Sammanfattning av kravspecifikation för Relocationtjänster V2016/291

Transkript

1 Sektionen Ekonomi Sammanfattning av kravspecifikation för Relocationtjänster V2016/ LINPRA, I o U

2 Innehållsförteckning Sammanfattning... 1 Kravspecifikation för respektive paketlösning och deltjänst... 2 PAKET 1, PREVISIT A, INFORMATION OM BOSTAD/BOSTADSMARKNADEN B, REGIONAL/LOKAL ORIENTERING C INFORMATION OM SKATT, SOCIALFÖRSÄKRINGSSYSTEM SAMT... 3 PENSIONSYSTEMET D EKONOMI & LEVNADSKOSTNADSBERÄKNINGAR E INFORMATION OM IMMIGRATION... 4 PAKET 2, INFÖR/VID ANKOMST A, BOSTADSANSKAFFNING B IMMIGRATIONSTJÄNST C, INFORMATION & HJÄLP MED FÖRSÄKRING UTANFÖR ARBETSPLATSEN D, EXPERTRÅDGIVNING E PRAKTISK HJÄLP OCH STÖD, MYNDIGHETS-/BANKKONTAKT F SJUKVÅRDSYSTEM/SJUKVÅRDSREGISTRERING G HANDLÄGGNING SKOLA/FÖRSKOLA/DAGIS H, LOKAL ORIENTERING, KOMMUNIKATIONSMEDEL & SPRÅKLIGT STÖD PAKET 3, INFÖR/VID AVRESA/UTRESA A FLYTT UTOMLANDS PÅVERKAN, STATLIGA FÖRMÅNER/RÄTTIGHETER/SKYLDIGHETER B HANDLÄGGNING AV AVSLUTANDE - MYNDIGHETER C HANDLÄGGNING AV AVSLUTANDE - BANKKONTAKT & FÖRSÄKRINGAR D INFORMATION/RÅDGIVNING VID AVYTTRANDE AV BOSTAD TILLÄGGSTJÄNSTER A INFORMATION OM PRAKTISKT MEDFÖLJANDESTÖD B KARRIÄRCOACHNING FÖR MEDFÖLJANDE C FAMILJ, UTÖKAT D, INFORMATION SPRÅKUNDERVISNING E, SVENSK FÖRETAGSKULTUR OPTION: UTRESA FÖR UNIVERSITETSANSTÄLLDA MED UTLANDSKONTRAKT A FLYTT UTOMLANDS PÅVERKAN, STATLIGA FÖRMÅNER/RÄTTIGHETER/ SKYLDIGHETER B HANDLÄGGNING AV ANMÄLAN - MYNDIGHETER C INFORMATION/RÅDGIVNING AVSEENDE LÄMPLIGA FÖRSÄKRINGAR LINPRA, I o U

3 Sammanfattning Nedan följer en sammanfattning av den kravspecifikation som ställdes på tjänsten. Tjänsten har delats in i flera olika områden, enligt nedanstående (gäller för familj, par, singel inom/utom EU): Paket 1, Previsit Under previsit är den flyttande kandidaten ännu inte kontrakterad (med undantag för enstaka fall) d.v.s. denne har ännu inte fattat sitt beslut avseende en eventuell anställning i Sverige. Syftet med previsit är att ge den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) en bra bild av hur du lever och bor i Sverige samt vad en anställning i Sverige skulle kunna innebära. Med hänsyn till det så ska anbudsgivaren bistå med en generell information om: Sverige och staden Lund/Malmö/ Helsingborg), Skatteverket, Försäkringskassan etc., samt levnadskostnadsberäkning som möjliggör en jämförelse mot det aktuella hemlandet. Paket 2, Inför/Vid Ankomst I detta steg i rekryteringsprocessen så har den flyttande kandidaten fattat ett beslut och valt att acceptera en anställning vid Lunds universitet. Således är den flyttande kandidaten kontrakterad och relocationprocessen kan fortlöpa, dock innebär det att den flyttande kandidaten ännu inte ankommit till placeringsorten (huvudsakligen Lund) d.v.s. avrop av tjänsten sker i samband med att den flyttande kandidaten signerat anställningsavtal. Paket 3, Inför/vid Avresa/Utresa I detta steg har den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) för avsikt att lämna Sverige och dess anställning på Lunds universitet har löpt ut. Tilläggstjänster I vissa fall krävs ytterligare tjänster för att tillgodose den flyttande kandidatens behov, dessa är benämnda som "tilläggstjänster" och avser t.ex. Information om medföljandestöd. Option: Utresa för universitetsanställda med utlandskontrakt I dagsläget 1 är antalet universitetsanställda med utlandskontrakt mycket lågt. Men då universitet har en tydlig internationell profil och samarbetar med 680 partneruniversitet i mer än 50 länder så kan det komma att förändras. Universitetet räknar dock inte med något markant uppsving av behovet för tjänsten. Med hänsyn till det så har universitetet valt att lägga denna paketlösning som en option d.v.s. med rätt för universitetet att åberopa till fixerade priser Leverantören ska erbjuda hela paketlösningen, likväl som enstaka deltjänster. Således är beställaren inte bunden att beställa ett specifikt antal deltjänster eller specifika kombinationer. 1 Aktuella tidsperioden refererar till perioden från upphandlingens start till avslut LINPRA, I o U Sida 1 av 19

4 Kravspecifikation för respektive paketlösning och deltjänst PAKET 1, PREVISIT Avtalsbilaga 1.0, Relocationtjänster V2016/291 Under previsit är den flyttande kandidaten ännu inte kontrakterad (med undantag för enstaka fall) d.v.s. denne har ännu inte fattat sitt beslut avseende en eventuell anställning i Sverige. Syftet med previsit är att ge den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) en bra bild av hur du lever och bor i Sverige samt vad en anställning i Sverige skulle kunna innebära. Med hänsyn till det så ska anbudsgivaren bistå med en generell information om: Sverige och staden Lund/Malmö/ Helsingborg), Skatteverket, Försäkringskassan etc., samt levnadskostnadsberäkning som möjliggör en jämförelse mot det aktuella hemlandet. Nedan följer en redovisning för respektive deltjänst som "Paket 1, Previsit" omfattar. I de fall tjänsterna omfattas av muntliga redogörelser eller demonstrationer så accepteras Skype som alternativ till träff d.v.s. så länge tjänstens kravställning uppfylls och den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) kan tillgodose sig informationen. Observera att detta dock inte gäller i det fall det avser möten där anbudsgivaren ska vara medföljande (exempelvis vid besök på bankkontor, relevanta myndigheter såsom Skatteverket, Försäkringskassan etc.). Följande deltjänster ingår i PAKET 1: 1A Information om bostad/bostadsmarknaden 1B Regional/lokal orientering 1C Information om skatt, socialförsäkringssystem samt pensionssystemet 1D Ekonomi och levnadskostnadsberäkningar 1E Information om immigrationstjänst 1A, INFORMATION OM BOSTAD/BOSTADSMARKNADEN Leverantören ska bistå med en generell information avseende bostadsmarknaden d.v.s. läget på bostadsmarknaden, hur den fungerar, standard & tillgångar, prisbilder, vilka upplåtelseformer (hyresrätt, bostadsrätt, kooperativ hyresrätt, ägande rätt) som existerar samt deras för- och nackdelar. Leverantören ska även bistå med en generell presentation av hyresmarknaden och andra hands uthyrningar, där översiktlig hyresjuridik berörs i form av skyldigheter/rättigheter samt uppsägningsprocessen. En behovsanalys ska genomföras av leverantören, där en öppen dialog med kandidaten ska föras i syfte att skapa en god uppfattning om vad den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) har för behov/önskemål. All information ska ges likväl skriftligt som muntligen, på svenska och engelska. 1B, REGIONAL/LOKAL ORIENTERING Leverantören ska bistå med en allmän information avseende regionen (d.v.s. Skåne län) samt närområdet. Orienteringen omfattar rundtur av närområdet och områdesvisning (baserat på placeringsorten, vilket i huvudsak kommer att vara Lund stad men kan även omfatta närliggande tätorter). Leverantören ska utöver visning av närområdet och olika bostadsområden även visa centrala staden samt övriga platser som är av intresse för den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar), såsom exempelvis skolor/förskolors positionering. Med hänsyn till tjänstens omfattning ska leverantören även bistå med kartor så väl regional som lokal, i syfte att återge en god geografisk uppfattning. All information ska ges likväl skriftligt som muntligen, på svenska och engelska LINPRA, I o U Sida 2 av 19

5 1C INFORMATION OM SKATT, SOCIALFÖRSÄKRINGSSYSTEM SAMT PENSIONSYSTEMET Leverantören ska bistå med en generell information avseende personbeskattning i Sverige, socialförsäkringsförmåner d.v.s. innefattar bosättningsbaserade förmåner likväl som arbetsbaserade förmåner (exempelvis förmåner såsom maxtaxa för barnomsorg, barnbidrag, skolavgifter, sjukpenning, arbetsskadeersättning etc.) samt pensionssystemet. All information ska ges likväl skriftligt som muntligen, på svenska och engelska. Observera att djupgående information i form av expertrådgivning avseende ovanstående delar, behandlas i Paket 2, deltjänst 2D (se vidare i texten). Uppdelning av expertrådgivning och generell information beror på att det under "Previsit" definieras som ett första skede d.v.s. kandidaten har ej fattat sitt beslut avseende en eventuell anställning i Sverige och således ej blivit kontrakterad. Informationen ska dock vara så pass omfattande att kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) ges en tillfredsställande kunskap, i syfte att väga in det i sitt beslut avseende en eventuell anställning i Sverige. 1D EKONOMI & LEVNADSKOSTNADSBERÄKNINGAR Leverantören ska bistå med en levnadskostnadsberäkning baserat på de förutsättningar som den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) har. I levnadskostnadsberäkningarna ska all relevant information vägas in, såsom inkomst, antal barn, eventuella kostnader som den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) bär med sig från sitt aktuella hemland beräknas in, boende, fordon, övriga hushållskostnader (livsmedel, barnomsorg/dagis/underhållsbidrag, kläder/hygien, hälsovård, sport/fritid/hobby/nöjen, kollektivresor, försäkringar, förbrukningsvaror, hushållsel, tv/telefon/bredband, etc.). Leverantören ska även ge en generell information avseende det bankväsendet d.v.s. det banksystem som råder i Sverige (d.v.s. kreditbaserat ekonomisystem). Informationen ska dock vara så pass omfattande att den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) ges en tillfredsställande kunskap, i syfte att väga in det i sitt beslut avseende en eventuell anställning i Sverige. All djupare information inkl. bankmöten/förmedlingar av bankkontakter etc. behandlas under Paket 2, deltjänst 2E (se vidare i texten). Leverantören ska även ge en generell information avseende vad som gäller vid en eventuell försäljning av bostad i hemlandet (med hänsyn till skatteplikt på kapitalvinst och uppgiftsskyldighet), i syfte att väga in det i sitt beslut avseende en eventuell anställning i Sverige. All djupare information avseende Skattesystemet kring försäljning av fastighet/bostad behandlas under Paket 2, deltjänst 2D (se vidare i texten). All information ska minst ges skriftligt, på svenska och engelska. I de avseende endast skriftlig information ges ska anbudsgivare vara till förfogande vid eventuella frågor avseende den skriftliga dokumentationen. Den skriftliga dokumentationen ska vara så pass pedagogisk att den flyttande kandidaten på egen hand kan läsa sig till informationen, i enlighet med ovanstående kravställning LINPRA, I o U Sida 3 av 19

6 1E INFORMATION OM IMMIGRATION Leverantören ska bistå med en generell information avseende processen kring uppehållstillstånd, visum-regler, inreseregler samt annan nödvändig dokumentation som krävs med hänsyn till den flyttande kandidaten och dess eventuella familjemedlemmar. Anbudsgivaren ska även informera om vilka dokumentationer som den flyttande kandidaten behöver inkomma med (observera att anbudsgivaren bär fullständigt ansvar att koordinera ansökan om uppehålls- och arbetstillstånd hos Migrationsverket, samt koordinera eventuell dokumentation/ansökan). Anbudsgivaren ska även ge riktlinjer för tidsramarna som gäller vid dessa processer d.v.s. handläggningstider. All information ska ges likväl skriftligt som muntligen, på svenska och engelska. PAKET 2, INFÖR/VID ANKOMST I detta steg i rekryteringsprocessen så har den flyttande kandidaten fattat ett beslut och valt att acceptera en anställning vid Lunds universitet. Således är den flyttande kandidaten kontrakterad och relocationprocessen kan fortlöpa, dock innebär det att den flyttande kandidaten ännu inte ankommit till placeringsorten (huvudsakligen Lund) d.v.s. avrop av tjänsten sker i samband med att den flyttande kandidaten signerat anställningsavtal. Den flyttande kandidaten innehar uppskattningsvis en tidsfrist om tre (3) månader innan denne beräknas ankomma, dock kan det komma att variera. Med hänsyn till detta, så ska anbudsgivaren prioritera de deltjänster som har längre processtider (förutsatt att dessa avropats, antingen som specifik tjänst eller genom paketlösning). Det avser en prioritering av tjänster såsom exempelvis immigrationstjänst, bostadsanskaffning etc. Nedan följer en redovisning för respektive deltjänst som "Paket 2, Inför/vid ankomst " omfattar. I de fall tjänsterna omfattas av muntliga redogörelser eller demonstrationer så accepteras Skype som alternativ till träff d.v.s. så länge tjänstens kravställning uppfylls och den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) kan tillgodose sig informationen. Följande deltjänster ingår i PAKET 2: 2A Bostadsanskaffning 2B Immigrationstjänst 2C Information & hjälp med försäkring utanför arbetsplatsen 2D Expertrådgivning 2E Praktiskt hjälp och stöd, myndighets-/bankkontakt 2F Sjukvårdssystem/Sjukvårdsregistrering 2G Handläggning skola/förskola/dagis 2H Lokal orientering, Kommunikationsmedel & Språkligt stöd LINPRA, I o U Sida 4 av 19

7 2A, BOSTADSANSKAFFNING Avropande enheter inom Lunds universitet har spridda behov avseende bostadsanskaffning. Det medför att leverantören ska erbjuda möjligheten att välja tjänsten inklusive medföljande stöd från anbudsgivaren vid fysiska visningar, likväl som exklusive medföljande stöd från anbudsgivaren Nedan följer en redogörelse för kravställningen vid bostadsanskaffning inklusive/exklusive medföljandestöd (2A:1 2A:3). 2A:1 Följande kravspecifikation gäller vid avrop av tjänst till fullt pris, i enlighet med prisbilagan (bilaga 2.0) d.v.s. inklusive medföljande stöd: Leverantören ska bistå med en fysisk visning av de utvalda boenden som matchar den flyttande kandidatens önskemål/behov, i enlighet med den behovsanalys som genomfördes under previsit (se deltjänst 1A, ovan i texten). I de fall behovsanalysen ej genomförts p.g.a. deltjänst 1A ej avropats, så ska leverantören först upprätta en erforderlig behovsanalys för att kunna leverera tjänsten i enlighet med kravspecifikationen. Vid visningstillfället ska leverantören närvara. Leverantören ska bistå med visning av max fem (5) stycken boenden med hänsyn till behovsanalysen. I de fall visningsobjekten har lång inflyttningstid ska leverantören kunna bistå med temporärt boende, fram till att inflyttning kan ske. 2A:2 Följande kravspecifikation gäller vid avrop av tjänst till reducerat pris, i enlighet med prisbilagan (bilaga 2.0) d.v.s. exklusive medföljande stöd: Leverantören ska förmedla kontakten med hyresvärdar eller likvärdigt. Leverantören är ansvarig att ombesörja så bokning sker för fysisk visning av de utvalda boenden (max fem (5) stycken boenden) som matchar den flyttande kandidatens önskemål/behov, i enlighet med den behovsanalys som genomfördes under previsit (se deltjänst 1A, se texten ovan). I de fall behovsanalysen ej genomförts p.g.a. deltjänst 1A ej avropats så ska anbudsgivaren först upprätta en erforderlig behovsanalys för att kunna leverera tjänsten i enlighet med kravspecifikationen. 2A:3 Följande kravställning gäller vid avrop av tjänst oberoende av om medföljande stöd tillämpas eller ej (d.v.s. gäller för så väl fullt pris som reducerat pris): Observera att tjänsten anses fullständigt levererad först då leverantören bistått med ett långsiktigt boende. Långsiktigt boende avser en period på minst tio (10) månader på samma boplats. Leverantören ska bistå med nödvändig dokumentation (såsom t.ex. avtal) som behövs i samband med upprättelse av bostaden d.v.s. i de fall respektive hyresvärd inte bistår med dokumentationen. Leverantören ska kontrollera att dokumentationen (inkl. den som hyresvärden bistår med) är i enlighet med svensk lag. Samtliga upprättade avtal ska ske mellan den flyttande kandidaten och respektive hyresvärd, om annat inte avtalats. Leverantören ska bistå med en grundläggande information anpassat för den flyttande kandidatens val av upplåtelseform & bostadstyp. Det avser information om skyldigheter/rättigheter, hyresjuridik, in-& utflyttningsprocess (inkl. uppsägningsprocessen), besiktningsprocessen. Leverantören ska även säkra att den flyttande kandidaten ges fullständig information avseende respektive bostadstyp ordningsregler, avser t.ex. avfallshantering, nyttjande av eventuella gemensamma utrymmen, hyresbetalningar, felanmälan, brandsäkerhet, säkerhet etc. Leverantören ska bistå med information avseende upprättelse av övriga nödvändiga avtal/abonnemang såsom elavtal, telefoni- & internetlösningar, etc. All dokumentation och information ska ges skriftligen och muntligen, samt kunna erbjudas på svenska och engelska. I de fall annan part bistår med dokumentationer och information (t.ex. hyresvärden) ska leverantören bistå med en engelsk översättning, skriftligen samt muntligen LINPRA, I o U Sida 5 av 19

8 2B IMMIGRATIONSTJÄNST Kraven på specifika tillstånd är olika beroende på om rekryterad personal (inkl. eventuella familjemedlemmar) är utanför eller inom EU/EES. Med hänsyn till det så ska leverantören bistå med nödvändiga tillstånd, anpassade till vad som kan komma att krävas för att leva/bo/arbeta i Sverige. Leverantören ska koordinera ansökan om uppehålls- och arbetstillstånd hos Migrationsverket. Det medför att leverantören ansvarar för insamling av nödvändig dokumentation. Vid införskaffande av UT-kort (uppehållstillståndkort) så ska leverantören eller av denne utsedd representant erbjuda möjligheten att medfölja den flyttande kandidaten vid ett eventuellt besök på Migrationsverket. Leverantören ska upplysa och rådgöra med den flyttande kandidaten om möjligheten att själv uppsöka den svenska ambassaden eller generalkonsulatet i respektive hemland för att ta foto och fingeravtryck till UT-kortet. Observera att den flyttande kandidaten har rätt att avböja valet att själv söka upp svenska ambassaden/generalkonsulatet, leverantören ska då utan invändningar medfölja vid ett besök till Migrationsverket. Leverantören ska även bistå med handläggningen, rådgivning och information avseende övriga nödvändiga tillstånd som krävs för att bo och arbeta i Sverige (avser t.ex. EU-blåkort). 2C, INFORMATION & HJÄLP MED FÖRSÄKRING UTANFÖR ARBETSPLATSEN Leverantören ska bistå med grundläggande rådgivning avseende lämpliga försäkringar som den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) bör ha som tillägg till de som arbetsgivaren tecknar. Det avser följande försäkringar: Personförsäkring (såsom inkomst-/liv-/ olycksfalls-/sjukvårds-/sjuk- & olycksfall-/gravid- /barnförsäkring, tandvårdsförsäkring). Boendeförsäkring (såsom villa-/hyresrätts-/bostadsrätts-/ägarlägenhets-/hemförsäkring). Fordonsförsäkring (såsom bil-/mc & mopedförsäkring). A-kassa/Fackförbund Observera att en grundläggande rådgivning ska anpassas efter vad som är att anses som lämpliga försäkringar för den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar). Det medför att i de fall den flyttande kandidaten saknar och ej har för avsikt att inom snar framtid införskaffa fordon (bil/mc/moped) så är en information om fordonsförsäkring att anses som ej obligatorisk att informera om. 2D, EXPERTRÅDGIVNING Leverantören ska bistå med expertrådgivning samt svara på frågor som den flyttande kandidaten kan komma att ställa för respektive "expertområden". Expertrådgivningen ska tillhandahållas av representant som innehar en adekvat kunskap, det avser konsult eller likvärdigt som innehar en erkänd erfarenhet och kunskap inom respektive område. Tidsåtgång för respektive expertområde ska omfattas av minst sextio (60) minuter. Följande indelningar av områdena gäller: Expertområde 1 = Skattesystem Expertområde 2 = Pensionssystem Expertområde 3 = Socialförsäkringssystem & socialförsäkringstillhörighet Nedan följer en detaljerad beskrivning av vilka delar inom respektive expertområde som ska behandlas under expertrådgivningen LINPRA, I o U Sida 6 av 19

9 All information och rådgivning ska ske skriftligt och muntligt, samt kunna erbjudas på svenska eller engelska. 2D:1 Expertområde 1, Skattesystem Expertområde 1, omfattas av en djupgående (om inte annat tydligt framgår under respektive detaljerad beskrivning) information & rådgivning avseende eventuella val samt svar på frågor den flyttande kandidaten kan komma att ställa avseende nedanstående punkter. Arbets- & inkomstrelaterade delar: - Lönebeskattning; redogörelse för hur processen fungerar och ta upp exempelberäkningar, redogörelse för begreppen ackumulerad inkomst och marginalskatt, upplysa om skattskyldigheter (begränsat/obegränsat) och vad den flyttande kandidaten bör tänka på d.v.s. dess skyldigheter och konsekvenser av att inte betala in skatt. - Skattetabeller; redogörelse för respektive skattetabell och skattesats den flyttande kandidaten ligger inom, redogörelse för val om kyrko-/begravningsavgift samt avgift till andra trossamfund/icke territoriella församlingar än Svenska kyrkan, redogörelse för engångsbelopp (såsom vissa slag av ackorderingsinrättningar, retroaktiv lön, semesterersättning, tantiem d.v.s. andel i vinst som tillägg till lön, vissa provisioner och arvoden, avgångsvederlag, retroaktiv livränta etc.), redogörelse för jobbskatteavdrag och grundavdrag. - Förmåner; d.v.s. redogörelse för alla former av "ersättning för arbete" i annat en pengar som en anställd i Sverige kan få. Avser bilförmåner och allt kringliggande (såsom processen kring det avseende körjournaler, biltyp, parkering/garage, drivmedel, förmånsvärde, beräkningar av förmånsskatt etc.), bostadsförmån, cykelförmån, försäkringsförmåner (såsom ansvarsgruppliv- & gruppsjuk-/hälso- & sjukvårds-/pensionsförsäkring samt reseskyddsförsäkring undertjänsteresa). - Traktamente; då denna del styrs per automatik via universitetets ärendehanteringssystem (den anställde fyller i beräkningsformulär) krävs endast kort information avseende traktamente. - PGI, Pensionsgrundande inkomst; redogörelse för vad det avser, beräkningar (kostnader som påverkar/ej påverkar), påverkan vid arbete utomlands. - Övriga inkomster; redogörelse för redovisningsskyldighet avseende övriga inkomster (såsom hobby/bisyssla, loppmarknad, tog- och marknadshandel etc.) - Bil & trafik; redogörelse för hur fordonsskatt och trängselskatt fungerar samt hur det betalas. - Värdepapper; redogörelse för vad som avses med värdepapper och hur de påverkas av skatteplikten, med värdepapper avses exempelvis aktier, fonder, utländsk valuta, obligationer, derivat. - Försäkringar; redogörelse för skatteregler som gäller vid livförsäkringar och lönefondspar, redogörelse för avkastningsskatt på utländska livförsäkringar och avkastningsskatt på svenska livförsäkringar LINPRA, I o U Sida 7 av 19

10 Fastighets- och bostadsrelaterade delar: - Försäljning av bostad, Sverige; redogörelse för hur det fungerar vid försäljning av köpt bostad avseende deklaration och skatteplikt. - Försäljning av bostad, Utlandet; redogörelse för hur det fungerar vid försäljning av bostad i utlandet avseende skatteplikt på kapitalvinst, uppgiftsskyldighet, möjlighet till uppskov etc. 2D:2 Expertområde 2, Pensionssystem Expertområde 2, omfattas av en djupgående (om inte annat tydligt framgår under respektive detaljerad beskrivning) information & rådgivning avseende eventuella val samt svar på frågor den flyttande kandidaten kan komma att ställa avseende nedanstående punkter. - Allmän pension; redogörelse för hur det fungerar, redogörelse för premiepensionen och möjlighet till val av fonder (d.v.s. hur den flyttande kandidaten bör tänka d.v.s. relation mellan risk, avkastning & spartid) och effekten av att inte välja fond d.v.s. placering i de statliga alternativen. - Tjänstepension; redogörelse för hur det fungerar och redogörelse för avtalsområdet för statligt anställd. - Privat pension; redogörelse för hur det fungerar d.v.s. vilka alternativ som finna (observera att rådgivningen inte omfattar att rekommendera specifik bank/försäkringsbolag, det avser endast att återspegla hur den flyttande kandidaten bör gå till väga vid utvärdering av vad marknaden erbjuder). - Efterlevnadspension; en kortare information avseende hur det fungerar med efterlevnadspension d.v.s. barnpension, omställningspension, änkepension (kortare information avser endast generell information med syfte att upplysa den flyttande kandidaten om det ekonomiska skydd som ingår i allmänna pensionen). 2D:3 Expertområde 3, Socialförsäkringssystem & socialförsäkringstillhörighet Det omfattas av en djupgående (om inte annat tydligt framgår under respektive detaljerad beskrivning) information & rådgivning avseende eventuella val samt svar på frågor den flyttande kandidaten kan komma att ställa avseende Sveriges socialförsäkringssystem och socialförsäkringstillhörighet. Det innebär att följande ska uppnås: - en redogörelse avseende vad det innebär att vara försäkrad i Sverige, samt vad den flyttande kandidaten måste uppfylla för att vara försäkrad i Sverige. - en redogörelse för olika typer av förmåner ska ges d.v.s. bostadsrättsbaserade och arbetsbaserade, enligt minst nedanstående delar. Bostadsrättsbaserade delar: - Föräldrapenning på lägstanivå och grundnivå - Barnbidrag - Förlängt barnbidrag - Adoptionsbidrag om du adopterar ett barn som inte bor i Sverige eller är svensk medborgare. - Underhållsstöd - Bostadsbidrag - Rehabilitering och särskilt bidrag för rehabilitering - Ersättning för viss tandvård - Ersättning enligt gränssjukvårdsförordningen LINPRA, I o U Sida 8 av 19

11 - Sjukpenning i särskilda fall - Sjuk- eller aktivitetsersättning i form av garantiersättning Arbetsbaserade delar: - Graviditetspenning - Föräldrapenning på sjukpenningnivå grundnivå - Tillfällig föräldrapenning - Sjukpenning - Rehabilitering och rehabiliteringsersättning - Arbetsskadeersättning - Inkomstrelaterad sjuk- eller aktivitetsersättning - Närståendepenning 2E PRAKTISK HJÄLP OCH STÖD, MYNDIGHETS-/BANKKONTAKT Nedan följer beskrivning av vad leverantören ska uppfylla avseende praktisk hjälp och stöd vid registreringar hos Skatteverket och Försäkringskassan, samt praktisk hjälp/stöd vid bankkontakter. 2E:1 Skatteverket Leverantören eller av denne utsedd representant, ska bistå med en allmän vägledning kring processen för obligatoriska registreringar som krävs för den flyttande kandidaten och dess familjemedlemmar. Det avser registreringar såsom upprättelse av ID-kort, folkbokföring, uppföljning av eventuella registreringar, eventuella intyg & bevis. Leverantören ansvarar (i samverkan med den flyttande kandidaten och eventuella familjemedlemmar) för koordinering av nödvändig dokumentation som kan komma att krävas. Leverantören eller av denne utsedd representant, ska erbjuda möjligheten att medfölja den flyttande kandidaten och eventuella familjemedlemmar vid ett besök på Skatteverket. 2E:2 Försäkringskassan Normalt sätt krävs ingen extra anmälan hos Försäkringskassan om folkbokföring redan skett. Med hänsyn till det så ska endast leverantören bistå med denna del i de fall det kan komma att krävas. Följande gäller i de fall extra anmälan/övrig kontakt hos Försäkringskassan krävs: Leverantören eller av denne utsedd representant, ska bistå med en allmän vägledning till den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar), information & rådgivning kring eventuella processer som kan uppstå vid nödvändig kontakt med Försäkringskassan. Observera att det endast gäller under uppdragstiden (d.v.s. när uppdraget är avslutat i enlighet med den definition som framgår i avtalspunkt 1.25, så är möjlighet till stöd vid kontakt med försäkringskassan förbrukad). 2E:3 Bankkontakter Leverantören ska bistå med en allmän vägledning avseende vilka banker som erbjuds på marknaden, sett till den flyttande kandidatens (inkl. eventuella familjemedlemmar) behov. Som del i den allmänna vägledningen ska leverantören koordinera samtliga bankkontaker, d.v.s. bokning av bankmöten för den flyttande kandidaten och dess familjemedlemmar. Leverantören ska även erbjuda den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) möjligheten att medfölja vid ett första bankmöte LINPRA, I o U Sida 9 av 19

12 Observera att leverantören ska agera objektivt och ta hänsyn till samtliga banker som marknaden erbjuder (med hänsyn till den flyttande kandidatens placeringsort, vilket huvudsakligen kommer att innebära Lund, samt den flyttande kandidatens behov). 2E:4 Körkortsbestämmelser, kontakt med Transportsstyrelsen Leverantören ska ge en allmän information avseende de körkortsbestämmelser som råder i Sverige och vilka möjligheter som finns, med hänsyn till den flyttande kandidatens (inkl. eventuella familjemedlemmar) nationalitet. Leverantören ansvarar (i samarbete med den flyttande kandidaten inkl. eventuella familjemedlemmar) för koordinering av nödvändig dokumentation som kan komma att krävas vid ansökan om dispens hos Transportstyrelsen (gäller i de fall körkort har utfärdats i en stat utanför EES-området). Eventuella prövningsavgifter som tillkommer vid ansökan om dispens bekostar den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) själv. 2F SJUKVÅRDSYSTEM/SJUKVÅRDSREGISTRERING Leverantören ska bistå med allmän information avseende hur sjukvårdssystem fungerar, med särskild fokus på Region Skåne. Som del i detta ska anbudsgivaren även bistå med en handbok/broschyr/informationspärm eller dylikt som tar upp viktiga länkar/hemsidor, telefonnummer till akut vård/sjukupplysning etc. Materialet ska kunna ges på minst svenska och engelska. Leverantören ska bistå med hjälp avseende eventuella registreringar samt informera om vad det innebär att "lista sig" på en vårdcentral. I de fall den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) är i behov av specifik vård (sjukdom, rehabilitering, tandvård etc.) så ska leverantören bistå med vägledning i form av kontaktuppgifter till lämpliga vårdplatser, med hänsyn till den flyttande kandidatens (inkl. ev. familjemedlemmars) behov. Leverantören ska erbjuda den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) möjligheten att medfölja vid ett första besök hos utvald sjukvårdsinstans, i syfte att upprätta registrering/"lista sig". 2G HANDLÄGGNING SKOLA/FÖRSKOLA/DAGIS Leverantören ska bistå med information om skol-/förskola/fritidsverksamhet samt de olika alternativ som erbjuds inom lokalområdet samt närområden. Leverantören ska bistå med information avseende närmsta internationella skola/förskola. Leverantören ska göra en behovsanalys och rekommendation utifrån barnets situation (i samarbete med flyttande kandidaten och övrig vårdnadshavare). Leverantören ska informera om hur processen fungerar kring eventuella kösystem, för likväl friskolor som kommunala skolor. När den flyttande kandidaten (inkl. övrig vårdnadshavare) har valt ut intressanta alternativ ska anbudsgivaren förmedla kontaktuppgifter samt erbjuda möjligheten att koordinera eventuella möten med respektive utvalda verksamheter. Leverantören ska vid behov kunna delta vid eventuella möten (totalt max 3h). 2H, LOKAL ORIENTERING, KOMMUNIKATIONSMEDEL & SPRÅKLIGT STÖD Nedan följer beskrivning av vad leverantören ska uppfylla avseende information om lokal orientering, kommunikationsmedel samt det språkliga stödet. 2H:1 Lokal orientering - utgångspunkt närområde till bostadsplacering Leverantören ska bistå med en lokal orientering av närområdet d.v.s. fysiskt visa närområdet med hänsyn till bostadsplatsen samt den flyttande kandidatens (inkl. eventuella familjemedlemmars) behov. I lokala orientering ingår information avseende närliggande matvarubutiker, stormarknader, idrottsanläggningar, apotek, närmaste postutlämning, återvinningscentral, information-/turistbyrå samt andra delar som är av intresse för den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) LINPRA, I o U Sida 10 av 19

13 Utöver den fysiska orienteringen så ska leverantören bistå med en broschyr/häfte/informationspärm innehållande en sammanfattning av de delar som framgår under den lokala orienteringen. Syftet är att den flyttande kandidaten ska ges möjlighet att söka upp viktig information i efterhand, såsom apotek, matvarubutik etc. Allt material ska kunna ges på minst svenska och engelska. 2H:2 Kommunikationsmedel Leverantören ska bistå med en allmän information avseende hur kollektivtrafiksystemet fungerar inom Region Skåne. Som del i detta ska leverantören bistå med en broschyr/informationspärm eller dylikt som informerar om hur du går tillväga för att söka mer information avseende resor/biljetter/priser, pendlar - & jojokort etc., reseplanerare/skånetrafiken, närmsta kundcenter/serviceombud/ombud för Skånetrafiken. Materialet ska kunna ges på minst svenska och engelska. 2H:3 Språkligt stöd - Information Leverantören ska ge en allmän information om de möjligheter som ges till fria undervisningar (t.ex. SFI), samt ge en allmän information om svenskkurser som tillhandahålls av Lunds universitet för anställda. Leverantören ska ge en allmän information om undervisningar som är förenliga med kursbelagda avgifter (t.ex. kurser som Folkuniversitetet tillhandahåller med), den flyttande kandidaten inkl. eventuella familjemedlemmar bekostar själv kursbelagda avgifter). Leverantören ska bistå med att koordinera ansökan till respektive undervisning, vid förfrågan från den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar), gäller dock inte vid kurser som tillhandahålls av Lunds universitet för anställda. Informationen ska minst ges som skriftlig samt kunna ges på engelska och svenska. PAKET 3, INFÖR/VID AVRESA/UTRESA I detta steg har den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) för avsikt att lämna Sverige och dess anställning på Lunds universitet har löpt ut. Nedan följer en redovisning för respektive deltjänst som "Paket 3, Inför/vid Avresa/Utresa" omfattar. I de fall tjänsterna omfattas av muntliga redogörelser eller demonstrationer så accepteras Skype som alternativ till träff d.v.s. så länge tjänstens kravställning uppfylls och den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) kan tillgodose sig informationen Följande deltjänster ingår i PAKET 3: 3A Flytt utomlands - påverkan på statliga förmåner/rättigheter/skyldigheter 3B Handläggning av avslutande - Myndigheter 3C Handläggning av avslutande - bankkontakter & försäkringar 3D Information/Rådgivning vid avyttrande av bostad Utöver ovanstående deltjänster så ska anbudsgivaren bistå med en informationslista/handbok/broschyr eller dylikt som innehåller en checklista för utlandsflytt. Checklistan ska fungera som en påminnelse om viktiga åtgärder såsom t.ex. avslutande av medlemskap, obligatoriska avregistreringar/avanmälan/anmälan, avslutande av abonnemang, avyttrande av bostad o.s.v LINPRA, I o U Sida 11 av 19

14 3A FLYTT UTOMLANDS PÅVERKAN, STATLIGA FÖRMÅNER/RÄTTIGHETER/SKYLDIGHETER Nedan följer beskrivning av vad leverantören ska uppfylla för deltjänstens utförande d.v.s. för respektive område (3A:1 3A:3). 4A:1 Skattesystem Leverantören ska informera den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) om vad som gäller avseende skatteplikten vid flytt utomlands och vilka effekter det kan komma att medföra med hänsyn till den flyttande kandidatens nya hemort/hemland. Leverantören ska informera om eventuella processer som råder vid Skatteverkets bedömningar avseende obegränsad/begränsad skattskyldighet. 4A:2 Socialförsäkringssystem & socialförsäkringstillhörighet Leverantören ska informera den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) om vad som gäller avseende de allmänna försäkringarna som den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) vid flytt utomlands. Det omfattar även information om vad som sker vid utlandsflytt avseende de olika förmånerna (bostadsrätts- och arbetsbaserade). 4A:3 Pensionssystem Leverantören ska informera den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) om vad som gäller avseende pensionen vid flytt utomlands. Det avser så väl allmänna pensionen som tjänstepension och eventuell privat pension. 3B HANDLÄGGNING AV AVSLUTANDE - MYNDIGHETER Leverantören ska bistå med handläggning avseende obligatoriska avslutande/avregistrering eller anmälan av flytt hos myndigheter, som gäller vid flytt utomlands. Det innebär att leverantören ska koordinera och samla in nödvändig dokumentation/signatur från den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) i syfte att kunna handlägga obligatoriska avslutande/avregistrering/ anmälan hos följande myndigheter: - Försäkringskassan - Skatteverket - Skolor/Förskola 3C HANDLÄGGNING AV AVSLUTANDE - BANKKONTAKT & FÖRSÄKRINGAR Leverantören ska bistå med handläggning avseende obligatoriska avslutande/avregistrering till den flyttande kandidatens (inkl. eventuella familjemedlemmars) bankkontakt samt försäkringar. Det innebär att leverantören ska koordinera och samla in nödvändig dokumentation/signatur från den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) i syfte att kunna handlägga obligatoriska avslutande/avregistrering för respektive bankkontakt och försäkringsbolag. Gällande avslutande av bankkontakt kan det komma att krävas att den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) på egen hand administrerar själva avslutande. Om så är fallet ska anbudsgivaren erbjuda möjligheten att medfölja vid ett sådant besök. 3D INFORMATION/RÅDGIVNING VID AVYTTRANDE AV BOSTAD Leverantören ska bistå med rådgivning avseende lämpliga val vid avyttrande av bostad. Leverantören ska bistå med nödvändig dokumentation (såsom t.ex. uppsägningsavtal) som behövs i samband med avyttrande av bostaden d.v.s. i de fall respektive hyresvärd inte bistår med dokumentationen. Leverantören ska även bistå med information avseende allmänna skyldigheter/rättigheter vid avflyttningsbesiktningar, efterbesiktning, städbesiktning samt kvittenser av nycklar. Informationen ska ges skriftligen och vid behov även muntligen, på svenska och engelska LINPRA, I o U Sida 12 av 19

15 TILLÄGGSTJÄNSTER I vissa fall krävs ytterligare tjänster för att tillgodose den flyttande kandidatens behov, dessa är benämnda som "tilläggstjänster" och består av följande: 4A, Information om praktiskt medföljandestöd 4B, Karriärcoachning och medföljande 4C, Familj, Utökat 4D, Information språkundervisning 4E, Svensk Företagskultur Tilläggstjänsterna uppskattas till störst del avropas i samband med paketlösningar, men leverantören ska även kunna erbjuda dessa som enstaka tjänster d.v.s. avrop av enbart specifik tilläggstjänst (undantag gäller dock för tjänsten 4D "Familj utökat" som endast är att ses som komplement till paketlösning). I de fall tjänsterna omfattas av muntliga redogörelser eller demonstrationer så accepteras Skype som alternativ till träff d.v.s. så länge tjänstens kravställning uppfylls och den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) kan tillgodose sig informationen. 4A INFORMATION OM PRAKTISKT MEDFÖLJANDESTÖD Leverantören ska ge en generell information om processen kring att söka arbete i Sverige. Leverantören ska göra en erforderlig behovsanalys. Baserat på behovsanalysen ska anbudsgivaren bistå med vägledning och information avseende: utbildningsalternativ, den lokala arbetsmarknaden inkl. närområden, statliga och privata rekryteringsföretag, professionella/sociala nätverk samt möjligheten till eget företagande (befintligt som nytt). All information ska ges skriftligt samt muntligt och måste kunna erbjudas på svenska eller engelska. Observera att vid ett kontrakterande av den tilltänkta kandidaten kommer medföljande att kunna erbjudas ytterligare medföljandestöd i form av karriärcoachning. Detta behandlas först vid tjänsten 4B. 4B KARRIÄRCOACHNING FÖR MEDFÖLJANDE Leverantören ska kunna erbjuda karriärcoachning för medföljande familjemedlem (här efter benämnd som klient). Det avser praktiskt stöd och hjälp i syfte att snabbare finna en anställning i Sverige (Skåne län). Leverantören ska även kunna erbjuda karriärcoachning på svenska och engelska. Nedan följer beskrivning av vad leverantören ska uppfylla avseende deltjänstens utförande för respektive del (4B:1 4B:9). 4B:1 Nulägesanalys Leverantören ska genomföra en nulägesanalys genom att kartlägga kunskaper och erfarenheter hos klienten. 4B:2 Beteendeanalys Leverantören ska kartlägga styrkor och utvecklingsområden hos klienten, samt stimulera klienten till reflektion över nuläget, sin bakgrund, drivkrafter och personlighetsdrag LINPRA, I o U Sida 13 av 19

16 4B:3 Målbild och handlingsplan Leverantören ska tillsammans med klienten utforma en målbild samt forma en strategisk handlingsplan för att uppnå målet/målen. Målbilden och handlingsplanen ska baseras på beteendeanalysen och nulägesanalys. 4B:4 CV & Personligt brev Leverantören ska erbjuda möjligheten att granska klientens CV och personligt brev, samt inkomma med återkoppling på eventuella förbättringsåtgärder. 4B:5 Intervjuträning Leverantören ska analysera intressanta platsannonser och matcha dessa mot klienten. Utifrån urval av platsannonser ska anbudsgivaren kunna bistå med förslag på hur klienten kan lyfta fram sina största tillgångar under en potentiell intervju. Leverantören ska ge råd/tips avseende lämplig förberedelse. Som del i detta ska även leverantören öva klienten på att besvara vanliga frågor samt svårare frågor som kan komma att dyka upp under en intervju. Leverantören ska ge tips/råd avseende klädval likväl som vikten av att använda korrekt kroppsspråk/tonläge. Leverantören ska bistå med tips/råd angående klientens framtoning samt uppbyggnad av sitt personliga varumärke. Utöver ovanstående delar ska klienten förberedas på eventuella lönediskussioner som kan komma upp under en intervju, samt vid behov erbjudas hjälp med eventuell självförtroendeträning. 4B:6 Nätverk Leverantören ska ge tips och råd avseende registreringar på digitala karriärnätverk såsom LinkedIn, Tivolin etc. 4B:7 Aktivt jobbsökande Leverantören ska bistå med en tydlig redogörelse för marknadens olika platsbanker/jobbdatabas. Som del i det ska även leverantören bistå med en demonstration av hur sökningar på olika platsbanker/jobbdatabaser går till. 4B:8 Kontaktförmedling Leverantören ska bistå med kontaktförmedling till Arbetsförmedlingen samt kunna erbjuda möjligheten att upprätta kontakt/möte hos EURES kontor. 4B:9 Svensk företagskultur Leverantören ska bistå med en allmän information avseende den svenska affärskulturen & etik. Det omfattar följande delar: - Hur organisationer i Sverige generellt sätt är uppbyggda (d.v.s. platta organisationer). - Hur kommunikationsmönstret människor emellan (vikten av gruppkänsla, samhörighet, delegeringar/ansvar etc.) fungerar. - Hur den generella konfrontationshanteringen (höjda röster/känsloutbrott mindre vanligt, förväntan på respekt & hänsyn etc.) ser ut inom organisationerna, samt övriga kutymer som generellt råder på de flesta arbetsplatser/inom organisationer i Sverige. Beräknad tidsåtgång är maximalt 20h för ovanstående delar. I de fall klienten har behov av ett utökat stöd d.v.s. utöver vad som ryms inom tjänstens omfattning, så ska anbudsgivaren kunna erbjuda möjligheten att fortsätta med karriärcoachning dock på klientens egen bekostnad. I de fall en sådan lösning uppstår ska den avtalade tjänsten avtalas mellan anbudsgivare och klienten, utan Lunds universitets medverkan LINPRA, I o U Sida 14 av 19

17 4C FAMILJ, UTÖKAT Rekryteringar av anställda som medför en flytt för hela familjer kan komma att omfattas av fler barn i hushållet än vad tjänstens grundutbud omfattar. Det medför ett behov av en tilläggstjänst (avser ett (1) barn per tilläggstjänst) för ytterligare barn. Tilläggstjänsten ska ses som komplement till paketlösningarna för hushåll familj. Tilläggstjänsten kommer inneha en fast prissumma som läggs på respektive paketlösning (samma prispåslag gäller för samtliga paketlösning) per extra barn i hushållet (d.v.s. som ej omfattas av grundutbudet, max 2st barn per familj). Samtliga deltjänster som ingår i respektive paketlösning ska inkluderas i de fall tilläggstjänsten tillämpas. 4D, INFORMATION SPRÅKUNDERVISNING Leverantören ska ge en allmän information om de möjligheter som ges till fria undervisningar (t.ex. SFI) samt förmedla information om svenskkurser som tillhandahålls av Lunds universitet för anställda. Leverantören ska ge en allmän information om de undervisningar som är förenliga med kursbelagda avgifter (t.ex. kurser som Folkuniversitetet tillhandahåller med), den flyttande kandidaten inkl. eventuella familjemedlemmar bekostar själv kursbelagda avgifter). Leverantören ska bistå med att koordinera ansökan till respektive undervisning, vid förfrågan från den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar). Informationen ska minst ges som skriftlig samt kunna ges på engelska och svenska. 4E, SVENSK FÖRETAGSKULTUR Leverantören ska bistå med en allmän information avseende den svenska affärskulturen & etik. Det omfattar följande delar: - Hur organisationer i Sverige generellt sätt är uppbyggda (d.v.s. platta organisationer). - Hur kommunikationsmönstret människor emellan (vikten av gruppkänsla, samhörighet, delegeringar/ansvar etc.) fungerar. - Hur den generella konfrontationshanteringen (höjda röster/känsloutbrott mindre vanligt, förväntan på respekt & hänsyn etc.) ser ut inom organisationerna, samt övriga kutymer som generellt råder på de flesta arbetsplatser/inom organisationer i Sverige. Beräknad tidsåtgång är maximalt 2,5h för ovanstående delar. I de fall den flyttande kandidaten eller medföljande har behov av ett utökat stöd d.v.s. utöver vad som ryms inom tjänstens omfattning, så ska anbudsgivaren kunna erbjuda detta i form av extra kurser, konsulttimmar eller likvärdigt. I de fall en sådan lösning uppstår ska den avtalade tjänsten avtalas mellan anbudsgivare och klienten, utan Lunds universitets medverkan LINPRA, I o U Sida 15 av 19

18 OPTION: UTRESA FÖR UNIVERSITETSANSTÄLLDA MED UTLANDSKONTRAKT I dagsläget 2 är antalet universitetsanställda med utlandskontrakt mycket lågt. Men då universitet har en tydlig internationell profil och samarbetar med 680 partneruniversitet i mer än 50 länder så kan det komma att förändras. Universitetet räknar dock inte med något markant uppsving av behovet för tjänsten. Med hänsyn till det så har universitetet valt att lägga denna paketlösning som en option d.v.s. med rätt för universitetet att åberopa till fixerade priser i enlighet med vad som angivits i prisbilagan (Bilaga 2.0) Leverantören ska kunna bistå med nedanstående deltjänster: 5A Flytt utomlands - påverkan på statliga förmåner/rättigheter/skyldigheter 5B Handläggning av anmälan - Myndigheter 5C Information/Rådgivning avseende lämpliga försäkringar Utöver ovanstående deltjänster så ska leverantören bistå med en informationslista/handbok/broschyr eller dylikt som innehåller en checklista för utlandsflytt. Checklistan ska fungera som en påminnelse om viktiga åtgärder såsom t.ex. avslutande av medlemskap, obligatoriska avregistreringar/ avanmälan/anmälan, avslutande av abonnemang etc. Observera att hela paketlösningen, likväl som enstaka deltjänster ska erbjudas av leverantören d.v.s. beställaren är inte bunden att beställa samtliga deltjänster. 5A FLYTT UTOMLANDS PÅVERKAN, STATLIGA FÖRMÅNER/RÄTTIGHETER/ SKYLDIGHETER Leverantören ska informera den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) om vad som gäller avseende nedanstående delar (5A:1 5A:3) Leverantören ska bistå med allmän vägledning avseende viktiga val som den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) behöver ta ställning till, med hänsyn till utlandstjänstgöringens tidsomfattning samt dess placering. 4A:1 Skattesystem Leverantören ska informera den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) om vad som gäller avseende skatteplikten vid flytt utomlands och vilka effekter det kan komma att medföra med hänsyn till den flyttande kandidatens nya hemort/hemland. Leverantören ska informera om eventuella processer som råder vid Skatteverkets bedömningar avseende obegränsad/begränsad skattskyldighet. Leverantören ska bistå med information avseende skatteplikt vid uthyrning av bostad samt andra val som kan komma att definieras (i enlighet med Skatteverkets definitioner) som "övriga inkomster". 4A:2 Socialförsäkringssystem & socialförsäkringstillhörighet Leverantören ska informera den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) om vad som gäller avseende de allmänna försäkringarna vid flytt utomlands. Det omfattar även information om vad som sker med de olika förmånerna (bostadsrättsbaserade och arbetsbaserade) d.v.s. hur dessa påverkas av en utlandsflytt. 4A:3 Pensionssystem Leverantören ska informera den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) om vad som gäller avseende pensionen vid flytt utomlands. Det avser så väl allmänna pensionen som tjänstepension och eventuell privat pension. 2 Aktuella tidsperioden refererar till perioden från upphandlingens start till avslut LINPRA, I o U Sida 16 av 19

19 5B HANDLÄGGNING AV ANMÄLAN - MYNDIGHETER Leverantören ska bistå med handläggning avseende obligatoriska anmälningar om flytt till myndigheter (hänsyn ska tas avseende beräknade tidsperioden för utlandstjänstgöring). Det innebär att leverantören ska koordinera och samla in nödvändig dokumentation/signatur från den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) i syfte att kunna handlägga obligatoriska anmälningar. Leverantören ska bistå med allmän vägledning avseende viktiga val som den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) behöver ta ställning till, med hänsyn till utlandstjänstgöringens tidsomfattning samt dess placering. Följande myndigheter ska ingå i handläggningsarbetet: - Försäkringskassan - Skatteverket 5C INFORMATION/RÅDGIVNING AVSEENDE LÄMPLIGA FÖRSÄKRINGAR Leverantören ska även kunna bistå med allmän vägledning avseende viktiga försäkringsval som den flyttande kandidaten (inkl. eventuella familjemedlemmar) behöver ta ställning till, med hänsyn till utlandstjänstgöringens tidsomfattning samt dess placering. Leverantören eller av denne utsedd representant ska även ha en god insyn i hur URA/UVA-försäkringen fungerar och vara behjälplig vid frågor avseende dessa försäkringar LINPRA, I o U Sida 17 av 19