LiU-IT ISY. Kristina Arkad ISY

Transkript

1 LiU-IT ISY Kristina Arkad ISY

2 Service IT- tjänster IT- infrastruktur Serviceområdet IT- avdelningen Projekt och utveckling Applika5on Kvarters-IT området Kvarter Norrköping Kvarter Valla Norr Kvarter US Kvarter Valla Syd 2

3 Kvarters-IT området Kvarter Valla Norr - KITVN Sedan 1 januari: IDA, IEI och ISY 3

4 IT-avdelningens tjänster Tilläggstjänster Basnivå IT- abonnemanget 4

5 IT-abonnemang E-post och kalender. Lösningen bygger på Exchange som även erbjuder kalender och mycket mer Lagring av filer lokalt på LiU (maximalt 10 Gb) Lagring av filer via Box (molnet) (maximalt 50 Gb, mer kan önskas) Grundläggande telefoni i form av växelanknuten mobiltelefon (MEX-anknytning) inklusive telefonist-/växelfunktion Möjlighet för dig och din institution att publicera webbsidor via webbredigeringssystemet, Polopoly (och det kommande) Koppling till LiUs nätverk för din dator, både trådlöst och vanligt Säker (VPN) koppling till LiUs nätverk Möjlighet att få stöd och service via telefon från LiU Kundcenter Licens för vissa Microsoft program (t.ex. Office) och Statistica Tillgång till LiUs samarbetsyta Lisam (lisam.liu.se) Drift av datorhallar på Campus Valla och Norrköping Drift av allt lokalt och gemensamt nätverk på LiU inklusive kopplingen till SUNET IT-säkerhetsfunktion som kontinuerligt övervakar och förhindrar spam och intrång i LiUs IT-system 5

6 Basnivån Support på plats för Mobiltelefoner och surfplattor Datorer - hårdvara och mjukvara Inkoppling av nät Inköp IT-utrustning IT-samordning och kvarterschef 6

7 Kostnadsberäkning basnivån En tekniker på 150 medarbetare. En 25% IT-samordnare. En del av kvarterschef. 7

8 Exempel på tilläggstjänster. Forskningsingenjör / stöd till forskning Systemutveckling / systemförvaltning A/V-utrustning Servrar Serverapplikationer Datorsalar Studentsupport IT-konsult mm 8

9 IT-samordnare En IT-samordnare har det dubbla uppdraget att vara kontaktperson för den egna institutionen gentemot IT-avdelningen samt att vara en representant för ITavdelningen. En IT-samordnare för upp sin institution på ITavdelningens agenda och arbetar för att tillgängliga lösningar går i linje med institutionens behov. ITsamordnaren behöver också ge institutionens beslutande organ underlag för att fatta bra och informerade IT-relaterade beslut. I rollen ingår att samverka med övriga IT-samordnare för att t.ex. hitta gemensamma lösningar. 9

10 En IT-samordnares uppdrag kan t.ex. omfatta: ü Att utgöra brygga mellan institutionen och IT-avdelningen. ü Att aktivt bevaka inom IT-området förkommande projekt. ü Att tillsammans med institution ta fram riktlinjer avseende ITrelaterade frågor. ü Att stötta implementationen av LiU:s gemensamma IT-strategi på institutionen. ü Att stödja IT-relaterat förändringsarbete inom institutionen. ü Att arbeta för att support och leveranser från IT-avdelningen lever upp till institutionens förväntan. ü Att ansvara för att tillsammans med övriga tekniker kommunicera, dokumentera och utföra IT-avdelningens arbete på institutionen/enheten enligt överenskommelser. ü Att tillsammans med IRT och säkerhetsansvarig samt övrig ITpersonal säkra IT-miljön på LiU. 10

11 Arbete som kvarstår: Utforma behoven Beställa tilläggstjänster Gränsdragning För detta bildas just nu en arbetsgrupp med representanter från alla avdelningar. Gruppen leds av Jan-Åke Larsson. 11

12 Resurser som tillhör LiU-IT, men arbetar för ISY Greger Karlströms - arbetar 20% för ISY, tillhör KVITS Joakim Olofsson - arbetar 100% för ISY, tillhör KVITN Kommer att rekryteras en person som ska arbeta på ISY. Resurser som flyttats från ISY till LiU-IT Thomas Johansson - tillhör infrastrukturområdet, IT-tjänster ( Under avveckling från ISY, ska vara klart snart) 3 studenter - anställda för drift av CYDpoolen, tillhör KITVN 12

13 TUS-gruppen from 2 mars Arta Alvandpour - tillhör TUS, men arbetar 100% för EKS John Andersson - tillhör TUS, men är tjänstledig 40% (tors-fre) Kristina Arkad - tillhör TUS, 25% it-samordnare (LiU-IT) (tillfälligt projekt 20% datorsalslösningar) Jean-Jacques Moulis - tillhör TUS, men arbetar 20% för LiUIT Andreas Pedersen - tillhör TUS Joakim Svensén - tillhör TUS, men arbetar 75% för RT 13

14