STADEN TILLGÄNGLIG FÖR ALLA

Transkript

1 STADEN TILLGÄNGLIG FÖR ALLA Göteborgs Stads arbete med tillgänglighet

2 Göteborg är Sveriges andra största stad och grundades Göteborg har Nordens största hamn och en fantastisk skärgård men är även känd som staden där stora evenemang inom idrott, nöje och kultur äger rum. Staden har gått från industristad till en kreativ innovationsstad och är idag en handels- och utbildningsstad. Göteborg en tillgänglig stad där alla göteborgare ska ha samma möjligheter att delta i samhällslivet. Stadens mål och vision Göteborgs Stad har ett uttalat politiskt mål att göra Göteborg tillgänglig för alla. Det tillgängliga samhällsbyggandet går hand i hand med funktionshinderpolitiken för att skapa en universellt tillgänglig stad för alla. Visionen för Göteborg är en tillgänglig stad där alla göteborgare ska ha samma möjligheter att delta i samhällslivet. Göteborg ska vara den bästa staden att leva i och alla människor i staden ska känna sig stolta över att vara göteborgare.

3 Stadens arbetssätt med tillgänglighet Sverige och staden har anslutit sig till FN:s förklaring om mänskliga rättigheter. Stadens anställda ska bedriva all sin verksamhet med respekt för den enskildes mänskliga rättigheter enligt de internationella konventionerna som Sverige åtagit sig att följa. Det arbetas brett och systematiskt med tillgänglighetsfrågor i stadens förvaltningar och bolag, regionen samt i samarbete med fastighetsägare och näringsidkare. Göteborg har 10 stadsdelsförvaltningar, 18 fackförvaltningar och 25 bolag. Tillgänglighetsarbetet i Göteborg sker som en del i den ordinarie verksamheten och uppföljning sker via stadens uppföljningssystem som leder till ständiga förbättringar. Systematisk uppföljning och utbildning sker via processledning och nätverk. Samverkan med intresseorganisationer för personer med funktionsnedsättning och äldre sker systematiskt och genomsyrar stadens arbete med frågorna. Göteborgs Stad har råd för funktionshinderfrågor och pensionärsråd både via kommunstyrelsen och hos alla stadsdelsnämnder samt färdtjänstnämnden. De är samrådsorgan för sina ämnesområden och arbetar för ömsesidigt kunskaps- och informationsutbyte mellan intresseorganisationerna och de politiska nämnderna. Detta ger god kvalité i beslut och åtgärder på alla nivåer. Staden är till för alla och arbetar utifrån synsättet att göra rätt från början. Staden har ett utvecklingscenter för äldrefrågor som arbetar strategiskt för att möta en åldrande befolkning med kompetensförsörjning, boendeutveckling och välfärdsteknologi. Göteborgs Universitet med studenter arbetar för att göra utbildning tillgänglig för personer med funktionsnedsättning genom att bland annat erbjuda stöd i form av anteckningsstöd och anpassad examination.

4 Stadsmiljö Staden har ett helhetsperspektiv på stadsmiljön, en stad för alla, med policy och program för dess utformning. Tillgänglighetsfrågan är central och samverkan sker brett mellan förvaltningar och bolag. Ett av stadens mål är bland annat att upphandling ska stimulera universell design med utformning som ger tillgänglighet åt alla. Alla ska i så hög utsträckning som möjligt kunna använda ordinarie transporter, bostäder, serviceinrättningar och tjänster. Därför arbetar staden med att minska på särlösningar för personer med funktionsnedsättningar. Vid nybyggnation av bostäder prövas tillgängligheten redan i detaljplanen så att det område som planeras blir tillgängligt så långt som möjligt. Till hjälp har staden bland annat en tillgänglighetsrådgivare anställd av de tekniska förvaltningarna för att delta i detaljplanearbetet. Vid oklarheter i produktionsskedet ska byggherrar anlita sakkunniga på tillgänglighetsfrågor. Sedan 2007 har Göteborgs Stad en policy för stadens lekplatser och sedan 2012 finns det även riktlinjer framtagna för tillgängliga lekplatser. Mobilapplikationer har tagits fram för att underlätta för besökare att hitta tillgängliga lekplatser, men även för att kunna hitta publika toaletter. Samtliga kommunala hyreslägenheter är tillgänglighetsinventerade med verktyget tillgänglighetsmärkning. Märkningen syns som ett T på marknadsplatsen Boplats Göteborg vid uthyrning av bostäder. Tillgänglighetsmärkningen av bostäder är en konsumentupplysning som är till nytta för alla. Tillgänglighetsinventeringarna av de kommunala hyreslägenheterna redovisas via Äldrebladet som är en årlig sammanställning över befolkningen ur olika socioekonomiska perspektiv, bostadsbeståndets utseende och var de äldre bor. Äldrebladet används i analysen och planeringen för att möta äldres bostadsbehov. Vartannat år görs även via en Stadsmiljöenkät en utredning över vad medborgarna anser om miljön och vilket miljöbeteende de har. Denna utredning görs för att ge Göteborgs Stad ett åtgärdsinriktat underlag för miljöarbetet i respektive stadsdel. I utredningen ställs exempelvis frågor till medborgaren om den fysiska tillgängligheten.

5 Kollektivtrafik Kollektivtrafiken stödjer alla att självständigt kunna förflytta sig i samhället. Allmän kollektivtrafik i Göteborg består av spårvagnar, bussar, båtar och tåg. Större delen av kollektivtrafiken och de största hållplatserna är tillgängliga i Göteborg. Stadens arbete med en tillgänglig kollektivtrafik leder till förbättringar för samtliga resenärer, det gäller exempelvis mer lättillgänglig information eller fysiska åtgärder som underlättar av- och påstigning. Ett annat exempel är destinations- och hållplatsutrop vilket även har gjort Göteborgs kollektivtrafik mer attraktiv för turister. Stadens hållplatser och terminaler/knutpunkter finns kartlagda i en databas som uppdateras vid ombyggnad. Det finns även en fordonsdatabas med samlad information om fordonens tillgänglighet som används vid planering av trafiken. Informationen om vilket fordon som trafikerar vilken tur blir sedan tillgänglig i reseplaneraren. Flexlinjen är bussar som kan användas av alla och är anropsstyrd. De kör i begränsade områden och kan komma närmare målet än annan allmän kollektivtrafik. Alla skärgårdsbåtar har landgångar anpassade för rullstol och vid behov höj- och sänkbara speciallandgångar som delar av lutningen. En del bryggor är utrustade med flytbryggor som gör att bryggan och båten får samma nivå. Reseinstruktörer hjälper ovana resenärer att ta steget ut i den allmänna kollektivtrafiken och ger stöd och trygghet ända från hemmet. Via en reseplanerare går det att söka sin resa med individuella tillgänglighetskrav, till exempel om plats behövs för rullstol och inre hållplatsutrop. Vid behov erbjuds personer med eller utan funktionsnedsättning ledsagning/assistans för att möjliggöra resan. För personer med funktionsnedsättning som inte kan resa på egen hand finns en särskild ordnad kollektivtrafik, färdtjänst. Idag är 10 av 12 flygbussar tillgängliga och senast 2015 planeras samtliga bussar vara det. Göteborgs tågstation är tillgänglig för alla. En speciell hemsida om tillgänglighet är framtagen för att enkelt kunna ge information om exempelvis ledstråk, ledsagning och mötesplatser med mera.

6 Inventeringsverktyg för tillgänglighet Tillgänglighetsdatabasen är ett internetbaserat inventeringsverktyg framtaget av Västra Götalandsregionen i samarbete med olika intresseorganisationer och används för systematiska inventeringar som leder till åtgärdsplaner och åtgärder, ger statistik och information om tillgänglighet till medborgare och turister i Göteborg. Inom Göteborgs Stad pågår en tillgänglighetsinventering av stadens 3000 offentliga lokaler och publika platser, där inventeringens resultat visas på stadens hemsida, goteborg.se. Nordens största nöjespark Liseberg har som mål att vara tillgänglig för alla och 2013 startades en inventering med Tillgänglighetsdatabasen för information om tillgängligheten. Butiker och fastighetsägare i Göteborg arbetar idag för att göra innerstaden attraktiv. Som en del i arbetet med tillgänglighet har butiker, caféer och restauranger inventerats med Tillgänglighetsdatabasen och informationen finns på deras hemsida. Tillgänglighet till information Göteborg har två officiella hemsidor, goteborg.se och goteborg.com, för att informera och kommunicera med allmänheten. goteborg.se är en gemensam plattform med grundläggande information om Göteborgs Stads verksamheter och dess fysiska tillgänglighet, organisation, tjänster och politik. Hemsidans struktur bygger till stora delar på en mall med fysisk tillgänglighet och tillgänglighet på webben. De viktigaste texterna på hemsidan är klarspråkade, vilket innebär att alla texter är skrivna på ett så enkelt och tydligt språk som möjligt. Teckenspråksfilmer och uppläsningsfunktion med readspeaker finns. goteborg.com är Göteborgs officiella besöks- och evenemangsguide och har som målgrupp turister och andra besökare till Göteborg. Hemsidan har vunnit första pris två år i rad i Internetworlds tävling. Vinnare av Access City Award 2014 Göteborgs Stad är stolta vinnare av Access City Award Tävlingen arrangeras årligen av EU-kommissionen som delar ut pris till den stad som arbetar bäst med tillgänglighetsfrågor i Europa. Tävlingen uppmärksammar städer som har en hög målsättning och ett helhetstänk för att skapa en tillgänglig miljö för alla, särskilt för personer med funktionsnedsättning. Göteborgs Stads strävan att integrera personer med alla typer av funktionsnedsättning i samhället har gjort oss till årets vinnarstad. Läs mer om utmärkelsen på Framtiden Göteborg firar 400-årsjubileum år 2021 och då ska staden med stolthet kunna hävda att den i en djupare mening är tillgänglig för alla. Stadens arbete är metodiskt, omfattande och bygger på aktivt deltagande från hela samhället. Med tydliga och ambitiösa politiska mål tillsammans med samverkansmodellen och det systematiska tillgänglighetsarbetet gör Göteborg ännu starkare i sin strävan att göra staden inkluderande och socialt hållbar i framtiden.

7 Göteborgs Stad Grafiska gruppen Tryck: Sjuhäradsbygdens Tryckeri AB Januari 2014