Hur skapar vi bättre arbetsmiljö för städpersonal? Lisa Schmidt

Transkript

1 Hur skapar vi bättre arbetsmiljö för städpersonal? Lisa Schmidt

2 IVL Svenska Miljöinstitutet Ägs av en stiftelse bildad gemensamt av staten och näringslivet Verksamhet inom hela hållbarhetsområdet Klimat och energi, Luft och transporter, Vatten och mark, Resurseffektiva produkter och avfall, Hållbart samhällsbyggande, Hållbar produktion Både forskning och uppdrag Laboratorier och testanläggningar Organiska och oorganiska, innemiljölabb, Hammarby Sjöstadsverk Kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Fiskebäckskil och Beijing, Kina

3 Andra projekt Stick- och skärskador i vården Arbetsmiljöarbete i bemanningsföretag Ex pågående projekt: Fallolyckor i vården, HR & SAM, Arbetsmiljöarbete & Patientsäkerhet

4

5 Kvinnodominerat Grå ekonomi Invandrare Mätningar svårt att identifiera orsak Städning ONT! ARBETSSKADOR Prispress från kunder Utbildning Arbetsorganisation Utrustning /teknik Arkitektur/inredning

6 Vem har makten att påverka? Städföretag städmetod & arbetsteknik organisation när städare får ont Kunder kan välja att ställa krav vid upphandling städmetod & arbetsteknik organisation, redskap mm Byggherrar, arkitekter, inredare, brukare av lokaler utformning av städvänliga lokaler hur används lokalen? Vad är drivkraften för att påverka? Städföretag krav från kunder affärsnytta eget intresse av bra arbetsmiljö Kunder undvika svart städning miljökrav bra städkvalitet färre arbetsskador (offentlig upphandling) Byggherrar m fl. Lägre driftskostnader och fräscha lokaler

7 Aktionsprogram om åtgärder mot belastningsskador inom städning ( IVL, Luleå Tekniska Universitet och Arbetslivsinstitutet) Belastningsskador vid städning. 17 städares berättelse om sina anmälda arbetsskador. (2006) Ann-Beth Antonsson, Lisa Schmidt, IVL rapport B Städföretag som ligger före och tjänar på det. Kan vi lära av goda exempel och vad kan vi lära? (2007) Ann-Beth Antonsson Lisa Schmidt, IVL rapport B Belastningar i städyrket - vilka är de och hur kan belastningen minskas? (2008) Göran M Hägg, Arbetslivsinstitutet, Lisa Schmidt IVL, Rupesh Kumar & Therese Öhrling, Luleå tekniska universitet, Ann-Beth Antonsson IVL, Lars Lindbeck, Arbetslivsinstitutet, IVL rapport B Webbplatsen Allt om städ utvecklades i samarbete med Prevent och Happiness

8

9

10

11

12

13

14 Utvecklingsprojekt om Allt om städ. se Råd och rekommendationer för bättre arbetsmiljö vid städning Fallolyckor, fönsterputsning, hemstädning, maskinstädning och hot och våld Ann-Beth Antonsson, Göran Hägg M, Johan Sanne M, Lisa Schmidt, Cecilia Österman, IVL rapport C 167 (2016)

15 Fallolyckor Inomhus 60 % Städat i trappa, gått i trappa, tappat balansen Halkat på blött/vått golv Ramlat, snubblat på tröskel, sladdar etc. Stege fönsterputs el dammtorkning Klättrat på annat än stege Utomhus 40 % Halkat på is, snö, vatten Cykel Varit ute o gått, snubblat, ramlat

16 Fallolyckor vilka faktorer bidrar? Sättet att organisera arbetet Hög arbetsbelastning, högt arbetstempo etc. Arbetsplatsens utformning Hala golv, avvikande design, trappor etc. Individuella faktorer Skor, individuell hälsa, ålder etc.

17 Fallolyckor åtgärder för att minska risken Förebyggande åtgärder Städmetoder Använd torra eller fuktiga städmetoder Medvetenhet kring risker, rutiner för arbete Säkerställ att anställda vet när och var risken för fallolyckor ökar och att det är viktigt att undvika riskfyllda situationer Ha rutiner planera, att inte utföra riskfyllda moment, att inte arbeta med flera saker samtidigt Val av skor Skor med halkfri sula och fäste runt häl Rutiner att följa upp inträffade olyckor

18 Fönsterputsning

19 Fönsterputsning Arbetsskador Att arbeta som fönsterputsare Arbetskläder och skor Arbetsutrustning Hur arbetar fönsterputsare? Ergonomisk bedömning av fönsterputsning Arbetsplanering och stress

20 Fönsterputsning- åtgärder för att minska belastningar och öka säkerheten Fönsterputsning - åtgärder för att minska belastningar och öka säkerheten Arbetsteknik Undvika arm över axelhöjd Arbeta växelvis med båda armarna Använd rak handledsteknik Undvik bakåtböjd nacke, variera i möjligaste mån Planera arbetet Arbete från stege Arbete från lift och kran Utbildning i fönsterputsning

21 Maskinstädning Utveckling till ergonomiska maskiner Olika typer av städmaskiner Att arbeta med maskinstädning, utbildning, ergonomi, underhåll Att tänka på vid köp/upphandling av städmaskiner

22 Hemstädning Hur fungerar hemstädning? Arbetsmiljön för städare Ensamarbete, olika rutiner för städmaterial, arbetskläder, utbildning Att tänka på vid köp/upphandling av hemstädning

23 Hot, våld och sexuella trakasserier

24 Hot, våld och sexuella trakasserier Mindre del av de rapporterade och godkända skadorna i AFAs och AVs statistik. Troligen stor underrapportering Grövre hot och våld anmäls Obekanta anmäls oftare än när de inblandade känner varandra Sannolikt större underrapportering för sexuella trakasserier, kvinnodominerade branscher, Vanligare att utsättas för trakasserier från andra; gäster, kunder, patienter än egna kollegor och chefer.

25 Hot, våld och sexuella trakasserier Misshandel av olika grad/fall orsakat av våld Verbala hot och hotfulla situationer Sexuella trakasserier Andra situationer; djurattack, bollattack, rån Arbetskamrater eller andra anställda, skolelever, rånare, patienter, kunder, okända

26 Åtgärder för att minska risken för hot, våld och sexuella trakasserier Förebyggande åtgärder rutiner och planering arbetsplatskonflikter mellan städpersonal Åtgärder när en händelse har inträffat - rutiner för anmälan, omhändertagande

27 Fallolyckor Fönsterputsning Maskinstädning Hemstädning Hot, våld och sexuella trakasserier Kommer att fungera på mobil och läsplatta Lanseras tidig vår 2017

28 Tack för er uppmärksamhet!