Rent spel. magasin. vagabond i hjärtat. jobb med ansvar. med Casinot som arbetsplats. n När banken har stängt startar jobbet för Alex.

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Rent spel. magasin. vagabond i hjärtat. jobb med ansvar. med Casinot som arbetsplats. n När banken har stängt startar jobbet för Alex."

Transkript

1 magasin Rent spel med Casinot som arbetsplats Goda grannar n Lantmännens tips gav ny kund. vagabond i hjärtat n Maria ser Städkedjan till att förverkliga sina drömmar. jobb med ansvar n När banken har stängt startar jobbet för Alex.

2 i detta nummer RED Städkedjan grundades 1979 av Glenn Älveblad som även är VD för företaget. Städkedjan är ett fullservicebolag inom städservice och är verksamt i Stockholmsregionen, Västsverige och Skåne. E-post: Hemsida: Ansvarig utgivare: Glenn Älveblad Produktion: Rivista AB Tel: Redaktör, Rivista: Petra Hansson Formgivare: Thomas Glans, Daniel Högberg Omslagsfoto: Niklas Maupoix Tryck: Billes n Jobb med ansvar när banken har stängt startar jobbet för Alex. n Se upp för fusk saker du måste tänka på när du gör upphandling. n Vagabond i hjärtat Maria ser till att förverkliga sina drömmar. n Rent spel med casinot som arbetsplats. n Friskast i Sverige Därför placerar sig Städkedjan i topp bland städföretagen. n Goda grannar lantmännens tips gav ny kund. "Jag vill att Städkedjan ska vara världens bästa städföretag" Städkedjan växer så det knakar. Ofta beror det på att en kund rekommenderar oss till en annan. Det är vi väldigt glada för. Att kunderna är nöjda beror förstås helt och hållet på att vi har en fantastisk personal. Det är de som är ansiktet utåt och de som utför själva jobbet, vilket kan vara både kämpigt och ensamt. Även om min friidrottskarriär ligger långt tillbaka i tiden (klämde som bäst till med 2,14 i höjd) finns tävlingsinstinkten kvar. Jag vill att vi ska vara världens bästa städföretag. För mig finns då ingen viktigare uppgift än att se till att personalen trivs och får förutsättningar att göra jobbet på bästa sätt. Så har det varit ända sedan starten Även om vi växer ska våra kunder känna att vi har det lilla företagets engagemang, öppenhet och platta organisation. Samtidigt har vi det stora företagets förmåga att ta oss an stora utmaningar. Och vi försöker kontinuerligt vässa oss och utveckla vårt utbud. Om vi är världens bästa städföretag eller ej är upp till dig att avgöra, men jag vet att mitt jobb är världens roligaste och för det vill jag rikta ett stort tack till alla våra medarbetare och kunder! Glenn Älveblad VD, städkedjan Städkedjan

3 Visste du att......städkedjan även erbjuder Golvvård Fönsterputs Vaktmästeri Entrémattor Fruktkorgar Kaffemaskiner Förbrukningsmaterial Hallå där CO2- C E R T I F I K A T 2011:100 Härmed intygas att STÄDKEDJAN SVERIGE AB bidragit till minskade koldioxidutsläpp med: Kg genom att under perioden köpt klimatsmarta säckar av AB Tingstad Papper tillverkade av Miljösäck AB motsvarande totalt: Kg återvunnen LDPE-polyeten Produkterna har tillverkats av 100 % kretsloppsråvara i form av polyeten som återvunnits vid företagets återvinningsavdelning i Norrköping. Kretsloppsråvaran har samlats in i Sverige. * Enligt tre oberoende livscykelanalyser medför materialåtervinning av polyeten minskade utsläpp av koldioxid med ca två ton per återvunnet ton polyeten. Miljösäck AB återvinner årligen mer än 8000 ton polyeten från kretsloppsråvara vilket innebär ca ton minskade utsläpp av koldioxid. Detta certifikat är utfärdat av Miljösäck AB och utgör en delmängd av AB Tingstad Pappers samlade koldioxidbesparing för Miljösäck registrerar internt årsvis samtliga certifikat som utfärdas till våra kunder. Norrköping den 3 januari 2012 Kort Så många ton utsläpp av koldioxid har Städkedjan minskat med per år genom att använda sopsäckar av returplast. Sopsäckarna är till 100 procent tillverkade av mjukplast som fungerat som sträckfilm eller 56annat skyddsemballage tidigare. Jan Darinos, AO Ansvarig AB Tingstad Papper / Mathias Nilsson, VD Miljösäck AB...Jan Broberg, ansvarig för kvalitetsuppföljning! Vad går ditt jobb ut på? Jag kontrollerar hur Städkedjans uppdrag utförs, rapporterar till Martin Sivertsson som är ytterst ansvarig för kvalitén, kommer med åtgärdsförslag och följer upp åtgärderna. Dels har jag ett formulär att följa, men jag talar också med alla inblandade kunden, arbetsledaren och städaren. Åtgärderna behöver inte bero på att vi fått in något klagomål. Helst ska en kund aldrig behöva upptäcka och påpeka en brist. Behövs din roll när det finns arbetsledare? Ja, jag har en slags neutral roll, kontakt med alla. Jag undersöker också hur kunderna tycker att samarbetet med arbetsledaren fungerar och hur städpersonalen trivs med sin arbetssituation. Vid behov kan jag avlasta arbetsledare och städare. Blir det inte ett gnälljobb? Nej, jag tycker inte det. Jag försöker framföra kritik på ett konstruktivt sätt. Och det är ett kul jobb det känns bra att kvalitén är så prioriterad att mitt jobb finns. Det uppfattas väldigt positiv av våra kunder också. Är du själv bra på att städa? Jag har jobbat som städare i 20 år innan jag blev arbetsledare och därefter ansvarig för kvalitetsuppföljning, så jag tycker jag har rätt bra koll. Webshopen har allt till kontoret Numera kan Städkedjans kunder välja att köpa allt material till kontoret från en och samma webshop. På Städkedjans hemsida klickar man på webshop. En kontakt, en faktura, en leverans hur enkelt som helst. Webshopen är ett samarbete med Tingstad, som sedan länge varit leverantör till Städkedjan. Nyheten är att även Städkedjans kunder numera kan handla direkt från Städkedjans hemsida, antingen själva, eller genom sin kontakt på Städkedjan. Vi är en av branschens mest kompletta grossister, berättar Andreas Andersson som är försäljningsansvarig för Städ och Industri på Tingstad. Toapapper, tvål, handdukar, kaffemuggar, ljus, maskindiskmedel, kontorsmaterial, toners, papptallrikar är bara några exempel på vad som kan beställas. Webshopen finns också som mobilsajt. Man kan alltså göra beställningar via sin smartphone, vilket är en fördel för rörlig personal, exempelvis Städkedjans egna städare, som ska lägga in en beställning. Städkedjan värnar om miljön Städkedjan är miljöcertifierad enligt ISO 14001:2004. I företagets policy ska miljöhänsyn ingå som en naturlig del i det dagliga arbetet och innefatta alla led i verksamheten. Detta uppnår man genom att använda moderna metoder, lågbelastande kemikalier och redskap och maskiner med vedertagna miljömärkningar och som är återvinningsbara. Städkedjan arbetar också för att få sina kunder att se över sin pappershantering och att använda lågbelastande kemikalier. Personalen utbildas fortlöpande inom nya kemikalier och städmetoder för att använda dessa korrekt, lära sig rätt dosering och använda torra rengöringsmetoder. Företaget planerar sina transporter för att undvika onödiga kostnader i form av tid, driftmedel och miljöpåverkan. Städkedjan stöttar Bris och Barncancerfonden Städkedjan har stöttat Bris under ett flertal år. Det har, enligt Glenn Älveblad, flera orsaker. Med tre egna döttrar är det kanske extra angeläget att engagera sig för att alla barn ska få ha det bra. Glenn blev också tipsad av höjdhoppskollegan, Patrik Sjöberg, om en innebandyturnering som anordnades av brottaren Mikael Ljungbergs fond till förmån för just Bris. Därutöver skänker Städkedjan pengar till Barncancerfonden. Detta startade när en av de anställdas barn gick bort i cancer. Såväl jag som våra medarbetare tycker att det känns bra att kunna göra en skillnad, säger Glenn Älveblad. Städkedjan 3

4 uppdrag swedbank städa med rätt att 4 Städkedjan

5 Innan personalen anländer och banken slår upp portarna för dagen är Städkedjans Amphrai Boyle på plats och gör rent och snyggt. Även lokaler som kan handhålla känsliga papper och beröras av viss sekretess måste ju städas, och för det krävs pålitliga medarbetare. Text: Christian Egefur Foto: niklas maupoix Amphrai Boyle, eller Alex som hon kallas efter en ordlek med hennes namn och det thailändska ordet för liten, har bott i Sverige i sju år. Ungefär hälften av den tiden har hon jobbat för Städkedjan. Hon, hennes man (som ursprungligen är engelsman) och deras lilla dotter bor i Landvetter strax utanför Göteborg. Faktiskt bara ett hundratal meter från Städkedjans arbetsledare, Jan Andersson, som hon fick jobbet genom. Vi har en del kunder där det kan vara lite känsligare. Det kan vara som här på en bank eller andra företag. Kunderna har rätt att ställa vissa krav, kräva utdrag ur polisregister, och den anställde som städar får alltid skriva på ett sekretessavtal för säkerhetens skull. Vi synar ju också kanske lite extra i fogarna vid sådana jobb. Alex kände jag väldigt väl, och det var aldrig ens någon fråga om tillit utan jag gick i god för henne direkt, berättar Jan Andersson. a l ex sj ä l v tänker inte så mycket på att hon rör sig fritt i lokaler som skulle kunna gömma hemligheter. Hon är van. Jag tittar aldrig på några papper eller så, men jag tror inte banken skulle låta något viktigt ligga framme. Däremot så känner jag mycket stort ansvar för nycklar och koder som absolut inte får komma bort. Alex städar Swedbank i Mölnlycke fem dagar i veckan. Nu har hon förvisso inte en endaste sjukdag, och när dottern fått stanna hemma har det löst sig ändå då hennes make arbetar senare än henne på dagen. Men skulle det ändå ske att hon behöver en vikarie så blir det inte vem som helst som får överta ansvaret. Vi har en annan kille som är intrimmad på stället och har vikarierat för Alex på hennes semester. Och skulle det sig riktigt illa så får jag väl själv hoppa i skorna, berättar Jan, som började som just städare innan han gick vidare till att bli arbetsledare. Fakta Namn: Amphrai Boyle, men kallas Alex Ålder: 36 år Familj: Man och dotter på sex år Gör: Städar Swedbank i Mölnlycke för Städkedjans räkning Bakgrund: Född i Thailand, kom till Sverige för sju år sedan då hon träffade sin man. Han är egenrligen engelsman men bosatt i Sverige. Hon har tidigare jobbat bland annat på restaurang och bott ett år i Japan där hon jobbade på en matfabrik. Städkedjan 5

6 Upphandling TORGDAGEN Se upp för fusk En auktoriserad städfirma Har F-skattsedel och är registrerad i moms- och arbetsgivaravgiftsregistret. Har inga skatteskulder hos kronofogdemyndigheten. Är registrerad hos Bolagsverket (endast aktiebolag kan ansöka om auktorisation). Har tillstyrkt revisionsberättelse. Är medlem i organisation för tjänstesektorn och har därigenom kollektivavtal för sina medarbetare. Följer branschens Allmänna kontraktsvillkor eller motsvarande. Ger alla nya medarbetare introduktionsutbildning enligt kollektivavtal. Har ansvarsförsäkring på minst det belopp de Allmänna kontraktsvillkoren anger (120 prisbasbelopp). Följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut och rekommendationer. Har synliga namnbrickor eller företagskort på alla medarbetare för att kunden ska veta vem som utför service hos dem samt kan legitimera sig med giltig ID-handling vid förfrågan. Förpliktar sig att följa gällande lag och avtal. Ett företag som har två eller fler bolag med olika organisationsnummer, men som marknadsförs under samma namn, ska ha auktoriserat samtliga bolag. Har dokumenterat miljöledningssystem eller är miljöcertifierad. Källa: Almega Serviceentreprenörerna Saker du måste tänka på när du gör upphandling Städning är en bransch som då och då förekommer i negativa sammanhang. Oseriösa företag som behandlar sina anställda illa eller fifflar med ekonomin fläckar även ner den köpande aktören. Men du kan undvika fällorna genom att agera rätt redan vid upphandling. Text: christian egefur n ä r ma n up p h a n d l a r privat bör man se till att företaget man köper av är auktoriserad serviceentreprenör eller på annat sätt kan visa att de uppfyller samma kriterier. Det säkerställer att kollektivavtal och utbildning för de anställda, inbetalning av skatt och moms med mera följs, säger Johan Huldt, förhandlare och branschanalytiker på Almega Serviceentreprenörerna. Är städningen för billig ska man vara väldigt försiktig säger Huldt. Följer man lagar och regler så är det omöjligt att komma ner allt för mycket i pris. Förutom det moraliska ansvaret är det lätt hänt att ett oseriöst företag smittar av sig på ditt egna. Exempelvis riskerar kundföretaget att blir sammankopplat med svart städning om vi ska tala klarspråk, vilket ju har hänt i några stora skandaler. En varningsklocka bör ringa om städföretaget använder mycket underleverantörer. Då ska förstås de också vara godkända, vilket kan vara svårt att ha koll på som uppköpare. 6 Städkedjan

7 Profilen Resorna är det jag kämpar för hela tiden. Så fort jag får ihop»pengar så sticker jag 3 Marias drömresor 1) Simma med delfiner. Jag har försökt, både i Sydamerika och Afrika, men delfinerna har tyvärr simmat iväg. Men jag tänker fortsätta försöka. 2) Hoppa fallskärm. Den punkten har jag redan uppfyllt. Jag hoppade i Namibia och det är min bästa upplevelse någonsin. Just där var det en fantastisk utsikt och man såg både havet, öknen och bergen. 3) Flyga helikopter över Grand Canyon Det är en grej jag alltid velat göra. Någon gång skall jag resa i Nordamerika och då får jag se till att uppfylla det. Maria kan förverkliga drömmarna på Städkedjan Omkring två månader per år spenderar Maria Balogh på resande fot. Resterande tid jobbar hon för Städkedjan, och planerar sitt nästa äventyr. En perfekt tillvaro enligt Maria själv. Text: Christian Egefur Foto: niklas maupoix d e t r u n t k u s ka n d e livet för Maria började med en tripp till TUR, den svenska resemässan. Där blev hon nyfiken på något som kallas De rosa bussarna, ett semesteräventyr där man tillbringar månader ihop med andra resenärer, rullandes fram i valfri världsdel. Jag tyckte det verkade perfekt för mig som ensamstående och det var det verkligen visade det sig. Vi åkte runt två månader i Sydamerika och det var det mest fantastiska jag varit med om. Jag fick nya vänner redan på flygplatsen, och många har jag fortfarande kontakt med, säger Maria och skiner upp vid minnet av den där första långresan för fyra år sen nu. e f t e r de n ha r det blivit turer i både Europa och Afrika samt en resa med vänner från första Sydamerikaäventyret till Asien. Som om det inte vore nog tar Maria en långhelg per år och reser hem till Ungern, som hon ursprungligen kommer ifrån. Resorna är det jag kämpar för hela tiden. Så fort jag får ihop pengar så sticker jag. Att vara iväg så länge varje år kan tyckas lite problematiskt både ekonomiskt och med arbetstider. Men det brukar gå bra att komma överens med Städkedjan. Jag säger till i mycket god tid innan och sparar all semester just till de här resorna. m a r i a tr i v s yp p e r l i g t bra på jobbet och värdesätter friheten yrket ger henne. Hon har kunder per vecka men syr själv ihop sitt schema. Det finns viss marginal i tider och hur hon lägger upp det, vilket gör att det övriga livet blir så mycket enklare. Nästa resmål har Maria redan bestämt. Då blir det Nya Zeeland, återigen med samma bussbolag. Exakt när kan hon inte säga riktigt än för hon har precis börjat spara. Men jag längtar redan. Och jag vill resa runt i USA, Mexiko och Kanada också. Det finns så mycket att se och, ja, jag vill verkligen se allt! Maria Balogh Född: 1955, Budapest, Ungern Bor: Bellevue, Göteborg Arbetar: På Städ kedjan sedan 90-talet. Favoritresa: Sydamerika. Kanske för att det var den första långresan. Men det var helt fantastiskt. Städkedjan 7

8 8 Städkedjan

9 INTERVJUN SÄKRA KORT när casinot väljer städhjälp Ett casino är inte som vilken arbetsplats som helst. Självklart ställs höga krav på personalens integritet. Men det är också en miljö där kundens upplevelse är i centrum och där ett gott samarbetsklimat är A och O. Casino Cosmopol har valt Städkedjan bland annat på grund av just dessa faktorer. Text: petra hansson Foto: niklas maupoix De färgglada spelmaskinerna blippar och blinkar fastän ingen spelar. Rouletterna är stilla och spelborden tomma. Bortsett från brummande dammsugare är det så tyst att man hör fläktarna susa. Några timmar innan Casino Cosmopol öppnar för dagen är det redan skinande rent. Det är klart att det måste vara fräscht och allt som är blankt ska verkligen blänka, säger Gunilla Alvegård som städar på Casino Cosmopol varje vardagmorgon mellan kvart i sex och elva. Hon städar bland annat restaurangen på övervåningen, med den vackra utsikten mot hamnen, Masthuggskyrkan och statyn Fiskarhustrun. Gunilla trivs utmärkt med jobbet här. Det är väldigt trevlig personal här, både på golvet och i serveringen. Och uppskattningen är ömsesidig. Det fungerar utmärkt med Städkedjans personal. De är som kollegor till oss, säger Joel Arvidsson, Food & Beverage Manager. Joel har också en nära dialog med Glenn Älveblad, som är vd för Städkedjan. Städkedjan 9

10 intervjun Det engagemanget tycker jag är jättepositivt och vi kan prata om stort och smått, inte bara avtal, säger Joel Arvidsson. Självklart är det lite annorlunda att städa på ett casino, inte minst för att säkerhetstänkande är så viktigt. Men övervakningskameror och säkerhetspersonal är självklart och inte något man reflekterar över, tycker Gunilla. f ö r h å l l n i n g s r e g l e r n a är kl a r a och tydliga. Den som till äventyrs tror att man kan få med sig något spännande man hittat på golvet misstar sig. Allt man hittar lämnas in till kassan. Här finns det inget som heter städpengar, säger Gunilla och skrattar. Och nog tappas det en del saker, en del riktigt udda. Det märkligaste Gunilla har hittat är förmodligen en burk kattmat. Just kamerorna kan faktiskt vara till hjälp när det gäller att hitta den som tappat bort något. En annan regel, som kanske är rätt självklar när man tänker på det, är att de som jobbar på casinot inte får komma hit och spela på fritiden. Och det gäller även städpersonalen. Det hade blivit en konstig situation om man hade mött sina kollegor som värdar vid spelbordet. Lite synd är det, för jag kan tycka det är rätt trevligt med lite spel ibland. Men det gör inte så mycket, säger Gunilla. Hon har också ansvar för personalens kaffeautomater en tjänst som också ingår i Städkedjans tjänsteutbud. Det är annars lätt att det jobbet hamnar mellan stolarna och det är ju inte populärt om kaffet är slut på jobbet, konstaterar Gunilla, som passar på att damma av Elvis Presley innan hon skyndar vidare på sitt städpass. Viva Las Vegas. Elvis får en kunglig behandling av Städkedjans Gunilla Alvegård. Här finns det inget som heter städpengar, säger Gunilla och skrattar 10 Städkedjan

11 reportage En ren känsla viktigt när man säljer badrum För Lindströms Bad & Kakel är det en sak som är viktigast när det gäller städning resultatet. Med en utställning på kvadratmeter gäller det att städa både fort och effektivt. Som kund vill du inte provsitta i ett badkar om det är dammigt och helst ska allt vara skinande rent, säger Jan Holubec, företagets vd. Text: olle råde Foto: alexander lagergren Det är viktigt att städpersonalen uppträder professionellt, säger Jan Holubec. Lindströms Bad & Kakel i Lomma är ett av Sveriges största bad- och kakelvaruhus. Lokalerna rymmer både kontor, utställning och lager. Med välkända varumärken som Svedbergs, Vedum och Ballingslöv har man en köpstark målgrupp och lägger vikt vid att både personal och lokaler ser välstädade ut. - Det finns två aspekter som är viktiga när det gäller städningen, förklarar Jan Holubec. Dels får det inte vara dammråttor på golvet och dels så är de som arbetar i våra lokaler indirekt representanter för oss som företag. Om det går runt en kille i nättröja i varuhuset och småstädar ser det inte bra ut, utan det ska vara profilkläder och ett professionellt uppträdande. i d a g är helena we i r u m från Städkedjan ansvarig för städningen. Hon rör sig vant mellan de inredda badrummen med allt från duschkabiner till sittbadkar. Helena berättar att utställningsytan på kvadratmeter till en början kändes snudd på skrämmande. - Först undrade jag hur jag skulle hinna med att städa allt detta på en dag. Men så var det som tur var inte och nu har jag delat upp utställningsytan i olika delar och tar en i taget. På så sätt har jag att göra hela veckan innan det börjar om igen på måndagar. o c h nä r helena Weirum inte är där händer det att personalen får rycka in själva. - Utställningen är såpass stor och vi har kunder i butiken varje dag, så det är klart att vi får småstäda ibland. Får man till exempel in en barnfamilj och bjuder på kaffe och pepparkakor kan det bli lite att städa, men det är såklart inga problem, säger Jan Holubec. Hur föll valet på Städkedjan? - De hade en bra offert och har en bra arbetsledning. De är också snabba på att vara lyhörda när någonting inte fungerar. Vi säljer våra produkter på att folk får en känsla av dem genom att se och känna på dem. Då måste utställningen vara i toppskick och välstädad. Och det är den. Fakta Sedan 1975 har Lindströms levererat badrumsprodukter med Malmö, Lomma och Lund som huvudsakligt upptagningsområde. Idag är Lindströms Bad & Kakel ett begrepp i området och ett starkt alternativ för kunder som bygger nytt eller renoverar. De har två butiker i Skåne: i Lomma utanför Lund och på Lundavägen vid infarten till Malmö. I höst öppnar även en tredje butik vid Berga i Helsingborg. Självklart lika välstädad som de tidigare två. Städkedjan 11

12 Personalvård Friskast i sverige Åtgärder för att minska belastningsskador Mer varierade arbetsuppgifter. Moderna städmetoder. Svabbning och våtmoppning är direkt olämpliga och bör användas endast i undantagsfall. Bra städredskap, anpassade till arbetsuppgiften. En organisation som inte överbelastar städare och som fördelar tunga arbetsuppgifter på flera. Utbildning i, och tillämpning av god arbetsteknik. Städvänlig utformning av lokalerna. Att städare och deras arbetsledare och chefer uppmärksammar när någon börjar få ont och vidtar tidiga åtgärder för att minska belastningen. Källa: IVL Svenska Miljöinstitutet Därför placerar sig Städkedjan i topp bland städföretagen Städkedjan stoltserar med lägst sjukfrånvaro bland städföretag i Sverige. Framgångsreceptet ligger i aktiva åtgärder inom både arbetsmetoder och trivsel. Text: Christian Egefur s p o n s r a d e tr ä n i n g s k o r t åt personalen och massagebänkar på kontoret är bara några av de medel Städkedjan använder för att uppnå sin fina sjukfrånvarostatistik. I en bransch där många får förslitningsskador med lång sjukskrivning som följd gäller det att ligga i framkant. Vi arbetar mycket med ergonomi. Vi lägger en hel del på att ha de bästa produkterna och verktygen. Det är lite dyrare men i gengäld mycket skonsammare att arbeta med, förklarar Martin Sivertsson, ekonomiansvarig på Städkedjan. Ett par gånger per år har man utbildningar och genomgångar, och man har även tagit fram ett eget utbildningshäfte som gås igenom med all ny personal. Det finns en rad fördelar med att vara ett friskt och sunt företag enligt Martin Sivertsson. Framförallt så uppskattar kunderna en ordinarie personal som kommer och städar. Rent ekonomiskt och administrativt för våra arbetsledare så är det också väldigt positivt. 12 Städkedjan

13 Branschnytt En stor mängd oseriösa aktörer inom städbranschen kan solka ner ryktet även för andra skötsamma företag. Men studier visar att det är företagen med ordning och reda som lönar sig och har de nöjdaste kunderna. Ärlighet lönar sig E nligt en rapport av nationalekonomen Johan Kreicberg uppgår svartstädningen i Sverige till en volym om två miljarder per år. Det motsvarar tio procent av branschens omsättning, eller heltidsanställda. Men trots att man kan lockas av de billiga ingångspriserna förlorar både företag och kunder på det i det långa loppet slår forskare fast. Det man kan konstatera är att oseriösa företag är väldigt negativa för hela branschen. Kvalitén för kunderna går ner och det kan bli rena fel i utförandet, säger Ann-Beth Antonsson, professor i ergonomi som forskat inom arbetsmiljö vid IVL Svenska Miljöinstitutet. Hon ger några konkreta exempel från sin forskning om livsmedelhandlaren som köpte extra billig städhjälp men resultatet blev att kvalitén sjönk, kunderna började klaga på att affären var ofräsch och omsättningen gick ner. Ett annat exempel är städföretaget med väldigt billiga priser, men outbildad personal. De städade bland annat en kunds parkettgolv med vatten och fel rengöringsmedel så det förstördes. Städning är också ett hantverk. Utförs det fel och utan utbildning så sliter man ut sin personal. Även det får naturligtvis konsekvenser för både företag och kunder, säger Ann-Beth Antonsson. Utdrag från rapporten Städföretag som ligger före och tjänar på det De allra flesta av de goda exempel-företagen har en god, eller mycket god lönsamhet jämfört med genomsnittet för svenska städföretag*. Låga kostnader för sjukfrånvaro bidrar till den goda ekonomin i flera av företagen. Kontakten med kunderna är god och kundenkäter visar för flera av företagen att kunderna är mycket nöjda. Kundkontakterna innehåller relativt lite av klagomål och missnöje. Jämfört med andra städare känner sig personalen mer nöjd med sitt arbete och trivs bättre. Cheferna arbetar sannolikt mer med utveckling av verksamheten och mindre med problemoch krishantering än i andra städföretag. Personalomsättningen är låg och det är lätt att rekrytera ny personal. Många av företagen har så gott rykte att det alltid finns en kö av sökande. Antalet rehabiliteringsfall är relativt få i de flesta av företagen, vilket innebär att arbetet med rehabilitering kan sättas in tidigare, blir effektivare och ge bättre resultat. *Ann-Beth Antonssons och Lisa Schmidts rapport har fokuserat på åtta företag som författarna har ansett vara goda exempel och förebilder i de här avseendena. Städkedjan

14 Kunden i fokus Nöjda kunder ger nya jobb Lantmännen tipsade grannen om Städkedjan Känslan som slår emot en när man kommer in i entrén på Lantmännen i Stockholm är att det är riktigt fräscht. Lokalen är stor och ljus med en bred spiraltrappa i centrum. En frukostbuffé står uppdukad för personalen och i soffgrupper eller vid långa bord sitter folk och fikar, pratar och trivs. Text: Malin Ståhl Hefvelin Foto: alexander lagergren» m a r i e ös t l u n d som är servicechef på Lantmännen tar emot i dörren. Hon berättar att de tidigare hade en annan lokalvårdare, men att de inte var helt nöjda. Sommaren 2010 fick istället Städkedjan uppdraget. Uppdraget var från början inte så stort, men Marie och hennes kollegor valde att öka omfattningen ganska snart. Vi ville ha en heltäckande service och Städkedjan kunde leverera, berättar Marie. Vi vill också känna att de som städar har en rimlig arbetsbelastning. De är en del av kontoret och de ska trivas på jobbet precis som alla andra. Vi är jättenöjda själva och då tipsar jag gärna Viktigast för Marie är givetvis ett rent kontor. Nummer två är att man ska kunna lita på leverantören och inte behöva gå efter och kontrollera eller påpeka saker som ska göras. s e b a s t i a n kr o l är arbetsledare på Städkedjan och ansvarig för servicen hos Lantmännen. Han är på plats minst en gång i veckan för att kontrollera att allt löper som det ska. Marie och Sebastian gör också regelbundna kvalitetskontroller, där de går igenom uppdraget och tittar på saker man kan förbättra. Emellanåt träffar Marie andra som jobbar med service i företagsområdet för att utbyta information och erfarenheter. Vi är några som brukar äta lunch och prata om olika lösningar. Electrolux i grannhuset berättade att de hade problem med sin lokalvård. Marie tipsade om Städkedjan som strax därefter kontaktades av Electrolux. Vi är jättenöjda själva och då tipsar jag gärna, säger Marie. Det är alltid roligt när någon lyssnar. Det verkar de ha gjort, för i sommar tar Sebastian och Städkedjan över lokalvården på Electrolux. Uppdraget blir då den hittills största utmaningen för Sebastian med hela kvm som ska städas dagligen. Det blir antagligen några av vikarierna på Lantmännen som får fasta uppdrag på Electrolux. Så nu måste vi lära upp nya vikarier både här och på Electrolux, säger Sebastian glatt. p å fr å g a n om vilka framtidsplaner de har säger båda två i kör att de ska arbeta för att behålla den befintliga nivån. Till hösten får Lantmännen också en ny hyresgäst när dotterbolaget LRF Media flyttar in i en angränsande lokal. Förhoppningsvis kan vi då utöka samarbetet tillsammans med Städkedjan, säger Marie. Med ett större uppdrag kommer en större arbetsgrupp. Då blir man också mer flexibel och mindre sårbar när det gäller till exempel sjukfrånvaro. Uppdraget hos Lantmännen Städyta: ca kvm Omfattning: Daglig städning 16 h/dag Utmaning: Att bibehålla den höga servicenivån - varje dag Lantmännen är en av Nordens största koncerner inom livsmedel, maskin, energi och lantbruk. Koncernen ägs av svenska lantbrukare och har varumärken som Axa, Kungsörnen, Start, Korvbrödsbagarn, Schulstad och Kronfågel i portföljen. Huvudkontoret ligger på Kungsholmen i Stockholm. 14 Städkedjan

15 Städkedjan Städkedjan 1/ #

16 Städtips för arbetsplatsen Stoppa smutsen vid entrédörren 90% av all smuts kan stoppas i entrén. Ha en ordentlig entrématta eller galler utanför. Underhåll era golv. Oljebehandling av trägolv eller polish av plastgolv med jämna mellanrum gör att smuts inte fastnar, golvet håller längre och det blir en fräschare miljö. Ha inte en för ambitiös arbetsbeskrivning på städningen. Vi rekommenderar fokus på toaletter och lunchrum medan kontorsrum som regel räcker att städa en gång per vecka. Använd torra metoder. Idag är mopparna så bra att det krävs väldigt lite kemikalier och vatten. Använd moppar av microfibrer. Smutsen fastnar kring de små fibrerna. Låt städerskan sköta beställningar av toapapper, pappershanddukar, tvål mm så slipper ni den hanteringen. Städning dagtid. Vissa verksamheter är undantag men oftast går det bra att städa dagtid. Det blir cirka 10% billigare dagtid då det inte utgår ob-ersättning. Om man använder kemikalier så är det viktigt att de får verka i minuter. Inför vår och höststädning då alla röjer på sina skrivbord och rensar i sina pärmar. Ditt val av papper, dispenser och tillbehör är viktigare än du tror. Våra produkter presterar optimalt när de används för rätt ändamål i rätt miljö. Ditt val påverkar därmed förbrukning, mängden avfall och antalet transporter faktorer som alla påverkar miljön Katrin. At Hand. 16 Städkedjan

Några tankar kring ditt jobb!

Några tankar kring ditt jobb! Några tankar kring ditt jobb! Du är nu en betydelsefull medarbetare i ett serviceyrke som hela tiden utvecklas snabbt och där du kommer i kontakt med många människor. Städ yrket passar dig som vill arbeta

Läs mer

Hur Du får en effektiv och trivsam miljö

Hur Du får en effektiv och trivsam miljö Hur Du får en effektiv och trivsam miljö Golven vill du ha strålande, dina fönster ska vara glasklara och att toaletten alltid är ren och fräsch är ett krav. Men det fungerar inte alltid som du vill, och

Läs mer

Kvalitetshandbok för medarbetare

Kvalitetshandbok för medarbetare Kvalitetshandbok för medarbetare Itri Städ i Stockholm AB Itri startades år 1987 som enskild firma och nuvarande aktiebolag bildades 1996. Vårt organisationsnummer är 556537-3635. Itri är ett lokalvårdsföretag,

Läs mer

Anpassad service - vår styrka!

Anpassad service - vår styrka! Anpassad service - vår styrka! En bekväm, komplett och flexibel lösning från en och samma leverantör! Ett flexibelt, företag med växande serviceutbud! Att städa professionellt är ett förtroendeuppdrag

Läs mer

Varför licensiering och certifiering av klottersanerare och klottersaneringsföretag?

Varför licensiering och certifiering av klottersanerare och klottersaneringsföretag? Varför licensiering och certifiering av klottersanerare och klottersaneringsföretag? Kvalitetssäkrad klottersanering efterfrågas av beställare. Det förekommer många lycksökare i klottersaneringsbranschen

Läs mer

Nu satsar vi på att bli ännu större. 30 år. Auktoriserad Servicepartner. 1:a pris till Städkedjans kund. Rent och snyggt i Carlsbergs lokaler

Nu satsar vi på att bli ännu större. 30 år. Auktoriserad Servicepartner. 1:a pris till Städkedjans kund. Rent och snyggt i Carlsbergs lokaler RENA NYHETER FRÅN 30 år i branschen 1:a pris till Städkedjans kund sidan 8 Rent och snyggt i Carlsbergs lokaler sidan 4 Företaget med lägst sjukfrånvaro i branschen sidan 9 Nu satsar vi på att bli ännu

Läs mer

Proffs på rengöring. Upplev skillnaden. Upplev Kärcher! Välkommen till ett av Stockholms största städföretag

Proffs på rengöring. Upplev skillnaden. Upplev Kärcher! Välkommen till ett av Stockholms största städföretag Välkommen till ett av Stockholms största städföretag Familjeföretaget Stockholms Städsystem har sedan starten 1968 hållit rent och snyggt på företag runt om i Storstockholm. Idag är vi en av de största

Läs mer

Experterna på Mattservice www.initial.se

Experterna på Mattservice www.initial.se Experterna på Mattservice www.initial.se Initial är experter på Mattservice. Fokus på kvalitet, miljö och kundanpassade lösningar har gjort oss till ett marknadsledande företag som håller vad vi lovar.

Läs mer

Active Clean I Stockholm AB Frejgatan 12, 113 49 Stockholm, Telefon 08 746 67 71 Fax 08 779 43 10 Organisationsnummer 556494-8569

Active Clean I Stockholm AB Frejgatan 12, 113 49 Stockholm, Telefon 08 746 67 71 Fax 08 779 43 10 Organisationsnummer 556494-8569 FÖRETAGSPRESENTATION Företaget Active Clean i Stockholm AB grundades 1994 med namnet Caledonian Städ AB. Nuvarande ägare övertog företaget i början av 2002. Namnet Caledonian städ AB ändrades till ACTIVE

Läs mer

Schemalägg ditt underhåll Storstädning Fönsterputsning Golvvård

Schemalägg ditt underhåll Storstädning Fönsterputsning Golvvård Extratjänster Schemalägg ditt underhåll Storstädning Fönsterputsning Golvvård Storstädning Den vanliga städningen behöver kompletteras med storstädning någon gång om året. Storstädning kan omfatta ytor

Läs mer

STÄDPOLICY 2013-10-28

STÄDPOLICY 2013-10-28 Sida 1 av 10 Handling STÄDPOLICY 2013-10-28 för verksamheten inom förskola, skola, äldreomsorgen samt offentliga lokaler. Postadress Besöksadress Växel Hemsida Kommunens e-post adress Box 712 Hyvelgatan

Läs mer

Handbok för entreprenörer

Handbok för entreprenörer Handbok för entreprenörer Hej! Att trivas och må bra i sitt hem är för de flesta av oss en av de viktigaste och mest betydelsefyllda delarna i livet. Mitt hem är min borg, som det så bekant heter. Vetskapen

Läs mer

En liten broschyr om ditt jobb och dina rättigheter

En liten broschyr om ditt jobb och dina rättigheter JOBBA! En liten broschyr om ditt jobb och dina rättigheter 23 sidor som ger dig bättre koll på ditt jobb och på oss 05 välkommen till ditt arbetsliv! Om att jobba och varför vi ger dig den här broschyren.

Läs mer

Lite om åren som gått och framtiden inom Lokalvården

Lite om åren som gått och framtiden inom Lokalvården Lite om åren som gått och framtiden inom Lokalvården 1 Vårt uppdrag Landstingsservice Dalarnas uppdrag är att ansvara för och utveckla sjukvårdsspecifik service till landstingets kärnverksamhet. Uppdraget

Läs mer

Jobbet på det perfekta läget

Jobbet på det perfekta läget Jobba hos oss! Jobbet på det perfekta läget Att bo eller arbeta i Svedala kommun är att ha nära till städer som Malmö, Lund, Trelleborg och Köpenhamn. I kommunen finns allt du behöver natur, kultur, näringsliv,

Läs mer

Följ med på en 30-årig jubileumsresa i ord och bild!

Följ med på en 30-årig jubileumsresa i ord och bild! jubileum Följ med på en 30-årig jubileumsresa i ord och bild! Bröderna Perssons Specialsnickeri i Bromölla är ett av Sveriges ledande specialsnickerier. Efter 30 års verksamhet är vi idag 23 medarbetare

Läs mer

personligt engagemang!

personligt engagemang! och personligt engagemang Förtroendefulla samarbeten personligt engagemang! Städkonsult i Skaraborg AB Hammargatan 2, 541 45 Skövde Tel 0500 48 08 20 Fax 0500 48 22 90 Villagatan 1 1, 522 30 Tidaholm Tel

Läs mer

Städservice. Introduktion. och Hemservice

Städservice. Introduktion. och Hemservice Städservice Introduktion och Hemservice Innehåll Välkommen till städservice och hemservice! 1 Ditt nya jobb 2 Den första tiden 2 Ansvar för introduktionen 3 Det handlar om din anställning 4 Kollektivavtalet

Läs mer

högst upp i fastigheten egen takterrass Påverka planlösningen Avenyn-Lorensberg Storgatan 53, 8 tr, 240 kvm

högst upp i fastigheten egen takterrass Påverka planlösningen Avenyn-Lorensberg Storgatan 53, 8 tr, 240 kvm högst upp i fastigheten egen takterrass Påverka planlösningen Avenyn-Lorensberg Storgatan 53, 8 tr, 240 kvm LOKALEN PLANRITNING Storgatan 53, 8 tr, 240 kvm FLeXiBeL och effektiv LokaL kontorsyta 240 kvm

Läs mer

ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET

ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET Nova Futura - Bosse Angelöw Föreläsningar och utbildningar Individ-, grupp- och arbetsplatsutveckling Handledning och rådgivning Böcker, cd och webbaserade program www.novafutura.se

Läs mer

Redovisning av miljöledningsarbetet 2013 Elsäkerhetsverket

Redovisning av miljöledningsarbetet 2013 Elsäkerhetsverket Redovisning av miljöledningsarbetet 2013 Elsäkerhetsverket Enligt förordning (2009:907) om miljöledning i statliga myndigheter Del 1 Miljöledningssystemet Miljöcertifiering Myndigheten är inte miljöcertifierad.

Läs mer

ENTRÉGALLER HÄFLA BRUKS AB

ENTRÉGALLER HÄFLA BRUKS AB ENTRÉGALLER HÄFLA BRUKS AB HÄFLA BRUK Tradition, kunskap och utveckling Att ett företag som Häfla Bruk, som har sina rötter 300 år tillbaka i tiden, bygger på tradition är ganska givet. Under dessa århundraden

Läs mer

VALDEMARSVIKS Sid. 1 (5) KOMMUN. Rehabilitering Regler och riktlinjer

VALDEMARSVIKS Sid. 1 (5) KOMMUN. Rehabilitering Regler och riktlinjer VALDEMARSVIKS Sid. 1 (5) REHABILITERINGSPROCESSEN är en process som innefattar flera skeden. Initiativet kan komma från den enskilde eller från ansvarig arbetsledare. En rehabiliteringsutredning är ett

Läs mer

Vi är Nordens största mjukpappersleverantör

Vi är Nordens största mjukpappersleverantör Välkommen Vi är Nordens största mjukpappersleverantör Omsättning 1 MRD Euro Mjukpapperskapacitet 610 000 ton Antal anställda cirka 2800 11 fabriker varav tre i Sverige, Pauliström, Nyboholm och Mariestad

Läs mer

Centralt läge Charmig lokal Ljust och luftigt Centrum

Centralt läge Charmig lokal Ljust och luftigt Centrum Centralt läge Charmig lokal Ljust och luftigt Centrum Drottninggatan 38, plan 5, 205 kvm LOKALEN Charmig lokal i gårdshus Kontorsyta 205 kvm Antal arbetsplatser Ca 10-12 Välkommen till en charmig lokal

Läs mer

Resebrev nr 9, 12 juli 11 augusti 2011. Rekresa till Kos o mötet med Emma o Andreas med resp, plus Familjen Sturesson som var på besök i 2 veckor.

Resebrev nr 9, 12 juli 11 augusti 2011. Rekresa till Kos o mötet med Emma o Andreas med resp, plus Familjen Sturesson som var på besök i 2 veckor. Resebrev nr 9, 12 juli 11 augusti 2011. Rekresa till Kos o mötet med Emma o Andreas med resp, plus Familjen Sturesson som var på besök i 2 veckor. Efter att Elin o Larsa lämnat oss så tog vi en seglig

Läs mer

Information från (IBAB) Industribyggnader i Borås AB Ett kommunalt bolag Juni 2008

Information från (IBAB) Industribyggnader i Borås AB Ett kommunalt bolag Juni 2008 I detta Nyhetsbrev berättar vi om hur projektet med bl.a. ny storloge på Borås Arena fortskrider. Vilken artikel är storsäljaren under sommaren hos Harald Nyborg? Vi hälsar också en hyresgäst välkommen

Läs mer

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja?

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Vi lever i en värld där mycket handlar om ägande och prestationer. Definitionen på att ha lyckats i sitt liv är att haft och gjort mycket,

Läs mer

Lastbilsuthyrning. Städ- och hemservice. www.service-poolen.se. 040-631 11 23 info@service-poolen.se

Lastbilsuthyrning. Städ- och hemservice. www.service-poolen.se. 040-631 11 23 info@service-poolen.se Städ- och hemservice Lastbilsuthyrning Behöver du en lastbil för flytten? Eller har du behov av fraktutrymme för längre eller kortare perioder? Hos oss kan du hyra lastbilar för små och stora behov, B

Läs mer

Att jobba för HFAB. Handbok för entreprenörer

Att jobba för HFAB. Handbok för entreprenörer Att jobba för HFAB Handbok för entreprenörer HFAB det självklara valet när du tänker bostad i Halmstad Ett tryggt och trivsamt hem är grunden i ett bra liv. Det är också grunden för HFAB:s verksamhet.

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL ETT RENT HEM!

VÄLKOMMEN TILL ETT RENT HEM! VÄLKOMMEN TILL ETT RENT HEM! HEMSTÄDNING AV MARIES PUTS & STÄD 14001 9001 OHSAS 18001 DETTA HITTAR DU I VÅR BROSCHYR! Innehåll FÖR EN ENKLARE VARDAG Privatstädning PRIVATSTÄDNING S.4 HEMSTÄDNING HUR GÅR

Läs mer

SYSTASIS. flexibla städ & lokalvårds lösningar. Service & Tjänster

SYSTASIS. flexibla städ & lokalvårds lösningar. Service & Tjänster SYSTASIS flexibla städ & lokalvårds lösningar Service & Tjänster Genom personligt bemötande, noggrannhet och snabb service är vi ett väletablerat städföretag i Stockholm med över 30 års erfarenhet. SYSTASIS

Läs mer

Identifiera dina kompetenser

Identifiera dina kompetenser Sida: 1 av 6 Identifiera dina kompetenser Har du erfarenheter från ett yrke och vill veta hur du kan använda dina erfarenheter från ditt yrkesliv i Sverige? Genom att göra en självskattning får du en bild

Läs mer

Det här är vi! En skrift om medarbetarskapet på FOI. Vi forskar för en säkrare värld

Det här är vi! En skrift om medarbetarskapet på FOI. Vi forskar för en säkrare värld Det här är vi! En skrift om medarbetarskapet på FOI Vi forskar för en säkrare värld 2 Den här skriften har flera hundra författare Skriften i din hand tydliggör vad vi på FOI menar med medarbetarskap och

Läs mer

SKÖTSEL OCH STÄDNING GOLV LINOLEUMMATTA OLJADE ELLER SÅPADE TRÄGOLV STEN- OCH KLINKER

SKÖTSEL OCH STÄDNING GOLV LINOLEUMMATTA OLJADE ELLER SÅPADE TRÄGOLV STEN- OCH KLINKER SKÖTSEL OCH STÄDNING Bostadens material och ytskikt är i regel tåliga och lätta att hålla rena. De flesta materialleverantörer har omfattande dokumentation om materialens egenskaper i olika avseenden,

Läs mer

Vi kan hjälpa till med att importera, administrera och uppdatera distributionsregister.

Vi kan hjälpa till med att importera, administrera och uppdatera distributionsregister. Behöver du hjälp med något annat? Tveka inte att höra av dig, vi ordnar det mesta! Vi kan hjälpa till med att importera, administrera och uppdatera distributionsregister. Är du hungrig? Vi kan leverera

Läs mer

Effektivt med inkluderad service Kista Science Tower

Effektivt med inkluderad service Kista Science Tower Effektivt med inkluderad service Kista Science Tower Färögatan 33, hus D, våning 6, 107 kvm LOKALEN EFFEKtiv KOntORslOKal i vårt FÖREtagsHOtEll Kontorsyta 107 kvm + gemensamma ytor antal arbetsplatser

Läs mer

Amiralsgatan 17. Malmö 245 kvm

Amiralsgatan 17. Malmö 245 kvm Amiralsgatan 17 Malmö 245 kvm Diligentia: Fastigheter som gör skillnad. Diligentia är en av Sveriges största fastighetsägare. Beståndet utgörs av ett balanserat innehav av kontorsfastigheter, köpcentrum,

Läs mer

EN LYSANDE IDÉ. FÖRFINAD UNDER 20 ÅR.

EN LYSANDE IDÉ. FÖRFINAD UNDER 20 ÅR. EN LYSANDE IDÉ. FÖRFINAD UNDER 20 ÅR. Gipeco Triss är den enkla vägen till lägre kostnader och högre städkvalitet. När vi lanserade Triss 1992 innebar det en ny era för städarbetet. Med modernt processtänkande

Läs mer

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Glädjerapporten 2014 Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Så här kul har vi det på jobbet just nu. I genomsnitt skrattar vi 5,1 ggr/dag på svenska arbetsplatser. Vård och Omsorg

Läs mer

VARFÖR GÖR NI DET HÄR?

VARFÖR GÖR NI DET HÄR? Praktisk information INFÖR STAMBYTET Hej! I augusti, preliminärt den 10 augusti, kommer vi att påbörja stambytet på din gård. Vi börjar i port 21 och fortsätter port för port fram till 27:an. I detta brev

Läs mer

Vår Verklighet. Vi har en vision. Grönsakshallen Sorunda. ska med glädje och passion skapa växtrikedom för våra kunder och oss själva.

Vår Verklighet. Vi har en vision. Grönsakshallen Sorunda. ska med glädje och passion skapa växtrikedom för våra kunder och oss själva. Vår Verklighet Vår Verklighet Gunnar Netz, vd Grönsakshallen Sorunda Vi har en vision Grönsakshallen Sorunda ska med glädje och passion skapa växtrikedom för våra kunder och oss själva. Det var en gång..

Läs mer

Det här dokumentet är ett resultat av styrelse och föreningsbeslut som fattats genom åren och är ett komplement till föreningens stadgar.

Det här dokumentet är ett resultat av styrelse och föreningsbeslut som fattats genom åren och är ett komplement till föreningens stadgar. För att alla ska trivas.. Föreningen har sedan den bildades haft som policy att de boende genom egna arbetsinsatser ska bidra till att hålla kostnaden för underhåll på en låg nivå. Detta medför att samtliga

Läs mer

BISTÅNDSHANDLÄGGARNAS FÖRUTSÄTTNINGAR. En rapport från Vision Göteborg om arbetsmiljön för biståndshandläggarna i Göteborgs Stad

BISTÅNDSHANDLÄGGARNAS FÖRUTSÄTTNINGAR. En rapport från Vision Göteborg om arbetsmiljön för biståndshandläggarna i Göteborgs Stad BISTÅNDSHANDLÄGGARNAS FÖRUTSÄTTNINGAR En rapport från Vision Göteborg om arbetsmiljön för biståndshandläggarna i Göteborgs Stad 1 INNEHÅLL Sid 3 - Sammanfattning Sid 4 - Visions förslag för en bättre arbetsmiljö

Läs mer

ett modernt servicekoncept

ett modernt servicekoncept ett modernt servicekoncept Traditionell distributionshandel ett modernt servicekoncept I 40 år har AJ Produkter levererat inredning till kontor, skola, lager och industri. Konceptet har varit detsamma

Läs mer

Malmö i mars 2011 Nr. 1/2011 BRAGDBLADET. Vad händer i huset? Informationsblad från Bostadsrättsföreningen Storbragden

Malmö i mars 2011 Nr. 1/2011 BRAGDBLADET. Vad händer i huset? Informationsblad från Bostadsrättsföreningen Storbragden Malmö i mars 2011 Nr. 1/2011 BRAGDBLADET Vad händer i huset? Informationsblad från Bostadsrättsföreningen Storbragden Styrelsen i vår förening består av tre ledamöter, Patrik Ekström, Lena Nilsson och

Läs mer

Julens gåvor 2013. www.fruktbudet.se. www.fruktbudet.se Tel 020-55 44 20

Julens gåvor 2013. www.fruktbudet.se. www.fruktbudet.se Tel 020-55 44 20 Julens gåvor 2013 Tel 020-55 44 20 Några snabba klick på datorns tangenter - och vips har du fixat julens presenter! Det går fort när man har roligt och snart är det dags för vår största och godaste högtid

Läs mer

Topfloor med skyltläge i Solna Solna Access

Topfloor med skyltläge i Solna Solna Access Topfloor med skyltläge i Solna Solna Access Sundbybergsvägen 1, hus C plan 10, 530 kvm LOKALEN Kontor med skyltläge Kontorsyta 530 kvm Antal arbetsplatser 30-35 Adress Sundbybergsvägen 1 Topfloor; På eget

Läs mer

Skötselanvisning LINOLEUM

Skötselanvisning LINOLEUM Skötselanvisning Allmän information Denna information gäller Linoleum i offentlig miljö Praktiska skötselråd för professionell städpersonal. För golv i bostäder finns separata detaljerade skötselråd. STOPPA

Läs mer

Experterna på Mattservice. www.initial.se

Experterna på Mattservice. www.initial.se Experterna på Mattservice www.initial.se Varför ska du ha entrémattor? 80 % av all smuts kommer utifrån 5 % via luften 15 % bildas av människorna inne i byggnaden En matta är som en papperskorg Den fylls

Läs mer

INSTRUMENT- FABRIKEN

INSTRUMENT- FABRIKEN KONTOR LAGER Projekt INSTRUMENT- FABRIKEN 12-4000m 2 NORRA ULVSUNDA I BROMMA erbjuder ett fantastiskt läge i ett expansivt och centralt område med goda kommunikationer - till mycket konkurrenskraftiga

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

Hela denna bilaga är en annons för Järna Trä

Hela denna bilaga är en annons för Järna Trä 2 Hela denna bilaga är en annons för Järna Trä Pappa Kennert och sönerna Stefan och Jonas Andersson äger och driver idag Järna Trä - under samma framgångsrika koncept som gällt de senaste 35 åren. 35 år

Läs mer

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur

Läs mer

CHECKLISTA FÖR HEMTJÄNSTEN

CHECKLISTA FÖR HEMTJÄNSTEN CHECKLISTA FÖR HEMTJÄNSTEN ANVÄND CHECKLISTAN SÅ HÄR Besvara frågorna med ja eller nej. Svarar ni med kryss i högra svarsrutan, fortsätt fylla i de tre följande kolumnerna. Det ifyllda blir en handlingsplan

Läs mer

CHECKLISTA FÖR PERSONLIGA ASSISTENTER

CHECKLISTA FÖR PERSONLIGA ASSISTENTER CHECKLISTA FÖR PERSONLIGA ASSISTENTER ANVÄND CHECKLISTAN SÅ HÄR Besvara frågorna med ja eller nej. Svarar ni med kryss i högra svarsrutan, fortsätt fylla i de tre följande kolumnerna. Det ifyllda blir

Läs mer

Från fotbollsplan till affärsplan

Från fotbollsplan till affärsplan Från fotbollsplan till affärsplan Berättelsen om Newbody PRODUKTION Newbody AB, Göteborg 2011 Telefon 031-709 56 50 TEXT Dahn Renholm ILLUSTRATIONER och GRAFISK FORM Ulf Swerin Tryckt på miljövänligt papper

Läs mer

Titanias undersökning kvinnor i byggbranschen frågor och svar

Titanias undersökning kvinnor i byggbranschen frågor och svar Titanias undersökning kvinnor i byggbranschen frågor och svar Svar från intervjuperson 1. Vad har du för arbetstitel? - Konstruktör - Nyproduktion - Via studier och praktik 4. Din ålder? - 20-30 år 5.

Läs mer

1. Servicevitaminen AB (555877-6909). Driver varumärket Sweden Home Support i Region Västra Sverige.

1. Servicevitaminen AB (555877-6909). Driver varumärket Sweden Home Support i Region Västra Sverige. Medlem av Almega Hemserviceföretagen Varumärket Sweden Home Support drivs idag av två olika bolag: 1. Servicevitaminen AB (555877-6909). Driver varumärket Sweden Home Support i Region Västra Sverige. 2.

Läs mer

Checklista för inredning av städvänliga lokaler

Checklista för inredning av städvänliga lokaler 1 (8) Checklista för inredning av städvänliga lokaler Checklistan beskriver vad ni själva ska göra för att underlätta städningen av era lokaler. Checklistan tar både upp sådant som kan förbättras i befintliga

Läs mer

Vi bidrar helt enkelt till en effektivare kärnverksamhet! Pia Radil Lokalvårdschef

Vi bidrar helt enkelt till en effektivare kärnverksamhet! Pia Radil Lokalvårdschef Lokalvårdservice Vår verksamhet genomsyras av lång erfarenhet med stark servicekultur. Undersökningar visar att vi erbjuder service på en högre nivå än vad vanliga städföretag gör. Vi nöjer oss inte med

Läs mer

Den kidnappade hunden

Den kidnappade hunden Den kidnappade hunden Lisa, Milly och Kajsa gick ner på stan med Lisas hund Blixten. Blixten var det finaste och bästa Lisa ägde och visste om. När de var på stan gick de in i en klädaffär för att kolla

Läs mer

02:2 STÄDANVISNING & FREKVENSER. Lokalvårdstjänster för polismyndigheten i Gävleborgs län PVS-918-6875/12 2012-11-29

02:2 STÄDANVISNING & FREKVENSER. Lokalvårdstjänster för polismyndigheten i Gävleborgs län PVS-918-6875/12 2012-11-29 02:2 STÄDANVISNING & FREKVENSER Lokalvårdstjänster för polismyndigheten i Gävleborgs län PVS-918-6875/12 2012-11-29 2 (5) 1. Städkvalitet Efter utfört städarbete ska nedanstående resultat ha uppnåtts:

Läs mer

Den enkla guiden till ert nya kontor

Den enkla guiden till ert nya kontor Den enkla guiden till ert nya kontor Följande punkter har tagits fram för att hjälpa dig när du byter kontor eller gör förändringar på ditt kontor. När det gäller att möblera en arbetsmiljö har de flesta

Läs mer

Pampig villa i original

Pampig villa i original Pampig villa i original Strax söder om Malmö ligger området Bellevue. På en av gatorna står en charmig 20-tals villa. Här har Per och Cecilia Bertland bott sedan augusti 2006 men huset köpte de redan i

Läs mer

HANDLEDARE INOM TEKNIKCOLLEGE

HANDLEDARE INOM TEKNIKCOLLEGE HANDLEDARE INOM TEKNIKCOLLEGE Välkommen som handledare inom Teknikcollege Denna broschyr är en första allmän information till dig som handledare inom Teknikcollege. Du kommer också att under handledarutbildningen

Läs mer

Amiralsgatan 17. Malmö 509 kvm

Amiralsgatan 17. Malmö 509 kvm Amiralsgatan 17 Malmö 509 kvm Diligentia: Fastigheter som gör skillnad. Diligentia är en av Sveriges största fastighetsägare. Beståndet utgörs av ett balanserat innehav av kontorsfastigheter, köpcentrum,

Läs mer

Bra takhöjd. Effektivt. Flexibel. Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 894 kvm

Bra takhöjd. Effektivt. Flexibel. Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 894 kvm Bra takhöjd Effektivt Flexibel Kista Entré Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 894 kvm LOKALEN Effektiv lokal med en takhöjd på hela 3,35 meter Kontorsyta 894 kvm Antal arbetsplatser 50-75 Yteffektivt, ljust

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

EcoSmartSolution ETT MILJÖSMART VAL

EcoSmartSolution ETT MILJÖSMART VAL KOSTNADSEFFEKTIVT MILJÖVÄNLIGT EcoSmartSolution ETT MILJÖSMART VAL BEKYMMERSFRITT VI ÄR BÄST PÅ MATTOR Vi har gjort mattor till vårt yttersta uppdrag. Vi arbetar inte med något annat utan har inriktat

Läs mer

KOSTNADSEFFEKTIVT MILJÖVÄNLIGT BEKYMMERSFRITT. EcoSmartSolution ETT MILJÖSMART VAL

KOSTNADSEFFEKTIVT MILJÖVÄNLIGT BEKYMMERSFRITT. EcoSmartSolution ETT MILJÖSMART VAL KOSTNADSEFFEKTIVT MILJÖVÄNLIGT BEKYMMERSFRITT EcoSmartSolution ETT MILJÖSMART VAL VI ÄR BÄST PÅ MATTOR Vi har gjort mattor till vårt yttersta uppdrag. Vi arbetar inte med något annat utan har inriktat

Läs mer

Res tillsammans. Gruppresor och charter

Res tillsammans. Gruppresor och charter Res tillsammans Gruppresor och charter Vi skräddarsyr den perfekta gruppresan Ska ni ut på äventyr eller bara resa iväg tillsammans? Om ni är fler än tio personer hjälper vi till med allt från tågresor

Läs mer

TEAM. Manus presentationen

TEAM. Manus presentationen 4 TEAM Manus presentationen Nu är chansen är din! 1 Ni startar upp er verksamhet med 1.000 p. Det ger er först och främst rätt till att kvalificera ert företagande i Nu Skin. Dessutom får ni ett stort

Läs mer

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv.

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Hej, jag mitt namn John. Jag har inte velat posta det här, men nu har jag äntligen tagit mig modet att göra det. Jag måste

Läs mer

114 Vårt Nya Bad & spa

114 Vårt Nya Bad & spa Badrummet badar i ljus från tre generösa fönster. Duschen och badkaret har familjen lagt på en liten praktisk avsats. Den ljusa och orange handduken är av märket Abyss, kostar 595 kr/styck och kommer från

Läs mer

KRAFT TRÄNING RESULTAT INTRA/ENTREPRENÖRER & EGEN FÖRETAGARE! START DATUM 2015 FÖR MER BUSINESS TYDLIGARE LEDARSKAP HÖGRE VÄLMÅENDE.

KRAFT TRÄNING RESULTAT INTRA/ENTREPRENÖRER & EGEN FÖRETAGARE! START DATUM 2015 FÖR MER BUSINESS TYDLIGARE LEDARSKAP HÖGRE VÄLMÅENDE. KRAFT & RESULTAT TRÄNING START DATUM 2015 1 Juni 16 Sept MER BUSINESS TYDLIGARE LEDARSKAP HÖGRE VÄLMÅENDE FÖR INTRA/ENTREPRENÖRER & EGEN FÖRETAGARE! FÖR INTRA/ENTREPRENÖRER & EGEN FÖRETAGARE! Mer BUSINESS,

Läs mer

Redovisning av miljöledningsarbetet 2014 Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut

Redovisning av miljöledningsarbetet 2014 Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut Redovisning av miljöledningsarbetet 2014 Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut Enligt förordning (2009:907) om miljöledning i statliga myndigheter Del 1 Miljöledningssystemet Miljöcertifiering

Läs mer

En hållbar utveckling

En hållbar utveckling En hållbar utveckling Önnerödsskolan startade upp arbetet Hållbar utveckling som går ihop med det årliga Amazonassammarbetet. Eleverna har under vecka 42 fått jobba med olika ämnesområden. Ämnesområdena

Läs mer

barnhemmet i muang mai måndag 19 november - torsdag 13 december

barnhemmet i muang mai måndag 19 november - torsdag 13 december barnhemmet i muang mai måndag 19 november - torsdag 13 december Under veckorna som har gått har vi med jämna mellanrum i vardagen firat thailändska högtider och framöver blir det dags för lite farang-högtider

Läs mer

HANDBOK FÖR ENTREPRENÖRER

HANDBOK FÖR ENTREPRENÖRER HANDBOK FÖR ENTREPRENÖRER I denna handbok beskriver vi på ett enkelt sätt hur vi vill att vårt samarbete med dig och ditt företag ska fungera. Det är inga konstigheter utan handlar bara om ett bra bemötande

Läs mer

KLASSENS BÄSTA AFFÄR. Få mer tid till skolan och fritid! Tjäna pengar till klasskassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt.

KLASSENS BÄSTA AFFÄR. Få mer tid till skolan och fritid! Tjäna pengar till klasskassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt. KLASSENS BÄSTA AFFÄR Få mer tid till skolan och fritid! Tjäna pengar till klasskassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt. TJÄNA PENGAR TILL KLASSKASSAN, MED EGEN WEBBUTIK! SÄLJ POPULÄRA PRODUKTER PÅ ETT

Läs mer

CHECKLISTA OM TRIVSEL OCH ARBETSKLIMAT

CHECKLISTA OM TRIVSEL OCH ARBETSKLIMAT CHECKLISTA OM TRIVSEL OCH ARBETSKLIMAT Trivsel och arbetsklimat är viktigt för alla som arbetar i ett företag och för att företagets verksamhet ska fungera bra. I många företag finns det större brister

Läs mer

Anbudsförfrågan lokalvård Sjunde AP-fonden

Anbudsförfrågan lokalvård Sjunde AP-fonden Sjunde AP-fonden 2014-01-31 Dnr 2014/8 Anbudsförfrågan lokalvård Sjunde AP-fonden Upphandlande myndighet Sjunde AP-fonden (org.nr 802406-2302) Upphandlingen Sjunde AP-fonden inbjuder leverantörer att lämna

Läs mer

Datum Vår referens Cirkulär nr 2013-07-05 Madeleine Lindermann, Avtalsenheten

Datum Vår referens Cirkulär nr 2013-07-05 Madeleine Lindermann, Avtalsenheten A-CIRKULÄR Till Regioner Avtalsenheten Unionen Direkt Datum Vår referens Cirkulär nr 2013-07-05 Madeleine Lindermann, Avtalsenheten 13.60 Avtal 2013 inom Almega IT-Hantverkarna Nu är det nya avtalet för

Läs mer

Showroom och kontor för dig som. vill sticka ut! Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, plan 3, 443 kvm

Showroom och kontor för dig som. vill sticka ut! Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, plan 3, 443 kvm vill sticka ut! Showroom och kontor för dig som Kista Entré Knarrarnäsgatan 7, plan 3, 443 kvm LOKALEN Showroom och kontor för dig som vill sticka ut Kontorsyta 443 kvm Antal arbetsplatser 10-40 Adress

Läs mer

UHPOI samarbete med. Möt din inköpscoach. Inköp på dina villkor. Allt fler av Privattandläkarnas medlemmar ansluter sig

UHPOI samarbete med. Möt din inköpscoach. Inköp på dina villkor. Allt fler av Privattandläkarnas medlemmar ansluter sig UHPOI samarbete med Privattandläkarna Inköp på dina villkor Möt din inköpscoach Tomas hjälper dig att handla rätt Allt fler av Privattandläkarnas medlemmar ansluter sig Magnus Isberg på Privattandläkarna

Läs mer

Mitt Jobb svenska som andraspråk

Mitt Jobb svenska som andraspråk Sara elektriker AV-nummer 41511tv 2 Programvinjett /Sara är i en lägenhet, hon spikar, borrar och monterar./ SARA elektriker. Jag är utbildad starkströmselektriker. Jag har ju alltid gillat mycket tekniska

Läs mer

CHECKLISTA FÖR AMBULANSSJUKVÅRDEN

CHECKLISTA FÖR AMBULANSSJUKVÅRDEN CHECKLISTA FÖR AMBULANSSJUKVÅRDEN ANVÄND CHECKLISTAN SÅ HÄR Besvara frågorna med ja eller nej. Svarar ni med kryss i högra svarsrutan, fortsätt fylla i de tre följande kolumnerna. Det ifyllda blir en handlingsplan

Läs mer

F F O OK cu U SS S S O O p p SäcK c a K r

F F O OK cu U SS S S O O p p SäcK c a K r O Sopsäckar OCUS Sopsäckar Sopsäckar : Innehåll PRODUKTINO PRODUKTINO PRODUKTINO PRODUKTINO 3-4 5 6-7 8-9 PRODUKTINO PRODUKTINO PRODUKTINO PRODUKTINO 10-11 12 13 14 PRODUKTINO 15 3 Sopsäckar Vanliga sopsäckar,

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL EN RENARE VÄRLD.

VÄLKOMMEN TILL EN RENARE VÄRLD. VÄLKOMMEN TILL EN RENARE VÄRLD. 2 VI TROR PÅ EN RENARE VÄRLD. Med Pure Effect gör du rent på riktigt, på naturens egna villkor. Vi låter nämligen det första livet på jorden - mikroorganismer - göra jobbet.

Läs mer

Min dag med Ove Karlsson den jagande snickaren som älskar Skellefteå AIK

Min dag med Ove Karlsson den jagande snickaren som älskar Skellefteå AIK Min dag med Ove Karlsson den jagande snickaren som älskar Skellefteå AIK Ove är född 1946 och kommer ursprungligen från Lubboträsk utanför Burträsk. Nu bor han med familj i ett hus i Norsjö. Han är utbildad

Läs mer

NORDIC MORNINGS AFFÄRSETISKA KOD VÅRA VÄRDERINGAR VÅRA RIKTLINJER START ANSVAR MÄNNISKORNA KUNDERNA FÖRETAGET EFTERLEVNAD PARTNERS

NORDIC MORNINGS AFFÄRSETISKA KOD VÅRA VÄRDERINGAR VÅRA RIKTLINJER START ANSVAR MÄNNISKORNA KUNDERNA FÖRETAGET EFTERLEVNAD PARTNERS NORDIC MORNINGS AFFÄRSETISKA KOD Det här dokumentet sammanfattar vår affärsetiska kod. Koden bygger på våra värderingar och vägleder oss i sam- arbetet med kollegor, kunder, partners och andra intressenter.

Läs mer

FÖRA = FÖretagshälsovårdens Rehab-Arbete

FÖRA = FÖretagshälsovårdens Rehab-Arbete FÖRA = FÖretagshälsovårdens Rehab-Arbete Tidig arbetslivsinriktad rehabilitering inom kommuner och landsting - företagshälsovårdens metoder och arbetssätt Finansierat av AFA Försäkring 2010 2014 FoU-programmet

Läs mer

Personlig ergonomi OH-Serie

Personlig ergonomi OH-Serie Personlig ergonomi OH-Serie Olika kroppsmått. Stående arbete Kvinnan är 159 cm. Mannen är 199 cm. 95% av kvinnorna är längre än kvinnan på bilden. 95% männen är kortare än mannen på bilden. Hon har bordet

Läs mer

Sjönära Ljus från fyra väderstreck Effektiv planlösning Alviks Strand

Sjönära Ljus från fyra väderstreck Effektiv planlösning Alviks Strand Sjönära Ljus från fyra väderstreck Effektiv planlösning Alviks Strand Gustavslundsvägen 129, Plan 3, 1 tr, 380 kvm LOKALEN Ljus lokal med fin utsikt mot Mälaren Kontorsyta 380 kvm Antal arbetsplatser 20

Läs mer

Så gör du fler exportaffärer. Fem företag berättar

Så gör du fler exportaffärer. Fem företag berättar Så gör du fler exportaffärer Fem företag berättar Vi hjälper dig till fler och säkrare exportaffärer Möt fem svenska företag från fem branscher. De verkar på olika marknader och skiljer sig i storlek och

Läs mer

Sagan om Kalle Kanin en Metafor för entreprenörer

Sagan om Kalle Kanin en Metafor för entreprenörer 2009-04-16 Sid: 1 (7) Sagan om Kalle Kanin en Metafor för entreprenörer Det var en gång en kanin som hette Kalle. Han bodde på en grön äng vid en skog, tillsammans med en massa andra kaniner. Kalle hade

Läs mer

Bra takhöjd. Effektivt. Flexibel. Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 800 kvm

Bra takhöjd. Effektivt. Flexibel. Kista Entré. Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 800 kvm Bra takhöjd Effektivt Flexibel Kista Entré Knarrarnäsgatan 7, våning 4, 800 kvm LOKALEN Effektiv lokal med en takhöjd på hela 3,35 meter Kontorsyta 800 kvm Antal arbetsplatser 45 62 Yteffektivt, ljust

Läs mer

Konsumentköplagen Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokal Konsumenttjänstlagen Köplagen. Resor Frivilliga åtagande

Konsumentköplagen Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokal Konsumenttjänstlagen Köplagen. Resor Frivilliga åtagande Konsumentköplagen Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokal Konsumenttjänstlagen Köplagen Resor Frivilliga åtagande Avtal En klädbutik ska rea ut förra årets jackor för 999 kr. De annonserar, men

Läs mer