Ekonomisk utslagning att trygga en tillfredsställande tillgång till grundläggande finansiella tjänster

Transkript

1 PM Ekonomisk utslagning att trygga en tillfredsställande tillgång till grundläggande finansiella tjänster Syftet med undersökningen Financial Services Provision and Prevention of Financial Exclusion (Tillhandahållande av finansiella tjänster och förebyggande av ekonomisk utslagning) som har genomförts för s räkning, är att fastställa och analysera de mest effektiva politiska åtgärderna för att förebygga ekonomisk utslagning bland personer som konfronteras med fattigdom eller social utslagning. Tillgång till finansiella tjänster har blivit ett nödvändigt villkor för att kunna delta i det ekonomiska och sociala livet. I de flesta länder stöter ändå många personer på svårigheter när det gäller att få tillgång till eller kunna utnyttja lämpliga finansiella tjänster på den konventionella marknaden. Ekonomisk utslagning hänger nära samman med social utslagning. Fattiga eller socialt utslagna personer nekas i allmänhet tillgång till finansiella tjänster och utan tillgång till finansiella tjänster ökar risken för social utslagning. Nivåer av ekonomisk utslagning I de ursprungliga 15 EU-länderna saknar två av tio vuxna medborgare tillgång till möjligheter att utföra banktransaktioner. Omkring tre av tio saknar besparingar och fyra av tio saknar kreditmöjligheter, även om något färre (mindre än en av tio) rapporterar att de har förvägrats kredit. Däremot är en tredjedel av invånarna i de nya medlemsstaterna ekonomiskt utslagna, mer än hälften har inget transaktionskonto, en lika stor andel saknar besparingar och nästan tre fjärdedelar har ingen omedelbar tillgång till stående lånekredit. Vem löper störst risk att drabbas av ekonomisk utslagning? Först och främst berörs låginkomsttagare och därmed arbetslösa, ensamstående föräldrar som tar hand om sina barn på heltid och personer som inte kan arbeta på grund av sjukdom eller handikapp. Invandrare är också särskilt utsatta. Att bo i ett eftersatt område ökar sannolikheten för att drabbas av ekonomisk utslagning liksom att bo på landsbygden i nya medlemsstater. Detta avspeglar bristerna i fråga om tillhandahållandet av finansiella tjänster i dessa samhällen. Ekonomiskt utanförskap är en del av en mycket mer omfattande social utslagning som drabbar vissa grupper som saknar tillgång till grundläggande tjänster av bra kvalitet, t.ex. arbete, bostad, utbildning eller hälso- och sjukvård.

2 70 60 Unbanked Marginally banked BE LU FR DE UK SI ES IT PT CY SK EU10 PL LV Unbanked Befolkningsgrupper utan bankkonto Marginally banked Marginella bankkunder Ekonomisk utslagning orsaker och konsekvenser Sociala orsaker, t.ex. åldrande i kombination med den tekniska klyftan, ökar den ekonomiska utslagningen. Många utslagningsfaktorer handlar emellertid om utbud och efterfrågan, t.ex. banker som vägrar att öppna fullständiga transaktionskonton för vissa befolkningsgrupper, brist på tillgänglighet, dålig produktutformning, otillfredsställande tillhandahållande av tjänster och höga kostnader för transaktionskonton vilket hindrar personer från att få tillgång till eller utnyttja dessa tjänster. Övertygelsen om att bankkonton inte är till för fattiga, oro för kostnader eller rädsla att förlora den ekonomiska kontrollen spelar också in.

3 Typ av faktorer Antal länder där denna orsak till ekonomisk utslagning har fastställts Demografiska förändringar - teknisk klyfta 10/14 Förändringar på arbetsmarknaden 8/14 Inkomstskillnader 8/14 Samhällsfaktorer Liberalisering av marknader - mindre uppmärksamhet åt marginella delar av marknaden 6/14 Liberalisering av marknader - institutioner med inriktning mot låginkomsttagare försvinner 5/14 Socialt stöd 5/14 Demografiska förändringar - överskuldsatta 4/14 Regler för penningtvätt/identitetskontroller 3/14 Skattepolitik 3/14 Demografiska förändringar - unga 2/14 Utbudsfaktorer Demografiska förändringar - invandrare/minoriteter 2/14 Det är vanligt med kontanter 1/14 Riskbedömning 8/14 Marknadsföring 8/14 Geografisk tillgång 7/14 Produktutformning (bestämmelser och villkor) 7/14 Tillhandahållande av tjänster (t.ex. Internet) 7/14 Komplexitet i fråga om valmöjligheter 7/14 Pris 4/14 Typ av produkt 1/14 Oro för kostnader 8/14 Efterfrågefaktorer Övertygelse att det inte gäller fattiga/låg självkänsla 8/14 Rädsla att förlora ekonomisk kontroll 7/14 Misstroende mot banker 7/14 Förkärlek till alternativa företag och kulturella faktorer 4/14 Religion 4/14 Motstånd mot utnyttjande 4/14 Tidigare dåliga erfarenheter 1/14 Ekonomisk utslagning hänger nära samman med social utslagning. Faktum är att tillgången till och utnyttjandet av grundläggande finansiella tjänster, t.ex. ett bankkonto och enkla transaktioner, är avgörande för integreringen av personer i dagens europeiska samhälle. Diskussionens omfattning på nationell nivå I hälften av de länder som undersöktes (Österrike, Belgien, Tyskland, Frankrike, Irland, Italien och Storbritannien) har en nationell diskussion om ekonomisk utslagning förts av olika aktörer (nationella regeringar, konsumentorganisationer, akademiker etc.) och lett till att regeringen har vidtagit olika åtgärder. I den andra hälften av länderna i undersökningen har det dock hittills endast förekommit en begränsad diskussion eller ingen diskussion alls om ekonomisk utslagning. I endast tre av länderna kan detta motiveras av antingen en hög (Spanien) eller mycket hög (Nederländerna och Norge) nivå av finansiell delaktighet.

4 De fyra nya medlemsstater som ingick i undersökningen (Bulgarien, Litauen, Polen och Slovakien) rapporterade samtliga att det helt saknades en nationell diskussion om ekonomisk utslagning. Utvecklingen i dessa länder går för närvarande från en situation där en stor del av befolkningen inte betjänas av de företag som tillhandahåller finansiella tjänster, vilket minskar de negativa följderna av att inte ha tillgång till dessa tjänster, till ett mer ekonomiskt utvecklat samhälle där behovet att bemöta problemet med ekonomisk utslagning blir allt mer överhängande. Aktuella politiska åtgärder För att bemöta problemen i fråga om både tillgång och utnyttjande har de företag som tillhandahåller finansiella tjänster genomfört en mängd åtgärder i de fjorton länder som ingick i undersökningen. Konventionella kommersiella vinstdrivande företag har utvecklat enkla, billiga transaktionskonton för att fylla behoven hos människor med låga eller oregelbundna inkomster (Belgien, Tyskland, Italien och Storbritannien) eller inrättat partnerskap för att hjälpa andra typer av företag att etablera egna banktjänster (Belgien, Storbritannien och Nederländerna). Kommersiella socialt inriktade företag, bland annat sparbanker, postkontor och andra ömsesidigt samverkande företag, är eller har varit ännu mer aktiva än privata banker när det gäller att utveckla nya produkter och alternativa finansiella tjänster (kooperativa banker och sparbanker i Tyskland samt postkontor i Irland, Italien och Storbritannien). Ibland är de eller har varit de enda aktörerna i sitt land (sparbanker i Österrike och Spanien samt postbanker i Belgien, Frankrike och Polen). Banksektorn har utvecklat frivilliga stadgar och riktlinjer för att tillhandahålla baskonton i sex av fjorton av de länder som ingick i undersökningen. Regeringar har agerat för att främja finansiell delaktighet. De uppmuntrar bankerna att erbjuda baskonton (i Belgien, Tyskland och Storbritannien som ett första steg) och främjar en enklare tillgång till de grundläggande finansiella tjänster som bankerna tillhandahåller. Ibland tillhandahåller bankerna direkta finansiella tjänster till låginkomsttagare eller utbildning till personer som är obenägna att utnyttja finansiella tjänster. Rekommendationer om åtgärder Regeringar ska utarbeta tydliga indikatorer på omfattningen av problemet med ekonomisk utslagning och kunna bedöma effektiviteten i de åtgärder som vidtas och deras inverkan på ekonomisk utslagning. Åtgärder för att säkerställa bankväsendets finansiella förmåga, trygga konsumentskyddet och skapa tydliga relationer mellan de företag som tillhandahåller finansiella tjänster och kunder ska till fullo ta hänsyn till utsatta gruppers situation och behov. Överskuldsatta personer ska garanteras tillgång till grundläggande banktjänster. Ekonomisk utbildning och rådgivning ska utvecklas. De finansiella institutens ansvar ska uppmuntras och övervakas.

5 Paneuropeisk medieinformation: För ytterligare information eller mediematerial vänligen kontakta Alessandra Teston, PLEON, på eller via e-post alessandra.teston@pleon.com Information från : GD EMPL Enhet E2 Delaktighet, socialpolitiska aspekter av invandringen, rationalisering av socialpolitiken: Antoine Saint-Denis på eller via e-post antoine.saint-denis@ec.europa.eu. Ytterligare information: Undersökningen Financial services provision and prevention of financial exclusion (Tillhandahållande av finansiella tjänster och förebyggande av ekonomisk utslagning) genomfördes av ett europeiskt konsortium lett av Réseau Financement Alternatif. Undersökningen omfattar transaktionskonton, besparingar och kreditmöjligheter. Den slutliga rapporten bygger på statistik från Eurobarometern, rapporter som i detalj analyserar situationen i fjorton länder (Österrike, Belgien, Bulgarien, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Litauen, Nederländerna, Polen, Slovakien, Spanien, Storbritannien och Norge) och tio tematiska artiklar: 1. Financial exclusion problem in New EU countries in comparison to EU-15 (Problemet med ekonomisk utslagning i nya EU-länder jämfört med EU-15) 2. Legislative action by governments to promote financial inclusion (Regeringsåtgärder inom lagstiftningsområdet för att främja finansiell delaktighet) 3. Migrants and financial services (Invandrare och finansiella tjänster). 4. Social, economical and financial consequences of financial exclusion (Den ekonomiska utslagningens sociala, ekonomiska och finansiella konsekvenser) 5. The link between financial exclusion and over-indebtedness (Kopplingen mellan ekonomisk utslagning och överskuldsatthet) 6. Indicators of financial exclusion to be used in EU poverty monitoring (Indikatorer för ekonomisk utslagning för övervakning av fattigdomen inom EU) 7. Alternative Financial Credit Providers in Europe (Alternativa finansiella kreditgivare i Europa) 8. The Role of Credit Unions in dealing with financial exclusion in New EU countries (Kreditkassornas roll när det gäller att hantera ekonomisk utslagning i nya EU-länder) 9. The Role of Corporate Social Responsibility to promote financial inclusion (Den roll som företagens sociala ansvar spelar för att främja finansiell delaktighet) 10. Tackling financial exclusion in Europe: The market response (Att hantera ekonomisk utslagning i Europa marknadens svar) Alla dokument finns tillgängliga på: