Nej, ville heller inte ha något kvitto

Transkript

1 Bilaga 3. Tabeller avslutade frågor R5, R10, R16a, K2b I det följande redovisas svarsandelarna och baserna för frågorna under perioden. Under 2010 gjordes ett reformarbete i undersökningen, och den genomfördes inte hela året. Därför är basen under detta år lägre infördes tre paket av frågeformulären vilket medförde att baserna för frågor som ingick i de större frågepaketen, som inte alla deltagande organisationer valde, minskade. Observera att andelen vet ej ingår i andelarna för betyg. Betygsandelarna adderar till 100 procent. Andelen vet ej utan ligger utanför. en inkluderar samtliga svarande. Fråga R5. R5. Fick du något kvitto på resan? TOTALT Ja, föraren gjorde det självmant Ja, efter det att jag bad om det Nej Nej, ville heller inte ha något kvitto Räkning\ faktura\ månadskort\ frikort % 2% 66% 8% 3% % 2% 39% 27% 7% % 2% 36% 25% 11% % 2% 29% 26% 14% % 2% 29% 24% 15% % 2% 29% 23% 17% % 1% 39% 23% 14% % 1% 34% 16% 16% % 1% 22% 20% 20% % 2% 17% 20% 23% % 2% 17% 19% 24% % 3% 15% 17% 24% % 2% 16% 17% 23% % 2% 16% 14% 24% % 2% 17% 12% 23% R5. Fick du något kvitto på resan? KVINNOR Ja, föraren gjorde det självmant Ja, efter det att jag bad om det Nej Nej, ville heller inte ha något kvitto Räkning\ faktura\ månadskort\ frikort % 3% 66% 7% 2% % 2% 39% 27% 6% % 3% 36% 25% 9% % 2% 29% 26% 12% % 2% 30% 25% 13% % 2% 30% 24% 14% % 1% 42% 22% 12% % 1% 34% 17% 35% % 1% 23% 21% 16% % 2% 18% 22% 18% % 2% 18% 21% 18% % 3% 16% 17% 20% % 2% 16% 19% 19% % 2% 16% 15% 21%

2 2009 skedde inte alltid leverans av kön i urval. Det finns därför skillnader i antal, när man slår ihop kvinnor och män och jämför med totalen. R5. Fick du något kvitto på resan? MÄN Ja, föraren gjorde det självmant Ja, efter det att jag bad om det Nej Nej, ville heller inte ha något kvitto Räkning\ faktura\ månadskort\ frikort % 2% 65% 8% 4% % 2% 39% 26% 9% % 2% 34% 23% 14% % 2% 27% 23% 18% % 2% 27% 22% 19% % 2% 26% 20% 22% % 1% 37% 19% 21% % 1% 34% 13% 24% % 1% 21% 17% 28% % 2% 16% 17% 31% % 2% 15% 16% 33% % 2% 13% 15% 31% % 1% 15% 15% 29% % 1% 17% 13% 28% % 2% 17% 12% 28% R5. Fick du något kvitto på resan? FÄRD- TJÄNST Ja, föraren gjorde det självmant Ja, efter det att jag bad om det Nej Nej, ville heller inte ha något kvitto Räkning\ faktura\ månadskort\ frikort % 2% 69% 9% 2% % 2% 41% 32% 6% % 2% 39% 31% 8% % 2% 31% 32% 9% % 2% 31% 29% 10% % 2% 31% 28% 10% % 1% 42% 28% 11% % 1% 36% 21% 8% % 1% 23% 26% 11% % 2% 17% 26% 14% % 2% 17% 24% 14% % 3% 15% 21% 14% % 2% 16% 21% 16% % 2% 16% 16% 19% % 2% 17% 16% 17%

3 R5. Fick du något kvitto på resan? SJUK- RESA Ja, föraren gjorde det självmant Ja, efter det att jag bad om det Nej Nej, ville heller inte ha något kvitto Räkning\ faktura\ månadskort\ frikort % 3% 60% 6% 4% % 3% 38% 20% 8% % 3% 33% 17% 15% % 2% 25% 18% 20% % 2% 26% 17% 32% % 2% 25% 14% 28% % 2% 34% 15% 21% % 1% 32% 9% 27% % 1% 21% 10% 34% % 2% 18% 11% 36% % 2% 17% 11% 37% % 2% 15% 10% 37% % 2% 16% 12% 33% % 2% 17% 11% 31% % 2% 17% 8% 29% Fråga R10. R10. Vilket betyg vill du ge förarens förmåga att hitta till den adress du skulle åka till? TOTALT Betyg 1 Betyg 2 Betyg 3 Betyg 4 Betyg 5 Vet ej % 1% 3% 10% 86% 1% % 1% 3% 7% 89% 1% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 2% 12% 84% 1% % 1% 3% 13% 83% 1% % 1% 2% 7% 89% 1% % 1% 3% 6% 90% 0% % 0% 1% 3% 96% 0% % 1% 2% 5% 92% 1% % 1% 3% 7% 89% 1% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 3% 7% 89% 1% % 1% 3% 8% 87% 1% % 1% 3% 9% 86% 2% % 1% 3% 9% 86% 2%

4 R10. Vilket betyg vill du ge förarens förmåga att hitta till den adress du skulle åka till? KVINNOR Betyg 1 Betyg 2 Betyg 3 Betyg 4 Betyg 5 Vet ej % 1% 3% 9% 86% 1% % 1% 2% 7% 90% 0% % 1% 2% 8% 89% 1% % 1% 2% 12% 84% 0% % 1% 3% 12% 83% 1% % 1% 2% 6% 90% 0% % 1% 2% 6% 91% 0% % 0% 1% 3% 96% 0% % 1% 2% 4% 93% 1% % 1% 3% 7% 90% 1% % 1% 2% 7% 89% 2% % 1% 3% 7% 89% 1% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 3% 8% 87% 2% % 1% 3% 8% 87% 2% R10. Vilket betyg vill du ge förarens förmåga att hitta till den adress du skulle åka till? MÄN Betyg 1 Betyg 2 Betyg 3 Betyg 4 Betyg 5 Vet ej % 1% 3% 12% 84% 1% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 3% 9% 87% 1% % 1% 3% 12% 84% 1% % 1% 3% 13% 82% 1% % 1% 2% 8% 88% 1% % 1% 3% 6% 90% 0% % 0% 1% 3% 95% 0% % 1% 2% 5% 92% 1% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 3% 9% 87% 1% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 3% 9% 86% 1% % 1% 3% 10% 85% 2% % 1% 3% 9% 85% 1% 9 188

5 R10. Vilket betyg vill du ge förarens förmåga att hitta till den adress du skulle åka till? FÄRD- Betyg 1 Betyg 2 Betyg 3 Betyg 4 Betyg 5 Vet ej TJÄNST % 1% 3% 11% 84% 1% % 1% 3% 7% 89% 1% % 1% 3% 9% 87% 1% % 1% 2% 12% 84% 1% % 1% 3% 14% 81% 1% % 1% 2% 7% 89% 1% % 1% 3% 6% 89% 0% % 1% 1% 3% 95% 0% % 1% 2% 5% 92% 1% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 3% 8% 88% 2% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 3% 9% 86% 1% % 1% 4% 9% 85% 2% % 1% 3% 9% 85% 2% R10. Vilket betyg vill du ge förarens förmåga att hitta till den adress du skulle åka till? SJUK- Betyg 1 Betyg 2 Betyg 3 Betyg 4 Betyg 5 Vet ej RESA % 0% 2% 8% 89% 1% % 1% 2% 7% 90% 1% % 1% 2% 7% 89% 1% % 1% 2% 12% 85% 1% % 1% 2% 12% 84% 1% % 0% 2% 7% 90% 1% % 0% 2% 6% 91% 0% % 0% 1% 3% 97% 0% % 1% 1% 4% 94% 1% % 1% 2% 6% 90% 1% % 1% 2% 7% 90% 1% % 0% 2% 6% 90% 1% % 1% 3% 7% 89% 1% % 1% 3% 8% 88% 1% % 1% 3% 8% 88% 2%

6 Fråga R16a. Fråga R16 a - ställs som följdfråga till de resenärer som anger att de kom fram för sent. Fram till 2011 fick alla denna följdfråga. Från 2011 ingår frågan endast i frågepaketet large. R16a. Fick du reda på orsaken till att du kom fram sent? TOTALT Ja Nej, fick inte veta orsaken % 42% % 39% % 39% % 40% % 41% % 35% % 48% % 43% % 41% % 35% % 37% % 41% % 50% % 52% % 52% 268 R16a. Fick du reda på orsaken till att du kom fram sent? KVINNOR Ja Nej, fick inte veta orsaken % 38% % 37% % 36% % 37% % 40% % 32% % 55% % 43% % 38% % 32% % 37% % 39% % 49% % 48% % 53% 173

7 R16a. Fick du reda på orsaken till att du kom fram sent? MÄN Ja Nej, fick inte veta orsaken % 47% % 42% % 43% % 44% % % 40% % 45% % 42% % 47% % 38% % 39% % 44% % 51% % 59% 85 51% 49% 95 R16a. Fick du reda på orsaken till att du kom fram sent? FÄRD- Ja Nej, fick inte veta TJÄNST orsaken % 38% % 37% % 37% % 41% % 39% % 36% % 47% % 40% % 44% % 33% % 34% % 41% % 47% % 55% % 52% 151 R16a. Fick du reda på orsaken till att du kom fram sent? SJUK- Ja Nej, fick inte RESA veta orsaken % 50% % 42% % 40% % 39% % 44% % 34% % 51% % 47% % 38% % 37% % 43% % 40% % 53% % 47% % 51% 117

8 Fråga K2b. Fråga K2b - ställdes fram till 2010 till samtliga intervjuade. Sedan 2011 hör det till frågepaket large, vilket endast ett fåtal organisationer haft. Det gör att basen blivit mindre över tid. K2b. Skulle du kunna tänka dig åka med kollektivtrafiken om den anpassades till ditt funktionshinder? TOTALT Ja Nej % 82% % 82% % 80% % 84% % 80% % 88% % 97% % 97% % 91% % 86% % 85% % 87% % 85% % 87% % 86% K2b. Skulle du kunna tänka dig åka med kollektivtrafiken om den anpassades till ditt funktionshinder? KVINNOR Ja Nej % 83% % 82% % 80% % 84% % 81% % 88% % 98% % 97% % 92% % 87% % 87% % 88% % 85% % 87% % 87% 2 505

9 K2b. Skulle du kunna tänka dig åka med kollektivtrafiken om den anpassades till ditt funktionshinder? MÄN Ja Nej % 80% % 82% % 87% % 83% % 77% % 86% % 97% % 97% % 91% % 85% % 83% % 85% % 84% % 86% % 84% K2b. Skulle du kunna tänka dig åka med kollektivtrafiken om den anpassades till ditt funktionshinder? FÄRD- Ja Nej TJÄNST % 83% % 82% % 79% % 84% % 80% % 88% % 97% % 97% % 91% % 86% % 86% % 88% % 86% % 87% % 86% K2b. Skulle du kunna tänka dig åka med kollektivtrafiken om den anpassades till ditt funktionshinder? SJUKRESA Ja Nej % 80% % 82% % 80% % 84% % 80% % 88% % 97% % 97% % 92% % 87% % 84% % 86% % 84% % 86% % 86% 1 844

10