Våra produkter utvecklas i stor utsträckning av manliga tekniker, men så ser ju inte alls

Transkript

1 se i ville utveckla vår verksamhet men det var svårt att komma vidare. Vi är ett teknikfokuserat företag och tänker som tekniker. Och det räcker inte för det nytänkande som behövs om man verkligen vill framåt. Så säger Therése Wilson, själv tekniker och produktchef på Holmberg Childsafety i Anderstorp, tillverkare av delar till bilbarnstolar, som spännen och bälten. Dels som egna produkter, dels som underleverantör till bilindustrin. Våra produkter utvecklas i stor utsträckning av manliga tekniker, men så ser ju inte alls alla användarna av bilbarnstolar ut. Och eftersom vi tillverkar delar till stolarna, är ju våra kunder stoltillverkarna också tekniker. Så om vi försöker utveckla vår verksamhet tillsammans med kunderna, träffar vi bara tekniker då också. För att komma vidare, behövde vi tänka i helt nya banor och träffa helt nya människor, menar Therése Wilson. För Holmbergs blev lösningen att gå med i projektet Makexperience. Det är en verksamhet organiserad av Swerea ivf, där folk från helt u

2 u olika branscher träffas och arbetar ihop för att tänka utanför de vanliga ramarna. Inte bara tekniker från olika industriföretag, utan lika mycket musiker och arkitekter. Genom att arbeta tillsammans med helt andra yrkesgrupper, får man hjälp med att tänka fler och nyare tankar än man kan göra på egen hand, eller tillsammans med likar. Och på så vis kan verksamheten ta ett rejält språng, inte bara förbättras i små steg. Efter ett drygt halvår har Holmbergs nu fyra konkreta projekt att jobba med, projekt som ligger utanför den traditionella produktionen, men ändå inte så långt vid sidan av att det blir orealistiskt. Exakt vad det gäller vill Therése Wilson inte avslöja, det är ju det som är grejen att man ska komma först med nya idéer som sticker ut i mängden. Men vi bygger vidare på vår kärnverksamhet, som hittills varit barnsäkerhet i bilar. Man kan ju vidga begreppet säkerhet åt olika håll. Det kan exempelvis vara mer än enbart barn som ska sitta fast säkert i en bil. Likaså kan man behöva säkra transporter på andra ställen än i en bil. Eller också kan man utnyttja andra material till våra konstruktioner än vi använder idag. Utöver de fyra idéer man jobbar vidare med, gav projektet många andra uppslag. Roliga idéer, utanför de vanliga ramarna, en kombination av traditionell industri och upplevelseturism. Crashland till exempel. Ett slags nöjespark för allmänheten där man provar på säkerhet i verkligheten, som att känna på hur det känns att vara med om en mild, men dock en krock. Om svenskt näringsliv ska utvecklas måste den tänka nytt, både för företagens skull och för hela Sveriges. Vi behöver innovationer för att uttrycka oss mer tekniskt. Men innovationer idag ser inte ut som för 50 år sedan. Rätt få nya produkter är bara hårdvara, de är en kombination av saker, mjukvara, tjänster och kanske hela upplevelser. Vad skulle en modern mobil vara utan apparna till exempel. Och da- u

3 Missa inte årets event! Stockholm 4 7 oktober Plåtbearbetningsmässa Dubbelt så bra! Nu är rätt läge att investera i ökad konkurrenskraft! På årets enda stora event för tillverkningsindustrin kan du ta del av alla nyheter genom två parallella mässor och seminarieprogram Tekniska Mässan och nysatsningen BLECH Nordic. En stark helhet för alla som vill satsa framåt! presenterar som vanligt hela produktionsprocessen inkl robot/automation, montering, verktygsmaskiner/verktyg, kontroll, underhåll, produktutveckling och miljöeffektivitet. som för första gången satsar i Norden täcker in plåtbearbetningsområdet från plåt, rör och komponenter till alla typer av bearbetning inkl svetsning, ytbehandling och automation. Dessutom miljö, säkerhet och forskning. Välkommen! Ett samarbete mellan: Registrera dig för kostnadsfri biljett på

4 u gens bilar säljs som en körupplevelse, inte bara en transportmaskin. Tjänstesamhället betyder alltså inte enbart klippning och städning. Många av de nya tjänsterna är kopplade till produkter. Och då gäller det givetvis att tänka i kombinerade banor redan från starten. Det svenska näringslivet är alldeles för producentfokuserat. Men idag måste man ta hän syn till kundens totalupplevelse, menar Barbro Lagerholm, projektledare för Makexperience på Swerea ivf. Därför gäller det att gå från produktion av varor till helhetserbjudanden. Men hittills har industrin varit ensidigt inriktad på effektiviseringar, inte utveckling, menar Barbro Lagerholm. Visst måste man ständigt effektivisera verk samheten, men för att överleva och växa på lång sikt, behövs mer än så. Då räcker det inte att bara göra små stegvisa förbättringar av verksamheten eller produkterna, anser hon. Det handlar istället om att våga ta ett verkligt stort tankesprång. Det är på det viset man får mera spänst i produktutbudet, något som verkligen sticker ut. Men att tänka i helt nya banor är svårt, särskilt i kristider då man ägnar sig åt att reducera kostnader istället för att tänka nytt. Vi sitter fast

5 i benchmarkingträsket, som en direktör uttryckte saken. Inte minst är det många underleverantörer till fordonsindustrin som förtjänar en bättre situation, förklarar Barbro Lagerholm. För att stå sig i den globala konkurrensen, gäller det att sticka ut, att ha något som folk verkligen efterfrågar och att vara ensam om det. Men ska man gå från ett tänkesätt till ett nytt, krävs många infallsvinklar. Och det är där som Makexperience kommer in. Makexperience är en verksamhet där man samlar ihop folk från många olika håll för att tillsammans analysera en verksamhet och hitta utvecklingsmöjligheter. I det projekt där Holmbergs Childsafety var huvudpersoner, värdföretag, deltog skådespelare, musiker, arkitekter och industridesigners. Men målet var hela tiden att utveckla temat säkerhet. Totalt deltog 16 personer. Den som kom närmast teknisk verksamhet, förutom Holmbergs fyra deltagare, var en segeltekniker. Ett projekt inom Makexperience består av tre faser: en förstudie, en endags workshop, och sedan allt efterarbete som ska realisera de bästa idéerna. För oss som tekniker var workshoppen en annorlunda upplevelse. Inte alls vad vi var vana vid. Men jag får svårt att tänka så där fyrkantigt ingenjörsmässigt i fortsättningen, förklarar Therése Wilson. Workshoppen hölls i december förra året. Där ingick mängder av inslag som en ingenjör knappast är van vid. Platsen var Teater Halland i Varberg. Och under inledningen skulle alla vara anonyma, för att man inte ska falla in i sina vanliga roller: jag är chef och det är inte du eller jag är improvisationsmusiker och du är ingenjör. Därför är det viktigt att det inte blir något smalltalk, förklarar Barbro Lagerholm. Då börjar man direkt diskutera vem man är och inte minst vilken position man har. Och även om det kändes ovant, ser Therése Wil son klara fördelar med upplägget i och med att man slapp sin vanliga roll och kunde tänka och diskutera friare. Själva workshoppen innehöll inslag som att skapa dikter utifrån givna ord liksom doft- och ljudupplevelser. Och så fick vi en uppgift att göra Batmans familjeliv säkrare, minns Therése Wilson. Det kan låta märkligt att lukta på en citron för att fundera över dofter i samband med säkerhet. Men, säger Therése Wilson, egentligen är det inte så märkligt som man först kan tycka. Nybilsdoften är ju ett känt fenomen vid köpet av en bil. Och ljudet när man stänger en bildörr är viktigt för att ge intryck av kvalitet. Då kan ju ljudet av ett bälteslås som knäpper igen också bidra till att skapa en känsla av trygghet. Och just detta är en av tankarna bakom Makexperience, att användarnas upplevelser är viktiga. Något ingenjörer gärna glömmer bort i utvecklingsarbetet. Totalt gav workshoppen där Holmbergs var värdföretag cirka 200 idéer på temat säkerhet. Mer eller mindre genomförbara. Till de mer utflippade idéerna hörde att skapa ett kraftfält som håller fast barnet i stolen i stället för remmar. Men den idén kommer vi inte att satsa på, konstaterar Therése Wilson. Nu har Holmbergs kommit in i den tredje fasen, realiseringsfasen, där man ska titta på hur tankarna kan bli verklighet. Fyra förslag har man valt att gå vidare med, fyra klart realistiska idéer. Och även nu kan man ta hjälp av resurser utifrån. Vi har ju mest mekanisk kompetens, men genom projektet får vi tillgång till nya resurser, till exempel genom förmedling av Swerea ivf, säger Therése Wilson. Samtidigt ska man ha klart för sig att det inte bara gäller att ta fram en ny produkt, om en av ett annat slag än tidigare. Troligen innebär det också u

6 EUROPEISKA UNIONEN Europeiska regionala utvecklingsfonden Företagsförnyelse u att hela verksamheten inom företaget kommer att förändras. Man måste kunna ta hand om de nya produkterna, och kanske tjänsterna. Det är ett nytt sätt för oss att tänka. Vi pratar om en förändring av verksamheten, inte ett projekt som ska ge utdelning om tre månader, konstaterar Therése Wilson. Vid det här laget har tolv företag deltagit i Makexperience som värdföretag, sca är ett av dem, Astra Tech ett annat. Men det är långt ifrån bara traditionella industrier som varit värdföretag. Ett företag av en helt annan art är Tjolöholms slott som fick hjälp med att utveckla sin konferensverksamhet. Sverige har också en växande upplevelsebransch. Den kan hjälpa industrin att utvecklas åt ett nytt håll, men även upplevelseföretagen kan lära av den tillverkande industrin. Dess kunskaper om effektivisering till exempel. Företag av många olika slag kan alltså delta, och har deltagit, i Makexperience. Vissa kriterier har man dock ställt upp för värdföretagen. Det ska handla om ett etablerat företag med minst fem anställda. Men Barbro Lagerholm poängterar att företagen också måste ha en verklig vilja och modet att utveckla sitt erbjudande och sin innovationsförmåga, gärna byggt på egna produkter, men produkter som kan utvecklas till att även omfatta tjänster med högt värdeinnehåll. Hon ser gärna att det handlar om medelstora och större företag. För att godkännas ska man också klara en förstudie, där Swerea ivf undersöker vad företaget gör och vilka möjligheter till utveckling som kan finnas. Framförallt i workshoppen deltar en mängd andra personer, från tekniker till musiker. Och för alla dessa gäller förstås ingen fempersonersgräns. I viss utsträckning får de betalt för sin Tänk om Holmbergs Childsafety, vars affärsidé är att skydda samhällets minsta individer, tänkte vidare och tog fram ett system som fungerade som en bärbar airbag Tänk om MAKExperience Oväntade möten som skapar nytänkande REGION HALLAND medverkan, men även dessa kan få inspiration till sin egen verksamhet genom att delta i projekten. Vi kan gå in och coacha även sådana deltagare, trots att de knappast når upp till fempersonersgränsen, förklarar Barbro Lagerholm. De kan också testa egna idéer. Vi har till exempel haft musiker som provat hur man kan använda musik för att dra igång ett möte. Något de sedan kan tänkas göra ute på företag till exempel. Alla typer av verksamheter går ju att utveckla, bara man får rätt impulser. Och vågar tänka nya tankar.