1) att Betaglukan (Betox-93) i flera studier har påvisat en positiv effekt på immunförsvaret

Transkript

1 Konsument verket KO Vik processråd Madeleine Larsson Föreläggande Datum FF 2015:2 Dnr 2014/788 Swiss Clinic AB KONSUMENTVERKET KONSUMENTOMBUDSMANNEN INK Förbudsföreläggande Ordn.nr. Konsumentombudsmannen (KO) förbjuder Swiss Clinic AB, , vid vite om ler, att vid marknadsföring gentemot konsumenter av hälsokostpreparat använda följande eller andra påståenden med väsentligen samma innebörd; 1) att Betaglukan (Betox-93) i flera studier har påvisat en positiv effekt på immunförsvaret 2) att Betaglukan aktiverar immunspecifika händelser i kroppen som gör att patogener (såsom bakterier, virus och parasiter) motverkas och spelar därför en viktig roll i vår kropp. KO förbjuder Swiss Clinic AB, , vid vite om kr, att vid marknadsföring gentemot konsumenter av hälsokostpreparatet Swiss Immunizer använda påståendet om att ärr och bristningar avlägsnas permanent samt att hud läker eller andra påståenden med väsentligen samma innebörd. Föreläggandet ska godkännas och vara KO till hända senast den 2 juni 2015 (se informationen i bilaga 1). Information till näringsidkaren Ett godkännande av föreläggandet innebär inte att näringsidkaren blir skyldig att betala det förelagda vitet. Vitet aktualiseras endast om näringsidkaren överträder det meddelade förbudet och domstol på KO:s begäran beslutar att näringsidkaren ska betala vitet. Postadress Fakturaadress Besöksadress E-post/webbadress Bankgiro Org.nr Box Karlstad FE Frösön Tage Erlandergatan 8A konsumentverket@konsumentverket.s

2 Dnr Skäl 2014/788 2(6) Bakgrund Swiss Clinic AB säljer olika typer av produkter under produktsortimenten hår, skönhetskost, dieter, tänder, ögon, ögonfransar och ögonbryn. Swiss Clinic AB marknadsför sina produkter framförallt på hemsidan KO uppmärksammade sommaren 2014 att Swiss Clinic AB marknadsförde produkter med påståenden om viktminskning både på sin hemsida och på Expressens webbplats (den 25 juni 2014). KO inledde ett tillsynsärende och hade under hösten 2014 och våren 2015 en fortlöpande kommunikation med Swiss Clinic AB. KO framförde synpunkter på de i marknadsföringen påstådda hälsoeffekterna av Swiss Diet Green Coffee Bean, Swiss Diet, Swiss Diet African Mango samt Swiss Immunizer. Swiss Clinic AB har bland annat meddelat att bolaget har tagit bort Swiss Diet African Mango från sortimentet, att Swiss Immunizer ersatts med en ny produkt, att samarbetet sagts upp med de digitala magasin som utfört marknadsföring åt bolaget samt att arbetet med att skriva om och ta bort texter på hemsidan påbörjats. Swiss Clinic AB har under ärendets handläggning inte kommit in med underlag för att styrka att bolagets påståenden på hemsidan är tillåtna. Vid KO:s kontroll av webbplatsen i april 2015 fann KO att några av de påståenden som KO tidigare bedömt som vilseledande eller liknande påståenden fortfarande fanns kvar i Swiss Clinic AB:s marknadsföring av Swiss Immunizer. Under rubriken "Ingredienser" framgår att produkten innehåller betox-93, folsyra, vitamin D, mikrokristalliserad cellulosa, magnesiumstearat, Idseldioxid (gelatinkapsel). Under rubriken "Produktbeslaivning" finns bland annat påståenden att betaglukan (Betox-93) i A e r a studier påvisat en positiv effekt på immunförsvaret betaglukan aktiverar immunspecifika händelser i kroppen som gör att patogener (såsom bakterier, virus och parasiter) motverkas och spelar därför en viktig roll i vår kropp. produkten tillsammans med Swiss Rejuvenator och Swiss Skin Roller permanent avlägsnar ärr och bristningar samt läker hud. Dessa påståenden, som ger mottagaren intryck av att ämnet Betaglukan har positiva effekter på immunförsvaret och att produkten Swiss Immunizer har

3 Dnr 2014/788 3(6) positiva effekter på huden, förekommer och har förekommit i vart fall under sommaren 2014 fram till våren 2015 på webbplatsen se bilaga 1 och 2. Gällande rätt I marknadsföringslagen (2008:486), MFL, finns bestämmelser som reglerar näringsidkares marknadsföring gentemot konsumenter. Av 5 MFL följer att marknadsföring ska stämma överens med god marknadsföringssed. Enligt 10 får en näringsidkare vid marknadsföring inte använda sig av felaktiga påståenden eller andra framställningar som är vilseledande i fråga om näringsidkarens egen verksamhet eller någon annans näringsverksamhet. Det gäller exempelvis påståenden eller framställningar som rör produktens ursprung, användning och risker såsom inverkan på hälsa och miljö. Det är näringsidkaren som ska bevisa att påståendet i marknadsföringen är riktigt. Beviskravet ställs särskilt högt när det är fråga om medicinsk argumentation som riktar sig till grupper som kan antas vara mindre kritiska än konsumenter i allmänhet, exempelvis sjuka (se MD 1995:12 och 2009:41). Enligt 8 MFL är marknadsföring som är vilseledande enligt 10 MFL att anse som otillbörlig om den påverkar eller sannolikt påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut. Av den s.k. lagstridighetsprincipen följer att marknadsföring som sker på ett sätt som står i strid med annan lagstiftning är att anse som oförenlig med god marknadsföringssed och kan förbjudas med stöd av enligt 5 MFL. Av läkemedelslagen (1992:859) framgår att med ett läkemedel avses varje substans eller kombination av substanser som tillhandahålls med uppgift om att den har egenskap för att förebygga eller behandla sjukdom hos exempelvis människor (1 ). Ett läkemedel får säljas först sedan det har godkänts för försäljning eller registrerats av Läkemedelsverket (5 och 7 ). En marknadsföringsåtgärd som anger eller på annat sätt skapar ett intryck av att det är lagligt att sälja en produkt när så inte är fallet är alltid otillbörlig enligt punkten 9 i den svarta listan (som är en bilaga till Europaparlamentets och rådets direktiv 2005/29/EG från den 11 maj 2005 om otillbörliga affärsmetoder som tillämpas av näringsidkare gentemot konsumenter på den inre marknaden). KO får meddela föreläggande mot en näringsidkare vars marknadsföring är otillbörlig. Det innebär att näringsidkaren kan förbjudas att fortsätta med marknadsföringen eller med någon liknande åtgärd. Ett sådant föreläggande ska förenas med vite (23 samt )

4 Dnr 2014/788 4(6) Bedömning Swiss Clinic AB:s marknadsföring av Swiss Immunizer innehåller påståenden om att betaglukaner kan bidra till en förbättrad hälsa. Påståendena är tydliga och enkla att uppfatta för en genomsnittskonsument. Swiss Clinic AB har inte kommit in med utredning till KO som stödjer påstådda effekter. Påståendena är därför att anse som ovederhäftiga och vilseledande enligt 10 MFL. Det är sannolilct att påståendena påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat beslut. Påståendena är således otillbörliga enligt 8 MFL. I Swiss Clinic AB:s marknadsföring av Swiss Immunizer finns påstående om att produkten är speciellt framtagen tillsammans med Swiss Rejuvenator och Swiss Skin Roller för att permanent avlägsna ärr och bristningar samt läka hud vilket ger genomsnittskonsumenten intiyck av att produkten har en lindrande effekt på sjukdom eller symtom på sjukdom. Produkten är därför att betrakta som ett läkemedel (jfr MD 2014:13). Swiss Clinic AB har inte kommit in med utredning som visar att produkten är godkänd eller registrerad enligt läkemedelslagen. Produkten måste därför anses ha marknadsförts i strid med 5 läkemedelslagen. Marloiadsföringen strider därför även mot god marknadsföringssed. Marloiadsföringen ger vidare det felaktiga intrycket att det är lagligt att sälja produkten. Därmed är marloiadsföringen också otillbörlig enligt 9 punkten i svarta listan. Swiss Clinic AB har inte heller kommit in med utredning som stödjer bolagets påståenden om produktens effekter. Påståendet är mot bakgrund av detta också att anse som ovederhäftigt och vilseledande enligt 10 MFL. Det är sannolilct att påståendet påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat beslut. Påståendet är således otillbörligt enligt 8 MFL även av detta skäl. För att säkerställa att Swiss Clinic AB inte fortsätter med den påtalade otillbörliga marknadsföringen beslutar KO att utfärda ett förbudsföreläggande. Föreläggandet förenas med vite. Madeleine Larsson Vik processråd Bilaga 1 och 2 Hälsopåståenden på Swiss Immunizer på hemsidan

5 Dnr 2014/788 5(6) GODKÄNNANDE Ovanstående förbudsföreläggande, FF 2015:2, godkänns. f V ^ " ~ den ié/é> _ 2 o /f Företag Postnummer Postadress Firmatecknarens namnteckning i Firmatecknarens namnteckning Namnförtydligande Namnförtydligande C;o^f^ Ä -ff5^ ^

6 Dnr 2014/788 6 (6) INFORMATION OM FÖRELÄGGANDET För att föreläggandet ska gälla ska det godkännas och vara KO till hända inom angiven tid. Föreläggandet godkänns genom att det undertecloias av behörig(a) firmatecknare. Att godkänna ett föreläggande utgör inte en sådan löpande förvaltningsåtgärd som ingår i en verkställande direktörs allmänna behörighet. Ett godkänt föreläggande gäller som ett förbud meddelat av domstol. Föreläggandet översänds till näringsidkaren i två exemplar. Ett godkänt/ undertecknat exemplar ska återsändas till KO på följande adress. Konsumentombudsmannen Box KARLSTAD Bifoga registreringsbevis med aktuell uppgift om firmatecknare. Godkänner näringsidkaren föreläggandet och rättar sig efter det, kommer KO inte att vidta några ytterligare åtgärder. Om näringsidkaren bryter mot föreläggandet kan domstol, på begäran av KO, besluta att näringsidkaren ska betala det förelagda vitet. Om näringsidkaren inte godkänner föreläggandet kommer KO överväga att föra ärendet vidare till domstol.

7 HEM KONTAKT OM OSS FAQ NÖJDA KUNDER BLOGG / NYHETER 07:42: nnnrar-ra Pns 399 kr SWISSCLINIC Över nö da Kunder Snaboa leveranser Alltid fri frakt Kundservice Öppettider: Betalning och leverans Köpvillkor PRESENTKORT BEHANDLINGAR Hem / Skönhetskost / Stärk ditt immunförsvar med betaglukan I SWISS CLINIC ALLA PRODUKTER j HAR 1 SKONHETSKOST If^lWS^^^^^j^ ÖGON ÖGONFRANSAR ÖGONBRYN -" SWISS IMMUNIZER 345 kr Delbetala med ( ama Delbetalning frän 55 kr/män Läs mer >y Finns i lager S Fri frakt SWISS w Stärk ditt immunförsvar SWISS IMMUNIZER är det absolut senaste inom anti-aging och immunförsvar! 3etaglukan ar erkänt immunförstärkande och hudaterskapande. Med en hög dos av betaglukan i mikroniserad form har forskare lyckats hitta ett satt att, inifrån, hjälpa och stödja kroppen att påskynda kroppens läkningsprocesser och hudens åter- och nyskapande. SWISS IMMUNIZER skyddar också mot vinterkräksjukan. Zoom Lås mer... O fs) Instagram 0 n - 5» Alltid fr;! r a-<t Swiss Beauty Pearls 499 kr mu< SWISS REJUVENATOR Sv/iss Skönhetskit ribaai 795 kr 1195 kr! SWISSCLINIC' Produktbeskrivning Nöjda kunder! För att slippa smittas av virussjukdomar som förkylningar, influensa och magsjuka ar det viktigt att hålla immunförsvaret på topp. SWISS IMtjll IMI7FR sr ript nprfpkfa ^kvhdp* Mprl lin immt infnr^vari^tflrk-anrip Vivianne Carlsson 32, Säljare, Vagnhärad - Jag brukar vara väldigt skeptisk till sådana här grejer

8 effekt reducerar den risken för att bli smittad av virus och håller dig och din familj frisk året om. KORT OM SWISS IMMUNIZER Stärker det medfödda immunförsvaret Stöder försvarssystemet i kroppen och kan användas av alla Motverkar och förebygger stressrelaterade utslag och eksem Påskyndar hudens likprocesser Effektiviserar produktionen av antikroppar och hjälper kroppen vid sänkt immunförsvar Upprätthåller kroppens försvarsmekanismer vid hård fysisk ansträngning Recensioner men jag tesiaae swiss unnics tanaoiekmng som fungerade jättebra, nu använder min kille det också. Sedan fick jag ett nyhetsbrev om denna rolier. Nedan kan du betygsatta pä en skala frän 0-5. Cm du vill kan du även skriva en kommentar till det betyg du har valt att ge artikeln. Ditt namn kommer att visas som avsändare. Ditt namn: Din o-postadress: Betyg: Kommentar: 5/5 Hjälper Din kropp att vara frisk Bromsar hudens åldrande samt bevarar dess vitalitet och energi Ar en helt naturlig substans Produkten är speciellt framtagen för att tillsammans med SWISS REJUVENATOR och SWISS SKIN ROLLER permanent avlägsna ärr, läka sår samt motverka eksem. Dessa tre produkter bildar tillsammans det unika kittet SWISS Skin Renewal Kit. Ange koden: WSXC4H Skall din epost-adross synas vid betyget? OJa (*>Nej den passar också utmärkt för dig som bara vill ge kroppens egen försvarsmekanism en rejäl boost! Köp nu och ge ditt immunförsvar optimala förutsättningar - redan idagl Så fungerar det Kroppens immunförsvar är ett komplext sammansatt system som behöver fungera optimalt för att vi ska må bra och hålla oss friska. Immunsvaret har flera nivåer, och det ar det viktiga forstalinjeforsvaret som stimuleras av SWISS IMMUNIZER. Det är bevisat i kliniska tester att betaglukan, den aktiva beståndsdelen i SWISS IMMUNIZER. tydligt ökar antalet immunceller i kroppen och aktivt skyddar ditt immunförsvar. Det ökar också antalet av viktiga proteiner som reglerar kroppens immunförsvar. SWISS IMMUNIZER skall med fördel intas noggrant enligt anvisning i samband med SWISS REJUVENATORS smorjning för punkt-lakning av sår, arr, brännskador och eksem. Vid sår- och ärrläkning intas den även som en kur för att stötta nyskapandet av hud under användning av SWISS SKIN ROLLER. Med hjälp av SWISS IMMUNiZERs speciella, banbrytande egenskaper dar den aktiva ingrediensen mikroniserad betaglukan främjar hudföryngring Sr vi ett steg närmare "anti-aging" på riktigt. Den förbättrar hudens skydd mot yttre påfrestningar samt bidrar till en ökad kvalitet och takt i läkningsprocessen. Den stödjer starkt nyskapandet av hud samtidigt som den regenererar torr och sprucken hud. Allt på en helt naturlig vag.

9 Instruktioner Rekommenderad dosering: 1-2 kapslar/dag intas pä tom mage, drick med vatten. Lämplig för vegetarianer och diabetiker. Ingredienser 1 kapsel (225 mg) innehåller: 120 mg Betox-93 (hög mikroniserad beta-1, 3/1,6-D-giukan från Pleurotus ostreatus). Bulkmedel: mikrokristalliserad cellulosa, magnesiumstearat. kiseldioxid (gelatin kapsel). Fri från ma/s. gluten, mjölk, konserveringsmedel, färgämnen. salt. soja, vete och Köpvillkor 1. Du är inte förpliktad till ytterligare köp men blir abonnent på SWISS IMMUNIZER. Om du inte vill fortsätta abonnera lämnar du besked till oss senast 20 dagar före din nästa leverans. 2. Som skönhetsabonnent får du 1 st SWISS IMMUNIZER om 30 kaplsar varje 30 dagarsperiod för att alltid vara säker på att Ditt lager inte är tomt Inga extra kostnader och inga länga bindningstider. Köp nu och bli en av våra nöjda kunderl Har du några frågor om våra produkter? Vänligen kontakta oss på telefon (j) så hjälper vi dig gärna med dina frågor! R DU EN FRÅGA? Maila oiisdireku Kontakta oss via Fac ALLTID FRI F Kundservice Köp villkor Betalning och leverans Retur och reklamation ^yswisscu SWISS CUNIC AB Stureplan Stockholm Sverige info@5wissclinic.se rg-nr.b igbt Swws CÄnie AB 2014

10 lois U-a l j http;/'., v.vwjwisiclinicsfr'r. 1 /artiklaf'5f:orihet;ko;t immurifottori^f^html P " C j O St8rk ditt immunförsvar me... * Arkiv Redigera Visa favoriter Verktyg Hjllp ' i U fcr:lag pi ivecbplakcr» 5} V.'ebSlke-gallen * 1: LOGGA IN VARUKORGEN AR TOM V ALLA PRODUKTER HAR SKÖNHETSKOST HUD j DIETER TÄNDER ; ÖGON ÖGONFRANSAR ÖGONBRYN PRESENTKORT BEHANDLINGAR "Dsraairtn-ig tlsb 5b W/man Läs mer V" Finns i lager V Fri frakt ft.-. T 0 - Q ilijh» Sida» Säkerhet» Verktyg» #» SWISS Swiss Immunizer (Betox-93 + Folsyra + Vitamin D) Ge din kropp och ditt immunförsvar optimala förutsättningar. Med en unik kombination av betox-93. folsyra och vitamin D ger Swiss Immunizer en viktig grund för ett friskt immunförsvar. Testa Swiss immunizer idag! O» Zoom Läs mer.... J M «~ A A A A A Recensioner 0 * Tweot 0 J 0 H Instagram 2 -. Vi s. < 3 V* i i RESULTATGARANTI PÅ SAMTLIGA PRODUKTER 1 ^ B Bl Bi r^f% F«ä sv - r- #..»i <. V 11: J

11 I I B MS-I O Q fl C StBrk ditt immunförsvar me... Arkiv Redigera Visa Favoriter Verktyg HjAlp - CuT> ^ t* Förslag pj webbplatser» 5) V/ebSlice-gallen» sjb» Sida» Säkerhet» Verktyg»» A ALLA PRODUKTER HAR SKÖNHETSKOST ^^^^^^Sj TÄNDER ÖGON ' ÖGONFRANSAR ÖGONBRYN PRESENTKORT BEHANDLINGAR Produktbeskrivning Nöjda kunder! Swiss Immunizer erbjuder en unik kombination för din kropp att tillgodose aktiva ingredienser med positiva hälsoeffekter. Kroppens immunförsvar är ett komplext sammansatt system som behöver fungera optimalt för att vi ska må bra och hålla oss friska. Tre aktiva ingredienser bidrar till Swiss Imn iunizers effektivitet. Betaglukan (betox-93) har i flera studier påvisat en positiv effekt på immunförsvaret. Betaglukan aktiverar immunspecifika händelser i kroppen som gör att patogener (såsom bakterier, virus och parasiter) motverkas och spelar därför en viktig roll i vår kropp. Vivianne Carlsson 33. Säljare, Vagnhärad - Jag brukar vara väldigt skeptisk till sådana här grejer men jag testade Swiss Clinics tandblekning som fungerade jättebra. nu använder min kille det också. Sedan fick jag ett nyhetsbrev om denna roller. Recensioner Folsyra är en viktig form av B-vitamin och har flera fantastiska funktioner i kroppen. Vitaminet är till exempel kritiskt för gravida kvinnor och fostrets utveckling, vilket påvisar hur viktigt folsyra är för våra kroppar. Folsyra bidrar till immunsystemets normala funktion, och är viktig för att minska trötthet och utmattning. Vitamin D är extra viktigt för oss som bor i nordliga regioner och har begränsad tillgång till solijus. Vitamin D är extra viktigt för normala kalciumnivåer och för kvalitet på våra ben. Vitamin D är också viktigt i att bibehålla ett normalt immunförsvar. Produkten är speciellt framtagen för att tillsammans med Swiss Rejuvenator och Swiss Skin Roller permanent avlägsna ärr och bristningar samt läka din hud. Dessa tre produkter bildar tillsammans det unika kitet Swiss Skin Renewal Kit. Instruktioner GE DITT OMDÖME rebeckas Ska man ta en om dagen, eller håller man ser friskare om man tar 2? Swiss Clinic: Du kan äta två om dagen under dem tiderna när det är störst chans till att bli sjuk. tex nu när lo/lan kommer. Det ska annars räcka med en om dagen om du är noggrann med att inte missa någon dag! Swiss Immunizer ska intas på tom mage i samband med vatten ror bästa resulta'vsc Kristoffer Har ätit dessa tabeltter nu i 1 vecka och hittills klarat mig från illamående trots att min sambo är lite kass.. Kan det vara tack vara detta? :51:21 14:25:51 oa ^ > I den 12m2j2015 tisdag 1 0 : /