Snabngrossen i Uddevalla en spänstig 20-åring Sidan 9 BIRGIT OCH PER

Transkript

1 Nästa nummer utkommer 13 okt Närmare handlaren med egen DHA Sidan 8 Snabngrossen i Uddevalla en spänstig 20-åring Sidan 9 Från soffliggare till maratonlöpare Sidan 9 Nr 11 Torsdagen den 29 september 1 BIRGIT OCH PER Det är vi och 158 till som är DC Örebro, säger Birgit Aga t hon och Per Häll. Birgit jobbar pä kontoret och Per pä lagret och bada är lika betydelsefulla för ett gott slutresultat. Sidorna 6 7 Bokförarna bildar eget bolag Lennart Björ, n\ utnämnd områdeschef för Uppsala, Södertälje, Borlänge och Gävle, skisserar målen för nya redovisningsbolaget. Han deltog tillsammans med övriga omridesoch kontorschefer iea fyra dagar Ung specialutbildning på HK i Västerås. FOTO: SVEN WESSTRÖM ICA Hakons avdelningar ICA Bokföring har sammanslutit sig till ett separat bolag: ICA Hakon Redovisningskonsult AB. Företaget sysselsätter omkring 100 medarbetare som har för avsikt att även hjälpa till med köpmännens privatekonomi om sä önskas. Sidan 10 Vi kommer som första åtgärd att upplösa koncernledningen som utgör en tung och dyr bit. Det berör cirka 40 personersammanlagt, säger Ellos förre ägare och koncernchef Olle Blomqvist som nu blir arbetande styrelseordförande. FOTO: INGRID ROSENUJND Ellos tvingas skära ned - Nu behövs nya krafttag! Det är bara att ta nya krafttag, säger Ellos grundare Olle Blomqvist. Ellos, sedan försommaren IC A-ägt, går inte med förlust. Nordens största postorderföretag har heller inte tappat några kunder. Men försäljningen har inte ökat i den takt man väntat sig. Därför är man tvungen att reducera personalstyrkan. Sidan 5

2 2 ICA kantakten Nrii Tillbaka till.4 ven ICA-styrelsens ordförande Rolf-Erik Hjertberg, själv köpman, tar sig tid att prata med sina kunder I butiken. Vi höll nästan på att tappa kontakten med varandra, vi människor. Alla skulle vi klara oss själva: egen gräsklippare på den pyttelilla radhustomten istället för att låna grannens, eget motionsrum i lägenheten istället för att gå på gym, egen bastu i villan istället för att gå till simhallen med kompisarna. Vi ville vara så lite som möjligt beroende av andra människor. Att handla på jättelika stormarknader kändes fritt och lagom opersonligt. Man slapp fråga expediter och kunde klara sig själv. Att hålla sig på sin kant och vara anonym, det var parollen. Så tyckte vi i närmare 20 år. Idag är det annorlunda. Idag skyr man inga medel för att. etablera kontakter med sina medmänniskor, med arbetskamraterna samt med kunder, klienter och patienter. Återigen vill vi anlita husläkare. Vi efterlyser kvarterspoliser. Vid manuella diskar i livsmedelsbutikerna (vi tycker nu också om små personliga sådana) önskar vi information och råd om varorna. Det ordnas mängder av träffar på jobbet där vi lär känna varandra som människor och där vi får en inblick i varandras arbetsuppgifter. Aktiviteterna på fritiden tillsammans med arbetskamraterna har heller aldrig varit så talrika och så mångskiftande som idag. Alla medarbetare skall nås och alla skall trivas. Personalföreningarnas eldsjälar fixar kanotutflykter, grillaftnar, teaterbesök och styrketräningstimmar. Även företagens olika avdelningar arbetar på ett nygammalt sätt. Mottot är serviceanda och personlig kontakt. Vi vill komma närmare människan igen. Vi går till och med på kurs för att lära oss att handskas varsamt och vänligt med kunder och klienter. Nästan varje distributionscentral har numera egen detaljhandelsavdelning. Man vill komma närmare handlaren. Det utses kontaktmän, fältsäljare och allt vad de heter personer som har en enda uppgift: att snappa upp hur handlaren vill ha det. Samtidigt som hon eller han vill visa att det finns en människa av kött och blod bakom varje telefonanknyt-' ning på DC. Även växeltelefonisterna vet hur de skall bemöta folk. Sitter du och sover? Koppla mig till Bertil Larsson. Men jäkligt snabbt. Jag har inte lika mycket tid som du, flicka lilla. Så kan det låta när en otalig och otrevlig typ av människa ringer upp. Då är det viktigt att inte falla för frestelsen och ge tillbaka med samma mynt. Är inte Bertil Larsson på sin plats måste telefonisten stå ut med ännu ilsknare kommentarer. Det finns hundratals exempel på hur vi alla anstränger oss att få bättre kontakt med andra människor. I ärlighetens namn måste dock tillstås att alla våra ansträngningar i varje fall på jobbet går ut på att göra ett gott intryck för att på sikt tjäna mer pengar. Men ingen kan förneka att det känns ytterst tillfredsställande att tjäna pengar på ett mänskligt sätt. 'hol4 ef ~^C&* (ic^luu^ci Stefan Jönsson Ywonne Elmsund BOB Industrier Livsmedelstekniker Stefan Jönsson har from den 1 juli anställts som ny kontrollchef. Han kommer närmast från Malmö kommun, där han arbetat som l:e miljö- och hälsoskyddsinspektör på livsmedelshygieniska avdelningen. Ywonne Elmsund har anställts fr o m den 1 augusti som konsulent på distrikt Gävle och Borlänge. Hon kommer närmast från General Food AB där hon var representant för Kockens kryddor. Mats Hedlund anställdes nyligen som konsulent på distrikt Södertälje, ICA distributionscentral Järna. ICA Hakon Inge Blank, DC Skövde, har utsetts till lagerchef vid nämnda DC. Inge Blank kommer att ansvara för varugrupperna; fruktexp., fruktpack, färskvaror, kött och chark samt frys. Befattningen har tillträtts. Kerstin Eriksson, färskvaruavdelningen HK, har fr o m den 1 september 1988 utsetts till produktchef och kommer tillsammans med Björn Leinmark att ansvara för varugruppen djupfryst vid HK. Lennart Forsberg har anställts till befattningen som administrativ chef vid DC Borlänge. Lennart Forsberg kommer närmast från Lokala skattemyndigheterna i Norrtälje. Han tillträdde ^ Håkan Fransson har anställts som detaljhandelskonsult vid DC Gävle/Borlänge. Håkan Fransson kommer närmast från ICA- Slagsta, Eskilstuna. Befattningen har tillträtts,, Ulla Granlund har anställts vid HKs revisionsavdelning. Ulla Granlund kommer närmast från Västmanlands Ekonomitjänst AB. Befattningen har tillträtts. Björn Johansson har anställts som konsult vid detaljhandelsavdelningen DC Gävle/Borlänge. Björn Johansson kommer närmast från ICA-Stöten, Salen. Befattningen har tillträtts. Edward Klinkiewiez Owe Krook Edward Klinkiewiez har anställts som avdelningschef Storhushåll vid DC Sundsvall. Edward Klinkiewiez har mångårig erfarenhet inom restaurangbran- * schen, bl a som egen företagare. Befattningen har tillträtts. ICA Eol Owe Krook, f n Marknadsavd HK, tillträder omkring en tjänst som detaljhandelsekonom hos AFAB. Tjänsten är placerad direkt under AFABs ansvarige chef och innebär också att Owe Krook tills vidare blir chefens ställföreträdare. Byggnadsfunktionen inom Tekniska avdelningen övergår fr o m till ICA Eol Fastighets AB där den får följande uppdelning: Byggnadsavdelning Detaljhandel: Chef Rolf Roman. Byggnadsavdelning Partihandel: Chef Lars-Ragnar Larsson. Jörgen Mattsson, tidigare ICA Extra i Trelleborg, har nyanställts som konsulent Färskvaror vid DC Malmö. Tillträde skedde Jan Andersson, tidigare Malmborgs i Malmö, har nyanställts som konsulent Kött & Chark vid DC Malmö. Han tillträdde Lindex HK Alingsås Ingrid Hultman har anställts som inköpsdirektör. Hon kommer närmast från Volvo Personvagnar. Per-Olof Palerius, tidigare per-, sonalchef inom Gulins, har anställts som personalchef inom Lindexkoncernen. Jörgen Mattsson Jan Andersson Tommy Isgren ErikPeper, knuten till företaget sedan 1986, har utsetts till informationschef. Runar Kristensson har anställts som chef för upphandlingen. Han kommer närmast från Electrolux Autoliv i Vårgårda. Tommy Isgren, ekonomichef i företaget sedan 1984, har utsetts till ekonomidirektör i Lindexkoncernen. ICA Hakon Ekonom till detaljhandelsavdelningen vid HK i Västerås. Närmare information lämnas av Skatt Owe Persson eller Rolf Nordgren, tel , ICA Eol Snabbgrosschef till ICA Thurett Snabbgross i Borås. Ring Sven Ekenberg för närmare besked, tel Ingrid Hultman Svar till Olle Arvidssons insändare i nr 10 Det beror på innehållet Insändare som innehåller en direkt fråga till en företagsledning vidarebefordras av ICAkontakten till den chef som berörs för att fortast möjligt få ett svar, helst i samma nummer av tidningen. Frågan i sin helhet skulle antagligen bli glömd om man väntade till nästa nummer Runar Kristensson som först utkommer tre veckor senare. Insändare som innehåller en direkt fråga till företagsledningen men som innan närmaste nummer av ICA-kontakten kommer ut redan besvarats inför ett större forum, exempelvis regionala referensgruppen, har enligt ICA-kontaktens bedömning blivit inaktuella och ointressanta och publiceras ej. Insändare som innehåller ett mer allmänt kritiskt ställningstagande publiceras och får kommenteras "frivilligt" av vilken läsare som helst. ICA-kontaktens redaktion Inbjudan till ICAmästerskap i bridge ICA Essve i Stockholm inbjuder till ICA-Mästerskap i bridge lördagen den 13 oktober Spellokal: ICA Essve, Ärsta I. Samling för kaffe och upprop kl Lunch omkring kl Tävlingen och prisutdelningen beräknas vara avslutad omkring kl Mästerskapet spelas som barometer för par. Spelare från olika ICA-företag får bilda par. Som partner godkännes även familjemedlem. Sveriges Bridgeförbunds tävlingsregler gäller. Vi vädjar till de deltagande kontoren att bidraga med priser. OBS! Partävling. Dubbla priser. Anmälan senast 7 oktober till: Leif Bergström ICA Essve AB Box Johanneshov Tel.: Birgitta Eriksson ICA Essve AB Box Johanneshov Tel

3 i CA kontakten Nrii ICAs ICA EOL Kompetens, kapital, kvalitet, kreativitet och kvinnan. Det är fem oerhört viktiga ord när det gäller ICAs framtid. Det framhöll Jan-Olle Folkesson, ICA Eols vd, i sitt anförande inför de cirka 25 chefssekreterare som samlats på ICAgården i Billdal för en genomgripande sekreterarutbildning. Även om kvinnor på högre befattningar än så länge är en sällsynthet finns det inga formella hinder för kvinnor att utvecklas eller göra karriär inom ICA. Ett steg i rätt riktning och en unik satsning inom ICA är den nya chefssekreterarutbildningen. Under tre seminarietillfällen å tre dagar kommer direktionssekreterarna på HK och sekreterare till DC- och dotterbolagschefer inom ICA Eol att gnuggas i ämnen som ICAs affärsidé, ICA Eols organisation, ekonomiska begrepp och kommunikation. Ökad kunskap En efterlängtad kurs, säger med eftertryck Gunilla Fasnacbt, en av direktionssekreterarna på HK i Göteborg. Vi är en bortglömd grupp och det finns inga naturliga utbildningsmöjligheter för oss. Ändå känner vi kravet att vi skall kunna allt. Hon avslöjar att hon och kollegan Gunhild Herrmann har gjort vad de kunnat för att få igång en sekreterarkurs. Bertil Olsson, chef för ICA Eols utvecklingscenter (EUC), lyssnade på önskemålen och sista veckan i augusti startade ICA Eols första chefssekreterarutbildning. Vi vill med kursen bredda sekreternas kunskap om företaget. Både om ICA i stort och om ICA Eol. Jag tror att ökade kunskaper ökar motivationen och arbetsglädjen, säger Bertil Olsson. Som grund för utbildningen ligger ICA Eols ekonomitutbildning, EU. Vi har plockat det bästa ur EU och anpassat det till målgruppen. Därtill kommer ämnen som är speciella för just den här gruppen. Till exempel Massmediakontakt. Meningen är inte att sekreterarna skall kunna allt när de slutfört kursen. Men vi vill bredda deras kunskap och synsätt om företaget. Ge dem en bild av helheten och deras egen roll i den. Bertil Olsson vill ännu inte diskutera en ny kursomgång. Låt oss först genomföra och utvärdera den här kursen. Sen får vi se. Ekonomi viktigt Efter första seminariet är Gunilla Fasnacht mycket nöjd. Köttkunskap på mästarniva ICA-FÖRLAGET Nu är det möjligt att bli mästare inom kött- och charkyrket. Idén kommer från ICA-skolan och för någon vecka sedan höll man sitt första seminarium i Linköping. Redan för två år sedan väckte vi tanken på att förbättra yrkesstatusen genom en bättre utbildning, berättar ICA-skolans chef Lennart Holmgren. Vi har redan tidigare utbildat gesäller men för att det skall bli meningsfullt med mästartiteln måste hela branschen stå bakom och det gör den nu. Utbildningen är tvåårig och förutsättningen för inträde är att man tidigare genomgått gesällutbildningen. Första steget mot mästartiteln. Stefan Holmström, mästerkock frän Halmstad, styckar och Janne Hugosson från Mönsterås följer noggrant varje arbetsmoment. Jobbigt men roligt, sammanfattar hon. Det är märkligt egentligen, man tror man kan mycket om ICA men upptäcker plötsligt att det finns en hel del kvar att lära. Under tre dagar matades vi med fakta och jag var alldeles utpumpad när jag kom hem. Ekonomipasset var jobbigt. Trots att många av oss inte arbetar med ekonomi, kändes ämnet angeläget. Tyvärr blev tiden lite knapp där. Viktigt när man är på kurs är den sociala biten, fortsätter hon. Att träffa kolleger och diskutera arbetsplats och arbetssätt. Att få prata Ute tjejer emellan. Då känns det att man är en del i en gemenskap. Kontaktnät Utbildningsledare för kursen är Anne Gentzell, på EUC. Hon håller med Gunilla Fasnacht. Att skapa ett kontaktnät mellan sekreterarna är en viktig del av kursen, s"äger hon. På kvällarna hade vi lagt in ett motions- respektive matlagningspass. Här fick deltagarna lära känna varandra även under lättsamma former. Arbetstempot har varit hårt och ekonomipasset blev tufft, medger hon. Men det är så mycket vi vill förmedla. Med tanke på kursvärderingen tror jag vi är på rätt väg. De flesta programpunkterna har fått bedömningen bra eller mycket bra. Vi har också fått påringning från andra sekreterare som anmält sitt intresse för kursen. Det sista passet om kommunikation med ämnen som självförtroende och om manligt respektive kvinnligt kroppsspråk, blev en fin avslutning på Bekvämt tillbakalutade i gradängsalens sköna fåtöljer lyssnar deltagarna till ett föredrag om moderna tekniska hjälpmedel. Översta raden från vänster Agneta Nilsson, Agneta Schoffer, Ingrid Sobenius, Inger Karlsson, Ingrid Clarin. Mittenraden: Gun Nybratt, Carina Pedersen, Gunhild Herrmann, Monika Karlsson, Viveca Anving. Nedre raden: Birgitta Segerdal, Solbritt Tborén, Laila Eriksson och Monica Kaltén. första seminariet, tycker Anne Gentzell och ser fram mot nästa seminarium i månadsskiftet november/december. På programmet då står bland annat budgetoch redovisningssystem inom ICA Eol. Text och foto: Annelie Rinkeborn Vad innehåller resultat- respektive balansräkningen? Gunbild Herrman funderar. I bakgrunden Kerstin Widman. FOTO: LASSE KARLSSON 300 vet mer om data Kraven på breddad datautbildning inom ICA Hakon är höga. I höstas ville fyra av fem anställda ha ökade kunskaper i ämnet. Det framgick av en enkät under breddutbildningen. Följden blev att Info-center i Västerås gjorde en snabbutryckning och idag har ytterligare 300 ICA Hakonanställda fått en djupare inblick i datorernas värld. Vi har besökt samtliga DC:er och använt oss av en specialbyggd container med sju terminaler för att snabbt kunna sätta upp ett utbildningsrum, säger chefen för Infocenter på HK, Nils Almgren. Utbildningen har omfattat allt från grundläggande tangentbordskunskap till avancerad ordbehandling. Vad man också lär ut är ett datasystem kallat PS/38. PS står för personlig service och innefattar ett programpaket för sysslor som DC-personalen tidigare utförde manuellt. I genomsnitt finns det 24 PSanslutna terminaler på varje DC, fortsätter Nils Almgren. När seminarieperioden är över skall varje användare ha fått cirka åtta timmars utbildning. Ett uppskattat inslag i den fortsatta breddutbildningen var att utnyttja kvällarna till "öppet hus"-aktiviteter. Speciellt personal som inte har tillgång till terminal i sitt dagliga arbete tog tillfället i akt att pröva på något nytt. Ambition Den breddade datautbildningen har blivit en stor framgång inom hela ICA Hakon, kommenterar utbildningschefen Curt Immerstrand. Totalt har nu cirka 300 anställda fått sitt datakunnande vidgat. Inom utbildningsfunktionen har vi ambition att snabbt och effektivt lösa problem av den här typen. Terminaltätheten inom ICA Hakon är stor en terminal på varannan anställd så resurser finns. Många fördelar PS/38 har emellertid inte kommit till för att tjänstgöra som träningsobjekt för DC-personal. Det är ett s k "office system" som alltmer byggs upp och tas i bruk på både stora och små företag i avsikt att förenkla personalens arbetsuppgifter. Vilka fördelar är det då för ICA Hakon att ta ett system som PS 38 i bruk? ICA Hakons administrative chef Nils-Gunnar Ljungquist säger så här: Enligt mitt förmenande är det i första hand följande: Snabbare informationsflöde i hela organisationen Billigare brev- och meddelandehantering mindre "mellanhänder''/effektivare informationshantering Bättre åtkomst till dokument Enklare arkiveringsprinciper Förbättrad produktivitet mer direkt hantering/minskade söktider. Sven Wesström

4 4 ICAkontakten Nrii Alltfler kurser anordnas i ämnet "Tala inför grupp". Efterfrågan tycks vara stor. Kanske har de flesta av oss nytta av att kunna uttrycka sig övertygande och utan nervositet inför en grupp människor. Tala inför grupp en kurs för dig? Britta Larsson Ans v för lagerlöner DC Östersund, ICA Hakon: Nej, med viss tvekan. Visst är det svårt att tala inför publik sä utbildning skulle behövas, men behovet av att delta i en ev kurs är inte aktuellt just nu kursdagar under 1988 Cirka medarbetare deltar i någon av ICA Hakons utbildningar under det här året. I utbildningsdagar räknat blir det å åtta timmar. I kronor räknat kommer det att kosta ca 4 miljoner, varav en del tas från förnyelsefonden. Tre gånger större ICA EOL Kött & charkavdelningen på DC Helsingborg kan sedan i våras glädja sig åt en betydligt trivsammare arbetsmiljö. De tolv medarbetarna på avdelningen har tidigare trängts i minst sagt oinspirerande lokaler som låg vägg i vägg med frukt & gröntavdelningen. Men sedan man "dammat av" några knappt använda lagerlokaler i ena gaveln av byggnaden, snyggat upp och inrett dem med moderna, ändamålsenliga möbler har den lilla gruppen fått det jättefint. Ytorna, som idag är tre gånger större än på den gamla tiden, räckte även till för att inreda eget konferensrum samt pausrum för rökare och ickerökare. Anette Paulsson, säljare på kött & cbark, är lika nöjd som kollegan ^ Kerstin Persson i bakgrunden: I vira gamla lokaler fanns det en- ^ dast några få och ganska små fönster. Många ar oss satt instängda i bås belt utan dagsljus. Idag är allting ljust och luftigt, helt underbart! Hälften av alla kurser ingår för säljare och chaufförer, dels i vår nya funktionsutbildning, behandlar den områden som förklarar Curt Immerstrand, ut- färskvaror, data och ekonomi, bildningschef hos ICA Hakon. Intressant i sammanhanget är Den är dels speciellt avsedd också att ungefär 60 egna medarbetare fungerar som utbildare respektive handledare. En vanlig uppfattning är att en distributionschef till exempel inte har en minut över för att ställa upp som handledare. Men faktum är det går bra. De får reda på sina tider ett halvår i förväg. %-uell fördelning av beräknad tid för olika utbildningar 1988 ca 37% ca 50% ca 11 % Chefsutveckling Funktionsutbildning Information Lars Ekmark Expeditör Färskvaror DC Stockholm, ICA Essve: Nej, jag skulle nog inte rusa iväg och anmäla mig. Hade det varit för sådär år sedan skulle jag nog reflekterat, men inte i dag. 90 CYKLADE FÖR ICA ICA ESSVE Vilken aktiv cykelsektion de har på DC Östergötland! Hela fem lag ställde upp inför årets 24-tim mars på cykel sista helgen i maj. Inklusive familjemedlemmar blev det cirka 90 cyklande som representerade ICA på Sviestadsbanan utanför Linköping. DC:s egen 24-timmarsgeneral, Bertil Stolt, är mycket nöjd med årets uppslutning. Det betyder mycket för sammanhållningen. Vi träffas över avdelningsgränserna och lär också känna varandras familjer. Redan nu har jag fått in de första anmälningarna för nästa år. Nöjd är också Ann Regnéll, ordförande i DC Östergötlands personalförening och en av de deltagande cyklisterna. Jättekul helt enkelt, tycker hon. Det här är en tävlingsform som passar alla. En från varje lag måste hela tiden finnas på banan. Minst en timme hade vi satt som gräns. Men varje deltagare cyklar i sin egen takt så det var inte jobbigt ens för den som var otränad som jag. Susanne Andersson Kontorist Wickmans Malmö, ICA Eol: Ja, det skulle jag vara intresserad av. Då och då händer det att jag, t ex på föreningsmöten, känner osäkerhet och nervositet när jag vill säga något. En kurs med tips och övning skulle jag nappa på. Fräscht och ombonat ICA FRUKT & GRÖNSAKER Heltäckningsmattorna är borttagna, vi har fått nya moderna möbler, fräscha gröna växter och praktiska skjutdörrar i glas, berättar glada Gun Nilsson, kassörska hos ICA Frukt & Grönsaker i Helsingborg. Sej, bilar är inte tillåtna på 24- timmars i cykel. Men det bär är ingen vanlig bil. Enligt traditionen får deltagarna klä ut sig till loppets sista timme på banan. Och vad passar bättre än en ICA-bil? Under skalet cyklar Towe Danielsson, Ola Hult, Leif Svensson och Roger Liljebladh. FOTO: LASSE HEJDENBERG Malte Ljunggren Arbetsledare ICA Inredningar, Ljungby Köpmannatjänst: Ja, jag har nytta av att tala inför grupp både på arbetet och i föreningslivet och skulle inte ha något emot en kurs som gav råd om säkrare uppträdande och hur man kommer över spänningar och andra problem. Ena halvan av företagets kontorsdel har under våren renoverats på två plan. Man har också byggt till två sektioner vid gaveln. Under hösten är det dags att ta itu med andra halvan. Några omflyttningar har också genomförts. Bland annat ligger importavdelningen av praktiska skäl numera alldeles intill säljoch storköksavdelningen svenska inköp. och Under ombyggnadstiden fick vi flytta ut i baracker på gården vilket kanske var aningen primitivt utan vatten och utan toalett men samtidigt var det skönt att slippa sitta mitt i röran, tycker Gun Nilsson. De nya mellanväggarna är av ett speciellt material som absorberar ljud. Därför gör det inget att heltäckningsmattorna försvann, säger Gun Nilsson t v och Eva Swebe.

5 ICA kantakten Nrii 5 Nedskärningar hos Ellos 100 berörs NIMBUS INVEST Personalnedskärningen hos postorderföretaget EUos, sedan försommaren dotterbolag till ICAs Nimbus Invest, berör förmodligen endast tjänstemän. Det blir i första hand koncernledningen och dess organisation som reduceras kraftigt, säger HTF-ordföranden Per-Olof Fråhn som också är tjänstemännens representant i Ellos styrelse. Företaget har växt för fort och vi har anställt Ute för mycket folk (idag 1415 årsarbetare) då Ellos var som mest framgångsrikt, tror Per-Olof Fråhn. Personalminskningen är tyvärr nödvändig. Det inser nog de flesta. Men för tjänstemännen kom beskedet chockartat. Många känner sig för närvarande oroliga och osäkra. Vi hoppas att MBL-förhandlingarna om vilka personer som måste gå kommer igång så fort som möjligt. Vi är tvungna att anpassa oss till marknadsläget, kommenterar Olle Blomqvist, koncernchefen och grundare av Ellos, som nu blir arbetande styrelseordförande. Ny koncernchef blir nuvarande vd för Ellosdivisionen Hans Johansson. Redan 1987 hade vi ett sämre resultat än vi räknat med och vidtog en rad åtgärder. Tyvärr visade sig vid halvårsskiftet att åtgärderna inte räckte till. Därför måste vi nu fatta det smärtsamma beslutet att minska personalstyrkan. Vi "slänger" dock inte ut folk utan kommer vid MBL-förhandlingarna att ta hänsyn till varje individ. Nyanställningar Samtidigt som Ellos måste reducera tjänstemannastyrkan nyanställer man lagerpersonal. Vice-ordföranden för Handelsanställda, Curt Thelin: Vi håller på som bäst att viss-tidsanställa folk på lagret. Nedskärningarna på kontoret kommer inte att beröra oss i första skedet, men längre fram kanske ändå på ett eller annat sätt. Att man tvingas till de här drastiska åtgärderna är vi inte förvånade över. Vi har haft två ledningsgrupper, det måste vara för mycket. I synnerhet då det rör sig om högt betalda tjänster. Ingrid Rosenlund Curt Thelin. vice-ordf HAF, och hans medlemmar berörs inte av nedskärningarna: IWirtom, vi måste nyanställa folk pä" lagret. Tala inför publik - inte lätt utan träning ICA ESSVE Oron ligger i luften när kursdeltagarna släntrar in i kurslokalen på ICA Essves huvudkontor i Stockholm. Det är avslutning på vårens intensivkurs i information och på schemat står Att tala inför publik. Trots att deltagarna förberett sig enligt konstens alla regler känns det pirrigt att stå inför publik och hålla föredrag. Under fem tisdagar i maj har Pekka Piiroinen, Handelsordförande på DC Stockholm, drillat en liten grupp DC-medarbetare i ämnet Att informera. Han har själv deltagit i en liknande kurs i Handelsanställdas regi. Därifrån har han plockat guldkornen och anpassat till sin målgrupp. Kursen finansierades med pengar ur förnyelsefonden. Åtta deltagare hade anmält sig från början men redan efter första kurstillfället hoppade hälften av. Självförtroende De kände sig inte tillräckligt mogna än, kommenterar Pekka Piiroinen manfallet. Men de får gärna försöka igen vid nästa tillfälle. Fler tillfällen blir det nämligen om han får bestämma. Gärna också en fortsättning på vårens kurs. Många känner sig osäkra när de måste ställa sig upp och tala inför en grupp. Kursen syftar till att starka självförtroendet så att de vågar framföra en åsikt, ifrågasätta eller kritisera vid olika möten. Det har de nytta av både i jobbet, privat eller om de vill arbeta fackligt. TVå chaufförer, en expedit och en sekreterare. Vad har de för nytta av att kunna informera? Det bär gjorde du bra! Pekka Piiroinen överlämnar kursintyget till Stefan Andersson. Christer Öhrbom t v, och Ove Ström fick också godkänt. Jag har faktiskt börjat prata på våra chaufförsmöten, säger Stefan Andersson. Det vågade jag inte tidigare. Suzanne Elms, sekreterare på marknadsavdelningen, har aldrig haft svårt för att prata. Jag är nog snarare pratglad, medger hon. Men jag ville lära mig att strukturera mina tankar. Om man vill fånga och behålla åhörarnas intresse måste man hålla en rak linje och inte upprepa sig. Kursen kommer att vara nyttig för mig både i mitt arbete och när jag måste redovisa något på universitetet. Jag läser extra på kvällarna. För Christer öhrbom, expedit på kolonial, tjänade kursen och framför allt avslutningen som en generalrepetition. Han är engagerad i en projektgrupp på ICA Essve som arbetar med ett alkoholpolitiskt program. Inför den lilla gruppen fick han nu tillfälle att testa det anförande som han dagen efter skulle hålla för ICA Essves platschefer. Det var en bra kurs, tycker han och kan gärna tänka sig en fortsättning. Att sitta kvar på sin plats och yttra sig går väl an, fortsätter han. Men att lämna den trygga gruppen och resa sig upp i talarstolen, det är en bedrift. Positiv utvärdering Trots nervositet och hopblandade papper klarade de fyra sina anföranden. Några började lite tyst och försynt men kom sedan igång. Andra vågade skämta eller fångade åhörarna med sitt ämne. Att de var nöjda med kursen visar den övervägande positiva kursbedömningen. Det mesta var tydligen mycket bra, säger en nästan generad men nöjd Pekka Piiroinen. Det som framför allt gläder mig är att några av dem blev så styrkta att de vågar tänka vidare på en framtida utveckling. Text och foto: Annelie Rinkeborn Arbetefri inkomst? Kortare arbetstid vill svensken gärna ha. Blir det däremot tal om löneavdrag för denna förmån backar han ur. Bara nio procent av svenska folket är beredda att över huvud taget betala något för sin arbetstidsförkortning. Denna anmärkningsvärda iakttagelse gör Statistiska Centralbyrån (SCB) i en undersökning man gjort på uppdrag av arbetstidskommittén, berättar Dagens Industri. Utredningen som skall ligga till grund för en analys av konsekvenserna av olika arbetstidsreformer och vara färdig om ett år kostar fem miljoner kronor. Undersökningen visar vidare att nära hälften anser det vara viktigast att satsa en framtida ekonomisk tillväxt på kortare arbetstid. Tjugo procent vill utöka den offentliga sektorn medan femton procent vill öka privatkonsumtionen. Beträffande typen av arbetstidsförkortning vill 33 procent ha kortare arbetsdag medan 25 procent föredrar längre semester. Vilken grillsommar! ICA EOL Grillkol är sommarens storsäljare! Ingvar Wahlgren, inköpschef på ICA Eols specialavdelning i Göteborg är överväldigad: Det har grillats som aldrig förr och vi kan notera en rekordförsäljning. 60 järnvägsvagnar har det gått åt för att leverera 700 ton grillkol till våra butiker.

6 6 ICAkantakten Nrii i CA kontakten Nrii 7 Det är vi En distributionscentral är inte endast stora lagerbyggnader, kontor, lastbilar och en väldig massa varor. Det är också ett stort antal människor som griper in på olika håll för att allt skall fungera inom den stora arbetsplats som en DC är. ICA-kontakten har besökt DC Örebro för en kartläggning av de olika funktioner som förekommer inom denna DC. Andra DC-er kanske inte har exakt lika organisation, men avvikelserna är i så fall små. DC Örebro betjänar huvudsakligen kunder inom Örebro län. Omsättningen över lager var ,6 miljoner kronor. Chef för DC är Anders östling. Antal anställda totalt är ca 160 personer. Alla dessa kan inte hur gärna vi än skulle vilja komma med i vår "förteckning". Personerna som vi här nämner får representera samtliga yrkesgrupper. som är DC! Förutom de i reportaget nämnda funktionerna finns också följande: Biträdande transportchef Ekonomichef Ftableringskonsulent Färskvaruchef Försäljningschef Inköpskontorist Roloniaivaruchef Lagerchef Marknadskonsulent Transportchef Biträdande lagerchef Per Hall: Jag har hand om kolonialavdelningens orderhantering, kollar så att det finns personal för de olika arbetsuppgifterna. Om det blir problem på någon avdelning får jag försöka få hjälp från någon annan som är mindre belastad. Jag håller även ett öga på utexpeditionerna, och ser till så att nya artiklar placeras på rätta platser. vi börjar med gruppledaren på kolonial, Rune Johansson. Han berättar så här om sitt jobb: Jag har daglig kontakt med ett visst antal butiker, som jag ansvarar för och jag vänder inom gruppen avdelningschefer finns Lars Frankenberg, special: Jag befinner mig mestadels härhemma. Tre, fyra butiker brukar jag dock då och då Växeltelefonist är Birgit Agathon: Jag trivs bra med mitt jobb. Kontakterna med alla som Kassan sköts av Solbritt Ringh: Mina huvudsakliga arbetsuppgifter är kassaärenden, mig oftast direkt till butiksägaren. Förutom att sälja centrala programmets produkter arbetar jag även selektivt, med speciella aktiviteter. Vi i det här jobbet har genomgående mycket fina kontakter med våra kunder. besöka för att inte tappa den butiksnära kontakten och insikten. Annars upptas min tid av inköpsärenden, personalfrågor och att "få det att gå ihop". På vår avdelning arbetar sju personer. ringer och som kommer hit till informationsdisken är enbart trevliga. redovisning, bokföring och uträkning av tjänstemannalöner. Allt är numera till allra största delen datoriserat. uiia-brith Bergström är sek reterare: får jag ett utkast till skrivelse el Stenografin är borta nu ler en muntlig information som Jag arbetar inte för någon jag sedan självständigt utformar speciell person utan ger service och skriver ut på ordbehandlare. åt alla på kontoret som behöver Det är säljbrev och standardskrivelser av skilda skrivhjälp. slag. På dataregistreringen, som förr var stansavdelning sitter Lillemor Johansson: Här arbetar vi med order, dataorder, skriva ut fakturor, lis- tor och allehanda skrivelser som skall mångfaldigas. I datarummet hjärnan i hela systemet arbetar Mikael Eriksson: Vår funktion är att ta emot bokföring, löneuppgifter, leverantörsfakturor och registervård. Allt förs in i datasystemet. Postavdelningens Kenzia Grahn sköter postservicen. Hon öppnar posten, sorterar, delar ut, samlar in och frankerar utgående försändelser samt gör veckotusändningar till butikerna av informationsmateriel och fakturor. Det är ett omväxlande arbete, säger Kenzia. Jag ombesörjer dock inte transporten till poststation och bank. Till det har vi bud. Tommy Gustavsson är inköpare på storhushåll: Ett intressant arbete. Jag brukar sköta mina kontakter från mitt skrivbord med hjälp av telefon och datautrustning. Till allra största delen har vi avtal med våra leverantörer, men det kan hända att vi diskuterar priser vid inköp som görs när representanter besöker oss. Funktionen lagerkontorist innehas av Pia Lundberg som bl a räknar ut lagerlönerna, sköter återrapporteringen, har hand om fakturor och plocksedlar samt kollar inkommande fakturor. Leif Standfuss är expeditör och truckförare: Jobbet tycker jag är bra har inga planer på att byta. Jag kör enligt de listor jäg får och plockar ihop handlarnas order av kolonialvaror. Bokföring Christer Forsberg är chef för Hakon Redovisningskonsult. Det är namnet på de fristående konsultavdelningar, placerade på DC-erna, som sköter bokföring, gör bokslut, ger skatterådgivning och följer kontinuerligt affärsverksamheten åt de 1C A-handlare som gett avdelningen dessa uppdrag. Husmor. Den uppskattade personalrestaurangen förestås av Elsa Larsson. Hon säger såhär: Min ambition och mina medarbetares är att göra det trevligt för våra gäster. De skall En speciell uppgift har tobaksexpeditören. Han arbetar i ett separat rum där tobaksdoften är omisskännlig. Vi får varor varje vecka. Utleveranserna är noga förseglade och vi inventerar ofta, säger Erland Filipsson. Vid vissa tillfällen, till exempel inför julen, blir det extra mycket att göra även på den här avdelningen. känna sig välkomna och de skall trivas. Vi vill vara serviceinriktade och vår strävan är, att servera god, vällagad mat av de bästa ingredienserna. I runda tal serverar vi personer per dag. På bilden Elsa Larsson t v och assistent Lilian Rydén. På fruktpacken träffar vi Karin Zettergren som för tillfälle packar purjolök: För att få variation och i möjligaste mån undvika ensidiga rörelser byter vi arbetsmoment varje halvtimme. Jag har klarat mig bra och klagar inte på jobbet. Genom säsongsvariationerna av varorna får vi också en viss omväxling. Madeleine Gustavsson arbetar på debiteringen med ordersedlar och varukvitton. Hon sorterar in butikernas debiteringsunderlag som sedan går till vidarebehandling. Något enformigt, tycker Madeleine, men jobbet är viktigt och måste göras. Sören Lignell hör till avdelning redovisning och ar kamrerassistent. Han handlägger bl a kravrutiner och skriver ekonomiska rapporter. Han har även hand om studiebesök och skolkontakter samt är kontaktperson med företagshälsan. Varumottagaren har en viktig funktion. Stefan Gustavsson har den sysslan: Vi lossar varor för färsk-, frys-, kolonial- och specialavdelningarna. Leveranserna kommer både med lastbilar och på järnväg. Till allra största delen kan vi sköta arbetet med truckar, men produkter som t ex grillkol, trädgårdsmöbler, blöjor måste hanteras manuellt. Säsongvariationer förekommer. Barbro Pettersson representerar försäljarna. Mitt arbete på special är i korthet detta: Jag ringer runt till butikerna och säljer in ICA Aktuellts varor. Jag tar emot order från butikerna och jag rättar till felexpedieringar plus en del annat. Distributionschef ar Rolf GuUberg: Jag ansvarar för lager, fruktpack och distribution. Inom de här funktionerna arbetar ca 100 personer. I jobbet ingår ekonomiskt ansvar, personalfrågor, fastighetsförvaltning, inköpsärenden och ett allmänt främjande av verksamheten genom att på bästa sätt genomföra rationaliseringar och ta vara på de anställdas förslag till förbättringar. Tillsammans med disponent, ekonomichef och etableringschef ingår jag i ledningsgruppen. Chaufför DC-ansiktet utåt. Urban Torstensson är en av DCs chaufförer: Jag gillar chaufförsjobbet. Det är fritt och omväxlande. Man bestämmer mer över sig själv och arbetet än inom andra arbeten. Vi har inga fasta router utan åkar olika turer över hela distributionsområdet.

7 8 ic*kantakten Nrii DHA på varje DC ger rakare kontakter Decentralisering blir nyckelordet i den nya detaljhandelsfunktion som just nu är under uppbyggnad hos ICA Hakon. På tio av de tolv distributionscentralerna kommer en detaljhandelschef att tillsättas samtidigt som en något förändrad HK-funktion finns kvar i Västerås. Organisationsförändringen berör personer och beräknas i sin helhet vara genomförd inom ett år. Stommen i ICA Hakons detaljhandelsfunktion bitter genomgång inför höstens arbete. I mitteachefen Jan-Ove Hallgren, t v Mikael Hem and t, chef för detaljhandelsutvecklingen, t b Ulf Andersson, chef för etablering, projekt och service. Chefen för avtal och utredningar, Rolf Nordgren, saknas på bilden. länken på att krympa avståndet mellan ICA Hakons huvudkontor och butikerna har grott under en del år men det direkt målinriktade arbetet startade för ungefär ett år sedan då personalchefen Ivan Wikgren påbörjade en enmansutredning om framtidens detaljhandelsfunktion. Idag har utredningen avancerat till ett konkret förslag som styrelsen antagit som grund för det fortsatta arbetet. Den nya organisationen fungerar f r o m 1 april i år och till chef har utsetts Jan-Ove Hallgren, tidigare DC-chef i Järna. Mindre kompakt I princip innebär omorganisationen att stora delar av den funktion som tidigare funnits på HK nu flyttats ut på resp DC. Varje DC får sin egen detaljhandelschef. Med två undantag, kompletterar Jan-Ove Hallgren. Av praktiska skäl har vi funnit det lämpligt att låta DCna i Sundsvall Östersund och Gävle Borlänge dela på en befattning. Detaljhandelscheferna, som vid sin sida har ett antal detaljhandelskonsulenter, har i första hand att se till att kommunikationerna med de olika butikerna fungerar. I dag upplevs samarbetsformerna många gånger som stela och det vill vi snarast ändra på, säger Jan-Ove Hallgren. Nu är avsikten att butikernas problem skall lösas direkt på DC. HK-funktionen kvar Omstruktureringen innebär emellertid inte att detaljhandelsfunktionen helt försvinner från HK. Cirka tjugo personer kommer fortfarande att finnas kvar, sysselsatta med mera speciella frågor. Den kvarvarande personalen är uppdelad enligt nedan: Etablering, projekt, service. Chef: Ulf Andersson Detaljhandelsutveckling. Chef: Mikael Hernandt Avtal och utredningar. Chef: Rolf Nordgren Raka vägar Hur kommer den nya organisationen att fungera på längre sikt, Jan-Ove Hallgren? Just nu befinner vi oss mitt i själva processen och vi upplever situationen som en smula diffus. Vi har utlokaliserat en del av ansvaret och därmed skapat en rak kontaktväg mellan butiker och DC och jag har en känsla av att vi detaljhandelsmässigt fått ut många trevliga och ansvarsfylida uppgifter. Någon meningsfylld utvärdering går inte att göra idag men vid årsskiftet bör vi kunna mäta resultatet i form av större kompetens fler nyetableringar, ombyggnader och fräschare butiker fler detaljhandelskunniga människor. Som grund för det uttalandet anger Jan-Ove Hallgren den kraftiga satsningen på konsulenter och tekniker som kommer att äga rum under hösten. ICA-andan gäller Hittills har det endast handlat om omstruktureringens tekniska problem. Men det existerar självfallet också en mänsklig sida som kan vara nog så besvärlig att komma tillrätta med. Hur har ni behandlat den och med vilket resultat? Totalt är det människor som berörs av omorganisationen och det är en av de största personalförändringarna i ICA Hakons historia. Vi har anställt enstaka personer men till 95 procent handlar det om omdisponering av befintlig personal. Allt har genomförts i bästa Hakon-anda, det vill säga att vi inte försöker tvinga någon utan bara lugnt och stilla känna oss för. Så snart det tar emot på något håll avstår vi från att gå längre och söker i stället efter nya vägar. Vi vill så snabbt som möjligt komma igång med det här och det gör vi först när våra anställda känner att de hamnat på rätt plats. Framåt årsskiftet räknar man med att alla pusselbitarna skall ha hamnat på sina platser._ Text och foto: Sven Wesström 1CA-gänget skrudar sig i flytvästar inför kanotfärden över Öjarens vatten. Fr v: Barbro Urvegaard, Annika Larsson, Haas Larsson, Bengt Larsson och Dan Nilvanius. Annorlunda utflykt En onsdagskväll i augusti paddlade nio canadensare med 22 personer ombord över sjön Öjarens lugna vatten ut till Svartviksstugan. Det var DC Gävles personalförening som anordnade den trevliga utflykten. Initiativtagare var Bengt Larsson, utlastare och Dan Nilvanius, kamrerassistent, stod för de praktiska detaljerna. Vår kanottur var verkligen uppskattad av deltagarna, säger Dan. Väl framme grillade vi korv, kastade pil och hade det allmänt trevligt. Genssys idé sparar 400 arbetstimmar Det kan vara lönande att komma med en god idé. Genssy Hall, som arbetar på frukt & gröntexpeditionen vid DC Karlstad och är styrelseledamot i Handelsklubben, tyckte att man kunde förenkla ackordsuträkningen för nyanställda och semestervikarier och lämnade ett förslag om detta. Idén accepterades, berättar Genssy Hall, och jag fick kronor i premie i augusti. Mitt förslag kommer nu att bearbetas och sedan introduceras på andra DCer. Cirka arbetstimmar per år totalt beräknas bli insparade genom det nya uträkningssättet. Pengarna blir ett tillskott till en resa till varmare nejder, avslöjar Genssy. Roligt när initiativ blir uppskattade, säger Genssy Hall.

8 i CA kontakten Nrii 9 Ett fyr faldigt leve för åringen Snabbrossens medarbetare a mäkta stolta över sin 30-procentiga volymökning. Vem skulle inte vara det? Stående fr v Witold Hansson, semestervikarie, Asta Larsen, Karl Erik Häggman, Yngve Lundström, Åke Karlsson, Pekka Saarinen, Charlotta Jungmarker, semestervikarie, Lena Karlsson, Ann-Christin Karlsson och Lennart Ljungmarker. Sittande fr v Roy Augustsson, Rustan Larsson, Patrik Lind, semestervikarie, Tomas Karlsson samt Robert Andreasson, semestervikarie. ICA EOL ICA Thiirett Snabbgross i Uddevalla fyller 20 år i år. Evenemanget firades med ett antal aktiviteter för personalen samt en jubileumsmassa för kunderna av litet mer påkostat slag. Cirka 300 intresserade infann sig vid vackra Bohusgården där 25 leverantörer presenterade sina varor. En parisresa lottades ut och på kvällen blev det supé med dans. En mycket lyckad tillställning, säger Lennart Jungmarker, ställföreträdande platschef vid snabbgrossen i Uddevalla. Det tyckte både vi och våra kunder. Men något som känns ännu mer tillfredsställande är den fina volymutveckling vi åstadkommit under det senaste halvåret. Hela 30 procent! Lagerminskning Snabbgrossen i Uddevalla hör inte till de allra modernaste. Men att bygga nytt är dyrt och därför har företaget under årens lopp försökt klara sig genom att bygga om och bygga till. Det har funkat relativt bra, fortsätter Lennart Jungmarker. Till hösten har vi planerat ytterligare en ombyggnad. Denna gång gäller det lastkajen där vi måste få plats för tre bilar istället för två idag. Samtidigt skapar vi några nya och välbehövliga uppställningsytor. Sedan håller vi som bäst på med att minska vårt lager vilket på sikt ökar lönsamheten. Vi försöker även bli starkare på konfektyr. Det finns marknad för det. Special har också bantats ner och flyttats till ett mer strategiskt läge inom snabbgrossen. Samtidigt har vi delvis ändrat sortimentet. Hemkörningar En fantastisk volymökning, 30 procent. Hur har ni lyckats med den? Lennart Jungmarker igen: Vi är både stora och duktiga på frukt och grönt. Vi ser till att få fräscha varor vilket betyder litet svinn. Sedan erbjuder vi våra kunder hemkörningsservice. Alla som handlar för över kronor får sina varor fritt hemkörda, övriga måste betala en hundralapp per order. Vår budget för i år ligger på 48 miljoner kronor. Vid årets slut räknar vi dock med att hamna på runt 55 miljoner Men det ligger hårt arbete bakom, helhjärtade insatser från alla våra medarbetare. Text och foto: Ingrid Rosenlund Jag klarade det! Lite bakgrund: den 6:e juni 1987 slutade jag att röka. Då var jag storkonsument, rökte 40 cigaretter om dagen! Jag har rökt i femton år! Min trivselvikt var 87 kilo och jag var lite "rund" om magen. Konditionen var inget att skryta med, jag hade inte motionerat på de senaste tio åren. Jag blev trött att gå i trappor och blev svettig då jag måste promenera mer än tio meter! Att min omgivning blev chockad när jag talade om att jag anmält mig till Stockholm Maraton, var kanske inte så konstigt. Men jag visste själv att nu var tiden inne för att verkligen ändra på mitt leverne. Ett sundare liv var vad som från och med nu gällde. Delmål Den 12:e juni "sprang" jag för första gången, då en sträcka på hela 2 km! Jag var helt slut, kunde knappt andas efteråt. Tiden blev och jag insåg att detta var ljusår från att klara av ett maraton. Men jag hade ett klart mål: Att komma i mål på Stockholms stadion den 4/6-88 efter att ha avverkat meter. Jag började så smått att "träna" regelbundet och hade ett delmål och det var att klara en Man klarar mer än man först tror, säger Pekka. Om man allvarligt mil ( meter) på en timme. gir in för någonting. Så jag ställde upp i en tävling på ICA ESSVE ALLA kan vi om vi bara vill! Jag skall berätta för er hur jag klarade det stora kraftprovet STOCKHOLM MARATON. hösten just på en mil som sluttid blev det och jag hade tagit ett steg närmare Stockholms stadion. Så kom vintern, en lång vinter, då jag tränade 40 km i veckan eller 4 gånger 10 km. Till detta skall läggas att förutom mitt ordinarie arbete och fackliga uppdrag på ICA Essve jobbar jag på fritiden med politik och utbildning. Detta arbete var mycket intensivt just då, alla kvällar och helger gick åt. Arbetsdagar på 16 timmar var mycket vanliga. Jag slet många kyliga kvällar ute på vägarna. Ibland fick jag ta till tidiga morgnar (kl 4.00) för att komma upp i den träningsdos som jag satt upp. Visst var jag fysiskt och psykiskt trött ibland. (Det hände faktiskt att jag somnade på ett sent kvällsmöte!) Mådde bättre Frågan var om jag levde sundare nu? Jo, jag tyckte faktiskt det. Jag ändrade om mina kostvanor också. Mindre fett och merfibrer.jag mådde bara bättre och bättre. Jag var envis, ja nästan till ytterligheter ibland. Men målet var att komma i mål den 4/6-88. Jag skulle klar det, mot alla odds. En liten parentes i sammanhanget är att förutom att jag "slitit" hårt med mitt arbete har jag upprätthållit mitt förhållande med min sambo under denna tid. Jag undrar ibland om vi inte har kommit varandra ännu närmare under denna tid (den korta tid som blev över). En vecka före tävlingen skulle man "ladda" upp enligt alla experter. Min uppladdning blev helt spolierad. "Viktigare" saker kom emellan. Lycklig Men den 4:e juni 1988 kl stod jag där: På startlinjen till Stockholm Maraton. Trött och frusen. Det regnade. Jag vägde 75 kilo (12 kilo mindre än förr). Kände mig stark ändå fast jag aldrig sprungit längre än 30 km på en gång. Jag tyckte: att bara ha kommit så här långt var en bragd. Hur det sedan gick? Jodå, jag kom i mål (otroligt lycklig) på tiden En av mina lyckligaste stunder i livet. Under loppet tänkte jag aldrig att detta var min sista mara. Nej, detta var min första, och givetvis står jag där igen nästa år. En uppmaning till dig som läst detta: Tänk efter! Visst kan du förbättra ditt liv. Om du röker sluta med det och börja motionera. Inget är omöjligt! Det är jag ett levande bevis på! Pekka Piiroinen Handels klubbordf. DC Stockholm

9 10 lovkontakten Nrii NYTT REDOVISNINGSBOLAG står redo Den lilla lanthandeln och den stora Kvantumbutiken har en sak gemensamt förutom ICA-skylten. De behöver goda råd i ekonomiska frågor. Sedan ett par månader tillbaka är det Hakon Redovisningskonsult AB som svarar för rådgivningen. De har totalt cirka 100 anställda och finns på samtliga distributionscentraler inom ICA Hakon. Är 1947 startade Hakonköpmännens Bokföringscentral i blygsam skala i Västerås. Efter några år övergick den i ICA- Bokföring, först som ett eget bolag, senare som en ICA-enhet under namnet Avdelningen för detaljhandelsredovisning. Orsaken till att vi åter bildat ett eget bolag är att vi nu kan arbeta självständigt och dokumentera vår roll bättre, säger redovisningskonsult Per-Olof Ohlsson. På ICA Hakons huvudkontor i Västerås finns HRKs specialistfunktion omfattande vd, en redovisningskonsult, två skattekonsulter och en sekreterare. Sedan finns på varje DC cirka tio personer sysselsatta med rådgivning, bokslut och löpande redovisning. Viktig länk Mellan huvudkontor och avdelningskontor har inrättats en ny funktion, nämligen områdeschefer. De är tre till antalet och förutom att vara en förmedlande länk mellan kontoren skall de också arbeta med personal- och utbildningsfrågor inom sina regioner. Heltäckande Inom ICA Hakon finns idag ungefär butiker och alla behöver ekonomisk rådgivning i någon form. Klarar ni det, Per- Olof Ohlsson? Javisst. Vi är ganska ensamma om att kunna erbjuda våra kunder ett paket med rutinbeskrivningar och blanketter som täcker hela deras behov av redovisning. Även då det gäller datasidan utvecklar vi de program butiken behöver. Nytt grepp Fr o m i höst kan handlarna vända sig till HRK även då det gäller privatekonomi. Det är obekvämt för handlarna att behöva hämta sin ekonomiska rådgivning från flera håll, men vi har inte haft resurser tidigare att klara av den delen, förklarar Per-Olof Ohlsson. Nu skall vi emellertid omedelbart starta konferenser för intresserade köpmän. Vi vet att intresset är stort. För att kunna utbilda andra krävs i första hand att man själv Cheferna på skolbänken Vi skall höja nivån ett snäpp och för att kunna genomföra den nivåhöjningen behövs duktiga ledare. De skall klara ICA Hakan-köpmäns ekonomi. Fr.v. sekreteraren Lena Forsman, redovisningskonsulten Per-Olof Ohlsson och skattekonsulterna Ulf Ottosson och Anders Linderberg. Vd Leif Ohlsson saknas på bilden. är välutbildad. Därför satsar man inom HRK hårt även på den interna utbildningen. Organisationen ute på distributionscentralerna är uppbyggd på så sätt att det finns kontorschef, redovisningskonsulter, redovisningsassistenter och redovisningskontorister. Där har vi en kontinuerlig Leif Ohlsson, vd för det nystartade företaget Hakon Redovisningskonsult AB, (tidigare ICA-Bokföring) rivstartade med en fyra dagar lång redovisningskonsultutbildning för tre utbildning i olika frågor och för dem som är intresserade finns alltid möjligheter till avancemang. Vi planerar också starta utbildning för butikernas kontorister, som vi vet blir allt flera. Vi ämnar dock inte konkurrera med ICA-skolan, möjligen komplettera den. områdeschefer och kontorscheferna. Utbildningen följs i oktober upp med ett lika långt seminarium, även det i Västerås. Tillsammans med ICA Hakons utbildningschef Curt Immerstrand hade Leif Ohlsson sammanställt ett utbildningsprogram där lektionerna ofta började tidigt på morgonen för att pågå långt in på kvällarna. Utbildningen innehåller en blandning av teori och praktik, berättar Curt Immerstrand. Det handlar om situationsanpassat ledarskap, förmåga att kunna leda olika människor med olika kunskaper/förmåga i olika situationer. När seminariet i Västerås är avslutat vidtar utbildningen på hemmaplan. Curt Immerstrand: Matlagning i Speakers Corner Ungefär så här ter sig läget i det nygamla företaget efter tre månader. Känns det bra, Per- Olof Ohlsson? Absolut. Vi har hamnat rätt och får nu chansen att utveckla företaget till köpmännens bästa. Text och foto: Sven Wesström HRKs "hjärnrust" i arbete. Vd Leif Ohlsson (med kavaj), får information av områdescheferna. Fr.v. Allt de lär sig här skall varaktigt genomföras och Hans Gröndahl, Lennart Holmberg och Lennart Björ. deltagarna har nu fått till hemuppgift att utveckla sina medarbetare. Till nästa seminarium oktober skall de också ha gjort upp en handlingsplan. Leif Ohlsson är nöjd med det första seminariet. Det är mycket viktigt att få prata igenom alla punkter med medarbetarna. Det känns dessutom tryggt att genomföra den här typen av utbildning och veta att man i ryggen har en stor organisation som kan sådana här saker. Redan i nästa vecka inleder vi informationsträffar med våra kunder/handlarna, avslutar Leif Ohlsson. Träffarna kommer i princip att bestå av en presentation av organisation och medarbetare, information i skattefrågor och familjerätt samt en information om vårt sätt att jobba på systemsidan. Den årliga Bokmässan i Göteborg blev som de flesta redan vet en enorm succé med en kvarts miljon besökare under de fyra mässdagarna. Naturligtvis fanns ICA bokförlag på plats för att visa upp höstens nyheter. Vi hade en rejäl monter plus en del sidoarrangemang, berättar Lena Bolhlin-Thorborg, marknadsassistent på ICA bokförlag. Birgitta Rasmusson, chef för ICA Provkök drog till sig mycket folk när hon två gånger om dagen lärde ut konsten att laga mat i mikrougn, detta i anknytning till nyutgivningen av vår paradbok "Rutiga kokboken". Mycket populär blev också presentationen av vår nya serie matböcker. Ett annat synnerligen uppskattat inslag i mässbilden var till sist ICA bokförlags utlottning av ballonguppstigningar där tio lyckliga vinnare under en stund av luftig stillhet kunde betrakta Göteborg från ovan. Två unga "sandwicbmen" puffar för Birgitta Rusmussons lektioner i matlagning i mikrougn.

10 icakdoatakten Nrii 11 kommer nu slutet på DÖRREN Fröken Åkerholm brukar bo på Bristol i Köpenhamn. Det var mycket besvärligt och mycket kostsamt. Men då vi en gång åtagit oss en sak måste vi slutföra den. Fröken Åkerholm kom till hotellet. Portiern kände igen henne, blev mycket glad och sade: Det har kommit ett stort kolli till fröken. Vi har det i magasinet, det är så stort. Fröken Åkerholm gick med ut i magasinet och sedan två karlar av betjäningen arbetat med yxa och hovtång i 35 minuter fick man fram dörren. Fröken Åkerholm gick upp på sitt rum och grät. Sedan skrev hon ett telegram: Vad är meningen? Jäg bränner upp dörren! Alice. Vi svarade omgående: Dörren Lewins. Åverkan straffbar. Sänd nyckeln. Danskt järn duger. På detta fingo vi intet svar. Vi väntade länge. Slutligen nådde oss ett bud att fröken Åkerholm rest till Italien och lämnat dörren på Bristol, där den låg i magasinet. Vi gingo då till Snickaren Lundström på ön och beställde en ny dörr med nyckel till. Snickaren Lundström tog mått och gjorde en trevlig dörr, men då det var mörkt på kvällen råkade han av misstag ta svart färg i stället för röd då han målade dörren. En svart dörr gör sig inte så bra till en röd stuga som en röd dörr varför vi en vacker förmiddag, då solen sken, målade stugan svart. Så att alltsammans blev i samma färg. Vi flyttade sedan plötsligt till staden och skrevo till öns ägare: Den riktiga dörren till den svarta stugan är röd eftersom stugan var röd. Men nu är stugan svart. Högaktningsfull osv. Lundström hittade sedan den verkliga nyckeln. Den föll ur en byxficka då han klädde av sig en afton. Han kunde omöjligen förstå hur den kommit dit. Hej alla läsare! Livet går vidare. Knappt har vi hunnit hänga in sommarkläderna förrän det är dags att börja valla skidorna. Den amerikanska författaren Sean 0'Casey sade vid något tillfälle om klimatet i New York: Fruktansvärt ombytligt klimat här, man vet aldrig vilka kläder man skall pantsätta. Fullt så illa är det kanske inte här men det är i alla fall bara tre månader kvar till julafton och frågan är vad vi skall göra med dem. I stort har vi tänkt fortsätta som tidigare men liksom då skulle vi uppskatta om just du skulle vilja ge oss ett handtag. Ge oss bara ett tips så fixar vi resten. En bok som belöning kommer med posten för varje förslag. Lägg på ett kol nu! Redaktionen Kan jag få tre hekto paté? Fransk eller hemlagad? Vad är det för skillnad? Den franska lagar vi själva. Den hemlagade köper vi från en fabrik i Småland. Fröken Karlsson på faktureringen filosoferar: Det är väl bra att den nya datorn ersätter åtta män, men det blir å andra sidan ingen riktig fart på personalfesterna längre. Pratbubblatt Lite fakta om Redaktör: Sven Wesström kinesiska krusbär Efterfrågan på exotiska frukter stiger ständigt. Bananer, meloner och en del andra frukter är vi vid det här laget ganska förtrogna med men i övrigt är vi nog ganska osäkra. Det är egentligen synd ty i butikernas fruktdiskar döljer sig många läckerheter och eftersom de ofta är ganska dyra kan det tänkas man hellre avstår från att chansa och i stället väljer några av de säkra korten. Hundratals exotiska frukter importeras till Sverige och en stor del finns bl a i ICAbutikerna. För att få lite ordning kommer vi under den närmaste tiden med hjälp av Rune Ericsson, fruktchef vid DC Örebro, att presentera några av de mest vanliga exotiska frukterna. Han berättar: Och då sa jag till chefen att får inte jag högre lön så slutar jag. Hur gick det sedan då? Vi kompromissade. Han höjde inte lönen och jag slutade inte. På en distributionscentral i norra Sverige lade disponenten märke till att ett oroande stort antal anställda var borta från jobbet varje gång Ingemar Stenmark åkte slalom i tv. Han satte därför upp följande meddelande: "Medarbetare som önskar bevista en nära anhörigs begravning ombedes anhålla om tillstånd härtill dagen före tävlingen". Niohundraåttiosex millioner sjuhundrasjuttioåttatusen trehundranittiosex, niohundraåttiosex millioner sjuhundrasjuttioåttatusen trehundrasextio... Neeej!!! Nu tappade jag räkningen igen!! från förra numret Föregående nummers pratbubbla vanns (återigen) av Kurt Frisk, Skövde, pensionär, tidigare på reklamavdelningen vid HK i Västerås. ICA-kontakten gratulerar! (Nya) Pratbubblan Vad den här mannen har för sig är inte gott att veta. Inte heller vad han tänker eller vad han skulle vilja säga. Här har alla som känner sig litet som tankeläsare sin chans. Rita in svaret i en pratbubbla och skicka brevet till oss på IC A-kontakten så kan det tänkas att just du får en splitter ny bok, förutom förstås den ovanskliga äran. Kiwi-frukten härstammar från Kina där den fortfarande växer vild. Buskarna kan bli ända upp till åtta meter höga. Frukterna kallades från början kinesiska krusbär men när buskarna så småningom kom till Nya Zeeland fick de dela namnet kiwi med den nyazeeländska nationalfågeln. Kiwin, som till utseende och form mest påminner om ett ludet ägg, är inte bara välsmakande utan även mycket nyttig. En stor kiwi väger ungefär ett hekto och innehåller 66 kcal. Det är samma värde som för vindruvor och plommon och en enda frukt ger oss hela dagsbehovet av C- vitaminer. Hållbarheten är unik för frukt. Vid 0 C står den sig Den pensionerade bankkamrern extraknäckte på en bensinmack. Den första kunden ville ha 50 liter bensin och följande dialog utspann sig: Hur långt skall ni åka, sade kamrern. Till Norrköping. Tror ni inte att ni kan klara er på 30 liter? Teckningar: Nils Glaveby. ett halvt år och även en fullmogen frukt håller sig flera dagar i kylskåp. Kiwin kan ätas på många olika sätt. Enklast är kanske att äta den som ett ägg sedan man skurit av toppen. Annars passar den utmärkt i sallader eller tillsammans med ost eller Keso. Som garnering på exempelvis tårtor eller glass gör den sig utmärkt eftersom den varken saftar sig eller ändrar färg. Nu har jag fått chansen till en bättre anställning. Nä va kul! Jo, jag vart uppsagd. Hur länge har ni arbetat här? Ända sedan jag hörde direktören i trappan. Skaldjurs petit-choux Petit-chouxen är ett luftigt bakverk som man gärna förknippar med sylt, vaniljkräm och vispad grädde på ett kaffekalas. Men det finns minsann varianter. Elsa Larsson, som till vardags är husmor på DC Örebro, har hittat på en alldeles ny form av petit-choux, som hon gärna delar med sig av till ICA-kontaktens läsare. Som fyllning har hon valt den just nu så populära crabfishen, d v s djupfrysta strimlor av krabbkött. Den är lätthanterlig och relativt billig, men vill man lyxa till det hela så går det lika bra med räkor, hummer eller något annat delikat Så här låter Elsa Larsson originalrecept: Petit-choux-rulle för 6 personer: Det här behöver man: 1 Vi dl vatten, 1 dl kaffegrädde. 50 g smör, 1 X A dl vetemjöl 3ägg Koka upp vatten, grädde och smör. Tillsätt mjölet under kraftig omrörning. Rör om tills degen släpper. Låt den svalna och vispa sedan i ett ägg i taget. Bred ut smeten i en långpanna, gärna klädd med bakplåtspapper, 30x40 cm. Sätt ugnen på 200 grader och grädda i cirka 20 minuter. Flytta över kakan till ett nytt bakplåtspapper och låt den kallna. Under tiden kakan svalnar kan det vara lämpligt att göra iordning fyllningen. Till den behövs: 1 paket djupfryst crabfish eller 400 g oskalade räkor 1 burk musslor ivatten (225 g) 3 dl vispgrädde, 3 msk riven pepparrot 2 dl finhackad dill, salt Vispa grädden fast, men inte för hårt. Smaksätt med salt och rör försiktigt ner pepparrot och dill. Bred ut gräddkrämen på petitchoux-bottnen och rulla ihop den till en fast rulle. Låt rullen ligga och "dra" i ett par timmar. Om man vill kan man skära rullen i småbitar och ha som tilltugg vid ett cocktailparty, säger Elsa Larsson. Men det går precis lika bra att använda rullen som vickningsrätt och då skära rejälare bitar. Praktiskt taget allt rinnande går att dricka till, allt beroende på smak och ekonomi. Smaklig måltid!

11 Tidning för ICA-företagens personal. Redaktör och ansvarig utgivare: Ingrid Rosenlund. Redaktion: Annelie Rinkeborn, Sven Wesström, Nils Glaveby (tekn. red.) Lena Holmberg (sekr.). Aclress: ICA-kontakten, ICA-förlaget AB, Västerås. Tel.: 021/ ICA-kontakten utges av ICA-förlaget AB, Västerås. kpxn A Holnbt rp Boka. AB S«U 1988 Det kan man kalla fest! KÖPMANNATJÄNST Köpmannatjänsts 50-årsfirande under lördagen den 27 och söndagen den 28 augusti blev en tillställning som deltagarna sent kommer att glömma. Omkring 500 personer, ensamma eller med respektive frän Västerås, ICA Inredningar i Ljungby och distriktskontoren kom till Köpmannatjänst under lördagsförmiddagen. Vd Kjell Gunnarsson som hela tiden fungerade som speaker hälsade alla välkomna och bjöd in till de olika aktiviteterna. Riklig förtäring Efter incheckningen fick de som önskade en bägare porlande champagne och sedan var det upp till var och en att förse sig med allehanda ät- och drickbart. Det fanns kaffe med bröd, läsk och öl i tvä färggranna tält. Den som ville ha glass kunde fä det och det vankades även frukt. Musik och visning Hässlöbrasset spelade sprittande musik, solen sken och festdeltagarna promenerade omkring, satt i gröngräset eller tog tillfället i akt och besåg lokalerna. Det var naturligtvis synnerligen intressant för anhöriga till de anställda att fä se kontor och lager och få en inblick i verksamheten. Skärmarna med historiken och den datorstödda ritningsframtagningen hade ständigt publik. Även företagsvideon och utställningshallen var flitigt besökta. Mot hemligt mål Efter gruppfotografering alla 500 på planen framför kontoret följde det spännande momentet, resan till hemlig ort. Per extratåg rullade förväntansfulla firare iväg. Destinationen visade sig vara Kolmården. Under tågresan serverades lunch. Omväxlande program Väl framme inkvarterades gästerna på Vildmarkshotellet Söta flickor bjöd på söta strutar och sedan följde aktiviteterna slag i slag. Det var extraförestäuning i delfinariet, festsupé, artistduon "Pilsner" Gösta Engström/Åke Harnesk och de egna förmågorna Kjell Gunnarsson/Sivert Lindborg, Linköpings Storband spelade på ett ställe och på ett annat dunkade discorytmerna. Före söndagens avresa var det bl a busstur genom safariparken. ICA-kontakten snappade upp några spontama kommenterar före avresan till Kolmården: Peter Danielsson, träarbetare, Ljungby: Väldigt trevligt arrangerat. Lite utöver det vanliga. Karl-Olof Wiman, pensionär, f d kylmontör, Göteborg: Det här har börjat bra. Trevligt att träffas så här. Anna Steen, marknadsavdelningen, Västerås, med kavaljer Mats Claesson: Intressant informationsfilm. Välarrangerat och trevligt. Åke Isaksson, pensionär, f d kamrer, Västerås: Det är fantastiskt att hemligheten med resan kunnat bevaras. Bosse österberg, medföljande make, Västerås: Ett fint arrangemang. Roligt att respektive fått följa med. Sten Henriksson, konsulent, Karlstadskontoret och fru Lisbeth: Vi är imponerade av att allt klaffar så fint. Spännande med den hemliga resan. Jan Björkman, kylmontör, Öland och Eva Johansson: Roligt med en så stor och påkostad "grej"! Intressant för oss som inte är anställda. Text och foto: Nils Glaveby Företagspresentationen i filmsalen hade många åskådare. Utställningens alla nyheter beskådades med stort intresse, bår av Torbjörn Godo och hustru Lena. Kort historik Den 21 mars 1938 registrerades "AB Köpmannatjänst". Företaget etablerades i Stockholm. Antal anställda: 6 personer. Omsättning 1938: kronor köpte ICA Köpmannatjänst. Ritkontoret startades i mitten av 40-talet. Årsskiftet 1945/46 flyttades kontor och lager till Västerås. Den första, av Köpmannatjänst inredda självbetjäningsbutiken, levererades visades på Svenska Mässan i Göteborg en modern, fullt utrustad livsmedelsbutik påbörjades bygget av en ny fabrik i Ljungby. Köpmannatjänsts dittills största uppgift blev utrustningen ay Sigma Köpmannavaruhus i Västerås I juli 1970 flyttade företaget in i de nuvarande lokalerna. Datakassorna kom under 70-talet. Lagret flyttades till Ljungby och huvudkontoret fick sin utställningslokal bytte Ljungbyfabriken namn till ICA-inredningar. Kontor öppnades i Oslo. Omsättningen 1987: kronor. Festgeneralen, vd Kjell Gunnarsson, hade allt under kontroll. Den tyske kocken hos Wickmans Visst kan du bli något inom ICA! Deltidarnas dilemma