Utvecklad Lean-modell med fokus på arbetsmiljö Birgitta Öjmertz och Kathe Nonås birgitta.ojmertz@swerea.se, kathe.nonas@swerea.se 1 Kraft att förändra! Produktionslyftet och upphovsmännen 1
en sammanhållen nationell och regional verksamhet Drivkraft i åtta regioner Samverkan mellan lärosäten, IUC:er, institut, Teknikföretagen, IF Metall, andra regionala aktörer och företagsnätverk Nationell kvalitetssäkring, utveckling och koordinering 3 Varför finns Produktionslyftet? Sverige måste ligga i täten när det gäller produktion Exporten motsvarar cirka 45 % av BNP och finansierar vår välfärd Varor ca 70 % av exportinkomsterna, där 2/3 tillverkade produkter Höga löner, god välfärd och en öppen ekonomi kräver konkurrenskraft Företag behöver utveckla sig snabbare Förändringstakten ökar Ständigt hårdnande konkurrens Krav på att ligga före det räcker inte att reagera på det som händer Vi behöver ta till vara styrkor och lära av andra God baskunskap, bra kommunikation, lojalitet, arbetsfred Behöver bli mer kundorienterade, mer flexibla och snabbare 4 Produktionslyftet och upphovsmännen 2
Lean enligt oss Lärande organisation Den svenska modellen, Lönsamhet Satsa på den gröna pilen! Långsammare i starten, mycket bättre på sikt. Behov av förbättring Tid 6 Produktionslyftet och upphovsmännen 3
Det händer mycket nu Digitalisering Innovation Smart automation Nya kunderbjudanden Cirkulär ekonomi Attraktiva arbetsplatser Lean högre produktivitet Varför förändrar vi? Ökade kundkrav Större konkurrens Prispress Högre tempo Utdaterad teknik Vi måste! Ny teknik Digitalisering Nya affärsmöjligheter Tillgång till kunskap Medarbetares engagemang Vilja att skapa värde Lust att lära Vi vill! 8 Produktionslyftet och upphovsmännen 4
Produktionslyftets program Fördjupningsprogrammet 10 mån Effektivitet Utvecklingsprogrammet 18 mån Arbeta själv Insikt Inspiration Seminarium ½-1 d 1 2 3 4 5 Startprogrammet Nätverk 4-8 ftg, 3-4 mån Samarbeta Konsult Kund Partners Utvecklings- projekt Teknik Affärer Organisation Forskning Bestämma vad som ska göras Göra det man bestämt 9 Utvecklingsprogrammet: Ca 240 företag 11 företag har dessutom deltagit i fördjupningsprogrammet 2007 Furhoffs Rostfria Autotube Danielson Sverige HT Svarv HP Tronic (x2) Johpomek (x2) Kockums Maskin PlymoVent Rapid Granulator Scana Steel Booforge 2008 Mönsterås Metall (x2) Emballator Lagan Plast (x2) ExTe Fabriks Gnotec Mefa Indexator/Rototilt (x2) Knäreds Werkstads(KWA) Mekanotjänst i Järvsö 2010 Nimo-Verken Proxy Electronics Momento Roplan Strängbetong Setrab (x2) Alimak Hek Skaraverken Prefabmästarna Motala Verkstad Camfil Farr AQ Lasertool Cryo Dormer Tools Edita Eco Log Sweden Faiveley Elos Medical Falk Graphic ESBE Fricweld Eskilstuna Elektronik- Höörs Plåt partner (Eepab) Wermland Mechanics Luxo Sverige PartAB New Store Europé Voith Turbo Safeset WR Controls (WRC) 2009 Bostik Carlsson & Möller Diab Ulricehamns Bleck Finnveden Gjutal Finnveden Metal Gnotec JV 2009 forts 2010 forts Hannells Industrier Kraftelektronik Hiak LK Armatur Huddig Mastec Components Klässbols Linneväveri Nolato Polymer KWH Pipe Sverige Norautron Kvillsfors Fönster Norma Precision Lövånger Elektronik Scana Steel Björneborg Maxidoor Tebex Cable Assemblies Mekanotjänst i Hudiksvall Villeroy & Boch Gustavsberg Nobel Biocare Produktion Westcoast Windows Nolato Cerbo Ostnor Press & Plåtindustri t i Scana Steel Söderfors Smekab Tranås Rostfria Westbaltic Components 2011 Jensen Devices Zetterbergs Industri UBAB Ulricehamns Betong Element Six Duroc Special Steel Permobil Produktion Nord-Lock DynaWind Modul-System Nya Arvika Gjuteri Waco Jonsereds Kitron Gäddede Elektronik Rudhäll Industri Swegon Tomelilla Fiskeby Board Mekanotjänst i Ö-vik Morakniv (x2) Strålfors Tandsbyn Arkitektkopia Öhlins Racing (x2) 2011 forts ÅMV Production Jonsson & Paulsson Industri Bengt Perssons Bokbinderi Fromells VIP-teknik Micropower Invest Orbit One Swepartverktyg i Tyringe Monoflex Nordic SNA Europe Industries Sveaverken Swegon Arvika Vrena Mekaniska Verkstad Gårö Plåtprodukter Berco Produktion (x2) Uppåkra Mekaniska 2012 Enics Sweden, Västerås ACAB Bendex Mondi Örebro Nolato Plastteknik Finess Hygiene Nokalux Åhmans i Åhus Slottsbro Elektromontage Kiviks Musteri Bror Tonsjö Roslagsgjuteriet Roslagsverkstäder Österby Gjuteri Hedared Sand & Betong Pahlén Specma Cranab Inission Proton Engineering Solö Mechanical Solutions Höganäs Verkstad Munkforssågar Motala Train Berg Propulsion Production SenseAir 2013 Ph Nederman & Co City Knalleland JOAB Försäljnings Elektroautomatik i Sverige Milleteknik (x2) Brokk 2013 forts 2015 Optronic BAE Systems Bofors Enics Sweden i Malmö Smurfitkappa Kraftliner StoraEnso Kvarnsveden KA Elektronik Scanditronix Magnet Magnetic Analysis Nordic Onrox Nilsson Special Vehicles (x2) Skruf Snus Falks Metall Bergbom & Söner 2016 Rottne Industri Gränsfors Bruks E.ON Värme Örebro Haglund Industri Helens Rör Brogren Industrier 2014 Ramna Inredningar Keolis Sverige Bolon Contiga R-man i Värnamo Gnosjö Laserstans Nyströms Pressgjuteri Söderlunds Metall Electrolux Laundry System PEPAB Produktionspartner Åkers Sweden Specma Component Deform Modellteknik Emballator Mellerud Plast Anderssons Mekaniska Hörle Automatic Hanson & Möhring Inission Mikromakarna Autoadapt EVU, Energi- & VVS-Utveckling Fanerami NCC Construction Sverige Hällnäs handelsträdgård OilQuick ACG ACCENT Chris-Marine Emballator Växjöplast Huhnseal Elbogen Electric Valmet Ankarsrums Motors Markbygg Nymek Etikhus HAGS Aneby Hardford Nolato MediTor Extena Sandström Nätentreprenad Håkansson Sågblad El-Björn E.ON Värme Norrköping Saltå Kvarn Munksjö Paper Elasto Sweden Stora Enso Paper Nymöllla Revent International Brigo E.ON Värme Malmö Klaes Johansson Martin G Anderson Flexator Cogra Pro 2017 Södra Skogsägarna Viab EMVE Damasteel FOV Fabrics Delta Nordic E.ON Värme Stockholm Rosendals Trädgårdar KABE Husvagnar Malmkvist Produktion Oskarshamn Energi Herman Anderson Plåt Team Verkstad Euromaint Rail, Luleå Euromaint Rail, Umeå Euromaint Rail, Göteborg Swedish Match Safeman VBG Truck Equipment 1 0 Produktionslyftet och upphovsmännen 5
Övertygande och dokumenterade resultat! Stora och mätbara effekter Företagskulturen utvecklas Avslutsseminarier Nytt företag Nyckeltal Det lönar sig! Bättre arbetsplats IF Metall Anmärkningsvärda resultat Uppföljningsbesök Bestående resultat Bra för våra medlemmar 1 1 Bygg en egen förnyelseförmåga! 1. Själv är bästa dräng Bygg egen kompetens och drivkraft 2. Tänk långsiktigt t Skapa bestående förbättring som följer en linje 3. Olikhet är en tillgång Respekt för alla, samförstånd, delaktighet och förankring 4. Öppenhet och erfarenhetsutbyte Lär från alla de som redan gjort 5. Gemensamma arbetssätt Lär och utvecklas tillsammans 6. Lär genom att göra Utmana, mät, experimentera, reflektera och förbättra ständigt 7. Lev som ni lär Det är handlingen som skapar mening, inte orden 12 Produktionslyftet och upphovsmännen 6
En 18 månaders förändringsresa Något om metod och förutsättningar Den sneda vågen Fas 3 Förbättring på bred front Djup förståelse & eget ägarskap Samsyn & drivkraft Fas 2 Linjeorganisationen Fas 1 Pilotflöde Styrgrupp Start 6 12 18 mån Produktionslyftet och upphovsmännen 7
Den sneda vågen besöksdagarna Linjeorganisationen Pilotflöde Styrgrupp Avtal Start 10 20 30 40 50 60 Veckor (semester, jul etc borträknat) Avslut PL Starten: Etablera samsyn och drivkraft Etablera takthållning med pulsmöte & pulstavla Beskriv utmaningar & ambitioner samt nyckeltal Utarbeta vägledande principer Undersök kundernas inställning & förväntningar Undersök medarbetarnas inställning & förväntningar Välj pilotflöde Handlingslinje Utvärdera Lean status Lean introduktion Vad är detta? Flödeskartläggning Var står vi nu? Utmaningar & ambitioner Varför gör vi detta? Studiebesök tidigare PL ftg Hur gör andra? Vägledande principer Vart vill vi? Planering för handling Hur gör vi då? Vecka: 1 3 5 7 9 11 16 Produktionslyftet och upphovsmännen 8
Vårt mål: Förbättringar för alla intressenter Ägare Kunder Samhälle Organisation för förändring VD Medarbetare Ledningsgrupp Stödfunktioner Avd Avd Avd Avd Grupp Grupp Grupp Grupp Linjen Pilotflöde Grupp Grupp Grupp Alltid ansvarig!! Utnyttjar övriga som resurser Grupp Uttestare Grupp Exempel på företagets viktigaste utmaningar Vill lära & experimentera Facklig God chans till framgång repr Kan mäta effekter Kan bli ambassadörer Styrgrupp Ledningens verktyg Driver arbetet, håller kurs och fart Äger handlingsplanen Stark koppling till ledningen Förankrar i övriga företaget Resurs och Koordinator genomförare Ev arbetsgrupp Arbetar operativt & målmedvetet Håller kurs och fart Tar och driver uppdrag Ha tätt utbyte med VD /ledning Tar egna beslut inom ramarna Kan få auktoritet & respekt Löser problem Kommunicerar mycket Kavlar upp ärmarna Produktionslyftet och upphovsmännen 9
Projektets löptid & företag FAS 1 Start 150819 avslut 170308 FAS 1 Start 140818 avslut 160210 FAS 1 Start 131008 PAUS avslut 151007 Start sept. 2013 Slut maj 2017 Prestationer & arbetsförhållanden för konkurrenskraft Produktionslyftet och upphovsmännen 10
Perspektiv på arbetsförhållanden En färdriktning Arbetsorganisation Tekniska system Stöd-, styr- & kontrollsystem Ledarskap, medarbetarskap Samarbetsformer Kommunikation Utvecklingsmöjligheter? Arbetssituation Arbetsinnehåll & arbetsuppgift Arbetsbelastning Autonomi Feedback Uppgiftens betydelse för andra Uppgiftsidentitet Uppgiftsvariation Utmaning? 22 Autoadapt AB Företag 2 Ägarförhållande: Bruno Independent Living Aids Braun Corporation Sammaj AB, Peter Wahlsten Bilanpassningar för personer med nedsatt eller begränsad rörlighet (rullstolssystem, säteslyft & vridsäte) Antal anställda 144 vid två enheter: Produktion och administration i Stenkullen Lager och distribution i Nödinge Tidigare erfarenhet av arbetssätt enligt Lean Produktionslyftet och upphovsmännen 11
Organisation och Upplägg Involvera många Grundarbete: 2014-2015 Chalmers Lean utbildning g( (7,5p) 21 st 2014 Höst Styrgrupp Produktionslyftet 14 st 2015 Jan-Aug Pilotgrupper 16 st 2015 Okt Ny styrgrupp 6 st 2015 Dec-> Utbildare (ansvarig / valt ämne) 8 st 2015 Dec -> Mentorer 7 st Hela företaget ska utbildas! Lärande organisation Det värdefulla engagemanget www.swerea.se/engagemang Projektfinansiär AFA Försäkring 26 Produktionslyftet och upphovsmännen 12
Engagemangsenkäten Genomförs i samband med start av PL-resan och inför avslut Uttolkning sker interaktivt t med stöd av PL-coacher Grund för dialog, samsyn & prioriteringar Bidrag till utmaningar formulerade i Fas1 Kunskap ger nya referensramar Webbaserat & konfigureras av respektive företag Tillgänglig för fortsatt användning efter medverkan i Produktionslyftet 27 Fas1 Styrgruppen 20150122 presenterade inför pilotgruppernas Lean intro Produktionslyftet och upphovsmännen 13
Styrgruppens aktivitets- & handlingsplan Fas2 Värdeflödeskartläggning 32 Produktionslyftet och upphovsmännen 14
Stöd för datainsamling i materialflödet. Säkerhet -Vad har ni för risker på denna arbetsplats? -Notera förekomst av olycksfall, tillbud, risker Fysisk miljö Ergonomi Psykosocial miljö -Notera vad som utmärker ovanstående Fas3 Tre workshoppar om ledarskap för lean Syfte: Redo att leda lärande och utveckling Målgrupp: Alla chefer som leder medarbetare Även andra nyckelpersoner till exempel förändringsledare Utgångspunkter: Den ensamme hjälten är överspelad ledarskap är ett kollektivt handlande Det finns inte ett idealt ledarskap ni behöver beskriva ert ledarideal Produktionslyftet och upphovsmännen 15
Ledarskap för Lean Reflektera över erfarenheter & lärdomar hittills Reflektera kring hur ert ledarideal bör se ut Beskriv utmaningarna för din grupp och för dig själv Driv utvecklingen mot era och de gemensamma målen Introduktion Utmaningar för ledarskapet Vårt ledarideal Ledarskap för förbättring Varför gör vi detta? Vart vill vi? Hur gör vi då? Intro WS L1 WS L2 WSL3 35 Vårt sätt att vara ledare på Autoadapt Jag som ledare Stödjande ledarskap Skapar engagemang God kommunikation Kompetens Mål & styrning Ledare här vill vara ledare och lever efter vår värdegrund. Hen är en god förebild och avsätter tid till annat än enbart det operativa. En ledare här samverkar med sina chefskollegor i enlighet med företagets filosofi. Laganda=chefsanda Ledare här ser sina medarbetare och är närvarande, stödjande och inger förtroende. Ledaren uppmärksammar och uppmuntrar positiva beteenden. En ledare här ska- par engagemang En ledare här är lyhörd för medar- och ger förutsättningar betare och visar för ett intresse för deras klimat av samhörighet tankar och idéer. inom och Ledaren är ärlig, mellan avdelningar. rak och konsekvent i sitt agerande. En ledare här kan sitt område och ger medarbetare möjlighet till utveckling. Ledaren jobbar för jämn arbetsbelastning genom att delegera och fördela arbetsuppgifter. Strategiskt viktig specialist- kunskap tas tillvara. En ledare här fattar beslut baserat på fakta och i samråd med berörda för att uppnå bästa resultat för företaget. Vi skapar processer och rutiner baserat på strategiska mål. En ledare tar ansvar för sin del i helheten och har förståelse för vad som är bäst för företaget. Inledning Fas 3 36 Produktionslyftet och upphovsmännen 16
Arbetsförhållanden 2016 2017 Historieverkstad Återbesök Gemensamt ledarideal, Ledarutveckling Öppnare klimat In/ utlåning, intern kompetenshöjning & högre resursutnyttjande Lugnare organisation Konflikter i M-enheten FB-arbetet leder till snabba beslut Mjuka tillbud rapporteras Synk utbildningar Arbetsklimat ansträngt i M-enheten Rätt från mig bidrar till bättre kommunikation Förtydligat Q-ansvar OSA genomgång av Teknikarbetsgivarna Engagemangsenkät presenteras av cheferna Historieverkstad vid avslut (201602) Produktionslyftet och upphovsmännen 17
Vårt sätt att vara ledare, Autoadapt AB Jag som ledare Stödjande ledarskap Skapar engagemang God kommunikation Kompetens Mål & styrning Ledare på Autoadapt Ledare på Autoadapt En ledare på En ledare på En ledare på En ledare på Autoadapt vill vara ledare och ser sina medarbetare Autoadapt visar Autoadapt är lyhörd Autoadapt kan "sitt" fattar beslut lever efter värdegrunden och är närvarande, engagemang och ger för medarbetare och område och ger med välgrundade beslut "Vårt sätt att stödjande och inger förutsättningar för ett visar intresse för arbetare möjlighet till och vid behov i sam vara". Hen är en god förtroende. Ledaren klimat av samhörighet deras tankar och utveckling. Ledaren råd med berörda för förebild och avsätter uppmärksammar och inom och mellan idéer. Ledaren är ärlig, jobbar för jämn att uppnå bästa tid till annat än enbart uppmuntrar positiva avdelningarna. rak och konsekvent i arbetsbelastning resultat för Autodapt. det operativa. En ledare på Autoadapt beteenden. Ledaren hanterar och sitt agerande. genom att delegera och fördela arbetsuppgifter. Vi skapar processer och rutiner baserat på samverkar med sina stöttar i konflikthantering. Strategiskt de strategiska målen. chefskollegor i viktiga specialist En ledare tar ansvar enlighet med företagets filosofi. Laganda = chefsanda kunskaper tillvaratas. för sin del i helheten och har förståelse för vad som är bäst för företaget. Jag som ledare Stödjande ledarskap Skapa engagemang God kommunikation Kompetens Mål & Styrning Vill ledaren vara ledare? Ser ledaren sina medarbetare? Bidrar ledaren till en positiv atmosfär? Är ledaren lyhörd som ledare? Känner ledaren till medarbetares styrkor och Tar ledaren välgrundade beslut? förbättringsområden? 2 3 4 2 3 4 1 2 3 4 5 2 3 4 1 2 3 4 5 2 3 4 1 5 1 5 1 5 1 5 Lever ledaren efter värdegrunden? Är ledaren närvarande och stödjande? Ger ledaren förutsättningar för ett klimat av samhörighet inom avdelningen? Tar ledaren sig tid att lyssna? Ger ledaren medarbetare möjlighet till utveckling? Kan ledaren förklara kopplingen mellan avdelningens mål och de strategiska målen? 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Är ledaren en god förebild i sitt ledarskap? Inger ledaren förtroende? Tar ledaren ansvar för att rutiner som Ger ledaren förutsättningar för ett klimat av Är ledaren ärlig, rak och konsekvent i sitt Känner ledaren till sina medarbetares behövs inom sitt ansvarsområde finns och är samhörighet mellan avdelningarna? agerande? specialistkunskaper på och utanför arbetet? kända? 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Uppmärksammar och uppmuntrar ledaren Är ledaren så pass engagerad i sin roll att det Är ledaren öppen för förslag och agerar på Ser ledaren sin del i helheten och samarbetar Avsätter ledaren tid för annat än operativt Arbetar ledaren för en jämn arbetsbelastning positiva beteenden hos sina medarebetare & smittar av sig internt: " Vi jobbar framåt ett sätt som uppmuntrar nya idéer och aktivt med andra ledare för företagets arbete? inom avdelningen? kollegor? tillsammans"? förslag? bästa? 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Hur väl samverkar ledaren med andra chefskollegor? Hanterar ledaren konflikter? Visar ledaren ett positivt kroppsspråk? Är ledaren bra på att kommunicera? Har ledaren tillräcklig grundkompetens för sitt ansvarsområde? 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 *Medarbetare är alla kollegor på Autoadapt Gradera ledarens förmåga & färdigheter att uppfylla påståendet 2017 dec Produktionslyftets tredagarskurs Förändringsledare och coach Att leda förändring genom ett coachande och involverande förhållningssätt 11-12 april och 13 juni 2018 Kursens syfte Kursen syftar till att ge insikt i Produktionslyftets metodik träna ett coachande och involverande förhållningssätt belysa likheter och skillnader i coachning på individ- respektive gruppnivå förmedla teori och en struktur för hur du coachar för att nå resultat över tid introducera verktyg och metoder att användas i rollen som coach stimulera utbyte med kollegor i samma situation kring erfarenheter och de dilemman/utmaningar du möter i rollen som coach. Målgrupp Kursen vänder sig till coacher och blivande coacher i Produktionslyftet samt förändringsledare i företag som arbetar i linje med Produktionslyftets principer. Du kan ha ett formellt chefskap, ett ansvar för att driva förändring eller en konsultativ roll. 43 Produktionslyftet och upphovsmännen 18
AFA Försäkring har finansierat www.produktionslyftet.se Produktionslyftet och upphovsmännen 19