Bo Dahlbom. Professor vid IT-universitetet i Göteborg. Forskningschef på Sustainable Innovation. Medlem av Regeringens IT-råd

Transkript

1 Bo Dahlbom Professor vid IT-universitetet i Göteborg Forskningschef på Sustainable Innovation Medlem av Regeringens IT-råd Senaste bok: Sveriges framtid, Liber Bo Dahlbom 1

2

3

4

5 Människans projekt Stora apor med teknik konkurrens samarbete fantastisk utveckling och tillväxt Bo Dahlbom 5

6 Livet blir bara bättre

7 Livet blir bara längre 80 år

8 Stora förändringar Persondatorn 1985 Internet 1995 Google, Webb Mobile office 2008 Bo Dahlbom 8

9 En fantastisk Teknikexplosion Bo Dahlbom 9

10 Den globala femkampen Globalisering: en värld utan gränser Automatisering: arbetet automatiseras Kommersialisering: marknaden tar över Systemisering: allt hänger samman Rationalisering: kunskap och konkurrens Bo Dahlbom 10

11 Globalisering Världen växer samman, skillnader reduceras Kina blir hela världens fabrik Bangalore blir hela världens kontor Global uppvärmning, pandemier, terrorism Bo Dahlbom 11

12 Automatisering Maskinerna tömde landsbygden, gav jobb i fabrikerna i städerna Datorerna tömde fabrikerna, gav jobb på kontoren IT tömmer kontoren, ger oss alla jobb på marknaden Bo Dahlbom 12

13 Samhället förändras Bönder Tjänster o service Industriarbetare

14 Kommersialisering Från produktion till handel Säljare, köpare, förmedlare Marknad, media, mötesplatser Offentlig sektor som upphandling Bo Dahlbom 14

15 Offentlig sektor Offentlig sektor och näringsliv följs åt Kundorientering och ökad konkurrens Globalisering, automatisering och omstrukturering Från fabrik till marknad (upphandling) Bo Dahlbom 15

16 Systemisering Från lokala system för företagstyrning till globala system för samhälle och marknad System för handel, finans logistik, arbete, råvaror, energi, sjukvård, utbildning, försvar, bistånd, säkerhet, miljö, media, turism, politik Bo Dahlbom 16

17 2000-talets tjänstesamhälle Automatiserade system med tjänster för självbetjäning Mobil tjänsteutövning för personlig service, nyförsäljning och tillsyn Nationell expertis för utveckling, utvärdering och upphandling Bo Dahlbom 17

18 Vården på marknaden Globalisering och automatisering Automatisk diagnos, självbetjäning Myndiga medborgare, erfarna amatörer Medborgarens journal Bo Dahlbom 18

19 Livet är online Teve på nätet, kunskapen googlar vi, all världens media, nätuniversitet, mobilt arbete, elektroniska gemenskaper, chat med vänner och föräldrar, skatt och deklaration på nätet Men sjukvården är batch med besökstider, kölappar, väntrum, som om ingenting hänt Bo Dahlbom 19

20 Webb 2.0 Användarmedverkan, kunskapslyftet, kompetenta amatörer Prosumenter Wikipedia, bloggar, MySpace, YouTube, Facebook Rekommendationssystem, flexibel samverkan, öppen innovation, Bo Dahlbom 20

21 Systemformer Dumma terminaler byråkrati Lokala nät lokal demokrati Öppna nät adhockrati Intelligenta nät marknad Bo Dahlbom 21

22 Rationalisering Resultat, större krav, högre tempo Marknad, konkurrens och kunskap Omvärldsbevakning, benchmarking Effektivisering, förnyelse och mångfald Bo Dahlbom 22

23 Vi vet så mycket Vi mäter, testar, räknar, beräknar, det lilla såväl som det stora, kroppens tillstånd, marknaden, jorden och atmosfären Vi har överblick och planerar, rationaliserar och effektiviserar, livet, familjen, staden, samhället, världsekonomin, klimatet Bo Dahlbom 23

24 Nya kompetenskrav Förr skulle vi kunna utföra våra arbetsuppgifter väl, vara pålitliga, flitiga, punktliga vi var arbetare, tjänstemän Nu skall vi förstå företagets processer, affär och kunder, förstå mål och mening med arbetet, ha överblick vi är alla chefer Bo Dahlbom 24

25 Skolan börjar Sitt i bänken! Bo Dahlbom 25

26 Bo Dahlbom 26

27 Den nya kunskapen Kunskap som traditionellt hantverk Kunskap som industriell produktion Kunskap som handelsvara Fokus på innovation Bo Dahlbom 27

28 Öppen innovation Konsumenter, användare som innovatörer Demokratisk innovation (von Hippel) Öppen källkodrörelsen (Stallman, Lessig) Öppen innovation (Chesbrough) Bo Dahlbom 28

29 Användare uppfinner Bo Dahlbom 29

30 Konsumenter uppfinner Bo Dahlbom 30

31 Organiserad öppen innovation Lego Minstorms, Lego Factory Procter & Gamble Connect+Develop The Mashup Corporation Founder populations vs. communities Bo Dahlbom 31

32 Bo Dahlbom 32

33 Det gamla företaget En fabrik i samhällets utkant En väl avgränsad organisation, med egna mål och mått på kvalitet Bo Dahlbom 33

34 Det nya företaget En mobil säljorganisation med website En serviceinrättning som anpassas till kundernas organisering, krav och önskemål Bo Dahlbom 34

35 Bo Dahlbom 35

36 Det nya samhället Ett globalt näringsliv, stora städer, Internet En centraliserad statsapparat med liten offentlig sektor, inriktad på upphandling Ett arbetsliv med handel och ett vardagsliv med shopping Bo Dahlbom 36

37 Ett globalt Göteborg

38 Livet på marknaden Från tillverkning till handel, från landsbygd till städer 1800 bodde 3% av oss i städer 1900 bodde 13% i städer 2000 bodde 50% i städer Livet på nätet är ett liv i staden Bo Dahlbom 38

39

40 Ett nätverkande samhälle Förr levde vi med arbetsplatsen i centrum: arbetstid, fritid, arbetslös, utbildning, arbetsliv, pension Förr fanns befattningar, bestämda uppgifter vi skulle utföra i produktion och administration Nu skall vi utveckla och sälja, vara innovativa och gränsöverskridande Bo Dahlbom 40

41 Livet är ett cocktail-party Bo Dahlbom 41

42 Tempot ökar Den tekniska utvecklingen tvingar oss att springa allt fortare för att hinna producera och konsumera Bo Dahlbom 42

43 Global uppvärmning

44 Om han bara visste att vi röstade på Al Gore

45 Antingen eller Slå av på takten, gå tillbaka, ställ bilen, ta cykeln, lev lokalt Forskning, teknikutveckling, nya lösningar, en fantastisk tillväxtmarknad Bo Dahlbom 45

46 Elbilar, elcyklar, elmopeder, Bo Dahlbom 46

47 El 2.0

48

49 Strategi för överlevnad Vi lyfter blicken Bejakar förändring Bo Dahlbom 49

50 Kommuner i framtiden Kommunens roll förändras Myndighet, infrastruktur, tjänster Lokalfrågornas betydelse Lokal utveckling, innovation Bo Dahlbom 50

51 Stora utmaningar Från förvaltning till förändring En projektinriktad organisation Samarbete, stordrift, standardisering Kommunsamarbeten, sammanslagningar Bo Dahlbom 51

52 Kommunen som företag Kostnader, intäkter, framgångsfaktorer Produkter, tjänster, marknad Konkurrenter och samverkan Marknadsbevakning, framtidsbevakning Bo Dahlbom 52

53 Kommunen som förening Kommunen som gemenskap, som portal Kommunen är vi, vi är kommunen Delaktighet, engagemang, öppenhet Kommunen som nätverk, tillgång, resurs Bo Dahlbom 53

54 Skolan förändras Omvärldsorientering Arbetslivsinriktning Kundanpassning Samhällsintegrering Bo Dahlbom 54

55 Skolan som verksamhet Från byggnad till verksamhet Skolan i informationssamhället När kunskapen inte finns i skolan Barnarbete och livslångt lärande Bo Dahlbom 55

56 Gammal på 2000-talet Från anställning till uppdrag Arbete och fritid blandas igen Generationerna blandas igen Välståndet ger fler möjligheter Bo Dahlbom 56

57 Internets betydelse ökar Kommunen på nätet för medborgare Det mobila kontoret för medarbetare Myndigheter och myndiga medborgare Medborgarna och ärendehanteringen Bo Dahlbom 57

58 Medborgarkontoret Medborgarens ärenden Ett skrivbord, en portal, single sign-on Elektronisk identifikation Min sida, min journal, mitt liv, mina minnen, min död, minnet av mig Bo Dahlbom 58

59 Vad väntar vi på?

60 Expedition 2020

61 Tillsammans bygger vi Bo Dahlbom 61

62

63 Frågor om framtiden Vad tycker du om min bild av pågående samhällsförändringar? Stämmer den? I vilken mån och hur är den relevant för arbete, liv och politik i Göteborgsregionen? Bo Dahlbom 63

64 Frågor om regionen Hur påverkar förändringen regionens framtid? Hur påverkas näringsliv och sysselsättning? Hur påverkas regionens relationer till omvärlden? Bo Dahlbom 64

65 Frågor om regionen Hur utvecklas samarbetet mellan kommunerna? Kommer de att gå samman i en kommun? Vad tror du om relationerna mellan staten, regionen och kommunerna? Hur kommer uppgifterna att fördelas? Ska regionen bli mer som ett företag? Hur kan vi arbeta med demokratin, närheten till medborgarna? Bo Dahlbom 65

66 Frågor om skolan Vad tycker du om min bild av skolan? Är skolans viktigaste uppgift att ge barnen en plats i samhället? Tycker du att den gör det idag? Vilka andra uppgifter har skolan? Måste skolan förändras i takt med resten av samhället? Vad tycker du om de fyra förändringar jag föreslår? Bo Dahlbom 66

67 Frågor om skolan Hur skall vi arbeta med skolan? Genom skol-ledning, rektor eller eldsjälar bland lärarna? Hur kan vi engagera föräldrar och samhälle mer i skolans verksamhet och utveckling? Vad tycker du om de fyra förändringar jag föreslår? Vilken är viktigast? Hur kan man förverkliga dem? Bo Dahlbom 67

68 Frågor om demografin Behöver vi oroas över framtida demografiska skevheter? Hur kommer åldrandet att påverka arbetslivet, pensionering? Hur kan en åldrande befolkning bli en resurs snarare än en belastning? Bo Dahlbom 68