Ansvara för utvecklingen av HR- och kommunikationsfrågor samt bidrag i arbetet med att utveckla företaget och nå de långsiktiga målen.

Transkript

1 Rollbeskrivning Uppdrag: HR- och kommunikationsansvarig 100 % Övergripande mål: Sammanhang: Ansvara för utvecklingen av HR- och kommunikationsfrågor samt bidrag i arbetet med att utveckla företaget och nå de långsiktiga målen. Karlskogahem AB Karlskogahem AB är ett helägt kommunalt bolag grundat Karlskogahems bestånd omfattar cirka bostadslägenheter och cirka kvm lokaler. Lokalerna består av gruppbostäder, kontor och affärslokaler. Karlskogahems omsättning uppgick 2015 till 204 mnkr. Bolaget visade ett positivt förvaltningsresultat för perioden om cirka 21 mnkr. VD har ordet Efter drygt ett år som VD på Karlskogahem börjar jag nu få grepp om verksamheten och konstaterar att jag har förmånen att arbeta i en organisation med fantastiska medarbetare, god ekonomi och med en rad spännande utmaningar framför oss. Utmaningarna, som bland annat handlar om vara i en expansiv period med bostadsbrist samtidigt som det råder hård konkurrens om kompetent personal. Till det är vi mitt i ett stort arbete med att integrera våra nyanlända Karlskogabor i sitt nya boende. För att lyckas långsiktigt har vi också intensifierat arbetet med att utveckla ledarskapet inom bolaget. En god ledarkultur, anser vi, är en av nyckelfaktorerna till hållbar framgång. Detta innebär att samtliga ledare på Karlskogahem under det senaste året gått en ledarskapsutbildning anpassad till sin roll. Utifrån det har vi skapat ett ledarforum som har i uppdrag att ta fram en plattform där vi definierar vad det goda ledarskapet Karlskogahem ska stå för och hur det ska upplevas av organisationen. Utöver det påbörjar vi även ett arbete med att utveckla bolagets ledningsgrupp med målet att få till en än mer effektiv och sammansvetsad grupp som kan fatta de rätta strategiska besluten för bolaget. Karlskogahem har sedan en tid tillbaka haft ett bra samarbete med Karlskoga Energi och Miljö runt det strategiska HR-arbetet. I praktiken innebär det att vi delat HR-chef. Då Karlskoga Energi och Miljö nu är inne i en period där de ser ett heltidsbehov av sin HR-chef har vi fattat beslutet att rekrytera denna kompetens externt. Idag är vi cirka 40 anställda, vilket innebär att vi inte har behov av HR-rollen på heltid. Vad vi däremot ser framför oss är ett spännande kombinerat behov av HR och kommunikation. Tillsammans rymmer behovet en heltid där vi räknar med att få en stor portion av både operativa och strategiska leveranser. Återigen så känns det fantastiskt roligt att få arbeta i en organisation som Karlskogahem där man har gjort en resa och gått från avveckling till utveckling och nu ser mycket positivt på framtiden. De stora utmaningarna ligger i utvecklingsfrågorna och inte längre i avveckling genom rivning. Känslan kan sammanfattas i en mening, som också är vår mission: Vi tror på Karlskoga. 1

2 Karlskogahem som helhet! Karlskogahem har en viktig samhällsfunktion i kommunen och betyder mycket för boendeutvecklingen och den kommunala servicen. Karlskogahem spelar en aktiv roll i målet med att uppnå attraktiva boendemiljöer. Det innebär att bolaget både påverkar och påverkas av det som händer i kommunen såsom företagsetableringar, demografisk utveckling och skapandet av trygga miljöer. Karlskogahem är en politiskt styrd organisation och samverkar med kommunen och andra intressenter för hela Karlskoga som bostadsort. Ägare är Karlskoga kommunhus AB som i sin tur ägs av Karlskoga kommun till 100 procent. Som övergripande styrdokument för Karlskogahem finns de ägardirektiv som beslutades om i kommunfullmäktige Ur ägardirektiven: Vår inriktning är att vara affärsmässig allmännytta, det vill säga arbeta på affärsmässiga grunder för att skapa ett stabilt ekonomiskt resultat som ger goda förutsättningar för boendemiljöer till nytta för Karlskoga och dess befolkning. Vi ska verka för att våra hyresgäster ska få reellt inflytande över sitt boende. Vidare står också i ägardirektiven att: Bolaget skall vara en aktiv och ledande aktör på hyresmarknaden i Karlskoga kommun. Under hösten har affärsplanen som antogs av styrelsen 2015 uppdaterats. Den uppdaterade planen gäller Affärsplanen är styrelsens övergripande styrdokument för att styra inriktningen för Karlskogahem. Affärsplanen ska vara vägledande och styrande för vad vi ska uppnå fram till år Affärsplanen bryts ner i årliga verksamhetsplaner kopplat till budgetarbetet. På varje avdelning tas delmål och aktiviteter fram för att till bidra till de årliga målen. Bolaget har en hög ambition att vara Karlskogas bästa hyresvärd, vilket märks på flera sätt. Bland annat har man under flera år arbetat med att följa upp kundnöjdhet och servicenivå bland hyresgäster. Det arbetet intensifierades ytterligare under Man har sedan arbetat strukturerat med åtgärdsplaner för det som inte varit bra. Idag får man goda omdömen från sina hyresgäster. Här har vården av den yttre och inre miljön varit en nyckel. Man har dessutom satt ett stort värde på att vara tydlig i sin informationshantering om vad som händer på Karlskogahem och vad som kan påverka den enskilda hyresgästen och olika områden i Karlskoga. Boendeinflytandefrågor och bostadsmöten är viktiga och genomförs regelbundet tillsammans med Hyresgästföreningen. Karlskogahem ger även ut en kundtidning, Karlskogaliv, som är mycket uppskattad av hyresgästerna. Det finns ett väl utvecklat Mervärdesprogram för hyresgäster som stärker samhörigheten, både grannar mellan, samt mellan hyresgäst och hyresvärd. Syftet är att alla ska få något extra i sin närmiljö och sitt boende och samtidigt gemensamt fortsätta utveckla en trygg och trivsam miljö. Affärsidé: Karlskogahem erbjuder ett boende med bredd och variation. Genom närhet och öppenhet arbetar vi för att tillsammans skapa ett attraktivt Karlskoga. 2

3 Organisationen Karlskogahem är ett av Karlskoga kommun helägt företag. Verksamheten bedrivs i huvudsak inom Karlskoga tätort dels med egen personal dels med hjälp av upphandlade tjänster. Bolaget har för närvarande cirka 40 personer anställda på helårsbasis. I bilden nedan är det Jenny Beckers roll som kommer utökas med kommunikationsansvar och bli en heltid. Jenny kommer framåt att fokusera heltid på Karlskoga Energi och Miljö. Karlskogahem AB VD Ann Hermansson Alm HR Strateg Jenny Becker Förvaltningschef Peter Vogler Ekonomichef Nadja Piric Fastighetschef 90% Anders Zetterblad Arbetsledare skötsel Anneli Hoffner-Lekberg Arbetsledare boservice Micael Björkbacka Arbetsledare K/M Maida Halimic Redovisningsassistent Maria Sillsten Ekonomiassistent Lena Wallberg Olsson Byggsamordnare Åke Östman Fastighetsskötare Therese Fransson Anmar Hussein Despot Stojanovic Anneli Bröms Lena Karlsson Agerhem Madelene Johansson Inger Linström (visstid) Reparatörer Micael Björkbacka Bo Helsing Daniel Book Ronny Hallgren Jerzy Majdzik Simon Lundin Pierre Viklund Felanmälan Göran Andersson Säljare Maria Israelsson Caroline Björk Reception Torbjörn Wallin Soha Atie Linda Norstedt (visstid) Bosocial Karima Loucif Müller (f-ledig) Patricia Eriksson Besiktningsmän Lillemor Hedström Pelle Larsson Sören Karlsson El-samordnare Dennis Stridh VVS-samordnare Tomas Andersson VVS-montör Lars-Olof Ohlson Ventilationstekniker Anders Eriksson Rekryterarens ord Det är alltid Sandahl Partners ambition att få arbeta med organisationer där det mänskliga perspektivet är viktigt. Att komma till sin rätt är allas ambition och vilja, vilket också har en bäring på en organisations värderingar och roller. I vårt engagemang med Karlskogahem ser vi en organisation och arbetsplats som har en viktig plats i samhället. Kulturen präglas av en genuin hjälpsamhet, där var och en sätter en ära i att ge bra service. Vår känsla är också att det är som det beskrivs av VD verkligen stämmer och att det i det finns en möjlighet att bygga något riktigt bra som kan hålla under lång tid framöver. Det är också en organisation som verkligen tror på det de gör De tror på Karlskoga! Riktlinjerna för arbetet framåt anges i Affärsplanen. Den nya planen är precis på väg att tas fram och vi hoppas kunna visa den för de kandidater som kommer till intervju. Förutom att det finns tydligt angivna mål för verksamheten, presenteras också Karlskogahems Varumärkeslöfte. 3

4 Din roll I din roll som HR- och kommunikationsansvarig kommer du förutom ditt ansvar för HR- och kommunikationsfrågor att vara medlem i ledningsgruppen. I rollen kommer du att vara delansvarig för de övergripande planerna och ha ett proaktivt fokus för verksamheten. Det gemensamma målen är tydligt kommunicerade via affärsplanen och olika verksamhetsplaner som jobbas fram tillsammans med verksamheten. Ledningsgruppens arbete präglas av en stor öppenhet och prestigelöshet, där roller och ansvar är tydliga, vilket inkluderar ett engagemang för varandras områden. Vi hjälper varandra att lyckas. Rollen som HR-ansvarig Som HR-ansvarig har du en viktig roll i Karlskogahems framtidsresa. Du coachar cheferna i ledarskapsfrågor och agerar i enlighet med företagets kärnvärden som är: öppenhet, lojalitet, respekt, engagemang och ansvar. Andra exempel på ansvarsområden inom HR-arbetet är, vid sidan om det vanlig operativa HR arbetet, värdegrundsarbete, kompetensförsörjning och det systematiska arbetsmiljöarbetet. Ett annat viktigt arbete är att fortsätta utveckla samarbetet med Jenny Becker på Karlskoga Energi och Miljö och övriga HR inom hela kommunen. Vi ser det som en viktig del i att stärka Karlskoga kommun som region. Rollen som kommunikationsansvarig Att vi är duktiga och framgångsrika vet vi så hur kan vi sprida budskapet? Hur kan kommunikationen hjälpa oss att skapa än mer stolthet med engagemang och hur når vi ut till våra kunder, vår ägare och till branschen? Vi vill, på ett bra sätt, berätta att vi hade ett rekordhögt NMI, att vi fick mycket höga betyg från våra kunder i vår senaste kund-enkät eller att vi arbetar framgångsrikt med integration. I denna roll ansvarar du för såväl den interna som externa kommunikationen. Idag är våra främsta målgrupper för kommunikation våra hyresgäster, ägaren, branschen samt våra medarbetare. I rollen blir du också en viktig resurs runt produktionen av vår kundtidning som ges ut fyra gånger per år. I strategin finns också tankar att börja använda socialmedier som kommunikationskanal. Ditt kortsiktiga fokus kommer dock ligga på att upprätta en heltäckande kommunikationsplan och involvera hela bolaget i denna uppgift. Vi tänker att det är genom den som ditt uppdrag kommer bli tydligt. Dina utmaningar tillsammans med cheferna involvera hela bolaget i det varumärkesarbetet som påbörjats och att få medarbetarna att agera i enlighet med Karlskogahems kärnvärden i vardagen Framtidsfokus via en framarbetad kommunikationsplan nå våra olika målgrupper så att vårt budskap blir tydligt och får avsedd effekt Vidareutveckla chefsstöd och kompetensförsörjning ur ett strategiskt perspektiv Lyckas leverera det strategiska och det operativa samtidigt båda är viktiga Ha koll på och leva efter gällande arbetslagstiftning Prioriterade områden under det närmaste året: Lära känna organisationen och ta aktiv del i den dagliga verksamheten för att säkerställa en effektiv och god arbetsmiljö Sätta dig in i affärsplanen, konkretisera och koppla HR och kommunikation till denna för att ge bästa support till hela organisationen Upprätta en kommunikationsplan och implementera densamma Hitta rutiner för mediabevakning och ansvara för en god kommunikation oss emellan Knyta kontakter och agera för säkra bra samarbeten inom kommunkoncernen 4

5 Prioriterade områden för de närmaste fem åren: Utarbeta rutiner för en väl fungerande kommunikation med alla våra intressenter Genomföra de strategiska besluten i affärsplanen Fortsätta det proaktiva arbetet för hela Karlskoga Vem tror vi att du är? Vi tror att du är en person som har förmåga att snabbt sätta dig in i nya situationer och är van att göra självständiga bedömningar. Du tycker om att arbeta både strategiskt och operativt och du är bra på att se helheter. Vi tror vidare har du en god förmåga att kommunicera och samverka. I arbetet är det viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Som person har du hög integritet, är strukturerad och målinriktad. Du är van att leda dig själv och göra prioriteringar för att lyckas med dina uppdrag. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet i detta uppdrag. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. Vad tror vi att du kan? ü Du drivs av att ta ansvar för verksamheter med ett långsiktigt engagemang ü Du har en relevant akademisk HR-utbildning eller motsvarande kunskaper som vi bedömer som likvärdiga ü Du har ett naturligt sätt att samverka över gränser och bidrar aktivt till strategiska frågor både på bolagsnivå men också på kommunnivå ü Vi ser gärna att du har egen ledarerfarenhet ü Du har akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom HR-området ü Det är meriterande om du har kunskaper inom kommunikationsområdet antingen via utbildning eller erfarenhet. Minimum är en grundläggande förmåga som via exempel vittnar om att du har potential att utvecklas inom området och som skapar möjligheter för dig att ta kommunikationsansvaret Är du, utöver allt ovan, en team-människa som gillar att resonera, samverka, uppmuntra och bygga individer och helheter. Ja då kan du vara helt rätt för uppdraget. Skicka ansökan senast måndag den 14 november till orebro@sandahls.se. Ring gärna om du har frågor. Med vänliga hälsningar Projektansvarig konult Mia Haglund Mia.haglund@sandahls.se 5