Diskussion om roller och ansvar i leveranskedjan för e-hälsa
|
|
- Marie Johansson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Datum: Stina Levin, Minnesanteckningar från extrainsatt arbetsgruppsmöte Deltagare Göran Hagman Christian Elmehagen Madeleine Hedin Tony Blomqvist Camilla Jönsson Stina Levin Mattias Svanold Anna Wibom Organisation Telenor Tieto Hudiksvalls kommun IT Norrbotten SSNf Kommande möten 19 januari februari 9-12 Valhallavägen 117 Syfte och mål med mötet Stina redogjorde för syfte och mål med mötet samt förslag till upplägg för dagens diskussion. Utgångspunkten för diskussionen är praktikfallet. Diskussion om roller och ansvar i leveranskedjan för e-hälsa - Dela upp leveranskedjan i två olika processer för små kommuner respektive stora kommuner. Små kommuner har kortare beslutsvägar och färre administratörer. Processen är därför enklare för små kommuner. Bredbandsforum, PTS, Box 5398, Stockholm. Telefon: Webbplats: E-post: bredbandsforum@pts.se
2 - Viktigt att dela upp varifrån initiativet kommer. Ett län som inte arbetar samordnat med e-hälsa får det jobbigare. - Hanteringen från tjänsteleverantörerna har förändrats på senare år. Detta göra att det finns vägar runt kommunallagen. Med tjänstepaket med internet inkluderat eller strypta bredbandsabonnemang sker ingen stödgivning till enskilda - Viktigt att koppla samman e-hälsa med RDA och att peka på ansvarsområden (handlingsplaner med tidssatta aktiviteter). Även koppla vidare till RUS. Vem, vad, när och hur? Strategierna behöver följas upp och aktualiseras. I Norrbotten har man skapat en e-hälsosamordnarroll på kommunförbundet samt en e-nämnd för länets kommuner. I den senare ingår politiker och deras referensgrupp är it-cheferna. De kan hantera både piloter för e-hälsa och masstjänster (stor upphandling). IT Norrbotten har tre referenskommuner för sitt arbete, Boden, Haparanda och Övertorneå. De två senare är små kommuner med omkring respektive 5000 invånare (Boden har omkring 30000). Processen i små kommuner I små kommuner (< invånare) har beslutsvägen ofta kortats eftersom beslutet är delegerat till enhetschefer i hemtjänsten inom socialförvaltningen vad gäller piloter. Om det ska in i ordinarie verksamhet så fattar socialchefen beslut om att föra in det i ordinarie verksamhet. I små kommuner är arbetet med e-hälsa väldigt decentraliserat. I små kommuner kan en och samma person har flera olika roller. Viktigt att rollen eller snarare funktionen - finns beskriven i kedjan så att man känner igen sig. En förutsättning för en decentraliserad beslutskedja är dock att vissa frågor exempelvis upphandling och teknik hanteras regionalt och att de små kommunerna får stöd från regionalt håll. I Norrbotten har man arbetat med upphandlingsunderlag för trygghetslarm i samarbete med Kommentus. När regionalt arbete av detta slag görs så utgår de bl a från nationella föreskrifter (PTS) och befintliga ramavtal. Gränsen på <11000 är i linje med Småkom och avser här att synliggöra beslutsvägar och att dessa är kortare i små kommuner. Tieto definierar små kommuner som mindre än invånare (här avses resurser och ekonomi). Upphandlingsdialogen blir en viktig del av leveranskedjan i dessa kommuners arbete med e-hälsa. Processen i stora kommuner I större kommuner är processen ofta mer komplex och kräver fler beslutsfattare. Här kan förutom enhetschefer även socialchefer och nämnder vara involverade. Bredbandsforum 2/7
3 Kansliet hade även förberett en interaktiv modell i verktyget Prezi som diskuterades och utvecklades på mötet. Modellen är flexibel så tillvida att den täcker in både den enklare och den mer komplicerade modellen och att det går att hoppa mellan olika roller och funktioner samt att länka till underlag för djupare studier. Genom detta blir modellen överskådlig samtidigt som den täcker in många aspekter (ungefär ramverksmodell). Vi diskuterar hur modellen är tänkt att användas och konstaterar att den förutom att täcka in alla väsentliga aspekter i leveranskedjan även kan användas för att rita upp en process i en viss kommun (med bl a roller, funktioner och namn på ansvariga). Christian föreslår att vi provtrycker leveranskedjemodellen/processen mot några kommuner via Tietos säljare. Vi diskuterar även möjligheten att testa och förankra modellen mot olika regionförbund/e-hälsosamordnare och kommer fram till att detta nog bör vara ett förslag från arbetsgruppen: Förslag: Leveranskedjemodellen/processen med roller, funktioner, ansvar och beroenden skickas på remiss av kansliet till olika regionförbund i syfte att vidareutveckla och förankra modellen. Leverankedjemodellen/processen i stora kommuner liknar den process för införande som kansliet har skissat på i underlaget som skickats ut inför mötet. Förslag förs fram om att tydliggöra att ett beslut om e-hälsa innebär att verksamheten ska gå mot ett nytt sätt att arbeta. Viktigt att trycka på att det inte är parallella separata system och att det är en process för verksamhetsutveckling på kort och lång sikt. Vi kommer fram till att vi behöver ha en inramningstext i stil med att om välfärden ska kunna behållas måste insatser göras. Se bl a text i Norrbottens digitala agenda kring utmaningar. Som nämnts har tjänsteleverantörer börjat erbjuda paket med e-hälsotjänst exempelvis trygghetslarm eller nattkamera med internettjänst inkluderad. Även routrar ingår. Ett problem med detta som dock i grunden är positivt är att det blir väldigt många routrar ute i hemmen en för trygghetslarmen med en leverantör, en för nattkameran med ytterligare en leverantör och videokonferens med ytterligare en router. För brukaren så betalar kommunen för 3 internetförbindelser, 3 routrar osv. Utmaning hitta ett interface där man bara kan plugga in alla tjänster mot en router. Simkort: en leverantör tar in danska kort för att klara roaming. Kravställa en router som kan klara av olika typer av funktionalitet för att slippa x antal routrar. Roaming frågan: Vi lämnar den därhän just nu även om den är intressant (den fungerar i dagsläget endast i tätortsnära landsbygd). Det byggs dock mycket. Bredbandsforum 3/7
4 Apple kommer med AppleSim. Kommer inte att vara något problem. Kommentera att frågan diskuterats. Mobila lösningar. Ansvarsfrågan blir viktig. Kommunen vill inte ta ansvaret för att en brukare går vilse i skogen flera dagar i veckan. Ansvarsfrågan för avancerad vård i hemmet blir ännu intressantare (Tieto har pilotprojekt på gång med DS). Vi har dock fokus på de tre användningsfallen som AG beslutat om ska ingår i praktikfallet. Kommentera att andelen vana användare ökar markant. Tjänsteleverantören gör det som kravställs. Från kommunens håll vill man ha en så öppen lösning som möjligt. I de innovativa lösningarna har man använt sig av konkurrenspräglad dialog i LOU. Man har gått ifrån köp och sälj och mäter istället på nyttan av det som levereras. Innovation blir allt mer ett begrepp som ingår i tjänsteleveransen. Detta förutsätter att tjänsteleverantören får en djup insikt i organisationen och även släpps in och får tillgång till information (är på gång enligt Christian). För de tre användningsfallen är det viktigt med en dialog mellan beställare (kommun) och tjänsteleverantör om var täckning finns i kommunen. När upphandling sker så upphandlas tjänst och sedan blir det dialog kring enskilda fall om den specifika brukaren. Där det är dålig täckning så är det svårt att veta om täckningen är tillräckligt bra. Kommunerna har dock genom hemtjänsten relativt god koll på var täckningen är mindre bra. Ambulanspersonal har också bra koll på var det finns svarta hål. Tjänsterna, t.ex. digitala trygghetslarm, skickar signaler som kontrollerar tjänstens funktion mot central kontrollfunktion och larmar själva om de inte har kontakt (t.ex. 1 ggr/min). Mobiloperatören är således inte involverad. Om lagstiftningen: PUL reglerar hur information hanteras. Det finns problem kopplat till att alla inte delar med sig av information. Bör titta på detta i förhållande till de tekniska aspekterna. Vilka delges information och hur? Tjänsteleverantören och underleverantörer? Kommunen kan skriva in i avtal att alla underleverantörer måste omfattas (så har Hudiksvall gjort). Krypterat/inte krypterat osv. Detta är en fråga att jobba vidare med. Säkerheten måste lyftas i kombination med PUL. Tony hör efter hur man jobbar med detta i de tre referenskommunerna. Patrik S på SKL har bra koll. Lyft denna fråga även med honom. Koppla det till patientutveckling, patientsamtycke och socialtjänstlagen. Bredbandsforum 4/7
5 Nattkamera kräver samtycke enligt flera regelverk. Detta har inte prövats fullt ut. Frågan hanteras olika av olika kommuner. En del arbetar med skriftligt samtycke andra presumtivt samtycke etc. Viktig fråga för möjligheten att ge omsorg till brukare med olika förutsättningar. Fråga att lyfta: Förslag: Rikta stimulansmedel till kommuner på regional basis, medel för utbildning, coachning, systemutveckling, utrustning. Viktigt att utgå från standarder och det som redan är gjort så att inte hjulet uppfinns på nytt. Utbildningen som finns är på hög nivå. Man måste ut handgripligt och informera om det och skapa regionalt sammanhållna processer för att det ska hända. IT Norrbotten sätter igång en utbildning och samlar folk. Måste fysiskt åka ut och prata med beslutsfattare på kommunal nivå. Information till alla nivåer om vad e-hälsa verkligen är. Saklig info om vad det innebär. Ut med info till pensionärsorganisationerna. Måste komma ner på kommunal nivå. Måste börja med fysiska möten. Mun till mun. Detta skapar motivation. Helsingborg och Hudiksvall bjuds in till andra. Budskap om att utbildningsmaterial och erfarenheter finns bra från nationell nivå. Bank med material bra. Användarföreningen nätverk för att kunna sprida. KOLLA UPP! SKL:s roll? Vi diskuterar här att Socialstyrelsens uppföljning av stimulansmedlen under 2015 visar att medlen inte alltid har använts på det mest effektiva sättet och kommer fram till att ett förslag om nya stimulansmedel måste vara förenat med krav som säkerställer effektivitet. Tony återkommer med förslag efter avstämning med bl a referensgrupp. Om du köper in en tjänst, t ex WLAN kan du speca en SLA. Man kommer bort från det privata abonnemanget genom digitala trygghetstjänster med helhetslösningar. Tidigare upphandlades system och burk. Nu levererar tjänsteleverantörerna paket. I Hudiksvall upphandlas inte paket. De måste tänka på nivåer. Kan även vara så att det inte krävs i upphandlingen. Bra att lära kommunerna att kräva detta. De nya digitala larmen ligger och känner av om tjänsten funkar. Larmcentralen (oavsett var den ligger) får vetskap direkt om tjänsten inte fungerar. Bredbandsforum 5/7
6 Många brukare har flera olika tjänster, även hembesök, vilket gör att det finns en kontinuitet. Hudiksvall och Region Gävleborg tittar på att skapa en egen larmcentral. SLA knepigt begrepp att använda. Alltid kopplat till viten. Använd inte det begreppet i omsorgsverksamheten, då det är kopplat till företag och affärsrelationer. Inte relevant för praktikfallet eftersom det handlar om omsorg om människor som måste fungera även om inte systemen och infrastrukturen fungerar. Brukarens vokabulär är mer relevant exempelvis kunna nå någon att prata med under natten etc. SLA:er blir mer ett begrepp mellan tjänsteleverantör och bredbandsaktör. Mobilnäten vad kan garanteras? Viktigt att göra ett kvalificerat utredningsjobb på det ställe där tjänsten ska fungera, t ex i hemmet hos x. I mobilnäten fungerar ju simkortet oavsett var, men var ligger ansvaret. Tjänsteleverantören vet inte hur det ser ut lokalt, dvs vid respektive hus. Gemensamt ansvar att skapa helhetsbild. Kommunen har det huvudsakliga ansvaret utifrån brukaren. I Norrbotten gör de en upphandling. Upp till operatörerna att bevisa var de har täckning. I slutändan mätningar hos respektive brukare. Bredbandstäckning: för trygghetslarm ett fåtal (se BBK), medan för videokonferens är det fler som inte omfattas. Ansvar: Någon på kommunen har ansvar att ha en bild av hur det ser ut vad gäller täckning hos respektive brukare. Vad ska gå på vad? Kommun har ansvar att det ska gå på en viss infrastruktur. IT-ansvarig/Bredbandssamordnaren i kommunen har ansvar för att ha en bra bild av infrastrukturen. 1 behov, 2 kartläggning av brukarens behov, 3 vad finns det för möjligheter att erbjuda tjänsten till brukaren (mobilt eller fast)? Skilja på sjukvård och omsorg. Omsorg är inte akut. Prata behovs-, risk och sårbarhetsanalys samt kontinuitetsplanering för e- hälsotjänsten (hemtjänsten har viktig roll i detta). Tidskritiska tjänster finns inom sjukvården. Andra aspekter att tänka på vad gäller kvalitet, realtid etc. Det vore intressant med ytterligare en arbetsgrupp som studerar ett praktikfall inom sjukvårdens ramar och regelverk. Bredbandsforum 6/7
7 SKL har rekommendationer om att inte lägga e-hälsotjänster på det privata abonnemanget, då det ger fler aspekter att tänka på (exempelvis om kund inte betalar stängs abonnemanget, etc). E-hälsotjänsterna är beroende av el. Ta upp att ellagen med ersättning ger felaktiga prioriteringar och ej långsiktig lagning. Statens krav och lagstiftning. UPS:er bör vara med i upphandlingsspecen för den router som är tänkt att användas för e-hälsotjänsterna. Samhällsroutrar med inbyggd UPS skulle underlätta införande av e-hälsa i kommunerna. Man behöver ha koll på bredbandsinfrastrukturens funktionalitet på en viss grundläggande nivå för e-hälsotjänsterna i praktikfallet (IT-ansvarig, bredbandskoordinator etc) men hellre än att prata SLA:er kopplat till verksamheten och brukaren så bör man göra behovs-, risk- och sårbarhetsanalys och ha en kontinuitetsplan. Se även Robusthet II som lyfter detta. Viktigt att på något ställe i modellen synliggöra vikten av opartiskhet gentemot olika aktörer, särskilt bredbandsaktörer. Bredbandsforum 7/7
Minnesanteckningar från det första mötet i Praktikfallsgruppen 11 november 2015
Datum: 2015-11-11 Stina Levin, Bredbandsforums kansli Stina.levin@pts.se Minnesanteckningar från det första mötet i Praktikfallsgruppen 11 november 2015 tagare Deltagare Anne-Marie Fransson (ordförande)
Läs merÖvergång till digitala trygghetslarm SN-2014/76
Rolf Samuelsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2014-03-17 SN-2014/76 Socialnämnden Övergång till digitala trygghetslarm SN-2014/76 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs merStatusförändringar oktober 2013 februari 2014
Statusförändringar oktober 2013 februari 2014 nr förslag Ny status Kommentar 15 Standardisera anläggningstekniker för bredbandsinfrastruktur. 13 Dokumentera och kartlägg befintlig infrastruktur. 14 Kvalitetsklassa
Läs merSammanträdesdatum Arbetsutskott 2016-02-29 1 (1) 35 KS/2016:51. Handlingsplan för e-hälsa i Östergötland 2016-2017
Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2016-02-29 1 (1) Sida 35 KS/2016:51 Handlingsplan för e-hälsa 2016-2017 Kommunerna och Region Östergötland bedriver sedan några år tillbaka
Läs merFörslag om beslut att påbörja arbetet med övergång till digitala trygghetslarm samt långsiktig plan för ehälsa
Kjell Monéus 2014-02-13 1 (3) Utvecklingsledare ehälsa 073-950 60 23 Förslag om beslut att påbörja arbetet med övergång till digitala trygghetslarm samt långsiktig plan för ehälsa Bakgrund Som ett led
Läs merHandlingsplan. AG Skåne - Sakområde skydd och säkerhet. Räddningstjänsterna i Skåne. För stärkt brandskydd för den enskilde 2013 och 2014
AG Skåne - Sakområde skydd och säkerhet Räddningstjänsterna i Skåne Handlingsplan För stärkt brandskydd för den enskilde 2013 och 2014 AG Skåne Sakområde skydd och säkerhet Kontaktperson: Lotta Vylund,
Läs merMorgondagens samhälle behöver snabb och säker infrastruktur
Morgondagens samhälle behöver snabb och säker infrastruktur Göteborg den 26 januari 2016 Åsa Möller Post- och telestyrelsen PTS arbetar för att: att alla i Sverige ska ha tillgång till bra telefoni, bredband
Läs merEnkätundersökning med personal, före arbete med digitalt stöd i hemmet
Bilaga 6 Enkätundersökning med personal, före arbete med digitalt stöd i hemmet Personalen som deltog i projektet och därmed skulle omfattas av de nya arbetsrutinerna för testpersonerna, var det som arbetar
Läs merANTECKNINGAR SSVIT. 1. Mötets öppnande 2. Godkännande av dagens agenda. 3. Föregående anteckningar. 4. Informationspunkt ehälsa
ANTECKNINGAR SSVIT Strategiska styrgruppen för verksamhetsutveckling med stöd av IT 2014 09 24. kl. 16.00 Scandic Crown, Göteborg Närvarande: Johan Fritz Sven Höper Lars Lindén Kjell Karlsson Lena Brännmar
Läs merSkånskt Bredbandsforum, SBBF
Skånskt Bredbandsforum, SBBF Förslag till agenda, Styrgruppsmöte 1 1. Välkomna 2. Uppdraget SBBF 3. Inledning, presentation av kansliet 4. Nationellt Bredbandsforum, Näringsdepartementet/PTS 5. Förväntningar
Läs merPraktikfallsgruppen. Slutrapport
Praktikfallsgruppen Slutrapport Omsorg genom bredband -digitalisering i praktiken Förstudie gällande konkreta användningsfall i kommunal omsorg larmfunktion med tal kamera för nattillsyn på distans videokonferensmöjlighet
Läs merAnteckningar Strategiska styrgruppen 2012-12-20
Anteckningar Strategiska styrgruppen 2012-12-20 kl. 09.30-12.30 Göteborgsregionens kommunalförbund, Gårdavägen 2, Göteborg Närvarande Thomas Jungbeck (Ordförande) Kjell Karlsson Joakim Svärdström Johan
Läs merRegional strategi för ehälsa i Västernorrland
Regional strategi för ehälsa i Västernorrland En vägledning för det fortsatta arbetet med införandet av nationella ehälsotjänster i länets kommuner i samverkan med Landstinget och andra vårdgivare. Förord
Läs merFramtidens bredband en prioriterad fråga för länen och regionerna?
Datum: 212-2-16 DISKUSSIONSMATERIAL Namn: Patrik Sandgren Patrik.sandgren@pts.se Framtidens bredband en prioriterad fråga för länen och regionerna? Sammanfattning: 16 av 22 län och regioner prioriterar
Läs merHandbok för fullmäktiges beredningar
Handbok för fullmäktiges beredningar Antaget av kommunfullmäktige 2014-08-27 162 Handbok för fullmäktiges beredningar Finspångs kommun 612 80 Finspång Telefon 0122-85 000 Fax 0122-850 33 E-post: kommun@finspang.se
Läs merYttrande över delbetänkande, På jakt efter den goda affären SOU 2011:73
Ert datum Er beteckning, referens Registrator Socialdepartementet 103 33 Stockholm Yttrande över delbetänkande, På jakt efter den goda affären SOU 2011:73 ALLMÄNNA SYNPUNKTER Famna har av regeringen inbjudits
Läs merUBit arbetsmöte. 2 mars 2016 kl 09:30 16:00. Länsstyrelsen, Södra Hamngatan 3, Göteborg. UBit, Utveckling av Bredband och IT-infrastruktur.
UBit arbetsmöte 2 mars 2016 kl 09:30 16:00 Länsstyrelsen, Södra Hamngatan 3, Göteborg UBit, Utveckling av Bredband och IT-infrastruktur Page 1 Agenda 2 mars 2016 Bordet runt Senaste nytt om Landsbygdsprogrammet
Läs merVälkommen Till Kryssets förskola 2015
Välkommen Till Kryssets förskola 2015 Informationsfolder Kryssets förskola 2014-2015 Välkommen till Kryssets förskola Vision Vi utbildar världsmedborgare Vi är världen, världen är vi. Kryssets förskola
Läs merDokumenttyp. Namn på uppdraget. Integrering mellan larmhanteringssystem och vård- och omsorgssystem
Uppdragsidé 1 (5) Uppdragsidé ehälsa 2013 Syftet med är att samla in idéer på uppdrag/projekt som stimulansbidraget för E-hälsa 2013 kan användas till. På så vis identifierar och definierar vi kommunernas
Läs merRemissvar: Rätt information på rätt plats i rätt SOU 2014:23
Stockholm 2014-10-27 Remissvar: Rätt information på rätt plats i rätt SOU 2014:23 Svenska Psykiatriska Fo reningen, SPF, tackar fo r mo jligheten att yttra oss o ver rubricerade remiss. Sammanhållen journal
Läs merBilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Tillgänglighet
Bilaga 2. Samtliga kommentarer till frågorna om TILLGÄNGLIGHET Härnösands kommun -Varierar beroende på vilken person man kontaktar. -dsk svarar defenitivt inte på mobilen alla gånger. är naturligtvis upptagen
Läs merMedling och särskilt kvalificerad kontaktperson. - en rapport om socialnämndernas tillämpning av socialtjänstlagens bestämmelser
Medling och särskilt kvalificerad kontaktperson - en rapport om socialnämndernas tillämpning av socialtjänstlagens bestämmelser Länsstyrelsens rapportserie nr 12/2008 Titel Författare: Kontaktperson: Medling
Läs merRANSCHRÅD Minnesanteckningar Hemtjänst. 24 oktober 2011 1. Register
Register 1 1. Hälsar välkommen... 2 2. Föregående minnesanteckningar... 2 3. Val av utförare... 2 4. Vad vill de äldre veta... 2 5. Förslag på ny rutin... 2 6. Hemsjukvård... 3 7. Palliativ vård... 3 8.
Läs merSammanställning 1 100215
Sammanställning 1 100215 Bakgrund Nationellt Kompetenscentrum Anhöriga, NKA, har sedan starten 2008 arbetat inom fyra olika prioriterade områden. Ett av dessa är Individualisering, utveckling och utvärdering
Läs merREGIONAL VERKSAMHET FÖR SAMHÄLLSORIENTERING I STOCKHOLMS LÄN. Förslag
REGIONAL VERKSAMHET FÖR SAMHÄLLSORIENTERING I STOCKHOLMS LÄN Förslag Lisa Alm Projektledare Botkyrka kommun Maj 2010 1 Här presenteras ett förslag till hur en regional verksamhet för samhällsorientering
Läs merInventering av forum för samverkan och delaktighet inom
Tjänsteskrivelse 1 (9) 2015-10-05 Bildnings- och omsorgsförvaltningen Handläggare Eva Westlund Utvecklingsledare/utredare 033-430 56 11 eva.westlund@bollebygd.se Dnr : 67608 Bildnings- och omsorgsnämnden
Läs merMinnesanteckningar från dialogmöte om nätverk på SKL den 21 januari 2014
Minnesanteckningar från dialogmöte om nätverk på SKL den 21 januari 2014 Mötet inleddes med en kort presentation av deltagarna runt bordet och de fyra deltagarna per telefon. Programpunkterna för mötet
Läs merAnteckningar för SITIV 121101 kl 13.15-16.15
Anteckningar för SITIV 121101 kl 13.15-16.15 Plats: Sjuhärads kommunalförbund, Olovsholmsgatan 32, Borås 1. Presentation av representanter i SITIV Mötesdeltagarna presenterar sig Närvarande: Thomas Jungbeck
Läs merYttrande över Betänkandet bättre insatser vid missbruk och beroende, SOU 2011:35
Ert datum Er beteckning, referens Registrator Socialdepartementet 103 33 Stockholm Yttrande över Betänkandet bättre insatser vid missbruk och beroende, SOU 2011:35 Allmänna synpunkter och förslag Famna
Läs merBredbandsstrategi - remissvar
TJÄNSTEUTLÅTANDE Teknik- och servicekontoret Dnr TSN/2016:120-032 2016-04-06 1/2 Handläggare Karolina Zander Tel. 0152-291 36 Teknik- och servicenämnden Bredbandsstrategi - remissvar Förslag till beslut
Läs merSmart region Västra Götaland
Digitalisering i människans tjänst Smart region Västra Götaland Enklare, öppnare, effektivare och hållbart Mål och strategi En regional digital agenda för Västra Götalands län Mål och strategi: Digital
Läs merRegionala utvecklingsnämnden
Regionala utvecklingsnämnden Stina Nilsson Projektledare 040-675 32 58 Stina.J.Nilsson@skane.se YTTRANDE Datum 2016-03-18 Dnr 1600335 1 (7) Näringsdepartementet n.registrator@regeringskansliet.se Remiss.
Läs merÖverflyttning av ärenden mellan kommuner reglerades tidigare i 16 kap 1 SoL. I och med lagändringen återfinns motsvarande regler i 2 a kap 10-12 SoL.
2013-04-17 SN-2013/1727.112 1 (4) HANDLÄGGARE Jon Niklasson 08-535 378 69 Jon.Niklasson@huddinge.se Socialnämnden Ändringar i delegationsordning Socialnämnden Lista D: Biståndskansliet - Del 3 Förslag
Läs merMANUAL för samplanering i hemmet - Sigtuna
MANUAL för samplanering i hemmet - Sigtuna Bakgrund Då den enskilde behöver insatser från både socialtjänst och hälsooch sjukvården ska kommunen tillsammans med landstinget upprätta en så kallad samordnad
Läs merPOLITISKT PROGRAM INLEDNING OCH VÄRDEGRUND. Antaget på kongressen 20150315
POLITISKT PROGRAM Antaget på kongressen 20150315 INLEDNING OCH VÄRDEGRUND s syfte är att stärka och stötta de anslutna ungdomsråden i deras strävan att skapa en bättre tillvaro för ungdomar där de verkar
Läs merE-utvecklingen i Stockholms län 2015
E-utvecklingen i Stockholms län 2015 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning... 2 1 Inledning... 4 1.1 Bakgrund... 4 1.2 Genomförande... 6 2 Nulägesanalys och diskussion... 7 2.1 Utvecklingen under perioden
Läs merRådslag om Vår Framtid
Rådslag om Vår Framtid 27 maj 2013 Innehåll Rådslagets utformning...2 Anteckningar...3 Inkluderande förhållningssätt och kultur... 3 Öppna mötesplatser... 4 Sveriges Bästa Skola... 5 Bra Infrastruktur
Läs merHandlingsplan Datum 2015-09-22 Diarienummer HS 63-2015. Handlingsplan för tillgänglighet och samordning för en mer patientcentrerad vård 2015
Handlingsplan Datum 2015-09-22 Diarienummer HS 63-2015 Handlingsplan för tillgänglighet och samordning för en mer patientcentrerad vård 2015 Innehåll Sammanfattning... 3 Överenskommelse om tillgänglighet
Läs merFöretagsklimatet i Oskarshamn
Oskarshamn den 25 oktober 2006 Företagsklimatet i Oskarshamn Vi har på olika sätt tagit del av Svenskt Näringslivs kartläggning av företagsklimatet i Oskarshamn. Och enligt vår uppfattning är det inte
Läs merKvalitetsplan 2015 Hemtjänst Nattpatrullen
Kvalitetsplan 2015 Hemtjänst Nattpatrullen Inledning Nattpatrullen består i nuläget av 12 anställda. Det åtgår 10,4 årsarbetare för att täcka 50 timmar per natt sju dagar i veckan samt arbetsplatsträff
Läs merBrukarundersökning inom boende LSS
SAMMANSTÄLLNING Brukarundersökning inom boende LSS Resultat av 2015 år undersökning Carolina Klockmo KOMMUNFÖRBUNDET VÄSTERNORRLAND Kommunförbundet; FoU Västernorrland Järnvägsgatan 2 871 45 Härnösand
Läs merVälkommen Till Trollbackens förskola 2012-2013
Välkommen Till Trollbackens förskola 2012-2013 Välkommen till vår förskola! Vi står inför en ny spännande höst med nya och gamla barn, delvis ny personal, en ny ledningsorganisation (from jan-2013), påbörja
Läs merStruktur och principer för valfrihetssystem för hemtjänst och hemsjukvård.
Sida: 1 (7) Struktur och principer för valfrihetssystem för hemtjänst. Struktur och principer för valfrihetssystem för hemtjänst.... 1 1. Inledning... 2 2. Utgångspunkter för införandet... 2 3. Förberedelser
Läs merKonsekvensanalys kring den regiongemensamma elevenkäten
SKRIVELSE Utbildningschefsnätverket 2016-04-22 ÄRENDE 7 Konsekvensanalys kring den regiongemensamma elevenkäten Inledning Den här konsekvensanalysen har tagits fram för att synliggöra olika aspekter som
Läs mer5 vanliga misstag som chefer gör
5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom
Läs merDokumenttyp. Namn på uppdraget
Uppdragsidé 1 (5) Uppdragsidé ehälsa 2013 Syftet med är att samla in idéer på uppdrag/projekt som stimulansbidraget för E-hälsa 2013 kan användas till. På så vis identifierar och definierar vi kommunernas
Läs merSamråd för hbtq-frågor
!Infoga logotyp här Sida 1(6) Samråd för hbtq-frågor Datum: 2 oktober 2014 Tid: 09.00 12.00 Plats: Regionens hus, Norra Hamngatan 14, Göteborg Närvarande: Angelica Löwdin, FPES Annika Håkansson, kommittén
Läs merMorgondagens samhälle behöver snabb och säker infrastruktur
Morgondagens samhälle behöver snabb och säker infrastruktur Örebro den 21 januari 2016 Kristina Lindbom Post- och telestyrelsen PTS arbetar för att alla i Sverige ska ha tillgång till bra telefoni, bredband
Läs merFörberedande projekt inom temat Framtidens välfärd Fokus vård och omsorg Kompetensförsörjning inom välfärdssektorn 2015-12-01 2016-06-30
Förberedande projekt inom temat Framtidens välfärd Fokus vård och omsorg Kompetensförsörjning inom välfärdssektorn 2015-12-01 2016-06-30 Backspegel.. Inriktningsbeslut fattat av VO-College styrelse i maj
Läs mer3.3.8 DEN KOMMUNALA FINANSIERINGSPRINCIPEN
3.3.8 DEN KOMMUNALA FINANSIERINGSPRINCIPEN STELLAN MALMER OCH PATRIK ZAPATA Finansieringsprincipen innebär att staten inte skall ålägga kommuner och landsting nya uppgifter utan att de får möjlighet att
Läs merehälsa i praktiken . vad är gjort hittills inom insatsområdet för Gemensam informationsstruktur? Leif Wikman, Piteå kommun
ehälsa i praktiken. vad är gjort hittills inom insatsområdet för Gemensam informationsstruktur? Stödja, engagera och motivera INVÅNARE INFRASTRUKTUR Lagstiftning Gemensam informationsstruktur Teknisk Infrastruktur
Läs merMånadsbrev augusti 2015
Datum 2015-09-15 Månadsbrev augusti 2015 Många klagar på att det inte har varit någon bra sommar men jag måste säga att det nog har varit en av de bästa semestersomrarna jag haft på länge. Jag gick mer
Läs merPROGRAM PLAN POLICY RIKTLINJER
SID 1(13) Plan för bredbandsutbyggnad i Helsingborg PROGRAM PLAN POLICY RIKTLINJER Rådhuset Postadress 251 89 Helsingborg Växel 042-10 50 00 kontaktcenter@helsingborg.se helsingborg.se SID 2(13) Helsingborgs
Läs merSammanfattning av Norrköpings socialkontors internutredning med anledning av sextonåringens dödsfall 17 januari 2008
1(6) Sammanfattning av Norrköpings socialkontors internutredning med anledning av sextonåringens dödsfall 17 januari 2008 Postadress Besöksadress Telefon Telefax E-post Norrköpings kommun Generalsgatan
Läs merBättre efterfrågad service till boende, besökare och företagare. Göteborg. Hållbar stad öppen för världen
Bättre efterfrågad service till boende, besökare och företagare Göteborg Hållbar stad öppen för världen Göteborg en växande framtidsstad 533 300 invånare i Göteborg 23% utrikes födda 10 stadsdelar Majorna-Linné
Läs merALVG-möte, torsdag 150512, Gårdavägen 2, 09.30-15.30
ALVG-möte, torsdag 150512, Gårdavägen 2, 09.30-15.30 Närvarande: Christian Bonfre, em Anders Siljeholm, fm, distans Ingemar Roos Lena Arnoldsson Torbjörn Svedung Eva Hansson Odette Escobar Pär Levander
Läs merMotion till riksdagen 2015/16:86 av Anette Åkesson m.fl. (M) Kommunikation i hela landet ökad fiberutbyggnad och bättre mobiltäckning
Enskild motion Motion till riksdagen 2015/16:86 av Anette Åkesson m.fl. (M) Kommunikation i hela landet ökad fiberutbyggnad och bättre mobiltäckning Förslag till riksdagsbeslut 1. Riksdagen ställer sig
Läs merRedovisning av uppdrag angående översyn av rutiner för inköp och tvätthantering
RAPPORT 1 (7) VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Britt-Marie Svedenberg, hemtjänstchef Jan Nilsson, utredare Redovisning av uppdrag angående översyn av rutiner för inköp och tvätthantering Nedan redovisas
Läs merDnr Son 2011/546 Utredning angående avgifter inom socialnämndens verksamhetsområden
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (8) 2011-10-25 Socialnämnden Dnr Son 2011/546 Utredning angående avgifter inom socialnämndens verksamhetsområden Förslag till beslut Socialnämnden föreslår kommunstyrelsen och kommunfullmäktige
Läs merVägledning för uppföljning av arbets- och anställningsvillkor för taxiförare
1 [5] Vägledning för uppföljning av arbets- och anställningsvillkor för taxiförare En god avtalsuppföljning är en förutsättning för att upphandlande myndigheter ska kunna säkerställa att taxiförarna verkligen
Läs merMinnesanteckningar från möte i kommunala pensionärsrådet
KOMMUNLEDNINGSFÖRVALTNINGEN Cecilia Hurtig, 0554-191 01 cecilia.hurtig@kil.se MINNESANTECKNINGAR 2012-05-14 Kommunala pensionärsrådet Minnesanteckningar från möte i kommunala pensionärsrådet TID: Måndagen
Läs merUppdrag angående information om digitala tjänster och teknik inom socialtjänst och hemsjukvård
Regeringsbeslut II:16 2014-12-18 S2014/1398/FST S2014/8960/FST Socialdepartementet Myndigheten för delaktighet Box 1210 172 24 Sundbyberg Uppdrag angående information om digitala tjänster och teknik inom
Läs merMinnesanteckningar från det första mötet i arbetsgruppen för Samordnad efterfrågan, den 15 augusti 2014.
Datum: 2014-08-15 Stina Levin, Bredbandsforums kansli Stina.levin@pts.se Minnesanteckningar från det första mötet i arbetsgruppen för Samordnad efterfrågan, den 15 augusti 2014. tagare Organisation Deltagare
Läs mer?! Myter och fakta 2010
! yter ch fakta 2010 Det finns en massa föreställningar om den kommunala sektorn och dess verksamheter. I vissa fall är de rent felaktiga, i andra fall baseras de på en förenkling av verkligheten som
Läs merRapport skolutveckling och digitalisering
Utbildnings och arbetslivsförvaltningen Elisabeth Jonsson Höök Ärendenr BUN 2016/360 GVN 2016/86 Handlingstyp Tjänsteskrivelse Datum 30 maj 2016 1 (7) Barn- och utbildningsnämnden/ Gymnasie- och vuxenutbildningsnämnden
Läs merTrygghetslarm i Osby kommun
Trygghetslarm i Osby kommun Bakgrund Enligt Socialstyrelsens föreskrifter Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9) ska varje vårdgivare eller den som bedriver socialtjänst eller verksamhet
Läs merStockholm 110927. Till: Tolktjänstutredningen. Från: Föreningen Tolkledarna. Synpunkter på utkast daterat 110912
Till: Tolktjänstutredningen Från: Föreningen Tolkledarna Synpunkter på utkast daterat 110912 Tolkledarna har ombetts att i anknytning till mötet med utredarna 110927 inkomma med skriftliga synpunkter på
Läs mer============================================================================
Begränsat/avdelat nätverk Postad av Marcus - 31 jul 2015 17:26 Hejsan! Har en ADLS anslutning och kombinerat modem/router idag, men vill ha en anslutning på en av Ethernet portarna som har tillgång till
Läs merTillgänglig kommunikation för alla oavsett funktionsförmåga
Tillgänglig kommunikation för alla oavsett funktionsförmåga 2 Tillgänglig kommunikation för alla oavsett funktionsförmåga I dagens samhälle bygger mycket på kommunikation. Det gäller såväl arbete och utbildning
Läs merUtredning av brandskyddskontroller i räddningstjänstens regi
Utredning av brandskyddskontroller i räddningstjänstens regi Sammanställning av frågor till andra räddningstjänster som har/funderar på att ha brandskyddskontrollerna i egen regi. Räddningstjänster som
Läs merBetänkande Ds 2011:6 Ökad konkurrens på det uppdragsarkeologiska området - vissa ändringar i kulturminneslagen
1 (5) YTTRANDE 2011-05-11 Dnr: Ku2011/260/RS Societas Archaeologica Upsaliensis Kyrkogårdsgatan 8A Betänkande Ds 2011:6 Ökad konkurrens på det uppdragsarkeologiska området - vissa ändringar i kulturminneslagen
Läs merÖppen data och vad vi kan vinna på att offentliggöra uppgifter! Formatdag i västerås 2015-11-17 Björn Hagström bjorn.
Öppen data och vad vi kan vinna på att offentliggöra uppgifter! Formatdag i västerås 2015-11-17 Björn Hagström bjorn.hagstrom@orebrolse Den information vi har är ofta kopplad till personer. Grundregeln
Läs merNÄRINGSLIVSSTRATEGI FÖR LYSEKILS KOMMUN TILL ER TJÄNST!
NÄRINGSLIVSSTRATEGI FÖR LYSEKILS KOMMUN TILL ER TJÄNST! ANTAGEN AV KOMMUNFULLMÄKTIGE 2014-01-30 Del 1: Näringslivsvision Del 2: Mål Innehållsförteckning INLEDNING DEL 1 - NÄRINGSLIVSVISION VAD? NÄRINGSLIVSVISION
Läs merDiskussion kring klassrum/verksamhetsbesök (2011)
Diskussion kring klassrum/verksamhetsbesök (2011) Vad är era egna erfarenheter kring att genomföra klassrumsbesök? Syfte, möjligheter och utmaningar med klassrumsbesök? Hur förbereder man sig som rektor
Läs merNationell strategi för inköp i offentlig sektor
Nationell strategi för inköp i offentlig sektor Bra offentliga affärer på en fikarast* 2 *Det vill säga max 15 minuter. Den offentliga sektorn köper in varor och tjänster för mer än 700 miljarder kronor
Läs merLagar och regler för regionalt utvecklingsansvar
SKRIVELSE 1(8) Lagar och regler för regionalt utvecklingsansvar Detta är en sammanställning av några kortare texter som beskriver vilka lagar och regler som styr det regionala utvecklingsuppdraget som
Läs merFörslag på lektionsupplägg: Dag 1- en lektionstimme
MiniKonsulter Fångar upp elevernas naturliga kreativitet och nyfikenhet genom problemlösning i arbetslivet samt ökar elevernas naturliga intresse för problemlösning och innovationer. Skapar och bibehåller
Läs merGenerell Analys. 3. Det är viktigt att du väljer ett svar i vart och ett av de åttio blocken.
Generell Analys Instruktioner De flesta av oss saknar tid eller intresse att verkligen fundera och reflektera över den arbetssituation vi befinner oss i. Vi vet naturligtvis hur det känns, vi kollar läget,
Läs mer2011-02-04 Leaders ordföranden på Saturnus konferenscenter i Stockholm
2011-02-04 Leaders ordföranden på Saturnus konferenscenter i Stockholm I det följande ges noteringar, kommentarer med synpunkter från möte med leaders ordföranden den 4 feb i Stockholm. Anteckningarna
Läs merUpphandla med sociala hänsyn. En guide för kommunpolitiker och offentliga inköpare
Upphandla med sociala hänsyn En guide för kommunpolitiker och offentliga inköpare Innehåll Inledning upphandlingen som verktyg för att förbättra samhället 3 Vad är upphandling med sociala hänsyn? 4 Varför
Läs merVerksamhetsberättelse för Telekområdgivarna 2015
Verksamhetsberättelse för Telekområdgivarna 2015 Arbetet för att förbättra kundnöjdheten inom telekommarknaden fortsätter och i år fyller Telekområdgivarna 10 år! Telekområdgivarna tog emot 8887 ärenden
Läs merChecklista för jämställdhetsanalys
PROGRAM FÖR HÅLLBAR JÄMSTÄLLDHET Checklista för jämställdhetsanalys Utveckla verksamheten med jämställdhet Det här är Sveriges Kommuner och Landstings (SKL) checklista för att integrera jämställdhet i
Läs mer57 Program för omsorg och vård till personer med demenssjukdom Dnr ON 2013/0041
KALMAR KOMMUN OMSORGSNÄMNDEN PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdag 2013-05-31 57 Program för omsorg och vård till personer med demenssjukdom Dnr ON 2013/0041 Handling Skrivelse den 7 maj 2013 från Landstinget
Läs merREGIONAL STRATEGI FÖR ÖKAD INFLYTTNING OCH FÖRBÄTTRAD INTEGRATION 2015-2020
REGIONAL STRATEGI FÖR ÖKAD INFLYTTNING OCH FÖRBÄTTRAD INTEGRATION 2015-2020 Integration handlar om att olika delar går samman till en helhet. Integration är en förutsättning för utveckling och tillväxt
Läs merFörslag till ändring av DELEGATIONSBESTÄMMELSER FÖR KOMMUNSTYRELSEN
Förslag till ändring av DELEGATIONSBESTÄMMELSER FÖR KOMMUNSTYRELSEN Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Delegationsbestämmelser för kommunstyrelsen Riktlinjer 2008-09-29, 226 Kommunstyrelsen
Läs merOffentliga inköpvad är det? Källa: Konkurrensverkets skrift Upphandlingsreglerna en introduktion. Kloka och tålmodiga sakkunniga.
Offentliga inköpvad är det? Källa: Konkurrensverkets skrift Upphandlingsreglerna en introduktion. Kloka och tålmodiga sakkunniga. Offentliga inköp är affärer som är resultatet av offentlig upphandling
Läs merUppdrag att genomföra utbildning i upphandling av vård och omsorg om äldre
Regeringsbeslut II:2 2013-01-24 S2013/612/FST (delvis) Socialdepartementet Kammarkollegiet Box 2218 103 15 Stockholm Uppdrag att genomföra utbildning i upphandling av vård och omsorg om äldre 1 bilaga
Läs merRiktlinje för mobil användning av IT - remissvar
SOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE 2014-02-12 SN-2013/4961.156 KS-2013/1036.156 1 (3) HANDLÄGGARE Christina Ring 08-535 378 15 christina.ring@huddinge.se Socialnämnden Riktlinje för
Läs merDialogmöte. Alstermo 2014 06 02
2014-06-24 Dialogmöte Alstermo 2014 06 02 1. Välkomna Presentation av deltagare: PO Ekelund, kommunchef Magda Gyllenfjell, ny projektledare Annie Öhman, planerare/utvecklare Anders Svensson, ekonomi och
Läs mer5. Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad som anförs i motionen. om behovet av en aktiv regionalpolitik för tillväxt i hela landet.
Enskild motion Motion till riksdagen: 2014/15:1753 av Berit Högman m.fl. (S) Regional tillväxt för fler jobb Förslag till riksdagsbeslut 1. Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad som
Läs merSäkerhet och trygghet för framtidens äldre workshop!
Säkerhet och trygghet för framtidens äldre workshop! Förväntningar inför dagarna (från måndagen) o Inblick i framtidens äldreboende, mänskliga tekniska lösningar o Framtidssäkring beslut idag morgondagens
Läs merYTTRANDE. Datum 2016-04-07 Dnr 1600335
Regionstyrelsen YTTRANDE Datum 2016-04-07 Dnr 1600335 1 (7) Näringsdepartementet n.registrator@regeringskansliet.se Remiss. Delrapport från Sverigeförhandlingen: Höghastighetsjärnvägens finansiering och
Läs merTre handlingsvägar för Nutek, Glesbygdsverket och ITPS
Remissvar 2007-11-16 Remissens dnr N2007/7145/SAM Diarienummer 013-2007-3636 Näringsdepartementet 103 33 STOCKHOLM Tre handlingsvägar för Nutek, Glesbygdsverket och ITPS Verket för näringslivsutveckling,
Läs merUppföljande tillsyn avseende kontinuitetsplan för bredbandstelefoni
AVSKRIVNINGSBESLUT 1(5) Datum Vår referens 2016-01-25 Dnr: 14-11120 Nätsäkerhetsavdelningen Karin Lodin 08-678 56 04 karin.lodin@pts.se Uppföljande tillsyn avseende kontinuitetsplan för bredbandstelefoni
Läs merMEDBORGARPANEL Nummer 1 - Juli 2013 Tillgänglighet i vården
MEDBORGARPANELEN 213 Rapport 1 Tillgänglighet MEDBORGARPANEL Nummer 1 - Juli 213 Tillgänglighet i vården Enkät nummer ett slutförd. Nu har landstinget Västmanland genomfört den första enkäten i Medborgarpanelen.
Läs merJag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande kurs i Latinamerikakunskap.
Praktikrapport Louisa Flores Praktikplats Global Utmaning Birger Jarlsgatan 27 111 34 Stockholm Utbildning Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande
Läs merVerksamhetsuppföljning Korttidsvistelse, korttidstillsyn Januari 2015
Verksamhetsuppföljning Korttidsvistelse, korttidstillsyn Januari 2015 Bakgrund Verksamhetsuppföljning för Korttidsvistelsen och Korttidstillsynen har genomförts under januari månad 2015. I verksamhetsuppföljningen
Läs merLeverantörsförslag till samarbete kring säkerhetstest
Samarrbetsförslag Version 1.1 1(6) Utfärdare Claes-Olof Olsson Ert datum Er referens Leverantörsförslag till samarbete kring säkerhetstest Företag: Accolm AB Parter: Föreningen Sambruk + fem utvalda/frivilliga
Läs merTjänster & försök för personer med funktionsnedsättning
Tjänster & försök för personer med funktionsnedsättning PTS tjänster - underlättar vardagen Kommunikationsmyndigheten PTS har i uppdrag av regeringen att se till att viktiga tjänster inom områdena elektronisk
Läs merRoadshow i Roadshow 2013 - # 4 av 5lentuna 2013Roads
Roadshow i Roadshow 2013 - # 4 av 5lentuna 2013Roads De senaste tjugo åren har fyra av fem nya jobb i näringslivet skapats i små företag. #4av5jobb 2 Välfärdsskaparna Småföretagens betydelse för kommunernas
Läs mer