En skön och trevlig sommar önskas alla Internrevisorer

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "En skön och trevlig sommar önskas alla Internrevisorer"

Transkript

1 Internrevision Nummer En skön och trevlig sommar önskas alla Internrevisorer Foto: Grundsund, Yvonne Alnebjer

2 intern revision Tidskrift om internrevision. Utgiven av Internrevisorerna Nummer 3, juni 2006 Material för publicering skickas direkt till tidningens adress eller till Yvonne Alnebjer, adress se nedan Redaktionskommittén består av följande personer: Peter Strandh, redaktör Ernst & Young AB, Box 7850, Stockholm tel , fax E-post: Yvonne Alnebjer, redaktionssekr/layout KPMG, Box 49, Västerås, , fax E-post: Inga Astorsdotter, Uppsala universitet, Box 256, Uppsala Tel: , mobil: E-post: Johanna Conradsson, ICA AB, Solna tel , fax , mobil E-post: Åsa Wallberg, Internal Audit Activity, R 552, Nordea, Stockholm tel: , mobil: E-post: Nästa nummer: Manusstopp den 21 augusti Prenumeration: 300 kronor per år för icke medlem. Annonser: Baksida kronor Annons helsida kronor, halvsida kronor. Flergångsannons 10 procent rabatt. Alla priser exkl moms. Ansvarig utgivare: Guidon Berggren ISSN: Tryck: Westerås Media Produktion, Västerås Bilder: Redaktionen och medlemmar Klas Schöldström, (Generalsekreterare) Internrevisorerna, Kontoret Strandvägen 7 A, Strandvägen 7 A, Stockholm tel , E-post: Hans Löfgren, (Internationell rådgivare) PWC, Stockholm, tel E-post: Elisabeth Styf, (Internationell rådgivare och styrelseledamot i ECIIA) Skandia, Sveavägen 44, Stockholm Tel , fax , mobil Sten Bjelke, (Internationell rådgivare och ordförande i Etiknämnden) Källvägen 17, Enskede tel , fax , mobil E-post: Kontaktpersoner Styrelse och kommittéer Guidon Berggren ordförande, KPMG, Box 49, Västerås tel , fax E-post: Ann-Charlotte Klingberg, vice ordförande, Securitas CHS Holding AB, Box 902, Solna tel , fax , mobil E-post: Charlotta Löfstrand Hjelm, sekreterare, AFA, Klara Södra Kyrkogata 18, Stockholm, tel , fax E-post: Carina Petersén - Malmström, ledamot (Marknadskommittén), Skandia Liv, Stockholm, tel , fax E-post: Ingmari Öhman, ledamot Svenska Röda Korset, Box , Stockholm, tel , mobil E-post: Ulla-Kari Fällman, ledamot (Utbildningskommittén) Sveriges Lantbruksuniversitet, Box 7082, Uppsala tel , fax , mobil Lars Agerberg, ledamot Skandia Insurance Company Ltd, Sveavägen 44, Stockholm tel , fax , mobil Richard Minogue, ledamot Hibis Scandinavia, Apelbergsgatan 36, Stockholm Tel , fax , mobil Bernt Gyllenswärd, ledamot, (Yrkesstrategiska gruppen) SEB, ST M1, Stockholm Tel , fax , mobil E-post: Harald Lööf, ledamot ICA AB, Svetsarvägen 16, Solna Tel , fax E-post: Bo Myrup, (Nomineringskommittén) Karolinska Institutet, Solna, tel E-post: Lars Gyllenswärd, (IT-kommittén) KPMG - IRM, Box 16106, Stockholm tel , fax E-post: Peter Strandh, (Redaktionskommittén), Ernst & Young AB, Box 7850, Stockholm tel , fax E-post: Gunilla Werner Carlsson, CIA-ansvarig, KPMG, Box 16106, Stockholm tel , mobil E-post 2 InternreVision 2006/03

3 Innehåll nr Redaktören 5 Ledaren 6 - Kort från styrelsen - Extern kvalitetssäkring - för professionellt utbyte och utveckling 8 Kvalitetssäkringen står för dörren 10 En presentation för Föreningssparbankens internrevision om kvalitet 12 Motståndskraft mot fraud och 12 korruption 14 Sandvik flaggar för sund affärsetik 16 IT-revision inom AHOLD 18 COSO ERM tillsammans med en av dess skapare 19 Internrevisionsdagarna 22 En strålande föreställning i regnets stad 25 Fakta om NIRF ESV och statliga nätverket samlade till gemensam information 28 CIA-spalten 29 En annorlunda helg i New York 30 Revisionen når inte sin potential 31 Kort rapport från NORAudit 32 Nätverksträff i Luleå Det privata nätverket har träffats under ämnet Tone at the Top 34 Kurs i Applikationsgranskning 36 Äntligen en tematräff! 37 Nya medlemmar 38 Internal Auditor 39 Kalendarium Intresserade medlemmar Internrevisorernas kansli: Internrevisorerna Kontoret Strandvägen 7 A STOCKHOLM Telefon till kansliet, Klas Schöldström, tel , fax e-post: Är du intresserad av att lära känna några av dina kollegor runt om i Sverige och för övrigt även i andra länder? Är du intresserad av att utveckla dig själv i ämnet intern revision och samtidigt verka för Internrevisorerna? Föreningens e-postadress: Hemsidans adress är: InternreVision

4 Från redaktören Andra gången som redaktör och inser redan vikten av redaktionssekreterare Yvonne Alnebjer. Utan Yvonne lär det inte bli någon tidning det är helt klart. Dessutom krävs en engagerad redaktionskommitté. Och det har vi. Men det märks att tiden alltid är knapp och vi vill ha in fler idéer och tankar. En fråga jag har till er läsare är om det finns någon som skulle vara intresserad av att delta i redaktionskommittén och då gärna med hemvist på något av de stora börsnoterade industriföretagen? Hör i så fall av dig till Bolagsstyrningskodens påverkan på internrevision Internrevision är på frammarsch eller? Vid en genomgång som Ernst & Young gjort av samtliga avlämnade internkontrollrapporter för 2005, har 25 bolag angett att de har en internrevisionsfunktion, varav 3 bolag har startat en internrevisionsfunktion under Dessutom kan vi utläsa att inte mindre än 16 bolag avvaktar en utvärdering för att se över behovet av internrevision under Totalt 26 bolag har angett att de inte har någon internrevisionsfunktion. COSO som ramverk Som jag skrev i förra numret är COSO nu alltmer accepterat som det internkontrollramverk som företag och organisationer följer. Detta bekräftas även av att av de svenska bolag som lämnat en internkontrollrapport för 2005 har 41 bolag (59 %) angett att de följer COSO som ramverk. Även i den offentliga sektorn blir det vanligare att referera till COSO. Jag hade förmånen att i samband med ERMkursen i slutet av maj lyssna på Larry E. Rittenberg som sitter med i COSO och hans beskrivning och analys av såväl COSO som COSO ERM ramverken. Det var en lysande föreställning som ytterligare förstärkte uppfattningen att vi här har de framtida ramverken för vad som anses utgöra ramen för god intern kontroll. Artiklar i tidningen I förra numret ställde jag några öppna frågor för att få lite idéer och tankar från er medlemmar vad ni vill läsa om i tidningen. Jag kan väl inte påstå att jag blivit direkt bombarderad av e-post, det har faktiskt inte varit så många som ringt och haft synpunkter eller tror nog bara att en person hört av sig för att önska mig lycka till med rollen som redaktör. Av detta kanske vi kan dra några slutsatser och det är att tidningen redan är perfekt som den är, eller att, gud förbjude, ingen läser den eller att engagemanget för tidningen kan bli bättre. Däremot har vi, vilket alltid är positivt, fått in ett antal intressanta artiklar till detta nummer. Vilket innebär att vi återigen fått ihop ett bra nummer och där vill jag nu tacka alla skribenter som bidragit med artiklar. Annonser är bra för tidningen och dess ekonomi och därmed medlemmarna Som redaktör ingår också att försöka se till att tidningen har en god ekonomi. Som ni säkert noterat så har vi nu haft två annonser i rad från två Peter Strandh Foto: Yvonne Alnebjer av de stora revisionsbyråerna. Till nästa nummer ser vi fram emot ett samtal från någon av de övriga byråerna eller rent av en bokning från något annat företag eller organisation som ser en intressant målgrupp i oss internrevisorer. Det går lika bra med en halvsida :) Dags för kvalitetssäkring av internrevisionsfunktionen Ett område där debatten intensifierats de senaste månaderna är frågan om extern kvalitetssäkring av internrevisionsfunktionen. Denna genomgång ska enligt de standards IIA har göras vart femte år. Läs mer om hur revisionscheferna i de fyra stora bankerna ser på denna aktuella fråga. Revisionsutskotten allt viktigare En spännande utveckling jag ser är att frågan om internrevision nu de facto finns med som en stående punkt på agendan hos flertalet revisionsutskott. Jag får detta bekräftat via regelbundna träffar med ett nätverk av revisionsutskottsordföranden där dessa frågor diskuteras. Jag tror därför att internrevisorer nu har en verklig möjlighet och utmaning att vara aktiva och utbilda våra styrelser vad internrevision kan bidra med för verklig nytta. Sist men inte minst. Ett citat med okänt ursprung Some people embrace change, some choose to fight it. The ones who embrace and adapt, win. Eder ödmjuke Peter Strandh 4 InternreVision 2006/03

5 Ledaren Har vi tillräcklig kompetens? Efterfrågan på internrevisorer är för närvarande mycket stor. Tillgången är däremot begränsad. Efterfrågan beror mycket på koden och de regelverk som gör att företagen måste/bör ta ställning till om de ska inrätta en internrevisionsfunktion. Kravet på en internrevisionsfunktion finns sedan tidigare inom den finansiella sektorn och nu även inom den statliga sektorn medan det privata näringslivet i sina årsredovisningar har uttryckt att de utvärderar frågan. Närmare 95% av börsbolagen har uttryckt sig på det sättet och många har redan inrättat funktionen medan resterande utvärderar marknadsvärdesnyttan av en internrevisionsfunktion. Förhoppningsvis kommer de också att utvärdera den rent praktiska nyttan av att ha en internrevision men det är här som vi internrevisorer måste bevisa vilken ovärderlig nytta ett företag har av en kompetent internrevisionsfunktion. Föreningen måste givetvis beskriva och informera om detta till marknaden men det är den enskilde internrevisorn som själv måste bevisa för sin företagsledning om den praktiska nyttan och värdet av en internrevision. Föreningens insatser måste prioriteras till de företag som inte har någon internrevision idag men också stötta de enskilda revisorerna i sin strävan att nå in till styrelserummen. Har vi var och en den kompetens som nu behövs för att övertyga en styrelse? - Finns det en risk att styrelsen/ ledningen i sann 60-talsanda inrättar en internrevision för syns skull? - Finns det en risk att styrelser/ ledningar ser internrevisionen som en intern kontroll? - Finns det en risk att styrelser/ ledningar ser internrevisionen enbart som en kostnad? Det är många frågor som måste få sina svar. Jag tror att, de flesta av oss har kompetens för att klara det eldprov som vi nu står inför, vi alla måste utbilda oss i försäljnings- och presentationsteknik, de flesta av oss har kompetensen att klara jobbet men har svårt att få fram budskapet till ledningarna, vi kommer att se många nya internrevisorer och det gäller att de får rätt syn och vägledning från början, informationsbehovet till företagsledningar är och kommer att vara jättestort ett bra tag framöver, att vi alla måste ta oss i kragen och skaffa den kompetens och förmåga som behövs i styrelserummet för i annat fall kommer vi att missa detta unika tillfälla att lyfta vår yrkeskår Paul Bellamy och Guidon Berggren, två f.d. arbetskamrater som möts igen efter 20 år och noterar att de inte är lika mörkhåriga och slimma som förr. till den nivå som IIA internationellt beskriver som den nivå, där du är stolt över att vara internrevisor. Kvalitetssäkring ett måste för alla internrevisionsfunktioner? Ett led i denna strävan är att alla internrevisionsfunktioner måste under detta år kvalitetssäkra sin verksamhet. Det internationella påbudet måste vi ta på allvar och det är också ett sätt att visa våra styrelser/ företagsledningar att vi håller en hög standard även internationellt sätt. Kvalitetssäkringen är ett första steg att nå de mål som vår yrkeskår strävar efter. Därför uppmanar jag nu er alla att ta kontakt med kansliet och vår generalsekreterare för att diskutera och få information om när och hur denna kvalitetssäkring kan och ska gå till. Det är viktigt för hela vår yrkeskår att alla internrevisionsfunktioner får detta intyg på att vi håller en hög standard. Det var mycket om kompetens och kvalitet men jag tror det är nyckelorden framöver. Hanterar vi det med sunt förnuft och en smula humor så kommer vi att ha mycket glädje av utvecklingen i vår yrkeskår. InternreVision

6 Kort från styrelsemöten Styrelsen har efter årsmöte och årsstämma genomfört ett konstituerande styrelsemöte samt ett vanligt styrelsemöte. Vid det konstituerande mötet beslutade styrelsen om bemanningen av olika uppdrag inom föreningen och fastställde arbetsordning, organisationsplan samt mötesplan. Vid det vanliga styrelsemötet den 24 april diskuterade och beslutade styrelsen i frågor rörande bemanning av kansliet, uppföljning av verksamhetsplanen, direktiv för nätverksgruppen, Internrevisionsdagarna 2006, genomförandet av QA-utbildning, översättning av COSO, samt beviljade 32 ansökningar om medlemskap i vår förening. I skrivande stund har dagordningen till nästa styrelsemöte den 12 juni skickats ut. Dagordningen är som vanligt diger. För att få bättre överblick och en tydligare koppling till verksamhetsplanen har vi också strukturerat om rubriker och innehåll. Detta innebär att styrelsen kommer att inleda varje möte med att avhandla formaliafrågor för bolag och förening för att sedan i tur och ordning behandla frågor rörande marknad, utbildning, yrkesutövning, information/ kommunikation, medlemsservice samt eventuella övriga frågor som inte låter sig inkluderas i nämnda rubriker. Exempel på viktiga frågor som återfinns under dessa rubriker är utbildningsplanen, QA, yrkesstrategiska gruppen, hemsidan, internationella gruppen, ekonomiska rapporter, statistiksammanställning från medlemsregistret samt en diskussion om hur vi bör tillgodose medlemmarnas behov av hjälp att lösa konkreta vardagliga problem. Charlotta Löfstrand Hjelm, Styrelsens sekreterare Extern kvalitetssäkring för professionellt utbyte och utveckling! Kvalitetssäkring och Kvalitetsförbättringsprogram Internrevisionschefen ska utveckla och upprätthålla ett program för kvalitetssäkring och kvalitetsförbättring som täcker in alla aspekter av internrevisionsverksamheten och ständigt övervaka dess effektivitet. Detta program inkluderar intern och extern kvalitetsbedömning och fortlöpande intern övervakning. Varje del av programmet ska utformas så att internrevisionsverksamheten kan tillföra värde och förbättra organisationens verksamhet samt garantera att den överensstämmer med Riktlinjerna och Yrkesetisk Kod Externa bedömningar Externa bedömningar, som extern kvalitetsgenomgång, ska genomföras minst en gång var femte år av kvalificerad extern oberoende granskare eller granskningsteam. 6 InternreVision 2006/03

7 Hittills är få externa kvalitetssäkringar gjorda i Sverige. Föreningen har, för att medverka till en utveckling på kvalitetsområdet gjort följande: 1. Informerat via hemsidan och InternreVision om kvalitetskraven på internrevision. 2. Utvecklat hjälp till självhjälp. 3. Genomfört två frukostseminarier. 4. Utbildat 19 ackrediterade kvalitetssäkrare. 25 personer deltog i de två frukostseminarier som föreningen gav under maj månad under ledning av Klas Schöldström, Bernt Gyllenswärd och Gunilla Werner Carlsson. Exempel på frågor som deltagarna ville ha klargjorda var: Skall outsourcad eller cosourcad internrevision kvalitetssäkras? Svar: Ja, det är internrevisionsaktiviteten som skall kvalitetssäkras, oavsett av vem som utför den. Kan verkligen enmansfunktioner sägas följa Standards? Hur är det till exempel med kraven på övervakning (supervision). Svar: Detta är en svår fråga. Man kan leva upp till Standards på olika sätt. Erfarenhet av externa kvalitetssäkringar av enmansfunktioner är begränsad. Kommande externa kvalitetssäkringar av enmansfunktioner kommer att ge ledning om hur man bäst lever upp till Standards. En idé som framfördes i detta sammanhang var möjligheten för enmansfunktioner att samarbeta med internrevisionskonsulter för stöd och råd. Föreningen planerar att: 5. Informera revisionscheferna om vad Standards kräver. 6. Informera styrelser och företagsledningar om internrevisionens viktiga roll inom ägarstyrning och betydelsen av kvalitet i internrevisionsprocessen. 7. Leverera hjälp till självhjälp till avdelningar som känner behov av stöd för de första stegen på kvalitetsresan. Är du intresserad, ring till kansliet på eller skriv en till Kostnad c:a 18 tusen kronor. Föreningen har redan fått in flera beställningar. Att så få externa kvalitetssäkringar ännu är gjorda kan bero på en viss osäkerhet hos internrevisionscheferna, att de inte lever upp till professionens förväntningar, och kanske inte heller ledningarnas eller styrelsernas. För många internrevisionschefer kan det kanske kännas obekvämt att någon utifrån intervjuar deras kunder/uppdragsgivare om det skulle visa sig att ledningen har eller kanske får förväntningar på internrevisionen som de har svårt att leva upp till. Kanske finns det också ett visst inslag av bekvämlighet? Varför väcka den björn som sover? Så länge ledningen inte klagar så är allt väl? Det ligger i vårt eget intresse att så snabbt som möjligt påbörja kvalitetsutvecklingsarbetet som syftar till att våra kunder skall bli nöjdare och därmed blir vår egen tillvaro behagligare och så har vi påbörjat en positiv uppåtgående spiral. Vi tror ju på värdet av vår egen tjänst och bör således välkomna att själva bli reviderade och få ta del av det mervärde och den utvecklingspotential som kan identifieras i en dialog med kompetenta och erfarna kollegor. Stockholm den 26 maj 2006 Klas Schöldström InternreVision

8 Kvalitetssäkringen står Innan årsskiftet ska alla företag med en internrevisionsfunktion ha genomfört en extern kvalitetssäkring enligt standard Genom kvalitetssäkringen synas kvaliteten hos internrevisionen. Men är det värt mödan och kostnaden? Och kommer de att hinna i tid? Vi frågade de fyra stora bankerna. 1 Vad tycker du är nyttan med Quality Assessmant Tord Jonerot, revisionschef, Handelsbanken 1 2 Nyttan med QA är att man säkerställer att det som kallas internrevision på företaget görs i enlighet med en vedertagen metod. Vi håller på att utvärdera våra alternativ för närvarande. Agneta Brevenhag, koncernrevisionschef, Skandinaviska Enskilda Banken, SEB 1 2 Nyttan är att vi på ett strukturerat sätt går igenom våra processer och att vi får en uppfattning om vad vi behöver förbättra. Ja, vi kommer att genomföra en QA innan årsskiftet. Vi ska först göra en self assessment och sen ta in en extern revisionsbyrå som ska validera vår self assessment. 2 Kommer ni att hinna genomföra en QA? Av: Åsa Wallberg 8 InternreVision 2006/03

9 för dörren! Håkan Berg, koncernrevisionschef, Föreningssparbanken 1 2 Jag tror att det är en poäng med att, förutom det interna kvalitetsarbetet, dels få en utvärdering av hur väl vi följer standard och dels få förbättringsförslag till fortsatt utveckling. Kan man sen också få tips om best practise vad gäller tillämpningen i Sverige/Norden är det ännu bättre. Ja, vi räknar med att genomföra QA. Såvitt jag förstår är det inte säkert att det kommer attt krävas en extern QA. Vi har ännu inte tagit ställning till om vi endast kommer att följa de krav som ställs eller om vi under alla omständigheter kommer att genomföra en extern QA. 1 2 Dag Andresen, koncernrevisionschef, Nordea Att få en second opinion på att vi har rätt fokus, rätt strategi, tillräckliga resurser och tillämpar kraven från IIA (The Institute of Internal Auditors) med gällande regler och lagar för internkontroll. Ja, vi har ambitionen att genomföra det före årsskiftet, men kostnaden för en extern review är hög i förhållande till vad man får igen. I och med införandet av Koden för bolagsstyrning har kostnaderna ökat ytterligare. Stort handbagage en säkerhetsrisk På tal om risker så gäller det i allra högsta grad även när vi flyger. Här är lite fakta som vi bör tänka på. Dagens flygpassagerare har ofta mer handbagage än bagage som checkas in för att transporteras i flygplanets lastrum. Men för mycket handbagage i kabinen innebär både säkerhetsrisker och sämre reskomfort. Flygbolagen uppmanar nu passagerarna att redan då de packar tänka på att en del av handbagaget eventuellt måste checkas in på grund av utrymmesbrist i kabinen eller av säkerhetsskäl. Exempelvis SAS och Finnair har liknande regler för handbagage inom Skandinavien och Europa: en kabinväska får vara högst 55 x 40 x 20 cm och väga högst 8 kilo i ekonomiklass på reguljärflyget. I businessklass får passageraren ha totalt två väskor som tillsammans väger högst 10 kg: en väska med måtten 55 x 40 x 20 cm eller en kostymväska som hopvikt är högst 20 cm tjock, samt en portfölj eller en bärbar dator. InternreVision

10 Hans Löfgren, Håkan Berg och Klas Schöldström En presentation för Föreningssparbankens internrevision om kvalitet Text: Klas Schöldström, Håkan Berg och Hans Löfgren Foto: Povl Holmström, Föreningssparbanken Hans Löfgren och Klas Schöldström gjorde den 30 maj en presentation för Föreningssparbankens internrevision, om kvalitet i internrevisionsprocessen och Best Practice internrevision, vid ett avdelningsmöte på Grinda i Stockholms skärgård. Hans och Klas har varit ansvariga för föreningens kvalitetsprojekt, som bland annat resulterat i en kurs ledd av Alfredo Dautzenberg, IIA Quality Services den mars. Nitton st kvalitetssäkrare ackrediterades. Därefter har presentationer gjorts vid frukostmöten och för det statliga nätverket och en tjänst som kan beställas från Internrevisorerna, hjälp till självhjälp har tagits fram för de första stegen på kvalitetsresan. Håkan Berg, internrevisionschef på Föreningssparbanken inledde mötet med att redogöra för trender inom retail banking och hur det kan komma att påverka Internrevisionen i dess framtida utveckling. Ökad konkurrens, ökad internationalisering och fortsatt fokus på effektivitet i affären är exempel på områden som även i framtiden innebär förväntningar på Internrevisionen att leverera värdeskapande i sitt arbete. En hög kvalitet och ständig strävan efter Best Practice är viktigt för att internrevisionen skall kunna leva upp till förväntningarna. Håkan konstaterade också att en kvalitetssäkring enligt IIA Standards ger värdefull input för fortsatt internt förbättringsarbete. Föreningssparbanken har under många år arbetat med kvalitetsutveckling och känner nu att det är naturligt att genomföra en extern kvalitetssäkring efter sommaren, och man kommer därmed att möta Standards krav på extern kvalitetssäkring senaste den 31/ Klas presenterade IIA Standards krav på kvalitet i internrevisionsprocessen och betonade att dessa krav inte är något amerikanskt påhitt som lever sitt eget liv, utan att det är fråga om internationell god sed, ett sätt att arbeta som gör det lättare att gradvis få nöjdare kunder och därmed en trevligare tillvaro för internrevisorn 10 InternreVision 2006/03

11 kvalitet på jobbet. Den interna och externa kvalitetssäkringen bör göras i en positiv anda inom ramen för det pågående förbättringsarbetet i företagen. Professionalism uppstår genom en process baserad på engagemang, hög etik, lärande och hårt arbete. I huvudsak handlar det om internt arbete och den externa kvalitetssäkringen är bara toppen på Vem är den nye ett isberg. Målsättningen med den externa kvalitetssäkringen är i första hand att bedöma internrevisionsaktivitetens effektivitet i förhållande till charter, styrelsens, ledningens och revisionschefens förväntningar och att identifiera möjligheter, ge idéer och stöd till revisionschef och medarbetare och även att avge en opinion om internrevisionsaktiviteten följer Standards, anda och avsikt. Kvalitetsarbetet bör ses som en naturlig fortsättning på IIA:s satsning på att marknadsföra internrevision som en uppskattad och respekterad nyckelspelare inom ägarstyrningen tillsammans med styrelse, företagsledning och externrevision. Vi har på senare år sett väsentliga förändringar när det gäller affärsverksamhet, risk och kontrollmiljö samt teknologi. Sarbanes-Oxley Act och Kod för svensk bolagsstyrning ställer nya krav på styrelser och företagsledningar som i sin tur vänder sig till internrevisorerna. Vi har hamnat på scenen på ett helt annat sätt än tidigare och kvalitetsarbetet handlar om att löpande utvecklas för att kunna leverera det vi utlovar i den globala marknadsföringen av vår profession och som nu förväntas av oss. Hans Löfgren från PricewaterhouseCoopers fortsatte vår presentation med ett avsnitt om best practices inom internrevision. Han inledde med att säga att det finns ett ökat intresse för vad som är best practice inom internrevision, detta parat med det ökade intresset för kvalitetsfrågorna i stort. Efterfrågetrycket på kvalificerade internrevisorer som kan ta ansvar för kvalificerade bedömningar ökar i takt med trenderna inom området Corporate Governance som visar på ett ökat ansvar för styrelser och företagsledningar vad gäller intern styrning och kontroll samt riskhantering. Intressenters behov och prioriteringen i riskhanteringen är avgörande framgångsfaktorer när en organisation beslutar om fokus och inriktning på internrevisionen. Nyckeln till framgång ligger i att identifiera dessa förväntningar. Generellt visar företagna benchmarkingstudier på att ledande internrevisioner fokuserar på att identifiera och leverera utifrån uppdragsgivarnas förväntningar, vilket skapar ett tydligt värde. Ledande internrevisioner arbetar på att kontinuerligt stämma av uppdragsgivarnas förväntningar eftersom risker är dynamiska och förväntningar förändras över tiden. Hans konstaterade vidare att våra nuvarande internationella standards är ett uttryck för god practice då dessa speglar en bild av modern internrevision. Dock behövs ytterligare insatser för att nå best practice. Hans avslutade med att presentera PricewaterhouseCoopers modell för en benchmarkingstudie av en internrevisionsaktivitet. Modellen består av sju huvudområden med tillhörande bedömningskriterier. Genomförd utvärdering/bedömning visar var på en mognadsskala den egna aktiviteten befinner sig, från No Practice till Best Practice. Huvudområden är: Organization Human Resources Working Practices Technology Communication & Reporting Knowledge Management Performance Metrics. Vad är då good practice och best practice? Good Practice = IIA Standard. Arbetsprocesser finns etablerade. Utvärderingskriterier eller nyckeltal finns utformade och följs upp. Best Practice = Arbetsprocesserna bygger på extern, definierad Best Practice. Extern part används för utvärdering. Kontinuerlig uppföljning och självutvärdering tillämpas. Processer finns etablerade för att snabbt anpassa metoder och arbetssätt. Hans avslutade med att säga att ansvarig för internrevision måste tillsammans med uppdragsgivaren bestämma var på mognadsskalan man vill befinna sig. Det är inte alltid önskvärt att försöka förflytta sig mot skalans översta skikt då detta oftast är relaterat till en ökad kostnad. InternreVision

12 Motståndskraft mot fraud och korruption - det ultima kontrollobjektivet Text: Richard Minogue, CPA, CIA Hibis Scandinavia Först var det tyst, sen kom skrattsalvan. Jag hade under föreläsningen frågat de 35 deltagande polska internrevisorerna om korruption var en allvarlig riskfaktor för dem. Dum fråga kanske, när jag visste att Polen landade på 3.4 i det senaste av Transparency Internationals Korruptionsuppfattnings index, där 0 är sämst, helt korrupt, och 10 som bäst eller i princip fritt från korruption. Men även om deltagarna skrattade åt frågan (vilket förstås var syftet) blev det snart klart att polska internrevisorer tar risken för fraud och korruption på stort allvar. (Jag använder det engelska begreppet fraud i denna text, då detta är ett vidare begrepp än den svenska benämningen bedrägeri ). Det var, trots språkförbristningar, lättare att kommunicera med polackerna om mitt favoritriskämne än vad jag ibland har upplevt här hemma (Sverige fick 9,2 på indexet). I Polen har man fördelen att vara medvetna om att fraud och korruption är ett allvarligt problem. Man bör inse detta i Sverige också. Dagstidningar fylls med tragiska exempel där högt uppsatta personer åtalas för olika typer av oegentligheter. Vi har inte heller svårt att hitta fusk i egna kretsar, där vi köper Tone at the Top? Det fanns gott om bevis - tjänstemannen hade attesterat flera falska fakturor för betalningar, för egen vinning. Vid intervjun tog det inte lång tid att få ett erkännande. Men vadå? fortsatte den misstänkte. Kallar du detta bedrägeri? Jag ska visa dig bedrägeri! Och till min häpnad hämtade mannen en hög med dokument som tydligt visade vad de högre cheferna höll på med svart, använder oss av piratkopior, undviker att anmäla TV- innehav, sjukskriver oss felaktigt, plankar och snattar. Vi vet att det förekommer fusk, men betraktar risken för fraud som mycket begränsad. Sverige fick 9,2 eller hur? Det budskap ledningen kommunicerar genom policy, direktiv och eget beteende är utan tvekan den viktigaste ingrediensen i en organisations försvar mot oegentligheter. I den sanna historien ovan tyckte tjänstemannen att det var naturligt att sko sig själv. Alla gjorde det, precis som högsta chefen. De policys som efterlevs i realiteten är inte de som organisationen enligt existerande riktlinjer bör efterleva utan dem som ledningen efterlever. Men vänta, problemet är snart löst med Bolagskoden, SOX, Basel II med mera, eller hur? Visst har vi gått igenom en sämre tid, men bör inte det nya fokuset på bolagsstyrning sätta stop för en oetiskt eller nonchalant ledning? Tyvärr, trots nya regler, tydligare ansvar och tuffare bestraffningar, behövs det mycket mer för att behärska fraud risken. Vad kostar fraud? Det är svårt att veta hur mycket fraud och korruption kostar organisationer. Många incidenter blir aldrig upptäckta. När de upptäcks, är det svårt att räkna den totala kostnaden, med hänsyn tagen till den indirekta kostnaden. Förlorad tid, felsatsningar, skadat 12 InternreVision 2006/03

13 Fraud och korruption Ny medlem rykte, förlorade marknadsandelar och så vidare blir ofta mer kostsamma än den orsakande incidenten. Enligt en ofta citerad uppskattning från Association of Certified Fraud Auditors (ACFE) var fraudkostnaden cirka 6% av omsättningen under 2004 för den typiska amerikanska organisationen. För argumentens skull, låt oss påstå att fraud relaterade besparingspotential för en typisk svensk organisation är 3% av omsättningen. Vilken effekt skulle en årlig besparing av 3 % på hela omsättningen innebära för din organisation? För de flesta organisationer skulle resultateffekten bli betydelsefull, minst sagt. Internrevisorer och ledningen är mycket väl medvetna om att det generellt lönar sig att förebygga problem. När det gäller risken för fraud och korruption, är det mycket säkert att ett effektivt förebyggande ger utdelning. Att så många organisationer missar det tillfället beror, enligt min uppfattning, på följande: - Man underskattar de kostnader fraud och korruption orsakar - Man är medveten om att fraud förekommer, men vill inte inse det - Man saknar kunskap om de förebyggande best practices som finns Så gott som alla organisationer vill minska onödiga kostnader. Vilket tillfälle de missar en stor och smärtfri besparingspotential. Om personalkostnader i din organisation, som jämförelse, är 30% av omsättningen, skulle det kräva en 10% neddragning för att uppnå samma besparingseffekt som en halvering av fraud kostnader (från 6% till 3% av omsättning) skulle ge. I Att utveckla motståndskraft För att bättre förstå konceptet fraud motståndskraft kan man dra paralleller med kroppens hälsa. Vi förbättrar medvetet kroppens motståndskraft genom att träna och vaccinera oss mot olika sjukdomar. Trots att vi mår bra, gör vi även hälsocheckar då och då för att upptäcka eventuella problem i ett tidigt stadium. Organisationens hälsa kan vårdas på liknande sätt. Vi kan höja motståndskraften genom träning av personalen, preventiva kontroller och arbete med kontrollmiljön. Vi kan också testa organisationen med jämna mellanrum, för olika typer av fraud symptom. Investerare har blivit mer medvetna om betydelsen av organisationens motståndskraft mot oegentligheter, efter de många skandaler som har orsakat dem stora skador. Det har nämligen blivit modernt att göra oberoende värderingar med syfte att mäta motståndskraften mot intern girighet. Det finns olika institut som försökt mäta ledningens styrning, riktlinjer och förbättringar av bolagsstyrning, företagets sociala ansvar och miljöhänsyn. Fraud and Corruption Resistance Profile (FCRP) är det system Det Norske Veritas har utvecklat för att mäta motståndskraften, ett mått av hur effektiv en organisation är när det gäller att motarbeta fraud eller korruption. När denna värdering genomförs är det möjligt att objektivt bedöma organisationens motståndskraft samt identifiera och prioritera de åtgärder som behöver vidtas. En beskrivning av FCRP följer i en separat artikel i nästa utgåva av tidningen. Stilianos Malamos, Imperial Tobacco Group intervjuas av Johanna Conradsson 1. Vad arbetar du med? Internrevisor på det brittiska företaget Imperial Tobacco Group. Med en bakgrund inom extern revision blev jag förra året internrevisor. Under det gångna året har jag haft som uppgift att dels koordinera SOX arbetet inom företaget och dels att starta upp internrevision som en ny fristående funktion inom företaget. 2. Varför valde du att bli medlem i föreningen just nu? Anledningen till att jag valde att bli medlem var att ha ett forum att verka i med andra verksamma internrevisorer och att hålla mig uppdaterad om senaste nytt på internrevisionsfronten 3. Vad har du för förväntningar I och med att jag arbetar i Athen kan jag inte alltid delta i de intressanta seminarier som anordnas av föreningen, utan försöker hänga med i den svenska utvecklingen via tidningen. Jag tycker att tidningen ska behandla internrevisionstekniska frågor samt dagsaktuella frågor som direkt berör internrevisionsyrket (jämför tidningen Balans) och att verka som ett forum för erfarenheter från det dagliga arbetet. InternreVision

14 Sandvik flaggar för sund affärsetik Heléne Gunnarson I januari etablerades internrevisionsenheten Group Assurance inom Sandvik-koncernen. Enhetens uppgift är att på uppdrag av styrelsen och bolagsledningen följa upp och utvärdera koncernens verksamhetsstyrning, riskhantering och kontroll. Men allt kan inte skrivas i form av regelverk, det handlar om värderingar och attityder. Cheferna är våra föredömen: vi gör som chefen gör och inte som denne säger, menar koncernrevisionschef och Senior Vice President Heléne Gunnarson. Vi vill bidra till att förstärka den inneboende känslan för vad som är rätt och fel agerande hos cheferna. Text : Åsa Wallberg Foto: Ingvar Eriksson AB Genom grupparbeten och workshops i de fyra regionerna Asia, Africa, Europe och Americas där Group Assurance nu bygger upp sin verksamhet vill Heléne Gunnarson lyfta fram Sandviks värderingar och etiska ställningstaganden. Andra betydelsefulla redskap är revisioner samt coachning, utbildning och dialog med chefer och medarbetare runt om i världen. Rekryteringen av revisorer eller så kallade Advisors pågår för fullt och Group Assurance beräknas vid månadsskiftet juni - juli bestå av 15 medarbetare. Några är internt rekryterade och experter på finansprocessen, miljöfrågor och hållbarhetsfrågor. En tidigare funktion för IT Audit and Business support har överförts till Group Assurance. En medarbetare kommer att arbeta med utveckling av metoder och processer för Group Assurance interna arbete. Vi bygger vår kompetens kring tre områden: finansiellt, ickefinansiellt och IT, säger Heléne. Det är angeläget att Group Assurance har en god affärsförståelse så att resten av organisationen ser oss som en kvalificerad, oberoende partner. Risktänkandet och metodik samt processer för att hantera risker är en annan viktig uppgift berättar Heléne. När en noggrann genomgång behövs av avtal, åtaganden och riskexponering i olika typer av affärsrelationer kan Group Assurance bidra med sin kunskap. 14 InternreVision 2006/03

15 Vi ska ligga steget före och bidra till att koncernen undviker incidenter, säger Heléne. Ju mer Group Assurance kan skapa insikt, desto mer värdeskapande och konkurrenskraftig organisation får vi. Angeläget är också att säkerställa en bra avrapporteringsprocess både internt och externt. Heléne Gunnarson rapporterar till Anders Nyrén som är ordförande i revisionsutskottet och VD för Industrivärlden, en av de största ägarna till Sandvik. Genom fokusering på god affärsetik, solida finanser och en verksamhet där till exempel miljöhänsyn tas redan i planeringen tror Heléne Gunnarson på att ett långsiktigt värde skapas för aktieägarna. Heléne läste till civilekonom efter ett 4-årigt tekniskt gymnasium med kemiinriktning. Hon trivdes i industrimiljön och började 1985 som trainee på Sandvik. Ett bra sätt att snabbt få en överblick av koncernens verksamhetsområden menar Heléne. Nu vill hon att Group Assurance ska bli en möjlighet för både nuvarande medarbetare och nyanställda att få en djup och bred kunskap om koncernen innan de går vidare till nya uppdrag inom Sandvik. Tio år som affärscontroller inom den operativa verksamheten följdes av fem års arbete med att bygga upp Investor Relations-enheten inom Sandvik. Därefter blev Heléne ansvarig för koncernfunktionen för kommunikation. En viktig framgångsfaktor för vårt arbete är Management-Buy-In, att ansvariga chefer tycker att Group Assurance ger bra support i vår oberoende och kritiska roll, säger Heléne Gunnarson. Fakta om Sandvik En högteknologisk verkstadskoncern med avancerade produkter. Huvudsakliga områden: verktyg för metallbearbetning, maskiner och verktyg för bergavverkning samt tillverkning av olika specialmetaller och rostfritt stål. 300 bolag och enheter inom koncernen i 130 länder anställda: flest i Sverige: drygt och i USA: drygt Koncerngemensamma riktlinjer finns samlade i The Power of Sandvik och innehåller bl a Code of Conduct. Omsättning ca 63 miljarder kronor, varav ca 2147 miljoner kronor (3,4% av omsättningen) investeras i FoU. Störst ägare är AB Industrivärlden (11%), Morgan Chase Bank (10,9%). Styrelseordförande är Clas Åke Hedström. VD och koncernchef är Lars Pettersson. Källa: Sandviks hemsida Börsbolagen ger dålig information I en artikel i Dagens Nyheter den 26 maj 2006 redovisas en undersökning gjord av revisions- och konsultfirman Deloitte. Av 70 undersökta bolag noterade på börsen är det bara 6 st som får godkänt när det gäller redovisning av hur den interna kontrollen fungerar och vilka kontroller som görs. År 2005 var det första gången som internkontrollen redovisas i börsbolagens årsredovisningar. Kravet var att bolagen skulle beskriva hur den interna kontrollen är organiserad men inte rapportera hur väl den fungerar. Sex bolag tas som föredömen av Deloitte: Axfood, Föreningsparbanken, Investor, Gambro, SAS och Scribona. VD för Deloitte i Sverige Hans Pihl menar att internkontrollen i bolagen inte är så god som den borde vara. Kritiker anser att de nya kraven är en belastning som tar bort fokus från affärerna och ökar kostnaden för revisorer. Men Hans Pihl anser att en bättre kontroll gör bolagen mer lönsamma och i bättre skick. I Koden för bolagsstyrning ingår att styrelsen ska rapportera hur den interna kontrollen fungerar och det är detta som Deloitte granskat. InternreVision

16 IT-revision inom AHOLD Text och foto: Johanna Conradsson Luch Steenvoorden COBIT Sedan 2001 har avdelningen arbetat med COBIT som ramverk/modell för att strukturera revisionsarbetet. COBIT har definierat 34 övergripande IT-processer. Risk workshops, arbetsprogram, revisionsrapporter, uppföljningsrapporter och det årliga utlåtandet om den interna kontrollmiljön struktureras i enlighet med dessa övergripande processer. COBIT har även definierat ett antal detaljerade kontrollmål per IT-process, dessa uppgår till 318 stycken. Dessa använder man för att utarbeta arbetsprogram. COBIT ger ingen ytterligare vägledning för vilken typ av kontroll som bör vara på plats för att uppnå kontrollmålen, utan det blir en del av revisionsarbetet att definiera. Luc Steenvoorden är Director för avdelningen IT Audit som reviderar Aholdbolagen i Europa. Luc Steenvoorden kom till Ahold 2003, efter sju år på Pricewaterhouse Coopers. Avdelningen ansvarar för IT-revision av helägda dotterbolag inom Aholdkoncernen i Holland, Centraleuropa, (Tjeckien, Slovakien, Polen), samt på moderbolaget i Holland. Ahold är en av ICA ABs ägare och ICA köper i nuläget in IT revision från Ahold för ett år i taget, och detta har man gjort sedan I sitt team har han 7 medarbetare som reser en hel del i tjänsten (ca 20-30% av arbetstiden) i och med att man reviderar i flera länder. De flesta av hans medarbetare har en bakgrund inom IT revision i någon av de större revisionsbyråerna. Alla medarbetare har klarat en holländsk examen för IT- revision och/ eller klarat CISA examen. Ahold omsatte år miljarder euro, och i Europa uppgick omsättningen till 13,9 miljarder euro. Med andra ord finns den största delen av verksamheten i USA. Det är viktigt att ledningen har en bra förståelse av modellen för att det ska vara effektivt att arbeta enligt den, och enligt Luc Steenvoorden är kunskapen och förståelsen av COBIT inom Ahold bra. Inom COBIT finns ett implementeringsverktyg för ledningen att använda för att upprätta ITprocesser. Man lämnar ut bakgrundinformation om COBIT i samband med workshops, och hänvisar till COBIT i revisionsrapporter. Fördelen med COBIT är att det är ett bra ramverk som ger en struktur att arbeta med och ett gemensamt språk med IT-ledningen. En svaghet som Luc ser är att vägledning om lämpliga revisionssteg enbart finns på övergripande nivå men inte per kontrollmål, vilket Luc Steenvoorden gärna hade sett. Risk workshops och ITutvärdering Som ett led i revisionsplaneringen genomför Luc Steenvoorden ungefär vartannat år risk workshops på alla bolag, med syftet att identifiera och kvantifiera bolagets inneboende (brutto-) risker. Det är viktigt att sätta ihop en lämplig grupp, för mindre bolag gärna en ledningsgrupp men för större bolag kan det vara bättre med personer på en något lägre nivå. Luc Steenvoorden menar att det är viktigt att man inte låter det bli en övervikt av personer från IT-avdelningen eftersom fokus ska vara på den generella IT kontrollmiljön ur ett verksamhetsperspektiv. Under workshopen går man igenom bolagets risker per process. För varje risk som identifieras görs en uppskattning av finansiell påverkan/ konsekvens, samt en bedömning av sannolikheten att detta ska inträffa. Den inneboende (brutto-) risken avser de risker som föreligger då man bortser från alla kontroller som finns på plats. Resultatet av workshopen används till att definiera risk per process och till att utifrån risken planera vilka revisioner som ska genomföras nästa år. Högriskprocesser revideras varje år och andra processer vartannat/ 16 InternreVision 2006/03

17 vart tredje år. Resultatet används även för att kunna presentera en kvarvarande (netto-) risk efter att man i revisionsarbete definierat de kontroller som finns på plats för att hantera den inneboende risken. Avdelningen har även i uppdrag av revisionsutskottet att årligen göra en helhetsutvärdering av den interna IT-kontrollmiljön i de bolag som revideras. Som underlag för detta använder man sig dels av det revisionsarbete som genomförts under året samt eventuellt vissa kompletterande intervjuer. Resultatet åskådliggörs i så kallad spider graphs, som ser ut som på bilden nedan. En bedömning av mognadsgraden i den interna kontrollen görs per process och graderas på en skala 1-5 i mognadsgrad. Denna bild innefattar även ledningens ambitionsnivå i varje process. It audit/operational audit Luc Steenvoorden tycker att det upplägg som ger bäst resultat är att genomföra revisioner med team bestående av både IT-revisorer och operationella revisorer. På det sättet kan en process granskas mer genomgående med ett helhetsgrepp, med metoder både från IT-revision och processrevision. Inom IT-revision finns teknisk och processkompetens medan operationell revision går igenom rutin- och processrelaterade delar. Som exempel tar han att IT-revisorerna kan gå in och ta ut en lista med de användare som har behörighet inom ett system, medan den operationella internrevisorn utifrån denna lista kan analysera aspekter som segregation of duties. Inom Ahold är målet att gå mer och mer mot denna typ av gemensamma revisioner. Idag gör de ca 40% av alla revisioner gemensamt, men målet är att ligga på 50-60%. Sarbanes Oxley Ahold påbörjade sitt SOX-projekt år 2004, och hade då som avsikt rapportera enligt SOX per december 31, Deadline har nu flyttats fram ett år, och man är inom Ahold nu i slutfasen av arbetet. Bara i år har Luc Steenvoorden budgeterat för timmar för tester. IT Continuity Information Security IT Policy and Management Idag är internrevisionsarbetet inom Ahold mycket influerat av Sarbanes Oxley och prioriteringar och arbetsuppgifter har delvis förändrats. Internal Audits roll i SOX arbetet innefattar att gå igenom den dokumentation som producerats, och att utföra tester av att nyckelkontrollerna fungerar. Man deltar dock inte i att producera dokumentationen. De årliga helhetsutvärderingarna av den interna kontrollmiljön beskrivna ovan är också en del i SOX och där måste en mognadsgrad 4 på den femgradiga skalan vara uppnådd inom de processer som definierats som viktigast. I sättet att implementera SOX finns det en stor skillnad mellan USA och Europa menar Luc Steenvoorden, I Europa har man ett princip- och riskbaserat synsätt där man beaktar kontrollmiljön i sin helhet, medan man i USA har ett regelbaserat förhållningssätt. Exempelvis är det i USA viktigt att befattningshavare skriver under dokument, och man arbetar mycket med checklistor och andra formaliserade kontroller. Det är intressant att verka i en rad olika länder och han säger att det finns en del intressanta kulturella skillnader. Hans uppfattning är att man i Sverige har en tradition av att baserat på tillit ge medarbetare stor frihet under ansvar och frihet i att utföra sina arbetsuppgifter. I Holland däremot är kulturen mer baserad på att sätta upp en kontrollmiljö under devisen att tillit är bra men kontroll är bättre. IT Operations Reference area Assessment Ambition Systems Development InternreVision

18 COSO ERM tillsammans med en av dess skapare Larry Rittenberg Internrevisorernas seminarium om COSO ERM den 31 maj kunde inte ha börjat bättre! Text: Tobjörn Wijkland, Regeringskansliet Foto: Guidon Berggren Internrevisorernas seminarium om COSO ERM den 31 maj kunde inte ha börjat bättre! Det inleddes av COSO: s president Larry Rittenberg, ett av de tunga namnen inom den akademiska företagsekonomin i USA och den som ledde arbetet med att ta fram den nya standarden för företagsorienterad riskhantering, Enterprise Risk Manegement COSO ERM. Han var på kort Sverigebesök och landade precis lagom till vårt seminarium. Arton internrevisorer och vi tre lärare, Peter Strandh, Erik Wennerholm och jag, lyssnade inte bara andäktigt utan med stigande intresse på vad denne tungviktare hade att säga om COSO ERM. Han underströk inledningsvis att arbetet med att sätta mål för företaget måste beskrivas som en nyckelfråga i riskhanteringsarbetet. Risker ska alltid kopplas till målen för företaget. Riskhanteringsarbetet ska sedan ses som en ständigt pågående process i företaget. Det sättet att beskriva ERM ger en mer levande bild av arbetet än den vanliga kuben, där arbetet beskrivs i tre dimensioner, det vill säga mål, komponenter och organisatorisk indelning (se även artikel i föregående nummer av InternreVision). Det senare sättet är inte fel men ger inte en tillräckligt tydlig bild av vad riskhanteringsarbetet handlar om, menade Larry Rittenberg. Om man därefter kopplar arbetet med att formulera mål till risker med dess olika steg av händelseidentifiering, riskvärdering och åtgärdsförslag så blir nästa steg kontrollmiljön eller den interna miljön. Därefter vidtar kontrollaktiviteter som sedan följs av nästa steg, arbetet med information och kommunikation. Det sista steget blir uppföljning och utvärdering (eller övervakning) av riskhanteringsprocessen som slutligen kan återkopplas till arbetet med att formulera mål. Därför kan riskhanteringsarbetet beskrivas som en fortgående process av steg eller åtgärder enligt följande: Uppföljning& utvärdering Inform ation& Komm unikation Rittenberg underströk också att arbetet med att sätta mål måste leda till att målen mäts. Det skapar också de rätta förutsättningarna för att mäta risker. Rittenberg betonade också att internrevisorerna har en viktig roll att både initiera riskhantering och att utvärdera riskhanteringsarbetet. Seminariet fortsatte efter Rittenbergs inledning med att gå igenom COSO ERM-ramverket, grupparbete och diskussion kring ett case (det svenska ICA). Diskussionerna var livliga. En nyttig och spännande dag tyckte både kursdeltagarna och lärarna. Sätta mål K ontrollåtgärder Risker K ontrollm iljön 18 InternreVision 2006/03

19 Internrevisionsdagarna Bäste kollega Du inbjuds härmed att delta vid årets Internrevisionsdagar, vilka bl a kommer att handla om Kodens fortsatta utveckling och påverkan på oss internrevisorer inom olika branscher och hur vi styrs av omvärlden. Kvalitetsfrågorna är också i fokus. Hur möter vi de ökade kraven på kvalitetssäkring? Under dag 2 får du också möjlighet att välja bland ett stort utbud av ämnen där du kan komponera det program som passar dig bäst. Jag hoppas att du anmäler dig redan idag för att tillsammans med kollegor utbyta tankar och idéer kring internrevisorns arbetssituation nu och i framtiden. Varmt välkommen Bernt Gyllenswärd Värd för konferensen Tid och plats Så anmäler du dig Obs! Anmälningsblankett hittar du på IRFs hemsida Konferensen äger rum på hotell Scandic Infra City i Upplands Väsby den november 2006 Adress: Scandic Infra City, Kanalvägen 10, Upplands Väsby Pris Vid anmälan senast den 1 oktober är kostnaden för konferensen kr plus moms för Internrevisorernas medlemmar och kr plus moms för övriga. Vid anmälan från den 2 oktober - 31 oktober är kostnaden kr för medlemmar och kr för övriga. I konferenspriset ingår lunch båda dagarna samt middag på kvällen den 23 november. www Via Via hemsidan under Internrevisionsdagarna 2006 Via fax Sänd din anmälan senast den 31 oktober till Internrevisorerna, Internrevisionsdagarna, Kontoret Strandvägen 7 A, Stockholm Kostnad för hotellrum tillkommer. Rum är reserverade för våra deltagare t o m den 31oktober på Scandic Infra City. Ring och boka på tel Uppge kod KPM vid bokning. InternreVision

20 Preliminärt program för Internrevisionsdagarna Torsdagen den 23 november Registrering och kaffe Inledning Guidon Berggren Konferensen öppnas Bernt Gyllenswärd, Gunilla Liljeroth, Anna Ohlsson-Leijon, Magnus Johansson Hur tillämpades koden? - Allmänt Per Lekvall, kanslichef, Kollegiet för bolagsstyrning - Internrevision Harald Lööf, revisionschef ICA, styrelseledamot och ledamot i IRF:s utbildningskommitté IK-rapporten med värdering och revision - Presentation Katja Severin Danielsson, PWC - Vägledningsgruppen IRF Charlotta Löfstrand-Hjelm, IRF Hans Löfgren, IRF Paneldiskussion Representant från Revisionsutskott Anders Ackebo, OMX Katja Severin Danielsson, FAR Hans Lögren, IRF Per Lekvall, Kollegiet för bolagsstyrning Lunch Undersökning Best Practice inom IR Peter Strandh, Ernst & Young Kravet på Quality Assessment; Gunilla Werner Carlsson, IRF regler och tillämpning Bernt Gyllenswärd, IRF Kaffe Paneldiskussion Gunilla Werner Carlsson, IRF Anna Ohlsson- Leijon, Electrolux Representant från ESV Agneta Bevenhag, SEB Mod och passion Göran Adlén, IHM Business School Föreningsfrågor enligt särskild kallelse Middag med underhållning 20 InternreVision 2006/03

Inbjudan till Internrevisionsdagarna

Inbjudan till Internrevisionsdagarna Inbjudan till Internrevisionsdagarna 23-24 november 2006 på Scandic Infra City i Upplands Väsby 1 Internrevisionsdagarna Bäste kollega Du inbjuds härmed att delta vid årets Internrevisionsdagar, vilka

Läs mer

Internrevisionsdagarna 2011 Intern styrning och kontroll: Vi har ett resultat!

Internrevisionsdagarna 2011 Intern styrning och kontroll: Vi har ett resultat! Internrevisionsdagarna 2011 Intern styrning och kontroll: Vi har ett resultat! Ann-Charlotte Klingberg & Anders Hult Intern Styrning och kontroll - en arbetsgrupp - Att arbeta med intern styrning och kontroll

Läs mer

Intern kontroll enligt koden.

Intern kontroll enligt koden. Intern kontroll enligt koden. 31 januari 2006 Anders Hult Utvecklingen av IK är en resa Internkontrollrapporten kommer därför att bli en statusrapport från denna resa! Budskapet om IK i koden Koden behandlar

Läs mer

Det är glädjande att vi i huvudsak verkar få behålla våra personalresurser och nu ser en viss ökning. 50% 41% Not applicable.

Det är glädjande att vi i huvudsak verkar få behålla våra personalresurser och nu ser en viss ökning. 50% 41% Not applicable. Jag har gjort en liten jämförelse av de svenska och de globala svaren på IIA:s enkät Pulse of the Profession, som gjordes för femte gången i februari 2013. IIA fick in 1 700 svar. 63 % var från revisionschefer.

Läs mer

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM 12 13 mars 2013 22 23 oktober 2013 Målgrupp För dig som, både inom näringsliv och offentlig förvaltning ansvarar för verksamhetsstyrning,

Läs mer

Riktlinjer för internrevisionen vid Sida

Riktlinjer för internrevisionen vid Sida Riktlinjer för internrevisionen vid Sida Sekretariatet för utvärdering och intern revision Riktlinjer för internrevisionen vid Sida Beslutade av Sidas styrelse 2007-06-01. Sekretariatet för utvärdering

Läs mer

Verksamhetsplan 2007 för

Verksamhetsplan 2007 för The Institute of Internal Auditors - Sweden, Internrevisorerna Internrevisorernas Service Aktiebolag, ISAB 2007 för Internrevisorerna Internrevisorerna 28 februari 2007 Antal sidor: 7 2007.doc Innehåll

Läs mer

Internrevision. Södertörns högskola 2008-01-18 Institutionen för ekonomi och företagande C-uppsats 15 poäng, HT 2007 Handledare: Curt Scheutz

Internrevision. Södertörns högskola 2008-01-18 Institutionen för ekonomi och företagande C-uppsats 15 poäng, HT 2007 Handledare: Curt Scheutz Södertörns högskola 2008-01-18 Institutionen för ekonomi och företagande C-uppsats 15 poäng, HT 2007 Handledare: Curt Scheutz Internrevision - Hur internrevisionen har utvecklats inom olika företag i Sverige

Läs mer

Nummer 1 2006. Tema: Internrevision under uppbyggnad

Nummer 1 2006. Tema: Internrevision under uppbyggnad Internrevision Nummer 1 2006 Tema: Internrevision under uppbyggnad intern revision Tidskrift om internrevision. Utgiven av Internrevisorerna Nummer 1, februari 2006 Material för publicering skickas direkt

Läs mer

Fastställd av styrelsen 2015-04-29. Uppförandekod för Indutrade-koncernen

Fastställd av styrelsen 2015-04-29. Uppförandekod för Indutrade-koncernen Fastställd av styrelsen 2015-04-29 Uppförandekod för Indutrade-koncernen I Uppförandekoden ger oss vägledning, men det är det personliga ansvaret som spelar roll. II Bästa kollegor, Indutrade är en växande

Läs mer

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM 18 19 mars 2014 16 17 oktober 2014 Målgrupp För dig som, både inom näringsliv och offentlig förvaltning ansvarar för verksamhetsstyrning,

Läs mer

Varför är vår uppförandekod viktig?

Varför är vår uppförandekod viktig? Vår uppförandekod Varför är vår uppförandekod viktig? Det finansiella systemet är beroende av att allmänheten har förtroende för oss som bank. Få saker påverkar kunden mer än det intryck du lämnar. Uppförandekoden

Läs mer

Internrevisionsförordning (2006:1228)

Internrevisionsförordning (2006:1228) Internrevisionsförordning (2006:1228) Ekonomistyrningsverkets föreskrifter och allmänna råd1 Tillämpningsområde 1 Denna förordning gäller för förvaltningsmyndigheter under regeringen i den omfattning som

Läs mer

Ny i HR-rollen 1. Ny i HR-rollen. Detta måste du ha koll på

Ny i HR-rollen 1. Ny i HR-rollen. Detta måste du ha koll på Ny i HR-rollen 1 Ny i HR-rollen Detta måste du ha koll på Ny i HR-rollen 1 Innehåll Sida 2 Inledning 3 Förväntningar på HR-rollen 4 Så, var ska man börja? 5 En HR-modell i fyra nivåer 6 Förstå organisationen

Läs mer

Tillsammans är vi starka

Tillsammans är vi starka Tillsammans är vi starka Välkommen! Sättet vi lever vår vision och vår affärsidé på är vad som bland annat skiljer oss från våra konkurrenter. Det handlar om HUR vår omgivning upplever samarbetet med oss

Läs mer

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Lär dig leda ditt företag till tillväxt Du som är eller ska bli ledare i ett företag som är medlem

Läs mer

The Academy for Human Rights in Business

The Academy for Human Rights in Business The Academy for Human Rights in Business är en direkt respons på EU-krav, det svenska åttagande till John Ruggies ramverk för mänskliga rättigheter och den nya UK Bribery Act. Vi talar allt som oftast

Läs mer

Uppförandekoden ska finnas tillgänglig på engelska och svenska på IVL:s hemsida.

Uppförandekoden ska finnas tillgänglig på engelska och svenska på IVL:s hemsida. Vår uppförandekod IVL:s uppförandekod Allmänt IVL Svenska Miljöinstitutet AB (IVL) åtnjuter högt anseende som ett ansvarstagande företag. Det bygger på integritet och affärsverksamhet som är konsekvent

Läs mer

Läs mer på www.frejs.se

Läs mer på www.frejs.se Om oss Frejs är en byrå med ca 50 anställda och tre kontor. Vi har kompetensen och kapaciteten att vara revisorer och rådgivare åt kunder i alla storlekar. Vi är stora nog att kunna erbjuda erfarenhet

Läs mer

Enkätundersökning 2009

Enkätundersökning 2009 Enkätundersökning 2009 Som ägare önskar vi lyfta fram betydelsen av att svenska börsbolag arbetar strukturerat med hållbarhetsfrågor, som en förutsättning för långsiktigt värdeskapande och finansiell avkastning.

Läs mer

Bolagsstyrningsrapport 2013

Bolagsstyrningsrapport 2013 Bolagsstyrningsrapport 2013 Elos AB är ett svenskt aktiebolag, vars B aktie är noterad på NASDAQ OMX Stockholm AB Small Cap listan. Elos AB är sektorklassificerat som Health Care bolag. Elos bolagsstyrning

Läs mer

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Lär dig leda ditt företag till tillväxt Du som är eller ska bli ledare i ett företag som är medlem

Läs mer

INTERNREVISORERNAS KOMPETENSUTVECKLINGS- VERKSAMHET

INTERNREVISORERNAS KOMPETENSUTVECKLINGS- VERKSAMHET INTERNREVISORERNAS KOMPETENSUTVECKLINGS- VERKSAMHET 2008-09-29 1 Innehåll Förord 3 1. Uppdrag 4 2. Organisation. 5 2.1 Kursverksamhet... 5 2.2 Seminarieverksamhet.... 6 2.3 Certifieringsverksamhet.. 6

Läs mer

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM 15 16 mars 2016 18 19 oktober 2016 Målgrupp För dig som, både inom näringsliv och offentlig förvaltning ansvarar för verksamhetsstyrning,

Läs mer

Bläddra vidare för fler referenser >>>

Bläddra vidare för fler referenser >>> Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet

Läs mer

Hållbarhetsarbetet i de statliga bolagen

Hållbarhetsarbetet i de statliga bolagen Hållbarhetsarbetet i de statliga bolagen Finansmarknadsminister Peter Norman 10 september 2013 En av Sveriges största bolagsportföljer 53 bolag 43 helägda och 10 delägda 35 förvaltas under 3 noterade TeliaSonera,

Läs mer

Midsona AB:s tillämpning av Svensk kod för bolagsstyrning (april 2015)

Midsona AB:s tillämpning av Svensk kod för bolagsstyrning (april 2015) Midsona AB:s tillämpning av Svensk kod för bolagsstyrning (april 2015) 1. BOLAGSSTÄMMA Kodens innehåll Följs Kommentar 1.1 Tidpunkt och ort för stämman samt ärende på stämman 1.2 Kallelse och övrigt underlag

Läs mer

Allmänt. 1. ledamöterna av den verkställande ledningen 2. risktagare, 3. medarbetare med ansvar för kontrollfunktioner, och

Allmänt. 1. ledamöterna av den verkställande ledningen 2. risktagare, 3. medarbetare med ansvar för kontrollfunktioner, och Uppföljning och utvärdering av program för aktiebaserad ersättning, tillämpningen av riktlinjer för ersättning samt gällande ersättningsstruktur och ersättningsnivåer i banken. Allmänt Styrelsen i SEB

Läs mer

Arbetet i styrelsen och koncernens styrning

Arbetet i styrelsen och koncernens styrning Arbetet i styrelsen och koncernens styrning Bengt Kjell Styrelsens ordförande Klicka här för att ändra format på underrubrik i bakgrunden Bolagsstyrning Styrelsen ansvarar för: - bolagets organisation

Läs mer

Bolagsstyrningsrapport för räkenskapsåret 2014

Bolagsstyrningsrapport för räkenskapsåret 2014 Bolagsstyrningsrapport för räkenskapsåret 2014 Inledning Almi Företagspartner AB (Bolaget) är ett svenskt aktiebolag som ägs av svenska staten. Utöver vad som följer av lag, författning eller bolagsordning

Läs mer

VALBEREDNINGSRAPPORT 2 011

VALBEREDNINGSRAPPORT 2 011 SRAPPORT 2 011 Valberedningens redogörelse inför Hakon Invests årsstämma den 19 april 2012 Bakgrund Den 12 oktober 2011 offentliggjorde Hakon Invest namnen på de personer som utgör valberedningens sammansättning

Läs mer

Vägledning. för internrevisorer beträffande tillämpningen av Svensk kod för bolagsstyrning

Vägledning. för internrevisorer beträffande tillämpningen av Svensk kod för bolagsstyrning Vägledning för internrevisorer beträffande tillämpningen av Svensk kod för bolagsstyrning Internrevisionen är tillsammans med styrelsen, ledningen och externrevisionen de viktiga hörnstenarna för bolagsstyrning.

Läs mer

Kontroll över IT för efterlevnad och framgång. Johanna Wallmo Peter Tornberg

Kontroll över IT för efterlevnad och framgång. Johanna Wallmo Peter Tornberg Kontroll över IT för efterlevnad och framgång Johanna Wallmo Peter Tornberg Agenda Direktiv från EU - tidsplan EU:s 8:e direktiv: syfte och innehåll Hur kommer svenska bolag att påverkas? Utmaningar vid

Läs mer

KOMPETENSUTVECKLING OCH CERTIFIERING 2008

KOMPETENSUTVECKLING OCH CERTIFIERING 2008 KOMPETENSUTVECKLING OCH CERTIFIERING 2008 VÄLKOMMEN! Som internrevisor har du behov av ett brett spektrum av kunskaper och erfarenheter för att kunna svara upp mot styrelsers och företagsledningars allt

Läs mer

Internrevision. Nummer 6 2006. God Jul och Gott Nytt ÅR

Internrevision. Nummer 6 2006. God Jul och Gott Nytt ÅR Internrevision Nummer 6 2006 God Jul och Gott Nytt ÅR intern revision Tidskrift om internrevision. Utgiven av Internrevisorerna Nummer 6, december 2006 Material för publicering skickas direkt till tidningens

Läs mer

Arbetet i styrelsen och koncernens styrning

Arbetet i styrelsen och koncernens styrning Arbetet i styrelsen och koncernens styrning Bengt Kjell Styrelsens ordförande Klicka här för att ändra format på underrubrik i bakgrunden Bolagsstyrning Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och

Läs mer

Gunnar Kihlblom. Coaching av ledare och nyckelpersoner. Utbildning i Affärs Coaching

Gunnar Kihlblom. Coaching av ledare och nyckelpersoner. Utbildning i Affärs Coaching Gunnar Kihlblom Coaching av ledare och nyckelpersoner Utbildning i Affärs Coaching Solid Affärs Coaching stödjer ledare och andra nyckelpersoner att möta de framtida utmaningarna som de själva och deras

Läs mer

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Dags att anmäla sig till EIO Ledarskapsprogram I januari drar en ny omgång av EIOs ledarskapsprogram

Läs mer

Riktlinjer för intern styrning och kontroll

Riktlinjer för intern styrning och kontroll 1(10) Riktlinjer för intern styrning och kontroll 2(10) 1. Syfte Dessa riktlinjer syftar till att övergripande beskriva hur AP7 arbetar med frågor som rör intern styrning och kontroll. Riktlinjerna avser

Läs mer

MOBIL HEMREHABILITERING- KVALITETSKRITERIER OCH MÄTINSTRUMENT

MOBIL HEMREHABILITERING- KVALITETSKRITERIER OCH MÄTINSTRUMENT Inbjudan till nätverksträff/ utvecklingsseminarium 369 MOBIL HEMREHABILITERING- KVALITETSKRITERIER OCH MÄTINSTRUMENT Ett första steg i en fungerande kvalitetssäkring Kvalificerad mobil hemrehabilitering

Läs mer

Hållbart värdeskapande 2011

Hållbart värdeskapande 2011 Hållbart värdeskapande 2011 Vi vill börja med att tacka för den fina responsen i samband med projektlanseringen 2009. Med en svarsfrekvens på hela 84 procent fick vi som investerare en bra bild av hur

Läs mer

Chefsjurist Annika Bäremos tal på Saabs årsstämma 2013. Saab är ett företag i ständig utveckling. Bara under de senaste tio

Chefsjurist Annika Bäremos tal på Saabs årsstämma 2013. Saab är ett företag i ständig utveckling. Bara under de senaste tio Chefsjurist Annika Bäremos tal på Saabs årsstämma 2013 Herr ordförande, Kära aktieägare, Saab är ett företag i ständig utveckling. Bara under de senaste tio åren har den del av Saabs orderstock som avser

Läs mer

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur

Läs mer

Bolagsstyrningsrapport 2013

Bolagsstyrningsrapport 2013 Bolagsstyrningsrapport 2013 Bolagsstyrningsrapport 2013 Bolagsstyrningsrapport 2013 Swedish National Road Consulting AB Postadress: Box 4021 171 04 Solna Besöksadress: Hemvärnsgatan 8, 2 tr Telefonnummer:

Läs mer

BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT. Radiotjänst i Kiruna AB

BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT. Radiotjänst i Kiruna AB BOLAGSSTYRNINGSRAPPORT Radiotjänst i Kiruna AB 2012 Bolagsstyrningsrapport Radiotjänst i Kiruna AB, 2012 Bolagsstyrningen i Radiotjänst i Kiruna AB sker via bolagsstämma, styrelse och verkställande direktör

Läs mer

Internrevision. Exemplet Linköpings Universitet. 26 February 2007 Unn Forsberg, Internal Audit, unn.forsberg@liu.se

Internrevision. Exemplet Linköpings Universitet. 26 February 2007 Unn Forsberg, Internal Audit, unn.forsberg@liu.se Internrevision Exemplet Linköpings Universitet Controller 2004- Certified Internal Auditor 1999 Internrevisor 1997-2004 Skatterevisor 1993-97 Externrevisor 1989-93 Sprekare, examen 1989 Roligt 1964 - nu

Läs mer

ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET

ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET Nova Futura - Bosse Angelöw Föreläsningar och utbildningar Individ-, grupp- och arbetsplatsutveckling Handledning och rådgivning Böcker, cd och webbaserade program www.novafutura.se

Läs mer

HR kompetens in i styrelserummet. SVERIGES HR FÖRENING Våren 2014 Margareta Neld

HR kompetens in i styrelserummet. SVERIGES HR FÖRENING Våren 2014 Margareta Neld HR kompetens in i styrelserummet SVERIGES HR FÖRENING Våren 2014 Margareta Neld 1 AGENDA Utgångspunkter för professionellt styrelsearbete Nyttan av en styrelse När är det dags för en aktiv styrelse utifrån

Läs mer

VAD ÄR EN MENTOR OCH VAD INNEBÄR MENTORSKAP?

VAD ÄR EN MENTOR OCH VAD INNEBÄR MENTORSKAP? VAD ÄR MENTORSKAP? INTRODUKTION VAD ÄR EN MENTOR OCH VAD INNEBÄR MENTORSKAP? Mentorskap och coachning MENTORSKAP ATT BYGGA EN RELATION VARFÖR MENTORSKAP? Introduktion Mentorskap handlar om att bygga en

Läs mer

http://www.easyresearch.se/s.asp?id=27275423&pwd=4lrkvm8l&showresponses=true

http://www.easyresearch.se/s.asp?id=27275423&pwd=4lrkvm8l&showresponses=true Page 1 of 14 Language: Svenska Som ägare önskar vi lyfta fram betydelsen av att svenska börsbolag arbetar strukturerat med hållbarhetsfrågor, som en förutsättning för långsiktigt värdeskapande och finansiell

Läs mer

Mekonomen Groups uppförandekod. (Code of Conduct)

Mekonomen Groups uppförandekod. (Code of Conduct) Mekonomen Groups uppförandekod (Code of Conduct) 2014 01 01 Koncernchefens ord Mekonomen Group som företag växer fort och vi etablerar oss också successivt på nya marknader. Det innebär att hur vi uppträder

Läs mer

Internre vision. Nummer 4 2006. Internrevisorer på besök i Houston, Texas

Internre vision. Nummer 4 2006. Internrevisorer på besök i Houston, Texas Internre vision Nummer 4 2006 Internrevisorer på besök i Houston, Texas intern revision Tidskrift om internrevision. Utgiven av Internrevisorerna Nummer 4, augusti 2006 Material för publicering skickas

Läs mer

Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad

Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad Innehållsförteckning 1 Frågor... 5 1.1 KUNDEN I FOKUS... 5 1.1.1 Hur tar ni reda på kundernas

Läs mer

KABE AB (publ.) Informationspolicy. Fastställd på styrelsemöte 2014-05-20

KABE AB (publ.) Informationspolicy. Fastställd på styrelsemöte 2014-05-20 KABE AB (publ.) Informationspolicy Fastställd på styrelsemöte 2014-05-20 Innehåll 1. Inledning 2. Extern/intern information 1 2.1 Kanaler för extern och intern information 1 2.2 Extern information 1 2.3

Läs mer

IHM Ledarutveckling Resultat i affären.

IHM Ledarutveckling Resultat i affären. IHM Ledarutveckling Resultat i affären. Ditt ledarskap oc IHM Ledarutveckling IHMs ledarprogram vänder sig till dig som vill nå hela vägen i ditt ledarskap. Vi utgår alltid ifrån din specifika ledar ut

Läs mer

Riktlinjer. Kvalitetsarbete

Riktlinjer. Kvalitetsarbete Riktlinjer Kvalitetsarbete Riktlinjer för kvalitetsarbete inom Luleå kommun 1. Inledning Riktlinjer för kvalitetsarbete omfattar samtliga verksamheter inom Luleå kommun och är vägledande för de majoritetsägda

Läs mer

Uppförandekod. Ventus Norden Org nr: Högbergsgatan Stockholm. Uppförandekod Sverige

Uppförandekod. Ventus Norden Org nr: Högbergsgatan Stockholm. Uppförandekod Sverige V E N T U S N O R D E N O2 02 Innehållsförteckning 03 Inledning 03 Kunder och vårt arbete 03 Våra medarbetare 03 Arbetsmiljö 04 Särskilda riktlinjer för din tjänst 04 Språk och bemötande 04 Alkohol och

Läs mer

Nyckeltal för offentlig. upphandling

Nyckeltal för offentlig. upphandling Nyckeltal för offentlig Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 november 2011 TALARE SVT Eva-Lotta Löwstedt-Lundell Jämtlands Läns Landsting Fredric Kilander Lena Book Årets inköpare 2010 Växjö Kommun

Läs mer

FRÅGOR TILL STYRELSEPROFFS UTBILDNING I AKTIVT STYRELSEARBETE

FRÅGOR TILL STYRELSEPROFFS UTBILDNING I AKTIVT STYRELSEARBETE FRÅGOR TILL STYRELSEPROFFS UTBILDNING I AKTIVT STYRELSEARBETE 1 (7) Introduktionsfrågor SP 1. Berätta lite kort om dig själv och din bakgrund. 2. Vad fick dig att börja med styrelsearbete? 3. Inom vilka

Läs mer

Styrelsen i Scalaepicor användarförening har härmed äran att bjuda in dig och ditt företag till föreningens vårmöte den i Nyköping

Styrelsen i Scalaepicor användarförening har härmed äran att bjuda in dig och ditt företag till föreningens vårmöte den i Nyköping Inbjudan Huvudartiklar: Höstmötet. en succe. Varför mötas? Fler krafter gör jobbet enklare. Dags att anmäla sig till vårmötet! Styrelsen i Scalaepicor användarförening har härmed äran att bjuda in dig

Läs mer

Innehåll. Material Ordförandeguide Uppdaterad: 2015-02- 18 Sida 2 av 7

Innehåll. Material Ordförandeguide Uppdaterad: 2015-02- 18 Sida 2 av 7 Sida 2 av 7 Innehåll... 1 Ordförandeposten... 3 Presidiet... 3 Styrelsen... 3 Styrelsemötet... 4 Ledarskapet... 4 Vad är ledarskap?... 4 Ledarskap i projekt... 5 Att utveckla sitt ledarskap... 6 Kommunikation...

Läs mer

Revisionsplan för Linköpings universitet 2008.

Revisionsplan för Linköpings universitet 2008. 1(6) Revisionsplan för Linköpings universitet 2008. 1. Inledning (IR) vid Linköpings universitet bedrivs enligt Internrevisionsförordningen (2006:1228) samt internrevisionens instruktion, Dnr LiU 220/07-10,

Läs mer

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun LUNDS KOMMUN Box 41, 221 00 Lund kommunkontoret@lund.se www.lund.se Stortorget 7 Telefon (vx) 046-35 50 00 Produktion Personalavdelningen, Kommunkontoret Design www.mariannaprieto.com Foto Wirtén PR &

Läs mer

ENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF:

ENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF: ENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF: Formulär för kvalitetsuppföljning av verksamheten Fyll i formuläret så korrekt och sanningsenligt som möjligt. Syftet är inte bara att kvalitetssäkra verksamheten utan

Läs mer

Bolagsstyrningsrapport

Bolagsstyrningsrapport Bolagsstyrningsrapport Bolagsstyrningen utgår från svensk lagstiftning och Regelverk för emittenter utfärdat av Nasdaq Stockholm, inklusive Svensk kod för bolagsstyrning (Koden). Koden bygger på principen

Läs mer

DILL HR BUSINESS PARTNER PROGRAM

DILL HR BUSINESS PARTNER PROGRAM DILL HR BUSINESS PARTNER PROGRAM Öka din genomslagskraft i rollen som coachande HR Business Partner och möjliggör organisationens strategiska förflyttning. Business unusual PROGRAM Dill Business Partner

Läs mer

StyrelseAkademin. Arne Karlsson. Jönköping 2014-09-25

StyrelseAkademin. Arne Karlsson. Jönköping 2014-09-25 StyrelseAkademin Arne Karlsson Jönköping 2014-09-25 Ägardirektiv Vilket är uppdraget? tydligt? kommunicerat? Docka in i strategiarbete konsekvenshantering av krockar Spridd ägarbild styrelse/so ännu mer

Läs mer

Våra affärsprinciper

Våra affärsprinciper Våra affärsprinciper Vår vision är att skapa hållbara energilösningar i världsklass. Vi vill kunna kombinera stark och uthållig tillväxt tillsammans med god lönsamhet. Genom detta skapar vi värdetillväxt

Läs mer

Införandet av Enterprise Risk Management (ERM) i Vattenfall

Införandet av Enterprise Risk Management (ERM) i Vattenfall Införandet av Enterprise Risk Management (ERM) i Vattenfall SAS Forum 5 oktober 2010 Dan Mansfeld Risk manager Vattenfall AB En dag på arbetet. Riskhanteringsprocessen i verkligheten Risk identification

Läs mer

Vår uppförandekod. (Code of Conduct)

Vår uppförandekod. (Code of Conduct) Vår uppförandekod (Code of Conduct) 2012 01 01 Koncernchefens ord Mekonomen som företag växer fort och vi etablerar oss också successivt på nya marknader. Det innebär att hur vi uppträder gentemot omvärlden

Läs mer

Miljö- och Hållbarhetspolicy. Fastställd av styrelsen i Orusts Sparbank

Miljö- och Hållbarhetspolicy. Fastställd av styrelsen i Orusts Sparbank Miljö- och Hållbarhetspolicy Fastställd av styrelsen i Orusts Sparbank 2016-04-19 110. Datum för fastställelse 2016-04-19 Sidan 2 Innehåll 1. Syfte... 3 3. Organisation och ansvar... 3 3.1 Styrelsen...

Läs mer

Ersättningspolicy. Folksam ömsesidig livförsäkring

Ersättningspolicy. Folksam ömsesidig livförsäkring Ersättningspolicy Folksam ömsesidig livförsäkring Bolag: Folksam ömsesidig livförsäkring Beslutad av: Styrelsen i Folksam ömsesidig livförsäkring Fastställd: 2014-05-21 Ersätter tidigare version fastställd

Läs mer

KVALIFICERAD MOBIL HEMREHABILITERING- LOKALA KVALITETSKRITERIER

KVALIFICERAD MOBIL HEMREHABILITERING- LOKALA KVALITETSKRITERIER Inbjudan till nätverksträff/ Utvecklingsseminarium 388 KVALIFICERAD MOBIL HEMREHABILITERING- LOKALA KVALITETSKRITERIER Ett första steg i en fungerande kvalitetssäkring Kvalificerad mobil rehabilitering

Läs mer

Djursjukvården en bransch i utveckling

Djursjukvården en bransch i utveckling Djursjukvården en bransch i utveckling Inbjudan till konferens i Stockholm den 8-9 september TALARE SLA Skogs- och Lantarbetsgivareförbundet Katarina Novák Regiondjursjukhuset Strömsholm Anders Thunberg

Läs mer

INTERN STYRNING OCH KONTROLL KOMMUNSTYRELSEN LIDKÖPINGS KOMMUN. - Resultat av en webbenkät genomförd på uppdrag av kommunens revisorer

INTERN STYRNING OCH KONTROLL KOMMUNSTYRELSEN LIDKÖPINGS KOMMUN. - Resultat av en webbenkät genomförd på uppdrag av kommunens revisorer www.pwc.se Revisionsrapport INTERN STYRNING OCH KONTROLL Hans Axelsson Göran Persson- Lingman Juni 2016 KOMMUNSTYRELSEN LIDKÖPINGS KOMMUN - Resultat av en webbenkät genomförd på uppdrag av kommunens revisorer

Läs mer

Ersättningspolicy. Tre Kronor Försäkring AB

Ersättningspolicy. Tre Kronor Försäkring AB Ersättningspolicy Tre Kronor Försäkring AB Bolag: Tre Kronor Försäkring AB Beslutad av: Styrelsen i Tre Kronor Försäkring AB Fastställd: 2014-09-23 Ersätter tidigare version fastställd den: 2013-09-19

Läs mer

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Efterfrågan på Säljutbildningar ökar Läkemedelsföretag använder Profilkursen Säljarna

Läs mer

Internre vision. Några av talarna på Internrevisionsdagarna kan ni läsa om i denna utgåva. Intervju med Inga-Britt Ahlenius.

Internre vision. Några av talarna på Internrevisionsdagarna kan ni läsa om i denna utgåva. Intervju med Inga-Britt Ahlenius. Internre vision Nummer 5 2006 Några av talarna på Internrevisionsdagarna kan ni läsa om i denna utgåva UN Photo/Evan Schneider Intervju med Inga-Britt Ahlenius Foto Industrivärden intern revision Tidskrift

Läs mer

Policy för internkontroll för Stockholms läns landsting och bolag

Policy för internkontroll för Stockholms läns landsting och bolag Policy för internkontroll för Stockholms läns landsting och bolag Policy för internkontroll för Stockholms läns landsting och bolag 2 (6) Innehållsförteckning Policy för internkontroll... 1 för Stockholms

Läs mer

Manual för Resultat- och utvecklingssamtal

Manual för Resultat- och utvecklingssamtal Manual för Resultat- och utvecklingssamtal CHEFER Namn Datum Resultat- och utvecklingssamtal I resultat- och utvecklingssamtalet formulerar närmaste chef och medarbetaren de krav och förväntningar som

Läs mer

Whistleblower Policy INNEHÅLLSFÖRTECKNING

Whistleblower Policy INNEHÅLLSFÖRTECKNING Whistleblower Policy INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. Inledning... 1 2. Omfattning Anställda... 1 3. Allmän policy klagomål avseende tvivelaktiga bokföringsmetoder samt andra brott mot lagar eller företagspolicy...

Läs mer

Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]

Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117] Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På

Läs mer

Plan för gemensamma aktiviteter 2013. Strategi för den statliga arbetsgivarpolitiken

Plan för gemensamma aktiviteter 2013. Strategi för den statliga arbetsgivarpolitiken Plan för gemensamma aktiviteter 2013 Strategi för den statliga arbetsgivarpolitiken Är du medlem och vill veta mer? På Arbetsgivarverkets webbplats kan du läsa mer om den arbetsgivarpolitiska strategin

Läs mer

Reglemente för internkontroll

Reglemente för internkontroll Kommunstyrelseförvaltningen REGLEMENTE Reglemente för internkontroll "Dubbelklicka - Infoga bild 6x6 cm" Dokumentnamn Fastställd/upprättad av Dokumentansvarig/processägare Reglemente för internkontroll

Läs mer

Granskning av bolagsstyrningen i Gävle kommun

Granskning av bolagsstyrningen i Gävle kommun REVISIONSRAPPORT 2007-10-30 Kommunstyrelsen Sid 1 (2) Dnr Granskning av bolagsstyrningen i Gävle kommun Gävle kommuns bolagsstyrning har granskas utifrån Svensk kod för bolagsstyrning och Principer för

Läs mer

Regler och riktlinjer för intern styrning och kontroll vid KI

Regler och riktlinjer för intern styrning och kontroll vid KI Riktlinjer Dnr: 1795/2009-010 2009-06-01 Sid: 1 / 9 Universitetsförvaltningen Ledningskansliet Regler och riktlinjer för intern styrning och kontroll vid KI Riktlinjerna är fastställda av konsistoriet

Läs mer

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Fråga 1: Varför sökte du till programmet? Vad hoppades du på och vad behövde du? Blev rekommenderad av turistbyrån.

Läs mer

Presentation av resultat av frågeenkät

Presentation av resultat av frågeenkät Presentation av resultat av frågeenkät Internrevisorernas uppfattning av hur ESV fullföljer sitt uppdrag rörande internrevision i staten Innehåll Bakgrund... 2 Mottagare och svarande av enkäten... 2 Enkäten...

Läs mer

KPI FÖR INKÖPSORGANISATIONEN

KPI FÖR INKÖPSORGANISATIONEN inköp succén fortsätter för Åttonde Året i rad! KPI FÖR inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 67april 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Ordförande för konferensen Tetra Pak Sture Karlsson Toyota Material Handling

Läs mer

NORAB. De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida

NORAB. De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida De mjuka värdena måste du testa. Välkommen att upptäcka ett komplett sprängämnesföretag! Introduktion från Norabs hemsida NORAB Från berg till småsten Under drygt 20 år har vi på Norab samlat kunskap och

Läs mer

STADGAR FÖR FÖRENINGEN MILJÖREVISORER I SVERIGE (reviderade 2005-11-17)

STADGAR FÖR FÖRENINGEN MILJÖREVISORER I SVERIGE (reviderade 2005-11-17) 1 STADGAR FÖR FÖRENINGEN MILJÖREVISORER I SVERIGE (reviderade 2005-11-17) 1 FÖRENINGENS NAMN OCH SÄTE Föreningens namn är Miljörevisorer i Sverige. Den har sitt säte i Stockholm. Föreningen kan inrätta

Läs mer

Revisionsrapport: Förebyggande arbete mot mutor och jäv

Revisionsrapport: Förebyggande arbete mot mutor och jäv Revisorerna 2014-11-19 1 (1) Styrelsen i Ånge Fastighets- & Industri AB Kommunstyrelsen För kännedom: Kommunfullmäktiges presidium Revisionsrapport: Förebyggande arbete mot mutor och jäv KPMG har på uppdrag

Läs mer

AMP- Ability Management Program Investering i kompetens

AMP- Ability Management Program Investering i kompetens AMP- Ability Management Program Investering i kompetens Genom att investera i kompetens för chefer kommer dessa via AMP genomföra förändringsarbeten som resulterar i värden större än investeringskostnaden,

Läs mer

Spårbarhet och Koncernsäkerhet Sarbanes-Oxley i ett industriföretag

Spårbarhet och Koncernsäkerhet Sarbanes-Oxley i ett industriföretag Spårbarhet och Koncernsäkerhet Sarbanes-Oxley i ett industriföretag ABB Group Internal Audit IT - 1 - Åke Wedin Senior IT Audit Project Manager, CISA, CISSP Group Internal Audit IT Member of IIA, ISACA,

Läs mer

i praktiken» 6 6 personal&ledarskap # personal&ledarskap 1 2012 1

i praktiken» 6 6 personal&ledarskap # personal&ledarskap 1 2012 1 6 personal&ledarskap #1 2012 Från chefskontroll till självkontroll Folksam lyckades på fyra månader med att få de sämst presterande i kundtjänsten att lyfta sig till toppsäljarnas nivå. För att nå dit

Läs mer

Kompetensutvecklingskommittén

Kompetensutvecklingskommittén Uppdragsbrev Styrelsen utser ordförande och fastställer bemanning av samtliga Kommittéer och grupper, i enlighet med nedan. Orangefägat är GS/D kommentarer till det uppdragsbrev vi tog förra året. Layouten

Läs mer

Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper

Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper bluegarden.se Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper Kan din verksamhet tjäna på att outsourca hela eller delar av löne- och HRadministrationen? Detta whitepaper ger dig underlag att fatta korrekta

Läs mer

Chef inom tandvård. Din roll och funktion för effektiv styrning. Framgångsrik verksamhetsutveckling. Verktyg och praktik! Lär av andras framgångar

Chef inom tandvård. Din roll och funktion för effektiv styrning. Framgångsrik verksamhetsutveckling. Verktyg och praktik! Lär av andras framgångar Framgångsrik verksamhetsutveckling Chef inom tandvård Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 september 2010 TALARE FRÅN Folktandvården Uppsala Henrik Raber Folktandvården Stockholm Peter Lundholm

Läs mer

SWECO AB (publ) Org nr 556542-9841 Gjörwellsgatan 22, Box 34044, 100 26 Stockholm Tel: 08-695 60 00 Fax: 08-695 60 10 E-post: info@sweco.

SWECO AB (publ) Org nr 556542-9841 Gjörwellsgatan 22, Box 34044, 100 26 Stockholm Tel: 08-695 60 00 Fax: 08-695 60 10 E-post: info@sweco. SWECO AB (publ) Org nr 556542-9841 Gjörwellsgatan 22, Box 34044, 100 26 Stockholm Tel: 08-695 60 00 Fax: 08-695 60 10 E-post: info@sweco.se www.swecogroup.com Code of Conduct Code of Conduct Brev från

Läs mer

Frågor om internrevision

Frågor om internrevision 1/16 Datum Handläggare 2015-12-03 Tomas Kjerf ESV-dnr 3.2-412/2015 Frågor om internrevision Frågor om internrevision... 1 Frågor om internrevision... 3 Varför hämtar vi in information?... 3 Vad hämtar

Läs mer