Sammanfattning av presentationen Morgondagens hälsokonsumtion, informationsunderlag och kommunikationsmöjligheter 12 dec 2008.

Transkript

1 Sammanfattning av presentationen Morgondagens hälsokonsumtion, informationsunderlag och kommunikationsmöjligheter 12 dec 2008 Mats Olsson Framtidsstrateg Director Health & Healthcare Opinion Hälsa En framtidsstudie om morgondagens hälsokonsument Huvudfråga för projektet: Hur ser konsumenternas förväntningar ut och vilka egna initiativ kommer de att ta när det gäller morgondagens hälso-, sjukvårds- och omsorgskonsumtion? Konsumentenkäter med 3000 svarande, expertmöten, fokusgrupper mm Studien pågår

2 Disposition introduktion individen institutionen informationen interaktionen integrationen Utveckling beträffande värderingar och synsätt Fokus: Överleva Fokus: Leva längre Fokus: Må bättre än bra Skifte i synsätt Skifte i synsätt Kollektiva värderingar Individuella värderingar 2

3 Källa: Opinion Hälsa, Kairos Future Digitala invandrare 3

4 Digitala infödingar 4

5 När börjar man använda internet? Ref: World Internet Institute, 2008 Jakten på tid, genvägar och ungdomsattityd 5

6 Vad är den högsta summa du är/skulle vara beredd att betala ur egen ficka för att få träffa en läkare direkt, utan att behöva vänta, för ett besvär som inte är akut? Källa: Opinion Hälsa, Kairos Future Utlandsresandet ökar men sedan 1990 bara bland de äldre Semesterresa utomlands minst en vecka under de senaste 12 månaderna. Källa: SCB 6

7 Förtroendekris i välfärdssverige Källa: Opinion Hälsa, Kairos Future Allt mer av konsumentbeteende Källa: Opinion Hälsa, Kairos Future 7

8 Förväntningar på webblösningar till vårdcentralen Källa: Opinion Hälsa, Kairos Future Litteraturstudieinslag Vård, skola och omsorg. Vilken information behöver brukaren för att välja? Statskontoret dec 2007 Den information som finns att tillgå är i vissa fall uppbyggd inom den egna professionen och är av en sådan karaktär att den är svår att tillgodogöra sig för den enskilde brukaren. Kännetecknande är också att ansvaret för den befintliga informationen inom hälso- och sjukvården är spridd på många aktörer, bl a Epidemiologiskt centrum och Socialstyrelsen, Sveriges Kommuner och Landsting samt enskilda specialiteter. Vidare har enskilda system för t ex uppföljning, rådgivning och patientenkäter byggts upp inom enskilda landsting. Information på utförarnivå saknas i många fall och redovisas oftast på landstingsnivå. Få landsting redovisar information om valmöjligheter. 8

9 Dagens vård- och hälsomarknad Patienten, hälso- och livstilskonsumenten Vård- och hälsoproducenter Privat finansierat Offentligt finansierat Läkare? Media Konsumtion Produktion Morgondagens vård- och hälsomarknad Patienten, hälso- och livstilskonsumenten Rådgivare/mäklare Vård- och hälsoproducenter Arbetsgivare.. Privat finansierat Offentligt finansierat Läkare? Media Vårdkoordinatorer Försäkringsbolag Konsumtion Läkemedelsföretag Produktion 9

10 Coach Livsstilsvägledare Hälsovägledare 10

11 DoCoMo Fitness Phone 11

12 Klockren sömnkoll 12

13 Coach & Community Internetanvändningen bland yngre och äldre i Europa år 2005 Procent av befolkningen i åldern år Procent av befolkningen i åldern samt år Ref: World Internet Institute,

14 Var söks informationen? Källa: Opinion Hälsa, Kairos Future Inkomstnivån samvarierar med utanförskapet i internetanvändningen Ref: World Internet Institute,

15 Opinion Hälsa Drygt hälften av alla svarande uppger att tillgång till en personlig hälsovägledare som kan ge råd kring hälsa, kost och motion skulle vara värdefullt, men bland unga kvinnor och människor födda utanför Europa är andelen 70 procent Källa: Opinion Hälsa, Kairos Future 15

16 Helkroppsskanning på fem timmar, kr 16

17 17

18 18

19 Långtidsutredningen 2008 Politiken bör inriktas på att utreda formerna för en ökad privat finansiering av välfärdstjänsterna Vårdaktören, nationell Jag själv Vårdaktören, internationell Arbetsgivaren Försäkringsbolaget 19