Ramavtal för bevakningstjänster. Klas Ericsson

Transkript

1 Ramavtal för bevakningstjänster Klas Ericsson

2 Ramavtalet Löper fr.o.m t.o.m Max förlängning till Regionala ramavtal om avropet omfattar endast ett län. Multiregionala ramavtal om avropet omfattar två eller flera län. Totalt 9 leverantörer. Förnyad konkurrensutsättning per län eller multiregionalt. Avropsblankett, vägledning.

3 Leverantörer Securitas Sverige AB 4U Security Services AB (G4S) Nokas Security AB (Sv Bev.tjänst) Cubsec AB Tempest Security AB Sydsec Bevakning AB Rapid Bevakning AB All-Bevakning i Uppsala AB All protection services bevakning AB

4 Tjänster Obligatoriska tjänster alla leverantörer ska kunna leverera ronderande bevakning stationär bevakning ordningsvakter larmutryckning larmcentraltjänster arbetsledare.

5 Ronderande bevakning Väktaren besöker objektet under vissa tider på dygnet för att kontrollera att objektet är i säkert skick och att inga obehöriga vistas i eller runt objektet. Kontroll av tillträdesskydd som dörrar och fönster, tekniskt skydd som larm och övervakningsutrustning, brandrisker som elektrisk utrustning och utrymningsvägar samt behörighet som ID-kontroll på kvarvarande personal. I ronderingen kan även ingå att väktaren sköter flaggning.

6 Stationär bevakning Kontrollera in- och utpassering vid entréer till stora kontorshus/ anläggningar. Ge service av olika slag till allmänheten. Ta emot, vägleda och anmäla besökare (receptionstjänst). Sköta bevakning, övervakning av entrén. Övervaka lokaler med hjälp av CCTV. Rondering på objektet. Även andra arbetsuppgifter än rena väktartjänster kan förekomma.

7 Ordningsvakter Medverka till att upprätthålla allmän ordning. Allmänna sammankomster och offentliga tillställningar. Säkerhetskontroll i domstolar, där ordningsvakten bland annat har befogenhet att kroppsvisitera besökare. Vid behov av exempelvis visitering av kvinnor ska leverantören även kunna erbjuda kvinnlig personal.

8 Larmutryckning Väktare kontrollerar på plats vad som orsakat larmet och genomsöker lokalerna. Ev. skador åtgärdas, i enlighet med instruktion och åtgärdsplan. Larmberedskap ska kunna gälla alla dagar och 24 timmar om dygnet. Standardutförandet av tjänsten är max 5 mil körsträcka, max 60 minuters inställelsetid samt 30 minuters närvaro på objektet med antingen en (1) eller två (2) väktare. Myndigheten kan vid avrop ställa krav på inställelsetid och objektsnärvaro. Definitionen av inställelsetid bestäms av myndigheten vid avrop.

9 Larmcentral Mottaga larm från automatiska inbrottsoch överfallslarm-anläggningar, brandlarm, driftslarm och hisslarm m.fl. enligt myndighetens önskemål. Avrapportering av inkomna larm ska ske löpande per dygn. Larm ska kunna mottas och förmedlas dygnet runt årets alla dagar enligt upprättade instruktioner. Svarstider för tiden innan larmmottagningsutrustningen kvitterar larmet får ej överskrida 30 sek.

10 Arbetsledare Ska kunna tillsättas för att vara ansvarig för myndighetens uppdrag. Ska ha tillräckligt med arbetstid att förlägga på uppdraget för att kunna tillgodose myndighetens önskemål. o Ha ett tydligt mandat från leverantörens ledning att kunna ta egna beslut i driften av uppdraget även om det är kopplat till ekonomiska aspekter. o Ha en stor insikt i det dagliga arbetet och ansvara för att bevakningspersonalen har rätt förutsättningar för att kunna utföra uppdraget enligt myndighetens önskemål. o vara tillgänglig under övrig tid och vara en tydlig kontakt för att göra instruktionsändringar, lämna önskemål, ge feedback m.m. o ansvara för nyrekrytering av personal till uppdraget. o Inte arbetsplaneras/ schemaläggas operativt i uppdraget, utan istället vara en overhead-resurs för att säkerställa leverans samt kvalitet i uppdraget.

11 Tilläggstjänster Obligatoriska tjänster i de multiregionala avtalen icke obligatoriska tjänster (tilläggstjänster) i de regionala avtalen: Skyddsvakter. Bevakning av enskild person för dennes skydd. Tillhandahållande av mobilt larm för både inbrottslarm och personlarm. Icke obligatoriska tjänster (tilläggstjänster): Säkerhetsutbildningar. Rådgivning inom skydd och bevakning. Värdetransporter. Mottagning och förmedling av automatiska brandlarm. Leverantör kan komplettera tjänsteutbudet men ej inom ett kontrakt.

12 Ramavtalspriser (1) Reglerade golvpriser och takpriser för o ronderande bevakning o stationär bevakning o ordningsvakt o inklusive extra bevakning o larmutryckning. Används övriga ska-krav vid avrop gäller fortfarande golvpriser men inte takpriser.

13 Ramavtalspriser (2) Justeras årligen av Statens inköpscentral enligt Bevakningsindex. Part har rätt att påkalla prisjustering av kontraktspriser i enlighet med den procentuella prisjustering som Statens inköpscentral gjort på golvoch takpriser, nya priser ska gälla minst tolv (12) månader. Priser för övriga tjänster offereras först vid avropet i den förnyade konkurrensutsättningen. Leverantörerna har rätt till ersättning för OB-tillägg enligt gällande kollektivavtal.

14 Särskilda prisvillkor Ronderande bevakning Leverantören ska endast debitera myndigheten för faktisk (uppmätt och konstaterad) rondtid enligt följande formel: o timpris dividerat med 60 och sedan multiplicerat med faktisk rondtid mätt i minuter. Leverantören ska vid avrop specificera en framkörningsavgift i kronor som utgår i samband med transport av ronderande väktare till objektet.

15 Särskilda prisvillkor Stationär bevakning Minimidebitering av stationär bevakning är 3 timmar vilket innebär att uppdrag som är 2 timmar och 59 minuter eller kortare får debiteras som 3 timmar. Vid stationär bevakning av perifera objekt har myndigheten möjlighet att specificera om reseersättning utgår eller ej, samt fastställa nivån på reseersättningen.

16 Särskilda prisvillkor Ordningsvakt Om tjänsten ronderande bevakning eller stationär bevakning utförs av ordningsvakt ökar golvpriset och takpriset för respektive tjänst med 60 SEK per timme. Larmutryckning För varje påbörjad timme på objektet utöver de 30 min som ingår, gäller takpriser för schemalagd ronderande bevakning.

17 Särskilda prisvillkor Extra bevakning Med extra (icke schemalagd) bevakning menas om en myndighet begär utökad bevakning i något av följande fall: 1) med 24 timmars varsel eller kortare eller 2) för ett uppdrag kortare än en vecka. Om en myndighet begär permanent utökad bevakning, utöver den som specificerades i avropet, så räknas det inte som extra bevakning. En permanent utökad bevakning inte får vara en väsentlig förändring gentemot vad som specificerades vid avropet.

18 Avrop av bevakningstjänster Gör en behovsanalys Vilka kostnader hade vi för tjänsten under föregående avtalsperiod? Hur många bevakningstimmar, larmutryckningar etc.? Har objektet förändrats under det senaste året? Kommer objektet att förändras under det närmaste året? När vill vi att kontraktet ska börja gälla och hur länge? Vilka förändringar eller förbättringar vill vi göra? Vilka säkerhetskrav ställs på myndigheten? Vilken typ av bevakning behöver vi, vilka tider på dygnet och hur många väktare? Finns specifika förhållanden som leverantören måste ta hänsyn till?

19 Avropsrutiner Vilket/vilka län avser avropet? o om endast ett län sker avropet från de regionala ramavtalen. o om fler än ett län sker avropet från de multiregionala ramavtalen Vilka tjänster ska ingå i avropet? Behov av tilläggstjänster? Specificera önskade tjänster samt formulera krav på dessa på en tillräckligt specifik nivå för att möjliggöra för leverantörerna att lämna avropssvar. Finns övriga ska-krav på leverantören? Avropsförfrågan kan avse antingen en specifik beställning eller utgöra en samlad förfrågan avseende myndighetens behov av bevakningstjänster för en längre tidsperiod. Tänk på att ange det uppskattade samlade behovet under hela kontraktstiden + eventuella optioner.

20 Kravställning Övriga ska-krav som vid avrop kan ställas på väktartjänster: utbildning inom D-HLR, brandskydd och/eller annan för objektet relevant utbildning; även utbildning tillhandahållen av myndigheten kunskaper i engelska och eventuellt annat språk som specificeras vid avropet arbetserfarenhet (i timmar alternativt år) relaterat till det specifika uppdraget, t.ex. erfarenhet av säkerhetskontroller säkerhetskyddsavtal, säkerhetsprövning/registerkontroll av personal kompletterande utrustning, t.ex. batong, handfängsel, vapen eller hund extra utrustning i bevakningsfordon, t.ex. portabel defibrillator, material för enklare skyddstäckning (gäller ej stationär bevakning).

21 Kravställning Övriga ska-krav som vid avrop kan ställas på tjänsten: Larmutryckning Inställelsetid kortare än 60 min, närvaro längre än 30 min på objektet. o Kravet på inställelsetid ska vara rimligt med tanke på var objektet är beläget, trafiksituation etc. Väktarnas uppgift är inte att gripa gärningsmän utan att säkra objektet mot ytterligare skadegörelse. o Definitionen av inställelsetid (t.ex. "Från det att larmet når larmcentral tills det att väktaren är inne i objektet" respektive framme vid objektet ) bestäms av myndigheten vid avrop. o Observera att på vissa orter är det obligatoriskt enligt kollektivavtal med två väktare vid utryckning under kvälls- och nattetid. Ansvarsförsäkring Högre beloppsgräns per skada och år i ansvarsförsäkring, än det som framgår i Allmänna villkor.

22 Tilldelningskriterier Vid avrop kan exempelvis följande kriterier för tilldelning av kontrakt användas: pris (obligatoriskt) referenser tidsåtgång för uppdragets utförande inställelsetid vid larmutryckning presentation, beskrivning av genomförandet återrapportering, uppföljning miljö.

23 Tilldelningskriterier Pris Tydlig beskrivning av uppdragets omfattning inkl. ev. larmsystem etc. Krav på hur leverantörerna ska lämna sina priser (timpriser, styckpriser, totalpris etc.) och för hur lång period. Priser per månad i avropsblanketten. För alla väktartjänster inkl. extra bevakning, arbetsledare och rådgivning ska myndigheten om möjligt uppskatta antalet timmar per månad eller år för de avropade tjänsterna. Var noga med att ange om OB-tillägg ska ingå i lämnade priser eller ej. För larmcentraltjänster lämnas ett pris per månad eller år och abonnemang. Samma princip gäller för tillhandahållande av mobila larm. Fast pris för värdetransporter och utbildningar.

24 Tilldelningskriterier Referenser Möjlighet att byta ut en av referenserna till en egen om leverantören tidigare varit leverantör åt myndigheten. Tidsåtgång Utvärdering av leverantörernas angivna totala tidsåtgång för uppdragets utförande vid ronderande bevakning, dvs. både framkörningstid och rondtid. Kunna motivera angiven tidsåtgång och på myndighetens begäran på plats kunna redogöra för hur beräkningen gått till och visa att angiven tidsåtgång är rimlig i förhållande till uppdragets omfattning.

25 Tilldelningskriterier Inställelsetid utvärdering av angivna rycktider utöver ställt ska-krav Presentation muntlig/skriftlig presentation, beskrivning uppdragets genomförande. Återrapportering möjlighet utvärdera leverantörernas beskrivning av den återrapportering och uppföljning som erbjuds för det avropade uppdraget. Miljö möjlighet att utvärdera leverantörernas användning av miljöbilar vid det avropade uppdraget.

26 Avropsrutin Avropsförfrågan ifylld avropsblankett uppdragsbeskrivning/kravspecifikation objektsförteckning, ritningar. Förnyad konkurrensutsättning länsvis eller multiregionalt avvikelse från avropsordning skälig svarstid (komplexitet, semestertider, långhelger, visningar) frågor och svar.

27 Avropssvar Leverantören ska alltid besvara en avropsförfrågan, om nej tack ska skälet motiveras. Får ej delta om kontrakt hävt. Endast offerera tjänster som efterfrågas och omfattas av ramavtalet. Ej tillåtet att delegera till underleverantör. Egna kontraktsvillkor inte tillåtna.

28 Utvärdering Tilldelning på grundval av de i avropsförfrågan angivna kriterierna. Tydlighet i avropsförfrågan avseende hur utvärdering, viktning av kriterier och poängsättning av avropssvar kommer att ske. Förtydligande. Kommersiell sekretess. Tilldelningsbeslut. Frivillig avtalsspärr.

29 Kontrakt Reglerar det rättsliga förhållandet mellan parterna för de avropade tjänsterna ifylld avropsblankett (avropsförfrågan + avropssvar) ev. bilagor allmänna villkor Måste avropas och tecknas inom ramavtalets giltighetstid myndigheten anger giltighetstid max 4 år rekommenderas

30 Underleverantörer Underleverantör får inte ta emot avrop, lämna avropssvar, teckna kontrakt eller fakturera kund. Leverantören har endast rätt att använda de underleverantörer som på förväg är godkända av Statens inköpscentral. Tillägg och/eller byte av underleverantör får endast ske efter skriftligt godkännande från Statens inköpscentral.

31 Ramavtal för säkerhetsteknik Klas Ericsson

32 Säkerhetssystem och Brandskydd Ramavtalen löper i 24 månader fr.o.m. avtalstecknande. Förlängning upp till 24 månader. Regionala ramavtal om avropet omfattar endast en region. Rikstäckande ramavtal om avropet omfattar två eller flera regioner. Totalt 5 leverantörer för säkerhetssystem. Totalt 6 leverantörer för brandskydd. Förnyad konkurrensutsättning per region eller rikstäckande. Avropsblankett, vägledning.

33 Konsulttjänster Ramavtalen löper i 24 månader fr.o.m Förlängning upp till 24 månader. Rikstäckande ramavtal. Totalt 5 leverantörer. Rullande rangordning, skiftar var fjärde månad. Avropsblankett, vägledning.

34 Regioner Region Övre Norrland Norrbotten, Västerbotten. Region Nedre Norrland Jämtland, Västernorrland, Gävleborg, Dalarna. Region Öst Stockholm, Uppsala, Västmanland, Örebro, Södermanland, Östergötland, Gotland. Region Väst Värmland, Västra Götaland, Halland. Region Syd Skåne, Blekinge, Kronoberg, Kalmar, Jönköping. Rikstäckande samtliga regioner.

35 Leverantörer Säkerhetssystem Bravida Säkerhet AB Certego AB (Swesafe) Stanley Security Sverige AB 4U Secure Solutions AB (G4S) Midroc Electro AB Brandskydd Aptum AB Cupola AB Dafo Brand AB Kidde Sweden AB Presto Brandsäkerhet AB Secunova AB

36 Leverantörer Konsulttjänster ÅF-infrastructure AB WSP Sverige AB Ramböll Sverige AB Team TSP AB Grontmij AB

37 Produkter och tjänster - säkerhetssystem Obligatoriska produkter/tjänster alla leverantörer ska kunna leverera inbrottslarm överfallslarm brandlarm passerkontrollsystem inkl. kodbärare och porttelefon CCTV (kamerateknik för övervakning) utbildning, service, underhåll.

38 Produkter och tjänster - säkerhetssystem Icke obligatoriska produkter/tjänster: Öppna säkerhetssystem Integrerade systemlösningar inkl. överordnat system Elektromekaniska lås och låssystem Mekaniska lås Inpasseringsspärrar/entrégrindar Galler och grindar (mekaniskt inbrottsskydd) Säkerhetssystem för flyttbara objekt, t.ex. konst Fjärrtjänster A (support, administration och driftövervakning) Fjärrtjänster B (säkerhetstjänster genom kamerateknik) Leverantör kan komplettera tjänsteutbudet men ej inom ett kontrakt.

39 Öppna säkerhetssystem Leverantören tillhandahåller ett säkerhetssystem som efter kontraktets löptid är möjligt att övertas, driftas, uppgraderas, utökas och underhållas av annan leverantör. Eventuell specifik systemkod/servicekod ska vid övertagandet öppnas upp så att ett övertagande av anläggningen är möjligt för den nya leverantören.

40 Integrerade systemlösningar inkl. överordnade system Överordnade system är programvara som presenterar information från många olika separata system. Ska minst klara av att samordna inbrotts- och utrymningslarm, CCTV och passersystem. Dessa olika system integreras mot det överordnade systemet, som ger användarna en gemensam presentation av alla anslutna undersystem. Integrerade system handlar om att kunna se och övervaka hela sitt säkerhetssystem från en plattform, styra händelser och larm till en övervakningsplats eller en väktare.

41 Fjärrtjänster A Fjärrtjänster A innebär att på distans säkerställa optimal driftsäkerhet, funktionalitet och livslängd av myndighetens säkerhetssystem genom systematisk tillsyn och support. Även fjärradministration av t.ex. behörigheter ingår i tjänsterna.

42 Fjärrtjänster B Fjärrtjänster B innebär att via driftcentral/servicecenter med operatörer övervaka objekt samt vidta åtgärder vid eventuella tillbud. Eventuella tillbud eller misstänkta tillbud som har identifierats med dessa tjänster ska leda till åtgärd enligt myndighetens instruktion. Exempel på Fjärrtjänster B är: o fjärrstyrd rondering (rondering med hjälp av kamerateknik) o fjärrstyrt perimeterskydd (att med hjälp av kamerateknik och automatiska skräddarsydda videoanalyssystem upptäcka potentiella hot och faror) o fjärrstyrd larmverifiering (att med hjälp av kamerateknik och operatörer analysera situationen av ett objekt i realtid) o fjärrstyrd in- och utpassering (att med hjälp av kamerateknik och operatörer övervaka samt aktivt styra in- och utpassering).

43 Produkter och tjänster - brandskydd Obligatoriska produkter/tjänster alla leverantörer ska kunna leverera brandredskap brandposter skyltar utrymningsprodukter nödbelysning skyddsutrustning service, underhåll och översyn utbildning, rådgivning och dokumentation.

44 Produkter och tjänster - brandskydd Icke obligatoriska produkter/tjänster: fasta släcksystem webbaserad distansutbildning i brandskydd elektroniskt ledningssystem för SBA. Leverantör kan komplettera produkt/tjänsteutbudet men ej inom ett kontrakt.

45 Service underhåll och översyn Service kan avropas som en årlig översyn av brandsläckare på samtliga fabrikat samt övrig brand- och utrymningsmateriel inkl. inomhusbrandposter. Detta omfattar även brandlarm, rökluckor, brandtätning och branddörrar. Underhåll/översyn ska utföras minst en gång årligen enligt myndighetens krav. Kan kompletteras med ett mer omfattande åtagande: o utbyte o reparation o omladdning o destruktion o verkstadsgenomgång vart 10:e år för pulver- och kolsyresläckare och vart 5:e år för skumsläckare. Brandskyddskontroll enligt SBA.

46 Utbildning, rådgivning, dokumentation Utbildning på installerad utrustning. Utbildning i brandskydd, utrymning. Utbildning i förstahjälpen med hjärt- och lungräddning (HLR). Utbildning i hjärt- och lungräddning med defibrillator (D-HLR). Rådgivning i brandskydd. Brandskyddsdokumentation.

47 Elektroniskt ledningssystem för SBA Underlättar och effektiviserar den regelbundna brandskyddskontrollen enligt SBA (systematiskt brandskyddsarbete). Ska kunna utföras med hjälp av myndighetens datorer, alternativt även via smartphone/surfplatta. Kan vara både ett webbaserat verktyg eller i form av lokalt installerad mjukvara. Leverantören ska även tillhandahålla utbildning i systemet.

48 Konsulttjänster Tjänsteområden Riskanalys/riskhantering o Analys av säkerhetsrisker. o Rekommendationer om hantering av risker med förebyggande åtgärder. Projekteringstjänst o Projektering av säkerhetssystem. o Projektering av brandskydd inkl. fasta släcksystem. o Konsultation vid utformning av avropsförfrågan, och vid utvärdering av avropssvar, på delområdena säkerhetssystem och brandskydd. Besiktningstjänst o Säkerhetssystem. o Brandskydd inkl. fasta släcksystem.

49 Priser säkerhetssystem Inga reglerade priser i ramavtalet. Leverantörernas priser för avropade produkter/tjänster anges i avropssvar vid den förnyade konkurrensutsättningen. Offererade priser inkluderar samtliga med uppdraget förenade kostnader. Detta innefattar bland annat kostnad avseende garanti, service och acceptanstest och i förekommande fall drifttest. Observera dock att ev. drifttest och önskad servicenivå ska anges i avropsförfrågan. Fraktkostnader ska framgå av kontrakt. I övrigt får inga avgifter avseende frakt, eller någon annan hanteringskostnad belasta avropet. Kontraktspriser är fasta i ett (1) år från och med kontraktets tecknande. Därefter får ändring av priser ske en (1) gång per år om part så begär.

50 Priser brandskydd Reglerade takpriser för årligt underhåll/översyn av brandsläckare och övrig brand- och utrymnings-materiel som utförs av brandskyddstekniker. För alla övriga produkter/tjänster inkl. installation, utbyte, omladdning, verkstadsgenomgång, destruktion och provtryckning samt reseersättning sker prissättningen vid den förnyade konkurrensutsättningen. Alla priser som anges är exkl. moms och ersättning för Ob-tillägg med sociala avgifter. Ramavtalspriserna justeras årligen av SIC. Part äger rätt att påkalla prisjustering av tjänster efter det att SIC justerat ramavtalspriserna.

51 Priser konsulttjänster Reglerade takpriser för de tjänster som ingår i ramavtalet. Alla priser som anges är exkl. moms, ersättning för OB-tillägg med arbetsgivaravgifter samt av myndigheten godkända resekostnader inkl. ev. traktamente och boendekostnader. Priserna justeras årligen av SIC. Part har rätt att påkalla prisjustering av kontraktspriser efter det att SIC justerat ramavtalspriserna.

52 Avrop av säkerhetsteknik Gör en behovsanalys: Vad har myndigheten för säkerhetsbehov? Vilka krav ställs på säkerheten inom myndigheten? Hur ser nuvarande larmsystem/brandskydd ut? Gäller behovet en eller flera regioner? Vad kan uppgraderas och vad måste ersättas med ny installation? Vilka krav har man på utbildning, garanti, service och underhåll? Finns tillräcklig kompetens inom myndigheten för att själva projektera och kravställa behovet?

53 Avrop kravställning (1) Specificera önskade produkter/tjänster samt formulera krav på dessa på en tillräckligt specifik nivå för att möjliggöra för leverantörerna att lämna avropssvar. Finns övriga ska-krav för säkerhetssystem? o Säkerhetskontroll av leverantörens personal som ska arbeta med uppdraget (leverans, installation, service etc.). o Högre beloppsgräns per skada och år i leverantörens ansvarsförsäkring. Säkerhetsinstallationer genomförs ofta som entreprenader och då bör kravspecifikationen utformas enligt AF AMA regelverk.

54 Avrop kravställning (2) Om myndigheten saknar den tekniska kompetensen rekommenderas att denna först avropas från delområde Konsulttjänster. Avropsförfrågan kan avse antingen en specifik beställning eller utgöra en samlad förfrågan avseende myndighetens behov av produkter/tjänster för en längre tidsperiod. Tänk på att ange det uppskattade samlade behovet under hela kontraktstiden + eventuella optioner.

55 Serviceavtal säkerhetssystem och brandskydd Glöm inte att ange om service ska ingå i avropet! Möjlighet att avropa service på ny eller befintlig utrustning. Antingen som enstaka insatser vid behov eller som ett helhetsåtagande i form av ett serviceavtal. Möjlighet att precisera omfattning och tider, se vägledningen för förslag.

56 Tilldelningskriterier (säkerhetssystem/brandskydd) Vid avrop av säkerhetssystem och brandskydd kan exempelvis följande kriterier för tilldelning av kontrakt användas: pris (obligatoriskt) referenser leveranstid inställelsetid vid garanti- och serviceåtgärder lösningsförslag (säkerhetssystem) miljö (brandskydd).

57 Tilldelningskriterier Pris Tydlig beskrivning av vad uppdraget innefattar så att samtliga leverantörer offererar sitt pris på samma antaganden och premisser. Viktigt att i avropsförfrågan anger hur leverantörerna ska lämna sina priser. För produkter ska leverantörerna lämna ett fast pris för leverans inkl. installation, test, garanti och service. Ev. drifttest samt önskad servicenivå måste anges i myndighetens avropsförfrågan. Tänk på att begära timpriser vid avropet, även om ett fast pris efterfrågats. Det kan komma att ske vissa förändringar i behovet, t.ex. ändringar och tilläggsarbeten. För tjänster lämnas antingen timpriser och/eller ett totalt pris per månad eller år, baserat på myndighetens lämnade uppdragsbeskrivning.

58 Tilldelningskriterier Referenser Möjlighet att byta ut en av referenterna till en egen om leverantören tidigare varit leverantör åt myndigheten. Leveranstid Utvärdering av leverantörernas angivna leveranstid för avropade produkter. Leveranstiden ska inkludera installation, och för Säkerhetssystem även acceptanstest och ev. drifttest. Vid utvärdering av leveranstid måste myndigheten ange när leverans senast ska ske och hur långt ett acceptanstest liksom ett eventuellt driftstest ska vara för att utvärdering ska vara möjlig. Inställelsetid Utvärdering av leverantörernas angivna inställelsetid vid garanti- och serviceåtgärder.

59 Tilldelningskriterier Lösningsförslag (säkerhetssystem) Används när det finns bör-krav i kravspecifikationen som ska utvärderas eller när man t.ex. utifrån en nuvarande situation i mer generella drag beskriver ett förväntat resultat av avropet. Man lämnar då över till leverantörerna att utforma ett förslag till lösning. Var tydlig i er beskrivning av vad som kommer att bedömas vid utvärderingen och hur detta ska gå till så att leverantörerna är införstådda med vilka förväntningar ni har på resultatet av den avropade installationen.

60 Tilldelningskriterier Miljö (brandskydd) Utvärdering av leverantörernas förmåga att erbjuda miljövänliga material utöver de i ramavtalet angivna brandsläckarna. o t.ex. släckningsskum, o gaser i fasta släcksystem, o tätningsmaterial, o armaturer och skyltar. Observera att de produkter som utvärderas måste vara aktuella i den avropade installationen. Det är inte leverantörens generella miljösortiment som ska utvärderas. Utvärdering av leverantörernas användning av miljöbilar vid det avropade uppdraget. Med miljöbil avses en personbil som uppfyller kraven för befrielse från fordonsskatt enligt senaste definition. Kravet måste följas upp noggrant för att vara meningsfullt.

61 Avropsrutin (säkerhetssystem/brandskydd) Avropsförfrågan ifylld avropsblankett kravspecifikation ev. bilagor Förnyad konkurrensutsättning regionalt eller rikstäckande, avvikelse från avropsordning, skälig svarstid (komplexitet, semestertider, långhelger, visningar) frågor och svar.

62 Avropssvar Leverantören ska alltid besvara en avropsförfrågan, om nej tack ska skälet motiveras. Får ej delta om kontrakt hävt. Endast offerera produkter och tjänster som efterfrågas och omfattas av ramavtalet. Ej tillåtet att delegera till underleverantör. Egna kontraktsvillkor inte tillåtna.

63 Utvärdering Tilldelning på grundval av de i avropsförfrågan angivna kriterierna. Tydlighet i avropsförfrågan avseende hur utvärdering, viktning av kriterier och poängsättning av avropssvar kommer att ske. Förtydligande. Kommersiell sekretess. Tilldelningsbeslut. Frivillig avtalsspärr.

64 Kontrakt Reglerar det rättsliga förhållandet mellan parterna för avropade produkter och tjänster ifylld avropsblankett (avropsförfrågan + avropssvar) ev. bilagor kontraktsvillkor. Måste avropas och tecknas inom ramavtalets giltighetstid Myndigheten anger giltighetstid. Max 4 år rekommenderas. Serviceavtal.

65 Kontrakt Kontraktsvillkor Allmänna villkor. Gäller alltid om inget annat angivits i avropsförfrågan. Om standardavtal ska gälla är endast vissa delar tillämpliga. AB 04/ABT 06 vid entreprenader. För konsulttjänster gäller ABK 09 där inte Allmänna villkor täcker upp.

66 Äganderätt Myndigheten ska i avropsförfrågan ange vad som ska gälla angående rätten till resultat: a. leverantören överlåter en icke-exklusiv, i tiden och geografiskt obegränsad och kostnadsfri nyttjanderätt av resultat till myndigheten, eller b. samtliga immateriella rättigheter, inkl. upphovsrätten, till resultat överlåts till myndigheten med full ägande- och förfoganderätt. För Konsulttjänster regleras rätten till uppdragsresultatet i ABK 09.

67 Underleverantörer Underleverantör får inte ta emot avrop, lämna avropssvar, teckna kontrakt eller fakturera kund. Leverantören har endast rätt att använda de underleverantörer som på förväg är godkända av Statens inköpscentral. Tillägg och/eller byte av underleverantör får endast ske efter skriftligt godkännande från Statens inköpscentral.

68 Välkommen att kontakta oss Kontakta ramavtalsansvarig förvaltare Kontakta helpdesk vid juridiska frågor om ramavtalen: (måndag, onsdag och fredag klockan 9-11). För övriga frågor: eller Våra webbplatser: avropa.se och kammarkollegiet.se. Prenumerera på vårt nyhetsbrev. Vid övriga upphandlingsfrågor: Kontakta upphandlingsmyndigheten.se.