Användbara system INTRODUKTION TILL KURSEN. TDDD35 Aseel Berglund Användbara system TDDD70

Transkript

1 Användbara system TDDD35 Aseel Berglund INTRODUKTION TILL KURSEN 1

2 Utveckling av användbara system som möter kundens och användarnas behov. Användbara system TDDD70 HT Studieanvisning 4 2

3 Föreläsningar Fö 1: IntrodukEon och grunder v36 Fö 2: Användarstudier v37 Fö 3: Föreläsning 3: Användbarhet i verkligheten av Susanne Ulltjärn v37 Fö 4: Design och utvärdering v38 5 Projektuppdrag PrakEsk träning med verktyg/tekniker Ge insikt I ao jobba systemaeskt med design av användbara system 6 3

4 Projektuppdrag T- shirt online Sverige- guiden E- buek för glasögon NyTg mat Internet bokhandel Annorlunda mat Games online Välj! Eget projektarbete utveckla en applikaeon. En beskrivning lämnas in Ell examinatorn 7 Användbara system TDDD70 HT Projektuppdrag forts. Två grupper med samma projekt Först Ell kvarn Val skickas in Ell aseel.berglund@liu.se senast 1/9 kl 10:00 Välj! 4

5 Projektuppdrag forts. Uppgi[ 1: Användarstudie Användaranalys Personas och krav Uppgi[ 2: Design Konceptgenerering Konceptvärdering Uppgi[ 3: Prototyp och utvärdering Prototyp Utvärdering 9 Gruppinledning Basgrupperna 10 5

6 VinjeAer VinjeO 1, lämplig som inledning/start. VinjeO 2, avser hela kursen VinjeO 3, valbar, passar Ell projekt- del två VinjeO 4, valbar, passar projekt- del tre 11 Workshops 4 workshops Hela klassen Arbeta i er grupperna med projekten Aseel är Ellgänglig för stöd 12 6

7 Redovisningsseminarier Onsdag v38 och v40 redovisning av pågående arbete och diskussioner om ubörande av aktuellt steg. V42 träffas hela klassen för ao redovisa projektet. Drar secka ExaminaEonsmoment - obligatorisk närvaro. 13 Projekt Tider för projektgruppen - arbeta Ellsammans, planera, kommunicera, etc. UtnyOja! 14 7

8 Deadlines Uppgi[er: kl 08:00 samma dag som muntliga redovisningen Individuella valfria extrauppgi[er, muntlig redovisning under tentap, Ed annonseras på kurshemsidan 15 Kursliteratur 16 8

9 ExaminaIon BAS: Basgruppsarbete (U,G) PRA1: Projektarbete (U,G) Inlämnad Edrapport som visar akevt deltagande i projektarbetet. Skri[lig projektredovisningar (godkända). AkEvt deltagande i alla 3 redovisningsseminarierna. UPG1: Individuella uppgi[er (U,3,4,5): För betyg 3: Du ska ha substaneellt bidragit Ell gruppens arbete samt löst uppgi[en på eo bra säo. För betyg 4: Du ska ha individuellt genomfört extra uppgi[en för betyg 4 med en hög nivå gällande både kvalitet och omfaoning. Extra uppgi[en ska vara inlämnad i Ed. För betyg 5: Du ska ha individuellt genomfört extra uppgi[en för betyg 5 med en hög nivå gällande både kvalitet och omfaoning. Extra uppgi[en ska vara inlämnad i Ed. Användbara system TDDD70 HT Kursbetyg BAS + PRA1 + UPG1 (3) = betyg 3 i kursen Individuell uppgi[ = 3, 4 eller 5. Betyg TDDD35 = medelvärdet på uppgi[ 1, uppgi[ 2 och uppgi[ 3 avrundat Ell närmaste heltal. Användbara system TDDD70 HT

10 Förändringar i kursen Möjlighet ao ha eget förslag på projektuppdrag Flera workshops RapporEnlämning samma dag som muntlig redovisning Muntlig redovisning för grupp genom ao drar secka Muntlig redovisning på individuella valfria uppgi[er för högre betyg Användbara system TDDD70 HT Webreg senast 7/9! 20 10

11 Förväntningar GränssniO som man förstår Minimera antal klick Användarvänlighet Metod för ao ta fram nya produkter Lära sig tänka användarnas perspekev 21 Flummigt inte förankrat I eo specifikt ämne alla har åsikt (användarna) det är abstrakt/det finns inte konkret så här gör man det finns inget räo och fel 22 11

12 INTRODUKTION TILL ÄMNET 23 Hur kunden förklarade det Hur projektledaren förstod det Hur affärskonsulten beskrev det Hur projektet blev dokumenterat Hur supporten fungerade Hur konsulten designade det Vad programmeraren byggde Hur IT-avdelningen installerade det Hur kunden blev fakturerad Vad kunden verkligen behövde 24 12

13 Vad är användbarhet?

14 27 Användbarhet Den utsträckning Ell vilken en specificerad användare kan använda en produkt för ao uppnå specifika mål, med ändamålsenlighet, effekevitet och Ellfredsställelse, i eo givet användningssammanhang. ISO

15 Ändamålsenlighet noggrannhet och fullständighet med vilken användare uppnår givna mål Effektivitet resursgång i förhållande till den noggrannhet och fullständighet med vilken användarna uppnår givna mål Tillfredsställelse frånvaro av obehag samt positiva attityder vid användningen av en produkt 29 läo ao lära sig Tillfredsställande Roligt Personligt Anpassningsbart IntuiEvt Tilltalande Hä[igt effekevt Inspirerande Enkelt Snabbt Tillåter mig nyoja min yrkesskicklighet Snyggt Stödjer mio vardagliga arbete Självförklarande Billigt Hä[igt Cool lärorikt Förlåtande Känns proffsigt Kul Enkelt ao använda Avlastande NyTgt Läcker design 30 15

16 Interaktion Look and feel Presentation Funktioner Interaktionsdesign Behov Modeller Navigationsdesign Informationsarkitektur HT CHAOS- rapport 31 % av företagens projekt avbröts. 53 % ubördes med förändrade planer. 16 % ubördes enligt plan. Standish Group, 1995 (

17 Framgångsrika IT Projekt Avbrutna Försenade och fördyrade Frangångsrika 33 Källa: The Standish Group CHAOS Reports FunkEonaliteten behövs & e[erfrågas 7% 13% Aldrig 45% 16% Sällan Ibland O[a AllEd 19% HT

18 Människa- maskin interakion Människa- maskin interakeon (MMI) är eo område som beaktar hur man på bästa säo kan skapa system som människan kan interagera med. Handlar om samspelet mellan människan och maskin. InnefaOar interakeon ur alla aspekter: datatekniska datalogiska psykologiska ergonomiska sociologiska esteeska 35 Människa- dator interakeon EO tvärvetenskapligt ämne Design, utvärdering och konstrukeon av interakeva system för mänskligt bruk Handlar om samspelet mellan människan och datorn Ø Datavetenskap Ø Psykologi Ø Sociologi Ø Industridesign HT

19 Människa- dator interakion EO tvärvetenskapligt ämne Design, utvärdering och konstrukeon av interakeva system för mänskligt bruk Handlar om samspelet mellan människan och datorn Datavetenskap Psykologi Sociologi Industridesign 37 Några exempel NÅGRA EXEMPEL 38 19

20

21 Källa: hop:// heat- coil- knows- best/

22 HT

23 45 Källa: hops://rules.ssw.com.au/rules- to- beoer- interfaces- (general- usability- praceces) 46 23

24 Källa: 47 hop:// useful- techniques- to- improve- your- user- interface- designs/ 48 24

25 Lälla. hop:// useful- techniques- to- improve- your- user- interface- designs/ 49 hop:// useful- techniques- to- improve- your- user- interface- designs/ 50 25

26 Källa: 51 Hur? Användbara system TDDD70 HT

27 Sunt förnu[? Användbara system TDDD70 HT Arbeta med användbarhet Användarcentrerad utveckling för interakeva system Planering av användarcentrerat arbetssäa ISO (2010) Möter kraven Specificering av användnings- sammanhang Utvärdering jämfört med kravspecifikaion Specificering av användarkrav ProdukIon av designlösningar 54 27

28 ! Mognad/Kunskap Iterativ process Risk Källa: Michael PeOerstedt, Combitech 55 Projekt BG2 NyTg mat BG4 Bokhandel BG1 Bokhandel BG3 Games online 56 28

29 Summering Läs studieanvisningen Välj eo projekt Läs lioeraturen SäO igång och spåna! Boka in de användare som ni behöver i projekten! Registrera er i webreg! Användbarhet, Människa- maskin interakeon och människa- dator interakeon 57 29