repp stockholm.se Hantverkargatan 2F Stockholm Växel

Transkript

1 Bilagaa 1 Begr repp och definitioner stockholm.se Utbildningsförvaltningen Avdelningen för utveckling och samordning Hantverkargatan 2F Stockholm Växel

2 Innehåll 1 Inledning 3 2 slista 3 2 (9) Upphandling av Digitala Enheter och Kringutrustning

3 1 Inledning I denna bilaga samlas centrala begrepp för vilka det är nödvändigt med en entydig definition eller en allmän förklaring. Följande ord och begrepp, inklusive grammatiska böjningar därav, ska när de används med en inledande versal anses ha den innebörd som anges nedan. 2 slista Allmänna Garantitiden Anbudet Användare Arbetsdag Artikel Artikelnummer Avropsberättigad Part Definieras i avsnitt 11.2 i Definieras i avsnitt 1 i Ramavtalets Avser en person som nyttjar en eller flera Produkter eller resultat av Leveransen. Avser i Sverige helgfri måndag till och med fredag 8.00 till Midsommarafton, julafton och nyårsafton likställs med helgdag. Benämning på en beställningsbar Produkt eller tjänst, alternativt en behörighet. En unik beteckning som identifierar artikelkategorin, självaste artikeln och dess kostnad. Vid prisändring skapas ett nytt artikelnummer. Avser sådan part som anges i avsnitt 3.3 i Avtalad Leveransdag Definieras i avsnitt 2.2 i Bilaga 4 (Allmänna leverans- och förhyrningsvillkor). Avtalet Avtalstiden Avser Ramavtalet, tilldelade Kontrakt och samtliga Beställningar gemensamt. Avser den tidsperiod som löper från det att Ramavtalet träder i kraft enligt avsnitt 18.1 i Ramavtalets huvudtext intill dess att samtliga av Upphandling av Digitala Enheter och Kringutrustning 3 (9)

4 Behöriga Beställare Behöriga Godkännare Beställning Brist Bärbara Datorer Digitala Enheter Ramavtalsleverantörens åtaganden efter att Ramavtalet, Kontrakt och samtliga Beställningar löpt ut. Avser fysisk person inom Staden som har rätt att beställa viss Produkt eller tjänst enligt Stadens anvisningar. Avser fysisk person inom Staden som har rätt att godkänna beställning av viss Produkt eller tjänst enligt Stadens anvisningar. Definieras i avsnitt 2.3 i Avser (i) fel eller brist i en Produkt inklusive, men inte begränsat till, fel eller avvikelser i tillverkning, konstruktion, material eller sammanställning eller andra brister eller tillkortakommanden, vilka får som resultat att Produkten eller del av denna inte uppfyller villkoren i Avtalet beträffande funktion, innehåll eller prestanda inklusive Systematiska Fel, (ii) avvikelser i antalet Produkter gentemot vad som angivits i en Beställning, eller (iii) fel eller brist i Ramavtalsleverantörens utförande av dennes åtaganden enligt Avtalet, till exempel misslyckande att uppfylla en Servicenivå. Avser sådana bärbara datorer som närmare beskrivs i avsnitt i Bilaga 5 (Produktöversikt). Avser Smarta Telefoner, Surfplattor, Bärbara Datorer och Stationära Datorer. Effektiv Leveransdag Definieras i avsnitt i Bilaga 4 (Allmänna leverans- och förhyrningsvillkor). Ersättningen Avser den ersättning som Staden erlägger till Ramavtalsleverantören för Leveransen, såsom denna ersättning närmare beskrivs i varje 4 (9) Upphandling av Digitala Enheter och Kringutrustning

5 Ersättningsprodukt Kontrakt. Avser en ersättningsprodukt som ersätter en Produkt som är behäftad med Produktskada eller Brist. Faktureringstidpunkten Definieras i avsnitt 2.6 i Bilaga 4 (Allmänna leverans- och förhyrningsvillkor). Force Majeure Förhyrda Produkter Förvärvade Produkter God Branschpraxis Gällande Rätt Hyresperiod Kontrakt Inbjudan till Förnyad Konkurrensutsättning Kringutrustning Defineras i avsnitt 13 i Ramavtalets Definieras i avsnitt 8 i Ramavtalets Definieras i avsnitt 8 Ramavtalets Avser de arbetsmetoder och förfaranden som är förenliga med Gällande Rätt och allmänt erkända standarder och sedvänjor samt dessutom uppnår den grad av fackmannamässighet, professionalitet, duglighet och punktlighet som kan förväntas av en skicklig och erfaren aktör verksam inom det för Avtalet relevanta området. Avser vid var tid gällande lagar, förordningar, myndighetsföreskrifter och praxis, inklusive sådana som utfärdas av Europeiska Unionen eller dess domstolar. Avser den period då Staden hyr en Förhyrd Produkt i enlighet med hur sådan period närmare beskrivs i avsnitt 2.8 i Bilaga 4 (Allmänna leverans- och förhyrningsvillkor). Definieras i avsnitt 2.2 i Definieras i avsnitt 2.2 i Avser den utrustning som närmare beskrivs i avsnitt 4 i Bilaga 9 (Produktöversikt). Upphandling av Digitala Enheter och Kringutrustning 5 (9)

6 KST Leveransanbud Leveransen Leveransförsening Leveransgodkännande Leveranspunkt LOU Operativa Samverkansavtalet Part Parterna Portalen Avser kostnadsställe, vilket används i Stadens redovisning för att hålla samman kostnader av visst slag eller för en viss enhet. Definieras i avsnitt 2.2 i Definieras i avsnitt 2.1 i Ramavtalets huvudtext Definieras i avsnitt 12.6 i Avser skriftligt meddelande från Staden enligt avsnitt 2.2 Bilaga 8 (Faktureringsrutiner) eller annat skriftligt meddelande från Staden som bekräftar att erhållen prestation godkänns. Avser den eller de fysiska platser inom Stockholms Län dit: a) Ramavtalsleverantören ska leverera Produkter för vidare hantering av Tjänsteleverantören och b) dit Tjänsteleverantören ska leverera Produkter för vidare hantering av Ramavtalsleverantören. Avser lag (2007:1091) om offentlig upphandling. Avser det av parterna underskrivna operativa samverkansavtal som baseras på den mall som finns i Bilaga 10 (Mall för det Operativa Samverkansavtalet). Avser Staden och Ramavtalsleverantören var för sig. Avser Staden och Ramavtalsleverantören gemensamt. Avser den självbetjäningsportal som Tjänsteleverantören tillhandahåller och som Ramavtalsleverantören har tillgång till (i enlighet med vad som anges i det Operativa 6 (9) Upphandling av Digitala Enheter och Kringutrustning

7 Produkter Produktskada Ramavtal Ramavtalsdagen Ramavtalsleverantören Servicenivå/er Skada Smarta Telefoner Samverkansavtalet) där Staden kan lägga Beställningar av Produkter och uppdrag. Avser de Digitala Enheter och den Kringutrustning som Ramavtalsleverantören ska tillhandahålla Staden enligt detta Ramavtal, oavsett om sådana Digitala Enheter och sådan Kringutrustning är Förhyrda Produkter eller om de är Förvärvade Produkter. Avser skador på Produkterna som orsakats av att Produkterna uppsåtligen, av oaktsamhet eller av olyckshändelse utsatts för skadegörelse, vandalisering eller annan åverkan, oavsett om det är en Användare eller en tredje part som orsakat sådan skada. Avser detta ramavtal mellan Staden och Ramavtalsleverantören avseende Leveransen med tillhörande bilagor, inklusive eventuella tillägg till och ändringar därav. För undvikande av tvivel ska Ramavtalet inte omfatta Kontrakt eller Beställningar. Definieras i avsnitt 18.1 i Definieras i ingressen till Avser den/de servicenivå/er enligt vilken/a Leveransen/erna ska tillhandahållas och som närmare definieras i Bilaga 6 (Servicenivåer och viten). Avser skada, anspråk, kostnad, skadestånd, förlust och övrigt ansvar (inklusive arvoden för juridisk rådgivning i samband med tvist). Avser sådana smarta telefoner som närmare beskrivs i avsnitt i Upphandling av Digitala Enheter och Kringutrustning 7 (9)

8 Staden Stadens Centrala Beställarfunktion Stationära Datorer Surfplattor Systematiska Fel Tjänsteavtalet Tjänsteleverantör Totalförlust Upphandlingen Viten Bilaga 5 (Produktöversikt). Definieras i ingressen till Definieras i avsnitt 3.4 i Avser sådana stationära datorer som närmare beskrivs i avsnitt i Bilaga 5 (Produktöversikt). Avser sådana surfplattor som närmare beskrivs i avsnitt 3.1.2i Bilaga 5 (Produktöversikt). Avser (i) likartade Brister hänförliga till konstruktion, tillverkning, material eller utförande, funktion eller prestanda, som kan betraktas som seriefel och som kan antas komma att uppträda på flertalet Produkter av samma slag, alternativt, (ii) likartade Brister som förekommer hos fler än tio (10) procent av Produkter av samma slag. För undvikande av tvivel noteras att fel i programvara eller fel som beror på programvara alltid är att betrakta som ett Systematiskt Fel. Definieras i avsnitt 1 i Ramavtalets Avser den leverantör som ingått Tjänsteavtalet med Staden. Avser en situation där a) kostnaden för reparation av en Produktskada eller Brist enligt Staden skulle överskrida den aktuella Produktens värde efter en sådan reparation, eller b) Produkten, oberoende av anledning, enligt Staden är skadad på ett oreparabelt sätt. Definieras i avsnitt 1 i Ramavtalets Avser sådana återbetalningar/nedsättningar av Ersättningen som ska göras enligt Ramavtalet på grund av bristande 8 (9) Upphandling av Digitala Enheter och Kringutrustning

9 Vägledande Mål uppfyllande av Servicenivåerna. Avser de vägledande mål som anges i avsnitt 2.5 i Ramavtalets Upphandling av Digitala Enheter och Kringutrustning 9 (9)