APT APT städ APT APT APT APT APT APT APT

Transkript

1 APT-protokoll APT-protokoll APT APT städ APT APT APT APT APT APT APT

2 APT-protokoll APT-protokoll Närvarande: Adrian, Kerstin, Ingela S, Cecilia, Elli, Marie, Anna, Inger, Catharina, Ulla Vi går inte igenom föregående protokoll. Återkopplar endast vid behov. Facklig info - Avvikelser Har inte varit så många. Några fall. Brist i vårdkedjan. Info om verksamheten Lönerapport Viktigt att fylla i ledighet, sjukdomar och vab. Är rapporten ej rätt ifylld läggs rapporten åter till medarbetaren som själv får rätta till den Semesterdagar + semesterperiod Man får bara ta ledigt Hela dagar, vi räknar semester på timmar men vi tar semester i dagar. Ni kan således inte bara ta strödagar med dubbelpass, semestern kan då bli nekad då även timmarna har betydelse. Semesterperiod, fyll i. Se över så man inte tar semester samtidigt som kollegor som arbetar samma helg. Levadagen 27/2 är flyttad till den 20/3 Fest, After Work osv. kanske var 3 månad? Bra för sammanhållningen. Öka vår personal kassa. Sälja lotter? JA. Alla hjälper till att sälja 4 lotter var. 50:- styck. Rehabsignering Sign eller kryss de dagar det är avsatt tid för insats med rehab. När listor är fulltecknade, lägg in listor till Adrian så kollar han det innan vi ger det till sjukgymnasten. Övrigt Diska noggrant. Torka även av hjälpmedel. Insatstider hos kunder (kolla gärna om det är ok vid ändring av tid). Vissa kunder klagar över ändrade tider utan information. Då vissa är noggrannare med tider än andra.

3 Hjälpas åt vid insatser. Ring kollegor vid luckor och erbjud hjälp. Reflektion Ta ej tvättkorgarna - Utan påsar. Bland annat hos 23. Vill gärna att vi tar påsar så de har korgen kvar. Nr 41 cigaretter. Viktigt att alla gör likadant angående cigaretterna. 4st per insats. Larmet, tar lång tid, ringer oss. Rehabiliterande förhållningssätt. Kan kunder göra det själv? Ex, smörgåsar? Skor? Kläder osv. Kund. R.C. Dietisten ringde och lovade att följa upp hennes problem med sväljsvårigheter. Aktuell vikt. 43 kg. vikt en gång i veckan. Kommer få näringsdryck 2 gånger om dagen. Skall få förtjockningsmedel och näringsdryck nästa vecka. De skall skaffa en ny stavmixer.

4 APT städ APT städ Närvarande: Kristina, Agneta och Adrian Vi går inte igenom föregående protokoll. Återkopplar endast vid behov. Facklig info Avvikelser Info om verksamheten Konferensdag obligatorisk, ersatt 4,75 timmar om personal går in ledig dag. Semestervikarie, semester. Vid nuläge saknar vi en semestervikarie och det krävs att Kristinas och Agnetas semester inte överlappar varandras för att någon skall vara intresserad av det sommarvikariatet. Övrigt Lönerapport, ej korrekt ifylld, läggs ut igen. Detta efter att det slarvats mycket i personalgruppen överlag, mycket tid går åt att korrigera. Skriva in orsak både vid plus och minustid, eller då vi varit kvar ordinarie tid fast haft luckor i schemat. Vad har tiden gått till? HNT listor/intraphone rapportera både insats och avvikelse. Det är vår skyldighet för att vi skall kunna fakturera rätt och redovisa rätt till kommunen. Vi testar att ha HNT rapportbladen i insatsmappen för att kunna anteckna utförd städ eller avvikelse direkt. Kvalitetsmål går igenom årets kvalitetsmål och inventerarar material, samt informerar om att vårt material endast skall användas hos HNT-kunder som betalar för detta Arbetsbeskrivning, saknar detta på några HNT-kunder se så att dessa är aktuella, stor hjälp för vikarier.

5 APT APT Närvarande: Adrian, Kerstin, Ulla, Marie, Cecilia, Anna, Hanna, Inger, Catharina, Ingela S, Elli, Marita Vi går inte igenom föregående protokoll. Återkopplar endast vid behov. Facklig info. Marita är invald i styrelsen i två år. Avvikelser Varit ganska många avvikelser. 7 läkemedelsavvikelser på en månad. Finns avvikelser på signering på lista, men medicinen är ej given. VIKTIGT: man måste ge medicinen först, sedan signera då vi signerar att kunden svalt medicinen!! Info om verksamheten Vi har mindre insatstimmar. Tid mellan insatser, sista insats och slut av kvällen, vad kan vi göra? Vid luckor, diskmaskin? Plocka på kontoret? Strimla papper? Tanka? Etc. Halvdagskonferens LEVA Vi skall på en halvdags-konferens med personalen. Morgonfika samt lunch inkluderat. En förmiddag i Mars. Insatstimmar! Hur tänka vid frånvaro? Går det att gå kort? Kerstin kan gå ut och jobba vid behov. Förändringar av insatser, vad göra? Ex. Omläggningar, medicin. Viktigt att meddela Kerstin och Adrian ifall ex. omläggning är slut. Viktigt med sign på rehab. Kommunen granskar. Kryss eller sign! Får inte finnas några luckor

6 Vad anser ni att vi har för Målbild? Hur når vi den? Vad har vi för skyldigheter? skyldigheter? Vad har vi för målbild Gott rykte, Viktigt. Att kunderna känner sig trygga med oss. Trivas på jobbet. Förgylla vårdtagarnas tillvaro. Lönsam verksamhet Växa Hur når vi vår målbild Vara trevliga. Köra säkert och följa trafikregler. Vara noggrann i vårt arbete. Våga fråga om hjälp erbjuda hjälp. Behandla kunder med respekt och värdighet. Ta lärdom av varandra. Tänka på att man är i kundernas hem. Fråga kunderna hur de vill ha det. Fokus på kunderna. Tänka längre, tänka på utveckling. Kontinuitet skönt med liten grupp. Vara proffsig. Känna medkänsla. Lyssna. Engagemang Vilja Ta ansvar för vad vi gör och inte gör. Vad har vi för skyldigheter Senior Alert Dokumentation Genomförandeplan Kontaktmannaskap Sekretess Anmäla enligt Lex Sarah Rapportera avvikelser Vara en god ambassadör för Adium Omsorg Sekretess med varandra, inte prata bakom rygg med vårdtagare om personal. Var inte rädd för att ta hjälp av varandra. Reflektion över en situation Nästa APT 21 februari. Torsdag v4.

7 APT APT Närvarande: Inger, Catharina, Adrian, Ingela, Marita, Elli, Anna, Cecilia, Kerstin, Ulla, Marie. Vi går inte igenom föregående protokoll. Återkopplar endast vid behov. Facklig info Info om verksamheten Rekrytering pågår på Åshaga kost Röda siffror nov, dec. Hur ändra? LSS Intraphone + och tid Viktigt åt båda håll. Konsekvent. Liftar, vi har fått ett dokument från kommunen om hur vi skall använda lift. Endast så kort lyft som möjligt. Finns bifogat dokument. Avvikelser Har varit en del fallavvikelser och läkemedelsavvikelser. Inga mönster. Övrigt Lås alltid ytterdörren. Även då vi är i lokalen. Kvalitetsrådet som Adrian och Inger var på - De pratade mycket om gamla som har kommit till äldreboende och får nya vanor. De tog med de äldre på upplevelser som inte var så kostsamma fast betydelsefulla för de gamla. Prata absolut inte med vårdtagare om andra vårdtagare eller personal. Det skall vara kunden i fokus. Nya ryggsäckar, det börjar gå hål. Det är beställt. Tänk på att kolla altandörren, den skall vara låst. Även kassaskåp. De skall alltid vara låsta. Festkommitté, Cecilia och Catharina. Vid brand. Uppsamlingsplats: Parkering vid valv.

8 Släck inte små lampor i lokal, Adrian skall köpa Timer. Kolla så att det alltid finns handskar hos vårdtagare eller lägg fram till nästa. Sätt i nya körjournaler när de är slut. Tanka bilar före helgen.

9 APT APT Närvarande: Adrian, Kerstin, Inger, Cecilia, Anna, Ingela, Marita, Marie, Catharina Vi går inte igenom föregående protokoll. Facklig info Se anslagstavla för information. Info om verksamheten Kerstin och Adrian håller på med uppdatering av verksamhetshandbok. Förtydligar vissa rutiner. Finns klart nästa vecka i vår pärm. Genomförandeplan Uppföljning av genomförandeplan var 6:e mån. Glöm inte rapportera i Intraphone att uppföljning av genomförandeplan är gjord. Se bifogad mall. Semester Vi får nu ta ledigt halvdagar. Exempel om man har BC, får man ta semester B eller C och arbeta den andra turen. Frisering Vi får inte förmedla frisering. Att personal klipper kunder är inte tillåtet. VAB/Sjuk Vi skall fylla i en blankett på den personal som är hemma för VAB/ är sjuk. Se bifogad mall. Den personal som tar emot samtalet skriver i lappen. Reseräkning Reseersättnings blankett ändrad. Se bifogat blad. Avvikelser - Vid avvikelser fall. Viktigt att vi ringer kssk samordnare vid samtliga fall. Även om det inte finns några synliga, kända skador. - Har varit en del fallavvikelser och några läkemedelsavvikelser samt 2 på larmet uteblivit.

10 Information föreläsning - Se bifogat blad. Fyll i lista för signaturförtydligande - Se till så att ni har er signatur på den uppdaterade lista på kontoret. Intraphone - Bytt utseende i dator. Samma inloggning. Informationsfält på första sidan. Ställer man piler på rubriker så kommer underrubriker ner. Rapporter - Man arbetar från vänster till höger. Godkänna rapporter har en egen flik. Övrigt - Vi kommer att få en ny dörr till framsidan. Kommer om 4-6 veckor. Med låsbar dörr. - Viktigt att vi säger till när det blir förändringar i insatser till Kerstin och Adrian. Exempel, toalettbesök. När vi inte hjälper till vid toalettbesök. - Finns ny fotvård som våra kunder kan anlita. Adrian har fått mail, kontaktar Madelene om visitkort. - Kommer anmälningslapp för Lucia fika. Skriv upp kunder som vill komma. - Adrian kommer att lägga ut en annons på Varbergstorget på HNT

11 APT APT Närvarande: Ulla, Marita, Marie, Anna, Cecilia, Hanna, Adrian, Kerstin, Catharina, Inger Elli, Ingela A, Ingela S, Vi går inte igenom föregående protokoll utan återkopplar till specifika frågor från föregående möte. Det är personalens eget ansvar att läsa igenom det och ta upp ev. frågor från föregående APT. Facklig info Information 13 nov. Mer info kommer. Info om verksamheten September, bra budget. Förbättring. Oktober ser ok ut. Har ansökt om att få certifiering på personlig assistans. Adrian har tillsammans med Annika skrivit rutiner om hur vi säkrar vår assistans. Kerstin och Adrian håller på med uppdatering av verksamhetshandbok. Avvikelser Några på kommunsjuksköterskor. Fel i dosettdelningar. En avvikelse på vak. Då det aldrig kom något vak. En avvikelse på apodosrulle, personal. Årets medarbetare Lämna in din lapp. Respekt Förr möte skrev vi om hur vi ville att våra arbetskamrater skall vara. Mer respekt för varandra. Gåvor Avtal från kommun Gåvor får inte tas emot. Finns förklaring från kommunen vad som gäller. Adrian tar upp på möte med Pernilla, diskussion om gåvor. Man får enligt kommunens riktlinje inte ta emot en gåva som har ett ekonomiskt värde. Affärer mellan kund och personal får inte äga rum. Övrigt Vi har fått beröm från en kommunsjuksköterska att vi gör ett bra jobb med bra information när vi ringer samordnare med mera

12 APT APT Närvarande: Cecilia, Catharina, Marie, Hanna, Marita, Inger, Kerstin, Ulla, Ingela, Adrian. Vi går inte igenom föregående protokoll utan återkopplar till specifika frågor från föregående möte. Det är personalens eget ansvar att läsa igenom det och ta upp ev. frågor från föregående APT. Facklig info Avtalet är färdigt. Adrian kommer träffa Lena Johansson på Kommunal i början på oktober, när förhandlingen är färdig kommer var och en få ett lönesamtal. Planen är att nya lönen kommer betalas ut den 26 oktober och att man då får den eventuella höjningen retroaktivt från september månad. Info om verksamheten Två sämre månader budgetmässigt. Mindre insatstider. När någon blir sjuk, Går det lösa med en kort? Eller går det att korta ner en tur? Avvikelser Vart en del avvikelser. Medicinska. Bla. Waran. Extra noggranna vid Waran behandling. Fallbeskrivningar Lex Sarah ärenden se bilagor Hur vill vi att våra arbetskamrater skall vara mot oss? Se bilaga. Larmet. Mycket klagomål. Stressade, gör inte alla insatser. Skriv avvikelser på larmet då det inte stämmer. Jul: Äta ute. Grappa? 6 rätters. De som jobbar får välja själva att ta ut semester så försöker vi lösa detta. De som arbetar istället får en julgåva. Vid tangentbordet Cecilia

13 Så här vill vi att våra arbetskamrater skall vara: -Hjälpsam -Trevlig -Respektera varandras olikheter -Osjälvisk -Samarbetsvillig -Positiv attityd -Vi skall se varandra -Vi skall inte skämta på andras bekostnad. -Vi skall inte säga något om en personal om vi inte kan stå för det och säga det direkt till personen ifråga -Vi skall inte himla med ögonen om någon säger något knasigt -Vi skall inte prata om varandra inför kund -Vi skall inte acceptera att kunden pratar illa om våra kollegor utan försöka leda in dem på annat istället. -Vi skall kunna ha förståelse för att alla kan göra fel, missa något, men vi måste vara ödmjuka och lojala mot våra medarbetare inför kunden. -Därefter skall vi kunna vara raka mot våra medarbetare och meddela vad kollegan missat, för att säkerställa vården och att det inte blir missat igen Kan vi eftersträva att LEVA ovanstående så kommer vi bli en ännu bättre arbetsgrupp än vad vi är idag

14 APT APT Närvarande: Adrian, Marie, Catharina, Inger, Cecilia, Elli, Kerstin, Marita, Hanna Ingela, Kristina. Vi går inte igenom föregående protokoll utan återkopplar till specifika frågor från föregående möte. Det är personalens eget ansvar att läsa igenom det och ta upp ev. frågor från föregående APT. Facklig info Avtal ej färdiga än. Info om verksamheten Juni har varit en okej månad. Sommaren Sommaren har fungerat bra. Bra vikarier i sommar. Lugn sommar. Lite stressigt i början på sommaren, men extra turen hjälpte. Skönt att det blev löst. Många pensionärer tyckte det var trevligt med en kille i gruppen. Vikarierna har varit självgående och det är bra. Vet hur gruppen samt rutiner fungerar. Personal uppskattar att vi fick in extra tur när det verkligen behövdes. Avvikelser Inte många avvikelser i sommar. Reflektion Söder/Centrum B.H, A.K, B.K, U.K Angående B.H. Vi diskuterade vad vi skall ha för rutiner när hon inte öppnar för oss. Vi kommer upprätta en rutin för hur vi skall agera då. Övrigt Bilparkering, tänk på att inte parkera privata bilar på företagets parkering. GCH kommer bytas ut i slutet av september. WEX kommer ev. bytas ut längre fram. Inget datum än. ANMÄL SKADOR PÅ BILAR. Tvätta alla bilar innan det blir kallt. Adrian kommer säga upp LSS/personlig assistans. Därav schemaändring from 1 oktober. Har man utökad % kommer man få ta bort en B-tur, eller C-tur. Detta motsvarar den % vi kommer dra ned. Schemat kommer att se ut ungefär på samma sätt. Prata med Adrian om önskemål angående scheman

15 APT APT Närvarande:Marie, Hanna, Adrian, Inger, Marita, Catarina, Cecilia, Fackligt, Nytt avtal 1sep. även OB kommer gå upp. Diskussion om dubbelbemanning. Verksamheten, April ingen bra månad. Maj bättre månad. Varit mycket tajta scheman. Överlag ligger vi med marginal om 15%. Inte tal om nedskärningar. Ligger bra budgetmässigt. Kvalité. Nytt ärende i slutet på Juni början på Juli. Prat om körning med bilar, viktigt att vi kör lagligt. Företagets ansikte utåt!! Vid behov, extra tur på kvällen så länge det behövs. Eventuellt extra tur till dagen längre fram. Diskussion om extratur helg kväll. Adrian löser detta om det behövs. När LSS blir uppsagt, kommer det bli ändringar i schemat pga att Ingela och Ingela skall få rader. Utökad % kan bli neddragit Ca. 1-3% Detta sker till hösten. Målsättningen iår är att företaget skall växa. Våran reklam Göra ett bra jobb. När det är tufft, hjälps åt. Kolla läget, kontakta kontoret på vardagar. Alla hjälps åt. Extraminuter hos vårdtagare är värdefulla för individen. Avvikelser, en del fall och läkemedel.adrian ser inga mönster, ser ingen anledning att gå in i detalj för barje avvikelse. Sign listor. Glöm inte bläddra i ALLA blad. Ofta är det missat rehab, smöja osv. INSATSER - Dubbelkolla så att alla kollegor har sett eventuella lappar om extra vårdtagare vid byten. Lätt att missa!

16 Övrigt. Överenskommelse med Kssk Mia. Vid byte av Norspan plåster, byter vikarier med ordinarie personal så att vi byter om vikarier är osäkra. OBS! Tänk på Narkotika listor, kontrollräkna på separat lista ALLTID. Ber vårdtagare att vi plockar i påsen Måste vi kontakta Kssk samordare, vi får INTE ge bara ett par tabletter ur apodospåsen om vi inte kontaktat Kssk. De har ansvar för detta inte vi. Vår delegation säger att vi ger HELA apodospåsen vilken är samtliga tabletter för sign. Önskemål: Alltid Ordinarie personal på ett pass på kvällstid? Då vi har vissa vårdtagare på växelvård samt vårdtagare ej hemma, lätt för vikarier att missa. GLÖM INTE KOLLA GULA LAPPEN INFÖR VARJE ARBETSPASS. Personal kläder. Vissa storlekar fattas. Kläderna försvinner.. Glöm inte lägga kläderna i tvätten då ni är lediga. Solgerd tvättar arbetskläder på fredagar. Eventuellt beställa mer. Ändra i mappar, Chef namn osv.

17