Tjänstevillkor. Doc: , R

Transkript

1 Tjänstevillkoren beskriver Yanzi s tjänster, integritetspolicy, begränsning av ansvar, förpliktelser, osv. Tjänstevillkoren är skrivna på svenska och gäller den Svenska marknaden. Doc: , R

2 Contents 1 Godkännande av Tjänstevillkoren 3 2 Beskrivning av Tjänsterna 3 3 Användning av Tjänsterna 4 4 Tjänsternas innehåll 4 5 Förändringar i Tjänsterna 5 6 Säkerheten av Dina lösenord och Ditt konto 5 7 Integritetspolicy 5 8 Särskilda råd för intern användning 5 9 Uppdatering av Programvara 5 10 Din skyldighet att hålla Yanzi skadelösa 6 11 Ingen återförsäljning 6 12 Allmänt om användning och lagring 6 13 Uppsägning 6 14 Immateriella rättigheter 7 15 Installation och Konfiguration 7 16 Notifieringar 7 17 Överanvändning 7 18 Garanti 7 19 Begränsning av ansvar 8 20 Skadeståndsbegränsning 8 21 Varumärken 9 22 Allmänna bestämmelser 9 23 Språk 9 24 Underskrift för Kontohavare 10 Doc: , R

3 1 Godkännande av Tjänstevillkoren Välkommen till Yanzi. Din användning av Yanzi s produkter, programvaror, tjänster och webbplatser (gemensamt kallade Tjänsterna i detta dokument, vilket inte inkluderar tjänster som Yanzi tillhandahåller Dig enligt ett separat skriftligt avtal) är föremål för ett juridiskt bindande avtal mellan Dig och Yanzi. Detta juridiskt bindande avtal kallas gemensamt för Villkoren nedan. Med Yanzi avses Yanzi Networks AB med säte på Isafjordsgatan 21, Kista, Sverige. Detta dokument beskriver hur avtalet är konstruerat och anger villkoren i detta avtal. Material i dessa Villkor betyder information, data, text, grafik, grafer, video, loggar och annat material, vare sig det görs allmänt tillgängligt eller överförs privat, vid användande av Tjänsten. Produkter i dessa Villkor betyder Data Recorder, kameror, temperaturgivare, rörelsedetektorer och annat material levererat av Yanzi. Kontohavare i dessa Villkor betyder betalande användare. Betalande användare har i viss mån särkilda avtalsvillkor och detta nämns i detta dokument. För att kunna använda Tjänsterna måste Du först acceptera Villkoren och Du får inte använda Tjänsterna om Du inte accepterar Villkoren. Du kan acceptera Villkoren genom att a) klicka på lämplig ikon för att acceptera Villkoren, när Yanzi gör detta val tillgängligt i användargränssnittet för någon Tjänst; eller b) faktiskt använda Tjänsterna. I sådana fall accepterar och förstår Du att Yanzi kommer att behandla Din användning av Tjänsterna som en accept av Villkoren från och med tidpunkten för sådan användning och framåt. Villkoren kan när som helst komma att uppdateras av Yanzi utan särskilt meddelande till dig. Du bör därför löpande kontrollera om det kommit några ändringar på: Du förstår och accepterar att ifall Du använder Tjänsterna efter det datum då Villkoren ändrades, så kommer Yanzi att bedöma Din fortsatta användning som ett accepterande av de uppdaterade Villkoren. 2 Beskrivning av Tjänsterna Yanzi arbetar ständigt med utveckling för att kunna erbjuda användarna bästa möjliga upplevelse. Du bekräftar och accepterar att formen för och karaktären av Tjänsterna som Yanzi tillhandahåller kan ändras från tid till annan utan att Du meddelas om detta i förväg. Du bekräftar och accepterar att Yanzi som en del av denna ständiga utveckling, efter eget gottfinnande och utan varsel, kan avbryta (temporärt eller permanent) tillhandahållandet av Tjänsterna (eller delar i Tjänsterna) till Dig eller användare i allmänhet. Du kan sluta använda Tjänsterna när som helst. Kontohavare måste meddela Yanzi när Du önskar sluta använda Tjänsterna. När detta kan ske beror på avtalstiden som inte styrs av detta dokument. Användare utan egna konton behöver inte meddela Yanzi när Doc: , R

4 Du slutar använda Tjänsterna. Om Yanzi stänger av Din tillgång till Ditt användarkonto, bekräftar och accepterar Du att Du kan vara förhindrad från att få tillgång till Tjänsterna, Dina kontouppgifter eller några filer eller annat material som ligger på Ditt användarkonto. Såvida inte annat särskilt anges skall dessa Villkor gälla för varje ny funktion som ökar eller förbättrar Tjänsten, innefattande bl a en ny Yanzi-tjänst. Tjänsten tillhandahålls såsom den är och Yanzi påtar sig inte något ansvar för tillgång, radering, felleverans eller problem med lagring av någon användarkommunikation eller personlig inställning. För att kunna använda Tjänsten måste du ha tillgång till World Wide Web, antingen direkt eller via någon anordning som kan läsa webbaserat innehåll, och betala de avgifter (abonnemangsavgift m.m.) som är associerade med sådan tillgång. Dessutom måste du ha tillgång till sådan utrustning som krävs för uppkoppling såsom dator, modem eller annan utrustning för uppkoppling. 3 Användning av Tjänsterna Som en del av Din användning av Tjänsten, bekräftar du att all registreringsinformation som Du ger Yanzi alltid kommer att vara korrekt och aktuell. Du accepterar att endast använda Tjänsterna i syften som är tillåtna enligt (a) Villkoren och (b) tillämpliga lagar, föreskrifter eller allmänt erkända seder eller riktlinjer i de aktuella jurisdiktionerna. Du accepterar att Du inte kommer delta i någon aktivitet som stör eller avbryter Tjänsterna (eller de servrar och nätverk som är anslutna till Tjänsterna). Du accepterar att Du är ensamt ansvarig (och att Yanzi inte har något ansvar gentemot Dig eller någon tredje part) för överträdelser av Dina skyldigheter enligt Villkoren och konsekvenserna (inklusive förlust eller skada som åsamkas Yanzi) av sådana överträdelser. 4 Tjänsternas innehåll Du accepterar att Du är ensamt ansvarig (och att Yanzi inte har något ansvar gentemot Dig eller någon tredje part) för Material som Du skapar, överför eller visar medan Du använder Tjänsterna och för konsekvenserna av sådana handlingar (inklusive förlust eller skada som åsamkas Yanzi). Yanzi kontrollerar inte Material som överförs via Tjänsten och garanterar därför inte korrektheten eller kvaliteten av sådant Material. Du förstår att Du genom att använda Tjänsterna kan komma i kontakt med Material som Du kan anse vara kränkande, oanständigt eller stötande och att Du använder Tjänsterna på egen risk i detta avseende. Du förstår att Yanzi kan, under utförandet av de tekniska åtgärder som krävs för att tillhandahålla Tjänsterna till Yanzi s användare, (a) överföra eller distribuera Ditt Material över olika publika nätverk och i olika media; och (b) göra sådana ändringar i Ditt Doc: , R

5 Material som krävs för att anpassa Materialet till de tekniska krav som hänför sig till anslutna nätverk, anordningar, tjänster eller media. Du accepterar att denna licens skall tillåta Yanzi att vidta dessa åtgärder. 5 Förändringar i Tjänsterna Yanzi äger rätt att när som helst, temporärt eller permanent, förändra eller upphöra med Tjänsten eller del därav med eller utan meddelande härom och Yanzi kan inte hållas ansvarig mot dig eller tredje man för någon förändring, tillfälligt uppehåll eller upphörande av Tjänsten. 6 Säkerheten av Dina lösenord och Ditt konto Du accepterar och förstår att Du är ansvarig för upprätthållandet av sekretessen för de lösenord som är förknippade med de användarkonton Du använder för att få tillgång till Tjänsterna. Du accepterar härmed att vara ensamt ansvarig mot Yanzi för alla aktiviteter som vidtas på eller via Ditt användarkonto. Du åtar dig att omedelbart meddela Yanzi om obehörigt användande av ditt lösenord eller ditt konto och annat brott mot säkerheten. 7 Integritetspolicy För Registreringsdata och viss annan information om dig gäller vår Integritetspolicy. För mer information härom, vänligen läs vår Integritetspolicy på: 8 Särskilda råd för intern användning Med anledning av att Internet är världsomspännande åtar du dig att efterkomma alla lokala lagar och bestämmelser i ditt uppträdande online och avseende acceptabelt Material. I synnerhet accepterar du att efterkomma tillämpliga lagar för överföring av tekniska data exporterade från USA och det land du är bosatt i. 9 Uppdatering av Programvara Den Programvara Du använder kan automatiskt ladda ner och installera uppdateringar från Yanzi från tid till annan. Dessa uppdateringar är utformade för att förbättra och ytterligare utveckla Tjänsterna och dessa kan ha formen av felkorrigeringar, förbättrade Doc: , R

6 funktioner, nya funktioner och fullständigt nya versioner. Du accepterar att Du kommer att ta emot sådana uppdateringar (och tillåta Yanzi att leverera dessa till Dig) som en del av Din användning av Tjänsterna. 10 Din skyldighet att hålla Yanzi skadelösa Du medger att hålla Yanzi och dess dotterbolag, närstående bolag och uppdragstagare skadeslösa från varje krav som framställs av tredje man på grund av det Material du överför via Tjänsten, din användning av Tjänsten, ditt brott mot Villkoren eller ditt brott mot någon annans rätt. 11 Ingen återförsäljning Du medger att inte reproducera eller på annat sätt kopiera, sälja eller exploatera någon del av Tjänsten, användandet av Tjänsten eller tillgången till Tjänsten. 12 Allmänt om användning och lagring Yanzi kan upprätta särskilda regler och begränsningar för användningen av Tjänsten, innefattande, men ej begränsat till, det maximala utrymmet på disk som tilldelas på Yanzi s servrar för din räkning, maximala bandbredden konsumerad till/från Yanzi s portal, och det maximala antalet gånger och den maximala tiden du äger tillgång till Tjänsten under en given period. Yanzi har inget ansvar för raderandet eller problem med lagring av meddelanden eller annan kommunikation eller annat Material som ingår eller överförs i Tjänsten. 13 Uppsägning Yanzi äger rätt att säga upp ditt lösenord, konto (eller del därav) eller användning av Tjänsten, och att avlägsna Material inom Tjänsten, oavsett anledning. För kontohavare gäller uppsägningstid enligt avtal. Yanzi äger vidare rätt att utan särskilt meddelande när som helst upphöra tillhandahållandet av Tjänsten, eller del därav. En uppsägning av din tillgång till Tjänsten kan ske utan att du får ett meddelande härom och Yanzi kan med omedelbar verkan avaktivera eller ta bort ditt konto och all hänförlig information och filer i ditt konto och hindra dig fortsatt tillgång till sådana filer och Tjänsten. Yanzi kan inte hållas ansvarigt för uppsägning av din tillgång till Tjänsten. Doc: , R

7 14 Immateriella rättigheter Tjänsten och Programvara som används i samband med Tjänsten består av och innehåller egendom som är skyddat av tillämplig lag. Såvida inte annat anges av Yanzi eller annonsörer äger du inte rätt att ändra, hyra ut, leasa, låna ut, överlåta, distribuera eller skapa härledda verk från Tjänsten eller Programvaran, eller del därav. 15 Installation och Konfiguration Det är kundens ansvar att Tjänsten och Produkterna installeras på ett sätt som möjliggör önskad funktion och som inte strider mot andra avtal som kunden kan ha med andra leverantörer. Det är också kundens ansvar att konfiguration innefattande, men ej begränsad till, temperaturgränser, namngivning, kontaktuppgifter, larmfunktioner, är korrekt. Yanzi kan dock bistå med hjälp via telefon. Yanzi eller installatör kan ha tillgång till kundens Tjänst under installationstillfället och en viss tid framöver för att se till att systemet fungerar som det ska. Detta indikeras tydligt när kunden loggar in och kunden kan när som helst ta bort Yanzi som användare av kundens Tjänst. 16 Notifieringar Produkterna och Tjänsten kräver att strömmatning och Internetanslutning alltid finns tillgängligt för att fungera. Yanzi använder funktioner som SMS och E-post för att skicka notifieringar (larm) om t.ex. felaktiga temperaturer eller rörelse. Yanzi ansvarar inte förr att SMS och E-post kommer fram till mottagaren. Yanzi har ingen möjlighet att påverka att kundens mobiltelefon är påslagen, att operatören förmedlar det SMS som skickas ut, eller att E-post skickas vidare på Internet. Yanzi gör däremot så mycket som teknisk är rimligt för att upplysa kunden om notifieringen. 17 Överanvändning Vid överanvändning av Tjänsten så har Yanzi rätt att begränsa användningen av Tjänsten, eller efter överenskommelse med kunden, fakturera den separat. Exempel på överanvändning kan vara kontinuerlig video via Portalen över längre tid eller att Tjänsten är konfiguererad så att SMS skickas i stora mängder. 18 Garanti Yanzi har 1 års garanti på alla produkter. Vad gäller installationen så gäller installatörens garantiregler. Doc: , R

8 19 Begränsning av ansvar A Din användning av Tjänsten sker på egen risk. Tjänsten tillhandahålls som den är och utan någon som helst garanti för fel, kvalitet, tillgänglighet, anpassning för särskilt ändamål eller intrång i tredje mans rätt. B Yanzi garanterar inte att i Tjänsten kommer att motsvara dina önskemål, ii Tjänsten kommer att tillhandahållas utan avbrott, utföras i rätt tid, vara säker eller felfri, iii resultaten som erhålls från användandet av Tjänsten är korrekta eller tillförlitliga, iv kvaliteten av varor, tjänster, information, eller annat material som köps eller på annat sätt erhålls av dig via Tjänsten kommer att möta dina förväntningar, eller att v fel i Programvaran kommer att åtgärdas. C Nedladdning eller annan tillgång till material genom användandet av Tjänsten sker på egen begäran och egen risk och du bär själv ansvaret för om detta skadar din dator eller gör att du förlorar data. D Anvisning eller meddelande från Yanzi eller genom användandet av Tjänsten innebär inte att anvisningen eller meddelandet utgör någon form av garanti eller att Yanzi påtar sig något ansvar på annat sätt än vad som anges i dessa Villkor. 20 Skadeståndsbegränsning Inget i dessa Villkor skall utesluta eller begränsa Yanzi s ansvar för förluster som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag. Yanzi ansvarar inte för direkt, indirekt, följd- eller annan skada, innefattande bl a förlust av vinst, goodwill, användning, data eller annan immateriell tillgång (även om Yanzi har underrättats om möjligheten för sådan skada) som hänför sig till: i användningen eller den uteblivna användningen av Tjänsten; ii täckningsköp av varor eller tjänster som hänför sig till varor, data, information eller tjänster som köpts eller erhållits eller avtal som ingåtts via Tjänsten; iii obehörig tillgång till eller ändring av dig överförd data; iv tredje mans uttalanden eller förhållningssätt i Tjänsten; eller v annan omständighet på grund av Tjänsten. Trots det nyssnämnda och om du önskar framställa ett krav skall kravet, för att beaktas, framställas senast inom ett (1) år från det att skadan uppstod. Doc: , R

9 21 Varumärken Yanzi s logotyp och produkt- och tjänstenamn är varumärken tillhörande Yanzi Networks AB och du äger inte rätt att visa eller på annat sätt använda dessa varumärken utan skriftlig tillåtelse från Yanzi. 22 Allmänna bestämmelser Villkoren utgör den fullständiga överenskommelsen mellan Dig och Yanzi och skall reglera Din användning av Tjänsterna (men exklusive tjänster som Yanzi tillhandahåller Dig enligt ett separat skriftligt avtal), och helt ersätta tidigare överenskommelser mellan Dig och Yanzi avseende Tjänsterna. Om en behörig domstol slår fast att någon regel eller bestämmelse i Villkoren är ogiltig, skall den bestämmelsen avlägsnas från Villkoren utan att påverka den resterande delen av Villkoren. De återstående bestämmelserna i Villkoren skall fortsätta att vara giltiga och verkställbara. Villkoren och Din relation med Yanzi enligt Villkoren skall regleras enligt svensk lag. Du och Yanzi är överens om att de svenska domstolarna skall ha exklusiv behörighet att avgöra alla tvister som uppkommer från Villkoren. Utan hinder av det ovanstående accepterar Du att Yanzi fortfarande kan söka säkerhetsåtgärder (eller motsvarande slag att brådskande rättsliga åtgärder) i vilken jurisdiktion som helst. 23 Språk Om Yanzi tillhandahållit en översättning av den svenskspråkiga versionen av Villkoren, accepterar Du att översättningen endast tillhandahålls som en förmån och att den svenskspråkiga versionen av Villkoren skall reglera Ditt förhållande med Yanzi. Om konflikt uppstår mellan bestämmelser i den svenskspråkiga versionen av Villkoren och bestämmelser i en översättning av Villkoren skall bestämmelserna i den svenskspråkiga versionen äga företräde. Doc: , R

10 24 Underskrift för Kontohavare Detta dokument ska signeras på varje sida och skrivas under med datum av betalande Kontohavare. Avtalet ska sedan skickas till Yanzi Networks. - Datum Underskrift - Ort Namnförtydligande Doc: , R