eklient i Samverkan Självbetjäning för IT-plattformen Håkan Bengtsson eklient
|
|
- Lena Ström
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 eklient i Samverkan Självbetjäning för IT-plattformen Håkan Bengtsson eklient 1
2 Vad är eklient? Beställningsautomation Nytta och utmaningar Frågor 2
3 startade 2012/13 som samarbetsprojekt mellan Region Skåne och VGR Juli 2013 skapades en separat grupp för fortsatt förvaltning och utveckling bygger på frivillig samverkan mellan Sveriges landsting och regioner är en icke-kommersiell verksamhet med Västra Götalandsregionen som huvudman har över 20 anslutna organisationer vilka hanterar ca PC klienter har kontor i företagsbyn Ideon i Lund arbetar i ett virtuellt team är knutet till Ineras infrastrukturtjänster och Ineras arkitekturråd syftar till att gemensamt ta fram riktlinjer och livscykelplaner samt tekniska lösningar och verktyg för att möjliggöra en effektiv, säker och automatiserad hantering av IT arbetsplatser 3
4 Principer för eklient Förenkla Gör arbetet en gång och gör det enligt god branschpraxis Återanvänder bra och beprövade lösningar Återanvänd Avveckla Förhåller sig till en gemensam och förankrad livscykelplan Underlättar konsolidering 4
5 Grundstenarna i eklient Gemensam utveckling Standardprodukter Automatisering Kostnadsdelning Frivillighet Samordnad livscykelplan Användarfokus
6 eklient komponenter (Objekt) Standarder och Livscykelplaner Objekt 1 Livscykelplaner Riktlinjer och Standarder Publikt tillgängliga via Inera Klientplattform Objekt 2 Applikationshantering Objekt 3 Beställningsautomation Objekt 4 Design Referensmiljö Verktyg Dokumentation Expertsupport Utbildning Förändringshantering Erfarenhetsutbyte 6
7 Organisationer anslutna till Objekt 2-4 Region Skåne Västra Götalands regionen Stockholms läns landsting Landstinget Dalarna Region Örebro län Region Gävleborg Landstinget Västmanland Landstinget i Uppsala län Landstinget Blekinge Norrbottens läns landsting Region Jämtland Härjedalen Region Jönköpings län Landstinget Sörmland Landstinget Västernorrland Region Östergötland Anslutna till eklient representerar i nuläget totalt ca PC klienter Kommunerna i Halmstad, Ystad, Östra Göinge, Höör, Hörby, Skövde och Hässleholm
8 Beställningsautomation Tydligt standardiserat utbud Attestregler följs Snabbare, förutsägbara leveranser Tillgänglighet 24/7 Rutinarbete elimineras Minskad resursåtgång och färre felkällor Bättre spårbarhet och kontroll Samlad debitering Infrastruktur SCCM Active Directory Metakatalog Servicedesk CMDB/asset Debitering Fileserver Sharepoint Mailsystem Webservice API:er Leverantörer Ek-system 8
9 Beställningsautomation Automatisering av manuella flöden Definierade processer / arbetsflöden för Datorer Applikationer Resurser Behörigheter/roller Identiteter (beställningar) Generell infrastruktur för automation Gränssnitt för självbetjäning (enklare) Metoder för utbyte av komponenter Gemensam utveckling av nya funktioner Portaler för aktivering av flöden och beställningar från externa leverantörer 9
10 Gränssnitt mot användare eklient gränssnitt Leverantörslösningar Portallösning (eklient Infra) Tjänstekatalog (CA)
11 Tjänster och funktioner Formulär Program Beställ program Avbeställ program Dator Beställning Utbyte Avveckling Ominstallation Temporäradmin Lösenordshantering Självservice Delegerad administration Attesthantering Finansiellt godkännande Ägargodkännande Eskaleringar Sharepointhantering Beställ site Beställ åtkomst Hantera site Mapphantering Beställ mapp Beställ åtkomst Hantera mapp Distributionslistor Beställ lista Beställ åtkomst Hantera lista Säkerhetsgrupper/system Beställ grupp Beställ åtkomst Hantera grupp Kontobeställning Ej synkade konton Kriteria/roll-grupper Koppling mot molnet Delegerad administration Hantering Molntjänster Office 365 Windows Azure Övriga tjänster X-påloggning Lync federering VDI-beställningar VPN-beställningar Pushmail-beställningar Debitering Inköp Abonnemang Formulärhantering Arbetsflöden Objekt (Schema) På gång Azure servrar Office 365 licenser Printerhantering MDM-hantering Exchangeresurser som rum, bilar, utrustning(o365) Funktionsbrevlåda (O365) Avdelningsgemensam adressbok (O365) Sändlista i Exchange (O365) Specialkonton som funktionskonton, SA-konton, systemkonton m.m. 11
12 Beställning Exempel arbetsflöde: Ny Dator Workflow (CORD) Formulär Kontrollera Indata Skapa Order i FIM _request _request Status approval Status X rejected Eventuellt Generera godkännande Datorid och skapa Datorobjekt i FIM RequestItemID: 1021 Requesttype: CORD Custom1: (ägare) Användarid Custom2: (från tjänst) Datormodel Custom3: Kostnadställe Custom4: Leveransadress Custom5: Geografisk placering Custom6: Beskrivning Custom7: Meddelande till service desk Cutoms8: Datormall Custom9: Operativsystem Beställ från Leverantör och/eller ServiceDesk Avisera om status orderbekräftelse och PCnamn Skapa CRES order Status complete Konfiguration Workflow (CRES) Requesttype: CRES Custom1: (namn) Datorid Custom2: Operativsystem Custom3: Datormall Custom4: Datortyp Skapa dator Ändra status till complete Webinterface Koppla dator Beställning/dator Aktivering Workflow (CRES2) Requesttype: CRES Custom5: Macadress Koppla Macadress Initiera installation Plocka dator Leverantör och/eller ServiceDesk Installation Dator klar för automatisk installation inklusive konfiguration och beställda program Leverans Inventarie 12
13 Status Landsting och Kommuner Landsting Region Skåne beställningar Stockholms läns landsting 350 beställningar Västra Götalands regionen beställningar Landstinget Blekinge införande Landstinget Västmanland införande Region Jämtland Härjedalen införande Landstinget i Uppsala län införande Region Gävleborg införande Norrbottens landsting pilot Region Jönköping workshop Landstinget Sörmland informationsmöte Kommuner Halmstad - Ystad - Kristianstad - i produktion pilot workshop 13
14 Erfarenhetsutbyte Referensgruppsmöten Forum (Yammer) Samarbetet i eklient Stöd vid införande och drift Workshops Support Införande (särdebitering) edirectory LTB Beställnings automation FIM Referensmiljö SLL Beställnings automation FIM NordicEdge Sync RS LTG Sync FIM Beställnings automation FIM Beställnings automation FIM Sync FIM Leverantörsbevakning Eskaleringar Ny versioner Dokumentportal Utveckla / återanvända lösningar Planerade releaser Löpande underhåll Återanvända lokala lösningar
15 Exempel på Nyttokalkyl Beräknad besparing automatiserade ärenden/år Antal användare: Kostnad 240 kr per ärende 10,8 msek per år Ännu ej automatiserat Behörigheter Konton / Resurser Ytterligare c:a 10 msek per år 15
16 Möjligheter, exempel Nya områden, t.ex beställningar av helt paket med allt som en nyanställd behöver telefonitjänster HR-tjänster patientmåltider 16
17 Utmaningar - tekniken finns, men varför händer det inte? Många olika system, gränssnitt och processer Oklar ansvarsfördelning Gemensamma standarder och policies saknas Automatisera inte dåliga processer Undvik digiloga lösningar Kräver ordning och reda Kräver förändringsvilja och ledningsmod 17
18 Nyttoeffekter med eklient Säkra och tillförlitliga lösningar Alltid uppdaterad teknik och miljö Enklare och effektivare genom långtgående automatisering Omvärldsbevakning Spetskompetens Samarbete med ledande leverantörer Delade utvecklingskostnader Livscykelhantering av klientarbetsplatsen Tydligare regelverk och dokumentation Återanvändning av lösningar Ökat erfarenhetsutbyte Ökad kunskap och kompetens Snabbt och enkelt införande Gemensamma kravställningar mot leverantörer IT 18
19 Frågor? Tack för er tid! Mer information hittar ni på
Smartsourcing. Smartsourcing
Smartsourcing Smartsourcing Experter på Livscykelhantering och Självbetjäning med Beställningsautomation för effektivisering och kvalitetshöjning i interna IT-processer Innehåll Innehåll Smartsourcing
Läs merPresentation vid KommITS Göteborg 6 maj 2015
i Samverkan Presentation vid KommITS Göteborg 6 maj 2015 Håkan Bengtsson, eklient i Samverkan Roger Nilsson, Ystad kommun Lars Nilsander, Halmstad kommun 1 Agenda Grunden för eklient Standarder och Livscykelplaner
Läs mereklient i samverkan - första steget till en gemensam earbetsplats
eklient i samverkan - första steget till en gemensam earbetsplats 1 Agenda Bakgrunden och syfte med eklient Vad är eklient? Effekterna för landstingen eklient i relation till earbetsplats Frågor 2 Bakgrund
Läs meri Samverkan Informationsträff för Applikations- och systemleverantörer Göteborg 11 maj 2015
i Samverkan Informationsträff för Applikations- och systemleverantörer Göteborg 11 maj 2015 1 Agenda 2015-05-11 Vad Inledning eklient allmänt Livscykelplaner Effekter för leverantörer Svensk fika Microsofts
Läs mereklient i Samverkan Vad är eklient? Hur kan kommuner dra nytta av eklient? jan.hesselgren@eklient.it
eklient i Samverkan Vad är eklient? Hur kan kommuner dra nytta av eklient? jan.hesselgren@eklient.it 1 Kartläggning klientplattform Lokal utveckling av lösningar Plattform / automatisering Säkerhet / inventering
Läs merVad är eklient i Samverkan? Gemensamma krafter för framtida utmaningar
Vad är eklient i Samverkan? Gemensamma krafter för framtida utmaningar Agenda Vilka är det som arbetar med eklient Hur förvaltas eklient Vilka är målen för eklient Vad är eklient De olika objekten Vilka
Läs mereklient den gemensamma digitala arbetsplatsen
eklient den gemensamma digitala arbetsplatsen KommITS teknikdagar, 18-19 September World Trade Center Stockholm andre.arvidsson@inera.se richard.nilsson@inera.se Vad är eklient? 2012 2013 2014 2015 Har
Läs mereklient Livscykelplaner i Samverkan Livscykelplaner eklient 1.0
er i Samverkan 1 Revisionshistorik Datum Version Förändring 2014-04-25 0.96 Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015 2014-09-27 0.97 Windows 8 med updates primärt OS från 1 okt 2015, Windows 9 för
Läs mereklient Objekt 1 Livscykelplaner i Samverkan 2016-02-09 Livscykelplaner eklient 1.5
eklient Objekt 1 Livscykelplaner i Samverkan 2016-02-09 1 eklient Livscykelplan Revisionshistorik Datum Version Förändring 2014-04-25 0.96 Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015 2014-09-27 0.97
Läs merAgenda. eklient erfarenheter. Smartsourcing och eklient. Frågor och diskussion
Jan Hesselgren Agenda eklient erfarenheter Smartsourcing och eklient Frågor och diskussion Översikt eklient Vad gör tjänsten Vilka effekter har den (erfarenheter) Beställnings Portal Medlemssystem Tjänste
Läs merLandstingssamverkan skapar en modern, effektiv och säker hantering av verksamhetsapplikationer
Landissamverkan skapar en modern, effektiv och säker hanteri av verksamhetsapplikatier 1 Landissamverkan skapar en modern, effektiv och säker hanteri av verksamhetsapplikatier Håkan Betss, Affärsansvarig
Läs merPresentation för KommITS 2013-04-24. Håkan Bengtsson & Gustaf Schmidt Region Skåne
Presentation för KommITS 2013-04-24 Håkan Bengtsson & Gustaf Schmidt Region Skåne www.cehis.se 2 CeHis och SLIT CeHis - Center för ehälsa i samverkan, har uppdraget att koordinera landstingens och regionernas
Läs mereklient - Beskrivning och tjänstespecifika villkor
eklient - Beskrivning och tjänstespecifika villkor Innehåll 1. INLEDNING... 2 2. BAKGRUND... 2 3. REFERENSER... 2 4. TERMER OCH BEGREPP... 2 5. BESKRIVNING AV TJÄNSTEN... 3 5.1 Övergripande beskrivning
Läs merIT-bilaga Hälsoval 2016
Central Förvaltning Medicinsk Teknik och IT Benämning IT-bilaga Hälsoval Utskriftsdatum Beteckning/diarienr 2015-08-20 LD15/02085 IT-bilaga Hälsoval 2016 Landstinget Dalarna Datum: 2015-09-30 Aktuell version:
Läs merOFFICE 365 OCH LICENSIERING. Fredrik Gotting, IT Strategy & Development Manager, Pulsen
OFFICE 365 OCH LICENSIERING Fredrik Gotting, IT Strategy & Development Manager, Pulsen OFFICE 365 & LICENSER AGENDA Office 365, vad, hur och våra erfarenheter Fredrik Gotting, Pulsen Office 365 och licensiering
Läs merCollaboration Self-Service Bundle
Collaboration Self-Service Bundle Att ge åtkomst till delade resurser är inte en uppgift för ITavdelningen! ZervicePoint Collaboration Self-Service Bundle innehåller en uppsättning av tjänster som underlättar
Läs merBilaga 8D Tjänster för Stadens Pedagogiska Verksamheter
Bilaga 8D Tjänster för Stadens Pedagogiska Verksamheter stockholm.se Stadsledningskontoret It-avdelningen Ragnar Östbergs Plan 1 105 35 Stockholm Växel 08-508 29 000 www.stockholm.se Innehåll 1 Inledning
Läs merIntegrationstjänsten - Anslutningstjänsten Version 1.0
Tjänstebeskrivning Integrationstjänsten - Anslutningstjänsten Version 1.0 Introduktion En Anslutning utgår från att två system vill kommunicera med varandra, det kan vara regelbundet eller vid valda tidpunkter.
Läs merUppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen 2012 per april
HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN 1 Gemensamma förvaltningen IT-avdelningen Per Nilsson, IT-chef -05-25 Enhetschefen Gemensamma förvaltningen Uppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen per april
Läs meriscala Credit Management Scalabruk höstmöte 2011 Presenteras av: Fred Boström
iscala Credit Management Scalabruk höstmöte 2011 Presenteras av: Fred Boström Om Bitlog AB Grundat 2006 av Fred Boström Ägs av grundare med personal Kontor i Upplands Väsby, Eksjö och Göteborg Stark tillväxt
Läs merDonator. Partnerprogram. Från produkt till molntjänst.
Donator Partnerprogram Från produkt till molntjänst. Donator Partnerprogram Erbjuda vår applikation som en molntjänst? Javisst, men hur tar vi oss dit? De flesta programutvecklingsföretag (ISVer) ser möjligheterna
Läs merDiarienr. HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN. IT-bilaga Hälsoval. Landstinget Dalarna. Version: 1.1 Versionsdatum: 2012-08-23
HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN IT-bilaga Hälsoval Landstinget Dalarna : 1.1 sdatum: IT-bilaga Hälsoval sdatum 2 (8) Dokumenthistorik Datum Beskrivning Författare 2009-12-10 0.1 Första mall Agneta / Gunilla
Läs merProjektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal
Projektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal Seminarium 6:4 Föreläsare: Anders Bernholtz, Landstinget i Östergötland anders.bernholtz@lio.se Projektet Patientjournal 08 en resa för Östergötland
Läs merProjektdirektiv. Journal- och läkemedelstjänster. för invånare och vårdpersonal. Direktiv Projekt Journal- och läkemedelstjänster 2014-05-20.
Projektdirektiv Journal- och läkemedelstjänster för invånare och vårdpersonal Inera mall Projektdirektiv v2.0 2012-10-10 Sid 1/6 1. Namn. 2. Bakgrund och syfte 2.1 Bakgrund Handlingsplan 2013 2018 (Landstings,
Läs merDigital strategi för Strängnäs kommun
1/8 Beslutad: Kommunfullmäktige 2016-01-25 8 Gäller fr o m: 2016-01-26 Myndighet: Diarienummer: Kommunstyrelsen KS/2015:646-005 Ersätter: Ansvarig: IT-strateg Digital strategi för Strängnäs kommun 2/8
Läs merRequest for Information (RFI) avseende systemstöd för dokument- och ärendehantering. Dnr. 2015/0513. Handläggare: Mattias Hermansson
Request for Information (RFI) avseende systemstöd för dokument- och ärendehantering Dnr. 2015/0513 Handläggare: Mattias Hermansson 2 (11) Innehållsförteckning 1 INLEDNING... 3 2 OM ÖSTGÖTATRAFIKEN... 3
Läs merMICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS
MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS KOMPLETT MOLNBASERAT AFFÄRSYSTEM FÖR ELINSTALLATÖREN KOMPLETT MOLNBASERAT AFFÄRSSYSTEM FÖR ELINSTALLATÖREN VÅRA LÖSNINGAR FUNGERAR
Läs merMigrera till Office 365 i praktiken. Jesper Ståhle Swedish Technical Lead, Office 365
Migrera till Office 365 i praktiken Jesper Ståhle Swedish Technical Lead, Office 365 Jesper Ståhle Avanade Specialistkonsult Active Directory och Office 365 4 år på fältet med Microsoft Online Services
Läs merRamverk för systemförvaltning
Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 1 (8) Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 2 (8) BAKGRUND/MOTIV... 3 MÅL OCH SYFTE... 3 FORUM OCH GRUPPER... 3 LANDSTINGETS LEDNINGSGRUPP... 3 IT-GRUPP... 3 PROGRAMSTYRGRUPP...
Läs merOffice365. Patrik Flensburg
Office365 Patrik Flensburg Lomma kommun har drygt 24 000 invånare. Bjärred: 9 700 invånare Lomma: 10 700 invånare Flädie: 250 invånare. Övriga; Borgeby, Fjelie, Önnerup, Lilla Lomma, Alnarp eller ute
Läs merListning över landstingsgränserna. Konferens om nya patientlagen 2014-10-23
Listning över landstingsgränserna Konferens om nya patientlagen 2014-10-23 Nuläge i landsting/regioner Landstingen/regionerna arbetar idag med listning och omlistning inomläns i sina respektive listningssystem.
Läs merIntegrationstjänsten - Meddelandetjänsten Version 1.0
Tjänstebeskrivning Integrationstjänsten - Meddelandetjänsten Version 1.0 Introduktion Meddelande tjänsten eller EDI tjänsten som den kallats under många år är en punkt-till- punkt-, alternativt punkt-till-många-leverans
Läs merStödtjänsten Tredjepartsintegration avser driftfasen. Införandet genomförs som ett projekt som drivs av Cygate i samarbete med myndigheten.
INLEDNING Cygate erbjuder ett brett utbud av Stödtjänster. Dessa tjänster utgör ett stöd för Basoch Tilläggstjänster. De Stödtjänster som finns är Service Management, Service Desk, Stödsystem, På-plats
Läs merInfrastrukturkostnader inom IT-området för 2013
GÖTEBORGS UNIVERSITET 2012-09-12 Bilaga 7 Infrastrukturkostnader inom IT-området för 2013 IT-fakturan för 2013 bygger på samma principer som för tidigare år, d v s att den är indelad i tjänsteområden.
Läs merBilaga 8 Prislista Dnr: 2.4.2-7622/2015 Förfrågningsunderlag 2016-01-11
Förfrågningsunderlag stockholm.se Utbildningsförvaltningen Avdelningen för utveckling och samordning Hantverkargatan 2F 104 22 Stockholm Växel 08-508 33 000 www.stockholm.se Innehåll 1 Inledning 3 1.1
Läs merVästra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen Ramavtal Teknikgrupp Verksamhet SVPL Styrgrupp Portalen Styrgrupp Bredband Styrgrupp Ramavtal 1. Regionsammanbindande IT-infrastruktur 2. Kommunikationstjänster (VGR) 3. Fast och
Läs merHandledning Livscykelplaner eklient 1.0
EKLIENT I SAMVERKAN Handledning Livscykelplaner eklient 1.0 Senast ändrad 2014-12-08 Dokumentet omfattar handledning till eklient livscykelplaner inom Windows Operativsystem och webbläsare. Till stöd för
Läs merLandstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08
IT -chef 05-07-26 1(5) Landstingsstyrelsen Landstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08 Kundperspektivet Landstingets IT-Service, LIS, har två övergripande uppdrag: Ansvara för drift, förvaltning och
Läs merElektroniskt informationsutbyte mellan arbetsgivare och Försäkringskassan. Information om filöverföring
Elektroniskt informationsutbyte mellan arbetsgivare och Försäkringskassan Information om filöverföring Innehåll 1 AUTOMATISK ELLER MANUELL FILÖVERFÖRING...3 1.1 MANUELL FILÖVERFÖRING VIA WEBBPLATSEN...3
Läs merBilaga 7C Leveranser från GSIT 2.0- leverantören Dnr: /2015 Förfrågningsunderlag
Bilaga 7C Leveranser från GSIT 2.0- leverantören Förfrågningsunderlag stockholm.se Utbildningsförvaltningen Avdelningen för utveckling och samordning Hantverkargatan 2F 104 22 Stockholm Växel 08-508 33
Läs merAntivirus Pro 2011. Snabbguide
Antivirus Pro 2011 Snabbguide Viktigt! På CD-fodralet finns den aktiveringskod som du behöver för att aktivera produkten. Förvara den på ett säkert ställe. Den här produkten får endast användas om det
Läs merTeknisk kravspecifikation för nytt Omsorgs system
1(6) Handläggare, titel, telefon Katarina Westmar 011-151019 2012-01-17 Version Pa4 Godkänt av Mikael Daremo Teknisk kravspecifikation för nytt Omsorgs system Innehållsförteckning 1. Beskrivning av Norrköpings
Läs merE-tjänst Särskilt boende Projektplan. 2014-09-16 Version 1.0
E-tjänst Särskilt boende Projektplan 2014-09-16 Version 1.0 Versionshantering Datum Version Beskrivning Ändrat av 2014-08-29 1.0 Godkänd Josephine Andersson Innehåll 1. Mål och ramar 3 1.1 Verksamhetsmål
Läs merApp-klient för smartphones... 2. Power BI... 3. Arbetsflöde... 4. CRM Online... 5. Webb-klienten... 6. Dokumenthantering... 7. Molnet...
Nyheter i Dynamics NAV 2016 Innehåll App-klient för smartphones... 2 Power BI... 3 Arbetsflöde... 4 CRM Online... 5 Webb-klienten... 6 Dokumenthantering... 7 Molnet... 8 Elektronisk fakturering... 9 App-klient
Läs merLivscykelplaner. Version 1.7. Uppdaterad eklient Livscykelplaner version 1.7
Livscykelplaner Version 1.7 Uppdaterad 2017-03-01 Revisionshistorik Datum Version Förändring 2014-04-25 0.96 Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015 2014-09-27 0.97 Windows 8 med updates primärt
Läs merAnvisningar vid utformning av adaptrar till NPÖ.
Anvisningar vid utformning av adaptrar till NPÖ. Inera AB Bo 177 03 Sid 1/10 Revisionshistorik Version Revision Datum Komplett beskrivning av ändringar p1.0.0 2014-08-15 Första version BS Ändringarna gjorda
Läs merAktiviteter markeras som borttagna i databasen istället för att raderas
Vad är nytt i Easy Planning 6.61 Detta är en större uppdatering som innehåller ett antal förbättringar samt en del nya funktioner. Vi rekommenderar alla våra kunder att uppdatera till denna version. 1.
Läs merF2 Exchange 2007. 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16
F2 Exchange 2007 1 F2 Idag: Exchange i SBS 2008 Planering av systemet Exchange struktur, AD/GC/hierarki Core Components Management, Connectors Serverroller 2 Exchange Server i Small Business Server 2008?
Läs merKravspecifikation IT-drift, helhetsansvar
1 Sammanfattning Detta dokument beskriver Sametingets krav för sin framtida IT-driftmiljö. Kraven är ställda utifrån Sametingets nuvarande och framtida behov av en säker och stabil driftmiljö för Sametingets
Läs merPaketering av programvara. Slutrapport
Paketering av programvara Slutrapport Sid 1 (5) Innehåll 1. Sammanfattning... 3 1.1. Projektets omfattning... 3 1.2. Referenser... 3 1.3. Definitioner och förkortningar... 3 2. Beskrivning av projektet...
Läs merKom igång med din SMART Board. Det praktiska
Kom igång med din SMART Board Det praktiska Nu när ni fått er nya SMART Board på plats och ni vill börja använda den finns det ett par steg som man bör göra först för att få allt att fungera. I denna guide
Läs merSäkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg
Säkerställ er tillgänglighet Kommunikationsrapporteringsverktyg Vad är Meridix Studio? Meridix Studio är ett verktyg som låter er analysera och följa upp er kommunikation via ett enkelt men kraftfullt
Läs merIdentity Management för Microsoft
Identity Management för Microsoft Microsofts roadmap inom Sverige och hur påverkar det oss som leverantör och er som slutkund. Vilka steg har Microsoft tagit inom identitet, regelefterlevnad och åtkomst.
Läs merProjektet Windows 10 och molnet. Leif Lagebrand 2016-04-13
Projektet Windows 10 och molnet Leif Lagebrand 2016-04-13 Syfte - mål Projektdirektiv: Administration av datorer och mobila enheter med Microsofts verktyg i molnet Projektet ska beskriva fördelar, nackdelar
Läs merPaketerad med erfarenhet. Tillgänglig för alla.
En enkel tjänst för sammanhållen hantering av anställdas och elevers användarkonton, inloggning och behörigheter. Paketerad med erfarenhet. Tillgänglig för alla. Personer kommer och personer går. Digitala
Läs merIT-SÄKERHET OCH ARBETSPLATS SOM TJÄNST
IT-SÄKERHET OCH ARBETSPLATS SOM TJÄNST Sara Carlsson, Head of IT, Bergman & Beving Operations AB Fredrik Gotting, Strategy & Development Manager, Pulsen IT SÄKERHET & IT ARBETSPLATS SOM TJÄNST Sara Carlsson,
Läs merInnehåll. Förändringar i v5.2
Innehåll Innehåll... 2 Allmän information... 3 DuoSTATION Manager... 3 Ärendevyn... 3 Utrustningar... 3 Inventering... 3 Metering... 3 E-post... 3 IT Service Management... 3 SNMP... 4 Connections... 4
Läs merFrågor och svar Förrådsupphandlingen 090630-1
1(8) Frågor och svar Förrådsupphandlingen 090630-1 Dat Ansv Fråga Svar 16/6 Blekinge Kronoberg Bilaga 9 Orderrader; Uppdelat vad som avser Kronoberg och vad som avser Blekinge? Orderrader som plockas på
Läs merSystemförvaltningshandbok
Systemförvaltningshandbok Titel: Systemförvaltningshandbok Version: 1.3 Godkänd av: Joakim Jenhagen Datum: 2011-09-15 Systemförvaltningshandbok 1(12) Innehållsförteckning FÖRÄNDRINGSHISTORIK... 2 RELATERADE
Läs mer1.1 Kravbeskrivning för all utrustning eller system som ska kunna anslutas till NLLnet
Länsteknik Sida 1 (6) 1.1 Kravbeskrivning för all utrustning eller system som ska kunna anslutas till NLLnet 1.1.1 Syfte Många system som upphandlas av olika enheter inom Norrbottens läns landsting, t
Läs merHP OS migrationstjänst för Windows 10: På plats, På distans, och På distans+
Datablad HP OS migrationstjänst för Windows 10: På plats, På distans, och På distans+ HP konfigurations- och distributionstjänster Fördelar med tjänsten Du får problemfri migration till Windows 10-miljön
Läs merSUNET:s Box-tjänst. SUNET-veckan Malmö 2012-10-23
SUNET:s Box-tjänst SUNET-veckan Malmö 2012-10-23 Vem är jag Einar Blåberg Systemförvaltare för SUNET:s Box-tjänst Till vardags på Chalmers einar.blaberg@sunet.se 2 Upplägg Vad är SUNET:s Box-tjänst? Varför
Läs merUpphandling framtidens vårdinformationsstöd
TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1(5) H A N D LÄ G G A R E D A TU M D IA R IEN R Christer Blomstrand Staben för ehälsa +4616103630 2015-12-28 LS-LED15-1795-1 Ä R EN D EG Å N G Landstingsstyrelsens finans- och regionalutvecklingsutskott
Läs mermarie_louise.jalmelid@ksk.gotland.se jan.linnerhed@gotland.se
Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning,
Läs merKURSUTBUD. Intresseanmälan och bokning
KURSUTBUD Pulsen håller utbildingar inom IAM området. Under året håller vi utbildningar i NetIQ Identity Manager och Microsoft Forefront Identity Manager. Utbildningarna hålls i våra utbildningslokaler
Läs merPRISLISTA. Senast uppdaterad: 2015-01-20
PRISLISTA Senast uppdaterad: 2015-01-20 - 2 (6) - Utskrift: 2015/01/20 1 Processtöd och konsultation 1.1 Introduktionsseminarium processtöd (strategi och genomförande) imcode Partner AB har under flera
Läs merDagens Agenda. Klient- och Serveroperativsystem Installation av Windows Server Genomgång av Windows Server Roller och Funktioner Domänhantering DNS
Dagens Agenda Klient- och Serveroperativsystem Installation av Windows Server Genomgång av Windows Server Roller och Funktioner Domänhantering DNS Observera Anteckna! Praktisk genomgång, inga direkta presentationer
Läs merBudgetunderlag för verksamhetsåren 2016 2018
1(5) 2015-02-27 Budgetunderlag för verksamhetsåren 2016 2018 1. Anslag Institutet anhåller om att anslaget 3:4 Institutet för språk och folkminnen, inom utgiftsområde 17, fr.o.m. 2016 höjs med 3 miljoner
Läs merProblemfri IT för verksamhet som inte får ligga nere.
IT Online Problemfri IT för verksamhet som inte får ligga nere. Om ni ska kunna nå era mål så måste ni kunna lita på att er effektivitet inte störs av invecklade procedurer och system eller applikationer
Läs merSLL Juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen. Kravspecifikation för. Digitala kommunikationsplattformar,sll1925
SLL Juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen Kravspecifikation för Digitala kommunikationsplattformar,sll1925 Inledning Stockholms läns landstings (SLL) främsta uppgift är att se till att invånarna
Läs merBIS användarhandledning Kapitel 1 5
ANVÄNDARHANDLEDNING 1 (7) BIS användarhandledning Kapitel 1 5 ANVÄNDARHANDLEDNING 2 (7) 1. Inledning...3 1.1 Inledning...3 1.2 Syfte...3 2. Behörighet...4 2.1 Externa användare...4 2.2 Interna användare...4
Läs merNationell flerpartstjänst. En pilotstudie
Nationell flerpartstjänst En pilotstudie 1. Bakgrund... 2 2. Syfte... 2 3. Om piloten... 2 4. Resultat... 3 4.1 Administration av piloten av projektet... 3 4.2 Intryck från användarna... 3 5. Norge har
Läs merGemensam definitionsgrund
e 24 april 2012 Service Vill ni att våra medborgare ska uppleva kommunen tillgänglig? Vill ni göra medborgarnas kontakt med kommunen så enkel som möjligt? Är ni redo att tänka igenom våra processer och
Läs merLeverantörsförslag till samarbete kring säkerhetstest
Samarrbetsförslag Version 1.1 1(6) Utfärdare Claes-Olof Olsson Ert datum Er referens Leverantörsförslag till samarbete kring säkerhetstest Företag: Accolm AB Parter: Föreningen Sambruk + fem utvalda/frivilliga
Läs merInformationssäkerhet - Instruktion för förvaltning
Informationssäkerhet - Instruktion för förvaltning Innehållsförteckning 1. INFORMATIONSSÄKERHET...3 2. ORGANISATION OCH ANSVAR INFORMATIONSSÄKERHET...4 2.1 KOMMUNSTYRELSEN... 4 2.2 NÄMND OCH BOLAG... 4
Läs merPhenixID + Zappa. Livscykelhantering, Autentisering och Single Sign-On
PhenixID + Zappa Livscykelhantering, Autentisering och Single Sign-On ÖVERSIKT Dokumentet beskriver en IAM (Identity Access Management) lösning, vid namn Zappa, för skolor i en region som hanterar konton
Läs mer#integrationsdagarna16. Välkomna INTEGRATIONSDAGARNA 2016
Välkomna INTEGRATIONSDAGARNA 2016 ENFO LOGIC APPS, AZURE OCH AUTOMATION MIKAEL SAND VEM ÄR JAG? Mikael Sand @mikaelsand Firar 10 år med BizTalk! Practice lead för BizTalk Bor och jobbar från Stockholm
Läs merPUBLICERINGSNOTISER TRIMBLE ACCESS SOFTWARE. Version 2013.31 Revidering A Oktober 2013
PUBLICERINGSNOTISER TRIMBLE ACCESS SOFTWARE 1 Version 2013.31 Revidering A Oktober 2013 Juridisk Information Trimble Navigation Limited Engineering Construction Group 935 Stewart Drive Sunnyvale, Kalifornien
Läs merWindows 10 och molnet 2016
Windows 10 och molnet 2016 Administration av datorer och mobila enheter med Microsofts verktyg i molnet Projektplan Beslutad efter styrgruppsmöte. 1 Innehåll Innehållsförteckning Windows 10 och molnet
Läs merDedikerad Server Vilket operativsystem ska jag välja? Är ni i startgroparna och ska beställa en dedikerad server eller en virtuell server?
Vilket operativsystem ska jag välja? Är ni i startgroparna och ska beställa en dedikerad server eller en virtuell server? Att välja operativsystem kan vara svårt. Det kan vara svårt att förstå vilka konsekvenser
Läs merSamordningsprogram Hitta och jämför vård 2.0 Mål och aktuell status. November 2015
Samordningsprogram Hitta och jämför vård 2.0 Mål och aktuell status November 2015 Samordningsprogram Hitta och jämför vård 2.0 Det finns nu förslag på övergripande koncept och utvecklingsstrategi för tjänsten
Läs merGemensam kortproduktion. Detaljering steg 2
Gemensam kortproduktion. Detaljering steg 2 Projektnamn: Säker roll- och behörighetsidentifikation Fastställt av: Lars Eriksson, Region Västerbotten Dokumentansvarig Bo-Gunnar Johansson Dokumentidentitet
Läs merVad är Nationell Patientöversikt och vem använder den? E-hälsodagen 2012
1 Vad är Nationell Patientöversikt och vem använder den? E-hälsodagen 2012 Andreas Mårtensson 2 Nationell e-hälsa Vad är NPÖ ur ett användningsperspektiv? Användningsområden Stöd och Förutsättningar 3
Läs merFörändringar i v5.2 SR-1
Innehåll Innehåll... 2 Allmän information... 3 DuoSTATION Devices... 3 Android-app... 3 DuoSTATION Manager... 4 Ärenden... 4 Översikt... 4 Utrustningar... 5 Inventering... 5 Metering... 6 E-post... 6 IT
Läs mer[KONSULTPROFIL PER WIBERG]
Per Wiberg ROLLER Teknisk expert Strategisk rådgivare Teknisk projektledare Instruktör KOMPETENS Exchange & Lync Server Active Directory/ADFS Windows Server Office 365/Windows Intune System Center Data
Läs merSamordningsprogram Hitta och jämför vård 2.0 Mål och aktuell status. Februari/Mars 2016 Sprint 6 och 7
Samordningsprogram Hitta och jämför vård 2.0 Mål och aktuell status Februari/Mars 2016 Sprint 6 och 7 Samordningsprogram Hitta och jämför vård 2.0 Det finns nu förslag på övergripande koncept och utvecklingsstrategi
Läs merProjektspecifikation Malmö högskola konceptmiljö
2010-10-29 Page: 1 (13) Projektspecifikation Malmö högskola konceptmiljö VERSION 1.0 2010-10-29 Page: 2 (13) Innehållsförteckning 1 Generell Information... 4 1.1 Godkännande av Projektspecifikation...
Läs merVista KommITS. Peter Petersen, peter.petersen@wmdata.com Jonas Lundqvist jonas.lundqvist@wmdata.com Johan Moberg Johan.moberg@wmdata.
Vista KommITS Peter Petersen, peter.petersen@wmdata.com Jonas Lundqvist jonas.lundqvist@wmdata.com Johan Moberg Johan.moberg@wmdata.com LogicaCMG 2006. All rights reserved Desktop Lifecyckle Management
Läs merÖppna jämförelser Missbruks- och beroendevården 2015. Carolina Björkman, SKL
Öppna jämförelser Missbruks- och beroendevården 2015 Carolina Björkman, SKL SYFTE stimulera till kunskapsutveckling med god kvalitet MÅL verksamhetsförbättringar som kommer brukaren till gagn Öppna jämförelser
Läs merCAB Plan. Release Notes 5.2
Release Notes 5.2 CAB Plan Push notiser Till release 5.2 inför vi ett gränssnitt för att via pushteknik skicka ut meddelande till er direkt i CSPplattformen. När ett meddelanden har sänts till er kommer
Läs merActive Directory. Namnstandard. Bilaga 1. Benämning. Ansvarig 2008-10-30 11:22. Skapat. Utredning AD namnstandards
Bilaga 1 Benämning Utredning AD namnstandards Ansvarig Pelle Lindé, IT-strategiska avd Nils Byström, Avd f IT och inköp Marcus Torstensson, Atea Skapat Senast sparat 2008-10-30 11:22 2009-03-26 14:09 Projekt
Läs merNet id OEM Användarhandbok för Windows
Net id OEM Användarhandbok för Windows Net id OEM Användarhandbok för Windows Copyright 2012 SecMaker AB Klassning: Publik Version: 5.6 1 / 8 Net id OEM Användarhandbok för Windows Copyright 2012 SecMaker
Läs merBILAGA KARTLÄGGNING SOCIALSEKRETERARE STOCKHOLM (MELLAN)
BILAGA KARTLÄGGNING SOCIALSEKRETERARE STOCKHOLM (MELLAN) Arbetssituation 2 Typ av ärenden Fråga: Vilken typ av ärenden arbetar du med? Är det? Barn och ungdomar 43% 55% Ekonomiskt bistånd Vuxna 3 27% 19%
Läs merPer Ahlgren. Om mig. Tidigare erfarenheter. Kompetenser & erfarenheter. Projektledare / Arkitekt / Rådgivare
Per Ahlgren / Arkitekt / Rådgivare Om mig Per Ahlgren har under sina snart 19 år inom IT branschen skaffat sig en mycket bred kompetens inom IT-området. Där har han bl.a. arbetat med projektledning, arkitektur,
Läs merMigrera från KI Box till KI Cloud
Sid 1 av 8 Migrera från KI Box till KI Cloud KI Box [1] är en filsynkroniseringstjänst som synkroniserar filer mellan ett antal klienter (datorer, telefoner, plattor) och ett stort antal servrar (molnet).
Läs merÅtkomst till Landstingets nät via Internet
Åtkomst till Landstingets nät via Internet https://landstingetsormland.se/distansarbete 1 (12) Innehåll 1 Så fungerar PointSharp app eller dosa...3 1.1 Support...3 2 Lägg till Webaccess.dll.se som en tillförlitlig
Läs merRiktlinjer för investeringar
FÖRFATTNINGSSAMLING (8.1.28) Riktlinjer för investeringar Dokumenttyp Riktlinjer Ämnesområde Investeringar Ägare/ansvarig Ekonomienheten Antagen av Kommunstyrelsen 2014-10-30 284 Revisions datum Förvaltning
Läs merU n i - V i e w DRIFTÖVERVAKNING FÖR PROCESSINDUSTRIN
U n i - V i e w DRIFTÖVERVAKNING FÖR PROCESSINDUSTRIN ETT FLEXIBELT ÖVERVAKNINGSYSTEM MED MÅNGA MÖJLIGHETER Uni-View är ett SCADA system som ger användaren möjlighet att få full kontroll över sina anläggningar.
Läs merBilaga 22 till kundval hemtjänst IT relaterade beskrivningar
Bilaga 22 sida 1 (6) Bilaga 22 till kundval hemtjänst IT relaterade beskrivningar Rev. 2015-02-19 Bilaga 22 sida 2 (6) 1. Beskrivning av befintliga IT-system 1.1 Beställarens Intranät Entreprenör ska via
Läs mer