Nya intäktskanaler för er e-handel

Transkript

1 Nya intäktskanaler för er e-handel

2 I denna guide diskuterar vi kortfattat hur Billogram hjälper e-handlare bli mer tidseffektiva, kundvänliga samt öka sina intäkter genom att äga hela faktureringsflödet själva. Billogram erbjuder en nytänkande faktureringslösning samt ett enkelt upplägg för att själva hantera den eventuella kravhantering som kan följa ett köp. Några av våra mest framgångsrika kunder är e-handlare som använder Billogram för sin fakturering. Vi har hjälpt e-handlare att sänka sina kostnader samt hjälpt dem aktivera helt nya intäktskällor. Här nedan går vi igenom ett faktureringsflöde och resonerar kring olika möjjligheter. Om ni är intresserade av att förbättra lönsamheten och få bättre kontroll över ert reskontra så är denna guide för er. 2

3 Hur Billogram hjälper e-handlare att tjäna mer pengar på sina faktureringsflöden Marknaden har en rad olika erbjudanden. Vissa faktureringslösningar kräver knappt någon integration och factoringbolaget tar hand om allt som händer i ert flöde. Det finns lösningar som är mycket enkla att koppla på er butik, men smidigheten kan komma att kosta er mycket i längden. De e-handlare som har börjat använda Billogram har blivit positivt överraskade över hur mycket insyn de får och pengar de tjänar. Kreditrisken Att hantera kreditrisk kan upplevas som oroande för många. Om en e-handlare väljer att jobba med ett factoringbolag så tar det bolaget kreditrisken. Det går dock alldeles utmärkt att bedöma den risken själv som företag. UC, till exempel, kan hjälpa företag att ta fram scoring-modeller som fungerar fint för e-handlare. Som kund kan ni få mycket stöd kring att bedöma och 3

4 arbeta med kreditrisken. Ta kreditrisken för vad den är och gör er hemläxa. Att inse att ni själva kan hantera kreditrisken är ofta startskottet för att förstå hur en lönsammare faktureringsprocess kan implementeras. Billogram hjälper er gärna i processen; vi samarbetar här med Creditsafe som har lång erfarenhet av e-handel och kreditrisker. Den transparenta fakturan Många e-handlare skickar fakturan med sin försändelse, vilket i sig har både för- och nackdelar. Med Billogram väljer våra e-handlare främst att skicka fakturan separat som ett billogram (en dynamisk webfaktura) vilket öppnar upp för helt nya kommunikationsmöjligheter. Genom att lösa ärenden snabbare direkt på fakturan så kan företaget få betalt snabbare. Vi ser en högre kundnöjdhet i och med att frågor och ärenden kan lösas direkt på billogrammet. 4

5 Fler affärer till er Flera e-handlare vittnar om att de kan skicka fler fakturor och därmed göra fler affärer. Factoringbolag kan exempelvis säga nej till vissa köpare, då de vill ha en hög garanti på att kunder kommer betala. Våra kunder har ibland kommit att ta andra beslut kring sin riskbedömning. Det har lett till ökade lyckade affärer. De är i efterhand tacksamma att de lärt sig förstå denna risk. Se över att ni inte begränsar risken för affärer i onödan. Supportärenden I det fall ni har supportfrågor, går det att förvänta sig en effektivitet även här. Med Billogram blir det enkelt att fullfölja ett ärende på fakturan (billogrammet) hela vägen till betalning, vilket leder till ett mer konsekvent och en trevligare kommunikationsväg. 5

6 Inkassoärenden Vad är ett inkassoärende egentligen värt? Om ärendet outsourcas till ett factoringbolag så tas påminnelseavgifter och dröjsmålsränta ut av, och tillfaller, dem. Vi tycker att e-handlaren ska ha möjlighet att ha kontroll och översyn över dessa ärenden. Med Billogram tar ni själva del av dessa intäkter, och ni kan själva bestämma vad som är rimliga avgifter och räntor. Här finns en mycket stor potentiell intäktsmöjlighet. Bokföring Bokföringen förenklas, eftersom all information lagras i Billogram. Den information som ni behöver för er bokföring levereras månatligen och laddas enkelt upp i ert bokföringsprogram. 6

7 Sammanfattningsvis vilka är de största vinsterna för en e-handlare med att använda Billogram? Högre intäkter då alla intäkter tillfaller e-handlaren istället för ett factoringbolag. En billigare tjänst eftersom Billogram sänker era faktureringskostnader överlag. Väljer ni att leverera billogrammet digitalt sänks kostnaderna ytterligare eftersom kostnader för porto och print elimineras. E-handlaren behåller kundrelationen, och har kontroll över hela processen med sin kund. De kan enklare och bättre bedöma vem som ska få inkasso eller eventuellt anpassade villkor. Fler affärer då e-handlaren själv kan bestämmer graden av risk. Förbättrad kommunikation: genom att diskutera ärendet på billogrammet blir det betydligt lättare att reda ut ärenden. En mycket bättre insyn i den övergripande indrivningsprocessen. 7

8 Detta är en sammanställning av hur Billograms e-handelskunder jobbar. Vi hjälper gärna ert e-handelsföretag gå igenom möjligheterna för att arbeta på liknande sätt. Ta kontakt med oss om ni är intresserade av att veta mer. Om Billogram Vi hjälper företag att omvandla hela sin faktureringsprocess. Med Billogram får ert företag fullständig insikt i ett område som de flesta företag väljer att outsourca eller själva lägger för mycket tid och resurser på. Låt oss visa hur ni kan spara tid, sänka kostnader och faktiskt tjäna pengar på ert faktureringsflöde. 8