfigurationen i följande situationer: Om du inte är nöjd med den förvalda lagringskonfigurationen klickar du på Ändra lagringskonfiguration och ändrar lagringsinställningarna som det passar dig. Om du nyligen valde att Radera alla data måste du återställa konfigurationen i Lagring innan du kan fortsätta. Utför följande procedur i dialogrutan Lagring: Om dialogrutan Lagring inte redan är öppen, se Åtkomst till konfigurationen för serverns lagringsutrymme på sidan 8. Systeminställningar 8
1. I dialogrutan Lagring väljer du lagringsenhet för Konfigureringsvolym och klickar på Ange konfigurationsvolym. Figur 2: Dialogrutan Lagring OBS: Vissa knappar i bilden kanske inte är tillgängliga om inställningen inte stöds på enheten. 2. Välj disk och klicka på Lägg till datavolym... för att lägga till en datavolym. Knappen är inte tillgänglig om enheten redan har en datavolym. a. I dialogrutan Lägg till datavolym skriver du in den önskade datavolymstorleken b. Klicka på OK. 3. Om du vill ta bort en Sekundär datavolym markerar du enheten och klickar på Ta bort datavolym. Om du tar bort en datavolym raderas alla registrerade data på enheten. OBS: Du kan inte ta bort en Primär datavolym, du kan bara radera alla data. Mer information finns i Radera lagringskonfigurationen på sidan 9. 4. Om du är missnöjd med platsen för Primär datavolym kan du välja önskad disk och klicka på Ange primär datavolym. Primär datavolym innehåller databasen som indexerar övervakningsinformationen.. OBS: Enheten måste ha en datavolym innan den kan definieras som den Primär datavolym. 5. Klicka på OK när du är nöjd med lagringskonfigurationen. Radera lagringskonfigurationen OBS: Tänk på att alla inspelade övervakningsdata och serverinställningar går förlorade om du väljer att radera alla lagrade data. Radera lagringskonfigurationen 9
1. Öppna dialogrutan Lagring. Mer information finns i Åtkomst till konfigurationen för serverns lagringsutrymme på sidan 8. 2. Klicka på Radera alla data. 3. När bekräftelsedialogrutan visas, klicka på Ja. 4. Du måste skapa en ny lagringskonfiguration innan du kan starta Avigilon Control Center-servern igen. Mer information finns i Ändra lagringskonfigurationen på sidan 8. Konfigurera säkerhetskopieringsinställningar för servern För att systemet ska kunna säkerhetskopiera videoinspelningar automatiskt måste du aktivera Arkiv i administrationsverktyget och definiera en lagringsplats för säkerhetskopiorna. 1. Välj Inställningar > i administrationsverktyget. 2. I dialogrutan Arkiv markerar du kryssrutan Aktivera arkiv om du vill att servern ska kunna säkerhetskopiera videofiler. 3. Ange en plats för Arkivmapp:. Klicka på [...] för att navigera till mappen där säkerhetskopiorna sparas. 4. Klicka på OK. Mer information om hur du startar en säkerhetskopiering eller ställer in automatisk säkerhetskopiering finns i bruksanvisningen för Control Center frånavigilon. Konfigurera nätverksinställningar för servern Servern kommunicerar med klientprogramvaran för Avigilon Control Center genom en rad olika UDP- och TCPportar. Portintervallet behöver bara ändras om klientprogramvaran försöker få åtkomst till två eller flera servrar som ligger bakom samma NAT-enhet (t.ex. router), eller om det finns en portkonflikt med annan programvara som körs på samma dator som serverprogramvaran för Avigilon Control Center. 1. Välj Inställningar > i administrationsverktyget. 2. In dialogrutan Nätverk anger du den önskade basporten och klickar sedan på OK. Tjänstportarna som används av serverprogramvaran uppdateras när basporten ändras. RTP-portintervallet måste vara tillgängligt för klientdatorn, och kan skickas över alla routrar eller NAT-punkter mellan klienten och servern. Konfigurera säkerhetskopieringsinställningar för servern 10
Använda administrationsverktyget Förutom att konfigurera servern kan administrationsverktyget också användas till att starta och stänga ned servern för Avigilon Control Center-programvaran, starta klientprogramvaran och visa Programloggar. Starta och stänga av Serverprogramvaran för Avigilon Control Center startar automatiskt när Windows startar, men kan avslutas och startas manuellt via administrationsverktyget. Starta serverprogramvaran Klicka på Starta i administrationsverktyget. När serverprogramvaran för Avigilon Control Center har startat visar administrationsverktyget detta meddelande: Server för Control Center körs. Avsluta serverprogramvaran När servern Avigilon Control Center stängs av stoppas all videoinspelning tills servern Avigilon Control Center startas igen. Klicka på Stäng ned i administrationsverktyget. När serverprogramvaran för Avigilon Control Center har avslutats visar administrationsverktyget detta meddelande: Server för Control Center körs inte. Starta klienten för Avigilon Control Center Klientprogramvaran för Avigilon Control Center kan startas från administrationsverktyget. Välj Allmänt > i administrationsverktyget. Om klientprogramvaran inte är installerad uppmanas du att installera den. Visa programloggar Du kan visa felloggar för programmet Avigilon Control Center via administrationsverktyget. På så sätt blir det lättare att diagnostisera problem i systemet. Använda administrationsverktyget 11
1. Välj Allmänt > i administrationsverktyget. 2. I dialogrutan Programloggar dubbelklickar du på ett fel för att visa informationen. 3. Klicka på OK för att stänga dialogrutan. Visa programloggar 12
Bilaga Återställa administratörslösenordet För att kunna återställa administratörslösenordet för åtkomst till klienten Avigilon Control Center måste du först radera all befintlig kontoinformation för användare och grupper från servern Konfigureringsvolym. Tips: Du kan undvika den här proceduren om du har ett användarkonto som har samma behörigheter som en administratör. Du kan använda det här användarkontot om du behöver återställa administratörslösenordet i klientprogramvaran för Avigilon Control Center. 1. Klicka på Stäng ned i administrationsverktyget. Om det finns flera servrar på platsen måste du stänga av alla. 2. Välj Inställningar >. 3. I dialogrutan Lagring kontrollerar du vilken enhet som innehåller Konfigureringsvolym. 4. Gå till enheten Konfigureringsvolym och navigera till mappen AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users. Till exempel D:\AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users. 5. Ta bort alla filerna i den här mappen. Om det finns flera servrar på platsen måste du ta bort den här mappen på alla servrar på platsen innan du utför det sista steget. Alla användar- och gruppinställningar återställs automatiskt till fabriksinställningarna. 6. Klicka på Starta i administrationsverktyget. Upprepa samma steg för alla servrar på platsen. När alla servrar har anslutit igen kan du logga in på platsen med standardinloggningsuppgifterna för administratörer: Användarnamn: administratör Lösenord: < lämna tomt > Information om hur du lägger till användare och grupper till servern finns i användarhandboken för Avigilon Control Center-klienten. Bilaga 13