Licensavtal för slutanvändare för PC Mechanic Senast uppdaterat: 6 april 2016

Transkript

1 Licensavtal för slutanvändare för PC Mechanic 2016 Senast uppdaterat: 6 april 2016 Detta licensavtal för slutanvändare ( Licensen eller Avtalet ) gäller mellan Uniblue Systems Ltd (C32567), ett aktiebolag registrerat i Malta, med adress Orange Point, Floors 2/3, Dun Karm Street, B Kara By-Pass, Birkirkara BKR9037, Malta, Europa (härefter benämnt Uniblue ) och slutanvändaren ( du i avtalet). 1. Samtycke Om du är konsument får du bara teckna detta avtal eller använda produkten om du är minst 18 år (eller gällande myndighetsålder i ditt land om den är högre än 18 år). Genom att klicka på kryssrutan Jag accepterar, eller på annat sätt ge ditt medgivande elektroniskt, samtycker du till att vara bunden av och bli en part i detta avtal, och du intygar att du har behörighet att teckna detta avtal. Om du inte samtycker till att vara bunden av villkoren i detta avtal klickar du på knappen Avbryt och installerar inte produkten. Om du har köpt en licens för produkten på fysiska eller icke-fysiska medier utan möjlighet att granska licensen och du inte accepterar detta avtal kan du få en återbetalning av det belopp du ursprungligen betalade om du (i) inte använder produkten och (ii) returnerar den till den återförsäljare från vilken du köpte den eller till Uniblue, tillsammans med betalningsbeviset inom trettio (30) dagar från inköpsdatumet. Uniblue har ingen skyldighet att göra eller åstadkomma en återbetalning om återförsäljaren inte är auktoriserad av Uniblue att sälja licensen eller sälja licensen vidare eller distribuera produkten. Vid tillämpningen av detta avtal innebär Produkten den programvara i vilken denna licens visas, alla uppgraderingar av den som ingår under avtalstiden, dokumentationen och eventuella kopior du får göra enligt detta avtal, exklusive programvara från tredje part. Uniblue rekommenderar att du sparar en kopia av detta avtal. 2. Licensupplåtelse Enligt villkoren i detta avtal, och förutsatt att erforderliga avgifter ( Licensavgifter ) erlagts, beviljar Uniblue dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv, ej överförbar, ej upplåtningsbar och upphävbar licens att under avtalstiden installera endast för privat bruk, tre (3) kopior av produkten och eventuellt relaterat skriftligt material i antingen klartext eller maskinläsbar version ( Dokumentationen ). Användning av fler kopior av produkten än licensen medger är förbjudet. Licensen för produkten får inte delas genom att produkten omväxlande används på olika datorer. Begränsningarna gäller även om du har fått produkten på flera medier (t.ex. elektronisk nedladdning och CD). Vid tillämpningen av detta avtal innefattar kopia även den ursprungliga installationen av produkten. Du får inte tillåta och du ska hindra andra från att kopiera eller göra kopior av produkten. 3. Licensbegränsningar

2 Med mindre än att detta specifikt tillåts i villkoren i detta avtal, får du inte (i) kopiera, reproducera, ändra, modifiera, skapa därur härledd produkt, bakåtkompilera eller tillämpa s.k. reverse engineering, demontera, dekompilera eller på annat sätt försöka få fram källkoden eller interna data från produkten eller någon del därav; (ii) avlägsna eller på något sätt otydliggöra copyrightinformationen på produkten; (iii) genom underlicens upplåta, sälja, hyra/leasa ut, överföra, överlåta, visa, upplåta värdskap för, utlokalisera, delge, distribuera eller på annat sätt kommersiellt exploatera produkten eller produktdokumentationen; (iv) använda produkten för att bygga en liknande eller konkurrerande produkt eller publicera något prestanda- eller benchmarktest eller analyser som hänför sig till produkten; (v) kringgå serienummer eller annan mekanism som Uniblue använder sig av för att skydda produkten mot olicensierad användning, kopiering och distribution; (vi) publicera eller på annat sätt göra produkten tillgänglig eller någon del därav, inklusive serienumret, på internet eller annat för allmänheten tillgängligt forum; (vii) exportera eller reexportera produkten eller någon underliggande information eller teknik i strid med exportlagarna för Förenta staterna, Europeiska unionen eller andra tillämpliga lagar eller bestämmelser; eller (viii) på något sätt använda produkten i strid med gällande lagstiftning. 4. Nätverk All samtidig lagring, underhåll eller användning av produkten, via alla typer av nätverk, är förbjuden. Du samtycker till att antingen genomföra åtkomstbegränsningar som förhindrar samtidig användning eller till att betala en extra avgift motsvarande det antal användare som har åtkomst till ett sådant nätverk som möjliggör samtidig användning av produkten från flera datorer inom ett nätverkssystem. 5. Uppgraderingar och innehållsuppdateringar Uniblue kan då och då erbjuda uppgraderingar och/eller innehållsuppdateringar utan kostnad under avtalets giltighetstid. I detta avtal innebär uppgradering en ny version av produkten med tekniska modifieringar, uppdaterad information, ändrade funktioner eller andra ändringar som av Uniblue är avsedda att förbättra, innebära tillägg eller borttagning av eller modifiering på något annat sätt av någon aspekt av produkten. Innehållsuppdatering innebär en uppdatering av det innehåll som används av produkten och som då och då kan behöva uppdateras. Uppgraderingar och/eller innehållsuppdateringar kan komma att tillhandahållas online av Uniblue. Produkten kan då och då automatiskt ladda ned och installera uppgraderingar och/eller innehållsuppdateringar. Genom att använda produkten samtycker du till uppdateringarna (och tillåter att Uniblue tillhandahåller dem till dig). Denna licens tillåter dig inte att på annat sätt erhålla och använda uppgraderingar och/eller innehållsuppdateringar. Obs! Produkten kan kräva innehållsuppdateringar för att fungera effektivt. 6. Utvärderingskopia Du kan få en kostnadsfri utvärderingskopia av produkten ( utvärderingskopia ). Vissa av produktens funktioner kan vara låsta eller vara helt eller delvis otillgängliga i utvärderingskopian. För att kunna dra nytta av produktens alla funktioner måste du betala gällande avgifter och ange ett giltigt serienummer. Då detta gjorts upphör utvärderingskopian att vara en utvärderingskopia och alla

3 villkor i detta avtal börjar gälla i sin helhet. Paragraf 1, 3, 9 till 15 och 18 till 21 gäller även för en utvärderingskopia. 7. Aktivering och andra tekniska åtgärder När du köper en licens erhåller du ett serienummer. Du måste aktivera produkten genom att ange serienumret när du uppmanas till det. Det kan finnas andra tekniska åtgärder, inklusive olika former av skydd som antipiratteknik, i produkten som är avsedda att förhindra olicensierad eller olaglig användning. Du medger att Uniblue kan komma att använda sig av dessa funktioner i rimlig omfattning. Produkten kan inte installeras och/eller aktiveras på några mobila enheter, surfplattor, eller på operativsystem baserade på Linux eller Apple. 8. Resultat av genomsökning Med den här produkten kan du genomsöka datorn och upptäcka fel som uppstår som konsekvens av rutinanvändning av operativsystemet Microsoft Windows, och andra fel som skulle kunna ha förödande effekt på datorn. I vissa fall kan ett eller flera fel som hittas vara ofarliga och inte ha någon negativ effekt på systemet eller dess prestanda och drift. Vissa datorfel kan uppträda konsekvent och upprepat och upptäcks därmed om och om igen av programvaran. Vid genomsökningar med den här produkten kan även en eller flera ofarliga filer upptäckas som inte har någon negativ effekt på datorsystemet eller dess prestanda, drift eller säkerhet. Resultatet av genomsökningarna beror i hög grad på din egen datoranvändning, till exempel installation eller avinstallation av programvara och hur du surfar på internet. Det gäller också vid användning av en relativt ny dator. När produkten aktiverats kommer den att lösa problemen som hittats vid genomsökningen. Produkten är ett verktyg för att rensa och optimera datorn. Produkten är inte, och utger sig inte för att vara, ett antivirusprogram eller ett program för att upptäcka filer som utgör säkerhetshot. Produkten upptäcker inte virus, skadlig kod, spionprogram, trojaner, maskar eller andra allvarliga hot mot datorn. Genomsökning med den här produkten kan ge olika, liknande eller identiska resultat om man jämför med liknande produkter eller konkurrerande produkter. Det beror på att resultaten baseras enbart på logiken i produktens sökmotor, som alltid utformats helt och hållet efter gottfinnande hos produktens utvecklare, i detta fall Uniblue. 9. Immateriellt skydd Produkten skyddas av upphovsrätt samt annan immaterialrättslig lag såväl inom landet som under internationella avtal. Produkten licensieras, och säljs med andra ord inte, oavsett andra omständigheter. Licensavtalet ger dig inga immateriella rättigheter till produkten eller annan tredjepartsprogramvara, och innebär för dig ingen upplåtelse av licens, rättighet eller intresse i något varumärke, varunamn eller tjänstemärke som tillhör Uniblue eller någon tredje part. Uniblue äger och behåller alla rättigheter till, äganderätt och intressen i produkten, alla kopior eller delar av produkten och alla därur härledda arbeten. Eventuell programvara från tredje part eller

4 programvara med öppen källkod som tillhandahålls tillsammans med produkten samt alla varumärken, varunamn eller tjänstemärken däri tillhör respektive ägare. 10. Feedback Du får lämna feedback, förslag och kommentarer till Uniblue beträffande användningen av produkten, inklusive men inte begränsat till användbarhet, fel, kompatibilitetsproblem, felrapporter eller önskade funktioner (sammantaget feedback ). Du samtycker till och inser att Uniblue inte är bundet att vidta åtgärder baserat på feedback som du kanske tillhandahåller. I händelse av att Uniblue använder din feedback överlåter du dock alla rättigheter till sådan feedback till Uniblue och samtycker till att Uniblue har rätt att fritt använda, ändra, dela, distribuera och sprida sådan feedback och tillhörande information, för samtliga kommersiella och/eller icke-kommersiella ändamål, utan avgifter och fritt från begränsningar eller skyldigheter. Du försäkrar att all Feedback du väljer att kommunicera till Uniblue inte är underkastad någon licens eller någon tredje parts rättigheter. Du bekräftar dessutom att du inte har äganderätt till produkten eller delar därav som kan utgöra därur härledda arbeten efter din feedback. 11. Begränsad garanti A. Uniblue vidtar kommersiellt rimliga åtgärder för att säkerställa att produkten presterar enligt dokumentationen. Du bekräftar dock ditt samtycke till att produkten tillhandahålls under denna licens på basis av befintligt skick, med alla fel och utan någon som helt garanti eller intygande utom vad som uttryckligen anges häri. Produkten tillhandahålls som programvara för generellt bruk och inte specifikt för dina syften. Du accepterar att Uniblue och dess leverantörer inte intygar eller garanterar att produkten uppfyller dina krav eller är fri från fel eller defekter eller att eventuella defekter i produktens drift eller funktionalitet kommer att korrigeras. Du ansvarar därför för att säkerställa att produktens resurser och funktioner enligt beskrivning i specifikationerna uppfyller dina krav. B. Uniblue lämnar inga intyganden gällande tredje parts programvara som kan vara åtkomlig via, eller levereras tillsammans med, produkten. C. Om och i den utsträckning att paragraf 11(a) inte kan verkställas enligt gällande lagstiftning lämnar Uniblue garanti för att produkten presterar huvudsakligen i enlighet med de funktioner som beskrivs i dokumentationen ( specifikation ) under en period om 60 dagar från licensens datum ( garantiperiod ). D. Om du under garantiperioden underrättar Uniblue skriftligen om en defekt eller ett fel på produkten som får till följd att den inte presterar huvudsakligen i enlighet med specifikationen kommer Uniblue att, som enda alternativ och som din enda kompensation, antingen (a) reparera eller byta produkten eller (b) avsluta denna licens genom ett skriftligt meddelande till dig och återbetala licensavgiften som du har erlagt, i samtliga fall under förutsättning att du lämnar all den information som kan vara nödvändig som hjälp för Uniblue att åtgärda defekten eller felet, inklusive ett dokumenterat exempel på defekten eller felet, eller tillräcklig information som gör det möjligt för Uniblue att återskapa defekten eller felet.

5 E. Förutom vad som uttryckligen anges i den här licensen och i den största utsträckning som tillåts i lagstiftningen förekommer inga garantier, villkor eller intyganden av något slag som är bindande för Uniblue, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier eller villkor gällande marknadsvärde, lämplighet för ett visst ändamål, tillfredsställande kvalitet, uppgifternas exakthet, tillgänglighet, användning av rimlig kunskap och försiktighet eller icke-intrång i immateriella rättigheter, vilket härmed exkluderas i den största utsträckning som lagstiftningen tillåter. F. Underförstådda garantier som inte kan exkluderas är begränsade till trettio (30) dagar eller till den kortaste tidsperiod som tillåts av gällande lagstiftning (den längsta av dessa båda tidsperioder ska tillämpas). 12. Ansvarsbegränsning SÅ LÅNGT LAGEN TILLÅTER KOMMER UNIBLUE ELLER DESS LEVERANTÖRER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ELLER UNDER NÅGON RÄTTSKIPNING, VID ÅTALBAR HANDLING, I KONTRAKT ELLER PÅ ANNAT SÄTT, ATT VARA ANSVARIGA INFÖR DIG ELLER NÅGON TREDJE PART MED NYTTJANDERÄTT FÖR NÅGON DIREKT, INDIREKT, SÄRSKILD, OFÖRUTSEDD, TYPISK, STRAFFBELAGD SKADA ELLER FÖLJDSKADA (INKLUSIVE MEN EJ BEGRÄNSAT TILL SKADESTÅND FÖR FÖRLORADE AFFÄRSINTÄKTER, VINSTBORTFALL, DATAFÖRLUST, INTEGRITETSFÖRLUST, FÖRLUST AV KONFIDENTIELL ELLER ANNAN INFORMATION, DATORHAVERI ELLER DATORKRÅNGEL SAMT FÖR VARJE ANNAN MATERIELL ELLER ANNAN FÖRLUST) SOM UPPSTÅR PÅ GRUND AV, ELLER PÅ NÅGOT SÄTT RELATERAT TILL, ANVÄNDNINGEN AV ELLER OFÖRMÅGAN ATT ANVÄNDA PRODUKTEN, TILLHANDAHÅLLANDET AV ELLER OFÖRMÅGAN ATT TILLHANDAHÅLLA SUPPORTTJÄNSTER, ELLER PÅ ANNAT SÄTT I SAMBAND MED NÅGON ANNAN ASPEKT AV DENNA PROGRAMVARA, ÄVEN I HÄNDELSE AV FEL, ÅTALBAR HANDLING (INKLUSIVE FÖRSUMMELSE), STRIKT ANSVAR, KONTRAKTSBROTT ELLER GARANTIBROTT, OCH ÄVEN OM UNIBLUE ELLER DESS LEVERANTÖRER HAR UPPLYSTS OM ATT SÅDANA SKADOR KAN UPPSTÅ. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER KOMMER UNIBLUES ELLER DESS LEVERANTÖRERS TOTALA SKULD VID ÅTALBAR HANDLING, I KONTRAKT ELLER PÅ ANNAT SÄTT, ÖVERSKRIDA DEN SUMMA SOM DU HAR BETALAT FÖR PRODUKTEN ("LICENSAVGIFT"). DU BEKRÄFTAR ATT LICENSAVGIFTEN AVSPEGLAR DENNA RISKFÖRDELNING SAMT ATT BEGRÄNSNINGEN I DETTA AVSNITT ÄR EN VÄSENTLIG BESTÅNDSDEL I ÖVERENSKOMMELSEN MELLAN PARTERNA. I viss lagstiftning tillåts inte ansvarsbegränsning eller ansvarsfrihet, och därför omfattas du kanske inte av de ovan nämnda begränsningarna. 13. Ersättning Du ska hålla Uniblue skadeslösa och utan ansvar gällande alla anspråk, förluster, ansvar, skador, böter, viten, kostnader och utgifter (inklusive advokatarvoden), som kan uppstå/inträffa i samband med din användning av produkten. Dina åtaganden under detta avsnitt ska överleva även om detta avtals giltighetstid går ut eller om avtalet upphör. 14. Sekretess

6 Du medger att Uniblue får samla in och använda information som överförs genom produkten för att förbättra sina produkter och tjänster. Uniblue samlar INTE in personligt identifierbar information från din dator. När du köper produkten måste du uppge vissa personuppgifter (inklusive kontokortsuppgifter) till våra tillförlitliga återförsäljare. Den information du lämnar till återförsäljaren behandlas i enlighet med det företagets sekretesspolicy, så du uppmanas att läsa deras policy innan du genomför köpet. Återförsäljaren får dela dina personuppgifter med oss, inklusive men inte begränsat till information om köpet och annan personlig information som vi behöver för autentisering av licens, statistik, meddelanden, samt support- och betalningsrelaterade tjänster. Du kan även få fjärråtkomst till din köpinformation genom att lämna en begäran på vår supportwebbplats: All personlig information om dig som Uniblue samlar in (till exempel för att kunna tillhandahålla supporttjänster) ska behandlas enligt Uniblues sekretess- och cookiepolicy så som den föreligger vid relevant tidpunkt. Du kan när som helst läsa vår sekretess- och cookiepolicy på Programvara med öppen källkod Produkten kan innehålla eller vara försedd med komponenter som är föremål för villkoren i licensavtal för programvara med öppen källkod ( programvara med öppen källkod ). I den utsträckning som krävs i det licensavtal som medföljer programvaran med öppen källkod ska villkoren i ett sådant licensavtal gälla istället för villkoren i detta avtal, vad gäller sådan programvara med öppen källkod. All programvara med öppen källkod tillhandahålls I BEFINTLIGT SKICK och utan någon som helst garanti. 16. Programvara från tredje part Annan programvara från tredje part kan distribueras med eller erbjudas tillsammans med produkten ( Tredje parts programvara ), antingen i installationsprocessen eller under avtalstiden för produkten, som Uniblue från tid till annan finner lämpligt. All sådan programvara från tredje part kan kräva erkännande av upphovsrätt och/eller vara föremål för olika licensvillkor. Sådana erfordringar om erkännande av upphovsrätt och licensvillkor för tredje parts programvara kan lagras i mappen Villkor för tredje part i programkatalogen i produkten eller genom programvaran från tredje part. Genom att acceptera detta licensavtal accepterar du även de eventuella licensvillkor under vilka tredje parts programvara tillhandahålls. Du ingår inte någon kontraktsbunden relation med Uniblue gällande sådan tredje parts programvara och Uniblue tar inget ansvar för din användning av densamma. 17. Tidsperiod och upphörande Tidsperioden för denna licens är ett år från inköpsdatumet utom för en utvärderingskopia, där tidsperioden är den tid under vilken Uniblue gör en sådan utvärderingskopia tillgänglig för dig. I slutet av avtalsperioden samtycker du till att avinstallera och förstöra eller permanent radera allt utom en kopia av produkten inom femton (15) dagar efter upphörande eller uppsägning. När tidsperioden har löpt ut kan vissa av produktens funktioner sluta fungera eller själva produkten kan

7 sluta fungera helt och hållet. Oaktat ovanstående ska licensen automatiskt upphöra att gälla om du inte följer alla villkor, både under och efter tidsperioden för licensen, utan förfång för Uniblues rätt till kompensation för skador enligt gällande lagstiftning. Omedelbart efter ett sådant upphörande ska en eventuell licens som beviljats härunder upphöra att gälla och du ska omedelbart returnera alla kopior av produkten i din ägo till Uniblue eller förstöra dem. De villkor i detta avtal som avses att överleva ett upphörande eller giltighetsförfall ska fortfarande gälla. 18. Support Uniblue kan komma att tillhandahålla supporttjänster relaterade till produkten. Eventuell skyldighet som Uniblue kan ha gällande supporttjänster som hänför sig till den tidigare versionen av produkten avslutas när giltighetstiden har löpt ut eller när licensen upphör att gälla, beroende på vad som inträffar först. Support på det språk på vilket produkten införskaffades kanske inte är tillgänglig. 19. Ändringar Om uppgraderingar upplåts till dig, kan dessa uppgraderingar åtföljas av ett nytt avtal som du kan vara tvungen att godkänna för att installera uppgraderingen. 20. Allmänna bestämmelser Alla rättigheter förbehålles som inte uttryckligen upplåtes under detta licensavtal. Denna licens utgör hela avtalet mellan dig och Uniblue i denna sak och ersätter alla eventuella föregående eller samexisterande muntliga eller skriftliga överenskommelser, intyganden, förhandlingar, eventuella andra villkor eller annan liknande kommunikation mellan parterna. Om någon del av detta licensavtal befinns vara ogiltigt, omöjligt att verkställa eller ej tillämpbart, kommer den delen att bedömas vara struken och den kommer inte att påverka avtalets övriga delar. Underlåtelse av endera parten att verkställa någon del av detta avtal ska inte tolkas som ansvarsbefrielse för framtida överträdelser av den delen, eller någon annan del, av avtalet. Uniblue får överföra rättigheter och skyldigheter i denna licens till en annan organisation, men det påverkar inte dina rättigheter eller Uniblues skyldigheter under licensen. Du får bara överföra dina rättigheter eller dina skyldigheter under denna licens till en annan person om Uniblue ger skriftligt tillstånd. En person som inte är en part i det här avtalet har ingen rättighet att verkställa något villkor i avtalet. 21. Val av lag Detta licensavtal ska regleras och tolkas enligt lagstiftningen i Malta, Europa med undantag för eventuella lagkonflikter. 22. Bindande skiljedom OM DU ÄR AMERIKANSK MEDBORGARE FÖRBINDER DU DIG ATT LÖSA TVISTER MED UNIBLUE ENLIGT FÖLJANDE:

8 A. Syfte. Om du genomgår en tvist (enligt definitionen nedan) med Uniblue som inte går att lösa informellt med Uniblue kan du eller Uniblue välja att lösa tvisten i enlighet med villkoren för denna skiljedomsbestämmelse istället för att behandla tvisten i en domstol. Ett skiljeförfarande innebär att du har rätt till en rättvis förhandling inför en neutral skiljeman i stället för inför en domare eller jury i en domstol. B. Definitioner. Termen "tvist" avser varje tvist, anspråk eller kontrovers mellan dig och Uniblue avseende någon aspekt av din relation med Uniblue, i ett kontrakt, förordning, bestämmelse, direktiv, åtalbar handling (inklusive, men ej begränsat till, bedrägeri, oriktig framställning, bedrägligt incitament, försummelse eller övrig avsiktlig eller oavsiktlig åtalbar handling), eller någon annan juridisk eller rättslig princip, och innefattar giltighet, tillämpning eller omfattning av denna skiljedomsbestämmelse. Tvist ska tolkas så brett det bara går. Uniblue avser i denna skiljedomsbestämmelse Uniblue och dess moderbolag, dotterbolag och närstående samt deras respektive tjänstemän, direktörer, medarbetare och ombud. C. C. Undantag. OM DU INTE VILL VARA BUNDEN AV DENNA SKILJEDOMSBESTÄMMELSE MÅSTE DU MEDDELA UNIBLUE SKRIFTLIGEN INOM 30 DAGAR EFTER DATUMET FÖR DIN PRODUKTORDER GENOM ATT BESÖKA ELLER VIA POST TILL UNIBLUE PÅ ADRESS UNIBLUE, ORANGE POINT, DUN KARM STREET, B'KARA BY-PASS, BIRKIRKARA BKR9037, MALTA (EUROPA), ATTN: LEGAL DEPARTMENT. I MEDDELANDET MÅSTE DU ANGE NAMN, ADRESS OCH ORDERNUMMER HOS UNIBLUE SAMT KLART OCH TYDLIGT MEDDELA ATT DU INTE VILL LÖSA TVISTER MED UNIBLUE GENOM ETT SKILJEFÖRFARANDE. DITT BESLUT ATT UNDANTAS FRÅN SKILJEDOMSBESTÄMMELSEN HAR INGA NEGATIVA EFFEKTER FÖR DIN RELATION MED UNIBLUE ELLER LEVERANSEN AV PRODUKTER ELLER TJÄNSTER TILL DIG FRÅN UNIBLUE. D. D. Initiering av skiljeförfarande/val av skiljeman. Om du eller Uniblue väljer att lösa tvisten genom skiljedom i enlighet med denna skiljedomsbestämmelse kan den part som initierar skiljedomsförfarandet öppna ett ärende med American Arbitration Association - Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043, , i enlighet med de kommersiella skiljedomsreglerna hos AAA. E. Skiljedomsförfarande: 1. Eftersom licensen/licenserna, produkten/produkterna och/eller tjänsten/tjänsterna tillhandahålls av Uniblue angår delstatsöverskridande och/eller internationell handel, skall "FAA" (Federal Arbitration Act), inte statens skiljedomslag, reglera skiljedomsförfarandet för alla tvister. Dock kan gällande federal lagstiftning eller delstatslagstiftning på den plats där du erhåller produkten eller tjänsten från Uniblue gälla för och styra innebörden i en tvist, om bestämmelsen rörande lagval i Avtalet av någon anledning inte skulle gälla. Inga delstatliga regler rörande skiljedom ska vara tillämpliga enligt denna skiljedomsbestämmelse. Om denna skiljedomsbestämmelse strider mot reglerna för den valda skiljedomsorganisationen ska denna skiljedomsbestämmelse ha företräde. Om AAA inte godtar den här skiljedomsbestämmelsen som den lyder kan den inte fungera som skiljedomsorganisation för att lösa din tvist med Uniblue. Om den situationen skulle uppstå ska parterna komma överens om en annan skiljedomsorganisation. Om parterna inte kan enas ska parterna gemensamt lämna in en begäran till en domstol i en lämplig jurisdiktion och be dem utse en skiljedomsorganisation som kan godkänna den här skiljedomsbestämmelsen som den lyder. Om

9 denna skiljedomsbestämmelse strider mot resten av Avtalet med Uniblue ska denna skiljedomsbestämmelse ha företräde. 2. En enda skiljeman ska lösa tvisten. Skiljemannen ska också ha befogenhet att på egen hand bestämma om en tvist ska lösas genom skiljeförfarande i enlighet med denna skiljedomsbestämmelse. Du bör känna till att deltagande i ett skiljeförfarande kan resultera i begränsad upptäckt på grund av reglerna för den skiljedomsorganisation som väljs ut att lösa tvisten. Skiljemannen kommer att ta hänsyn till de sekretessregler som lagen anger och kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att skydda information om kundens konto och annan konfidentiell eller patentskyddad information. 3. Skiljemannen ska avge sin dom i skrift, men behöver inte ange några skäl om inte någon av parterna så begär. Skiljemannens dom kan användas i en domstol som har jurisdiktion över parterna i syfte att verkställa den. 4. Om skiljemannens dom överskrider US-dollar kan båda parter överklaga denna till en panel med tre skiljemän, som administreras av samma skiljedomsorganisation, skriftligen inom trettio (30) dagar från och med datum för den skriftliga domen. De tre skiljemännen kommer att väljas ut enligt skiljedomsorganisationens regler. Skiljedomsorganisationen kommer därefter att meddela den andra parten om att domen överklagats. Panelen avger sin dom inom etthundratjugo (120) dagar efter datum för den överklagande partens överklagan. Panelens beslut ska vara slutgiltigt och bindande, förutom om det finns en rätt att överklaga enligt FAA. F. Begränsningar: 1. DU MÅSTE KONTAKTA OSS INOM ETT (1) ÅR FRÅN DET DATUM SOM EN HÄNDELSE ELLER ETT FAKTUM INTRÄFFADE SOM LEDDE TILL TVISTEN, ANNARS ANSES DU HA FRÅNSAGT DIG RÄTTEN ATT GÖRA NÅGRA ANSPRÅK MOT BAKGRUND AV EN SÅDAN HÄNDELSE, FAKTA ELLER TVIST. 2. ALLA PARTER I SKILJEFÖRFARANDET MÅSTE NAMNGES INDIVIDUELLT. SKILJEFÖRFARANDE ELLER RÄTTEGÅNG SOM GRUNDAS PÅ GRUPPTALAN ELLER PÅ KONSOLIDERADE GRUNDER ELLER ANSPRÅK SOM FRAMFÖRS Å ALLMÄNHETENS VÄGNAR (T.EX. GENOM EN PRIVAT ÅKLAGARE), ANDRA UNIBLUE-KUNDER ELLER ANDRA PERSONER I SAMMA STÄLLNING ÄR INTE TILLÅTET. G. Plats för skiljedomen. Skiljedomsförfarandet ska äga rum på en plats som är lämplig för dig i det område där du köpte produkten H. Betalning av skiljedomsavgifter och kostnader. UNIBLUE STÅR FÖR ALLA REGISTRERINGSAVGIFTER FÖR SKILJEDOMEN, KOSTNADERNA FÖR SKILJEMANNEN SAMT UTGIFTERNA FÖR DIN SKRIFTLIGA BEGÄRAN SOM SKREVS INNAN SKILJEDOMENS IKRAFTTRÄDANDE. DU ÄR ANSVARIG FÖR ALLA YTTERLIGARE KOSTNADER SOM DU ÅDRAR DIG I SAMBAND MED SKILJEFÖRFARANDET, DÄRIBLAND MEN INTE BEGRÄNSAT TILL ARVODEN TILL ADVOKATER ELLER EXPERTVITTNEN. OM SKILJEFÖRFARANDET UTFALLER TILL UNIBLUES FÖRDEL SKA DU ERSÄTTA UNIBLUE FÖR DE AVGIFTER OCH KOSTNADER SOM FÖRSKOTTSBETALATS FÖR DIN RÄKNING, DOCK ENDAST UPP TILL DEN SUMMA SOM SKILJEMANNEN BESLUTAR. OM SKILJEFÖRFARANDET UTFALLER TILL DIN FÖRDEL BEHÖVER DU INTE ERSÄTTA UNIBLUE FÖR NÅGRA AV DE AVGIFTER OCH KOSTNADER SOM UNIBLUE BETALAT. OM EN PART VÄLJER ATT ÖVERKLAGA TILL EN PANEL MED TRE SKILJEMÄN SKA DEN PART SOM VINNER ÖVERKLAGANDET HA RÄTT ATT ÅTERVINNA ALLA RIMLIGA ADVOKATARVODEN OCH

10 KOSTNADER FÖR ÖVERKLAGANDET. OAKTAT OM MOTSATSEN ANGES I DENNA SKILJEDOMSBESTÄMMELSE KOMMER UNIBLUE ATT BETALA ALLA AVGIFTER OCH KOSTNADER SOM MAN ÄR TVUNGEN TILL ENLIGT LAG. I. Klassificering. Om någon klausul inom denna skiljedomsbestämmelse visar sig vara olaglig eller inte kunna verkställas ska den klausulen skiljas från denna skiljedomsbestämmelse, och resten av denna skiljedomsbestämmelse ska oförminskat gälla. Om klausulen rörande grupptalan visar sig vara olaglig eller inte kunna verkställas ska hela skiljedomsbestämmelsen betraktas som omöjlig att verkställa och tvisten måste lösas i en domstol. Om hela skiljedomsbestämmelsen skulle visa sig vara olaglig eller inte kunna verkställas av något skäl, eller om anspråk förs fram i en tvist, som en domstol bedömer inte ingår i skiljedomsbestämmelsens omfattning, har du och Uniblue var och en, i den utsträckning som lagen medger, frånsagt er en rättegång inför en jury. J. Undantag från skiljedom. DU OCH UNIBLUE MEDGER ATT FÖLJANDE INTE ÄR FÖREMÅL FÖR SKILJEDOM: (1) ANSPRÅK SOM GJORTS AV DIG ELLER UNIBLUE SOM INTE ÄR FÖRENAT MED ANSPRÅK FRÅN NÅGON ANNAN KUND OCH VARS BELOPP I KONTROVERSEN ÄR KORREKT INOM JURISDIKTIONEN I EN DOMSTOL SOM ÄR BEGRÄNSAD TILL BEDÖMNING AV SMÅ ANSPRÅK; (2) TVIST ANGÅENDE VALIDITETEN FÖR NÅGON PARTS IMMATERIELLA RÄTTIGHETER; OCH (3) TVIST SOM RELATERAR TILL ELLER UPPKOMMIT FRÅN PÅSTEÅNDEN SOM HÖR IHOP MED OBEHÖRIG ANVÄNDNING ELLER MOTTAGANDE AV PRODUKTER ELLER TJÄNSTER. K. Fortsättning. Denna skiljedomsbestämmelse ska överleva avtalets giltighetstid och/eller eventuell tjänst/tjänster hos Uniblue. 23. Plats för alla andra processer Alla tvister som uppkommer till följd av eller i samband med Avtalet som (a) inte innefattar en amerikansk medborgare som en part eller (b) innefattar ett anspråk som inte omfattas av skiljedomsbestämmelserna i punkt 20 av något skäl, däribland men inte begränsat till, att du begärt att undantas från skiljedom i enlighet med punkt 20(c) ovan i rätt tid, ska lösas med exklusiv jurisdiktion av domstol i Malta, dock förutsatt att Uniblue behåller rätten att, om du inte är medborgare i Malta, efter eget val driva en rättsprocess till följd av din användning av produkten i din nationella domstol. 24. Händelser utanför vår kontroll Uniblue ansvarar inte för underlåtenhet att utföra eller för att fördröja utförandet av någon av skyldigheterna i detta avtal som orsakas av en åtgärd eller händelse utanför Uniblues rimliga kontroll (en händelse utanför vår kontroll ). Om en händelse utanför vår kontroll inträffar som påverkar utförandet av Uniblues skyldigheter under detta avtal: (a) Uniblues skyldigheter under detta avtal skjuts upp och tiden för utförande av skyldigheterna förlängs under varaktigheten för händelsen utanför vår kontroll och (b) Uniblue gör rimliga ansträngningar för att hitta en lösning, efter vilken företagets skyldigheter under detta avtal kan utföras trots händelsen utanför vår kontroll. V

11