Terms of Reference: Mobiliseringskampanj 2018, Diakonia

Transkript

1 Terms of Reference: Mobiliseringskampanj 2018, Diakonia P A G E 1 of (5) 1. Introduktion 1.1. Bakgrund Diakonia vet att politiska beslut, eller avsaknaden av dem, kan bidra till att människor hålls kvar i fattigdom, alternativt fungera som en motor för förändring. Därför arbetar Diakonia med att påverka stora strukturella frågor som, när de förs ned på ett lokalt plan, får konsekvenser för världens fattiga. Det kan röra sig om t.ex. politiska beslut i frågor såsom bistånd, skatteflykt och klimatfinansiering. Diakonia är en av Sveriges tio största biståndsorganisationer, sett till total omsättning, och en stark röst i biståndsarbetet i Sverige. Bl.a. brukar både Bo Forsberg (generalsekreterare) och Magnus Walan (senior policyrådgivare) framröstas som några av de mäktigaste i biståndsdebatten i Sverige 1. Detta i kombination med flertalet mobiliserings- & påverkanskampanjer genom åren har bidragit till att vi samlat in tiotusentals namn och engagerat människor i politiska frågor för en bättre värld. Inför valet 2018 vill vi synliggöra kopplingen mellan svensk politik och de globala utmaningarna. Vi vill att väljarna ska tänka visioner och värderingar och det ska reflekteras i partiernas valarbete. Kännedomen om Diakonia och vårt arbete är relativt låg i Sverige. Detta vill vi också ändra på. Därför söker vi samarbete med en erfaren kommunikationsbyrå med bred kompetens inom kommunikation, politisk påverkan, engagemang och mobilisering. En byrå som kan ta ansvar för att tillsammans med Diakonia skapa en mobiliseringskampanj som pågår under valåret En kampanj som bidrar till en politik som stärker och beskyddar arbetet för rättigheter och rättvisa i världen. Och som samtidigt erbjuder ett modernt och meningsfullt sätt att engagera sig på, som når ut till en stor grupp människor och därmed bidrar till att öka kännedomen om Diakonia, samt fångar upp människors engagemang. 1.2 Anbudets upplägg Diakonia önskar att leverantörer i sitt anbud följer struktur och frågeställningarna i kapitel 4-8 i Terms of Reference, detta för att möjliggöra en rättvisande jämförelse mellan olika leverantörers anbud. Avsikten är att Diakonia skall kunna välja den lösning och leverantör som ger den totalt sett bästa lösningen för Diakonia, sett ur såväl ett ekonomiskt som funktionellt perspektiv. 1.3 Form och tidplan för respons Er respons ska inkomma till Diakonia senast Vi avser att skriva avtal i början av juni. Kontaktperson är Sara Hugosson Telefon: E-post: sara.hugosson@diakonia.se 1.4 Konfidentialitet Leverantören ombeds att respektera att detta underlag är konfidentiellt, och därför begränsa kommunikationen till de representanter för Diakonia som omnämns i 1 Omvärlden 2016, hela-listan/

2 dokumentet, samt till leverantörens egen personal och till leverantörens eventuella partners. P A G E 2 of (5) 2. Om Diakonia 2.1 Det här gör vi När Diakonia startade sitt arbete i mitten av sextiotalet var det som en humanitär organisation med fokus på katastrofinsatser. Några av Sveriges frikyrkor gick samman och organiserade en hjälpinsats vid en svår torka i Indien. Denna gemensamma aktion upprepades vid sexdagarskriget i Mellanöstern och sedan när människorna i Bangladesh drabbades av enorma skyfall och översvämningar. Vi såg hur det alltid är de fattigaste som drabbas värst av katastrofer. Erfarenheterna visade också att det inte alltid är de fattigaste som drar nytta av traditionellt biståndsarbete, som hälsoinsatser och skolor. Hur kan vi på ett mer långsiktigt sätt hjälpa de drabbade människor som lever i fattigdom och utsatthet? Hur kan vi arbeta för att alla människor ska få leva under värdiga förhållanden i en rättvis och hållbar värld, befriad från fattigdom? Det var frågorna vi ställde oss. Svaret är att förändra från grunden. Att påverka orättvisa politiska, sociala och ekonomiska system som hindrar människor från att leva ett värdigt liv. Svaret är att utmana beslutsfattare i syfte att komma åt orsakerna till fattigdom och förtryck. Svaret är att när människor går samman kan de förändra världen. Idag arbetar Diakonia därför med bistånd på ett modernt sätt som på många sätt delar fler värderingar med socialt entreprenörskap än med traditionell välgörenhet. Diakonias utveckling kan beskrivas som en resa från biståndsorganisation och givare till social förändringsexpert och problemlösare. I cirka 30 länder runt om i världen samarbetar vi med 400 lokala organisationer. Vi vet att de som drabbas av fattigdom, våld och förtryck kan påverka politiken på olika nivåer; genom folkbildning, genom organisering, yttrande- och pressfrihet, genom rätten att välja och bli vald. Vår roll är att förse människor med verktyg så att de själva kan vara med och påverka sitt samhälle. Mer om hur Diakonia arbetar finns på Så arbetar vi Diakonia driver som regel inga egna biståndsprojekt. Istället stöttar vi lokala organisationer. Ofta stödjer vi en organisation i sin helhet, framför ett isolerat projekt. Några ledord: Långsiktighet: Vi vet att det tar tid att förändra världen. Det kräver envishet och uthållighet. De vi samarbetar med får oftast stöd under många år. Förändring: "Människor som förändrar världen" är vårt motto. Vi syftar på människor runt om i världen som har förmåga att omvandla sin frustration till drivkraft. De vet vad som måste förändras och hur det ska göras. Vår uppgift är att hjälpa dem göra det. Vi syftar också på våra supportrar: människor i Sverige som ger av sin tid, sitt engagemang och sina pengar för att stödja Diakonias arbete. Partnerskap: Våra samarbetsorganisationer vet vad de behöver där de arbetar och vi hjälper dem genom att bidra med pengar, utbildning, deltagande i nätverk, erfarenhetsutbyten eller annat som ökar organisationens förmåga att hjälpa de mest utsatta. Påverkan: Det räcker inte att förändra situationen i en enskild by i ett land som präglas av fattigdom. Vi måste förändra de strukturer som skapar fattigdomen.

3 Detta arbetar vi med på många olika nivåer, bland annat genom att försöka påverka makthavare, i Sverige, Europa och i de regioner där vi arbetar. P A G E 3 of (5) 2.3 Organisation Diakonia har sitt huvudkontor i Sverige (Alvik) samt regionkontor i Asien (Chiang Mai), Afrika (Nairobi), Latinamerika (Bogotá) och Mellanöstern (Jerusalem). Vi har också lokala kontor i de flesta av de länder där vi bedriver utvecklingsbistånd. Den största delen av vår personal är lokalt anställd. Detta ger oss den starka förankring och långsiktighet som är nödvändig för att tillsammans med våra eldsjälar och samarbetsorganisationer åstadkomma hållbar förändring. Vår organisation är decentraliserad, och styrning och stöd utgår från huvudkontoret. På huvudkontoret samordnas också globala kommunikationsinsatser såsom webbplatsen hade Diakonia 272 anställda, varav 44 i Sverige. Vår totala omsättning uppgick till cirka 460 Msek. Våra kostnader fördelade sig så att 93 % används för vår biståndsverksamhet medan resterande 7 % används för att täcka insamlingskostnader och övergripande administrationskostnader. Mer information finns i vår årsredovisning på 3. Uppdragsbeskrivning 3.1 Syfte och mål Diakonia behöver stöd med att utveckla en mobiliseringskampanj som ska pågå under den svenska valrörelsen Syftet är att skapa opinion under valåret för en rättvisare värld, som utkräver en politik som stärker och beskyddar arbetet för rättigheter och rättvisa i världen. Så att den regering som leder Sverige efter valet 2018 har ett rättighets- & fattigdomsperspektiv som utgångspunkt för global utveckling. Målet är att ni, tillsammans med Diakonia, skapar en mobiliseringskampanj som: Synliggör kopplingen mellan svensk politik och globala utmaningar. Utmanar våra svenska beslutsfattare att ge löften som o påverkar orättvisa politiska och sociala system, globalt o stärker och beskyddar arbetet för rättigheter och rättvisa i världen Erbjuder ett inkluderande, engagerande, modernt och samtidigt meningsfullt sätt för väljarna att engagera sig på, så att vi når ut till många väljare och därmed skapar opinion för en rättvisare värld. Engagerar människor enkelt och snabbt, men också tilltalar människor och får dem att stanna kvar och växa hos Diakonia, t.ex. genom att bli månadsgivare eller aktivist/sms-aktivist. Ökar kännedomen om Diakonia i Sverige. Vi söker därför samarbete med en erfaren kommunikationsbyrå med bred kompetens inom kommunikation, engagemang, mobilisering och politisk påverkan. Som kan ta ansvar för att tillsammans med Diakonia skapa en mobiliseringskampanj som pågår under valåret Målgrupper Den del av den svenska allmänheten som Diakonia riktar sig till kallar vi för Likasinnade. Den målgruppen består av cirka svenskar som delar samma värderingar som Diakonia. Det är engagerade människor som vill se en rättvis och hållbar värld. De flesta av dem ger redan pengar till välgörenhet på regelbunden basis. De är intresserade av globala frågor och ser jämställdhet och mänskliga rättigheter som självklara delar i arbetet med att förändra världen. Vi har ambitionen att främst nå 70-

4 och 80-talister, men visar det sig i kampanjarbetet att det är mer effektivt att rikta sig mot andra åldersgrupper är vi öppna för att ändra fokus. P A G E 4 of (5) 3.3 Tidsram Vi vill starta mobilseringskampanjen Arbetet utförs huvudsakligen under hösten Mobiliseringskampanjen ska vara klar och levererad 10e december Budgetram kronor inklusive moms under kalenderåret Med möjlighet till fortsatt/utvidgat arbete under Diakonias miljöpolicy Vi väljer alltid material, metoder och processer som stöttar hållbar utveckling och mänskliga rättigheter. Detta måste även våra leverantörer förhålla sig till. Läs mer om vår miljöpolicy på 4. Ert förslag Vänligen beskriv övergripande ert förslag till process samt lista över huvudkomponenterna som sammanfattar lösningen. Redovisa kort för hur ni skulle rekommendera bemanning från er respektive Diakonia. Beskriv också eventuella beroenden till tredjepartsleverantörer. 5. Leverantörsinformation 5.1 Anbudsgivarens kontaktperson Diakonia vill att anbudsgivaren uppger en kontaktperson. 5.2 Organisation och finansiell ställning Beskriv kortfattat er verksamhet, kort historik, ägarförhållanden, erfarenheter, eventuell inriktning, organisation, antal kunder, etc. Inför beslut om ett eventuellt samarbete kommer Diakonia att begära in uppgifter om anbudsgivarens finansiella ställning, till exempel den senaste årsredovisningen samt ta ut en kreditupplysning. 5.3 Liknande uppdrag Beskriv vilken erfarenhet ni har av liknande uppdrag (max två) utförda för till exempel idéburna eller insamlingsinriktade organisationer. Beskriv vad detta (dessa) uppdrag omfattade, vad ert arbete bestod av och vad uppdraget resulterade i. 5.4 Arbetsmetodik och rutiner Diakonia vill att anbudsgivaren kortfattat beskriver hur man kvalitetssäkrar sina uppdrag. Beskriv gärna er arbetsmetodik och hur den interna processen ser ut från uppdragsstart, strategi, idéarbete, presentation av arbete, till produktion, tester och leverans samt, i förekommande fall, utvärdering av uppdraget. 5.5 Bredd i tjänsteutbud (tjänste-/kompetensområden) Beskriv de tjänster och kompetenser som erbjuds/ finns inom byrån. I det fall kompetensbehovet täcks av underleverantör, ange detta och namnge den underleverantör som används. 6. Värdegrund 6.1 Diakonias värdegrund

5 Diakonia önskar att anbudsgivaren gör en kort kommentar till Diakonias värdegrund ( om allas lika värde och nämner om anbudsgivaren eller någon/några av dess befintliga kunder skulle kunna anses ha en värdegrund som står i skarp motsättning till Diakonias. P A G E 5 of (5) Samtliga uppdrag för Diakonia omfattas av organisationens antikorruptionsregler. 6.2 Kollektivavtal Redovisa kortfattat ert kollektivavtal/era anställnings- och lönevillkor. 7. Tidplan och estimat Redogör för hur ni ser en realistisk tidplan och ett estimat på de insatser som krävs baserat på era tidigare projekt. 8. Kostnad Beskriv kostnaderna. Ange engångskostnader, variabler och återkommande kostnader. Ange om eller, i vilken utsträckning, ni kan använda reducerad taxa eftersom Diakonia inte är vinstdrivande och därför inte kan dra av moms.